Brezilya: SIP sağlayıcıları ve numarayı santrale bağlama

Numarayı biz vermiyoruz: işletme, Brezilya numarasını bir telekom operatöründen satın alır ve santraline trunk olarak tanımlar. Her sağlayıcı için ortak olan konular — iki trunk modu, operatöre sorulacaklar, form alanları, ağ gereksinimleri ve bağlantı testi — «Sağlayıcı numarasını santrale bağlama» genel bakışında anlatılmıştır. Burada yalnızca Brezilya'ya özgü ayrıntılar var: numarayı kimden alacağınız, bu sağlayıcının ne verdiği ve bunlardan hangilerinin Telefon → «İletişim sağlayıcıları» → «Sağlayıcı ekle» bölümüne girileceği.

Veriler 9–10 Eylül 2026 tarihinde sağlayıcıların kendi belgelerinden, santral üreticisi 3CX'in sertifikalı trunk kataloğundan ve düzenleyici ANATEL'in materyallerinden toplanmıştır; bağlantılar «Kaynaklar» bölümündedir.

Kısaca#

• Brezilya pazarı ikiye bölünmüş durumda ve ülkeye dair ana sonuç bu. «Büyük beşli» — Vivo, Claro/Embratel, TIM, Oi, Algar — SIP trunk'u yalnızca kendi tahsisli erişimiyle («acesso dedicado») birlikte satıyor: Vivo ayrıca müşterinin santralinin homologasyonunu istiyor, Algar ise ayrı bir ağ kartında «yalnızca ses için» ayağa kaldırılması gereken özel bir /30 ağı veriyor. Bulut santral böyle bir şemaya fiziksel olarak bağlanamaz.
• Buna karşılık ikinci kademe tam da bizim şemamıza göre çalışıyor. Trunk'u internet üzerinden satan operatörler — Directcall, SONAVOIP, Nvoip, Fale Fácil Voip, Zievo — 5060/UDP portuna G.711 codec ile kayıt olarak bağlanıyor; tahsisli hat veya mühendis ziyareti gerekmiyor.
• İlk aday Directcall: 3CX kataloğunda «Preferred» statüsüne sahip tek Brezilyalı sağlayıcı ve Asterisk yapılandırmasını birebir yayımlayan tek sağlayıcı. Ardından SONAVOIP (her iki yetkilendirme modu için herkese açık bir kılavuz) ve Nvoip (self servis hesabında saatler içinde kuruluyor) geliyor.
• En büyük yerel tuzak, gelen çağrıdaki aranan numara. Nvoip'te bu numara varsayılan olarak hiç gelmiyor: destek ekibine ayrı bir talep iletilene kadar servis alanında trunk'ın kullanıcı adı yer alıyor. Bu talep olmadan çağrı kabul edilir, ancak santral numaralarınızdan hangisinin arandığını anlayamaz.
• İkinci tuzak, şehirlerarası arama. Brezilya'da şehirlerarası, uzun mesafe operatör kodu (CSP) olmadan çevrilemez: 0 + kod (Vivo'da 15, Claro/Embratel'de 21, TIM'de 41, Oi'de 31 — kendi kodunuzu sözleşmeden teyit edin) + DDD + numara. Kodu unutursanız yurt içi aramalar yalnızca gerçekleşmez.
• Üçüncü tuzak, G.729 codec'i. Directcall ve Vono'nun yayımlanmış örneklerinde bu codec yer alıyor, oysa santral G.711 ve G.722 ile konuşuyor. Sözleşmeyi imzalamadan önce yazılı olarak G.711 a-law/u-law talep edin, aksi halde «tek yönlü sessizlik» ile karşılaşırsınız.
• Belgeler vergisel ve zorunlu. Ülkede hiçbir hat, sahibinin CPF (gerçek kişi) veya CNPJ (tüzel kişi) kaydı olmadan etkinleştirilmez. Brezilya CNPJ'si ve yerel adresi olmayan bir yabancı şirkete numara fiilen satılmaz — ne yerel bir telekom operatörü ne de uluslararası bir hizmet.

Ülkedeki numaralar#

Ülke kodu — +55. ANATEL numaralandırma planı: alan kodu (DDD) — 2 hane, ardından abone numarası sabit hatlarda 8 hane, mobil hatlarda 9 hane (mobil numara her zaman 9 ile başlar). Tam şehir numarası «+55» olmadan 10 hane, mobil numara 11 hanedir. «Hatlar» bölümünde numara +55 ve bu 10–11 hane olarak girilir.

• DDD — 11 (São Paulo) ile 99 arasında: 21 — Rio de Janeiro, 31 — Belo Horizonte, 41 — Curitiba, 51 — Porto Alegre, 61 — Brasília, 71 — Salvador, 85 — Fortaleza.
• Şehir içinde DDD olmadan çevrilir: 8 hane (ilk hanesi 2–6 olan numaralar) veya 9 hane (7–9).
• Şehirlerarası çağrı — 0 + CSP + DDD + numara, uluslararası çağrı — 00 + CSP + ülke kodu + numara. CSP, uzun mesafe operatör kodudur ve trunk'ınızın kime ait olduğuna bağlıdır.
• Coğrafi olmayan numaralar: 0800 — arayan için ücretsiz, 0300 — ücret paylaşımlı, 3003 ve 4003/4004 — ülke genelinde yerel ücretlendirmeli «Número Único Nacional», 0303 — aktif telemarketing kodu (Ağustos 2025'ten itibaren zorunlu değil, isteğe bağlıdır).
• Gelen çağrıda ne geldiği sağlayıcıdan sağlayıcıya değişiyor. Vivo, trunk numarasını ulusal formatta (9553864893) veriyor; Directcall, Datora ve Nvoip ise uluslararası formatta (559553864893, yani artı işareti olmadan) bekliyor. Nvoip'te aranan numara varsayılan olarak hiç eklenmiyor — aşağıdaki kartına bakın.
• Acil servisler üç hanelidir: 190 (polis), 192 (ambulans), 193 (itfaiye). Bu numaralar bizim santralimiz üzerinden çevrilemez: giden çağrı kuralları dört haneden itibaren çalışır. Vardiyada yanınızda bir cep telefonu bulundurun. Ayrıca sağlayıcıya özel numaraları geçirip geçirmediğini sorun: örneğin Zievo, trunk üzerinden bu numaralara yapılan çağrıların neden gerçekleşmediğine dair bilgi bankasında tam bir makale bulunduruyor.

Numara SIP trunk ile nasıl alınır#

Directcall#

"SIP Trunk / Linha telefônica IP" hizmeti sunan São Paulo merkezli telekom operatörü: sınırsız planlar, 0800, herhangi bir DDD'de numara taşıma. 3CX kataloğunda "Preferred" durumuna sahip tek Brezilyalı sağlayıcı — şablonu santralin her sürümüyle test edilir ve ülkedeki Asterisk yapılandırmasını tam olarak yayımlayan tek sağlayıcıdır. Ücretsiz test trunk mevcut; canlı kullanım için CNPJ'li sözleşme gerekir.

Sağlayıcıda yapılandırılacaklar: istediğiniz DDD'de SIP trunk ve numara sipariş edin → hizmet türü olarak SCM isteyin (3CX sertifikasyonu da bunu gerektirir) → G.711 kodeğini yazılı olarak kararlaştırın → hesapta gerekli giden arama yönlerinin izinli olduğunu kontrol edin (şehirlerarası ve mobil ayrı ücretlendirilir) → toplu arama yapıyorsanız "Chamada Verificada" (çağrı doğrulama) hizmetini görüşün.

Tuzaklar ⚠️ Operatörün yayımladığı örnekte ilk kodek olarak G.729 yer alıyor ve bu kodek santralde yok — sözleşmeyi imzalamadan önce G.711 talep edin. Operatör ses akışını 2000–8000 ve 9000–20000 aralığında kabul ediyor, bizim aralığımız tamamen bunun içine giriyor. Directcall'da şifreleme hiç yok — ve gerekmiyor da. Giden aramalarda yalnızca kendi hesabınızın numaraları gösterilebilir.

Kaynak: Directcall — Asterisk yapılandırması · güvenlik duvarı ve QoS ayarları · 3CX'in Brezilya kataloğu — 09.09.2026.

SONAVOIP (Sonax)#

Telekom operatörü ve çağrı merkezi platformu. Brezilyalı sağlayıcılar arasında en ayrıntılı kamuya açık talimata sahip: her iki yetkilendirme modu da açıklanmış ve gelen ile giden bacak ayrı ayrı ele alınmış.

Sağlayıcıda yapılandırılacaklar: trunk oluşturun → satın alınan numarayı bu trunka yönlendirin → gelenlerin hangi adresten geldiğini netleştirin ve mümkünse gelenleri de gidenlerle aynı ana bilgisayardan göndermelerini isteyin → IP modu için "Sunucu" sekmesindeki «Statik IP» değerini iletin. Örneklerinde kodekler G.711 a-law ve u-law içeriyor, ses sağlayıcının sunucusundan geçirilmiyor — ek olarak yapılandırılacak bir şey yok.

Tuzaklar ⚠️⚠️ İki farklı adres — bu sağlayıcı hakkında hatırlanması gereken en önemli şey. Yönetim panelinde bir hat bir ana bilgisayara karşılık gelir ve santral gelen çağrıyı gönderenin adresine göre tanır: yalnızca proxy.sonavoip.com.br tanımlarsanız did.sonavoip.com.br üzerinden gelen çağrılar tanınmaz ve ulaşmaz. İki çözüm var: operatörden gelenleri aynı adresten göndermesini isteyin veya ikinci hat olarak did.sonavoip.com.br adresini tanımlayın (bu durumda gidenleri yalnızca ilk hat üzerinden yönlendirin).

Kaynak: Sonax — «Sugestão de como configurar o Tronco SIP SONAVOIP em seu Pabx» (güncelleme 10.04.2025, erişim 09.09.2026).

Nvoip#

Tam self servis bir telekom operatörü: web sitesinden kayıt, hesap, trunk doğrudan «Configurações → Usuários» bölümünde oluşturulur; yetkilendirme kimliği ve parola da orada görünür. 3CX kataloğunda «Supported» olarak geçiyor, çevrimiçi kayıt var. Zaten CNPJ'niz varsa santralde Brezilya numarası almanın en hızlı yolu.

Telekom operatöründe yapılandırılacaklar: numara satın alın → desteğe, aranan numaranın gelen çağrıya yansıtılması için talep yazın (telekom operatörünün terimleriyle — «apresentar o número chamado / DID nos campos RURI: User Part e To: User Part») → gerekiyorsa uluslararası çağrıları açın → hesapta giden numarayı «Outros» moduna boş alanla ayarlayın ki numarayı bizim santralimiz yerleştirsin.

Tuzaklar ⚠️⚠️ Önceki paragraftaki talep olmadan, gelen çağrıda aranan numara yerine trunk kullanıcı adı görünür: çağrı kabul edilir ama santralde bir hatla eşleştirilemez ve tüm numaralar tek senaryoya düşer. Uluslararası çağrılar varsayılan olarak kapalıdır: kapalıyken ulusal formatta (1123456789), açıldıktan sonra uluslararası formatta (551123456789) çevirmeniz gerekir. Telekom operatörü kodekleri kamuya açık şekilde listelemiyor — G.711'i yazılı olarak talep edin.

Kaynak: 3CX — Tronco SIP Nvoip · 3CX'in Brezilya kataloğu — 09.09.2026.

Fale Fácil Voip#

Perakende bir bayi telekom operatörü: sabit ve mobil telefon hizmeti, «özel DDD»ler, uluslararası numaralar. Kullanıcı adı ve parola kayıttan hemen sonra e-postayla gelir — bir yöneticiyle anlaşmanız gerekmez, Asterisk için talimat eksiksiz yayımlanmıştır.

Telekom operatöründe yapılandırılacaklar: bakiye yükleyin veya bir plan seçin → istediğiniz DDD'de numara satın alın → numarayı hesaba yönlendirin. Onların örneğindeki kodekler G.711 a-law ve u-law içeriyor — bunları ilk sıraya koymalarını isteyin, çünkü aynı listede santralin anlamadığı G.729 ve iLBC de var.

Tuzaklar ⚠️ Sunucu adresi alan adı olmayan «çıplak» bir IP: telekom operatörü adresi değiştirirse trunk sessizce ve uyarı olmadan ölür. Değeri düzenli olarak onların bilgi bankasıyla karşılaştırın; kayıt aniden kaybolursa ilk olarak adresi kontrol edin.

Kaynak: Fale Fácil Voip — «Configurando sua conta no Asterisk», 09.09.2026.

Zievo / iFalei#

Zievo Brezilyalı bir barındırma ve telekom sağlayıcısıdır; telefon ürününün adı iFalei (PABX Virtual) olup dışa yönelik trunk ayrı bir «Tronco Sip» hizmeti olarak satılır. Talimat Asterisk, Issabel ve Elastix için yayımlanmıştır — yani trunk resmî olarak üçüncü taraf bir santral için tasarlanmıştır.

Telekom operatöründe yapılandırılacaklar: yalnızca iFalei sanal santralini değil, özellikle «Tronco Sip» hizmetini sipariş edin → numarayı trunka bağlayın → G.711 a-law/u-law önceliği isteyin (onların örneğinde kodek listesi a-law ile başlıyor ama G.729 ve iLBC de içeriyor).

Tuzaklar ⚠️ Sunucu adresi yine «çıplak» bir IP ve üstelik bulut barındırmaya ait (São Paulo bölgesi): böyle bir adresin değişmesi, kendi ağı olan bir telekom operatörüne kıyasla daha olasıdır. Ayrıca çalıştırmadan önce üç haneli ve servis numaralarına yapılan çağrıları test edin — telekom operatörünün bilgi bankasında bunların trunk üzerinden neden genellikle geçmediğine dair özel bir makale var.

Kaynak: Zievo — «Configuração Tronco Sip no Asterix, Issabel, Elastix etc», 09.09.2026.

Sağlayıcılar ve bağlantı sırasında verilen parametreler#

Santralimizin uygun olmadığı telekom operatörleri#

Uluslararası sağlayıcılarda Brezilya numaraları#

Brezilya numaralarını Twilio, Telnyx, DIDWW, Zadarma, Sinch, Infobip ve didlogic satar. Telnyx, Twilio ve Zadarma kartları sağlayıcı eklerken kataloğda zaten bulunur — sunucu adresi ve mod kendiliğinden doldurulur, parametrelerinde Brezilya'ya özgü ayrı bir şey yoktur.

• Twilio — 3CX'in Brezilya'ya özel sertifikalı şablonuna sahip tek uluslararası oyuncudur («Preferred» durumunda, Directcall ile birlikte). Şehir ve ulusal numaralar yalnızca işletmelere, mobil numaralar gerçek kişilere de satılır, ücretsiz 0800 numaraları ise yalnızca işletmelere satılır.
• Belgeler yerel sağlayıcılardakiyle aynıdır ve bunların etrafından dolaşılamaz. Twilio, Brezilya'da kayıtlı, geçerli CNPJ'si olan bir tüzel kişi ve Brezilya adresi ister; üstelik «postane kutusu kabul edilmez». Ücretsiz numaralarda ANATEL verilişi sınırlar: bir CNPJ başına en fazla beş 0800 numarası.
• Bölümün sonucu. Uluslararası sağlayıcı «özel hat olmadan trunk» sorununu çözer, ancak «yabancıya numara» sorununu çözmez: Brezilya tüzel kişiliği olmadan yerel numarayı kimse vermez. Yabancı sahipli ağlar için, uluslararası bir aracı yerine yukarıdaki tablodan yerel bir tüzel kişiliğin CNPJ'siyle yerel bir telekom operatörü almak daha avantajlıdır.
• Uluslararası bir sağlayıcıda belirli bir DDD'nin bulunup bulunmadığını, hesabında numara araması yaparak kontrol edin: kapsama sık sık değişir.

Numara taşıma#

• Taşımayı sektör operatörü ABR Telecom yönetir, süre başvuru anından itibaren 3 iş günüdür (veya kendiniz bir tarih planlamasını isterseniz daha sonra). Başvuruyu kabul eden sağlayıcı yapar, takip için protokol numarasını da o verir; devreden operatöre bir bildirimde bulunmak gerekmez.
• İki katı kısıtlama: taşıma yalnızca aynı hizmet türü içinde (sabit numara sabit numaraya, mobil numara mobil numaraya) ve yalnızca aynı DDD içinde yapılabilir. São Paulo'daki bir şehir numarası Rio de Janeiro'ya «taşınamaz».
• Sahiplik önemlidir. CPF veya CNPJ sahibi olmadan hat etkinleştirilmez; bu nedenle bir zamanlar gerçek kişi adına açılmış bir numara, şirkete taşınırken ayrıca sahiplik değişimi de gerektirir — bu prosedür operatörden operatöre değişir, önceden sorun.
• ⚠️ SCM türü lisansla verilen numaralar şu an hiç taşınmıyor: ANATEL bu kategori için taşınabilirliğin başlatılmasını erteledi, hedef tarih 1 Eylül 2027. Yani ucuz «internet numarasının» başka bir operatöre çıkışı kapalı olabilir — satın almadan önce hizmet türünü sorun.
• Santralimizin genel adresinin değişmesi, IP üzerinden çalışan trunk bağlantısını koparır (SONAVOIP'te ve «büyük beşli»nin tüm operatörlerinde adres modu): ayrılmış makineyi yeniden oluştururken yeni adresi sağlayıcıya önceden bildirin.

Kurallar ve belgeler#

Çalışmıyorsa#

1. Giden çağrılar 400 Bad Request hatası alıyor. Klasik Brezilya hikâyesi: internet sağlayıcısı 5060 portunu kesiyor. Directcall'da bu durum için 1313, 1571 ve 1720 yedek portları öngörülmüştür — bunları telekom operatöründen isteyin ve «Port» alanındaki değeri değiştirin. Diğer sağlayıcılarda da alternatif portu aynı şekilde sorun.
2. Şehir içi çağrı geçiyor ama ülke genelinde geçmiyor. Uzun mesafe operatör kodu eksik: şehirlerarası 0 + CSP + DDD + numara şeklinde çevrilir. Kendi kodunuzu sözleşmeden öğrenin ve «Giden» sekmesindeki kurala ekleyin.
3. Çağrı bağlanıyor ama bir veya iki yönde sessizlik var. Brezilya yapılandırmalarında G.729 sıklıkla ilk kodek olarak durur, oysa santral G.711 ve G.722 konuşur. Sağlayıcıdan G.711 a-law/u-law kodunu listenin başına koymasını isteyin.
4. Gelen çağrılar geliyor ama hepsi tek senaryoya düşüyor. Nvoip'te aranan numara gelen çağrıya varsayılan olarak eklenmez — destek ekibine, numaranın RURI ve To alanlarına eklenmesi için talep gönderin. Diğer sağlayıcılarda önce formatı karşılaştırın: bazıları numarayı ulusal biçimde, bazıları uluslararası biçimde gönderir.
5. Trafiğin yarısı tanınmıyor. SONAVOIP'te giden ve gelen bacak farklı adreslerde bulunur, Datora'da bunlar tamamen iki ayrı tranktır, Embratel'de sinyalleşme ve ses farklı IP'lerden gelir. Bir hat bir adrese eşittir — ikinci bir hat açın veya telekom operatöründen her şeyi tek adresten göndermesini isteyin.
6. Trank kurulmuştu ve bizim tarafımızdan hiçbir değişiklik yapılmadan aniden düştü. Fale Fácil ve Zievo'da sunucu adresi «çıplak» bir IP'dir: telekom operatörü onu değiştirmiş olabilir. Sağlayıcının bilgi bankasındaki değeri kontrol edin.
7. İkinci numaraya giden çağrı birincinin senaryosuna göre yönleniyor. Hat son yedi rakama göre eşleştirilir, Brezilya şehir numarası ise DDD artı sekiz rakamdır: 11 3333-4444 ve 21 3333-4444 numaralarının sonu aynıdır. Tek bir şube için bu önemsizdir, ülke çapındaki bir ağ için ise sipariş sırasında numaraları sonlarına göre veya farklı tranklara göre ayırın.
8. Hiçbir şey kurulmuyor ve kayıtlarda özel bir adres ya da tahsisli hat ifadesi geçiyor. Bu, «büyük beşli»nin trankıdır: telekom operatörünün iç ağında çalışır. İnternet üzerinden genel bir adrese bağlantı satılıp satılmadığını sorun; satılmıyorsa numarayı yukarıdaki tablodan bir sağlayıcıya taşıyın.

Ülkeden bağımsız genel nedenler — «Çağrılar geçmiyorsa»; ağ gereksinimleri — «Ağ ve uyumluluk».

Sık sorulan sorular#

Şirket Brezilya'da kayıtlı değilse Brezilya numarası alınabilir mi?#

Pratikte hayır. Hattın sahibinin CPF veya CNPJ ile kaydedilmesi yasal olarak zorunludur, bu nedenle Brezilya tüzel kişiliği olmadan yerel bir numarayı ne yerel bir telekom operatörü ne de uluslararası bir hizmet verir: örneğin Twilio, ülkede kayıtlı ve geçerli CNPJ'si olan bir işletme ile Brezilya adresi şart koşar, posta kutusu kabul edilmez. İşleyen yol — yerel tüzel kişilik ve yukarıdaki tablodan bir telekom operatörüdür.

Vivo veya Claro'dan neden trank alınamaz — sonuçta bunlar en büyük operatörler değil mi?#

Çünkü onların trankı, işletmenin bulunduğu yere kadar kendi tahsisli kanallarıyla birlikte teslim edilir, ayrıca Vivo, müşterinin santralinin kendisinden homologasyon geçmesini şart koşar. Algar'da bu son noktasına kadar götürülmüştür: ayrı bir ağ kartında /30 özel ağı, üzerinden internete çıkılamaz. Bulut santral böyle bir şemaya kurulamaz — ikinci kademe bir telekom operatörü seçin veya numarayı ona taşıyın.

Kayıt mı, IP ile yetkilendirme mi — hangisi seçilmeli?#

Kayıt: Brezilya'da internet üzerinden erişilebilen tüm sağlayıcılar bununla çalışır. IP modu yalnızca SONAVOIP'te (ve resmi olarak «büyük beşli» operatörlerinde) anlamlıdır ve sağlayıcının santralimizin adresini beyaz listeye eklemesini gerektirir. Tahsisli makine yeniden oluşturulduğunda adresin değiştiğini ve sağlayıcıya yeniden iletilmesi gerektiğini unutmayın.

CSP nedir ve neden o olmadan şehirlerarası arama yapılamıyor?#

CSP, Brezilya'da şehirlerarası veya uluslararası çağrının hangi ağ üzerinden gideceğini seçmeye yarayan uzun mesafe operatör kodudur. Çevirme şöyledir: ülke içinde 0 + CSP + DDD + numara, yurt dışına 00 + CSP + ülke kodu + numara. Kod, trankınızın kime ait olduğuna bağlıdır (Vivo'da 15, Claro/Embratel'de 21, TIM'de 41, Oi'de 31), sözleşmede netleştirilir ve giden çağrı kuralıyla eklenir.

Santral üzerinden 190 veya 192 nasıl aranır?#

Hiçbir şekilde: acil numaralar üç hanelidir, giden çağrı kuralları ise dört rakamdan itibaren çalışır. Vardiyada yanınızda bir cep telefonu bulundurun. Ayrıca sağlayıcıya, servis numaralarını genel olarak geçirip geçirmediğini sorun — ülkedeki bazı VoIP operatörlerinde bu numaralar kapalıdır ve Zievo bunu bilgi bankasında açıkça yazar.

Bağlantı ne kadar sürer?#

Self servis panosu olan sağlayıcılarda (Nvoip, Vono, Fale Fácil) — saatler. Sözleşme ve CNPJ gerektiren Directcall ve SONAVOIP'te — günler. Numara taşıma — talep gönderildikten sonra 3 iş günü. Tahsisli erişimli «büyük beşli» telekom operatörü trankı — haftalar ve kurulum gerektirir, ayrıca bulut santrale yine de kurulamaz.

Kaynaklar#

Tüm bağlantılar 09.09.2026 tarihinde kontrol edilmiştir.

Sağlayıcılar

• Directcall — Asterisk yapılandırması: http://directcall.com.br/manual/asterisk/ · güvenlik duvarı ve QoS ayarları (sunucu adresleri, portlar, yedek portlar): https://directcall.com.br/produtos/configuracoes_de_firewall_para_tronco_sip_directcall/
• SONAVOIP (Sonax) — santralinizde trunk ayarı: https://conteudo.sonax.net.br/kb/pt-br/article/161475/sugestao-de-como-configurar-o-tronco-sip-sonavoip-em-seu-pabx
• Nvoip — 3CX'in trunk kılavuzu: https://www.3cx.com.br/docs/tronco-sip-nvoip/
• Fale Fácil Voip — Asterisk'te hesap ayarı: https://falefacilvoip.com.br/sac/knowledgebase/5/Configurando-sua-conta-Fale-Facil-Voip-no-Asterisk.html
• Zievo / iFalei — Asterisk, Issabel, Elastix'te trunk ayarı: https://ajuda.zievo.com.br/configuracao-tronco-sip-no-asterix-issabel-elastix-etc/
• Vono — SIP Trunk ve tarifeler: https://www.falevono.com.br/servicos/sip-trunk/ · «Meu Vono» hesabında hat ayarı: https://www.falevono.com.br/ajuda/como-configurar-a-linha-sip-sip-trunk-no-meu-vono
• Oi Soluções — Digitronco SIP: https://www.oi.com.br/grandes-empresas/fixa/digitronco-sip/ · TIM — çağrı karşılama çözümleri: https://www.tim.com.br/para-empresas/grandes-corporacoes/fixo/solucoes-de-atendimento · Claro Empresas — Conecta Cloud: https://www.claro.com.br/empresas/servicos/conecta-cloud · Vozio — SIP Trunk: https://vozio.com.br/sip-trunk · Grupo Datora: https://datora.net/en/about-us/

Santral üreticisi dizinleri

• 3CX — Brezilya SIP sağlayıcıları (Directcall ve Twilio — Preferred; Datora, Nvoip ve Vivo — Supported): https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/brazil/
• 3CX — Tronco SIP Vivo (IP modu, ulusal numara biçimi, arama kuralları): https://www.3cx.com.br/docs/tronco-sip-vivo/

Düzenleyici, numaralandırma ve hukuk

• ANATEL — Brezilya numaralandırma planı: https://www.gov.br/anatel/pt-br/regulado/numeracao/plano-de-numeracao-brasileiro
• ANATEL — aktif telemarketing ve 0303 ön eki (2025'ten itibaren isteğe bağlı, 500 000 çağrı eşiği): https://www.gov.br/anatel/pt-br/regulado/numeracao/telemarketing-ativo-prefixo-0303
• ANATEL — STFC yerel bölgelerinde aşamalı reform ve SCM numaralandırma ile taşınabilirliğin ertelenmesi: https://www.gov.br/anatel/pt-br/assuntos/noticias/anatel-aprova-faseamento-da-implementacao-das-areas-locais-do-stfc-e-posterga-numeracao-publica-e-portabilidade-do-scm
• ANATEL — Resolução nº 709/2019, genel numaralandırma yönetmeliği: https://informacoes.anatel.gov.br/legislacao/component/content/article/117-resolucoes/2019/1261-resolucao-709
• ANATEL — kamu yararı hizmetleri ve acil numaralar 190/192/193: https://www.gov.br/anatel/pt-br/regulado/numeracao/codigos-nacionais/servicos-de-utilidade-publica-e-de-emergencia
• ABR Telecom — numara taşınabilirliği hakkında sorular ve yanıtlar (3 iş günü, aynı DDD, CPF/CNPJ): https://www.abrtelecom.com.br/autofaq/portabilidade-numerica

Uluslararası sağlayıcılar

• Twilio — Brezilya numaraları için belge gereksinimleri (CNPJ, adres, 0800 numaraları için 5 numara sınırı): https://www.twilio.com/en-us/guidelines/br/regulatory

İlgili bölümler#

• Sağlayıcı numarasını santrale bağlama — genel adımlar, trunk modları, ağ, bağlantı kontrolü.
• SIP telefonların ayarlanması — masaüstü telefonların ve DECT cihazların dahili numaralara nasıl bağlanacağı.