Gana: SIP sağlayıcıları ve numarayı santrale bağlama
Biz numara vermiyoruz: işletme Gana numarasını bir sağlayıcıdan satın alır ve santraline trunk olarak tanımlar. Her ülkede aynı olan her şey — trunk modları, form alanları, ağ gereksinimleri ve bağlantı testi — «Sağlayıcı numarasını santrale bağlama» incelemesinde anlatılmıştır. Burada yalnızca Gana'ya özgü kısım var: numarayı kimden alacaksınız, yönetim panelinde ne gireceksiniz ve bu ülkede nerede takılıyorsunuz.
Veriler 10 Eylül 2026 tarihinde sağlayıcıların sitelerinden ve NCA düzenleyicisinin belgelerinden toplanmıştır; bağlantılar «Kaynaklar» bölümündedir.
Kısaca#
- Gana'da kendi santraliniz için trunk satın alabilirsiniz: lisans işletme için değil, satıcı için gereklidir. 2008 Elektronik İletişim Yasası (Act 775, md. 3(1)), NCA lisansı olmadan sesli telefon hizmeti sunmayı yasaklar — bu, sağlayıcıya yönelik bir gerekliliktir. İşletmenin kurumsal santrali lisans gerektirmez, ancak trunk'ı yalnızca düzenleyicinin lisansına veya yetkilendirmesine sahip birinden alın.
- Pazarın en belirgin özelliği, trunk parametrelerini neredeyse kimsenin yayımlamamasıdır. Hiçbir Gana telekom operatörünün sayfasında ne host, ne port, ne de yetkilendirme modu var. Parametreleri üçüncü tarafça doğrulanmış tek sağlayıcı AntCellular'dır: Yeastar'ın sertifikalı sağlayıcılar tablosunda kayıt modu, G.711 u-law/a-law, G.722, G.729a kodekleri ve RFC 4733 ile DTMF belirtilmiştir.
- Resmî belgesi bizim şemamızı tanımlayan tek operatör, «SIP Connect» ürünüyle Telecel Ghana'dır: SSS bölümünde desteklenen santraller doğrudan sayılır («Grandstream, 3CX, Cisco, Avaya ve FreePBX» — yani Asterisk) ve statik IP sorusuna «Yes» yanıtı verilir. Yine de parametreleri yayımlamıyor ve «ses trafiğini şifreliyoruz» vaadi ilk soruyla doğrulanmalıdır: santralimiz trunk'larda TLS ve SRTP desteklemez.
- MTN SIP Trunk mevcuttur, ancak görüşmelere kadar bu bir kara kutudur ve AT Ghana'da ürün sayfası 10.09.2026 itibarıyla hiç doldurulmamıştır — orada yer tutucu metin duruyor.
- Numara dokuz hanelidir ve hat son yedi haneye göre eşleştirilir. Operatör veya şehir kodu eşleştirmeye asla girmez:
030 2123456(Akkra) ve032 2123456(Kumasi) aynı kuyruğu verir;024 1234567(MTN) ile020 1234567(Telecel) de öyle. - Gelen uluslararası trafik yasaya göre dakikada en az US$ 0,19 tutarındadır. Bu, NCA'nın resmî kuralıdır; bu nedenle yurt dışı bir toplayıcıdaki Gana numarası pahalıdır: Twilio'da Gana'ya sonlandırma sabit hatlarda dakikada $0,4875, mobilde $0,5278'dir.
Ülkedeki numaralar#
Ülke kodu — +233. Ulusal arama ön eki — 0, uluslararası çıkış — 00. Ulusal numara (N(S)N) — tam olarak 9 hane: NCA numaralandırma planında en küçük ve en büyük uzunluk aynıdır. İşletmenin elindeki kâğıtta numara 0XX XXX XXXX biçiminde görünür, uluslararası biçimde — +233XXXXXXXXX.
| Numara türü | Ulusal biçim | E.164'te | Not |
|---|---|---|---|
| Şehir içi (Akkra) | 030 2XX XXXX |
+233 30 2XX XXXX |
30 kodu — Büyük Akkra; 030 3XX XXXX — Tema |
| Şehir içi (bölgeler) | 031, 032, 033, 034, 035, 036, 037, 038, 039 |
+233 32 20X XXXX |
Batı, Aşanti (Kumasi), Merkez, Doğu, Brong-Ahafo, Volta, Kuzey, Yukarı Doğu, Yukarı Batı |
| Mobil | 024, 054, 055 (MTN); 020, 050 (Telecel); 026, 056, 027, 057 (AT); 023 (Glo) |
+233 24 XXX XXXX |
her zaman 9 haneli N(S)N |
| Arayan için ücretsiz | 0800 XXX XXX, 0880 XXX XXX |
+233 800 XXX XXX |
AntCellular'ın kendi 0800 XXX XXX aralığı var |
| Arayan için ücretli | 0900 XXX XXX |
+233 900 XXX XXX |
premium rate; AntCellular'da 0900 XXX XXX aralığı |
- Numaranın gelen aramada hangi biçimde geleceğini hiçbir Gana sağlayıcısı yayımlamıyor. Üç olasılığa da hazırlıklı olun: «artı» işareti olmayan uluslararası biçim (
233302123456), ulusal dokuz hane (302123456) veya numara yerine trunk kullanıcı adı. İlk bağlantıda SIP izlemesinde sağlayıcının ne gönderdiğine bakın ve hatları ancak ondan sonra tanımlayın. - Yedi haneli kuyruk. Hat son yedi haneye göre eşleştirilir, numara ise dokuz hanelidir — ilk iki hane her zaman kaybolur.
0800 123 456ile0900 123 456bile eşleşir. Şube başına tek numara güvenlidir; iki ve daha fazlasında kuyrukları elle kontrol edin. - Kodekler. Ülke genelinde kamuya açıkça doğrulanmış tek küme, Yeastar sertifikasyonu üzerinden AntCellular'da bulunur: G.711 u-law, G.711 a-law, G.722 ve G.729a. Bize G.711 ve G.722 yeterlidir; G.729a bizde yok ve istenmemelidir.
- Acil numaralar —
112(birleşik),191polis,192itfaiye,193ambulans. Santralimiz üzerinden acil aramalar hizmete alınmaz — vardiyada normal bir telefon kalmalıdır.
Numara SIP trunk ile nasıl sağlanır#
| Sağlayıcı | Hangi numaralar | Kendi santraliniz için trunk | Mod | Nasıl sipariş edilir |
|---|---|---|---|---|
| AntCellular (Across Network Technologies) | kendi ücretsiz 0800 XXX XXX ve premium 0900 XXX XXX numaraları |
evet — "yerel veya bulut santrale" yönelik "Enterprise SIP Trunking", 500+ eşzamanlı grup aramaları | kayıt (Yeastar sertifikasyonuyla doğrulanmıştır), IP ile yetkilendirme de bildirilmiştir | antcellular.com üzerinden başvuru, sales@antcellular.com, +233 30 705 1000 |
| Telecel Ghana (eski Vodafone Ghana) | şehir içi 030–039, mobil 020/050, ücretsiz |
evet — zaten IP santrali olanlar için "Telecel SIP Connect"; kanallar anında eklenir | bağlantı sırasında bildirilir; statik IP zorunludur | Telecel Business kurumsal departmanı |
| MTN Ghana (Scancom PLC) | şehir içi 03X 800XXXX serileri, mobil 024/054/055 |
evet — MTN Unicom kapsamında "MTN SIP Trunk", uzun vadeli sözleşme olmadan | iş emrinde bildirilir | MTN Unicom sayfasındaki "Request a call back" düğmesi |
| AT Ghana (eski AirtelTigo) | şehir içi 03X 70XXXXX, mobil 026/027/056/057 |
katalogda "Dedicated Sip Trunks (VoIP)" kutucuğu var, ürün açıklaması yok | bilinmiyor | yalnızca AT Business kurumsal departmanı aracılığıyla |
| Teledata Technologies | kendi numaralarını bildirmiyor | hayır — kendi bulut Cloud PBX'ini satıyor | — | kurumsal departman |
| K-Net, Comsys Ghana | — | bildirilmemiş (genel ses hizmeti olmayan yetkili internet sağlayıcıları) | — | talep üzerine |
| Telesys ICT, TrueData Systems, E-Cube Technologies, Vector Technology | — | hayır — Yeastar ve 3CX santrallerini satıp yapılandırıyorlar | — | sahada uygulayıcı olarak |
| Glo Mobile Ghana | mobil 023 |
kurumsal trunk yayınlamıyor | — | telefonla |
| AstraQom · CommPeak · AVOXI · PBX.IM | yerel ve ücretsiz +233 |
evet | bkz. "Uluslararası sağlayıcılar" | çevrimiçi, belge doğrulamasıyla |
| Twilio | yalnızca mobil +233 |
evet | bkz. "Uluslararası sağlayıcılar" | çevrimiçi, Gana'da adres gerekir |
| DIDWW | Gana numarası satmıyor | hayır — Gana için yerel trunking mevcut değil | — | — |
Aşağıda, parametreleri önceden bilinen tek sağlayıcının kartı, ardından telekom operatörleri yer alıyor: onlarda trunk var, ancak bilgiler iş emrinde gelir. Yöneticiye sorulacak soruların tam listesi «Sağlayıcıya ne sormalı» bölümünde.
AntCellular — ülkedeki tek doğrulanmış parametreler#
2015'ten beri faaliyet gösteren, Accra'da ofisi olan (Twin Plaza, Devtraco High Street) ve kendi ücretsiz 0800 100 100 numarasına sahip Ganalı katma değerli iletişim hizmetleri sağlayıcısı. MTN, Telecel ve AT ile doğrudan ara bağlantıları olduğunu bildiriyor. Ürünleri: ücretsiz 0800 numaraları (FreeCall/FreeTxt), premium 0900 (CallPlus/TxtPlus), kısa kodlar, SMS ve USSD ağ geçitleri, kendi bulut Cloud PBX'i ve — bizim için en önemlisi — "Enterprise SIP Trunking": "yerel veya bulut santraliniz için operatör sınıfı ses sonlandırma".
Bu, parametreleri yalnızca kendi sitesiyle değil, başka kaynaklarla da doğrulanan tek Gana sağlayıcısıdır: Yeastar'ın Gana için sertifikalı SIP trunk sağlayıcıları listesinde yer alıyor; burada "Register Based" türü, "G711 u-law, G711 a-law, G722, G729a" kodekleri ve "RFC4733" DTMF'si belirtiliyor. Kendi sitesinde buna şunları ekliyor: IP ile yetkilendirme desteği, 500+ eşzamanlı grup aramaları, "3CX, Avaya, Asterisk" ile uyumluluk.
Yönetim panelinde ne girilmeli (Telefon → "İletişim sağlayıcıları" → «Sağlayıcı ekle»):
| Alan | Değer |
|---|---|
| SIP ana makinesi | bağlantı e-postasındaki sınır düğümü adresi — kamuya açık olarak yayımlanmıyor |
| Bağlantı noktası | bağlantı sırasında başka bir değer belirtilmezse 5060 |
| Taşıma | UDP (TLS hiçbir yerde bildirilmemiş) |
| Kayıt | ✅ "Sağlayıcıda kaydol (REGISTER)" — sertifikasyonla doğrulanan tam olarak bu moddur; ⬜ "IP-auth (kayıt olmadan)" — santralinizin adresini beyaz listeye alırlarsa |
| Kullanıcı adı | hesap panelinden veya bağlantı e-postasından alınan trunk kullanıcı adı |
| Parola | aynı yerden; IP modunda kullanılmaz |
Sağlayıcıda yapılandırılacaklar: gerekli kanal sayısı için trunk sipariş edin → modu seçin (kayıt veya "Sunucu" sekmesindeki statik IP'nizi beyaz listeye ekletin) → e-postayla ana makine, bağlantı noktası ve taşımayı isteyin → kodeklerde G.711 a-law/u-law ve G.722 bırakın → satın alınan 0800/0900 numaralarını trunk'a yönlendirin → ses trafiğine adresinize izin verin.
Tuzaklar ⚠️
- Accra coğrafi numarası büyük olasılıkla vermez. Kendi numaraları yalnızca
0800ve0900serileridir; işletmenin030şehir içi numarasına ihtiyacı varsa, ödeme yapmadan önce iş ortağı ağlarının numaralarını yeniden satıp satmadığını sorun. - Ana makine, bağlantı noktası ve taşıma kamuya açık olarak yayımlanmamıştır. Tablodaki değerler kayıtlı bir trunk'ın olağan davranışıdır; kesin değerleri bağlantı e-postasından alın.
- Sitedeki fiyatları tarife listesi değil, hesaplayıcı belirliyor: büyüklük sırası trunk bağlantısı için 2 000 Gana sedisi ve ayda 500, ücretsiz
0800numarası için 1 500 ve ayda 400; tek ağ yerine "tüm ağlar" seçimi faturayı yaklaşık 2,5 katına çıkarır. Faturayla doğrulayın. - Siteleri karıştırmayın: şirketin ücretsiz site oluşturucudaki eski kartviziti hâlâ aramalarda çıkıyor ve SIP trunk hakkında hiçbir şey bilmiyor.
Kaynak: Yeastar — sertifikalı SIP trunk sağlayıcıları, Gana ve antcellular.com — 10.09.2026.
Telecel Ghana — Santraliniz için «SIP Connect»#
Ülkenin yerleşik operatörü (Ghana Telecom → Vodafone Ghana → Telecel Ghana) ve ana coğrafi numaralandırmanın sahibi. Ürün, sabit hizmetler bölümünde yer alıyor ve resmi SSS belgesi ülkedeki şemamıza en yakın belge:
- «Hâlihazırda bir IP santrali olan işletmeler için uygundur»; «popüler markaları destekliyoruz: Grandstream, 3CX, Cisco, Avaya ve FreePBX» — FreePBX, Asterisk'tir, yani bizim motorumuz;
- «Statik bir IP adresi gerekli mi? Evet — statik adres, santralinizin her zaman erişilebilir olmasını garanti eder»; ayrılmış santralin statik adresi vardır ve «Sunucu» sekmesinde gösterilir;
- kapasite kanal olarak hesaplanır: «her kanal bir eşzamanlı görüşmedir», birkaç kanaldan yüzlerce kanala kadar, anında eklenir;
- mevcut internet kanalı üzerinden çalışır, ancak operatör bu kanalda QoS yapılandırmanızı önerir;
- kanal çöktüğünde gelen aramalar cep numaralarına veya başka bir tesise yönlendirilir.
Burada «ne girilecek» tablosu bilinçli olarak yok: host, port, taşıma ve yetkilendirme modunu Telecel yayımlamıyor — bunlar bağlantı emriyle birlikte gelir. «Tipik» değerler koymanın faydası yok.
Sözleşmeden önce sorulacaklar: trunk'ı genel internete bizim statik IP'mize mi açıyorsunuz, yoksa yalnızca sizin kanalınız üzerinden mi → kayıt mı, IP beyaz listesi mi, ve host, port ile taşıma nedir → şifrelemesiz normal UDP veya TCP var mı — bu kilit sorudur, çünkü SSS ses trafiğini şifrelemeyi vaat ediyor, ancak santralimiz trunk'larda TLS ve SRTP desteklemiyor → hangi kodekler izinli (G.711 a-law, G.711 u-law, G.722'den en az biri gerekli) → gelen aramada aranan numaraya ne konuyor → planda kaç kanal var.
Kaynak: Telecel Ghana — TELECEL SIP CONNECT FAQs — 10.09.2026.
MTN ve AT Ghana — sözleşmeli trunk#
- MTN Ghana (Scancom PLC) — ülkenin en büyük ağı. MTN Unicom kurumsal şemsiyesi altında ürün açıkça adlandırılmış: «MTN SIP Trunk, VoIP kanalı kullanarak müşterilerin santrallerini veya telefon sistemlerini MTN'in çekirdek ağına bağlamasına olanak tanır»; altyapı «MTN'in güvenli veri merkezlerinde barındırılır». Uzun vadeli sözleşme olmaması, numara taşınabilirliği ve ölçeklenebilirlik belirtiliyor. Hiçbir parametre yok, başvuru — «Request a call back». ⚠️ Öncelikle trunk'ın genel internet üzerinden mi yoksa yalnızca MTN'in yönetilen kanalı üzerinden mi geldiğini sorun: ikincisi bulut santral için engelleyicidir. ⚠️ Aynı serideki komşu ürünlerle karıştırmayın: MTN Fixed Voice (numara ayda 40 sedi, kullanıcı 25 sedi) ve MTN Hosted PBX — bunlar bizim santralimiz yerine operatörün kendi santralidir, ona giden trunk değil; numara fiyatı yalnızca bir referans olarak faydalıdır.
- AT Ghana (ex-AirtelTigo) — 2021'den beri devlete ait olan üçüncü operatör. İş kataloğunda sabit hizmetler bölümünde «Dedicated Sip Trunks (VoIP)» kutucuğu var, ancak ürün sayfasının gövdesi doldurulmamış: 10.09.2026 itibarıyla açıklama yerine dolgu metni duruyor. Ürünü kutucuk adına göre değerlendirmek olmaz — dışarıya trunk mı yoksa müşterideki donanım mı olduğu bile bilinmiyor. Tek yol: AT Business kurumsal departmanı ve MTN'e sorulan aynı sorular.
Kaynaklar: MTN Unicom · AT Ghana — Sip Trunks (VoIP) — 10.09.2026.
Bağlantı satan ama dışarıya trunk vermeyenler#
Teledata, K-Net, Comsys, yerel entegratörler, Glo, piyasadan çekilen Surfline
- Teledata Technologies (Teledata ICT) — ülkenin en eski internet sağlayıcılarından biri, NCA yetkili sağlayıcılar sicilinde faal olarak kayıtlı. Kurumsal bölümde «Enterprise Voice Solutions» satıyor — kendi bulut Cloud PBX'i, «sahadaki donanım ihtiyacını ortadan kaldıran tamamen yazılımsal çözüm». Başka bir santrale trunk ve kendi numaraları belirtilmemiş; ilgileniyorsanız trunk'ı ayrıca sorun. Bu arada, internet sağlayıcısı yetkisi ses satma hakkı vermez — bu başka bir kategoridir.
- K-Net Limited — yetkili uydu ve bölgesel erişim sağlayıcısı. Sitesinde telefonla ilgili yalnızca «Rural Telephonys» maddesi var, parametre ve numara yok.
- Comsys Ghana Limited — yetkili erişim sağlayıcısı, kartvizit sitesi, ses ve SIP hakkında tek kelime yok. Numara kaynağı olarak değerlendirilmez.
- Telesys ICT Ghana, TrueData Systems, E-Cube Technologies, Vector Technology — yerel entegratörler ve Yeastar ile 3CX partnerleri. Santral kurarlar ve başkalarının trunk'larını bağlarlar; E-Cube aynen şöyle yazıyor: «dünya genelinde SIP trunk'ları ve sağlayıcılarıyla uyumludur». Sahadaki el olarak faydalıdırlar — cihazlar, yerel ağ, QoS — ama numaralar onlara ait değil. «VoIP SIP Service Provider» öz adlandırmasına dikkat: Gana'da bu genellikle numara verme değil, santral yeniden satışı anlamına gelir.
- Glo Mobile Ghana — dördüncü mobil operatör (
023serisi), kurumsal SIP trunk yayımlamıyor. - Surfline Communications — ülkenin ilk 4G ağı, piyasadan çekildi (2023'te faaliyet durdurma); daha önce de ses hizmetleri yoktu. Eski incelemelerde rastlarsanız — artık bir seçenek değil.
Yukarıdakilerin hiçbirine «ne girilecek» tablosu gerekmez: host, port, taşıma, yetkilendirme modu, kullanıcı adı ve parolayı bu tür şirketler vermez.
Uluslararası sağlayıcılar ve Gana numaraları#
Gana numarasını "yurt dışından" satın almak çoğu ülkedekinden daha zordur. Sağlayıcıların 10.09.2026 tarihli belgeleriyle doğrulananlar:
- DIDWW — ülke sayfasında açıkça belirtiliyor: Gana için yerel SIP trunking mevcut değil, yalnızca uluslararası sonlandırma var.
+233numarası satmıyor. - Twilio — Gana için yalnızca mobil numaralar satılıyor, ayda 27,00 USD ve "Gana mobil numaraları gerçek kişiler için mevcut değil". Şirket için kayıt belgesi, vekaletname ve Gana sınırları içinde bir adres gerekir — Gana'da varlık olmadan numara alınamaz. Gana'ya sonlandırma: sabit hatlara dakikada 0,4875 USD, mobillere 0,5278 USD.
- AstraQom — Gana için paketleri yayımlanmış tek uluslararası sağlayıcı:
STARTER— ayda 61 USD (1 numara, 1 hat, Gana sabit ve mobil hatlarına 100 dakika),CORPORATE— 96 USD (2 hat, 200 dakika),DELUXE— 132 USD; ek numara — ayda 37,50 USD, kurulum — 27,50 USD. Model açıkça "santralinizi getirin — biz hattı veririz" olarak tanımlanıyor. - Telnyx — Gana sanal numaralar vitrini var, ancak gerçek stok yalnızca hesap panelinde görünür: ödeme öncesi kontrol edin.
- CommPeak, AVOXI, PBX.IM — Gana numaraları (yerel, coğrafi olmayan, ücretsiz) ve SIP trunking sunduklarını belirtiyor, ancak sayfalarında parametre ve fiyat yok. Numara türünü ve kullanılabilirliğini e-postayla doğrulayın.
Uluslararası sağlayıcılarda trunk parametreleri tüm ülkeler için ortaktır ve sağlayıcı eklerken katalog kartlarında açıklanmıştır: çoğunda panelden alınan kullanıcı adı ve parola ile kayıt, bir kısmında IP ile yetkilendirme.
⚠️ İki genel uyarı. Birincisi: numara yerel bir ortak üzerinden verilir, işletmenin Gana telekom operatörüyle doğrudan ilişkisi olmaz — numara anlaşmazlığında bu önemlidir. İkincisi: gelen uluslararası trafikte dakika başına 0,19 USD'lik yasal taban, hem Twilio fiyatlarını hem de "10 dolara Gana numarası"nın neden yalnızca aracı vitrinlerde görüldüğünü açıklar.
Numara taşıma#
- Mobil numara taşınabilirliği 2011'den beri çalışıyor — NCA kuralları (L.I. 1994), servis kodu
600. Başvuru yeni telekom operatörüne yapılır: "numara taşıma talebinde bulunan abone, verici operatöre başvurmak zorunda değildir"; verici operatör, bildirimden sonra 4 saat içinde yanıt vermek veya itiraz etmekle yükümlüdür. Abone için taşıma ücretsizdir. Pratikte: yeni telekom operatörünün mağazasına Ghana Card ile gidip numara taşıma başvuru formunu doldurmak gerekir. - Sabit hat numaraları bu kapsamda değil. Yönetmelik mobil numara taşınabilirliği kuralları olarak adlandırılıyor; sabit hat numaralarına ilişkin ayrı bir düzenleme bulamadık. Pratik sonuç:
03Xsabit hat numarası telekom operatörüne bağlıdır ve trunk sağlayıcısını değiştirmek numarayı değiştirmek anlamına gelir. MTN'in trunk sayfasındaki "number portability" ifadesi mobil numaralara ilişkindir — daha geniş yorumlanmamalıdır. - Numarayı baştan şirket adına kaydettirin. Numaralar Ghana Card ile kaydedilir: bir kişinin en fazla 10 SIM'i, bir yabancının 3'ü olabilir; kurumsal numaralar ise yöneticilere ve hissedarlara bağlanır. Bir çalışan adına kaydedilen numara, o çalışanla birlikte gider.
- ⚠️ Santralin genel adresinin değişmesi, IP ile yetkilendirilen trunk bağlantısını keser. Ayrılmış makineyi yeniden oluşturmadan önce sağlayıcıyı önceden bilgilendirin.
Kurallar ve belgeler#
NCA düzenleyicisi, lisanslar, uluslararası gelen çağrı taban fiyatı, numara belgeleri, görüşme kaydı
- Düzenleyici — National Communications Authority (NCA), Airport City, Akra,
info@nca.org.gh,+233 302 776621. Temel kanun — değişikliklerle birlikte Electronic Communications Act, 2008 (Act 775). - Kim ses hizmeti satabilir. Act 775, md. 3(1): düzenleyicinin lisansı olmadan elektronik iletişim ağı veya hizmeti işletilemez ve sesli telefon hizmeti sunulamaz; md. 3(10) bireysel lisans yerine sınıf lisansına izin verir. Yaptırımlar ağır: tüzel kişi için 9 000 ceza birimine kadar, üstelik her yönetici ihlali işlemiş sayılır. İşletme için bu bir yasak değil, seçim ölçütüdür: santral hattını NCA lisansı veya yetkilendirmesi olan bir sağlayıcıdan alın.
- Lisans kategorileri. NCA'da Mobile Cellular, Fixed Licence (kablolu ağlar üzerinden ses), MVNO, International Wholesale Carrier, Internet/Public Data Service, International Inbound Traffic, numara lisansları ve Value Added Services bulunur. Listede ayrı bir "VoIP" kategorisi yok — yerel santral hattı sağlayıcıları katma değerli hizmet sağlayıcıları olarak ve telekom operatörleriyle ara bağlantı üzerinden çalışır.
- Uluslararası gelen çağrı taban fiyatı. NCA'nın ifadesi açık: ağ operatörü, tüm elektronik iletişim gelen uluslararası trafiği için dakika başına en az US$ 0,19 tahsil etmek zorundadır; düzenleyici uyumu izlemekle yükümlüdür ve denetim yapma hakkı vardır.
- Kamuya açık siciller. NCA, yetkili internet servis sağlayıcılarının listesini yayımlar (2025 ikinci çeyrek sürümünde 78 şirket). Düzenleyicinin sitesinde ses lisansı sahiplerinin kamuya açık bir sicilini bulamadık: sağlayıcının durumunu yetkilendirme belgesinin bir kopyasıyla veya NCA'ya başvurarak doğrulayın.
- Numara belgeleri. Numara kaydı ulusal Ghana Card'a bağlıdır; kurumsal hizmet için buna tüzel kişiyle yapılan olağan sözleşme eklenir. Gana'da varlığı olmayan yabancı bir şirketin numara alması zordur: Twilio bile Gana için ülkede bir adres, kayıt belgesi ve vekâletname ister.
- Giden çağrılarda numara. NCA'nın numara değiştirmeye ilişkin ayrı bir düzenlemesini bulamadık, ancak dışarıya yalnızca kendi sözleşmenizin numaralarının çıkarılabileceğini varsayın: uluslararası gelen çağrı taban fiyatı ve düzenleyicinin kaçak geçitlerle mücadelesi, "yabancı" bir arayan numarasını operatör için fark edilir kılar. «Görünen ad» alanına yalnızca size tahsis edilen numaraları yazın.
- Görüşme kaydı. İlgili kanun — Data Protection Act, 2012 (Act 843), denetim — Data Protection Commission. Bizim kuralımız ülkeden bağımsızdır: görüşmenin başında kayda ilişkin sesli bildirim zorunludur, dil resmî dil olarak İngilizce'dir.
- Acil çağrılar santral üzerinden hizmet vermez —
112,191,192,193numaralarını normal bir telefondan arayın.
Çalışmıyorsa#
- Sağlayıcı ses trafiğini şifrelediğini söylüyor veya 5061 portunu öneriyor. Bu TLS'tir, oysa santral hattı için santralimiz yalnızca şifrelemesiz UDP ve TCP destekler, SRTP de yok. Olağan UDP 5060 isteyin; ara bağlantı yalnızca şifreliyse bağlantı kurulamaz, başka bir sağlayıcı arayın.
- Santral hattı yalnızca operatörün kanalı üzerinden veriliyor. Ganalı operatörlerde hizmet kendi erişim kanallarına bağlıdır, bizim barındırılan santralimiz ise bulutta. Bunu ödemeden önce sorun; yanıt "yalnızca kendi kanalımız üzerinden" ise AntCellular'ı veya uluslararası bir toplayıcıyı seçin.
- Çağrı bağlanıyor ama ses yok. Genellikle kodek uyuşmazlığıdır: Ganalı sağlayıcıların setinde bizde olmayan G.729a bulunur. Santral hattında G.711 a-law/u-law'ın açıkça etkinleştirilmesini isteyin.
- İki numara tek hatta birleşti. Hat son yedi rakama göre bulunur, Gana numarası ise dokuz hanelidir:
030 2123456ve032 2123456aynı sonu verir. Sonları farklı numaralar seçin veya her şube için bir numara tanımlayın. - Kayıt yeşil ama gelen çağrı yok. Sağlayıcının panelinde numaranın santral hattınıza yönlendirilip yönlendirilmediğini ve hatta «Çağrı kabul eder» işaretinin kaldırılmadığını kontrol edin; ardından SIP izlemesinde numaranın hangi biçimde geldiğine bakın — uluslararası biçimde mi, dokuz rakamla mı yoksa santral hattı kullanıcı adıyla mı.
- Yurt dışından gelen çağrılar beklediğinizden pahalıya geliyor. Bu bir yapılandırma hatası değildir: uluslararası gelen trafikte dakika başına asgari fiyat düzenleyici tarafından belirlenmiştir.
Belirti ve nedenlerin genel tablosu genel bakışta, «Çağrılar geçmiyorsa» bölümündedir.
Sık sorulan sorular#
Gana numarasını kendi santralime bağlayabilir miyim?#
Evet. Act 775 sayılı kanun, lisansı iletişim hizmetini sunan taraftan ister, aboneden değil: işletmenin kendi santrali için lisans gerekmez. İşletme, numarayı ve trunk hattını yetkili bir sağlayıcıdan satın alır ve kendi santralinde sonlandırır.
Öncelikle kimden almalıyım?#
Şehir içi veya mobil numara gerekiyorsa Telecel «SIP Connect» ile başlayın: resmi belgesinde FreePBX'ten söz eden ve statik IP şartı koyan tek Gana telekom operatörü budur, yani modeli biçim olarak bizimkine uyar. Ücretsiz 0800 numarası yeterliyse ve hız önemliyse AntCellular: parametreleri önceden bilinir. MTN üçüncü seçenektir, en büyük ağa sahiptir, ancak görüşmelere kadar kapalı bir kutudur.
AntCellular Accra şehir içi numarası verir mi?#
Büyük olasılıkla hayır: kendi numara aralıkları ücretsiz 0800 ve premium 0900'dür. İş ortağı ağların numaralarının yeniden satışı imkânını ödemeden önce e-postayla sorun; şehir içi 030 numarasını ise telekom operatöründen almayı planlayın.
Statik IP gerekli mi?#
Evet ve tahsis edilmiş santralde zaten vardır — değeri «Sunucu» sekmesinde gösterilir. Telecel statik adresi açıkça şart koşar, diğerleri beyaz liste için ister. Normal kayıtta bile adres çoğunlukla önceden sorulur.
Gana'da şirketim olmadan Gana numarası satın alabilir miyim?#
Neredeyse hayır. Gana telekom operatörleri yerel sözleşmeyle çalışır, Twilio Gana için yalnızca mobil numara satar ve ülkede bir adres ister, DIDWW ise Gana numarası hiç vermez. Gerçek bir dolaylı yol AstraQom paketleridir (ayda 61 USD'den itibaren) veya diğer toplayıcılardır, ancak numara orada yerel bir iş ortağı aracılığıyla verilir.
Şehir içi numaramı başka bir sağlayıcıya taşıyabilir miyim?#
Mobil numarayı evet, numara taşınabilirliği kuralları 2011'den beri yürürlüktedir, başvuru yeni telekom operatörüne yapılır ve abone için ücretsizdir. Şehir içi numara bu kurallar kapsamında değildir ve sabit numaralara ilişkin ayrı bir düzenleme bulamadık: telekom operatörü değiştiğinde numaranın da değişmesi gerekeceğini varsayın.
Bağlantı ne kadar sürer?#
AntCellular'da günler: başvuru, bağlantı ödemesi, trunk bilgilerini içeren e-posta. Telekom operatörlerinde (Telecel, MTN, AT) haftalar: kurumsal sözleşme, tüzel kişiye bağlama ve bağlantı iş emri.
Kaynaklar#
- NCA — Numbering Plan for Ghana (numara uzunluğu, bölge ve operatör kodları,
0800/0900aralıkları, acil numaralar) — https://nca.org.gh/wp-content/uploads/2021/11/NUMBERING-PLAN-FOR-GHANA.pdf (10.09.2026) - NCA — Licensing and Authorisation (lisans kategorileri, Fixed Licence, katma değerli hizmetler) — https://nca.org.gh/licencing-and-authorisation/ (10.09.2026)
- NCA — International Inbound Traffic (dakikada en az US$ 0,19) — https://nca.org.gh/international-inbound-traffic/ (10.09.2026)
- NCA — List of Authorised Internet/Public Data Service Providers in Ghana, Q2 2025 — https://nca.org.gh/wp-content/uploads/2025/08/Q2-2025-Final-LIST-OF-AUTHORISED-ISPS-IN-GHANA-1.pdf (10.09.2026)
- NCA — Mobile Number Portability Regulations, 2011 (L.I. 1994) — https://nca.org.gh/wp-content/uploads/2020/09/Mobile-Number-Portability-Regulations-2011-L.I.-1994-31st-May-2011.pdf (10.09.2026)
- Electronic Communications Act, 2008 (Act 775) — https://www.csa.gov.gh/resources/Electronic%20Communications%20(Amendment).pdf (10.09.2026)
- Yeastar — Gana için sertifikalı SIP trunk sağlayıcıları (kayıt modu, kodekler, DTMF) — https://www.yeastar.com/itsp-partners/ghana/ (10.09.2026)
- AntCellular — hizmetler, trunk ve hesaplayıcı — https://antcellular.com/ (10.09.2026)
- Telecel Ghana — TELECEL SIP CONNECT FAQs — https://telecel.com.gh/help/telecel-sip-connect-faqs/ (10.09.2026)
- MTN Ghana — MTN Unicom (SIP Trunk, Fixed Voice, Hosted PBX) — https://mtn.com.gh/businesssolutions/mtn-unicom/ (10.09.2026)
- AT Ghana — Sip Trunks (VoIP) — https://at.com.gh/business/Voip (10.09.2026)
- Teledata Technologies — Enterprise Voice Solutions — https://teledataafrica.com/enterprise/ (10.09.2026)
- Telesys ICT Ghana — Voice over IP — https://www.telesysictghana.com/voice-over-ip-voip (10.09.2026)
- E-Cube Technologies Ghana — PBX Systems — https://ecubeghana.com/it-solution/voip/pbxsystems/ (10.09.2026)
- DIDWW — SIP Trunking Services in Ghana (yerel trunking mevcut değil) — https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Ghana (10.09.2026)
- Twilio — SIP Trunking Pricing in Ghana — https://www.twilio.com/en-us/sip-trunking/pricing/gh (10.09.2026)
- Twilio — Ghana regulatory guidelines (Gana'da adres, belgeler) — https://www.twilio.com/en-us/guidelines/gh/regulatory (10.09.2026)
- AstraQom — SIP Trunks in Ghana (paketler ve fiyatlar) — https://astraqom.com/en/ghana/sip-trunks (10.09.2026)
- Telnyx — Ghana virtual phone numbers — https://telnyx.com/phone-numbers/ghana (10.09.2026)
- CommPeak — Virtual Phone Numbers, Ghana — https://www.commpeak.com/services/virtual-numbers-dids/ghana (10.09.2026)
- AVOXI — Ghana Virtual Phone Numbers — https://www.avoxi.com/ghana-virtual-phone-numbers/ (10.09.2026)
İlgili bölümler#
- Sağlayıcı numarasını santrale bağlama — genel adımlar, trunk modları, ağ, bağlantı kontrolü.
- SIP telefonların yapılandırılması — masa telefonlarını, DECT ve ağ geçitlerini dahili numaralara nasıl bağlarsınız.