Kenya: SIP sağlayıcıları ve numarayı santrale bağlama

Biz numara vermiyoruz: işletme Kenya numarasını bir sağlayıcıdan satın alır ve santraline trunk olarak tanımlar. Her ülkede aynı olan her şey — trunk modları, form alanları, ağ gereksinimleri ve bağlantı testi — “Sağlayıcı numarasını santrale bağlama” incelemesinde anlatılmıştır. Burada yalnızca Kenya'ya özgü kısım var: numarayı kimden alacaksınız, yönetim panelinde ne gireceksiniz ve bu ülkede nerelerde tökezleniyor.

Veriler 10 Eylül 2026 tarihinde sağlayıcıların sitelerinden, düzenleyici CA'nın belgelerinden ve satıcı sertifikalarından toplanmıştır; bağlantılar “Kaynaklar” bölümündedir.

Kısaca#

• Kenya'da kendi santraliniz için trunk satın alınabilir: lisans işletmeye değil, satıcıya gerekir. CA'nın VoIP gidelines'ları (2021 rev.) şemaları açıkça ayırır: sesli hizmet satışı ve PSTN/PLMN'ye trafik geçişi Applications Service Provider (ASP) lisansı gerektirirken, kendi ağı içindeki “self servis” iletişim düzenlemeye tabi değildir. İşletmenin kurumsal santrali lisans gerektirmez.
• Ülkenin en büyük pürüzü — “santral Kenya'da olmalı”. Yurt dışındaki bir santrale Safaricom trunk'u tanımlayan bir 3CX iş ortağı, telekom operatöründen net bir yanıt aldı: trunk yalnızca santral Kenya'da bulunuyorsa bağlanır. Bizim barındırılan santralimiz ülke dışındaki bir bulutta duruyor, bu yüzden mobil ve sabit telekom operatörlerinin (Safaricom, Telkom, Airtel, Faiba, Liquid) trunk'ları bizim için pratikte erişilemez — OTT sağlayıcıları ve numara toplayıcıları çalışır.
• Yayımlanmış parametreleri olan tek Kenya sağlayıcısı — Cloud One: sunucular cs01.cloudone.co.ke ve ls02.cloudone.co.ke, sinyalleşme UDP 5060, hem kayıtlı hem IP tabanlı trunk'lar, kendine ait +254 20 790 XXXX serisi ve ücretsiz 0800 000 XXX. Varsayılan öneri budur.
• Africa's Talking — bulutta santrale açıkça izin veren tek yerel kaynak: bağlantı gereksinimlerinde “santral sunucusu bulutta veya yerinde” yazıyor. Mod — IP ile yetkilendirme: santralinizin adresini beyaz listeye verirsiniz.
• Kenya tüzel kişiliği olmadan en hızlı bağlantı Telxi (sip.telxi.com, UDP 5060, kayıt) veya AstraQom (yerel Nairobi numaraları +254 20, ayda 32 USD'den başlayan fiyatlarla) üzerinden kurulur; uluslararası sağlayıcılar arasında Kenya için yerel trunk'u DIDWW verir.
• Giden aramalarda numara taklit edilemez. CA gidelines'ları (madde 4.4) tam arayan bilgisinin iletilmesini şart koşar; ihlal, 1998 tarihli iletişim yasasına göre sağlayıcının lisansının iptaline kadar varan yaptırımlara tabidir — yani sağlayıcı, düzenleyici kendisine ulaşmadan önce müşterinin bağlantısını keser.
• Mobil numara dokuz hanelidir, ancak hat yedi haneyi karşılaştırır. 0720 123 456 ve 0730 123 456 aynı 0123456 sonunu verir ve tek hatta birleşir.

Ülkedeki numaralar#

Ülke kodu — +254. Ulusal numara (N(S)N) — 7 ila 9 hane, ulusal ön ek — 0, uluslararası çıkış — 000. Doğu Afrika içinde bölgesel erişim kodları geçerlidir: 003 Burundi, 004 Ruanda, 005 Kenya, 006 Uganda, 007 Tanzanya.

• Mobil serileri kim elinde tutuyor: Safaricom — 700–709, 710–719, 720–729, 740–743, 745–746, 748, 757–759, 768–769, 790–799, 110–117; Airtel — 730–739, 750–756, 762, 767, 780–789, 100–108; Telkom Kenya — 770–779; Jamii Telecoms — 747.
• Numaranın gelen çağrıda hangi biçimde geleceğini hiçbir Kenya telekom operatörü yayımlamıyor. Ya baştaki sıfır olmadan ulusal format (20790XXXX) ya da E.164 bekleyin; Telxi'de trunk numarası kesinlikle E.164 olarak girilir. İlk bağlantıda SIP izlemesinde sağlayıcının ne gönderdiğine bakın ve ancak ondan sonra hatları tanımlayın.
• Yedi haneli son. Hat son yedi haneye göre karşılaştırılır, mobil N(S)N ise dokuz hanelidir: farklı telekom operatörlerinin numaralarının sonları çakışabilir. Aynı hesapta son yedi hanesi aynı olan iki numara tanımlamayın — çağrı kabul edilir, ancak doğru hat belirlenmez.
• Acil numaralar — 999 ve 112 (Ulusal Polis'in tek numarası); CA'nın numaralandırma planında başka ulusal acil numara yok. Santralimiz üzerinden acil çağrılar hizmete alınmaz — vardiyada normal bir cep telefonu kalmalıdır.
• Dışa arama: uluslararası — 000 artı numara, Doğu Afrika komşuları — 005/006/007 artı ulusal numara, ülke içinde — 0 artı ulusal numara.

Numara SIP trunk ile nasıl sağlanır#

Aşağıda, başkasının santraline trunk'ı bağımsız bir ürün olarak satan ve parametreleri önceden bilinen dört sağlayıcının kartları, ardından telekom operatörlerinin incelemesi yer alıyor. Yöneticiye sorulacak soruların tam listesi — "Sağlayıcıya ne sormalı" bölümünde.

Cloud One — Business SIP Trunk#

Kenyalı telefon şirketi (2017'de kuruldu), CA lisans sahibi: Kenya'da kendi veri merkezi, kendi otonom sistemi, CA numaralandırma planında kendi numara bloğu +254 20 790 XXXX ve ücretsiz 0800 000 XXX, ülkedeki tüm operatörlerle doğrudan ara bağlantılar. Ürünler: Business SIP (8–128 kanal aboneliği, numaralar eşzamanlı çağrı sayısı kadar pakete dahil — "8 kanallı trunk 8 numara içerir"), Pay As You Go SIP, Country Presence SIP ve ayrı sanal, "altın" ve ücretsiz numaralar.

Bu, trunk parametrelerini kamuya açık şekilde yayımlayan tek Kenyalı sağlayıcıdır — güvenlik duvarı yapılandırması hakkındaki bilgi bankası makalesinde: sinyalizasyon ve medya ana makineleri cs01.cloudone.co.ke veya ls02.cloudone.co.ke, sinyalizasyon UDP 5060 üzerinden; trunk'lar hem kayıt hem de IP ile sunuluyor ("register and peer based"). Yeastar sertifikasyonuna göre kodekler — alaw, ulaw, g729a, DTMF — RFC 2833; bize G.711 yeterli.

Yönetim panelinde girilecekler (Telefon → "İletişim sağlayıcıları" → "Sağlayıcı ekle"):

Sağlayıcıda yapılandırılacaklar: başvuruda trunk tipini (kayıtlı veya IP ile) ve eşzamanlı çağrı sayısını belirtin → güvenlik duvarlarındaki beyaz liste için "Sunucu" sekmesinden santralinizin statik IP'sini iletin → satın alınan 020 790 XXXX numaralarını trunk'a yönlendirin → G.711 a-law/u-law'ın açıkça etkinleştirilmesini isteyin → santral adresi her değiştiğinde derhal desteğe yazın.

Tuzaklar ⚠️

• Kılavuzları müşterinin yerindeki santral için yazılmış — başkasının bulutundaki santral hakkında hiçbir şey söylenmiyor. Ödemeden önce desteğe sorulacak ilk soru: santralimizin adresini beyaz listeye alırlar mı.
• Trunk başına tek adres ve sessizlik için kara liste. Beyaz listeye tam olarak bir genel IP veya DDNS ana makinesi alınır ve adres değişikliğini bildirmenizi isterler: aksi halde, kendi ifadelerine göre, bağlantı ağın kara listesine girer. Makinenin taşınması — operatöre başvuru gerektiren planlı bir çalışmadır.
• Numaralar kanallarla "paket halinde" gelir: bir numara ve otuz kanal satın alınamaz.
• 5061 portu (TLS) kılavuzlarında var, ancak trunk'lar için santralimiz TLS desteklemiyor — normal UDP 5060 kullanın.

Kaynak: Cloud One — Firewall Configuration for SIP Trunks ve Yeastar — sertifikalı sağlayıcılar, Kenya — 10.09.2026.

Africa's Talking — IP üzerinden trunk#

Nairobi merkezli, ses ve SMS API'leri sunan Kenya platformu. Trunk, kendi yardım belgelerinde açıkça tanımlanıyor: "SIP trunk'lar üzerinden santralinize bağlanıyor, çağrı almanıza ve çağrı yapmanıza olanak tanıyoruz" ve bağlantı gereksinimlerinde "santral sunucusu — bulutta veya yerinde" ifadesi yer alıyor. Bu ifadeyi kullanan tek yerel kaynak bu olduğundan, Africa's Talking şemamız için ana yedek seçenektir.

Kendi talimatlarına göre bağlantı sırası: 1) sesli numara başvurusu; 2) gönderilen KYC belgesinin imzalanması; 3) numara ödemesi; 4) santralinizin IP'sini beyaz listeye ekletirsiniz; 5) hesap panelinde numaranın işleme adresi trunk:<IP adresiniz> olarak değiştirilir; 6) santral yapılandırması ve test.

Yönetim panelinde girilecekler:

Sağlayıcı tarafında yapılandırılacaklar: +254 sesli numara satın alın → KYC imzalayın → destek ekibine tahsis edilmiş santralin genel statik IP'sini "Sunucu" sekmesinden iletin → hesap panelinde (Voice → Phone Numbers → actions) numaranın işleme adresini trunk:<IP adresiniz> olarak ayarlayın → isteğe bağlı olarak karşılıklı beyaz liste tanımlamak için ağ geçidi adreslerini talep edin.

Püf noktaları ⚠️

• Yönlendirme trunk'a değil numaraya tanımlanır. Birden fazla numara, hesap panelinde birden fazla düzenleme demektir; yeni bir numara kolayca unutulabilir.
• Santralin IP'sinin değişmesi bağlantıyı iki kez bozar: hem destek ekibine başvuru hem de her numaranın işleme adresinin düzeltilmesi gerekir.
• Giden CallerID'yi ayrıca teyit edin — bu platformun sesli numaraları öncelikle gelen çağrılar içindir; numara değiştirme kuralları yardım belgelerinin ayrı bir makalesinde açıklanmıştır.
• Kenya tarifeleri, fiyatlar hakkındaki makaleye ekli bir dosya olarak yayımlanır — indirme tarihindeki geçerliliğini kontrol edin.

Kaynak: Africa's Talking — What do I need to set up a SIP trunk connection? — 10.09.2026.

Telxi — self servis trunk#

SIP trunk ve numara sağlayıcısı, Yeastar tarafından özellikle Kenya bölümünde sertifikalı (Cloud One ile birlikte): Register Trunk modu, ulaw, alaw, g722, g729a, GSM, DTMF RFC 2833 kodekleri. Model self servistir: trunk portal üzerinden oluşturulur, kanal sayısı sınırsızdır, kullanım başına ödeme yapılır, numaralar taşınabilir. Kenya için bulunanlar arasında bu en tipik trunk'tır: kullanıcı adı, parola, standart kayıt.

Yönetim panelinde girilecekler:

Sağlayıcı tarafında yapılandırılacaklar: portalda trunk oluşturun → Kenya numarası satın alın veya taşıyın → numarayı trunk'a yönlendirin → anti-fraud filtreleri açıksa santralinizin IP'sini izin verilenler listesine ekleyin → numarayı "Hatlar" bölümünde son yedi haneye göre tanımlayın.

Püf noktaları ⚠️

• Kenya, Telxi'de vitrin ülkesi değildir: sitede Avrupa, Birleşik Krallık ve ABD öne çıkarılmıştır. Yerel +254 numaraların mevcudiyetini ödemeden önce e-postayla teyit edin.
• Numaralar E.164 formatında girilir — hat tanımlarken yazım biçimine değil son yedi haneye göre hareket edin.
• Bu bir Kenya lisans sahibi değildir: numaralar yerel bir ortak aracılığıyla verilir; işletmenin telekom operatörüyle doğrudan ilişkisi olmayacaktır.

Kaynak: Telxi — SIP trunk'ı 3CX ve diğer santrallere nasıl bağlarım ve Yeastar — Kenya — 10.09.2026.

AstraQom Kenya — Nairobi yerel numaraları#

Kenya'ya özel vitrini olan uluslararası sağlayıcı: "her santral için operatör sınıfı trunk'lar", Nairobi yerel kapsama alanı +254 20, Asterisk, FreeSWITCH ve 3CX ile uyumluluk belirtiliyor. Tarifeler yayımlanmıştır: STARTER — aylık 32 USD (1 numara, 1 hat, Kenya sabit ve mobil hatlarına 100 dakika), CORPORATE — 82 USD, DELUXE — 132 USD; bağlantı ücreti ilk ay 8,90 USD, ek numara aylık 11,10 USD, gelen çağrılar ücretsizdir. Aktivasyon 1–3 iş günü sürer; yerel belge doğrulaması gerektiren numaralar daha uzun sürer.

Yönetim panelinde girilecekler:

Sağlayıcı tarafında yapılandırılacaklar: plan seçin → Kenya numarası için belge doğrulamasından geçin → numaraları trunk'a yönlendirin → trunk parametrelerini (sunucu, port, mod, kodekler) e-postayla isteyin → IP modunda santral adresini beyaz listeye ekleyin.

Püf noktaları ⚠️

• Tarifelerde 1–2 hat bulunur. Çağrı kuyruğu olan bir işletme için eşzamanlı görüşme sayısını önceden hesaplayın — aksi halde misafirler "meşgul" sinyali duyar.
• Satın aldığınız Kenya numarasının kime ait olduğu açıklanmaz. Numara anlaşmazlığı veya blokaj durumunda işletme, yerel telekom operatörüyle doğrudan ilişkisiz kalır.
• Trunk parametreleri kamuya açık olarak verilmez — ödemeden önce UDP 5060 ve G.711'in teyit edilmesini isteyin.

Kaynak: AstraQom — Kenya SIP Trunks — 10.09.2026.

Telekom operatörleri — trunk yalnızca Kenya içindeki bir santralle#

Kenya operatörlerinin SIP trunk hizmeti var, ancak hiçbiri ne host, ne port, ne de kodek yayımlıyor: her şey sipariş formunda geliyor. Dahası, hizmet kendi erişim kanallarına bağlı ve Safaricom, 3CX iş ortağına trunkın yalnızca santral Kenya'da olduğunda bağlanacağını açıkça belirtti. Bizim senaryomuz için (santral yurt dışındaki bir bulutta) bu engelleyici bir koşul, dolayısıyla onlarda parametre kartı yok: "hangi host" diye değil, "Kenya dışındaki bir santrali kabul eder misiniz" diye sormak gerekir.

• Safaricom PLC — One Connect Business (ses) ve One Connect Plus (uluslararası çağrılar ve ayrılmış dahililer içeren trunk) paketleri. Başvuru — Fixed Service Application Form: kimlik ve kayıt belgesi, şirket kayıt sertifikası, KDV ve vergi numarası belgeleri, son mil seçimi (fiber, WiMax, radyo link, LTE). Ürünün ayrı bir genel sayfası yok.
• Telkom Kenya — "Business SIP Trunk … mevcut santrali olan müşteriler için SIP protokolü üzerinden ses hizmeti": esnek trunk boyutu ("12, 13, 22 ve daha fazla" kanal), önde gelen IP santralleriyle uyumluluk testi, eski telefon sisteminden geçişte mevcut numaranın korunması, saniye bazlı tarife. ⚠️ Hizmet sayfasındaki soru-cevap bölümü trunkla değil, mobil paketlerle ilgili: oradaki teknik ayrıntılara güvenilmemeli.
• Jamii Telecommunications (Faiba SIP) — ayrı bir ürün vitrini: "Cisco, Avaya, Asterisk ve herhangi bir SIP uyumlu santralle kutudan çıktığı gibi çalışır", "HD kalite (G.711 / Opus)", eşzamanlı çağrı sınırı yok, kalite göstergeleri içeren portal. ⚠️ Santralimiz Opus'u desteklemiyor — G.711'i açıkça isteyin. Hizmet "kendi fiberi üzerinden": dış bulut sorusunu ödemeden önce sorun.
• Iristel Kenya — bir dizi 020 numarasının sahibi, yayımlanmış tarifelerin nadir bir örneği: kullanıcı başına ayda 2 320 KES ve numara başına ayda 348 KES (%16 KDV dahil), kurulum — 11 600 KES, adil kullanım — kullanıcı başına 2 500 dakika. Başvuru formunda eşzamanlı çağrı sayısı ve adres türü (dinamik veya statik) soruluyor — yani dinamik adresle kayıt onlarda ilke olarak kabul ediliyor. İletişim: +254 20 8784747 dahili 4740/4742, customercare@iristel.co.ke. ⚠️ Tarife kanal başına değil "kullanıcı başına": tek trunk için modeli netleştirin.
• Liquid Intelligent Technologies Kenya — "SIP trunking, santralinizi sahada veya bulutta internet kanalınız üzerinden Liquid'in ses ağına bağlamanıza olanak tanır"; ses, Kenya dahil altı ülkede mevcut, "ülke kuralları geçerlidir" kaydıyla. Trunk başına kanal ve numara sayısı yapılandırılabilir, satış — kurumsal departman üzerinden.
• Airtel Networks Kenya — SIP trunk ürünü açık kaynaklarda tanımlanmamış; entegratörler Airtel trunklarından söz ediyor, ancak operatörün kendi sayfaları bulunamadı. Kurumsal departmanı arayarak değerlendirin.

Kenya numaraları sunan uluslararası sağlayıcılar#

Kenya numaraları çevrimiçi satılıyor, ancak belge doğrulamasıyla. Sağlayıcıların belgeleriyle 10.09.2026 tarihi itibarıyla doğrulananlar:

• Telnyx — Kenya yerel, mobil ve ücretsiz numaraları mevcut, yerel numaralar — "1 USD'den başlayan". Gereksinimler: zorunlu iş amaçlı kullanım ("özel kullanıma izin verilmez"), yetkili kişinin adı ve telefonu, şirket adı, herhangi bir ülkedeki adres ve üç aydan eski olmayan adres doğrulaması. Kenya içindeki yerel çağrılar destekleniyor.
• DIDWW — Kenya için hem yerel SIP trunking hem de uluslararası sonlandırma mevcut, +254 yerel numaraları ayrıca satılıyor. Modlar — statik nokta (IP ile) ve dinamik kayıt: ikisi de bize uygun.
• Twilio — gereksinimler daha katı: adres numaranın bulunduğu bölge içinde olmalı, posta kutusu kabul edilmiyor, şirketler için yetkili kişiyi gösteren ticaret sicili kaydı ve onun kimliği gerekiyor. Kenya adresi olmadan Nairobi numarası alınamaz.
• CommPeak — Kenya için SIP trunking sayfası var; trunk parametrelerini bağlantı sırasında sorun.
• Zadarma — Kenya numarası satmıyor: ülke sayfası yok.
• AstraQom — yukarıda ayrı bir kartta ele alındı: kendine ait tarifeli bir Kenya vitrini var.

Uluslararası sağlayıcılarda trunk parametreleri standart ve yönetim paneli kataloğu kartlarında açıklanmış: çoğunda hesaptan alınan kullanıcı adı ve parolayla kayıt, bir kısmında IP ile yetkilendirme.

⚠️ Genel kayıt: hiçbirinde CA lisansı yok — numara yerel bir lisanslı iş ortağı aracılığıyla veriliyor. Gelen çağrılar için bu işe yarıyor, ancak numara anlaşmazlığında (taşıma, engelleme) işletmenin Kenya operatörüyle doğrudan ilişkisi olmayacak.

Numara taşıma#

• Mobil numara taşınabilirliği çalışıyor. CA'nın ayrı kurallarında (2018 sürümü) tanımlanmış, taşımanın gerçekleştirilmesi — en fazla 240 dakika; pratikte belge kontrolü de hesaba katıldığında birkaç iş günü öngörün.
• Şehir numaralarının taşınabilirliği CA'nın genel çerçevesinde tanımlanmamış. Belgelenmiş tek "numara koruma" — Telkom Kenya içinde: onların eski telefon sisteminden Business SIP Trunk'a geçişte numara kalıyor.
• Numarayı doğrudan şirket adına alın. Lisanslı sağlayıcıda numara kaydı kurumsal belge paketi gerektiriyor; bir çalışan adına alınan numara, o kişi ayrıldığında risk oluşturur.
• Uluslararası bir toplayıcının numarası yerel ağa geri zor taşınır. Satın almadan önce kabul eden operatöre böyle bir numarayı alıp almayacağını sorun.
• Trunk üzerinden acil çağrılar güvenilmez. Trunk çalışsa bile 999/112 çağrısı sağlayıcı üzerinden gider ve onun verileriyle tanımlanır. Vardiyada normal bir cep telefonu bulundurun.
• ⚠️ Santralin genel adresinin değişmesi, IP ile yetkilendirilmiş trunkı keser ve Cloud One'da kara listeye girmeye yol açar. Ayrılmış makineyi yeniden oluştururken sağlayıcıyı önceden bilgilendirin.

Kurallar ve belgeler#

Çalışmıyorsa#

1. Sağlayıcı, santral Kenya'da olmadığı için reddediyor. En sık görülen yerel neden budur ve ayarlarla çözülmez: telekom operatörlerinde trunk, kendi erişim kanallarına bağlıdır. Bunu ödemeden önce sorun; yanıt "hayır" ise Cloud One, Africa's Talking, Telxi veya uluslararası bir toplayıcıyı seçin.
2. Cloud One trunk'ı sunucu taşındıktan sonra çalışmayı bıraktı. Onlarda beyaz listede tam olarak bir adres vardır ve değişiklik önceden bildirilmelidir; aksi halde bağlantı kara listeye girer. Destek ekibine "Sunucu" sekmesindeki yeni adresi yazın.
3. Çağrı geçiyor ama sessizlik var. Genellikle kodek uyuşmazlığıdır: Faiba'nın vitrininde G.711 ve Opus vardır, bazı sağlayıcılarda varsayılan olarak G.729 açıktır. Bize G.711 a-law/u-law veya G.722 gerekir — G.711'in açıkça etkinleştirilmesini isteyin.
4. Africa's Talking'de kayıt yok, gelen çağrı da yok. Orada kayıt zaten olmamalıdır — mod IP üzerindendir. Hesaptaki her numaranın işleme adresinin trunk:<IP adresiniz> olarak belirtildiğinden ve adresin onların beyaz listesine eklendiğinden emin olun.
5. İki numara tek hatta birleşti. Hat, son yedi rakama göre bulunur ve mobil numara dokuz hanelidir: 0720 123 456 ile 0730 123 456 aynı sonu verir. Sonları farklı numaralar seçin.
6. Kayıt yeşil ama gelen çağrı yok. Numaranın sağlayıcı hesabında trunk'ınıza yönlendirilip yönlendirilmediğini ve hattın "Çağrı kabul eder" onay kutusunun işaretli olup olmadığını kontrol edin; ardından SIP izlemede numaranın hangi biçimde geldiğine bakın.

Belirti ve nedenlerin genel tablosu — genel bakışta, "Çağrılar geçmiyorsa" bölümünde.

Sık sorulan sorular#

Kenya numarası kendi santralime bağlanabilir mi?#

Evet. CA yönergeleri, lisanslamayı iletişim hizmetini sunan tarafa bağlar: trunk satıcısı ASP lisans sahibi olmak zorundadır, işletmenin kendi santrali ise lisans gerektirmez. İşletme, numarayı ve trunk'ı lisans sahibinden veya iş ortağından satın alır ve kendi santralinde sonlandırır.

Safaricom veya Telkom trunk'ı neden uygun değil?#

Çünkü onların hizmeti kendi erişim hattına bağlıdır ve Safaricom, trunk'ın yalnızca Kenya içindeki bir santralle bağlanabileceğini açıkça belirtmiştir. Bizim barındırılan santralimiz ülke dışındaki bulutta çalışır. Bunu "gri" bir güzergâhla aşmak mümkün değildir: gizlenmiş veya değiştirilmiş arayan numarası, CA kurallarının doğrudan ihlalidir.

Kenya'da tüzel kişiliğim yoksa ne kullanmalıyım?#

Telxi (sip.telxi.com, kayıt), AstraQom (Nairobi yerel numaraları, ayda 32 USD'den başlayan) veya Kenya için yerel trunk'ıyla DIDWW. Telnyx'in gereksinimleri Twilio'dan daha esnektir: üç aydan eski olmayan doğrulamayla herhangi bir ülkenin adresi uygundur, ancak kullanım ticari olmak zorundadır.

Statik IP gerekli mi?#

Evet ve barındırılan santralde zaten var — değeri "Sunucu" sekmesinde gösterilir. Cloud One bunu beyaz listeye ekler, Africa's Talking tüm yetkilendirme modunu bunun üzerine kurar. Normal kayıtta bile adresin çoğu zaman önceden iletilmesi istenir.

Giden çağrılarda başkasının numarası gösterilebilir mi?#

Hayır. CA kuralları tam arayan bilgisi iletilmesini şart koşar ve ihlal, 1998 tarihli iletişim kanunu kapsamında sağlayıcının lisansının iptaline kadar varan yaptırımlarla değerlendirilir. "Şu şekilde göster" alanına yalnızca sağlayıcının size verdiği numaraları yazın.

Misafiri görüşme kaydı konusunda uyarmak gerekli mi?#

Evet. ODPC gözetiminde 2019 tarihli kişisel verilerin korunması kanunu yürürlüktedir ve bir telekom operatörüne karşı Kenya'daki davada, rıza olmadan yapılan kayıt 700 000 KES tazminatla sonuçlanmıştır. Çağrının başında sesli bildirim zorunludur.

Bağlantı ne kadar sürer?#

Cloud One'da trunk hesabı, başvuru ve belgelerden sonra bir iş günü içinde gelir; AstraQom'da aktivasyon 1–3 iş günü, Telxi'de trunk dakikalar içinde kendi kendine kurulur. Telekom operatörlerinde ise haftalar sürer: sözleşme, son mil ve iş emri.

Kaynaklar#

• CA — Revised Guidelines for the Implementation and Provision of VoIP Services, 2021 (VoIP sınıflandırması, zorunlu CallerID, donanım onayı) — https://repository.ca.go.ke/bitstream/handle/123456789/422/Revised-VoIP-guidelines-2021.pdf (10.09.2026)
• CA — Telecommunication Numbering Plan for Kenya, Nisan 2024 (numara biçimleri, operatör serileri, 999/112) — https://www.ca.go.ke/sites/default/files/CA/Numbering%20Plan/Telecommunication%20Numbering%20Plan%20for%20Kenya%20April%202024.pdf (10.09.2026)
• CA — Market Structure (tek lisans çerçevesi, ASP kategorisi) — https://www.ca.go.ke/market-structure (10.09.2026)
• CA — Guidelines for Provision of Mobile Number Portability Services in Kenya, 2018 — https://www.ca.go.ke/sites/default/files/2023-06/Guidelines-for-the-Provision-of-Mobile-Number-Portability-Services-in-Kenya-2018.pdf (10.09.2026)
• ODPC — Guidance Note for the Communication Sector — https://www.odpc.go.ke/wp-content/uploads/2024/02/ODPC-Guidance-Note-for-the-Communication-Sector.pdf (10.09.2026)
• Cloud One — Firewall Configuration for Cloud One SIP Trunks (ana makineler, portlar, beyaz liste) — https://www.cloudone.co/knowledge/article/113 (10.09.2026)
• Cloud One — numara için belge gereksinimleri — https://www.cloudone.co/knowledge/article/23 (10.09.2026)
• Cloud One — SIP Trunks in Kenya (ürünler ve kanallar) — https://www.cloudone.co/sip-trunk-solutions-in-kenya (10.09.2026)
• Yeastar — sertifikalı SIP trunk sağlayıcıları, Kenya (Cloud One, Telxi: modlar, kodekler, DTMF) — https://www.yeastar.com/itsp-partners/kenya/ (10.09.2026)
• Africa's Talking — What do I need to set up a SIP trunk connection? — https://help.africastalking.com/en/articles/6049012-what-do-i-need-to-set-up-a-sip-trunk-connection (10.09.2026)
• Africa's Talking — Pricing — https://africastalking.com/pricing (10.09.2026)
• Telxi / Intergo — How to connect your SIP Trunk to 3CX or other PBX (sip.telxi.com, 5060 UDP, E.164) — https://intergo.freshdesk.com/support/solutions/articles/43000707929-how-to-connect-your-sip-trunk-to-3cx-or-other-pbx (10.09.2026)
• AstraQom — Kenya SIP Trunks for your PBX (tarifeler, süreler) — https://www.astraqom.com/ke/kenya-sip-trunks/ (10.09.2026)
• Telkom Kenya — Business SIP Trunk — https://telkom.co.ke/business/sme/fixed-voice/business-sip-trunk/ (10.09.2026)
• Jamii Telecommunications — Faiba SIP — https://sips.jtl.co.ke/ (10.09.2026)
• Iristel Kenya — SIP Trunking (KES cinsinden tarifeler, iletişim) — https://kenya.iristel.com/business/voice/sip-trunking (10.09.2026)
• Liquid Intelligent Technologies — Unified Communications / SIP Trunking — https://liquid.tech/services/unified-communications/ (10.09.2026)
• Telnyx — Kenya DID Requirements — https://support.telnyx.com/en/articles/5466736-kenya-did-requirements (10.09.2026)
• Twilio — Kenya regulatory guidelines — https://www.twilio.com/en-us/guidelines/ke/regulatory (10.09.2026)
• DIDWW — SIP Trunking Services in Kenya — https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Kenya (10.09.2026)
• CommPeak — SIP Trunking Kenya — https://www.commpeak.com/services/sip-trunking/kenya/it (10.09.2026)
• 3CX Forums — Safaricom SIP Trunk on 3CX (operatörün yanıtı: "yalnızca santral Kenya'daysa") — https://www.3cx.com/community/threads/safaricom-sip-trunk-on-3cx.114481/ (10.09.2026)
• Call Experts — Safaricom trunk başvurusu ve One Connect paketleri rehberi — https://callexperts.co.ke/safaricom-sip-trunk-the-ultimate-guide-for-businesses-in-kenya/ (10.09.2026)

İlgili bölümler#

• Sağlayıcı numarasını santrale bağlama — genel adımlar, trunk modları, ağ, bağlantı kontrolü.
• SIP telefonlarını yapılandırma — masa telefonlarını, DECT ve ağ geçitlerini dahili numaralara nasıl bağlarsınız.