Dinstar MTG200/1000/2000/3000 (E1/T1) — configurare pentru centrala noastră telefonică

Numerele urbane ale localului uneori nu vin prin SIP și nici printr-o priză telefonică obișnuită, ci printr-un flux digital E1 (în America de Nord — T1) cu semnalizare ISDN PRI: operatorul de telecomunicații trage în încăpere un cablu pe care circulă simultan până la 30 de convorbiri. Așa se întâmplă la hoteluri, rețele și localuri cu o centrală telefonică veche. Pentru a primi astfel de apeluri în centrala noastră telefonică — către operatori, cu înregistrare și distribuire pe grupuri —, între flux și rețea se instalează un gateway ISDN E1/T1.

Gateway-urile digitale Dinstar din seria MTG (Media Trunk Gateway) convertesc fluxul E1/T1 în SIP. Pentru un local sunt suficiente modelele de bază: MTG200 de masă sau MTG1000 de rack (1–2 fluxuri). MTG2000/2000B, MTG3000 și MTG5000 sunt șasiuri pentru zeci de fluxuri, destinate operatorilor și call-centerelor, dar interfața web și ordinea configurării sunt aceleași. Pe lângă ISDN PRI, gateway-urile suportă semnalizările SS7 și R2 MFC — acestea sunt scenarii de operator, în localuri aproape că nu se întâlnesc.

Dacă operatorul este dispus să ofere în loc de flux un trunk SIP, alegeți-l: nu este nevoie de hardware, iar prin trunk SIP funcționează apelurile ieșite („Conectarea numărului de la furnizor”). Datele generale, regulile de rețea și limitările gateway-urilor — pe pagina de prezentare „Gateway GSM, linie urbană sau ISDN în centrala dumneavoastră telefonică”. Aici — instrucțiunea pas cu pas pentru Dinstar MTG, cu capturi de ecran din manualul producătorului.

Ce este necesar#

• Datele postului suplimentar din panoul de administrare: server SIP, număr intern, login, parolă, portul 5060, transportul UDP. De unde se iau — „Datele postului suplimentar pentru gateway” (Telefonie → „Angajați și grupuri” → „Resetează parola”). MTG poate crea multe conturi SIP, dar pentru centrala noastră telefonică este suficient un singur post suplimentar pentru tot gateway-ul. Creați pentru gateway un operator separat cu un nume clar („Flux E1, numere urbane”).
• Numărul la care gateway-ul va suna în interiorul centralei telefonice — numărul grupului de apelare (Telefonie → „Grupuri de apelare”, numere de la 700) sau numărul intern al operatorului. Dacă pe flux există mai multe numere urbane, acestea pot fi repartizate pe grupuri diferite (pasul 4).
• Fluxul E1 de la operatorul de telecomunicații, conectat în portul E1/T1 al gateway-ului, și parametrii fluxului de la operator: formatul cadrului, ce parte a PRI ocupă operatorul (vezi „Fluxul E1 de la operatorul de telecomunicații”).
• Cablu E1 cu conector RJ-48C — acesta nu este un cablu de rețea Ethernet obișnuit, are altă dispunere a pinilor. Dacă operatorul furnizează fluxul pe conectori coaxiali BNC, este nevoie de un adaptor (balun).
• Internet în rețeaua localului pentru portul de serviciu al gateway-ului și un computer cu browser.
• În cazul în care adresa gateway-ului a fost schimbată și nu este cunoscută — cablu de consolă RS-232 cu conector RJ-45.

Pasul 1. Aflați adresa IP a gateway-ului#

MTG are două porturi de rețea cu adrese din fabrică diferite, ambele statice (DHCP nu este menționat în documentație):

În ghidul de instalare rapidă (Quick Installation Guide) portul de administrare este etichetat GE0, cel de serviciu — GE1. În tabelele panourilor din spate ale manualelor MTG200 și MTG1000 și în FAQ pentru modelele de bază (acolo porturile sunt numite FE0/FE1) etichetele sunt inversate, iar adresele după destinație sunt peste tot aceleași. De aceea orientați-vă după adresă: administrare — 192.168.11.1, serviciu — 192.168.1.111.

1. Conectați computerul cu un cablu la oricare dintre cele două porturi.
2. Setați computerului o adresă din aceeași subrețea: pentru portul de administrare — de exemplu 192.168.11.2 / 255.255.255.0, pentru cel de serviciu — 192.168.1.2 / 255.255.255.0.
3. Verificați ping 192.168.11.1 (sau 192.168.1.111).

Dacă adresa a fost schimbată și nu este cunoscută. Conectați computerul la portul CONSOLE cu un cablu RS-232 (viteza 115200), autentificați-vă cu același login și aceeași parolă ca la interfața web și introduceți show int în modul ROS# — gateway-ul va afișa adresele porturilor. MTG nu are utilitare de căutare în rețea sau meniu vocal.

Pasul 2. Intrați în interfața web#

Deschideți în browser http://192.168.11.1 (sau adresa portului la care este conectat computerul). Funcționează HTTP și HTTPS.

Login și parolă din fabrică: admin / admin@123# — așa este în manuale începând cu revizia 2023-05-04 și în ghidul de instalare rapidă din 2024. Pe gateway-urile cu firmware vechi parola este admin / admin (FAQ Dinstar). Dacă una nu se potrivește — încercați cealaltă. Aceeași parolă este valabilă pentru Telnet și SSH.

Schimbați parola imediat: Management → Password Modification. În Management → Management Parameter puteți lăsa doar HTTPS (HTTPS Only), iar în Access Control puteți indica prin ce port se permite accesul la interfața web, Telnet și SSH. Un gateway cu un flux de 30 de linii și parolă din fabrică, expus în internet, este calea directă către apeluri frauduloase pe cheltuiala dumneavoastră.

Dați portului de serviciu o adresă în rețeaua localului. Network Parameter Config → Network Config: pentru portul de serviciu (192.168.1.111) — o adresă liberă în rețeaua localului cu acces la internet, masca, gateway-ul implicit (adresa routerului) și DNS. Salvați și reporniți gateway-ul: Management → Device Restart (producătorul cere repornirea pentru ca setările de rețea să intre în vigoare). Lăsați portul de administrare pe 192.168.11.1 — prin el este comod să intrați în setări de pe laptop.

Pasul 3. Introducerea datelor de autentificare ale centralei telefonice#

La MTG, înregistrarea pe un server extern este structurată pe două niveluri: SIP Trunk — unde să se înregistreze (adresa centralei noastre telefonice), SIP Account — sub ce cont (numele de utilizator și parola postului suplimentar). Modul în care gateway-ul se înregistrează singur pe server este numit de producător Access („MTG registers to a softswitch”). Modul Peer (conectare prin IP fără înregistrare) nu ne este potrivit: centrala noastră telefonică nu cunoaște gateway-ul după IP.

1. Codecuri și DTMF. PSTN Group Config → Codec Group: grupul 0 nu poate fi modificat, așa că selectați grupul 1 și puneți în el G711A, apoi G711U; G.729, G.723 și iLBC eliminați-le — centrala noastră telefonică nu le folosește, iar apelul nu va negocia sunetul. Apoi PSTN Group Config → PSTN Profile → Modify la profil: Codec Group ID = 1, DTMF Tx Priority 1st = RFC2833 (RFC2833 Payload = 101). Acest profil trebuie să fie setat la grupul fluxului dumneavoastră în PSTN Group Management.

2. SIP Trunk. SIP Config → SIP Trunk → Add:

• BI = port de serviciu (în captură de ecran — GE1). Dacă asociați trunk-ul cu portul de administrare, apelurile vor merge fără sunet (FAQ Dinstar);
• Remote Address = serverul SIP din fereastra de detalii;
• Protocol Type = UDP, Remote Port (UDP) = 5060;
• Outbound Proxy — gol;
• Register to Remote = Yes (în captura de ecran din manual este No — acesta este un exemplu de mod Peer);
• Rport = Enable — gateway-ul este în spatele routerului instituției;
• Enable SIP Trunk = Yes → OK.

Captură de ecran: MTG200 Trunk Gateway User Manual V1.2, p. 80.

3. SIP Account. SIP Config → SIP Account → Add:

Captură de ecran: MTG200 Trunk Gateway User Manual V1.2, p. 81.

Completați cu valorile din fereastra „Date de autentificare ale postului suplimentar”:

Apăsați OK. Lungimea maximă a câmpului Username nu este indicată în manual: dacă gateway-ul nu salvează numele de utilizator în întregime — verificați cu furnizorul.

Pasul 4. Direcționarea apelurilor primite către centrala noastră#

Un apel de pe flux trebuie să fie direcționat de către gateway în interiorul centralei noastre. Pentru aceasta sunt necesare două reguli: ruta „flux → trunchi SIP” și înlocuirea numărului urban cu numărul grupului. Fluxul trebuie să fie activ — indicatorul portului E1/T1 este aprins continuu (vezi „Fluxul E1 de la operatorul de telefonie”).

1. Ruta. Call Routing → PSTN -> IP Routing → Add:

• Source Type = Group, PSTN Group — grupul fluxului dumneavoastră (sau Any);
• Callee Prefix = . și Caller Prefix = . — punctul înseamnă „orice număr”;
• Destination Type = SIP trunk, IP Trunk No. — trunchiul de la pasul 3 → OK.

Captură de ecran: MTG200 Trunk Gateway User Manual V1.2, p. 93.

2. Ce număr să fie format la noi. Prin PRI, operatorul trimite numărul urban format. Centrala noastră nu cunoaște un astfel de număr — are nevoie de numărul grupului de apelare (cu 700) sau de numărul intern al operatorului. Două metode:

• Toate apelurile fluxului — într-un singur grup. PSTN Group Config → Port Number → portul E1: Port Binding Number = numărul grupului, de exemplu 700; Type of Incoming Callee = Replace. Gateway-ul va înlocui numărul format cu acest număr pentru toate apelurile de pe port.
• Numere urbane diferite — în grupuri diferite. Number Manipulation → PSTN -> IP Callee → Add — câte o regulă pentru fiecare număr: Callee Prefix — numărul urban (sau începutul acestuia); Number of Digits to Strip from Left — câte cifre are numărul trimis de operator; Prefix to Be Added — numărul grupului. De exemplu, numărul principal → 700, numărul pentru livrări → 701.

Captură de ecran: MTG200 Trunk Gateway User Manual V1.2, p. 96.

Câte cifre trimite operatorul se vede în Status & Statistics → Call Info Status (coloana Called Number) la un apel de test.

Numărul apelantului. Numărul abonatului din flux este transmis de gateway în apelul SIP; prin regulile Number Manipulation → PSTN -> IP Caller acesta poate fi scurtat sau i se poate adăuga un prefix. Conform manualului, în modul Access, MTG pune numărul apelantului în câmpul „De la” (From), iar contul propriu în antetul Contact. Centrala noastră identifică postul intern după login, de aceea un apel cu înregistrare verde poate fi respins. Dacă se întâmplă astfel — scrieți la suport: pe partea centralei, pentru postul intern al gateway-ului se poate activa identificarea după numele de autorizare (Authenticate ID). În panoul operatorului, apelul apare momentan ca venind de la postul intern al gateway-ului.

Despre apelurile ieșite — sincer. Momentan nu se poate suna din centrală spre exterior prin fluxul acestui gateway: pentru centrala noastră, gateway-ul este un post intern, iar regula de ieșire poate trimite apelul doar către linia unui furnizor SIP. Gateway-ul în sine suportă direcția inversă (Call Routing → IP -> PSTN Routing), dar din partea centralei aceasta nu este încă acceptată — vezi „Apelurile ieșite prin gateway — deocamdată nu”. Astăzi MTG este o modalitate de a primi apeluri pe numerele urbane ale fluxului; pentru apeluri ieșite folosiți numărul furnizorului SIP.

Pasul 5. Verificarea înregistrării și a unui apel#

1. Înregistrarea în gateway. Status & Statistics → SIP Registration Status: la contul dumneavoastră, în coloana Registration Status trebuie să fie normal. Starea trunchiului — tot acolo, IP Trunk Status.
2. Înregistrarea în panoul de administrare. La postul intern al gateway-ului, în fila „Angajați și grupuri” trebuie să se aprindă punctul verde.
3. Apelul. Sunați de pe mobil la numărul urban al fluxului — trebuie să sune grupul sau operatorul al cărui număr l-ați introdus la pasul 4. Apelul nu a ajuns — verificați Status & Statistics → Call Info Status: a ajuns apelul de pe flux la gateway și ce număr a fost format.
4. Sunetul — testul de ecou *43. Înregistrarea nu spune nimic despre sunet: acesta circulă pe un flux separat. Introduceți temporar în Port Binding Number (sau în Prefix to Be Added al regulii de număr) valoarea *43 și sunați la numărul urban: centrala va răspunde, va emite un scurt ton de apel și va începe să vă returneze propria voce cu o mică întârziere. Vă auziți — sunetul circulă în ambele direcții. Auziți tonul, dar nu vă auziți — sunetul nu ajunge de la gateway la centrală. Nu se aude nici tonul — nu ajunge de la centrală la gateway (verificați BI al trunchiului — trebuie să fie pe portul de serviciu). După verificare, reveniți la numărul grupului.

Captură de ecran: MTG200 Trunk Gateway User Manual V1.2, p. 30.

Flux E1 de la operatorul de comunicații#

De obicei, fluxul este configurat de instalatorul operatorului de comunicații. Dacă l-a lăsat în sarcina dumneavoastră, solicitați parametrii de la operator și setați-i înainte de pasul 4.

1. Cablu. Conector RJ-48C, 120 Ohmi, contacte active 1, 2, 4, 5 (1 — Rx Ring−, 2 — Rx Tip+, 4 — Tx Ring−, 5 — Tx Tip+). Flux coaxial (BNC, 75 Ohmi) — prin adaptor.
2. PSTN Group Config → E1/T1 Parameter: Work Mode = E1 (T1 — doar în America de Nord; modul se schimbă imediat pe toate porturile), PCM Mode = A-law pentru E1 (µ-law pentru T1), Frame Format — ca la operator (implicit CRC-4), Line Code = HDB3 pentru E1 (B8ZS pentru T1).
3. PSTN Group Config → Clock Source — sincronizarea trebuie preluată de gateway din fluxul operatorului; Select Remote Clock Source Port — numărul portului E1. Descrierile variantelor Remote și Local din manual se contrazic reciproc, așa că orientați-vă după rezultat: după selectare, în Status & Statistics → E1/T1 Status nu trebuie să existe erori de cadru. Un tact incorect produce pocnituri și întreruperi.
4. PRI Config → PRI Trunk → Add: E1/T1 Port No. — portul dumneavoastră, Protocol = ISDN, Switch Side — opus față de operator: operatorul — Network Side, gateway-ul — User Side (față de o centrală veche — invers). Channel ID — ca la operator.
5. PSTN Group Config → PSTN Group și PSTN Group Management — grupul din care face parte portul fluxului, cu profilul de la pasul 3.

Cum vă dați seama că fluxul este activ: indicatorul E1/T1 luminează continuu; dacă nu luminează — fluxul nu este conectat sau cablul este defect; dacă clipește — erori pe linie sau formatul cadrului nu corespunde (schimbați Frame Format; dacă nu a ajutat — chemați operatorul). Starea se vede și în Status & Statistics → E1/T1 Status / PSTN Trunk Status.

Resetare la setările din fabrică#

Resetarea este necesară dacă parola interfeței web a fost uitată, gateway-ul a fost primit de la un proprietar anterior cu alte setări sau configurarea s-a încurcat definitiv. MTG nu are un buton separat pentru resetare completă.

Cu butonul de pe carcasă. O apăsare scurtă pe RST este o repornire, nu o resetare. Dacă cu gateway-ul pornit țineți apăsat RST până când se schimbă comportamentul indicatorului RUN, apoi reporniți gateway-ul, la setările din fabrică revine doar portul de management (adresa 192.168.11.1); portul de serviciu, conturile și rutele rămân. Producătorul descrie aceasta ca recuperare a datelor de autentificare. MTG1000 nu poate face acest lucru.

Din interfața web (resetare completă). Management → Data Restore → în rândul Database încărcați fișierul cu configurația din fabrică („blank database file”) → Restore → reporniți gateway-ul. Fișierul în sine nu este publicat de producător — solicitați-l de la suportul Dinstar (support@dinstar.com). Înainte de orice experiment, salvați configurația curentă: Management → Data Download.

Ce se șterge la resetarea completă: toate setările gateway-ului — trunchiul SIP și conturile, rutele și regulile de numere, parametrii fluxului, adresele de rețea și parola.

Ce faceți după resetare: gateway-ul răspunde din nou la 192.168.11.1 (management) și 192.168.1.111 (serviciu), autentificare — admin / admin@123# (pe firmware-uri vechi — admin / admin). Repetați pașii 2–5 și secțiunea despre flux. Parola pentru numărul suplimentar trebuie emisă din nou: în panoul de administrare este afișată o singură dată, deci Telefonie → „Angajați și grupuri” → „Resetați parola”.

Ați uitat parola, iar resetarea cu butonul nu a ajutat (sau aveți MTG1000) — conectați-vă cu cablul de consolă RS-232 la portul CONSOLE și adresați-vă suportului Dinstar: așa recomandă ghidul scurt. Regulile generale — în secțiunea „Resetare la setările din fabrică” din prezentare.

Dacă gateway-ul nu se înregistrează#

1. Autentificarea nu a fost introdusă complet. În Username și Authenticate ID — întregul șir sip-…-<номер>, nu numărul intern.
2. Trunchiul este în modul Peer. În SIP Trunk trebuie să fie Register to Remote = Yes, iar contul trebuie să fie asociat acestui trunchi (SIP Trunk No. în SIP Account).
3. Trunchiul pe portul de management. BI = portul de serviciu. Portul de management de obicei nu are acces la internet, iar dacă are — apelurile se fac fără sunet.
4. Portul de serviciu nu are acces la internet — nu sunt setate gateway-ul implicit și DNS sau gateway-ul nu a fost repornit după schimbarea adresei (Management → Device Restart).
5. Transport sau port greșit. Protocol Type = UDP, Remote Port (UDP) = 5060; TLS nu avem la centrala noastră.
6. SIP ALG pe router — dezactivați-l și reporniți gateway-ul.

Înregistrat, dar apelul nu sosește: fluxul nu este activ, nu există ruta PSTN -> IP Routing, numărul nu a fost înlocuit cu numărul grupului (pasul 4) sau centrala nu a recunoscut gateway-ul după câmpul „De la” — vedeți „Numărul apelantului” la pasul 4. Cauzele generale — în secțiunea „Dacă gateway-ul nu se înregistrează” din prezentare; despre rețea și NAT — „Rețeaua localului”.

Modele din familie#

Nu pentru această sarcină: MTG3000T — transcodor între rețele SIP fără porturi E1, fluxul nu poate fi inclus în el. MTG600 — model vechi, nu există în gama actuală; este menționat în FAQ Dinstar, configurarea fiind în esență aceeași.

Întrebări frecvente#

Ce model să aleagă un local?#

MTG200 — dacă este nevoie de un gateway compact de masă pentru 1–2 fluxuri. MTG1000 — dacă gateway-ul se montează în rack și sunt necesare două surse de alimentare. Modelele superioare sunt concepute pentru zeci de fluxuri și semnalizări de operator; pentru un local sunt excesive.

Câte extensii îi trebuie gateway-ului pe un flux E1?#

Este suficient unul: un singur cont SIP Account înregistrează tot fluxul, iar toate apelurile de pe el trec printr-o singură extensie. Dacă pe flux există mai multe numere urbane, acestea pot fi diferențiate în centrală nu prin conturi, ci prin reguli de numere (pasul 4): fiecare număr — în propriul grup de apelare.

Se poate suna spre exterior prin flux din centrală?#

Deocamdată nu. Prin acest gateway centrala noastră poate doar primi apeluri; cele de ieșire trec prin numărul unui furnizor SIP. Mai multe — „Apeluri de ieșire prin gateway — deocamdată nu”.

Care este parola gateway-ului — admin@123# sau admin?#

Din 2023, în manuale și în ghidul de instalare rapidă este indicat admin / admin@123#; FAQ Dinstar menționează admin / admin — aceasta este parola firmware-urilor vechi. Dacă una nu se potrivește — încercați cealaltă.

Înregistrarea este verde, dar apelurile nu au sunet#

Verificați câmpul BI din SIP Trunk: trunk-ul trebuie să fie legat de portul de serviciu. Dacă este legat de portul de management, apelurile trec fără sunet — acest lucru este descris în FAQ-ul producătorului. Apoi verificați că intervalul RTP al gateway-ului începe de la 8000 sau mai sus și că pe router SIP ALG este dezactivat.

Indicatorul E1 clipește — este din cauza setărilor centralei?#

Nu, este fluxul fizic: erori pe linie, cablu greșit sau format de cadru nepotrivit. Verificați cablul (contactele 1, 2, 4, 5), Frame Format în E1/T1 Parameter și sincronizarea (Clock Source); dacă nu a ajutat — chemați operatorul de telefonie.

Surse#

Documentația producătorului (Shenzhen Dinstar Co., Ltd.), data consultării — 2026-09-10.

1. MTG200 Trunk Gateway User Manual V1.2 (software 02 06 21.05 p4, revizia 2023-05-04) — parola din fabrică, porturi, SIP Trunk și SIP Account, codecuri și DTMF, rute și reguli de numere, Port Number, Data Restore. Sursa tuturor capturilor de ecran din pagină.
2. MTG Series Digital VoIP Gateway Quick Installation Guide (2024-06) — modele și numărul de fluxuri, adresele porturilor de management și de serviciu, admin@123#, PRI Switch Side, indicatori E1, adresa și parola uitate.
3. MTG1000 Trunk Gateway User Manual (2023-05-04), MTG2000 Trunk Gateway User Manual V1.2, MTG2000B, MTG3000 (2024-06-14), MTG5000-64E1 — panouri, butonul RST, diferențele modelelor superioare.
4. DINSTAR Support Center — FAQ — adresele porturilor, admin / admin, Data Restore, butonul RST și portul de management, cablul E1, „IP trunk bind at Service port”, RTP de la 8000.
5. Paginile produselor MTG200, MTG1000, MTG2000, MTG2000B, MTG3000, MTG5000, MTG3000T — componența gamei.