Peru: SIP sağlayıcıları ve numarayı santrale bağlama
Biz numara vermiyoruz: işletme Peru numarasını yerel bir sağlayıcıdan satın alır ve santraline trunk olarak tanımlar. Genel adımlar — trunk modları, form alanları, ağ ve bağlantı testi — «Sağlayıcı numarasını santrale bağlama» genel bakışında; burada yalnızca Peru'ya özgü kısım var: numarayı kimden alacaksınız, bu sağlayıcı ne veriyor ve bunlardan hangileri yönetim paneline giriyor.
Veriler 9–10 Eylül 2026 tarihinde sağlayıcıların kendi belgelerinden ve MTC ile OSIPTEL materyallerinden toplanmıştır; bağlantılar «Kaynaklar» bölümündedir.
Kısaca#
- Ulusal telekom operatörleri bulut santral için uygun değildir. Movistar SIP trunk'ı «a través de una conexión de red de datos privada IP VPN» üzerinden, Claro «red IP privada segura» üzerinden, Entel kendi radyo veya optik kanalı üzerinden, Bitel «a través de enlaces dedicados» üzerinden veriyor; Optical Networks ise açıkça şöyle yazıyor: «nuestro servicio NO es por Internet». Böyle bir trunk işletmenin sahasındaki yönlendiricide sonlanır ve buluttaki santral ona ulaşamaz — bu bir yapılandırma sorunu değildir.
- İlk tercih — net2phone Perú (IDT): pazardaki herkese açık kılavuzu ve parametreleri olan tek oyuncu — proxy
siptrunk.net2phone.com, port5060/UDP, kayıt veya IP ile yetkilendirme seçenekleri, kodek listesindeG.711uvar. - Ardından internet üzerinden çalışan yerel ITSP'ler: Anura Perú (FreePBX/Elastix için hazır kılavuz, altı bölgede numaralandırma, 0800 ile birlikte ücretsiz portasyon), Yautalk (aylık S/165 + IGV'den başlayan herkese açık tarifeler, PE ve EC), Netvoice, Interfono, Gamanet. Çoğunda sunucu adresi bağlantı sırasında verilir — hattı önceden yapılandırmak mümkün olmaz.
- Kodekleri sözleşme imzalamadan önce sorun. Peru pazarı
G.729üzerine kurulu: net2phone'da bu «códec estándar de IDT», Anura ise «que soporten códec G.729» olan santrallerle uyumluluk vaat ediyor. Santral G.711 ve G.722 konuşur — yazılı bir «G.711 öncelikli» olmadan çağrı ortak kodek bulunmadan kurulur ve sessizlik olur. - Mod olarak REGISTER seçin. IP ile yetkilendirmeyi net2phone (opsiyon olarak) ve Convergia (tek seçenek olarak) sunuyor, ancak her ikisinin de iki sinyalleşme adresi var ve hat sağlayıcıyı tek bir ana bilgisayar adından tanır — gelen çağrıların yarısı tanınmaz.
- Lima dışındaki abone numarası altı hanelidir. Santral son yedi haneyi karşılaştırır, bu nedenle taşra numarasında karşılaştırmaya bölge kodunun son hanesi de girer: aynı haneyle biten kodlara sahip departmanlardan gelen numaralar (
44ve54,74ve64) tek hatta birleşir.
Ülkedeki numaralar#
Ülke kodu — +51. Numaralandırma planı Resolución Suprema N° 022-2002-MTC ile onaylanmıştır: ülke bölgelere ayrılmıştır, bölge kodları iki hanelidir, Lima ve Callao'nun kodu tek hanelidir — 1.
| Bölge | Bölge kodları | Departmanlar |
|---|---|---|
| 1 | 1 |
Lima ve Callao |
| 4 | 44 · 43 · 42 · 41 |
La Libertad · Áncash · San Martín · Amazonas |
| 5 | 56 · 54 · 53 · 52 · 51 |
Ica · Arequipa · Moquegua · Tacna · Puno |
| 6 | 67 · 66 · 65 · 64 · 63 · 62 · 61 |
Huancavelica · Ayacucho · Loreto · Junín · Pasco · Huánuco · Ucayali |
| 7 | 76 · 74 · 73 · 72 |
Cajamarca · Lambayeque · Piura · Tumbes |
| 8 | 84 · 83 · 82 |
Cusco · Apurímac · Madre de Dios |
- Abone numarasının uzunluğu farklıdır: Lima ve Callao'da 7 hane, diğer bölgelerde 6 hane. Sabit hat ulusal numarası her iki durumda da sekiz hanelidir:
1+ 7 hane veyaNN+ 6 hane. - Mobil numaralar 9 hanelidir,
9ile başlar; numaralandırma coğrafi değildir, numara bir departmana bağlı değildir. - Ücretsiz ve servis numaraları
80C XXXXXbiçiminde sekiz hanelidir:800— arayan için ücretsiz,801— ücret paylaşımlı,802,804,805,806,808— diğer hizmetler. Günlük kullanımda ve sağlayıcılarda0800-XXXXXolarak yazılır. - Arama: ülke içinde sabit hat —
0+ bölge kodu + numara, mobil — doğrudan dokuz hane, uluslararası —00+ ülke kodu. Lima'nın şehir numarası sıklıkla(01) 234-5678olarak basılır. - Acil numaralar üç hanelidir:
105polis,106ambulans (SAMU),116itfaiye,115sivil savunma,100yardım hattı; Lima ve Callao'da birleşik911devrededir. Uluslararası bir toplayıcı numarası üzerinden acil arama genellikle geçmez. - Numara gelen çağrıda hangi biçimde gelir:
| Çağrıda gelen | Sağlayıcı | «Hatlar» için anlamı |
|---|---|---|
011 önekli uluslararası biçim (01151…) |
net2phone Perú ve bayileri | hat bulunur: yalnızca numaranın sonu karşılaştırılır |
| Ulusal 8 hane | Convergia — trunk numarası ulusal biçimde girilir | hat aynı şekilde bulunur |
E.164 (51…) |
Telxi, Twilio | aynı |
| Biçim bağlantı sırasında bildirilir | yerel ITSP'ler — Anura, Yautalk, Netvoice, Interfono, Gamanet | hattı hemen doğru tanımlamak için önceden sorun |
Numara SIP trunk ile nasıl sağlanır#
| Sağlayıcı | Hangi numaralar | Kendi santraliniz için trunk | Mod | Nasıl bağlanılır |
|---|---|---|---|---|
| net2phone Perú (IDT) | Peru şehir içi, ücretsiz, 40 ülkenin daha numaraları | evet, genel parametrelerle | kayıt veya IP ile | satış departmanı veya bayi, hesap e-postayla |
| Anura Perú | Lima, Ica, Arequipa, Piura, La Libertad, Cusco, 0800 | evet, başka bir PBX için «Troncal IP» | kayıt | web sitesinden başvuru, planlar herkese açık |
| Eds Perú | net2phone platformu üzerinden Peru şehir içi | evet, Asterisk parametreleri yayımlanmış | kayıt | web sitesinden kayıt, bakiye yükleme |
| Yautalk | şehir içi, mobil, 0800 (PE ve EC) | evet, IP-PBX ve çağrı merkezleri için «Troncal SIP» | kayıt | planlar web sitesinde, parametreleri destek verir |
| Convergia | Peru şehir içi | evet, Peru için 3CX listesinde «Supported» | yalnızca IP ile | yönetici aracılığıyla, statik adres gerekir |
| Netvoice | «DID geográfico» | evet, «Plan SIP TRUNK» S/27.9 + IGV'den itibaren | sözleşmeyle | başvuru, planlar web sitesinde |
| Interfono | Peru şehir içi, 0800, diğer ülkelerin numaraları | evet, santralinize «Troncales SIP» | sözleşmeyle | teklif talebi |
| Gamanet | Peru ve uluslararası yönler | evet, «troncales para Asterisk, Trixbox, Elastix» | sözleşmeyle | başvuru, çağrı merkezi trafiğine göre hesap |
| Telxi | Peru şehir içi | evet, Peru için 3CX listesinde «Supported» | sözleşmeyle (self servis portal) | çevrimiçi kayıt |
| Movistar (Telefónica del Perú) | tüm ülke | evet, ancak yalnızca operatörün IP VPN'i üzerinden | hayır (özel ağ) | kurumsal yönetici |
| Claro Empresas | ulusal ve uluslararası numaralandırma | evet, ancak red IP privada üzerinden | hayır (özel ağ) | kurumsal yönetici |
| Entel Perú | tüm ülke | evet, «Primarios o SIP Trunk» kendi kanalında | hayır (operatörün radyo/fiber hattı) | başvuru, RUC ile sözleşme |
| Bitel (Viettel Perú) | tüm departmanlar, 0800, kısa numaralandırma | evet, ancak a través de enlaces dedicados | hayır (özel kanal) | kurumsal danışman |
| Optical Networks | kendi numaralandırması ve portasyon, 1–120 kanal | evet, ancak «NO es por Internet» | hayır (yönetilen ağ) | yalnızca kendi kanallarıyla birlikte |
| Telnyx · Twilio · DIDWW · Zadarma | şehir içi, ücretsiz | evet | kayıt veya IP ile | çevrimiçi, bkz. «Uluslararası sağlayıcılar» |
İlk beş satır, aşağıda «Yönetim panelinde ne girilir» tabloları bulunan sağlayıcılardır. Diğerlerinde sunucu adresi, port ve mod sözleşmeden sonra bildirilir; tam olarak ne sorulacağı aşağıdaki katlanmış bloklarda.
net2phone Perú#
Lima ofisi bulunan net2phone'un (IDT Corporation) Peru kolu: bulut santral Unite, uContact ve başka bir santrale trunk için ayrı bir SIP Trunk. Ülkedeki herkese açık talimatı «Guía de configuración del SIP trunk net2phone» olan tek sağlayıcı. Belge Latin Amerika için ortaktır, içindeki arama örnekleri Arjantin'e aittir, bu nedenle Peru değerlerini (arama planı, ANI listesi) aktivasyon sırasında doğrulayın.
Yönetim panelinde ne girilir (Telefon → «İletişim sağlayıcıları» → «Sağlayıcı ekle» → «SIP trunk (kendi sağlayıcınız)» kartı):
| Alan | Değer |
|---|---|
| SIP ana makinesi | siptrunk.net2phone.com — sağlayıcının giden proxy'si |
| Port | 5060 |
| Taşıma | UDP |
| Kayıt | ✅ REGISTER (digest) — ya da santralin statik adresini sağlayıcıya iletecekseniz ⬜ «IP-auth (kayıt olmadan)» |
| Kullanıcı adı | aktivasyon e-postasındaki hesap numarası / trunk kullanıcısı |
| Parola | trunk SIP parolası |
Sağlayıcıda ne yapılandırılır: SIP Trunk ve Peru DID'lerini sipariş edin → hesabı, «plan de discado» ve ANI listesini alın → G.711 u-law önceliğini talep edin: sağlayıcının standart kodeği G.729'dur ve santralde bu kodek yoktur → IP modunda santralin genel statik adresini bildirin («Sunucu» sekmesi, «Statik IP» alanı; dinamik adreste yalnızca kayıt kullanılabilir) → gelen çağrıların hangi adreslerden geleceğini sorun.
Tuzaklar ⚠️ Gelen çağrılar giden çağrıların gittiği adresten gelmez: sağlayıcı 169.132.196.33:5060 ve 206.20.196.19:5060 olmak üzere iki ana makine belirtir, oysa hat sağlayıcıyı tek ana makineden tanır. IP ile yetkilendirmede çağrıların yarısı trunk olarak tanınmaz, bu nedenle net2phone için kaydı seçin. Gelen çağrıda DID, +51… biçiminde değil 011 önekli uluslararası biçimde (01151…) gelir — bu, satırın yedi haneyle aranmasını etkilemez, ancak tam karşılaştırmayı bozar. Giden numara varsayılan olarak hesabın «başlık» ANI'sidir, ek numaralar başvuruyla bağlanır, bu nedenle «Şu şekilde göster» alanını yalnızca üzerinde anlaşılmış numaralarla doldurun. Sağlayıcı medyayı 200.115.186.65 ve 200.115.187.65 proxy'lerinden UDP 20000–24000 üzerinde bekler; kanal gereksinimleri — gecikme 100 ms'den az (en fazla 250), kayıp %2'den az, jitter 30 ms'den az.
Kaynak: Guía de configuración del SIP trunk net2phone (PDF) · net2phone Perú — 09.09.2026.
Anura Perú#
Arjantinli ANURA S.A.'nın Peru ayağı: bulut santral ve kendi santraline yatırım yapmış olanlar için ayrı bir "Troncal IP" — hizmet sayfasında Asterisk, Issabel, FreePBX, Elastix, Panasonic, Avaya, Yeastar ve Grandstream doğrudan listeleniyor. Numaralandırma — Lima, Ica, Arequipa, Piura, La Libertad, Cusco; temel paket — 10 eşzamanlı kanal, portasyon ücretsiz, 0800 numaraları dahil. Aşağıdaki parametreler grubun FreePBX ve Elastix için bilgi bankasından alınmıştır; bu banka tüm grup için ortaktır, bu nedenle Peru'daki SBC adresini sipariş sırasında doğrulayın.
| Alan | Değer |
|---|---|
| SIP ana makinesi | iptrunk.grancentral.com.ar — Anura grubunun SBC'si; Peru adresini bağlantı sırasında sorun |
| Bağlantı noktası | 55090 — 5060 değil, form varsayılan olarak standart bağlantı noktasını girer |
| Taşıma | UDP |
| Kayıt | ✅ REGISTER — usuario biçiminde hesap + password |
| Kullanıcı adı | Anura e-postasındaki usuario |
| Parola | Anura e-postasındaki password |
Sağlayıcıda yapılandırılacaklar: Troncal IP ve gerekli kanal sayısını sipariş edin → numara listesini verin veya portasyonu başlatın → DOMINIO, usuario ve password alın → G.711 a-law'ı yazılı olarak doğrulayın (sağlayıcının talimatında allow=alaw yazıyor, ancak ürün sayfası G.729 uyumluluğu vaat ediyor) → gelen DID'in hangi biçimde geleceğini sorun.
Tuzaklar ⚠️ 55090 bağlantı noktası bu hattın kurulumunda en sık yapılan hatadır. Anura kaydında numara DID doğrudan bağlantı satırında belirtilir, bu nedenle her yeni numara yalnızca yeni bir hat değil, sağlayıcıda kimlik bilgilerinin düzenlenmesi anlamına gelir. Sağlayıcı From alanında kendi alan adını bekler — <DOMINIO>.grancentral.com.ar, ancak santral trunk ana makinesini ekler: giden çağrılar reddedilirse Anura'dan çağrıları kendi SBC alan adıyla kabul etmesini isteyin. Çağrılar dört ağdan gelir — 179.0.14.0/24, 200.13.42.0/24, 200.13.43.0/24, 200.33.82.0/24; sağlayıcı trafiği nereden beklediğimizi sorarsa santralin statik adresini söyleyin.
Kaynak: Anura Perú — Troncal IP · KB: Configuración troncal SIP — FreePBX — 09.09.2026.
Eds Perú — bayi aracılığıyla aynı net2phone#
net2phone'un "Trunking SIP para centrales IP-PBX" bölümü olan Peru bayisi ve — pazar için nadir bir durum — yayımlanmış Asterisk parametreleri. Bağlantı doğrudan bağlanmaktan daha basit: web sitesinde kayıt, bakiye yükleme, "bolsa de minutos" veya "tarifa plana" tarifeleri. Trunk net2phone ile aynıdır, bu nedenle kodekleri ve gelen numara biçimini yukarıdaki bölümden inceleyin.
| Alan | Değer |
|---|---|
| SIP ana makinesi | ippbx.net2phone.com — bayi sayfasındaki adres; net2phone kılavuzunun güncel alan adı — siptrunk.net2phone.com, etkinleştirme sırasında karşılaştırın |
| Bağlantı noktası | 5060 |
| Taşıma | UDP |
| Kayıt | ✅ REGISTER — hesap kullanıcı adı ve parolası |
| Kullanıcı adı | net2phone hesap numarası |
| Parola | hesap PIN'i |
Sağlayıcıda yapılandırılacaklar: hesap açın ve bakiye yükleyin → Peru DID sipariş edin → güncel sinyalleşme adreslerini isteyin (bayi sayfası net2phone kılavuzundan daha eski) → kodek kümesinde G.711'i doğrulayın: yayımlanan yapılandırmada g729, g711 ve g723 var, bunlardan santral yalnızca g711'i anlar.
Tuzaklar ⚠️ Bir sağlayıcının iki belgesinde iki farklı alan adı — ilk çağrıdan önce hangisinin çalıştığı belirsiz; etkinleştirme sırasında size söyleneni kurun ve hattı "Bağlantıyı test et" düğmesiyle kontrol edin, adresin yanıt verip vermediğini gösterir. Geri kalan her şey net2phone'daki gibidir: gelen DID'de 011 öneki ve anlaşmada ilk sırada G.729.
Kaynak: Eds Perú — Troncal SIP para centrales IP — 09.09.2026.
Yautalk#
Peru merkezli ITSP (Peru ve Ekvador'da faaliyet gösterir), bulut santral, Cloud Call Center ve ayrı bir Troncal SIP satar — "vinculando tu central telefónica física (IP-PBX) o software de Call Center"; blogunda Asterisk, Issabel, FreePBX, VICIdial ve OmniLeads'i desteklenen platformlar olarak ele alır. Tarifeler açık: Starter S/165, Premium S/195, Gold S/210 + aylık IGV. Bağlantı sırası: yeni numara seçin veya mevcut numarayı port edin → dakika paketini ve kanal sayısını seçin → destekten SIP parametrelerini alın.
| Alan | Değer |
|---|---|
| SIP ana makinesi | adresi bağlantı sırasında destek verir — hesap bilgileriyle birlikte isteyin |
| Bağlantı noktası | 5060 — standart değer, bağlantı sırasında doğrulayın |
| Taşıma | UDP |
| Kayıt | ✅ REGISTER — 09.09.2026 tarihli hizmet açıklamasına göre ("permite obtener múltiples registros de IPs"); modu sipariş sırasında doğrulayın |
| Kullanıcı adı | Yautalk'tan trunk hesabı |
| Parola | Yautalk'tan trunk parolası |
Sağlayıcıda yapılandırılacaklar: kanal sayısına göre tarife seçin → numara sipariş edin veya mevcut numarayı portasyona verin → e-postayla ana makine, bağlantı noktası, taşıma ve G.711 içeren kodek kümesini isteyin → giden çağrılarda hangi numaranın gittiğini sorun: sağlayıcı "números aleatorios para evitar SPAM telefónico" reklamı yapıyor, yani platform farklı numaralar gösterebilir, ancak işletmenin tanınabilir tek bir numaraya ihtiyacı vardır.
Tuzaklar ⚠️ Açık erişimde tek bir teknik parametre yok — sözleşmeye kadar kontrol edilecek bir şey yok, bu nedenle misafir trafiğini numaraya yönlendirmeden önce ilk test çağrısını yapın. Yöneticiden almanız gerekenlerin tam listesi — "Sağlayıcıya ne sormalı".
Kaynak: Yautalk — Troncal SIP para Empresas — 09.09.2026.
Convergia#
Uluslararası bir telekom operatörü ve 3CX'in resmî «Troncales SIP soportadas — Perú» listesindeki üç satıcıdan biri (Telxi ve Twilio ile birlikte). Bizim için önemli olan, şablonun bağımsız bir santralle test edilmiş olması ve Peru numaralarının bulunması. Yalnızca IP yetkilendirmesiyle çalışır: «Es necesaria una IP pública estática» — tahsisli santralde böyle bir adres vardır ve «Sunucu» sekmesinde yer alır.
| Alan | Değer |
|---|---|
| SIP ana makinesi | Convergia'nın vereceği SBC IP adresi (yedek adres ikincisidir, bkz. «Tuzaklar») |
| Bağlantı noktası | 5060 — standart değer, bağlantı sırasında doğrulayın |
| Taşıma | UDP — Convergia'nın Peru'da SIP TLS desteği yoktur ve santral bunu trunklar için desteklemez |
| Kayıt | ⬜ IP yetkilendirmesi (kayıt olmadan) — tek mod |
| Kullanıcı adı | kullanılmaz |
| Parola | kullanılmaz |
Sağlayıcıda yapılandırılacaklar: santralin statik genel adresini iletin → SBC adresini ve trunk numarasını alın (ulusal biçimde girilir) → gelen aramalar için tek bir adres isteyin → kendi CallerID'niz gerekiyorsa ayrıca «Clip No Screening» talep edin: varsayılan olarak dışarı yalnızca sözleşmedeki numaralar gider.
Tuzaklar ⚠️ Convergia iki sinyalleşme adresi verir — birincil ve yedek «proxy alternativo» — ancak santral gelen aramaları tek bir ana makineden tanır: ikinci adresten gelen aramalar trunk olarak tanınmaz. Ya gelen aramalar için tek bir adres isteyin ya da kayıt destekli bir sağlayıcı seçin. Bu trunk üzerinden SMS ve faks çalışmaz.
Kaynak: 3CX — Proveedores de Troncales SIP, Perú — 09.09.2026.
Movistar, Claro, Entel, Bitel ve Optical Networks — kendi kanalı üzerinden trunk#
Bu, en önemli yerel özelliktir ve sözleşme imzalanmadan önce netleştirilmelidir. Tüm büyük Peru telekom operatörlerinde «SIP Trunk», internet üzerinden bir trunk değil, kendi erişim kanalları üzerinden sunulan bir hizmettir: işletmenin sahasına gelen hat ile birlikte adresleme de gelir, trunk ofisteki donanımda sonlanır ve bu hizmetlerde «dışarıdan bağlanılabilecek» bir kayıt yoktur. Bulut santral böyle bir trunka fiziksel olarak erişemez.
Her şeyi belirleyen soru: «Trunk'ı internet üzerinden bizim statik genel adresimize mi veriyorsunuz — yoksa yalnızca kendi erişim kanalınız içinde mi?» Yöneticiden almanız gerekenlerin tam listesi — «Sağlayıcıya ne sorulmalı».
Beşi hakkında bilinenler
- Movistar (Telefónica del Perú). En büyük sabit hat operatörü; hizmet sayfasındaki ifade net: SIP Trunk, müşterinin santralini telefon ağına «a través de una conexión de red de datos privada IP VPN» ile, operatörün MPLS ağı ve tahsisli «circuito dedicado» üzerinden bağlar. Hizmet «sujeto a disponibilidad técnica en la zona de instalación» olup kredi kontrolü ve operatöre borçsuz olma şartı aranır. Bağlantıyı en sık bozan madde tam da budur: müşteri «benim zaten SIP Trunk'ım var» der, ama trunk onun yönlendiricisinde sonlanır.
- Claro Empresas (América Móvil Perú). «Telefonía Troncal SIP» — müşterinin IP santrali ile telefon ağı arasında «un enlace digital de alta velocidad» ve «una red IP privada segura» üzerinden çoklu ses oturumları; E1 kartlarının yerine satılır. Claro ne kodekleri ne de yetkilendirme yöntemini yayımlar. Fiyat listesine göre kurulum S/3 540,00, kanal kirası IGV dahil ayda S/53,10; rakamlar sitenin eski bölümündendir, yöneticiyle doğrulayın.
- Entel Perú. «Servicio a través de Primarios o SIP Trunk», ancak «medios de acceso: Radio Enlace y Fibra Óptica» — yani trunk Entel'in erişim kanalına gelir. Dakika paketleriyle yön bazlı ücretlendirme, isteğe bağlı olarak santralin kiralanması veya satışı. Kurumsal planlar ve numara taşıma, tüzel kişiliğin RUC'u üzerinden yapılır.
- Bitel (Viettel Perú). «Telefonía fija empresarial a través de enlaces dedicados y el protocolo SIP»: tüm departmanlarda numaralandırma, numara taşıma, «sesiones concurrentes a medida», %99,5 SLA, 24×7 destek, kısa numaralar ve
0800, kanal yedeklemesi. «Kanallı» operatörler arasında en geniş numara coğrafyası — uzak bir departmandan numara alma cazibesi var; ancak bunun yine de sonradan ITSP'ye taşınması gerekeceğini unutmayın. - Optical Networks. Lima ve Callao'da kurumsal ISP; «SIP TRUNK (Troncal IP)» ürünü 1–120 eşzamanlı arama, HD ses, saniye bazlı ücretlendirme ve «de un día para otro» ücretsiz numara taşıma sunar. Satıcının doğrudan alıntısı: «Enlace provisto a través de nuestra red gestionada (nuestro servicio NO es por Internet)». Hizmet yalnızca onların yönetilen kanalıyla birlikte satılır. Sağlayıcının sitesi 09.09.2026'da «Página en Mantenimiento» sayfası döndürüyordu — ürünün güncelliğini yöneticiden sorun.
Sağlayıcıların bağlantı sırasında parametreleri verdiği durumlar#
Netvoice, Interfono, Gamanet, Telxi
Bu sağlayıcılarda kendi santraliniz için trunk bulunur, ancak sunucu adresi, port, yetkilendirme modu ve hesap bilgileri sözleşmeden sonra gelir. Almanız gereken asgari bilgiler — «Sağlayıcıya ne sormalı»: sunucu adresi, port, taşıma, yetkilendirme modu, kodekler ve gelen çağrıdaki numara biçimi. Operatörün bulut santralini değil, özellikle «troncal SIP hacia nuestra central» talep edin: bulut santralde dışarıya trunk yoktur.
- Netvoice. Küçük bir Peru VoIP sağlayıcısı: bulut santral, Issabel ve VitalPBX, MS Teams için Direct Routing, toplu SMS ve ayrı bir «Plan SIP TRUNK» — «la alternativa sencilla a la comunicación RDSI… con su hardware existente». Aylık S/27.9 + IGV'den başlayan tarife: 5 eşzamanlı çağrı, yönlendirme, yedekli trunk, coğrafi DID, web çağrı monitörü; daha fazla kanal için ek ücret alınır. Sipariş akışı yoğun bir işletmeye 5 eşzamanlı çağrı yetmeyebilir ve sağlayıcının sitesi şifrelemesiz HTTP üzerinden çalışıyor — tedarikçinin olgunluğunu değerlendirin.
- Interfono. San Isidro'dan Lima merkezli bir ITSP: «Conecta tu Central Telefónica IP a nuestra Troncal SIP», internet üzerinden telefon hizmeti «sin cableado adicional» — yani operatörlerin kanal modeli değil. Eşzamanlı çağrı sayısına göre planlar «bajo demanda», tüm şubeler için tek numara, ülke içi sabit ve mobil hatlara sınırsız, ücretsiz numara taşıma ve
0800, diğer ülke numaraları. Ürün, kendi bulut santralleriyle karışık satılıyor — yazışmada santralinize trunk (troncal) gerektiğini açıkça belirtin. - Gamanet. Çağrı merkezleri için toptan Peru VoIP: «troncales para Centrales IP, Asterisk, Trixbox, Elastix», «puertos ilimitados SIP Trunking sin cargos mensuales», hesapta gerçek zamanlı CDR, ABD, Kanada, Birleşik Krallık, Avustralya ve Peru trafiği. Ağırlık giden kampanyalar ve tahmine dayalı arama sistemlerinde: Peru anti-spam kuralları altında bu tür rotalar operatör filtrelerine ilk takılanlar arasındadır ve gelen numaralandırma ayrıca talep edilmelidir. Toptancılarda varsayılan olarak sıklıkla
G.729ve IP ile yetkilendirme bulunur — her iki maddeyi de hemen sorun. - Telxi. 3CX'in Peru listesindeki ikinci «Supported» üretici: SIP TLS — evet, T.38 bypass faks — evet, self servis portal ve çevrimiçi kayıt — evet, trunk numarası E.164 (
51…) biçiminde girilir. Yetkilendirme modu kartta belirtilmemiş; portalın varlığı genellikle kayıt anlamına gelir, ancak siparişten önce bunu doğrulayın — ve santral trunkları için TLS desteklenmediğini, normal bir UDP hesabı gerektiğini unutmayın.
Peru numaraları sunan uluslararası sağlayıcılar#
Peru numaralarını Telnyx, Twilio, DIDWW ve Zadarma satıyor; Telnyx, Twilio ve Zadarma kartları sağlayıcı ekleme kataloğunda zaten mevcut — sunucu adresi ve mod otomatik olarak doldurulur. Parametrelerinde Peru'ya özgü bir durum yok, hepsi numara belgelerinde.
- Telnyx — en sıkı doğrulama. Peru numarası için Peru şirketinin tescil belgesi, temsilci belgesi ve numara kodunun bulunduğu bölgeyle aynı bölgede bir adres, üç aydan eski olmayan doğrulama gerekir; «business use is required, private use is not allowed». Teslim süresi yaklaşık 72 saat. Ücret paylaşımlı numaralar için gereksinimler daha esnektir: herhangi bir ülkedeki adres yeterlidir.
- Twilio. Peru, gelen ve giden çağrılar için destekleniyor, ücretsiz numaralar mevcut, DTMF RFC 2833 ile iletilir. Ülke içi giden CallerID «Local (Non-guaranteed)» olarak işaretlenmiş — Peru operatörleri bunu iletmeyebilir; uluslararası numara kesinlikle E.164 biçiminde iletilmelidir. Twilio üzerinden acil servis çağrıları yasaktır.
- DIDWW ve Zadarma kapsama alanlarında Peru numaraları sunduklarını belirtiyor; numara türlerini ve belge listesini hesabınızdan doğrulayın — ülkeye göre gereksinimler farklılık gösterir.
- Uluslararası bir aracı üzerinden acil numaralar çalışmaz. Salonu olan bir işletme için bu, yerel sağlayıcı lehine bir argümandır: vardiyada bir cep telefonu bulundurun.
Numara taşıma#
- Taşıma zorunlu ve ücretsizdir, işlemi OSIPTEL yürütür. Standart süre — 24 saatten az: başvuru gündüz, taşıma gece 00:00 ile ertesi gün 03:00 arasında.
- «Cliente Especial» için — 4 takvim gününe kadar. Bu, 10'dan fazla numara için yapılan sözleşme olarak adlandırılır, yani neredeyse her kurumsal trunk.
- 2025'ten itibaren başvuru, verici operatörün taşınacak numaraya gönderdiği PIN ile onaylanır. «Resepsiyon numarası» için bu, başvuru anında telefonun başında birinin olması gerektiği anlamına gelir.
- Sık reddedilme nedenleri: fatura borcu, askıya alınmış hizmet, numaranın mevcut operatörde bir aydan az süredir bulunması, sahip bilgilerinin uyuşmaması.
- Numarayı tüzel kişilik (RUC) üzerine kaydettirin. Bir çalışanın DNI'sine kayıtlı numara, çalışan ayrıldığında onunla birlikte gider.
0800numaraları da aynı şekilde taşınır — Anura bunlarla birlikte taşımayı açıkça taahhüt ediyor — ancak verici operatörde bu genellikle ayrı bir başvurudur.- ⚠️ Santralin genel adresinin değişmesi, IP ile yetkilendirilmiş trunk bağlantısını keser. Ayrılmış makineyi yeniden oluştururken yeni adresi sağlayıcıya önceden bildirin, aksi halde trunk sessizce ölür.
Kurallar ve belgeler#
Lisanslar, numara belgeleri, arama kampanyaları ve onaylar, görüşme kaydı
- İşletmenin lisansa ihtiyacı yoktur. Peru'da kamu iletişim hizmetleri MTC bakanlığının concesión única belgesiyle verilir (20 yıllık izin) ve bu belge iletişimi satan taraf için gereklidir. Siz iletişimi satın alıyorsunuz — imtiyaz sağlayıcınızda bulunur. Numaralandırmayı MTC, Plan Técnico Fundamental de Numeración uyarınca dağıtır; pazar ve abone koruma düzenleyicisi OSIPTEL'dir.
- Numara belgeleri. Yerel sağlayıcılar ve telekom operatörleri kurumsal numarayı tüzel kişiliğin RUC'u üzerine düzenler; telekom operatörlerinde buna kredi kontrolü ve kendilerine borcu olmama şartı eklenir. Peru tüzel kişiliği olmayan yabancı bir şirket, yerel numarayı ne yerel sağlayıcılardan ne de Telnyx'ten alabilir.
- Reklam aramaları yalnızca önceden onayla yapılabilir. Decreto Legislativo N° 1390 uyarınca «consentimiento libre, previo, informado, expreso e inequívoco» olmadan telefonla telemarketing yasaktır; ceza 450 UIT'ye kadar çıkabilir. Arama kampanyası satın alınmış bir listeye değil, onay kayıtlarına dayanmalıdır.
- Reklam aramaları için özel numaralandırma hazırlanıyor. Decreto Legislativo N° 1723 (07.02.2026 tarihinde yayımlandı) telekom operatörlerine, numaralandırmanın uygunsuz kullanıldığı çağrıları teknik önlemlerle geçirmeme ve çağrının kaynağının belirlenmesine yardımcı olma yükümlülüğü getirir; aynı yükümlülükleri yönlendirmeye katılan herkese de yükler. Ley N° 32323 ile birlikte telemarketing için, abonenin reklam çağrısını tanıyabileceği ayrı bir numaralandırma tahsis edilmesini gerektirir. Norm, kendi yönetmeliğinin yayımını takip eden gün yürürlüğe girer — 09.09.2026 itibarıyla yönetmelik yayımlanmamıştır. Peru'da çalışmayı numara gizleme üzerine kurmak mümkün değildir.
- Yalnızca kendi numaralarınızı gösterebilirsiniz. Sağlayıcılar dışarıya sözleşmedeki numaraları verir: net2phone'da varsayılan olarak hesabın «başlık» ANI'si gider, Convergia'da gizleme ayrı bir taleple açılır.
- Görüşme kaydı ve kişisel veriler — Ley N° 29733 ve Mart 2025'ten beri yürürlükte olan D.S. N° 016-2024-JUS yönetmeliği: işleme, her an geri alınabilen açık ve bilgilendirilmiş onayla hukuka uygundur; denetim, adalet bakanlığı bünyesindeki ANPD'ye aittir. Uygulama Avrupa'dakiyle aynıdır: görüşmenin başında bir cümleyle uyarın; kayıtla ilgili sesli bildirim şube ayarlarında açılır.
Çalışmıyorsa#
- Telekom operatörü kendi ağından bir adres ya da «erişim kanalıyla birlikte trunk» verdi. Bu, erişim kanalı üzerinden bir trunk'tır — buluttan erişilmesi ilke olarak mümkün değildir. Ya trunk'ı internet üzerinden veren bir sağlayıcıya geçin ya da santrali işletmenin sahasına kurun.
- Çağrı bağlanıyor ama bir ya da iki yönde sessizlik var. Neredeyse her zaman sebep kodektir:
G.729net2phone'da ve bazı yerel sağlayıcılarda varsayılan değerdir, oysa santral G.711 ve G.722'yi anlar.G.711'i ilk sıraya koymalarını isteyin. - Anura: hat kaydolmuyor. Bağlantı noktasını kontrol edin — bu sağlayıcıda 55090'dır, oysa form
5060yerleştirir. Ayrıca sağlayıcıdaki kayıtta doğru DID'in belirtildiğini doğrulayın. - Anura: gelen çağrılar geliyor, giden çağrılar reddediliyor. Sağlayıcı
Fromalanında<DOMINIO>.grancentral.com.aradresinizi bekler, oysa santral trunk'ın ana makinesini yerleştirir — Anura'dan çağrıları kendi SBC'lerinin alan adıyla kabul etmesini isteyin. - net2phone veya Convergia: kayıtlı ama gelen çağrılar gelmiyor. Her ikisinde de iki sinyalleşme adresi vardır, oysa hat sağlayıcıyı tek bir ana makineden tanır. Gelen çağrılar için tek bir adres isteyin ya da kayıt moduna geçin.
- Gelen çağrılar hattı bulamıyor. Çağrıda gerçekte ne geldiğine bakın: net2phone'da bu
01151…—011ön ekli uluslararası numaradır. Son yedi haneye göre arama bunu kaldırır, ancak tam eşleşmeye göre yazılmış kurallar kaldırmaz. - İkinci numaraya çağrı birincinin senaryosuna göre gidiyor. Lima dışında abone kısmı altı hanedir, bu nedenle yedi haneli karşılaştırmaya alan kodunun son hanesi girer:
44ve54(ya da74ve64) kodlu illerdeki numaralar tek hatta birleşir. Numaraları son hanelerine göre ayırın ya da her ikisini tek bir yönlendirme kuralıyla yönetin. - Sağlayıcı TLS veya SRTP istiyor. Trunk'lar için bu desteklenmez — normal bir UDP hesabı isteyin (neredeyse hepsinde vardır) ya da sağlayıcıyı değiştirin. Diğer tipik nedenler genel inceleme bölümünde.
Sık sorulan sorular#
İşletmenin Movistar veya Claro’dan aldığı bir SIP Trunk zaten var — bu bağlanabilir mi?#
Büyük olasılıkla hayır. Her iki telekom operatörü de trunk’ı kendi özel ağı üzerinden teslim eder: trunk işletmenin ofisindeki hatta gelir ve orada donanım üzerinde sonlanır. Bulut santral böyle bir trunk’a erişemez. Yöneticiye doğrudan sorun: “Trunk’ı internet üzerinden bizim statik genel adresimize veriyor musunuz?” Yanıt olumsuzsa bu kılavuzdaki bir ITSP gerekir.
Numara satın almak için Peru’da bir tüzel kişilik gerekli mi?#
Pratikte evet. Yerel sağlayıcılar ve telekom operatörleri faturayı RUC’a düzenler; Telnyx ise Peru şirketi tescil belgesi, temsilci belgesi ve numaranın alan kodu bölgesinde bir adres ister. Yerel tüzel kişilik olmadan diğer ülkelerin uluslararası numaraları veya gelir paylaşımlı numaralar kalır.
Sağlayıcı yalnızca G.729 sunduğunu söylüyor — ne yapmalı?#
Böyle bir sağlayıcı uygun değildir: santral G.711 (a-law ve u-law) ve G.722 konuşur ve bu değiştirilemez. net2phone, Anura ve yerel ITSP’lerin çoğunda G.711 listede vardır — yazılı olarak müzakerede ilk sıraya konmasını istemek gerekir. Sağlayıcı reddediyorsa başka birini arayın.
Mevcut bir şehir numarası veya 0800 numarası taşınabilir mi?#
Evet, Peru’da numara taşıma zorunludur ve ücretsizdir, başvuruyu alıcı telekom operatörü yapar. Standart süre bir günden kısadır, 10’dan fazla numaraya ilişkin sözleşmelerde dört takvim gününe kadar çıkar; başvuru, taşınacak numaraya gelecek PIN ile onaylanır. 0800 numaraları da taşınır, ancak genellikle ayrı bir başvuruyla.
Peru’da hangi trunk modu seçilmeli?#
Kayıt (registration). IP ile yetkilendirmeyi net2phone (opsiyon olarak) ve Convergia (tek seçenek olarak) sunar, ancak her ikisinde de iki sinyalleşme adresi vardır ve hat sağlayıcıyı tek bir ana makineden tanır — gelen çağrıların bir kısmı kaybolur. Kayıt ile bu sorun yaşanmaz ve sunucu kapasitesi değişse bile çalışmaya devam eder.
Kaynaklar#
Tüm bağlantılar 09.09.2026 tarihinde kontrol edilmiştir.
Sağlayıcılar
- net2phone — Guía de configuración del SIP trunk (PDF): https://net2phone.us-east-1.linodeobjects.com/Tm0aBdSlW1f1n5i3pPlRu9tgy2mCRultZUCozS5k.pdf · net2phone Perú: https://www.net2phone.com/es-pe/soluciones/solucion-de-telefonia-y-videoconferencia-para-industiras
- Anura Perú — Troncal IP: https://anura.pe/soluciones/troncal-ip/ · KB, FreePBX: https://kb.anura.com.ar/es/articles/2414055-configuracion-troncal-sip-freepbx · KB, Elastix: https://kb.anura.com.ar/es/articles/2414370-configuracion-troncal-sip-elastix
- Eds Perú — Troncal SIP para centrales IP: https://www.edsperu.com/servicios-de-comunicacion-de-llamadas-a-bajo-costo/troncal-sip-para-centrales-centrales-ip-pbx-centrales-ip-asterisk-trixbox-elastix/
- Yautalk — Troncal SIP para Empresas: https://www.yautalk.com/troncal-sip-empresas/ · VoIP Perú: https://www.yautalk.com/voip-peru/
- Netvoice: http://netvoice.pe/ · Interfono — Troncales SIP: https://interfono.com/pe/telefonia-ip/troncales-sip/ · Gamanet — Troncales SIP: https://gamanet.pe/proveedores-troncales-sip-call-center-voip-troncal-sip/
- 3CX — Proveedores de Troncales SIP, Perú (Convergia, Telxi, Twilio): https://www.3cx.es/partners/troncal-sip/peru/
- Movistar Empresas — Sip Trunk: https://empresas.movistar.com.pe/sip-trunk · Claro Empresas — Telefonía Troncal SIP: https://www.claro.com.pe/empresas/fijos/telefonia-fija/telefonia-troncal-sip/
- Entel Empresas — Telefonía Fija: https://www.entel.pe/empresas/conectividad/telefonia-fija/ · Bitel Empresas — SIP Trunk: https://empresas.bitel.com.pe/telefonia-fija-siptrunk?categoryId=1834938 · Optical Networks — SIP Trunk (web arşivi): https://web.archive.org/web/2025/https://www.optical.pe/comunicaciones-unificadas/sip-trunk-troncal-ip/
Düzenleyici, numaralandırma ve hukuk
- Plan Técnico Fundamental de Numeración, R.S. N° 022-2002-MTC (PDF, OSIPTEL): https://www.osiptel.gob.pe/media/5mgpmw2v/rs022-2002-mtc-plan-numeracion.pdf
- OSIPTEL — numara taşıma, sık sorulan sorular: https://www.osiptel.gob.pe/portal-del-usuario/preguntas-frecuentes/portabilidad-numerica
- MTC / gob.pe — telekomünikasyon operatörleri için concesión única: https://www.gob.pe/46912-solicitar-concesion-unica-para-prestar-servicios-publicos-de-telecomunicaciones-sin-asignacion-de-espectro-radioelectrico-persona-juridica
- Decreto Legislativo N° 1723 (“El Peruano” metni, PDF): https://img.lpderecho.pe/wp-content/uploads/2026/02/Decreto-Legislativo-1723-LPDerecho.pdf
- Indecopi — istenmeyen telefon çağrıları ve Decreto Legislativo N° 1390: https://consumidor.gob.pe/2025/06/20/llamadas-telefonicas-no-deseadas-llamadas-spam/
- Reglamento Ley 29733 — D.S. N° 016-2024-JUS: https://lpderecho.pe/reglamento-ley-proteccion-datos-personales-decreto-supremo-016-2024-jus/
Uluslararası sağlayıcılar
- Telnyx — Peru numaraları için gereklilikler: https://support.telnyx.com/en/articles/3739545-peru-did-requirements · numara taşıma: https://support.telnyx.com/en/articles/3267436-peru-number-porting
- Twilio — Peru: Voice Guidelines: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/pe/peru--voice-guidelines---twilio
İlgili bölümler#
- Sağlayıcı numarasını santrale bağlama — genel adımlar, trunk modları, ağ, bağlantı testi.
- SIP telefonlarını yapılandırma — masa telefonlarının ve DECT cihazlarının dahili numaralara nasıl bağlanacağı.