Hollanda: SIP sağlayıcıları ve numarayı santrale bağlama

Bu sayfa, numarayı sağlayıcıdan santrale bağlamaya ilişkin genel talimatın devamıdır: orada her telekom operatörü için aynı olan konular anlatılır — iki trunk modu, sağlayıcıya ne sorulacağı, forma ne girileceği, ağ gereksinimleri ve bağlantı testi. Buradaysa Hollanda'ya özgü ayrıntılar var: ülkede numarayı SIP trunk ile kimden alırsınız, bu telekom operatörü ne sağlar ve bunlardan hangileri Telefon → "İletişim sağlayıcıları" → "Sağlayıcı ekle" bölümüne girilir.

Veriler 9 Eylül 2026 tarihinde telekom operatörlerinin belgelerine, düzenleyicinin (ACM) materyallerine ve numaralandırma planına (Nummerplan telefoon- en ISDN-diensten) göre toplanmıştır; bağlantılar "Kaynaklar" bölümündedir.

Kısaca#

• Hollanda'da SIP trunk ile numara satın alınabilir ve buradaki pazar en elverişlilerden biridir. İşletmenin ne lisansa ne de izne ihtiyacı vardır: ülkede lisans yerine ACM'ye bildirim (mededeling) geçerlidir ve bunu siz değil, iletişimi satın aldığınız telekom operatörü yapar.
• Öne çıkan telekom operatörlerinin neredeyse tamamı G.711a ve G.722 kodekleriyle UDP veya TCP üzerinden kayıt (REGISTER) modunda çalışır — yani tam olarak santralimizin yapabildiği gibi. Ülkede trunk'ı yalnızca TLS üzerinden çalışan bir telekom operatörü yoktur.
• Telekom operatörü henüz seçilmediyse Voys'u alın: keep-alive ve IP aralıklarına kadar eksiksiz trunk parametreleri setini yayımlayan tek operatördür ve tercih ettiği kodekler (G711a, G722) bizimkilerle birebir örtüşür. Tarife — 23,50 € tek seferlik artı iki hat için 4,75 €/ay. Yedek seçenekler — CheapConnect (hiç abonelik ücreti yok) ve Business-ISP (güvenlik duvarı için en anlaşılır talimat).
• En büyük yerel tuzak — port. VoIPGRID platformu (Voys, VoIP Telecom) yeni trunk'ları alışılmış 5060 yerine 6060 portunda kaydeder. Bu, "kayıt olmuyor" sorununun en sık nedenidir.
• İkinci tuzak — giden aramalarda kendi numaranızı gösterme. Voys numarayı Remote-Party-ID başlığında, SpeakUp ise Privacy: id ile birlikte P-Asserted-Identity başlığında bekler; santralimiz bu başlıkları göndermez, bu nedenle arama varsayılan trunk numarasıyla gider.
• Coğrafi numara santralin kurulduğu yere değil, abonenin yasal adresine bağlıdır. İstenen bölgede adresiniz yoksa coğrafi olmayan 085 veya 088 numarasını alın — bunlar için bağlantı gerekmez ve bulut santral için en temiz seçenek budur.

Ülkedeki numaralar#

• Ülke kodu — +31. Coğrafi numaranın uzunluğu, baştaki 0 dahil tam olarak 10 hanedir. Buradan iki biçim çıkar: 0 + iki haneli şehir kodu (netnummer) + 7 hane (020 1234567 — Amsterdam, 010 — Rotterdam, 070 — Lahey, 030, 040, 050) ve 0 + üç haneli kod + 6 hane (0512 123456).
• Mobil — 06 + 8 hane (yine toplam 10 hane).
• Coğrafi olmayanlar: 085 — genel iletişim hizmetleri numaraları, 10 hane; 088 — kurumsal numaralar, 10 hane (düzenleyicinin kendisi tarafından 100'lük bloklar halinde verilir); 084/087 — kişisel; 0800 — arayan için ücretsiz; 0900/0906/0909 — ücretli bilgi numaraları; 0970/067 — otomasyon ve M2M için.
• Arama: ülke içinde — 0 + şehir kodu + numara, yurt dışına — 00 + ülke kodu, acil — kod olmadan 112.

"Hatlar" sekmesinde numara herhangi bir biçimde girilebilir: santral son yedi haneyi karşılaştırır. ⚠️ İki haneli şehir kodu olan bölgelerde abone kısmı tam olarak 7 hanedir, bu nedenle farklı bölgelerden numaralar (020 1234567 ve 010 1234567) son hanelerde çakışabilir. Numaralar farklı şehirlerdense her hattın yönlendirmesini elle kontrol edin — "Numara ve yönlendirme tanımlama".

Numara ve SIP trunk sağlayanlar#

İlk altı satır, sunucu adresi ve modu önceden bilinen telekom operatörleridir: kartları aşağıda. Sonraki sekiz sağlayıcı trunk parametrelerini yalnızca sözleşmeden sonra verir — onlara ayrı bir bölüm ayrılmıştır. KPN, Vodafone, Odido ve Digihero’nun neden uygun olmadığı — aşağıda.

Voys#

Kendi VoIPGRID platformu üzerinde çalışan Groningen merkezli telekom operatörü (Hollanda, Belçika, Almanya, İspanya, Fransa, Portekiz, Avusturya ve Güney Afrika’da faaliyet gösterir). Hem bulut santral hem de başka bir santral için “VoIP-trunk” satar: 2 hat — tek seferlik 23,50 € ve ayda 4,75 €, her ek hat — tek seferlik 11,55 € ve ayda 2,40 €; hatlar günlük olarak etkinleştirilir ve kapatılır, en az iki hat. Telekom operatörü, trunk bağlantısına yardımcı olduğunu ancak santralin kendi yapılandırmasını desteklemediğini baştan bildirir.

Yönetim panelinde ne girilir

Sağlayıcıda ne yapılandırılır: hesap → “Voip Trunk” → trunk oluştur (açıklama, “Aantal lijnen” — eşzamanlı görüşme sayısı, “Intern nummer” — üç haneli tanımlayıcı) → numarayı santralin seçmesi için “Gebruik de Caller ID informatie van de trunk” seçeneğini aç → “Belbevoegdheden” bölümünde izin verilen yönleri belirle → “Geavanceerde (SIP) instellingen” bölümünde CLI header = Remote-Party-ID ayarla (telekom operatörü bunu Asterisk üzerindeki tüm santraller için ister) → numaraları trunk’a yönlendir.

Tuzaklar ⚠️ Yeni trunk’larda 6060 portu “kayıt olmuyor” sorununun en sık nedenidir. Telekom operatörü STUN ve Outbound Proxy alanlarının boş bırakılmasını ister: doldurulduğunda bağlantıyı bozarlar. Santralimiz Remote-Party-ID göndermez, bu nedenle Voys’taki “Görüntüle” kuralı çalışmaz — varsayılan olarak trunk numarası görünür; çözüm, istediğiniz numarayı hesapta trunk’ın varsayılan numarası yapmaktır. Gelen numara artı işaretiyle gelir (+31501234567), giden aramalarda kendi numaranızın ulusal biçimde olması beklenir (0501234567). Şüpheli trafikte otomatik dolandırıcılık koruması tek bir aramayı değil, trunk’ın tamamını kapatır. Trafiği adreslere göre kısıtlıyorsanız 195.35.114.0/24, 195.35.115.0/24, 185.103.76.0/22 ağlarına izin verin. Kaynak: VoIP-trunk: Mijn eigen PBX instellen, SIP-instellingen, tarifeler — 09.09.2026.

VoIP Telecom#

Voys ile aynı VoIPGRID platformundaki telekom operatörü — aynı kurallar ve aynı alan kümesiyle. Sunucu adresi ortak değil: platformun her markasında kendine özgüdür ve trunk ile birlikte verilir.

Yönetim panelinde ne girilmeli

Sağlayıcıda yapılandırılacaklar: trunk siparişi verin → hesap alanından sunucu adresini, Account ID'yi ve parolayı alın → numaraları trunk'a yönlendirin → gelen numara biçiminin "artı işaretli tam numara" olduğunu doğrulayın.

Tuzaklar ⚠️ Platformun tercih ettiği kodekler G711a ve G722; bizim kümemiz tamamen geçer. Keep-alive 10 saniyedir, değiştirmeye gerek yok. Voys'ta olduğu gibi: gelen numara artı işaretli, giden CLI ulusal; STUN ve Outbound Proxy boş bırakılmalı. Güvenlik duvarı için platform adresleri aynı: 195.35.114.0/24, 195.35.115.0/24, 185.103.76.0/22. Kaynak: Algemene trunkdetails — 09.09.2026.

CheapConnect#

Ucuz dakikalara odaklanmış Hollanda telekom operatörü. Abonelik ücreti hiç yok: hesap ücretsiz, gelen çağrılar ücretsiz, bağlantı ücreti olmadan saniye bazında ücretlendirme; şehir içi numaralara giden çağrılar 0,0238 €/dk, mobil numaralara 0,0500 €/dk. Eşzamanlı görüşme sayısını telekom operatörü sınırlamıyor.

Yönetim panelinde ne girilmeli

Sağlayıcıda yapılandırılacaklar: ücretsiz hesap açın → bakiyeyi yükleyin → trunk oluşturup kullanıcı adı ve parolayı alın → gelen çağrılar için satın alınan numarayı trunk'a bağlayın → gerekirse giden çağrılarda gösterilen numarayı belirleyin.

Tuzaklar ⚠️ Model ön ödemeli: bakiye bittiğinde giden çağrılar durur, gelen çağrılar gelmeye devam eder. Kodek listesinde G.729 ilk sırada, bizde ise yok — anlaşma G.711a/G.722 seviyesine inmelidir, bunu ilk çağrıda kontrol edin. Telekom operatörünün yayımladığı yapılandırma örneği eski Asterisk mekanizması için yazılmıştır ve bizim santralimize tümüyle uymaz — oradan yalnızca adres, kullanıcı adı ve parola gerekir. Ayrıca telekom operatörü, santralin kendini asterisk adıyla tanıtmamasını ister: bu ad kendi platformlarında ayrılmıştır ve kayıt reddedilirse bu konu kendi desteklerine söylenmelidir. Kaynak: Handleiding Asterisk / FreePBX, SIP Trunk — 09.09.2026.

Business-ISP#

İşletmelere yönelik Hollanda sağlayıcısı (internet ve telefon) — trunk parametrelerinin, telekom operatörünün çağrı gönderdiği adresler dahil, tümüyle yayımlandığı herkese açık bir bilgi tabanıyla.

Yönetim panelinde ne girilmeli

Sağlayıcıda yapılandırılacaklar: SIP trunk siparişi verin → kullanıcı adı ve parolayı alın → numaraları trunk'a yönlendirin → trafiği adreslere göre sınırlıyorsanız platformlarının dört adresine izin verin (aynı bilgi tabanı makalesinde listelenmiştir).

Tuzaklar ⚠️ Telekom operatöründe numaralar her yerde ülke koduyla ve artı işareti olmadan — 31201234567, 31612345678, 318001234; giden çağrı kurallarında artı işareti eklemeye gerek yok. Tonlu arama RFC 2833, bizdeki gibi. Kendi taraflarındaki medya bağlantı noktası aralığı 6000–20000, bizimkinden geniş; bizim tarafta hiçbir şey değiştirmeye gerek yok, ancak işletmenin güvenlik duvarı (eğer devredeyse) bu trafiği geçirmelidir. Kaynak: Algemene instellingen SIP trunk — 09.09.2026.

MaxiTEL Telecom#

İşletmelere yönelik telekom operatörü — telefon, internet erişimi, M2M — ayarlar hakkında ayrıntılı herkese açık bilgi tabanıyla.

Yönetim panelinde ne girilmeli

Sağlayıcıda yapılandırılacaklar: MaxiTEL portalı → SIP hesabı (trunk) oluşturun → Account ID ve parolayı alın → numaraları ona yönlendirin → otomatik yanıtlayıcı bildirim aboneliğini (MWI) kapatın: telekom operatörü bunun yapılmamasını ister, aksi halde donanım platformlarına "spam" gönderir.

Tuzaklar ⚠️ Telekom operatörünün ayrı bir SIP proxy'si yok: Proxy ve Outbound Proxy alanları boş bırakılır veya ikisine de aynı ha.mtsip.nl yazılır; STUN boş bırakılır, platform NAT'ı kendisi belirler. Telekom operatörünün tercih ettiği kodek, bizde olmayan G.729: anlaşma G.711a seviyesine inmeli, G.722'yi ise onların sesli mesaj sunucusu G.711a'ya dönüştürür. Tonlu arama RFC 2833 (G.722 üzerinde bant içi hiç çalışmaz). Herkese açık talimat, uç telefonlar için yazılmıştır; telekom operatörünün başka bir santral için trunk hakkında ayrı bir sayfası yok — parametreler sipariş sırasında destekten doğrulanmalıdır. Kaynak: Best Practice instellingen VoIP — 09.09.2026.

SpeakUp (Enreach)#

Enschede merkezli bir telekom operatörü, Enreach grubunun bir parçası; «Speakup SIP-Trunk» ürünü tam olarak mevcut bir santrali bağlamak için satılıyor. Operatör kendi parametrelerini yayımlamıyor — aşağıdaki tabloda 09.09.2026 tarihi itibarıyla üçüncü taraf platformların profillerinde yayımlananlar yer alıyor; sipariş sırasında bunları doğrulayın.

Yönetim panelinde ne girilmeli

Sağlayıcıda yapılandırılacaklar: «Speakup SIP-Trunk» siparişi verin → UserID, UserName ve UserPassword'ü alın → numaraları trunk'a yönlendirin → numara biçimini kararlaştırın (operatörde ülke kodlu ve artı işareti olmadan, 31123456789).

Tuzaklar ⚠️ Operatör, giden aramalarda kendi numaranızı yalnızca P-Asserted-Identity başlığından Privacy: id ile birlikte okur, bizim santralimiz ise bunu göndermiyor — arama varsayılan trunk numarasıyla gider. Hollanda'da sözleşmenizde yer almayan numaraları kullanmak yasaktır ve operatörün profilinde bu ayrı bir satır olarak yazılıdır. Kodekler — G.711a, G.711µ ve G.729; ilk ikisi bizde var. Kaynak: Speakup SIP-Trunk, Enreach/Swyx profili — 09.09.2026.

Parametreleri sözleşmeyle veren operatörler#

Bu operatörlerde başka bir santrale yönelik trunk standart bir üründür, ancak sunucu adresi, kullanıcı adı ve parola yalnızca hesap panelinde veya sözleşmede görünür. İmzalamadan önce yöneticiye sormanız gereken soru listesi — «Sağlayıcıya ne sorulmalı».

• Callvoip — Groningen merkezli bir sağlayıcı; dışa yönelik trunk standart bir senaryo olarak tanımlanmış ve Asterisk desteklenen santraller listesinde açıkça belirtilmiş; «10 numaradan itibaren» trunk öneriyorlar. Parametreler, «Mijn Callvoip» panelinde trunk hesabıyla birlikte verilir. ⚠️ Onların tarafında müşterinin kendisinin doldurduğu bir beyaz adres listesi var (santralinizin statik IP'sini «Sunucu» sekmesinden ekleyin), eşzamanlı görüşme üst sınırı ve harcama limitleri — varsayılan olarak saatlik, günlük ve haftalık 10 / 25 / 50 €: burada «aramıyor» sorunu çoğu zaman arıza değil, limittir.
• VOIPZeker — büyük bir bulut telefonu sağlayıcısı; hem «SIP-trunk koppelingen» başlıklı bir yardım bölümü hem de Asterisk bağlantısı hakkında ayrı bir makalesi var, ancak bu makale yalnızca hesap panelinden erişilebilir. Makaleyi kimlik bilgileriyle birlikte isteyin.
• KeenSystems — trunk şablonu 3CX ve Yeastar'a gömülü olan bağımsız bir telekom operatörü; bu nedenle herkese açık talimatlarda sunucu adresi yazılmaz — şablon tarafından otomatik doldurulur. Bizim santralimiz için parametreleri destek ekibinden istemeniz gerekecek. İşe yarar bir ayrıntı: operatör müşteriye kayıt ve SIP mesajları günlüğü veriyor — inceleme sırasında faydalı olur.
• Dstny Nederland — büyük bir telekom operatörü (eski adı Voiceworks/Destiny), satış yalnızca teklifle. ⚠️ E.164 biçimi trunk açılışında açıkça istenmelidir, aksi halde gelen numara başka bir biçimde gelir ve hat onu bulamayabilir. Profilde sinyalleşme şifrelemesi yok — bu bize engel değil.
• Pocos (Sewan) — Venlo merkezli bir telekom operatörü, Unify ve 3CX sertifikalı. Dahili numara bloğuyla birlikte ana numara (+31773020190 ve devamı), sip175964 biçiminde kullanıcı adı, parola ve sözleşmede sabit olarak yazılı kanal sayısı verir: «N. aramadan sonra çalmıyor» — bu sözleşme limitidir.
• basicVoice (WinCOM) — 6 €/ay karşılığında ekonomik «SIP Trunk Unlimited» planı: planda bir numara (veya kendi numaranızı taşıma), gelen aramalar ücretsiz, aylık fesih, eşzamanlı görüşme sayısı sınırlandırılmaz. Asterisk uyumluluğu açıkça belirtilmiş. ⚠️ Parametreler metin olarak değil, 3CX için hazır bir ayar dosyası olarak yayımlanıyor — bizim santralimiz için bunları destek ekibinden metin olarak isteyin.
• VoiceOne — bayi; numara taşımalı «SIP Trunk» 6,50 €/ay'dan başlıyor; mod ve sunucu adresi sipariş sırasında netleştirilir.
• Hallo — «SIP-trunk» ürünü olan bir BT sağlayıcısı; parametreler ve mod sipariş sırasında netleştirilir.

Kimler uygun değil#

• KPN. Eski tekelin iki farklı ürünü var ve ikisi de bize uymuyor. Tüketici ürünü «Vast Bellen» gerçekten SIP parametrelerini yayımlıyor, ancak kullanıcı adı yalnızca KPN hattının kendisiyle ve VPN olmadan çalışan bir servis aracıyla veriliyor ve KPN santraline tek bir cihaz kaydedilebiliyor — bulut santral bu senaryo için tasarlanmamış. İş ürünü «SIP Trunk» ise yönetilen bir hizmet: santrali KPN ağ geçidi üzerinden müşterinin kendi tesisinde bağlar. Ayrı bir incelik: KPN'de test amaçlı SIP OPTIONS istekleri kapalıdır, bu nedenle trunk çalışıyor olsa bile «Bağlantıyı test et» düğmesi sessiz kalabilir.
• Odido (eski adı T-Mobile NL) — aboneye SIP verilerini hiç vermiyor ve yalnızca kendi bulut telefonu hizmetini satıyor.
• Vodafone Business NL — One Net ve One Fixed ürünlerinde trunk var, ancak başka bir santralin bağlanması bir sınır denetleyicisi (kendi veya operatörün) ve bir santral sertifikasyon programı üzerinden yürüyor; Asterisk herkese açık sertifikalı santral listelerinde yer almıyor. Bu operatör zaten sizinse, ilk soru olarak sertifikasyonu sorun.
• Digihero (eski adı Belcentrale) — Belcentrale'nin bağımsız markası artık yok: şirket 2020'de satın alındı ve Aralık 2020'den beri Digihero markasıyla faaliyet gösteriyor; sitede «başka bir santral için trunk» şeklinde herkese açık bir ürün yok.
• XS4ALL — marka kapatıldı, satışlar 24.12.2021 tarihinde durduruldu, müşteriler KPN'ye aktarıldı. Eski talimatlarda geçen sip.xs4all.nl adresi çalışmıyor.

Uluslararası sağlayıcılar ve Hollanda numaraları#

Hollanda numaralarını DIDWW, Telnyx, Twilio, Plivo, didlogic, Vonage, Bandwidth, Sinch, Infobip, Zadarma, Sonetel, AVOXI, Freezvon ve diğerleri satar. Şirket Hollanda'da kayıtlı değilse veya aynı anda birkaç ülkenin numarası gerekiyorsa bu varsayılan yoldur.

• Hollanda standart bir varlık noktasıdır. Örneğin didlogic'te Hollanda düğümü (sip.nl.didlogic.net) bölge listesinde ilk sırada gelir; yani Avrupa'daki bir santral için aynı zamanda en yakın sunucudur.
• Şehir numarası burada da yerel bir adres gerektirir. Bölgeye bağlama, abonenin yasal adresi üzerinden yapılır ve uluslararası sağlayıcılarda bu, "adres veya işletme kaydı doğrulaması" olarak düzenlenmiştir. Yasal ve ucuz bir çözüm 085 veya 088 numarasıdır: bunlar coğrafi değildir ve adres bağlantısı gerektirmez.
• Giden aramalarda yalnızca kendi numaranızı gösterebilirsiniz. Ülkede numara değiştirme yasaktır ve 10.07.2026 ile 25.09.2026 arasında ekonomi bakanlığı numaralandırma hakkında bir kanun tasarısı için görüş topluyor; bunun bloklarından biri de Hollanda numaralarının ülke dışında kullanılmasının sınırlandırılmasıdır. 09.09.2026 itibarıyla bu hâlâ bir tasarıdır; numara uluslararası bir sağlayıcıdan uzun süreli alınıyorsa gidişatı takip etmek gerekir.
• Acil aramalar uluslararası sağlayıcılarda ayrı bir hizmettir ve çoğu zaman hiç yoktur: 112 için yerel bir telekom operatörü veya açıkça sipariş edilmiş bir Emergency hizmeti gerekir.
• Modlar farklıdır. Zadarma, Telnyx ve Twilio kartları sağlayıcı eklerken katalogda zaten var — sunucu adresi ve mod kendiliğinden doldurulur.

Numara taşıma#

• Taşıma hakkı kanunla güvence altındadır (Telecommunicatiewet, iletişim kanunu md. 4.10 ve 4.11). Numaranın korunması talebi, eski telekom operatörüyle sözleşmeyi feshetmeden önce ve fesih olmadan yapılabilir; taşıma başarısız olursa eski telekom operatörü numarayı yeniden etkinleştirmekle yükümlüdür. Denetim ACM'dedir.
• Başvuru yeni telekom operatörüne yapılır — geçmek istediğiniz operatöre. Çevrimiçi operatörlerde (basicVoice, VoiceOne) bu, kayıt sırasında basitçe "Nummerbehoud" onay kutusudur; taşıma tarihini numaranın tek günde geçeceği şekilde kararlaştırırlar.
• 085 ve 088 numaraları da taşınır. Ancak düzenleyicinin işletmeye doğrudan verdiği 088 bloğu kendi kurallarına göre işler: yalnızca kendiniz kullanabilirsiniz, müşterilere dağıtamazsınız.
• Şehir numarası ve taşınma. Numara, abonenin adresi üzerinden bölgeye bağlıdır: yasal adresin başka bir bölgeye taşınması eski şehir numarasını tartışmalı hale getirir. Taşınma ihtimali olan bir işletme için 085 daha güvenlidir.
• Bireysel girişimciler (ZZP) şirketlerle aynı koşullarda hizmet alır; ayrı bir engel yoktur, belgeler telekom operatörünün talebine göre sunulur.

Kurallar ve belgeler#

Çalışmıyorsa#

1. Voys veya VoIP Telecom'da "sağlayıcıda kayıt yok". İlk olarak — port: platformun yeni trunk'ları 5060 değil, 6060 üzerinde kaydolur. İkinci olarak — STUN ve Outbound Proxy doldurulmuş olabilir: Voys ve MaxiTEL'de bunlar boş bırakılmalıdır, doldurulduğunda kayıt bozulur.
2. Parola doğru görünüyor ama kayıt yok. Açıklanan tüm telekom operatörlerinde trunk'ın SIP parolası, kişisel hesap parolasından ayrıdır. CheapConnect'te kullanıcı adı hesabın e-postası değil, telefon numarasının kendisidir.
3. Giden çağrılarda yanlış numara görünüyor. Voys numarayı Remote-Party-ID başlığından, SpeakUp ise Privacy: id içeren P-Asserted-Identity başlığından okur; bizim santralimiz bunları göndermez. Tek çözüm: istediğiniz numarayı telekom operatörünün panelinde trunk'ın varsayılan numarası yapmak.
4. Giden çağrılar reddediliyor. Formatı kontrol edin: Business-ISP, SpeakUp, Dstny ve Pocos'ta numara ülke koduyla artı işareti olmadan gider (31…), VoIPGRID platformunda kendi numaranız ulusal formatta (0501234567) verilir, ancak gelen çağrı artı işaretiyle gelir. Format, «Giden çağrılar» sekmesindeki kurallarda ön eklerle düzeltilir.
5. Çağrı bağlanıyor ama sessizlik var. Kodekler anlaşamadı: CheapConnect, MaxiTEL ve SpeakUp'ta listede ilk sırada bizim santralimizde bulunmayan G.729 yer alır. Telekom operatöründen G.711a veya G.722'yi etkinleştirmesini isteyin — sağlayıcı gereksinimleri.
6. Gelen çağrılar geliyor ama hat seçilmiyor. Dstny'de E.164 formatı açıkça talep edilmelidir; bu olmadan numara başka bir biçimde gelir. İkinci durum — farklı bölgelerden numaraların son yedi hanesinin çakışması (020 1234567 ve 010 1234567): bu tür hatları manuel olarak ayırın veya aynı bölgeden numaralar alın.
7. Kayıt çalışırken aniden arama durdu. Callvoip'te varsayılan olarak harcama limitleri (saatlik, günlük, haftalık 10 / 25 / 50 €) ve adres beyaz listesi etkindir — santralin adres değişimi trunk'ı sessizce bozar. Voys'ta şüpheli trafik, otomatik dolandırıcılık koruması tarafından trunk'ı tamamen devre dışı bırakır.
8. «Bağlantıyı test et» düğmesi sessiz ama trunk çalışıyor. KPN'de SIP OPTIONS test istekleri kapalıdır; MaxiTEL bunun yerine 30 saniyede bir keep-alive önerir. Bu telekom operatörlerinde test yanıtının olmaması kesin bir sorun göstergesi değildir.
9. Adres eski bir kılavuzdan alınmış. sip.xs4all.nl (marka kapatıldı) ve 2010 tarihli teknik nottaki sip.sipnl.net — ölü adresler. Adresi kendi telekom operatörünüzün panelinden alın.

Ülkeye bağlı olmayan genel nedenler — «Çağrılar geçmiyorsa»; aynı yerde kablo menüsündeki SIP izleme hakkında da bilgi var. Adres ve port kontrolü — «Bağlantıyı test et».

Sık sorulan sorular#

Henüz hiçbir şey bağlı değilse hangi telekom operatörü seçilmeli?#

Voys. Ülkede trunk parametrelerinin tam setini yayınlayan tek operatör; tercih ettiği kodekler bizimkilerle örtüşüyor, hatlar günlük olarak etkinleştirilip kapatılabiliyor. Yedek seçenekler — CheapConnect (hiç abonelik ücreti yok, yalnızca dakika başına ödersiniz) ve Business-ISP (anlaşılır kılavuz ve güvenlik duvarı için yayınlanmış platform adresleri).

Şirket Hollanda'da kayıtlı değilse Hollanda numarası alınabilir mi?#

Coğrafi numara — zor: abonenin yasal adresi üzerinden bölgeye bağlıdır ve telekom operatörü bu bağı kontrol eder. İki pratik yol var: coğrafi olmayan 085 numarasını almak (adres bağı gerektirmez) veya uluslararası bir sağlayıcıdan Hollanda numarası satın almak — o da belge isteyecektir, ancak yabancı şirketler için prosedürü tanımlanmıştır.

Bulut santral için 085 ve 088 neden coğrafi numaradan daha iyi?#

Bölgeye bağlı değiller: adres kanıtlamanız gerekmez ve işletme taşındığında kaybedecek bir şeyiniz olmaz. 085'i telekom operatörleri satar, 088 bloğunu ise işletme doğrudan düzenleyiciden alır — ancak yalnızca kendisi kullanabilir. Coğrafi numara, misafirlerin kendi şehirlerinin kodunu görmesi önemli olduğunda alınmalıdır.

KPN neden uygun değil?#

Tüketici ürünü «Vast Bellen», SIP girişini yalnızca KPN hattının kendisiyle ve VPN olmadan çalışan bir araçla verir ve hesap başına bir cihaza izin verir. İş ürünü «SIP Trunk» ise yönetilen bir hizmettir ve müşterinin tesisindeki santrali telekom operatörünün ağ geçidi üzerinden bağlar. İkisi de bulut santral için tasarlanmamıştır.

Bir işletme kaç kanala (eşzamanlı görüşmeye) ihtiyaç duyar?#

Genellikle 2–3: biri misafirle görüşmede, diğeri kurye veya tedarikçiyle görüşmede meşguldür. Voys'ta minimum — günlük genişletilebilen iki hat, CheapConnect ve basicVoice'ta görüşme sayısı sınırlı değildir, Pocos'ta ise sözleşmede kesin olarak belirtilmiştir. Bunu imzalamadan önce sorun.

Kaynaklar#

Tüm bağlantılar 09.09.2026 tarihinde kontrol edilmiştir.

Telekom operatörleri

• Voys — VoIP trunk: kendi santralinizi yapılandırma: https://help.voys.nl/voip-trunk-configuratie
• Voys — SIP ayarları (5060/6060 portları, kodekler, DTMF): https://help.voys.nl/sip-instellingen-voip-telefonie
• Voys — SIP trunklar: tarifeler ve hatlar: https://www.voys.nl/voip/sip-trunks/
• VoIP Telecom — trunk genel parametreleri: https://help.voiptelecom.nl/index.php?title=Algemene_trunkdetails
• CheapConnect — Asterisk/FreePBX kılavuzu: https://www.cheapconnect.nl/hulp/manuals/?getmanual=1067
• CheapConnect — SIP Trunk: kodekler ve tarifeler: https://www.cheapconnect.nl/en/sip-trunk/
• Business-ISP — SIP trunk genel ayarları: https://faq.business-isp.nl/index.php?solution_id=1440
• MaxiTEL — önerilen VoIP ayarları: https://maxitel.nl/documentatie/kennisbank/best-practice-voip/
• SpeakUp — Speakup SIP-Trunk: https://speakup.nl/telefonie/trunk/
• Enreach/Swyx — SpeakUp operatör profili (NL): https://service.swyx.net/hc/en-gb/articles/360010409039-SIP-Provider-SpeakUp-NL
• Callvoip — SIP trunk kılavuzu (kanallar, beyaz liste, limitler): https://www.callvoip.nl/ondersteuning/extra-features/sip-trunk-handleiding/
• VOIPZeker — Asterisk entegrasyonu: https://voipzeker.nl/helpdesk/handleidingen/sip-trunk-koppelingen/integratie-met-asterisk
• KeenSystems — bağlantı kılavuzu (3CX): https://www.3cx.nl/blog/docs/voip-provider-nederland-keensystems/
• Dstny Nederland — VoIP üzerinden SIP Trunk: https://www.dstny.nl/sip-trunk
• Pocos (Sewan) — SIP trunklar: https://pocos.nl/telefonie/sip-trunks
• basicVoice — SIP Trunk Unlimited: https://www.basicvoice.nl/sip-trunk/
• VoiceOne — SIP Trunk: https://voiceone.nl/voip/sip-trunk/
• Hallo — SIP trunk: https://hallo.eu/producten/zakelijke-telefonie/sip-trunk/
• KPN — Vast Bellen, spesifikasyon (PDF, 27.01.2022): https://assets.ctfassets.net/zuadwp3l2xby/6BxqvsxmGtPqxiihrRY8S6/7643e21cf68d92c6187c66534ff9edb8/20220163_KPN_VastBellen_Specificaties_v20220127.pdf
• Vodafone Business NL — One Fixed: https://www.vodafone.nl/zakelijk/grootzakelijk/producten/one-fixed
• Odido — SIP verileri aboneye verilmez: https://community.odido.nl/vast-bellen-494/sip-gegevens-odido-358323

Düzenleyici ve hukuk

• ACM — telekom operatörlerinin kaydı: https://www.acm.nl/nl/telecom/telefonie-internet-tv-aanbieden/registratie-telecomaanbieders
• ACM — telefon numaraları: https://www.acm.nl/nl/onderwerpen/telecommunicatie/telefoonnummers
• ACM — 088 numarası nasıl alınır: https://www.acm.nl/nl/telefoonnummers/088-bedrijfsnummers-aanvragen
• ACM — numara taşıma (md. 4.10 ve 4.11): https://www.acm.nl/nl/telecom/zakelijk-abonnement-voor-bellen-en-internet/nummerbehoud
• ACM — 112 numarasının erişilebilirliği kuralı: https://www.acm.nl/nl/publicaties/acm-stelt-beleidsregel-vast-voor-mobiel-bellen-naar-alarmnummer-112
• Telefon ve ISDN hizmetlerinde numaralandırma planı (numara uzunluğu, 085/088/0800/0900 serileri): https://wetten.overheid.nl/BWBR0010198/
• Ekonomi Bakanlığı — numaralandırma kanun tasarısı istişaresi (10.07–25.09.2026): https://www.internetconsultatie.nl/nummers/b1

İlgili bölümler#

• Sağlayıcı numarasını santrale bağlama — genel adımlar, trunk modları, ağ, bağlantı kontrolü.
• SIP telefonların ayarlanması — masa telefonları ve DECT cihazlarının dahili numaralara nasıl bağlanacağı.