C cenaly.com
Ücretsiz başlayın

Tunus: SIP sağlayıcıları ve numara bağlama

«Tunus» ülkesinde SIP trunk'lı numarayı kimden alabilirsiniz, hangi parametreleri verirler ve numaranın santralde çalması için yönetim panelinde ne girilmeli

21 min read Bu ekranı demoda aç
On this page 15

Tunus: SIP sağlayıcıları ve numarayı santrale bağlama

Biz numara vermiyoruz: işletme, Tunus numarasını bir telekom operatöründen veya yerel bir VoIP sağlayıcısından satın alır ve santraline trunk olarak tanımlar. Her ülkede aynı olan her şey — trunk modları, form alanları, ağ gereksinimleri ve bağlantı testi — «Sağlayıcı numarasını santrale bağlama» incelemesinde anlatılmıştır. Burada yalnızca Tunus'a özgü kısım var: numarayı kimden alacaksınız, yönetim panelinde ne gireceksiniz ve bu ülkede nerede tökezlersiniz.

Veriler 9 Eylül 2026 tarihinde operatörlerin ve satıcıların sitelerinden, düzenleyici INT'in kararlarından ve Haberleşme Kanunu'ndan toplanmıştır; bağlantılar «Kaynaklar» bölümündedir. Tunus'taki şubeler için ayrılmış santral oluşturulur: düzenleyici, işletmeden yerel lisans talep etmez.

Kısaca#

  • Tunus'ta kendi santraliniz için trunk satın alınabilir, ancak lisans işletmeye değil satıcıya gerekir. Haberleşme Kanunu'na göre kamu ağı lisansla kurulur, haberleşme hizmetleri ise bakanın ön izniyle sunulur (md. 5 ve 6). Burada işletme abonedir; sizin tek göreviniz numarayı bu izni elinde bulunduran kişiden almak.
  • Hiçbir Tunuslu telekom operatörü trunk parametrelerini yayımlamıyor. Host, port, taşıma, kimlik doğrulama modu ve kodekleri bağlantı sırasında mühendis bildirir. Bu «trunk yok» anlamına gelmez — sözleşmeyi imzalamadan önce üç soru sormanız (aşağıda) ve yazılı yanıt almanız gerektiği anlamına gelir.
  • Bağlantı için üç aday var. Orange Tunisie — kendi veri merkezinde SBC ile VoIP teknolojisi üzerinde «Téléphonie Fixe Business»; Tunisie Telecom — «solutions Trunk SIP» ve bulut santral Cloud PBX; DIGIVOIP TUNISIA — başka bir santrale SIP trunk'u açıkça satan ve Asterisk, FreeSWITCH ile 3CX'i doğrudan adlandıran tek yerel sağlayıcı.
  • Ülkenin ana teknik riski şifreli bağlantıdır. DIGIVOIP'in bağlantı şemasında SRTP'li SIP/TLS var, Orange'ta bağlantı Microsoft Teams uyumluluğu olan SBC üzerinden — bu sınıftaki operatörlerde bu genellikle yine TLS olur. Santralimiz trunk'lar için TLS ve SRTP'yi desteklemiyor, bu nedenle satıcıya ilk soru «kaç kanal» değil, «trunk'u UDP veya TCP 5060 üzerinden G.711 a-law ile veriyor musunuz?» olmalıdır.
  • İkinci risk — «internet üzerinden olmayan» teslimat. Tunisie Telecom'da trunk «réseau mutualisé» olarak tanımlanıyor, Ooredoo ve Orange'ta santralin işletmenin kendisinde durduğu hatlar var. Santralimiz bulutta çalışır ve trunk'u yalnızca kendi statik IP'sine genel internet üzerinden kabul eder.
  • Numara sekiz haneli, ancak hat yedi haneyi eşleştiriyor. Tunus ulusal numarası tam olarak 8 hanedir, eşleştirmeye son yedi hane girer, ilk hane kaybolur. Şehir içi 71 234 567 ve mobil 21 234 567 aynı 1234567 sonunu verir ve tek hatta birleşir.
  • +216 numarasını yurt dışından satın alacak neredeyse hiçbir yer yok. DIDWW, Tunus için doğrudan «Local SIP Trunking — Not available» yazıyor, didlogic'te bu şehir koduna sahip olmayan ulusal numaradır, Freezvon'da ulusal numara ayda 150 $ tutarındadır.

Ülkedeki numaralar#

Ülke kodu — +216. Ulusal şehirlerarası ön ek yoktur: ülke içinde tam olarak 8 hane çevrilir, uluslararası çıkış — 00. 8 hane uzunluğu, «1» ve «87» ile başlayan numaralar dışında her şey için zorunludur (ulusal numaralandırma planına ilişkin 02.12.2009 tarihli arrêté, md. 4). İlk hane hizmet türünü belirler (md. 5): 2, 3, 4, 5, 7, 9 — telefon hizmeti, 8 — akıllı ağlar, 1 — hizmet ve acil numaralar, 6 — ayrılmıştır.

Numara türü Ulusal format E.164'te Not
Şehir içi 7X XX XX XX +216 7X XX XX XX «7» bloğu — doğrudan arama (SDA) dahil sabit ağların coğrafi numaraları
Mobil 2X, 4X, 5X, 9X + 6 hane +216 9X XX XX XX blokların operatörler arasında dağıtımını INT ayrı kararlarla verir
Arayan için ücretsiz 80 XX XX XX +216 80 XX XX XX «libre appel» — ücreti aranan taraf öder
Çağrı merkezleri 81 XX XX XX +216 81 XX XX XX çağrı karşılama hizmetleri için alt bloklar
Paylaşılan maliyet 82 XX XX XX +216 82 XX XX XX «coûts partagés»
Tek numara 83 XX XX XX +216 83 XX XX XX tek şube için «numéro unique»
Audiotex 88 XX XX XX +216 88 XX XX XX ücretli bilgi hizmetleri
  • Coğrafi kodlar planın kendisiyle değil, INT kararlarıyla tahsis edilir. 09.09.2026 itibarıyla açık verilere göre: Büyük Tunus — 70, 71, 79; Bizerte, Nabeul, Zaghouan — 72; Sousse, Monastir, Mahdia — 73; Sfax — 74; Gabès, Médenine, Tataouine, Kébili — 75; Gafsa, Tozeur, Sidi Bouzid — 76; Kairouan, Kasserine — 77; Béja, Jendouba, Le Kef, Siliana — 78. Mobil bloklar: 9X — Tunisie Telecom, 2X — Ooredoo, 5X — Orange, 4X — sanal operatör Elissa. Bunu resmi bir kararla doğrulayamadık — sipariş sırasında numaranın kime ait olduğunu operatörden teyit edin.
  • Numaranın gelen çağrıda hangi biçimde geleceğini hiçbir Tunuslu telekom operatörü kamuya açık şekilde belirtmemiştir. Üç olasılığa hazırlanın: «artı» olmadan E.164 (21671234567), ulusal 8 hane (71234567) veya numara yerine trunk kullanıcı adı. İlk bağlantıda SIP izlemesinde sağlayıcının ne gönderdiğine bakın ve hatları ancak ondan sonra tanımlayın.
  • Kodekleri operatörler yayımlamıyor. Ülkede yayımlanmış tek liste DIGIVOIP'te: G.711a, G.711u, G.722, G.729, Opus, T.38. Bize G.711 a-law, G.711 µ-law ve G.722 uygundur; bunları açıkça talep edin.
  • Acil numaralar (aynı arrêté, md. 6): 190 — SAMU, 193 — ulusal muhafızlar, 194 — deniz muhafızları, 197 — polis, 198 — sivil savunma. Santralimiz üzerinden acil çağrılar hizmete alınmaz — vardiyada normal bir telefon veya cep telefonu kalmalıdır.

Numara ve SIP trunk sağlayanlar#

Sağlayıcı Hangi numaralar Kendi santraliniz için trunk Mod Nasıl sipariş edilir
Orange Tunisie sabit 7X, mobil 5X dolaylı olarak evet: VoIP üzerinde «Téléphonie Fixe Business», Orange veri merkezindeki SBC üzerinden bağlantı bağlantı sırasında belirtilir kurumsal bölümdeki orange.tn/entreprises «Je suis intéressé» formu
Tunisie Telecom sabit, mobil 9X, 80, 82 «solutions Trunk SIP» olarak duyuruluyor, herkese açık sayfası yok bağlantı sırasında belirtilir Direction Marché Entreprises, 1288 veya 71 001 288
DIGIVOIP TUNISIA DID «100'den fazla ülkede»; Tunus +216 numaraları doğrulanmadı evet — doğrudan Asterisk, FreeSWITCH, 3CX, Avaya, Cisco'ya trunk etkinleştirilirken verilir digivoip.tn, +216 70 13 72 00, sales@digivoip.tn
Ooredoo Tunisie sabit, mobil 2X doğrulanmadı: tanımlanan ürün serisinde santral Box Pro'nun içinde — kurumsal portal ooredoo.tn/Business
TOPNET (Tunisie Telecom grubu) sabit hat yeniden satışı hayır — müşteri hattı 1120
GlobalNet VDSL veya fiber paketiyle sabit hat hayır — globalnet.tn
Hexabyte vitrinde ses ürünü yok hayır — 71 23 20 00
Logic Voip («VoIP Tunisie») «coğrafi ve mobil sanal» duyurulmamış — tüzel kişiliği ve iletişim bilgisi olmayan site — aşağıya bakın
didlogic ulusal +216 ve 800 evet genel bakışa bakın çevrimiçi, bkz. «Uluslararası sağlayıcılar»
Freezvon ulusal +216 SIP'e yönlendirme genel bakışa bakın çevrimiçi, bkz. «Uluslararası sağlayıcılar»
CommPeak · Telnyx Tunus numaraları sunduklarını belirtiyorlar, stok yalnızca hesap panelinde doğrulanır evet genel bakışa bakın çevrimiçi, bkz. «Uluslararası sağlayıcılar»
DIDWW Tunus numarası yok yalnızca A-Z uluslararası sonlandırma — —

Aşağıda, başka bir santrale trunk sipariş etmenin anlamlı olduğu üç satıcının kartları ve diğerlerinin incelemesi yer alıyor. Parametreler herkese sözleşmeyle verilir; yöneticiye sorulacak soruların tam listesi «Sağlayıcıya ne sormalı» bölümünde.

Orange Tunisie — Téléphonie Fixe Business#

Ülkenin ikinci sabit telekom operatörü. Kurumsal kataloğunda iki ses ürünü var ve bunları ayırt etmek önemli. Téléphonie Fixe Business doğrudan «solution de communication simple et fiable, basée sur la technologie VoIP», «compatible avec les standards téléphoniques» olarak tanımlanıyor: Pay as You Go tarifelendirme veya paketler, «Orange veri merkezlerinde barındırılan SBC üzerinden bulut entegrasyonu, Microsoft Teams uyumluluğuyla». Kapasite eşzamanlı çağrılarla ölçülüyor: Livebox Business — 30 AS'ye (appels simultanés) kadar, «donanımınızla uyumlu»; Corporate Voice — 30 AS'nin üzerinde. Téléphonie Managée — Orange'ın donanımı kendisinin tedarik ettiği, kurduğu ve yapılandırdığı ikinci ürün serisi; santralimizle bağlantı için uygun değil.

Orange Tunisie trunk'ın teknik parametrelerini yayımlamıyor: sitede ne fiyat ne SLA var, başvuru yalnızca «Je suis intéressé» formuyla yapılıyor.

Yönetim panelinde ne girilmeli (Telefon → «İletişim sağlayıcıları» → «Sağlayıcı ekle»):

Alan Değer
SIP ana makinesi bağlantı formundaki Orange sınır düğümü (SBC) adresi — trunk'ın herkese açık adresi yok
Bağlantı noktası formdan; SIP trunk'larda bu genellikle 5060
Taşıma UDP veya TCP — mühendisin belirteceği; Teams ile bağlantıda telekom operatörleri genellikle TLS ister, ancak santralimiz trunk'lar için TLS desteklemiyor
Kayıt forma göre: ✅ «Sağlayıcıya kaydol (REGISTER)» veya ⬜ «IP-auth (kayıt olmadan)» — her iki mod da bize uygun; «müşteri santrali ↔ operatör SBC» bağlantısında genellikle IP beyaz listesi kullanılır
Kullanıcı adı Orange'ın verdiği bilgilerden (trunk'larda bu genellikle pilot numaradır)
Parola Orange'ın verdiği bilgilerden; IP ile yetkilendirmede kullanılmaz

Sağlayıcıda ne yapılandırılmalı: Livebox veya Téléphonie Managée değil, Corporate Voice sipariş edin → «santral bulutta, kendi statik IP'miz, trunk'ın herkese açık internet üzerinden teslimi» şemasını hemen konuşun → mühendise «Sunucu» sekmesindeki adresi iletin → G.711 a-law veya G.722 ile UDP ya da TCP talep edin → numaraları trunk'a yönlendirin → gelen çağrıdaki numara biçimini netleştirin.

Tuzaklar ⚠️

  • SBC ve Teams uyumluluğu, TLS'i ilk soru olarak sormak için bir nedendir. Bağlantı yalnızca SRTP'li TLS üzerinden veriliyorsa eşleşme olmaz.
  • Livebox Business, sahada duran bir kutudur. Açıklamasındaki «donanımınızla uyumlu» ifadesi işletmedeki telefonları ve mini santralleri kasteder, buluttaki bir santrali değil.
  • Sitede ne fiyat ne parametre var. Yöneticiyi arayana kadar elinize geçecek tek şey geri bildirim formu; yazışma için zaman ayırın.

Kaynak: Orange Tunisie — Téléphonie Fixe Business — 09.09.2026.

Tunisie Telecom — SIP Trunk ve Bulut Santral#

Devlet tekelindeki yerleşik operatör, coğrafi numaralandırmanın büyük bölümünü elinde tutuyor. Kurumsal «Fixe» serisi şunlardan oluşuyor: Bulut Santral (operatörün bulut santrali: IVR, yönlendirme, konferans — kullanıcı başına aylık vergisiz 9,9 DT, ülke içi dakika vergi dahil 0,035 DT, aktivasyon ücretsiz), PACK PRO (yerinde «anahtar teslim» IPBX, 20 ila 3000 kullanıcı arası platformlar, ekipman ve kurulum operatör tarafından), ProFix (saat paketleri: 12 saat — vergisiz 21 DT, paket aşımı dakika başına 0,039 DT) ve Forfaits partagés (birden fazla hat için saat paketleri: vergisiz 315 DT karşılığı 50 saatten 7875 DT karşılığı 1500 saate kadar, en az 12 ay taahhüt).

Trunk'ın kendisinin sitede ayrı bir sayfası yok. «solutions Trunk SIP de Tunisie Télécom, permettant à l'entreprise de bénéficier d'un réseau mutualisé supportant les flux de trafic multiservices données et voix» ifadesi, kurumsal pazar direktörüyle yapılan bir söyleşide geçiyordu: ürün var, ancak Direction Marché Entreprises üzerinden sipariş ediliyor. Bulut Santral operatörün santralidir, bizim santralimize giden bir trunk değil: trunk yerine onu satın almanın bir anlamı yok.

Yönetim panelinde girilecekler:

Alan Değer
SIP sunucusu sözleşmedeki operatör düğümünün adresi — kamuya açık olarak yayımlanmamış
Port sözleşmeden; SIP trunk'larda bu genellikle 5060 olur
Taşıma bağlantı formuna göre UDP veya TCP; TLS bizde desteklenmiyor
Kayıt forma göre: ✅ «Sağlayıcıya kaydol (REGISTER)» ya da ⬜ «IP-auth (kayıt olmadan)»
Kullanıcı adı sözleşmeden (genellikle pilot numara veya trunk kimliği)
Parola sözleşmeden; IP ile yetkilendirmede kullanılmaz

Sağlayıcıda yapılandırılacaklar: santralin kendinize ait ve bulutta olduğunu bildirin → trunk'ı operatörün yönetilen ağı üzerinden değil, genel internet üzerinden bizim statik IP'mize doğru talep edin → kodekler G.711 a-law veya G.722 → satın alınan numaraları trunk'a yönlendirin → medya akışını bizim yönümüze izin verin.

Tuzaklar ⚠️

  • «Réseau mutualisé» büyük olasılıkla operatörün kendi ağı üzerinden teslimattır (sizin tesisinize MPLS veya VPN), internet üzerinden değil. Bizim bulut santralimizin kaldıramadığı tam da bu durumdur; sözleşmeyi imzalamadan önce netleştirin.
  • tunisietelecom.tn sitesi Avrupa'dan hiç açılmıyor. Yukarıdaki fiyatlar ve paket içerikleri 2024–2025 web arşivi görüntülerinden alınmıştır — bunları yöneticinizle doğrulayın, değişmiş olabilirler.
  • PACK PRO yerinde bir santraldir, Orange'daki Téléphonie Managée ile aynı çıkmaz.

Kaynaklar: Tunisie Telecom — TT Cloud PBX (web arşivi görüntüsü), operatörün kurumsal stratejisi üzerine söyleşi — 09.09.2026.

DIGIVOIP — başka bir santrale trunk#

Açık kaynak yığını üzerinde çalışan Tunus şirketi DIGIVOIP TUNISIA SARL (Centre Urbain Nord, Tunis), yalnızca kendi bulut santralini değil, başka bir santrale SIP trunk'ı da kamuya açık şekilde satan tek yerel sağlayıcıdır. Hizmet açıklamasında şöyle yazıyor: «SIP Trunking Premium… IPBX'inizi tüm dünyaya bağlayın», 100'den fazla ülkede 600'ü aşkın doğrudan rota; sorular bölümünde açıkça — «SIP Trunking'imiz piyasadaki tüm IPBX'lerle uyumludur: Asterisk, FreeSWITCH, 3CX, Avaya, Cisco», eşzamanlı kanal sayısının «teknik bir üst sınırı yok», devreye alma — 7 iş gününden kısa, ekspres — 48 saat. Bulut santral fiyatları (Tiny — 5 dahili ve 2 trunk için aylık 100 TND, Small — 170 TND, Medium — 296 TND) ve kodekler yayımlanmış: G.711a, G.711u, G.722, G.729, Opus, T.38.

⚠️ Yayımlanan bağlantı şeması, çizildiği haliyle bize uygun değil: «IPBX'iniz → SIP/TLS → DIGIVOIP», medya «RTP/SRTP», güvenlik bölümünde — «TLS/SRTP şifreleme». Bizde TLS trunk hiç yok. Öte yandan ihtiyacımız olan G.711 ve G.722 onların listesinde var — yani mesele taşıma yöntemine indirgeniyor ve bunu ödemeden önce sormak gerekiyor.

Yönetim panelinde girilecekler:

Alan Değer
SIP sunucusu düğümlerinin adresi, trunk etkinleştirilirken panelde veya e-postayla verilir — sitede kamuya açık adres yok
Port UDP veya TCP'de 5060; vitrinde yalnızca TLS portu 5061 anlatılıyor
Taşıma yalnızca TLS yayımlanmış; bizim santralimiz UDP veya TCP kabul ediyor — ayrıca talep edin
Kayıt etkinleştirme sırasında netleşir: ✅ kullanıcı adı ve parolayla REGISTER ya da ⬜ IP beyaz listesi
Kullanıcı adı trunk etkinleştirilirken gelen e-postadan veya müşteri panelinden
Parola e-postadan veya müşteri panelinden; IP ile yetkilendirmede kullanılmaz

Sağlayıcıda yapılandırılacaklar: TLS/SRTP yerine UDP veya TCP 5060 üzerinden G.711 a-law veya µ-law ile trunk talep edin → santralinizin statik IP'sini «Sunucu» sekmesinden iletin → giden aramalar için gerekli yönleri açın → satın alınan numarayı trunk'a yönlendirin.

Tuzaklar ⚠️

  • Tunus numarası büyük olasılıkla yok. DID'ler «100'den fazla ülkede» olarak belirtiliyor, ancak bunlar arasında +216 sayılmıyor ve şirketin kamuya açık bir düzenleyici izni görünmüyor. Numarayı ayrıca almanız gerekecek — operatörden ya da uluslararası bir toplayıcıdan.
  • Kodek listesindeki Opus işe yaramaz: biz onu desteklemiyoruz, özellikle G.711 üzerinde anlaşın.
  • İletişim: +216 70 13 72 00, sales@digivoip.tn, destek 24 saat, satış hafta içi.

Kaynaklar: DIGIVOIP — SIP Trunking, DIGIVOIP — tarifeler — 09.09.2026.

Ooredoo Tunisie — vitrinde trunk yok#

Ülkenin abone tabanına göre en büyük telekom operatörü. Kurumsal «Voix Fixe» bölümü üç üründen oluşuyor — Office in a Box, Business Centress ve Business Voice — ancak yalnızca ilki kamuya açık şekilde tanımlanmış ve o bize uymuyor: «yüksek hızlı internet (ADSL ve FTTx) + Box Pro'ya gömülü IPBX + 6 telefon cihazına kadar (DECT veya IP) kullanma imkânı olan ses + 12 eşzamanlı çağrıya kadar (cihaz başına 2) + IPSec VPN + sabit IP adresleri». Bu, operatörün donanımı içindeki bir santraldir: dışarıya trunk yoktur.

Business Centress (Centrex) ve Business Voice sayfaları sitede «Oops! that link is broken» hatası veriyor; içerikleri yalnızca katalog menüsünde görünüyor. Orada ne satıldığını kamuya açık şekilde doğrulamak mümkün değil.

Kurumsal departmana sorulacaklar: Business Voice internet üzerinden yabancı bir genel statik IP'ye SIP trunk olarak veriliyor mu (yalnızca Box Pro'ya değil), hangi taşıma üzerinden, hangi kimlik doğrulama modunda ve hangi kodeklerle. Tam liste «Sağlayıcıya ne sorulmalı» bölümünde. Yanıt «yalnızca bizim Box'ta» veya «yalnızca bizim hattımızda» ise bağlantı kurulamaz.

Kaynak: Ooredoo Tunisie Business — Voix Fixe — 09.09.2026.

İnternet sağlayıcıları ve isimsiz vitrinler#

TOPNET, GlobalNet, Hexabyte, Logic Voip ve entegratörler
  • TOPNET — ülkenin en büyük internet sağlayıcısı, Tunisie Telecom grubuna ait. «Téléphonie Fixe et Mobile» bölümünde kendi erişimi üzerinden Trankil ve Mobi abonelik tekliflerini satıyor; yabancı bir santrale SIP trunk yok ve duyurulmuyor da. İşletme hâlihazırda TOPNET erişimindeyse bile trunk yine Tunisie Telecom'dan sipariş edilir. Müşteri hattı — 1120.
  • GlobalNet — ayda 50 DT'den başlayan «VDSL + telefon hattı» ve 59 DT'den başlayan «fiber + telefon hattı»: «tek karşı taraf, tek fatura, telefon abonelik ücreti dahil». Buradaki telefon, abone hattının yeniden satışıdır; SIP bağlantısı yoktur. Tesis için erişim kanalı olarak kullanılabilir.
  • Hexabyte — 2001'den beri faaliyet gösteren Tunuslu internet sağlayıcısı (ADSL, VDSL, fiber, işletmeler için HexaPro serisi). Vitrinde ses ürünü hiç yok. Ticari departman — 71 23 20 00.
  • Logic Voip («VoIP Tunisie») — voiptunisie.com sitesi «Tunus sanal santrali», «tüm bölgelerde coğrafi numaralar» ve «sanal mobil numaralar» sunuyor. ⚠️ Bu, tüzel kişiliği, adresi, telefonu, fiyatları ve sözleşmesi olmayan tek sayfalık bir sitedir: arkasında kimin olduğunu ve düzenleyici izni olup olmadığını doğrulamak mümkün değil. Rekivizitler bulunana kadar canlı bağlantı için uygun değil — Tunus'ta izinsiz telekomünikasyon hizmeti sunmanın yaptırımı cezaidir (bkz. «Kurallar ve belgeler»).
  • Entegratörler — Expert IT 370 (Ooredoo'nun B2B ortağı), I3T (Yeastar ve Yealink distribütörü), Domotique Tunisie. Kendi numaraları ve kendi izinleri yok: sahada el olarak faydalıdırlar — ağ çekmek, cihazları kurmak — ancak trunk kaynağı olarak değil. ⚠️ Entegratör varsayılan olarak kendi santralini satar ve bizim özel santralimiz onun için rakiptir: «operatörün trunk'ını bağla ve git» rolünü sözleşme imzalanmadan önce mutabık kalın.

Tunus numaralı uluslararası sağlayıcılar#

Tunus, şehir numarasının bir saat içinde çevrimiçi satın alındığı bir ülke değil. 09.09.2026 itibarıyla sağlayıcı belgeleriyle doğrulananlar:

  • DIDWW — Tunus sayfasında yerel katman doğrudan «Local SIP Trunking: Not available» olarak işaretli; yalnızca A-Z uluslararası sonlandırma mevcut. Tunus numarası yok.
  • didlogic — Tunus numara türleri tablosunda yalnızca ulusal +216 ve ücretsiz 800 dolu; yerel ve mobil kodlar belirtilmemiş. Çoğu numaranın aktivasyonu 8 saate kadar, yerel belge istenmesi durumunda 48 saate kadar sürer.
  • Freezvon — ulusal +216: bağlantı 20 $, abonelik ücreti ayda 150 $, SIP'e yönlendirme dakikada 0,45 $; «Sousse» seçeneği — 20 $, ayda 210 $, dakikada 0,99 $.
  • CommPeak — Tunus için yerel, coğrafi olmayan ve ücretsiz numaralar sunduğunu beyan ediyor.
  • Telnyx — Tunus numaraları sayfası var, ancak fiili stok yalnızca hesap panelinde görünüyor. Ödeme öncesi e-postayla teyit isteyin.
  • Twilio, Zadarma, Plivo — bunlarda Tunus numaralarına ait ayrı sayfa yok; Zadarma'da yalnızca Tunus'a giden çağrı tarifesi var.

⚠️ «+216 virtual number» vitrinleri ayrıntılarda yalan söylüyor. CommPeak'teki numara örnekleri (+216 65…, +216 36…) ve Freezvon'daki «31» kodu numaralandırma planına uymuyor: «6» bloğu rezerve edilmiş ve 3X coğrafyası bu şekilde dağıtılmıyor. Bu tür vitrinleri numara mevcudiyetinin teyidi saymak mümkün değil — canlı siparişle doğrulayın. KYC: Tunus, numaranın genellikle tüzel kişilik ve adres teyidi gerektirdiği ülkeler arasında; hiçbir aracı, istenen belgelerin kesin listesini kamuya açık şekilde yayımlamıyor.

Uluslararası sağlayıcılarda trunk parametreleri standarttır ve yönetim paneli kataloğu kartlarında açıklanmıştır: çoğunda hesap panelindeki kullanıcı adı ve parolayla REGISTER, bir kısmında IP ile kimlik doğrulama.

Numara Taşıma#

  • Tunus'ta numara taşınabilirliği çalışıyor — 5 Temmuz 2012 tarihli ve 58/2012 sayılı INT kararı, 16 Temmuz 2013'te ticari olarak başlatıldı. Tüm kamu ağı telekom operatörleri için zorunludur.
  • Neler taşınır (md. 3.1): doğrudan arama numaraları (SDA) dahil coğrafi sabit numaralar, coğrafi olmayan 80 (libre appel) ve 82 (coûts partagés) ile mobil numaralar.
  • Başvuruyu kim yapar — abone, kabul eden telekom operatörüne yazılı olarak, imza karşılığında. Başvuru aynı zamanda bu numaralar için önceki telekom operatörüyle sözleşmenin feshi anlamına gelir.
  • Süreler (md. 5.3): abonenin başvuruyu geri çekmesi için 1 gün, devreden telekom operatörünün yanıtı için 3 iş günü, uygulama için 2 iş günü; taşıma — başvuru tarihinden itibaren en geç 6 gün içinde.
  • Kısıtlamalar. Sabit numara yalnızca kendi coğrafi bölgesi içinde ve yalnızca başka bir sabit hat telekom operatörüne taşınır; mobil numara yalnızca mobile taşınır. Önceki telekom operatörünün hizmetleri taşınmaz.
  • Numarayı baştan şirket adına alın. Gerçek kişi adına alınan numara, işletmenin sahibi değiştiğinde kaybolur; aracı adına alınan numarayı ise o aracı üzerinden taşımanız gerekir.
  • ⚠️ Santralin genel adresinin değişmesi, IP ile yetkilendirilen trunk bağlantısını koparır. Ayrılmış makineyi yeniden oluşturursanız yeni adresi telekom operatörüne önceden bildirin.

Kurallar ve belgeler#

INT düzenleyicisi, lisanslar ve yaptırımlar, yabancı şirketler, CallerID, görüşme kaydı
  • Kanun — Code des télécommunications (15 Ocak 2001 tarihli ve 2001-1 sayılı kanun, 2002 ve 2008 değişiklikleriyle). Düzenleyici — INT (Instance Nationale des Télécommunications), politikayı iletişim teknolojileri bakanlığı yürütür.
  • Numara ve trunk satışını kim yapabilir. Kamu iletişim ağı — kararnameyle onaylanan lisansla (md. 18–25) ve telekom operatörü Tunus hukukuna göre kurulmuş tüzel kişi olmak zorundadır (md. 21). İletişim hizmeti sunumu — bakanın ön izniyle (md. 5) ve yine bakanın onayladığı koşullar listesine göre (md. 6).
  • İzinsiz çalışmanın yaptırımı — md. 82: kamu ağını lisanssız işleten veya halka izinsiz iletişim hizmeti sunan kişiye 6 aydan 5 yıla kadar hapis ve 1000 ila 20 000 DT arası para cezası. Bu, işletmeyi kapsamaz — işletme abonedir; tedarikçi seçimini kapsar: isimsiz bir siteden numara almayın.
  • Yabancı şirketler. Kanunda yerleşik olmayan birine numara satışına dair doğrudan bir yasak yok, ancak hiçbir Tunuslu telekom operatörü kurumsal sesi çevrimiçi satmaz: sözleşme dinarla, tüzel kişiyle, adrese kurulumla. Yabancı bir şirket için pratik yol — yerel tüzel kişilik ya da uluslararası bir toplayıcı.
  • VoIP yasal. IP üzerinden ses Ocak 2011'de serbestleştirildi; düzenleyicinin Orange Tunisie ile aynı yıl yaşadığı anlaşmazlık, kurumsal trunk değil perakende VoIP hizmetinin satış koşullarıyla ilgiliydi. Ülkedeki kurumsal SIP trunk, telekom operatörleri tarafından açıkça satılıyor.
  • Giden aramalarda numara değiştirme. Düzenleyicinin bu konuda ayrı bir kararını bulamadık; «Gösterilecek numara» alanına yalnızca kendi sözleşmenizdeki numaraların girilebileceğini varsayın.
  • Görüşme kaydı. 27 Temmuz 2004 tarihli ve 2004-63 sayılı kişisel verilerin korunmasına ilişkin organik kanun yürürlüktedir, denetim — INPDP. Hukuki bir dayanak veya rıza gerekir, bu nedenle görüşmenin başında sesli kayıt bildirimi zorunludur; bildirimin dilini santral konum ülkesine göre seçer — Tunus için bu Arapça veya Fransızcadır.

Çalışmıyorsa#

  1. Sağlayıcı trunk'u yalnızca SRTP'li TLS üzerinden veriyor. En olası yerel neden budur ve ayarlarla çözülmez: bizim trunk'larımız yalnızca UDP ve TCP konuşur. Ödeme yapmadan önce G.711 a-law ile normal 5060 portunu talep edin — yukarıdaki kartlarda yazdığı gibi.
  2. Trunk internet üzerinden verilmiyor. «Réseau mutualisé», MPLS, sahaya VPN, «yalnızca bizim kanalımızdan» — bunların hepsi çağrının bulut santralimize ulaşmayacağı anlamına gelir. «Santral bulutta, statik IP, genel internet» şemasını ilk görüşmeden itibaren konuşun.
  3. Trunk yerine bulut santral veya cihaz satıldı. Tunisie Telecom'da Cloud PBX ve PACK PRO, Orange'da Téléphonie Managée, Ooredoo'da Office in a Box — bunlar dışarıya trunk değil, başkasının santralidir. Görüşmedeki işaret: size kendi cihazlarını ve kendi IPBX'lerini öneriyorlar.
  4. İki numara tek hatta birleşti. Hat son yedi rakama göre aranır, Tunus numarası ise sekiz hanelidir — ilk rakam eşleştirmeye girmez. Sabit 7X… ile mobil 2X…/9X… aynı sona sahipse tek hat olur: sonları farklı numaralar seçin veya bunları yönlendirme ile ayırın.
  5. Kayıt yeşil ama gelen çağrı yok. Numarayı sağlayıcıda trunk'ınıza yönlendirip yönlendirmediğini ve hatta çağrı kabulü işaretinin kaldırılıp kaldırılmadığını kontrol edin; ardından SIP izlemede numaranın hangi biçimde geldiğine bakın — telekom operatörü 8 rakam, E.164 veya trunk kullanıcı adını gönderiyor olabilir.
  6. Yalnızca G.729 önerildi. Santralimiz G.711 ve G.722 konuşur; G.729 ile ses olmaz. DIGIVOIP'te gerekli kodekler var — değiştirmelerini isteyin, telekom operatörlerinde sözleşme imzalamadan önce netleştirin.

Belirti ve nedenlerin genel tablosu — genel bakışta, «Çağrılar geçmiyorsa» bölümünde.

Sık sorulan sorular#

Tunus numarasını kendi santralime bağlamak mümkün mü?#

Evet. Düzenleyici izni, iletişimi satan taraf için gerekir; onu kullanan işletme için değil. Numarayı ve trunk'ı izinli bir telekom operatöründen veya yerel bir VoIP sağlayıcısından alıp kendi santralinizde sonlandırırsınız. Bunu kontrol etmekte fayda var: İletişim Kanunu, izinsiz iletişim hizmeti sunmak için 5 yıla kadar hapis ve 20 000 DT'ye kadar para cezası öngörüyor.

Hangi operatörün şansı daha yüksek?#

Orange Tunisie (Livebox değil, Corporate Voice isteyin) ve Tunisie Telecom ile başlayın: her ikisinde de trunk bir ürün olarak mevcut. Aynı zamanda DIGIVOIP'e yazın — Asterisk ile uyumluluğu açıkça beyan eden tek yerel sağlayıcı bu. Üç yanıt belirleyici: trunk'ın genel internet üzerinden bizim IP'mize gelmesi, TLS yerine UDP veya TCP, G.711 kodeği.

Neden DIGIVOIP alıp uğraşmadan kullanmak mümkün değil?#

Çünkü onların bağlantı şemasında SRTP'li SIP/TLS var, bizde ise TLS trunk yok; ve hizmet açıklamasına bakılırsa onlarda Tunus numarası +216 yok — DID'ler başka ülkeler için belirtilmiş. Yani onlardan trunk almak belki mümkün olabilir, ama numarayı yine de operatörden almanız gerekecek.

+216 numarasını yurt dışından çevrimiçi satın alabilir miyim?#

Neredeyse hayır. DIDWW, Tunus için yerel trunk'ları hiç sunmuyor; didlogic'te bu, şehir kodu olmayan ulusal bir numara; Freezvon'da ulusal numara ayda 150 $ tutuyor. Tunus'un belirli bir şehrine ait şehir numarasını "yurt dışından" satın alabileceğiniz neredeyse hiçbir yer yok — ödeme yapmadan önce e-postayla stok durumunu kontrol edin.

Bağlantı ne kadar sürer?#

DIGIVOIP'te 7 iş gününe kadar, 48 saatte ekspres. Operatörde ise haftalar sürer: kurumsal birim üzerinden sözleşme, teknik şemanın onaylanması, kurulum; ikisi de kamuya açık bir SLA yayımlamıyor.

Misafiri görüşme kaydı konusunda uyarmak gerekli mi?#

Evet. INPDP gözetiminde kişisel verilerin korunmasına ilişkin 2004-63 sayılı organik kanun yürürlükte: işleme için yasal bir dayanak veya rıza gerekir, bu nedenle çağrının başında sesli bildirim zorunludur. Santral bildirim dilini konum ülkesine göre seçer — Tunus için bu Arapça veya Fransızca.

Kaynaklar#

İlgili bölümler#

Was this article helpful?
SIP providers by country
Misafir demo menüsü Ücretsiz başlayın