Луксембург: SIP-провајдери и поврзување на број со PBX
Оваа страница е продолжение на општото упатство за поврзување на број од провајдер со PBX: таму е опишано она што е исто за секој телекомуникациски оператор — двата режима на транк, што да се праша провајдерот, што да се внесе во формуларот, барањата за мрежата и проверката на врската. Овде е специфичното за Луксембург: од кого во земјата се зема број со SIP-транк, што издава тој телекомуникациски оператор и што од тоа да се внесе во Телефонија → „Провајдери за врска“ → „Додај провајдер“.
Податоците се собрани на 9 септември 2026 година според документацијата на телекомуникациските оператори и материјалите на регулаторот ILR; врските се во делот „Извори“.
Накратко#
- Број со SIP-транк во Луксембург може да се купи. Лиценца не е потребна: врската ја обезбедува луксембуршки телекомуникациски оператор, кој го известува регулаторот (ILR) за својата дејност — тоа е негова обврска, не ваша.
- Главен кандидат е Mixvoip (поранешни VoipGATE и Crossing Telecom). Единствениот локален телекомуникациски оператор кој јавно ги наведува двата режима на авторизација — по логин/лозинка и по IP-адреса, — работи преку обичен интернет и го држи Asterisk на списокот на сертифицирани системи. Транкот е од 3,80 € за канал месечно, луксембуршкиот број — 1,60 €/мес.
- Втор кандидат е Luxembourg Online, ако објектот веќе зема интернет од нив: производот се вика директно „SIP Trunking“ и е наменет за авторизација по посветена IP-адреса.
- Главната локална замка е самата нумерација. Луксембург има затворен план со променлива должина: бројот за фиксна телефонија е од 5 до 10 цифри, без кодови на зони и без национален префикс. Краткиот број (5–6 цифри) е слаб клуч за нашата проверка на линијата по последните седум цифри, а класичната схема на телекомуникацискиот оператор „racine (корен) + екстензија“ бара линијата да се внесе со целосниот број, а не со коренот — инаку дојдовниот повик воопшто нема да ја најде линијата.
- Транкот на инкумбентот POST/DEEP не се поврзува со облачен PBX. Нивниот „SIP Trunk“ оди по посветена линија на телекомуникацискиот оператор, заобиколувајќи го јавниот интернет, со хардвер што се дава само под наем на локацијата на клиентот — за нашиот PBX во облак тоа е „не“, како и да се вика производот.
- Правна особеност — бројот е само за крајниот корисник. Регулаторот ILR во 2026 година го казни меѓународниот агрегатор на броеви со 25 000 € токму за пренесување на луксембуршки броеви на трети лица. За објект што купува број како краен корисник од телекомуникациски оператор што поднел известување, тоа не е пречка, но е и повод да не се бара „број поевтино преку посредник“.
Броеви во земјата#
- Кодот на земјата е +352. Национален префикс и кодови на зони нема: планот за нумерација е затворен, сите цифри што се бираат во земјата се еднакви на бројот во меѓународен формат.
- Должината на националниот број за фиксна телефонија е од 5 до 10 цифри (зависи од опсегот и од телекомуникацискиот оператор на кого му е доделен). Мобилните броеви се 9 цифри (опсези
62x,65x,66x,67x,68x,69x). Броевите со доплата (800,801,900,901,905) се 8 цифри. - Бирање. Во земјата — само бројот, без никаков меѓуградски префикс. Во странство —
00+ кодот на земјата. Во E.164 луксембуршкиот број е+352плус истите тие 5–10 цифри, без водечка нула. - Схемата за издавање број од телекомуникацискиот оператор е „racine“ (корен) + екстензија. Класичната поставка во земјата држи коренски број (6 или 8 цифри — телекомуникацискиот оператор има право да меша должини на една локација) и додава екстензии од десната страна: дојдовниот број е коренот плус крајот на екстензијата, а не самостојна бројка.
Во табот „Линии“ бројот може да се внесе во каков било облик: PBX ги споредува последните седум цифри. За Луксембург тоа функционира на два различни начина, и двата погрешно:
- Краткиот број (5–6 цифри) е слаб клуч. Линијата
27123(5 цифри) ќе се совпадне со секој дојдовен број што завршува на27123— вклучително и туѓ подолг или мобилен број. На транк со еден број тоа не е важно, на транк со повеќе броеви е извор на „повикот отиде на погрешна линија“. - Линијата не смее да се внесе со „racine“. Дојдовниот DID е коренот плус екстензијата, а коренот стои лево од неа; пребарувањето по последните седум цифри никогаш нема да го најде коренот како посебен број. Внесувајте ги линиите со целосни броеви (DDI), а не со „racine“.
Броевите со должина од 9–10 цифри и броевите во целосен меѓународен формат не подлежат на овој проблем — седум цифри од крајот се доволни за да се разликуваат внатре во еден корен.
Кој издава број со SIP-транк#
| Провајдер | Какви броеви | Транк за сопствена PBX | Режим | Како да се нарача | Забелешка |
|---|---|---|---|---|---|
| Mixvoip (поранешен VoipGATE, поранешен Crossing Telecom) | градски LU, како и BE/DE/FR и др. | да, „SIP Trunk“, од 1 канал | REGISTER или по IP | барање/партнер, самоуслужување нема | тарифи од 3,80 €/канал месечно; параметрите се издаваат при поврзување |
| POST Luxembourg / DEEP Telecom | целата нумерација | само преку изнајмена линија POST, надвор од интернет | — | договор, активација 4–6 недели | недостапен од облак — види подолу |
| Luxembourg Online | градски | да, „SIP Trunking“ за сопствена IPBX | по IP (посветена адреса) | барање преку corporate@internet.lu | инсталацијата ја врши самиот телекомуникациски оператор |
| Visual Online (група POST) | градски, пренос на сопствени | да, „SIP-Trunk за IP-PBX“ | REGISTER (детали — по договор) | барање преку sales@visual-online.lu | параметри на сајтот нема |
| Orange Luxembourg | градски, мобилни | по барање — јавна страница за транк кон туѓа PBX нема | се уточнува | преку менаџер | во каталогот — само облак PBX на телекомуникацискиот оператор |
| Tango (Proximus Luxembourg) | градски, мобилни | по барање — јавно не е најден | се уточнува | преку менаџер | во каталогот — само Fix4Bizz (облак PBX) |
| Eltrona Interdiffusion | градски, мобилни | по барање — бизнис-делот за телефонија е недостапен | се уточнува | преку менаџер | пред сѐ интернет-провајдер на платформата |
| cegecom (група Artelis) | градски | по барање — јавниот производ „Managed Com“ сопствена платформа | се уточнува | преку менаџер | Cloud Voice има само за Teams |
| Telkea | преку телекомуникациски оператор-донор | да, интеграторот поставува и одржува PBX | зависи од донорот | преку интегратор | не е телекомуникациски оператор, туку подизведувач |
| DIDWW, Telnyx, Zadarma, Twilio | градски, национални, мобилни, 800 |
да | REGISTER или по IP | онлајн, со проверка на документи | види „Меѓународни провајдери“ |
Првите три реда — телекомуникациски оператори кај кои производот и режимот на авторизација се познати однапред: нивните картички се подолу. Кај останатите луксембуршки телекомуникациски оператори параметрите се издаваат само по договор — ним им е посветен одделен дел.
Mixvoip#
Луксембуршки телекомуникациски оператор од 2008 година (денешниот бренд ги обединува поранешните VoipGATE и Crossing Telecom — двата домени водат кон сајтот и брендирањето на Mixvoip), според сопствени податоци — втор по удел на фиксен гласовен сообраќај во земјата, со директни меѓумрежни споеви со големите локални телекомуникациски оператори.
Самоуслужување „плати со карта — доби транк“ нема: поврзувањето е по барање. Ценовникот притоа е објавен: SIP-транк 3,80 / 6,60 / 9,60 € за канал месечно (тарифи Standard / Business / Advanced), луксембуршки број 1,60 €/месечно, блок од 10 — 3,10 €, блок од 100 — 10,20 €, поврзување 16,20 €; портирање и итни повици за луксембуршки броеви се достапни.
Што да се внесе во админ панелот
| Поле | Вредност |
|---|---|
| SIP-хост | од писмото за поврзување — јавно телекомуникацискиот оператор не го документира (според податоци од 09.09.2026 во DNS на телекомуникацискиот оператор живеат sip.mixvoip.com и sip1/sip2/sbc/register.mixvoip.com — земете ја работната адреса од писмото, а не од DNS) |
| Порт | 5060 — претпоставка по default, уточнете при поврзување |
| Транспорт | UDP или TCP — двете потврдени со независен протокол за меѓуоператорско тестирање (TCP е посигурен: тестирано е токму на него) |
| Регистрација | двата режима се официјално наведени — ✅ REGISTER („username and password authentication“) или исклучување и давање на провајдерот статична IP на нашата посветена PBX („IP address authentication“) |
| Логин | SIP-логин на транкот — од писмото/кабинетот на Mixvoip |
| Лозинка | SIP-лозинка на транкот — оттаму |
Што да се постави кај провајдерот: да се нарача транк со потребниот број канали → да се избере режим (сметка или бела листа на нашата IP) → да се поврзат броеви/racine со транкот → да се уточни како пристигнува DID (полн број или национални цифри) → да се вклучи прикажување на сопствениот број („Прикажи како“) — CLIP no screening е наведен како стандардна функција на транкот.
Замки ⚠️ Според протоколот за независно меѓуоператорско тестирање (2021 година, но податоците не се побиени со понови) Mixvoip не поддржува пренос на тонско бирање (DTMF) како RTP-настани (RFC 2833/4733) и не поддржува SIP INFO — кај нас pjsip по default праќа токму RFC 4733, и ова е првото нешто што треба да се провери на жив транк (IVR и „притиснете 1“ инаку не работат); се лекува со префрлање на бирањето во режим inband на страната на PBX. Кодек на транкот — само G.711A (ова е токму нашиот alaw), SRTP и факс T.38 не работат — за нас ова е некритично. Регистрација на два SIP-интерфејси на една сметка е дозволена (балансирање), но автоматско префрлање при отказ на еден јазол нема — до 2 минути повиците може да не поминуваат. Флетрејт за далечни дестинации и „заштита од измама“ се достапни само со интернет и сертификација на Mixvoip — за облак PBX овој услов не е исполнет, минутите одат по обичниот ценовник.
Извор: SIP Trunk · SIP trunk Luxembourg · Phone numbers — 09.09.2026.
Luxembourg Online#
Телекомуникациски оператор со сопствена мрежа на 150+ локации во земјата, на пазарот повеќе од 30 години. Производот за сопствена PBX се вика директно — „SIP Trunking“ и е наменет за оние што сами хостираат IPBX и сакаат сѐ сами да конфигурираат, задржувајќи ја својата централа и телефоните. Инсталацијата и конфигурацијата на претплатата операторот ја презема без доплата.
Што да внесете во админ панелот
| Поле | Вредност |
|---|---|
| SIP-хост | според податоците од 09.09.2026 — од договор/писмо по поврзувањето (операторот јавно не ги документира параметрите; во DNS постои sip.internet.lu, но тоа не е документација — прашајте при нарачката) |
| Порта | 5060 — претпоставка по дифолт, прашајте при поврзувањето |
| Транспорт | UDP — претпоставка по дифолт, прашајте при поврзувањето |
| Регистрација | ⬜ исклучено — по IP („avec votre adresse IP dédiée“, авторизација по посветена адреса), дајте му на провајдерот статична IP на нашата посветена PBX |
| Логин | не е потребен во режим IP-auth |
| Лозинка | не е потребна во режим IP-auth |
Што да конфигурирате кај провајдерот: дајте статична IP на нашата посветена PBX за белата листа → побарајте писмено шест полиња од нашата форма (во случај операторот сепак да издаде сметка) и формат DID → проверете дали RTP ќе оди на нашата адреса во вообичаениот за нас опсег на UDP-порти → прашајте дали се доставуваат итните повици 112.
Извор: SIP Trunking — 09.09.2026.
Visual Online#
Луксембуршки телекомуникациски оператор (дел од групата POST), повеќе од 30 години на пазарот. Производот се вика „SIP-Trunk for IP-PBX“ — според описот на операторот, „од мал локал до голема компанија“. Одделно се продава и сопствена облачна PBX, но нас нѐ интересира токму транкот кон сопствената централа. Параметрите, цените и режимот на авторизација не се објавени на сајтот — сѐ се решава преку одделот за продажба.
Што да внесете во админ панелот
| Поле | Вредност |
|---|---|
| SIP-хост | од договор — јавно не е објавен |
| Порта | 5060 — претпоставка по дифолт, прашајте при поврзувањето |
| Транспорт | UDP — претпоставка по дифолт, прашајте при поврзувањето |
| Регистрација | ✅ REGISTER е наведено како можност на производот; конечно прашајте кај менаџерот |
| Логин | од договор |
| Лозинка | од договор |
Што да конфигурирате кај провајдерот: прашајте директно дали транкот оди преку јавниот интернет или, како кај POST (види подолу), преку посветена линија — операторот е во истата група; прашајте за поддршка на G.711 и режим IP-auth; прашајте за форматот DID.
Замки ⚠️ Речиси целиот технички дел овде се претпоставки по дифолт, а не документирани факти: пред да планирате датум за поврзување, почекајте писмен одговор од менаџерот за секое поле од формата.
Извор: SIP-Trunk — 09.09.2026.
Телекомуникациски оператори „по договор“ и POST/DEEP#
Кај овие телекомуникациски оператори или производот постои само „по договор“ без јавни параметри, или воопшто не одговара на нашата облачна PBX. Табела „што да внесете“ овде нема — прашајте ги параметрите кај менаџерот според списокот од „Што да прашате кај провајдерот“ и внесете ги во истата форма како и за останатите.
POST Luxembourg / DEEP Telecom#
Инкумбент на земјата; бизнис-телекомот се продава под брендот DEEP. Три производи за транк — SIP Trunk Business, SIP Trunk on ConnectedOffice, SIP Trunk Corporate — ги обединува едно: поврзувањето оди преку посветена линија на POST, заобиколувајќи го јавниот интернет, а опремата за спојување (SBC Gateway) се дава само под закуп на локацијата на клиентот. Нашата PBX живее во облак и не е вклучена во пристапната мрежа на POST — транкот физички не може да стигне, колку и да се вика „SIP-транк“.
Корисно е да се знае од отворениот FAQ на операторот: услов за претплата е сопствена PBX со интерфејс IP/PRI/BRI; 2–60 канали (повеќе — по барање); активација 4–6 недели; минимален рок на договорот 1 година; дозволена е мешавина од 6- и 8-цифрени корени („racine“) на една инсталација, бројот на корени е еднаков на бројот на канали; CLIP no screening е поддржан, но не е гарантиран од сите споеви.
Ако локалот веќе е на POST, разумен сценарио е не транк, туку пренос на број (1 работен ден, види подолу) кон телекомуникациски оператор што дава транк преку интернет: Mixvoip или Luxembourg Online.
Orange, Tango, Eltrona, cegecom, Telkea — што е познато
- Orange Luxembourg — во јавниот каталог за бизнис има само облачна PBX Orange Virtual PBX; „SIP Trunk“ се споменува како начин за поврзување на локациите на компанијата, но нема посебна страница „транк кон вашата PBX“ со параметри — прашајте кај менаџерот дали производот не е врзан за опрема на Orange на локацијата.
- Tango (Proximus Luxembourg) — јавно се продаваат интернет-пакетот Business Pack и облачната PBX Fix4Bizz; производ „SIP-транк кон сопствена PBX“ не најдовме во отворениот каталог. Ако сепак ви продадат транк — барајте G.711 и DID во целосен формат; инаку бројот на Tango е полесно да се пренесе кон Mixvoip.
- Eltrona Interdiffusion — кабелски/фибер оператор од 1969 година, мрежата покрива повеќе од 85% од населението; продава интернет, ТВ и врски за бизнис, но бизнис-делот за телефонија не ни беше достапен во моментот на собирање на податоците — постоењето на транк кон туѓа PBX не е потврдено. За нас Eltrona е поинтересна како интернет-провајдер на локацијата: нејзината мрежа се користи како резервен канал за пристап од други телекомуникациски оператори во земјата.
- cegecom (група Artelis) — бизнис-оператор со јавен телефонски производ Managed Com: заедничка комуникациска платформа „pay-as-you-grow“, на која се поврзуваат смартфони и Wi-Fi-телефони, плус одделно Cloud Voice за Microsoft Teams. Режим „транк кон вашата PBX“ на страницата нема — прашајте дали SIP-транкингот се продава одделно.
- Telkea — не е телекомуникациски оператор, туку интегратор (од 1929 година), поставува и одржува PBX на клиентите; транкот и броевите притоа доаѓаат од донатор-оператор, параметрите зависат од тоа кого Telkea го поврзал. Корисен е ако локалот веќе има хардверска PBX и му треба локален изведувач; за шемата „облачна PBX + транк“ — излишна алка.
Меѓународни провајдери со броеви од земјата#
Луксембуршки броеви продаваат неколку меѓународни провајдери; параметрите на транкот кај нив се заеднички за сите земји — земете ги од картичката на провајдерот во каталогот на административниот панел или од делот „Додај провајдер“, овде има само луксембуршка специфика:
- DIDWW најавува локален SIP-транкинг во Луксембург со гарантиран CallerID, локално бирање и пристап до службите за итни случаи; поддржани се двата наши режима (DIGEST-регистрација и IP-автентикација). ⚠️ Ограда за земјата: на 27.03.2026 регулаторот ILR го казни DIDWW Ireland Limited со 25 000 € и забрани пренесување на луксембуршки броеви на било кого освен на крајни корисници. За објект што купува број како краен корисник, ова не е забрана, но е причина да се уверите дека бројот се регистрира токму на вас, а не „преку реселер“.
- Telnyx продава луксембуршки броеви, но барањата се објавени детално и се строги: за броеви од типот local се потребни потврда за регистрација на компанијата, адреса во Луксембург со потврда не постара од 3 месеци, и директниот услов „само за деловна употреба, приватната е забранета“.
- Zadarma продава градски, национален и бесплатен број на Луксембург, документи — потврда за регистрација или пасош со потврда за адреса; за градски број адресата мора да биде во регионот на самиот број.
- Twilio држи за Луксембург посебна страница со тарифи за SIP-транкинг со локални броеви од неколку долари месечно — за разлика од дел од соседните пазари, каде Twilio воопшто нема гласовни броеви.
- Заедничко за сите: луксембуршките географски броеви се наменети за употреба во земјата, а „постојаното и исклучиво“ сместување на бројот на опрема на странски телекомуникациски оператор регулаторот го толкува како повреда на доделувањето. Практичен заклучок — при забележителен обем земете број од локален телекомуникациски оператор, а меѓународниот користете го како резервен пат или за излезни повици.
Пренос на број#
- Преносот е задолжителен и брз. Обврската за пренос се однесува на сите телекомуникациски оператори што го известиле регулаторот; максималниот рок е 1 работен ден и за фиксни и за мобилни броеви, ако инфраструктурата на претплатникот не се менува.
- Преносот го иницира телекомуникацискиот оператор што прима по ваше барање; тоа исто така значи и раскинување на договорот со претходниот телекомуникациски оператор. Податоците за преносот одат преку централна база, на која секој телекомуникациски оператор со броеви е должен да биде поврзан.
- Што се пренесува: географски/фиксни, мобилни, броеви
800/бесплатни — со обврска телекомуникацискиот оператор што прима да внесе запис во заедничката база. Донорот е должен да ги издаде потребните податоци за преносот најдоцна 3 работни дена. - Што да прашате пред преносот: дали целиот „racine“ со додатоците се задржува целосно (преносот на коренот влече цел блок броеви); дали
112и службените повици одат преку новиот транк; дали ќе се изгубат кратките броеви и пренасочувањата. - Број на правно лице — вообичаена практика. Кај локалните телекомуникациски оператори договорот се склучува со луксембуршко правно лице (регистрација во регистарот на компании, број за ДДВ); кај меѓународните провајдери барањата се објавени одделно (види погоре) — Telnyx за local-броеви директно забранува приватна употреба.
- Итните повици се врзани за адресата. При пренос или промена на адресата на објектот ажурирајте ја адресата кај телекомуникацискиот оператор — инаку
112може да заврши во погрешна диспечерска служба.
Правила и документи#
Регулатор, лиценци, броеви, снимање разговори
- Нема лиценца за VoIP — има известување. Регулатор е Institut Luxembourgeois de Régulation (ILR). Компанијата што дава услуги за електронски комуникации станува „предпријатие што известило“ кај ILR; броеви се доделуваат само на предприятия што известиле и на крајни корисници. Самото заведение како претплатник не поднесува ништо — тоа е обврска на телекомуникацискиот оператор.
- Бројот не смее да се препродава. Законот за мрежи и услуги за електронски комуникации (2021) и соодветниот правилник за нумерација директно забрануваат пренос, отстапување или давање ресурси за нумерација на трети лица, освен на крајни корисници. Има и практика: решение на регулаторот од 27.03.2026 — глоба од 25 000 € за меѓународниот агрегатор на броеви DIDWW Ireland Limited, забрана за препродажба на луксембуршки броеви и барање да се прекине нивното користење од трети лица.
- Екстратериторијалното користење на бројот е ограничено. Постојаното и исклучиво сместување на луксембуршки број на хардвер на странски телекомуникациски оператор е дозволено само ако тоа е изрично предвидено со решението за доделување на бројот и само за не-меѓучовечка комуникација. За нашата шема (бројот е доделен на закупец-краен корисник, PBX само прима повици) тоа не е пречка, но потврдува: бројот треба да се добие од телекомуникациски оператор што известил и на самото заведение, а не преку посредник без транспарентен синџир.
- Лажното претставување и странскиот CallerID се регулираат одделно. Важи правилник за блокирање на повици со луксембуршки географски броеви иницирани надвор од земјата — географскиот број по дефиниција е наменет за користење во земјата, и таквите повици телекомуникациските оператори имаат право (или се должни, зависно од редакцијата) да ги прекинуваат при терминација. Практичен заклучок — луксембуршки географски CallerID во повик инициран од странство (вклучително од нашиот облак PBX) може да не стигне до соговорникот.
- KYC за број. Кај локалните телекомуникациски оператори — договор со луксембуршко правно лице. Кај меѓународните провајдери барањата се објавени одделно и по ставки (види го делот „Меѓународни провајдери“).
- Итен повик — 112. Регулаторот има посебни критериуми за точност и надежност на податоците за локацијата на повикувачот за 112 — прашајте го телекомуникацискиот оператор на транкот како адресата на заведението се пренесува во неговиот систем.
- Снимање разговори. Во Луксембург нема посебна телефонска дозвола за снимање, важат европските норми за заштита на лични податоци и тајноста на комуникациите — предупредете го соговорникот за снимањето на почетокот на разговорот, како и во остатокот од ЕУ.
Ако не работи#
| Симптом | Луксембуршка причина | Што да се направи |
|---|---|---|
| IVR не реагира на притискања, „Секретар“ не ги слуша цифрите (Mixvoip) | Провајдерот, според независно тестирање, не поддржува пренос на DTMF како RTP-настани (RFC 2833/4733) | Префрлете го режимот на тонско бирање на inband на страната на PBX и проверете со вистински повик |
| Повикот пристигнува на погрешна линија, иако бројот е внесен точно | Бројот е пократок од 7 цифри — нашата проверка на линијата по последните седум цифри се совпаѓа со секоја слична опашка | Внесувајте го бројот целосно; при краток корен прашајте го телекомуникацискиот оператор за целосниот влезен DID |
| Линијата со број-„racine“ никогаш не наоѓа влезен повик | Влезниот DID е коренот плус екстензијата, а не самиот корен; пребарувањето по опашка не го наоѓа коренот како посебен број | Внесувајте ја линијата со целосен DDI-број (корен + екстензија), а не „racine“ |
| POST/DEEP не се поврзува на ниту еден порт | Нивниот „SIP Trunk“ оди по изнајмена линија на телекомуникацискиот оператор надвор од јавниот интернет, со SBC само под закуп на локацијата | Нашиот PBX од облакот е недостапен — префрлете го бројот кај Mixvoip или Luxembourg Online |
| Излезниот повик со луксембуршки број не стигнува или е потпишан со погрешно име | Регулаторот им дозволува на телекомуникациските оператори да го прекинуваат географскиот CallerID ако повикот е инициран надвор од земјата | Договорете со телекомуникацискиот оператор на транкот правилото „Прикажи како“ и проверете со вистински повик, а не само преку логови |
| Нема одговор на регистрацијата кај Luxembourg Online | Режимот на авторизација кај телекомуникацискиот оператор е по IP-адреса, а не корисничко име/лозинка | Дајте му на телекомуникацискиот оператор статична IP-адреса на нашиот изнајмен PBX и прашајте дали е потребна посебна сметка |
Општите причини, независни од земјата, се во „Ако повиците не поминуваат“; проверка на адреса и порт — „Провери врска“.
Често поставувани прашања#
Кој телекомуникациски оператор да се избере ако сѐ уште ништо не е поврзано?#
Mixvoip. Ова е единствениот локален телекомуникациски оператор кој јавно објавува и REGISTER и авторизација преку IP, работи преку обичен интернет и го наведува Asterisk во списокот на поддржани системи. Имајте ги предвид само проблемите со DTMF (видете „Ако не работи“) — вреди да се проверат уште првиот тест ден. Резервна опција е Luxembourg Online, ако објектот веќе го користи нивниот интернет.
Зошто транкот на POST/DEEP не е соодветен за нашиот облак PBX?#
Производот е дизајниран како посветена линија на телекомуникацискиот оператор надвор од јавниот интернет, со хардвер за поврзување (SBC Gateway), кој се издава само под закуп на локацијата на клиентот. Нашиот PBX е во облак и физички не е дел од пристапната мрежа на POST — транкот не може да стигне, без оглед на тарифот и бројот на канали. Ако објектот веќе е на POST, полесно е бројот да се пренесе кај телекомуникациски оператор со интернет-транк.
Зошто хостовите и портите кај локалните телекомуникациски оператори не се наведени точно?#
Освен Mixvoip (и тоа делумно, според податоци од независно тестирање, а не од самиот телекомуникациски оператор), луксембуршките провајдери не ги објавуваат параметрите на транкот на својата веб-страница — тие доаѓаат со писмо или во сметката по склучување на договорот. Планирање на поврзување „за еден час“ без претходно барање нема да биде можно: предвидете време за кореспонденција со телекомуникацискиот оператор.
Што се кратките броеви во Луксембург и зошто тоа е важно за линиите?#
Земјата има затворен план за нумерација со променлива должина: бројот на фиксна телефонија може да има од 5 до 10 цифри, нема зонски кодови. Нашата проверка на линијата според последните седум цифри од бројот за кратки броеви (5–6 цифри) дава слаб клуч, а за класичната шема „racine + екстензија“ воопшто не го наоѓа коренот како посебен број. Внесувајте линии со полни броеви (DDI), не „racine“ — детали во делот „Броеви во земјата“.
Може ли да се земе луксембуршки број од меѓународен провајдер наместо од локален телекомуникациски оператор?#
Технички да — DIDWW, Telnyx, Zadarma и Twilio продаваат броеви од Луксембург и ги поддржуваат нашите режими на поврзување. Но регулаторот на земјата има свежа практика на казни за пренос на луксембуршки броеви на лица што не се крајни корисници, а барањата за документи кај меѓународните провајдери се построги од локалните (на пример, Telnyx за локалните броеви директно забранува приватна употреба). При забележлив обем, бројот е подобро да се земе од локален телекомуникациски оператор што го пријавил.
Извори#
Сите врски се проверени на 09.09.2026.
Регулатор
- ILR — Plan national de numérotation (затворен план со променлива должина, отсуство на национални префикси и зонски кодови): https://www.ilr.lu/secteurs-activites/communications-electroniques/numerotation/plan-national-numerotation/
- ILR — E.164 Number Ranges in use in Luxembourg, PDF, мај 2026 (опсези и должини на броеви): https://www.ilr.lu/wp-content/uploads/ilr-telecom-E.164-Number-Ranges-in-use-in-Luxembourg_new.pdf
- ILR — Portabilité des numéros (пренос за 1 работен ден, постапка): https://www.ilr.lu/secteurs-activites/communications-electroniques/numerotation/portabilite-numeros/
- ILR — решение ILR/T26/3 од 27.03.2026 против DIDWW Ireland Limited, PDF (казна 25 000 €, забрана за препродажба на броеви): https://www.ilr.lu/wp-content/uploads/ilr-telecom-20260327-Sanction_DIDWW.pdf
Телекомуникациски оператори
- Mixvoip — SIP Trunk (тарифи, режими на авторизација): https://www.mixvoip.com/sip-trunk/
- Mixvoip — SIP trunk Luxembourg (пазарен удел, меѓумрежни поврзувања): https://www.mixvoip.com/sip-trunk/luxembourg
- Mixvoip — Phone numbers (DID) coverage (цени на броеви): https://www.mixvoip.com/phone-numbers/
- POST / DEEP — IP telephony with your existing switchboard (три производи SIP Trunk, посветена линија): https://www.deep.eu/en/accueil/services-et-solutions/telecom/collab-et-tel-fixe/telephonie-sur-ip
- POST — FAQ SIP Trunk Business, PDF (услови за претплата, racines, канали, рокови): https://www.post.lu/documents/20125/1457098/POST_FAQ_SIP_TRUNK_A4_FR.pdf
- Luxembourg Online — SIP Trunking (транк за сопствен IPBX, посветен IP): https://www.internet.lu/business/fr/pme/telephonie/sip-trunking.html
- Visual Online — SIP-Trunk (производ за IP-PBX): https://business.vo.lu/en/telephony/sip-trunk/
- DIDWW — SIP Trunking Luxembourg: https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Luxembourg
- Telnyx — Luxembourg DID requirements: https://support.telnyx.com/en/articles/3739502-luxembourg-did-requirements
- Zadarma — virtual phone number in Luxembourg: https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/luxembourg/
- Twilio — SIP trunking pricing, Luxembourg: https://www.twilio.com/en-us/sip-trunking/pricing/lu
Поврзани делови#
- Поврзување на број од провајдер со PBX — општи чекори, режими на транк, мрежа, проверка на врската.
- Поставување SIP-телефони — како да се поврзат десктоп телефони и DECT со екстензии.