Etiyopya: SIP sağlayıcıları ve numarayı santrale bağlama
Bu sayfa, sağlayıcı numarasını santrale bağlamaya ilişkin genel talimatın devamıdır: orada her ülkede aynı olan şeyler anlatılır — iki trunk modu, telekom operatörüne ne sorulmalı, sağlayıcı formuna ne girilmeli, bağlantı nasıl test edilir ve ağın neleri geçirmesi gerektiği. Burada yalnızca Etiyopya'ya özgü ayrıntılar var.
Veriler 10 Eylül 2026 tarihinde telekom operatörlerinin siteleri, Ethio telecom'un resmi kanalları, düzenleyici ECA'nın belgeleri ve numaralandırma planının ITU'ya bildirimi üzerinden toplanmıştır; bağlantılar «Kaynaklar» bölümündedir.
Kısaca#
- Etiyopya'da SIP trunk pazarı neredeyse yok. Ülkede iki telekom operatörü var — devlet Ethio telecom ve özel Safaricom Telecommunications Ethiopia — ve yalnızca ilkinde kamuya açık olarak duyurulmuş «SIP Service» hizmeti var: aylık hat başına 280 birr, kurumsal departmana e-posta ile başvuru. Kendi santraliniz için tek yerel seçenek bu.
- Hiçbir Etiyopyalı sağlayıcı trunk parametrelerini yayımlamıyor. Ne host, ne port, ne taşıma, ne kodek, ne yetkilendirme modu hiçbir sitede yok: her şey bağlantı emrinde geliyor. Kurulumu önceden planlamak mümkün olmayacak — yalnızca önceden ne sorulacağını bilebilirsiniz.
- Sipariş vermeden önce hukuki kontrol. Telecom Fraud Offence Proclamation № 761/2012'nin 10(3) maddesi, «internet üzerinden telefon veya faks hizmeti sunan» kişiyi 3 ila 8 yıl hapis cezasıyla, 10(4) maddesi ise böyle bir hizmeti alan kişiyi (2 yıla kadar hapis ve 2 500–20 000 birr para cezası) cezalandırıyor. İletişim Proklamasyonu № 1148/2019, yürürlükten kaldırma maddesinde bunu saymıyor. Bu hükmün kurumsal santrale nasıl uygulandığına dair kamuya açık açıklama yok: ayrıntılar aşağıda, karar yerel avukatla ve telekom operatöründen yazılı teyitle verilmeli.
- Ethio telecom'un bulut santrali trunk değil. «Cloud based hosted IP telephony» (dahili başına 200/300 birr, en az 5 dahili) numaralarınızı telekom operatörünün bulutuna alır ve dışarı vermez. Zaten kuruluysa, söz konusu olan numaraları SIP Service'e taşımak, ek bağlantı yapmak değil.
- Safaricom Ethiopia'da iş için sesli ürün hiç yok: kurumsal katalog 4G/5G internet, fiber, AirFiber, VPN, mobil planlar, Enterprise APN ve toplu SMS'ten oluşuyor. Telekom operatörünün lisansı kapsamında internet telefonu satma hakkı var, ürünü yok.
- Etiyopya tüzel kişiliği olmadan numara — uluslararası bir bayiden toll-free
+251 800…, santralin SIP adresine yönlendirmeli. Addis Ababa şehir numaraları toplayıcılar tarafından vaat ediliyor, ancak mevcudiyeti yalnızca hesap panelinden sipariş vererek doğrulanabilir. - Numara tuzağı. Ulusal numara burada tam 9 hanedir — 2 haneli alan kodu artı 7 haneli abone — ve hat son yedi haneye göre eşleştirilir:
011 1234567(Addis Ababa) ve022 1234567(Adama) aynı sonu verir ve tek hatta birleşir.
Ülkedeki numaralar#
Ülke kodu — +251, uluslararası önek — 00, ulusal önek — baştaki 0. Plan kapalı: ülke içinde numara her zaman tam olarak 0YY XXX XXXX şeklinde çevrilir. Alan kodu 2 hane, abone numarası 7 hane, toplam 9.
| Numara türü | Ulusal format | E.164'te | Kime ait |
|---|---|---|---|
| Şehir numarası, Addis Ababa | 011 XXX XXXX |
+251 11 XXX XXXX |
Ethio telecom sabit ağı |
| Şehir numarası, Adama/Asela | 022 XXX XXXX |
+251 22 XXX XXXX |
aynı |
| Şehir numarası, Dire Dawa, Harar | 025 XXX XXXX |
+251 25 XXX XXXX |
aynı |
| Şehir numarası, Dessie, Assab | 033 … |
+251 33 … |
aynı |
| Şehir numarası, Mekele | 034 … |
+251 34 … |
aynı |
| Şehir numarası, Hawassa, Shashemene | 046 … |
+251 46 … |
aynı |
| Şehir numarası, Jimma | 047 … |
+251 47 … |
aynı |
| Şehir numarası, Gedo/Ambo | 057 … |
+251 57 … |
aynı |
| Şehir numarası, Gondar, Bahir Dar | 058 … |
+251 58 … |
aynı |
| Mobil | 09X XXX XXXX |
+251 9X XXX XXXX |
Ethio telecom |
| Mobil | 07X XXX XXXX |
+251 7X XXX XXXX |
Safaricom Ethiopia |
| Arayan için ücretsiz | 800 XXX XXXX |
+251 800 XXX XXXX |
telekom operatörü hizmeti |
- Addis Ababa'da numaranın üçüncü hanesi şehir bölgesidir (
1kuzey,2batı,3güneybatı,4güney,5merkez,6doğu). Bizim için önemli değil: numara olduğu gibi girilir. - Numaranın gelen çağrıda hangi biçimde geldiğini hiçbir Etiyopyalı sağlayıcı yayımlamıyor. Uluslararası toplayıcılarda bu neredeyse her zaman E.164'tür (
+251…). İlk bağlantıda hat menüsündeki SIP izini inceleyin ve hattı gerçekte gelen biçime göre tanımlayın. - Kodekleri de telekom operatörleri yayımlamıyor — sipariş sırasında sorun. Bize G.711 a-law/u-law ve G.722 uygundur; «yalnızca G.729» trunk canlı kayıt ve ahizede sessizlik verir.
- Kısa numaralar. Ethio telecom çağrı merkezi —
994ve980. Acil numaralar rehberlerde farklılık gösteriyor:911(genel ve polis),991(polis),907(ambulans, Kızılhaç),939(itfaiye),945(trafik polisi) deniyor; Etiyopya'da tek bir Avrupa tipi112yok. Güncel listeyi telekom operatörüyle doğrulayın. Santralimiz üzerinden acil numaralar çevrilemez — vardiyada normal bir telefon veya cep telefonu bulunmalıdır.
Numara ve SIP trunk sağlayanlar#
| Sağlayıcı | Hangi numaralar | Kendi santraliniz için trunk | Mod | Nasıl sipariş edilir | Not |
|---|---|---|---|---|---|
| Ethio telecom — SIP Service | tüm bölgelerin şehir numaraları, mobil 09X, toll-free |
evet, sözleşmeli işletmeler için | bağlantı emrinde bildirilir; "hatlar" satılır, bu genellikle kayıt | Corporate.Enterprise@ethiotelecom.et veya Enterprise.Customer@ethiotelecom.et adresine e-posta |
hat başına ayda 280 birr; hizmetin herkese açık sayfası yok |
| Ethio telecom — Cloud based hosted IP telephony | müşterinin numaraları (sabit, ISDN) veya yeni numaralar | hayır — operatörün kendi bulut santrali | — | kurumsal pencere | dahili başına 200/300 birr, en az 5 dahili; platform ortağı — WebSprix |
| Safaricom Telecommunications Ethiopia | mobil 07X |
kamuya açık şekilde duyurulmamış — işletme kataloğunda tek bir sesli ürün yok | — | kurumsal satış | lisans gereği hakkı var, sitede ürün yok |
| WebSprix IT Solution PLC | kendi numarası yok | hayır herkese açık ürün yok | — | info@websprix.com |
Addis Ababa'nın en büyük özel internet sağlayıcısı, Ethio telecom'un bulut santral ortağı |
| PBX.IM | Addis Ababa, Dire Dawa, Mekele, toll-free, mobil olduğu beyan ediliyor | evet, beyan ediliyor | parametreler hesap panelinde verilir; kayıt | sitede hesap açma, KYC | Etiyopya envanterinin varlığı yalnızca numara sipariş edilerek doğrulanır |
| Global Call Forwarding (United World Telecom) | yalnızca toll-free 800 XXX XXXX |
hayır — yönlendirme, SIP adresine yönlendirme dahil | — | çevrimiçi, KYC | bu numaradan giden arama olmaz |
| CommPeak, TollFreeForwarding ve diğer bayiler | yerel, ulusal ve toll-free olduğunu beyan ediyor | beyan ediyor | bkz. sağlayıcı kataloğu | çevrimiçi | Etiyopya envanteri vitrinlerde doğrulanmıyor |
| DIDWW, Telnyx, Twilio, didlogic | kapsamlarında Etiyopya yerel numarası yok | — | — | — | Twilio'da yalnızca Etiyopya'ya çağrı sonlandırma var, didlogic'te ülke sayfası hiç yok |
Aşağıda, başka bir santrale trunk bağlantısını bağımsız bir ürün olarak tanımlayan iki sağlayıcının kartları yer alıyor. Yöneticiye sorulacak soruların tam listesi — «Sağlayıcıya ne sormalı» bölümünde.
Ethio telecom — SIP Service#
Devlet tekelcisi: 2022 yılına kadar ülkenin tek operatörüydü, bugün tüm sabit ağı ve 09X mobil numara aralıklarını elinde tutuyor. SIP Service, Etiyopya'da kamuya açık şekilde duyurulan tek "işletmeler için SIP" ürünü. Ürün sayfası yok: hizmet yalnızca operatörün resmi kanallarında duyuruluyor — "Transform your business communications with our SIP Service… Our packages start at just 280 Birr per line per month" ve başvuru adresleri.
Neler dahil. SIP hatları hat başına ayda 280 birr artı işletmeler için sabit hat tarifesine göre dakika ücreti (şehir içi — 6 dakika için 0,23 birr, şehirler arası — dakika başına 0,46 birr, uluslararası yönler — dakika başına 7,19–9,36 birr). Numaralar — mevcut sabit veya ISDN numaraları ya da operatörün kapasitesinden yeni numaralar.
Yönetim panelinde girilecekler (Telefon → «İletişim sağlayıcıları» → «Sağlayıcı ekle»):
| Alan | Değer |
|---|---|
| SIP sunucusu | Ethio telecom softswitch adresi bağlantı emrinden — hizmetin herkese açık adresi yok |
| Port | emirden; SIP trunk'larda bu genellikle 5060 |
| Taşıma | UDP veya TCP — mühendisin belirteceği; santralimiz trunk'lar için TLS desteklemiyor |
| Kayıt | emre göre: ✅ «Sağlayıcıda kayıt ol (REGISTER)» veya ⬜ «IP-auth (kayıt olmadan)» — her iki mod da bize uygun. Operatör tam olarak "hat" satıyor ve hat genellikle kullanıcı adı ile parola içeren bir hesap, yani kayıt anlamına gelir — ama doğrudan sorun |
| Kullanıcı adı | emirden SIP hattı hesabı; adresle yetkilendirmede verilmez |
| Parola | aynı yerden |
Sağlayıcıda yapılandırılacaklar: hat ve numara sayısını belirten bir e-posta ile başvuru gönderin → sözleşme imzalayın ve belge kontrolünden geçin (yönetici imzalı kaşeli yazı, Business License ve TIN kopyası) → santralinizin statik genel IP'sini verin («Sunucu» sekmesi → «Statik IP») → bu adrese medya alımına, UDP 10000–20000 portlarına ve G.711 a-law/u-law kodeklerine izin verilmesini isteyin → gelen aramada numaranın hangi biçimde geleceğini netleştirin.
Tuzaklar ⚠️
- Ürün, operatörün hattındaki müşteri için tasarlanmış. Aynı Ethio telecom'un bulut telefonu doğrudan "VPN ve internet bağlantısı üzerinden" sunulduğu şeklinde tanımlanıyor; ülke dışında duran bir santrali kabul edip etmeyeceklerini ödemeden önce öğrenin — yöneticiye sorulacak ilk soru bu.
- Hatlar için ödeme yapılır, kanal kapasitesi için değil. 10 eşzamanlı görüşme — faturada 10 hat demektir, ekonomi oturum paketli alışılmış trunk'tan farklıdır.
- Tek bir herkese açık parametre yok. "Tipik" değerler koymanın faydası yok: trunk ya hiç kalkmaz ya da çağrıyı reddeder. İlk bağlantıyı operatörün mühendisiyle birlikte yapmak gerekir.
Kaynaklar: SIP Service duyurusu (14.07.2025) · Fixed Line Service — Business — 10.09.2026.
PBX.IM — Etiyopya numaralarının vitrini#
"Ethiopia SIP Trunking Provider" ülke vitrinine sahip uluslararası bir toplayıcı. Addis Ababa, Dire Dawa ve Mekelle numaralarının yanı sıra ücretsiz (toll-free), paylaşımlı ücretli ve mobil numaralar sunduğunu, "powered by Ethiopia's leading network carriers" ifadesiyle doğrudan Ethio telecom ve Safaricom Ethiopia'yı andığını ve yerel gerekliliklere uyumu ayrıca üstleneceğini vaat ediyor.
Yönetim panelinde ne girilmeli
| Alan | Değer |
|---|---|
| SIP sunucusu | adres, numara etkinleştirildikten sonra hesap alanında verilir; sitede yok |
| Bağlantı noktası | hesap alanından; toplayıcılarda genellikle 5060 |
| Taşıma | hesap alanında aksi belirtilmediyse UDP |
| Kayıt | ✅ "Sağlayıcıya kaydol (REGISTER)" — toplayıcı IP ile yetkilendirme vaat etmiyor; hesap alanında adres beyaz listesi önerilirse işareti kaldırın |
| Kullanıcı adı | PBX.IM hesap alanından |
| Parola | PBX.IM hesap alanından |
Sağlayıcıda yapılandırılacaklar: hesap açın → istediğiniz türde +251 numarası talep edin ve belge doğrulamasından geçin → numarayı trunk'a yönlendirin → istenirse santralin statik IP'sini verin → hesapta G.711'in etkin olduğunu kontrol edin.
Tuzaklar ⚠️
- Vitrin, doğrulanandan fazlasını vaat ediyor. Sayfanın metni onlarca ülke için aynı olan tipik bir şablon; Addis Ababa şehir numaraları uluslararası toplayıcılarda 10.09.2026 itibarıyla hiçbir yerde doğrulanmış değil. Kontrol etmenin tek yolu hesap alanında belirli bir numara sipariş etmektir.
- Numara Etiyopya numarası olarak kalır. Yabancı bir aracıdan satın almak ülkenin hukuki çerçevesini değiştirmez ve "numara burada — santral yurt dışında" şemasına yönelik soruları ortadan kaldırmaz.
Kaynak: PBX.IM — SIP Trunking Provider in Ethiopia, 10.09.2026.
Ülkede başka kimler telefon hizmeti satıyor#
- Ethio telecom — Cloud based hosted IP telephony. Operatörün WebSprix ortaklığıyla sunduğu bulut santral: ek numara başına aylık Standard 200 birr ve Advanced 300 birr paketleri, ajan başına çağrı merkezi 1500 birr, en az 5 ek numara; sesli menü, kayıt, kuyruklar, mobil uygulama mevcut. Ürün dışa açılan trunk öngörmüyor: "müşteri mevcut numara kaynağını (sabit, ISDN) kullanabilir veya yeni bir numara talep edebilir" ve hizmet "VPN ve internet bağlantısı üzerinden teslim edilir", yani numara operatörün bulutunda yaşar. Bizim için tek anlamlı senaryo, numaraların SIP Service'e taşınmasını istemek ve onları trunk olarak tanımlamaktır.
- Safaricom Telecommunications Ethiopia. Ülkenin ikinci operatörü ve ilk özel operatörü: lisans Mayıs 2021'de kazanıldı, ticari lansman 6 Ekim 2022'de yapıldı. Kurumsal bölümü var, ancak tamamen internet ve SMS'ten oluşuyor: 4G/5G Business Internet, fiber, AirFiber, VPN, mobil tarifeler, Enterprise APN, toplu SMS; ses paketleri yalnızca bireysel bölümde yer alıyor. Operatörün lisansı gereği internet telefonu satma hakkı var, bu nedenle kurumsal satışa başvurmak mantıklı: üçüncü taraf bir santrale trunk olup olmadığını, santralin ülke dışında bulunmasına izin verilip verilmediğini ve hangi numaraların mevcut olduğunu sorun. Komşu Kenya'da Safaricom, trunk'ı yalnızca santral fiziksel olarak ülkede olduğunda satıyor — muhtemelen Etiyopya tarafı da aynı koşulu devralacaktır.
- WebSprix IT Solution PLC. Addis Ababa'nın en büyük özel internet sağlayıcısı (işletmeler ve evler için fiber, internet TV, barındırma, bulut). Kendi numaralarını ve kendi SIP trunk'ını kamuya açık olarak satmıyor, ancak Ethio telecom onu doğrudan bulut santral ortağı olarak adlandırıyor — yani platformun teknik parametreleriyle büyük olasılıkla tam da orası ilgileniyor. Numara kapasitesi yine de telekom operatöründen gelecek.
- Yerel santral entegratörleri — PBX System Ethiopia (Addis Ababa; Asterisk, Yeastar, Grandstream, Sangoma), EADOM Networking Communication and Installation (Xorcom distribütörü), VDS Ethiopia. Onlardan numara ve trunk satın alınamaz, ancak genellikle Ethio telecom'un iş emrinde hangi parametreleri verdiğini bilirler ve sahada kuruluma yardımcı olurlar.
Etiyopya numaraları sunan uluslararası sağlayıcılar#
Popüler uluslararası sağlayıcıların kartları, sağlayıcı eklerken katalogda zaten mevcut — sunucu adresi ve mod kendiliğinden doldurulur. Etiyopya'ya özgü durum:
- Global Call Forwarding (United World Telecom) Etiyopya için yalnızca toll-free
800 xxx xxxxsatıyor — "ülkenin herhangi bir yerinden arayan için ücretsiz". Bu bir trunk değil, yönlendirmedir: gelen çağrı sizin numaranıza veya SIP adresinize yönlendirilir, santralimizin kaydolması öngörülmemiştir. Yönetim panelinde böyle bir şema için "Yönlendirme" hat kaynağı vardır — sihirbaz, bayi hesap alanında belirtmeniz gereken adresi gösterir; SIP yönlendirmesinde çağrıların "bu sağlayıcıdan" olarak tanınması için onlara santralin statik IP'sini de verin. Böyle bir numaradan giden aramalar çalışmayacak ve gelen çağrıların ücretini numara sahibi öder — çağrı akışı olduğunda fatura hızla kabarır. - CommPeak Etiyopya için SIP üzerinden yönlendirilen yerel, ulusal ve ücretsiz numaralar sunduğunu belirtiyor; vitrindeki envanter doğrulanmış değil — sipariş vererek kontrol edin. TollFreeForwarding ve CallHippo, Freezvon, HotTelecom gibi küçük bayiler ağırlıklı olarak toll-free ve "SMS almak için numaralar" sunuyor.
- DIDWW "SIP Trunking Services in Ethiopia" sayfasını tutuyor, ancak yayımlanmış kapsama alanında Etiyopya yok; DIDWW, eksik kodlar için satış departmanına e-posta ile talep gönderilmesini öneriyor.
- Telnyx'in
+251ülke vitrini yok, kendi lisansına sahip ülkeler listesinde Etiyopya bulunmuyor — numara mevcudiyetini hesap alanında arama yaparak kontrol edin. Twilio yalnızca Etiyopya'ya gelen çağrı sonlandırmasını yayımlıyor,+251numarası yok. didlogic'in Etiyopya sayfası hiç yok. - Hepsi için ortak nokta. Numara kapasitesi 795/2021 sayılı Direktif uyarınca yalnızca telekom operatörüne tahsis edilir, bu nedenle bir toplayıcıdaki herhangi bir
+251, Ethio telecom veya Safaricom kapasitesinin, onların tüm belge gereklilikleriyle birlikte yeniden satışıdır. Belirtilen etkinleştirme süreleri yerel numaralar için 10–15 günden, toll-free için 20–25 güne kadar uzanıyor. Arayan numarası olarak yalnızca kendi numaranız gösterilebilir ve toplayıcı üzerinden acil çağrılar çalışmaz.
Numara Taşıma#
- Numara taşınabilirliği ülkede resmen yürürlüğe girmiştir: düzenleyici, 831/2021 sayılı Numara Taşınabilirliği Direktifine atıfta bulunur. Kamuya açık bir prosedür, başvuru formu ve süre bilgisi bulunmamaktadır — telekom operatörüne danışın.
- Pratikte taşınacak başka bir yer yok. Henüz iki telekom operatörü varken ve bunlardan birinin işletmelere yönelik sesli ürünü yokken, numara taşıma konusu ancak Safaricom Ethiopia bir SIP trunk başlatırsa gündeme gelir.
- Etiyopya numarasını yabancı bir sağlayıcıya taşımak mümkün değildir — taşıma yalnızca ülke içindeki lisans sahipleri arasında yapılabilir.
- Gerçek kişi adına kayıtlı numara trunk sağlamaz. Kurumsal hizmetler şirket adına düzenlenir: müdür adına özel kişi olarak kaydedilen numara, denetimde kurumsal değil abonelik numarası sayılır.
Kurallar ve belgeler#
ECA düzenleyicisi, lisanslar, numarayı kimin satmaya yetkili olduğu, belgeler, görüşme kaydı ve internet üzerinden telefon yasağı
- Düzenleyici — Ethiopian Communications Authority (ECA), Addis Ababa, Bole Subcity. Temel kanun — Communications Service Proclamation No. 1148/2019 (12.08.2019 tarihli yayımıyla yürürlükte).
- Lisanslar — Telecommunications Licensing Directive No. 792/2021. Bireysel lisanslar: Unified Telecommunications Operator ve Internet Exchange Point. Sınıf lisansları (13 tür): internet sağlayıcı, veri merkezi, barındırma, çağrı merkezi, katma değerli hizmetler, VISP, VSAT, GMPCS iniş hakları, özel ağlar ve kapalı kullanıcı grupları, montaj işleri.
- İnternet telefonu lisanslarda açıkça belirtilmiştir: ISP lisansı «internete erişim veya internet hizmetleri, VoIP hizmetleri dahil sunmak için» verilir; birleşik operatör lisansı «ses, internet telefonu dahil» hizmetini kapsar; uluslararası ağ geçidi lisansı — «IP bağlantısı kullanan sesli hizmetler». Yani lisanslı bir telekom operatörü için IP telefonu izinlidir.
- ⚠️ Ve aynı zamanda diğer herkes için cezai bir hüküm yürürlüktedir. Telecom Fraud Offence Proclamation No. 761/2012'nin 10(3) maddesi: «Whosoever provides telephone call or fax services through the internet commits an offence and shall be punishable with rigorous imprisonment from 3 to 8 years and with fine equal to five times the revenue estimated to have been earned by him during the period of time he provided the service». 10(4) maddesi böyle bir hizmeti alan kişiyi de cezalandırır — 3 aydan 2 yıla kadar ve 2 500–20 000 bır para cezası. 1148/2019 sayılı Proclamation, yürürlükten kaldırma maddesinde bu proclamation'ı saymaz; Bilgisayar Suçları Proclamation No. 958/2016 ise ondan yalnızca 5. maddeyi yürürlükten kaldırmıştır. Hükmün kurumsal santrale nasıl uygulandığına dair kamuya açık bir açıklama yoktur: başlamadan önce bir Etiyopyalı avukattan görüş ve telekom operatöründen «bizim numaramız — sizin santraliniz» şemasının kabul edilebilir olduğuna dair yazılı onay alın.
- Özel ağ ve kapalı grup. Private Network / Closed User Group sınıfı, «kurum içi veri, ses ve görüntü trafiğini iletmek üzere, usulüne uygun lisanslı telekom operatörlerinden iletişim araçları temin ederek kapalı bir kullanıcı grubu çerçevesinde özel ağ işletme» iznidir ve iletişimin üçüncü kişilere yeniden satılması açıkça yasaktır. İşletmenin kurumsal santrali bu çerçeveye girer; bunun için ayrı bir yetkilendirme gerekip gerekmediği direktif metninden kesin olarak anlaşılmamaktadır — düzenleyiciye veya avukata sorulmalıdır.
- Numaralar yalnızca telekom operatörüne verilir. Telecommunications Numbering Directive No. 795/2021 uyarınca ECA ulusal numaralandırma planını yürütür ve başvuru sahibi bir telekom operatörü değilse başvuruyu reddeder. Bu nedenle Etiyopya'da «yerel numara toplayıcısı» yoktur: numara ya Ethio telecom veya Safaricom'dan ya da onların ağları üzerinden yabancı bir aracıdan gelir.
- Numara için belgeler — SIM Card Registration Directive No. 799/2021. Şirket için: yönetici imzalı ve kurumsal kaşeli bir yazı, Business License ve TIN kopyası, hizmeti alacak kişinin kimlik belgesi. Yabancı için — geçerli pasaport; Etiyopya kökenli kişiler için — pasaport veya Ethiopian Origin Identification Card. Normal abone kaydı, belgedeki gibi ad, vatandaşlık, doğum tarihi, cinsiyet, adres ve fotoğraf gerektirir.
- Arayan numarası. Düzenleyicinin bu konuda ayrıca yayımlanmış bir kuralı bulunamadı, ancak 761/2012 sayılı Proclamation'ın 10(2) maddesi, iletişim hizmetinin «başka bir kişinin kimliğinin aldatıcı biçimde kullanılmasıyla» alınmasını cezalandırır. «Görüntülenecek numara» alanında yalnızca sözleşmeniz kapsamında telekom operatörünün verdiği numaranın kabul edilebilir olduğunu varsayın.
- Görüşme kaydı. Personal Data Protection Proclamation No. 1321/2024 ve ayrıca 832/2021 sayılı Telekomünikasyon Hizmetleri Tüketici Hakları Direktifi yürürlüktedir. Kural her yerde olduğu gibidir: görüşmenin başında kayıt uyarısı ve çalışan bir ret mekanizması. Ayrıca kayıtların ve arama günlüklerinin fiziksel olarak Etiyopya dışında saklandığını unutmayın — kaydı açmadan önce sınır ötesi aktarımı bir avukatla kontrol etmek gerekir.
Çalışmıyorsa#
- Parametreler iş emrinden alınmamış. Etiyopya'da kimse ana makine, bağlantı noktası ve yetkilendirme modunu yayımlamıyor. İş emrinde mod belirtilmemişse doğrudan sorun: kayıt mı, yoksa adres beyaz listesi mi. Beyaz listede kayıt onay kutusunun işareti kaldırılmalıdır, aksi halde hat sonsuza dek "kayıt yok" durumunda kalır.
- Telekom operatörü santrali ülke dışına çıkarmamış. Yerel ürünler Ethio telecom hattındaki müşteriye yöneliktir. Trunk sipariş edilmiş ama çağrılar hiç ulaşmıyorsa ilk olarak iş emrinde genel IP adresinize izin verilip verilmediğini netleştirin: santralde bu adres statiktir ve "Sunucu" sekmesinde görünür.
- Kayıt yeşil ama gelen çağrılar gelmiyor. Numaranın telekom operatörü tarafında bu trunk'a yönlendirilip yönlendirilmediğini ve hangi biçimde geldiğini kontrol edin: yerellerde bu ulusal biçim
0…olabilir, aracılarda ise E.164. SIP izini inceleyin ve hattı gerçekte gelen biçime uyarlayın. - Çağrı gidiyor ama ses yok. Kodekleri sorun: santralimiz G.711 ve G.722 ile konuşur. "Yalnızca G.729" trunk sağlıklı görünür ama ses vermez. İkinci sık k görülen neden, medyanın adresimize geçirilmemesidir: adresimizi beyaz listeye eklemelerini isteyin.
- İkinci numaraya gelen çağrı birincinin senaryosuyla işleniyor. Hat son yedi rakama göre aranır, bölge kodu ise yalnızca iki hanedir:
011 1234567ile022 1234567tek hatta birleşir. Bu tür numaraları farklı hatlara ayırın veya hat bazında değil, hat üzerinden yönlendirin. - Toll-free
800giden çağrıya izin vermez. Bu bir çağrı aktarma değil, trunk'tır — giden çağrılar başka bir hat üzerinden çıkarılmalıdır.
Diğer tipik nedenler genel inceleme bölümünde; adres ve bağlantı noktası kontrolü ise "Bağlantıyı sına" bölümündedir.
Sık sorulan sorular#
Etiyopya'da numara öncelikle kimden alınır?#
Ethio telecom'dan, "SIP Service" hizmetiyle: bu, ülkede işletmeler için kamuya açık olarak duyurulmuş tek SIP ürünüdür, hat başına ayda 280 birr. Başvuru Corporate.Enterprise@ethiotelecom.et veya Enterprise.Customer@ethiotelecom.et adresine e-posta ile yapılır, ardından kurumsal ofiste sözleşme imzalanır. Bir ila bir buçuk ayı göze alın: satış ekibiyle yazışma, sözleşme ve belge kontrolü, ardından parametreleri içeren iş emri.
Etiyopyalı telekom operatörlerinin sitesinde neden ana makine ve bağlantı noktası yok?#
Çünkü gerçekten yok: ne Ethio telecom ne de Safaricom trunk parametrelerini yayımlıyor, SIP Service hizmetinin ürün sayfası bile yok. Her şey kurulum iş emrinde mühendisten gelir. "Tipik" değerleri yazmak işe yaramaz — trunk ya hiç açılmaz ya da çağrıyı reddeder.
Etiyopya'da şirketim olmadan Etiyopya numarası alabilir miyim?#
Yerel telekom operatöründen — neredeyse hayır: 799/2021 sayılı Direktif uyarınca kurumsal numara, kaşeli yazı, Business License ve TIN ile alınır. Gerçek tek dolambaçlı yol, uluslararası bir bayiiden alınan ve santralin SIP adresine yönlendirilen toll-free +251 800… numarasıdır. Bu bir vitrin numarasıdır: gelen çağrılar gelir, bu numaradan giden çağrı yapılamaz ve dakika ücretini siz ödersiniz.
Ethio telecom'un bulut santrali uygun mu?#
Telefon sistemimize bağlanmak için — hayır. "Cloud based hosted IP telephony" numaraları telekom operatörünün bulutuna taşır ve dışarıya trunk vermez; telefonlar onun platformuna kaydolur. Halihazırda kuruluysa telekom operatörüyle görüşme, numaraların SIP Service'e taşınması hakkında olmalıdır.
İnternet üzerinden telefon hizmetine ilişkin yasa ne diyor?#
761/2012 sayılı Proklamasyon'un 10(3) maddesi internet üzerinden telefon hizmeti sunanı, 10(4) maddesi ise bu hizmeti alanı cezalandırır; sonraki yasalar bu hükmü kaldırmamıştır. Lisanslı bir telekom operatörü için internet telefonu açıkça serbesttir, ancak bu normun ülke dışındaki kurumsal bir santrale nasıl uygulandığı kamuya açık olarak açıklanmamıştır. Devreye almadan önce bir Etiyopyalı avukattan görüş ve telekom operatöründen yazılı teyit alın.
Böyle bir numara üzerinden acil çağrılar çalışır mı?#
Hayır. Etiyopya acil numaraları (911, 991, 907, 939, 945) santralimiz üzerinden aranamaz ve uluslararası bir aracı üzerinden hiç çalışmaz. Vardiyada her zaman normal bir telefon veya cep telefonu bulunmalıdır.
Kaynaklar#
Tüm bağlantılar 10.09.2026 tarihinde kontrol edilmiştir.
Düzenleyici ve hukuk
- Ethiopian Communications Authority — düzenleyicinin sitesi — https://www.eca.et/
- ECA — hizmetler bölümü: lisanslar, numaralandırma, kısa kodlar — https://www.eca.et/services/
- Communications Service Proclamation № 1148/2019 (PDF) — https://www.eca.et/wp-content/uploads/2022/10/2022-06-23T12-21-40.305ZCommunications-service-proclamation-1148-2019.pdf
- Telecommunications Licensing Directive № 792/2021 (PDF) — https://www.eca.et/wp-content/uploads/2022/10/2022-03-24T06-45-04.775ZTelecommunications-Licensing-Directive-No.-792-2021-English.pdf
- Telecommunications Numbering Directive № 795/2021 (PDF) — https://www.eca.et/wp-content/uploads/2022/10/2022-03-24T06-45-11.282ZTelecommunications-Numbering-Directive-No.-795-2021-English.pdf
- SIM Card Registration Directive № 799/2021 (PDF) — https://www.eca.et/wp-content/uploads/2022/10/2022-03-24T06-44-00.693ZSIM-Card-Registration-Directive-No.-799-2021English.pdf
- Telecom Fraud Offence Proclamation № 761/2012, md. 10 (orijinal metin UNODC SHERLOC veritabanında) — https://sherloc.unodc.org/cld/en/legislation/eth/telecom_fraud_offence_proclamation_proclamation_no._7612012_/part_ii/article_10/article_10.html
- ITU Operational Bulletin — Etiyopya, kod +251, ulusal numaralandırma planı — https://www.itu.int/dms_pub/itu-t/oth/02/02/T02020000440001MSWE.doc
Operatörler ve sağlayıcılar
- Ethio telecom — hat başına 280 birr tarifeli «SIP Service» duyurusu (14.07.2025) — https://t.me/ethio_telecom/8787
- Ethio telecom — Cloud based hosted IP telephony — https://www.ethiotelecom.et/cloud-based-hosted-ip-telephony/
- Ethio telecom — WebSprix ile bulut santral ortaklığı (23.11.2023) — https://t.me/ethio_telecom/5228
- Ethio telecom — Fixed Line Service, Business (tarifeler) — https://www.ethiotelecom.et/fixed-line-service-business/
- Safaricom Telecommunications Ethiopia — site — https://www.safaricom.et/
- WebSprix IT Solution PLC — hizmetler — https://websprix.com/services
- PBX.IM — SIP Trunking Provider in Ethiopia — https://www.pbx.im/services/sip-trunking-provider/et
- Global Call Forwarding — Ethiopia Virtual Phone Numbers — https://www.globalcallforwarding.com/services/virtual-phone-numbers/ethiopia-virtual-phone-numbers/
- CommPeak — Virtual Phone Numbers for Ethiopia — https://www.commpeak.com/services/virtual-numbers-dids/ethiopia
- DIDWW — SIP Trunking Services in Ethiopia — https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Ethiopia
- PBX System Ethiopia — yerel santral entegratörü — https://www.pbxsystemethiopia.com/
İlgili bölümler#
- Sağlayıcı numarasını santrale bağlama — genel adımlar, trunk modları, ağ, bağlantı kontrolü.
- SIP telefonların yapılandırılması — masa telefonlarını, DECT ve ağ geçitlerini dahili numaralara nasıl bağlayacağınız.