Letonya: SIP sağlayıcıları ve numarayı santrale bağlama
Bu sayfa, sağlayıcı numarasını santrale bağlamaya ilişkin genel kılavuzun devamıdır: orada her telekom operatörü için aynı olan her şey anlatılır — iki trunk modu, sağlayıcıya sorulacaklar, formda girilecekler, ağ gereksinimleri ve bağlantı testi. Burada ise Letonya'ya özgü ayrıntılar var: ülkede SIP trunk ile numarayı kimden alacağınız, neleri görüşeceğiniz ve bunlardan hangilerinin Telefon → "İletişim sağlayıcıları" → "Sağlayıcı ekle" bölümüne girdiği.
Veriler 9 Eylül 2026 tarihinde telekom operatörlerinin sayfalarından ve düzenleyici kurumun materyallerinden toplanmıştır; bağlantılar "Kaynaklar" bölümündedir.
Kısaca#
- Letonya'da SIP trunk ile numara satın alınabilir ve bunun için işletmenin izin alması gerekmez. Ülkede ayrı bir "VoIP lisansı" yoktur: telekom operatörü faaliyete düzenleyici kurum SPRK'ye bildirimde bulunarak başlar ve bildirimi siz değil, numarayı ve trunk'ı aldığınız taraf yapar.
- Pazarın en belirgin özelliği, hiçbir Letonya telekom operatörünün trunk parametrelerini yayımlamamasıdır. Dört büyük oyuncu (CSC TELECOM, Tet, LMT, Bite Latvija) doğrudan sizin IP santralinizin bağlanmasını satar ve fiyatları euro sentine kadar gösterir, ancak web sitelerinde ne sunucu adresi, ne port, ne kodekler, ne de "kayıt mı yoksa IP ile mi" sorusunun yanıtı vardır. Bunların tümü sözleşmeden sonra teknik bilgi föyünde verilir — bu nedenle bu sayfadaki tablolar değerlerle değil, yöneticiden tam olarak nelerin alınması gerektiğiyle doldurulmuştur.
- Kiminle başlamalı. CSC TELECOM — sözleşme özetinde hizmetin sunulduğu cihazın "müşteri IP santrali" olduğu doğrudan yazılıdır ve giriş maliyeti düşüktür; Tet — en geniş numara kaynağı ve tek sayılar dahil her sayıda kanal; LMT — SIP hattı için erişim ağının normal internet olduğunu yazan tek operatör.
- En büyük yerel tuzak — "trunk bizim erişim kanalımızla birlikte". Letonya telekom operatörleri trunk'ı kendi bağlantıları üzerinden tasarlar: Tet tek bir iletişim altyapısından söz eder, Bite hizmetin "interneta VLAN" ile sunulmasından, CSC ise ayrılmış bir veri iletim kanalı önerir. Bizim santralimiz statik IP'li bulutta durur, bu nedenle yöneticiye sorulacak ilk soru "trunk, sizin ağınızın dışındaki bir santralde, genel internet üzerinden çalışıyor mu" olmalıdır.
- İkinci tuzak — LMT'nin "encrypted communication channel" ifadesi. Bununla zorunlu SIP şifrelemesi kastediliyorsa bağlantı çalışmaz: santral şifreli trunk'ları desteklemez. Sözleşmeyi imzalamadan önce sorun.
- Üçüncüsü — sekiz hane yediye karşı. Letonya numarası her zaman sekiz hanelidir, ancak santral hattı son yedi haneye göre eşleştirir — ilk hane, yani şehir numarasını (
6) mobil numaradan (2) ayıran hane kaybolur. - Belgeler. Sözleşme Letonya tüzel kişiliğiyle yapılır; uluslararası sağlayıcılar da Letonya şehir numarası için Letonya'da bir adres ve bunu doğrulayan bir belge ister.
Ülkedeki numaralar#
- Ülke kodu — +371. Ulusal numara — tam olarak 8 hane, alan kodu ve şehirlerarası ön ek yoktur: ülke içinde aynı sekiz hane çevrilir, uluslararası çıkış —
00. - Elektronik İletişim Müdürlüğü (ESD) numara tabanı sınıflandırıcısına göre numara türleri:
| Aralık | Nedir |
|---|---|
6XXXXXXX |
sabit telefon ağı (şehir numaraları) |
2XXXXXXX |
mobil ağ |
80XXXXXX |
ücretsiz çağrı |
81XXXXXX |
paylaşımlı ücret (shared cost) |
90XXXXXX |
yüksek ücretli |
78XXXXXX |
diğer tür hizmetler |
- İlk hane numaranın türüdür, coğrafya değil. Riga'nın şehir numarası ile Daugavpils'in şehir numarası aynı görünür: ikisi de
6ile başlar, ülkede şehir kodu yoktur. - E.164'te Letonya numarası
+371ve aynı sekiz hanedir. "Hatlar" sekmesinde herhangi bir biçimde girilebilir: santral son yedi haneye göre eşleştirir, bu nedenle hem37161234567hem de61234567aynı hattı bulur. - Acil numaralar: Avrupa çapında 112, polis 110, ambulans 113, gaz servisi 114, sahil güvenlik 115. Kısa numaralar genel giden çağrı kuralına dahil olmaz —
112için "Giden çağrılar" sekmesinde ayrı bir kural oluşturun ve trunk üzerinden acil çağrının geçtiğini ve kurulumun fiziksel adresinin operatörde kayıtlı olduğunu operatörden teyit edin.
⚠️ Yedi hane tuzağı. Sekiz haneli numara eşleştirmeye tam olarak girmez: ilk hane atılır ve Letonya'da bu "şehir mi mobil mi" göstergesidir. Şehir numarası 6 1234567 ile mobil numara 2 1234567 aynı 1234567 kuyruğunu verir — santral için bu tek hattır. Çağrı bu durumda kabul edilir, ancak numaraya göre kurallar yanlış yere gidebilir. Pratik kural: aynı kuyruğa sahip şehir ve mobil numaraları tek trunk'ta tutmayın — bunları farklı hatlara ayırın, bkz. "Numara tanımlama ve yönlendirme".
Numara operatörden hangi biçimde gelir
Hiçbir Letonya telekom operatörü gelen çağrıya ne koyduğunu yayımlamaz: 371XXXXXXXX gelebilir, yalın sekiz hane gelebilir, trunk kullanıcı adı da gelebilir. Santral her sayısal biçimi çözümler (eşleştirme son yedi haneye göre yapılır), ancak biçimi yine de sormak gerekir — bu, "Sağlayıcıya sorulacaklar" bölümündeki sorulardan biridir. Aynı yerde dışa doğru arama biçimini de sorun: 00 ve numara, E.164 veya sekiz hane — ülkede tek bir kural yoktur.
Numara SIP trunk ile nasıl alınır#
| Sağlayıcı | Hangi numaralar | Kendi santraliniz için trunk | Mod | Nasıl sipariş edilir |
|---|---|---|---|---|
| CSC TELECOM | şehir içi, 800, kısa numaralar |
evet, «Cloud SIP-Trunk pieslēgums centrālei»; hizmetin cihazı — müşteri IP santrali | telekom operatörü belirler | hizmet sayfasındaki form, sales@csc.lv, +371 67780000 |
| Tet (eski Lattelecom) | şehir içi, 80X, 90X |
evet, VoIP santraliniz için «SIP pieslēgums», herhangi sayıda kanal | telekom operatörü belirler | sitedeki «Pieteikties konsultācijai» veya +371 67177177 |
| LMT | mobil, şehir içi | evet, «SIP līnija» — bir ve daha fazla görüşme kanalı | telekom operatörü belirler | iş desteği +371 67773700 |
| Bite Latvija (Latnet ve sabit ağ Baltcom ile) | mobil, şehir içi | evet, «IP santralin müşteri kurumsal ağına tam entegrasyonu» | telekom operatörü belirler | kurumsal departman, genellikle Bite hattıyla birlikte |
| Telegroup Networks | Letonya ve yabancı numaralar | evet, operatör hizmetleri listesinde doğrudan SIP trunk belirtilmiş | telekom operatörü belirler | +371 67639999, sitedeki form, Pzt–Cum 09:00–17:00 |
| Tele2 Latvija | mobil, şehir içi | sitede «başka bir santral için trunk» şeklinde herkese açık bir ürün yok | — | numara kaynağı olarak; trunk — başka bir telekom operatörüne taşıma yoluyla |
| Balticom | şehir içi, diğer ülke numaraları | herkese açık olarak — yalnızca kendi bulut santrali | — | satış temsilcisine sorun |
| T2I | şehir içi, 38 ülkenin sanal numaraları | herkese açık olarak — yalnızca sanal santral ve numaralar | — | satış temsilcisine sorun |
| TelTel, Emilia | sözleşmeye göre | IP telefon ve SIP bağlantıları beyan edilmiş, hizmet kapsamını doğrulayamadık | — | doğrudan şirkete |
| Telnyx, Twilio, DIDWW ve diğer uluslararası | +371 şehir içi ve ücretsiz |
evet | IP veya REGISTER ile | çevrimiçi, belge doğrulamasıyla |
Aşağıdaki kartlar, başka bir santralin bağlanmasını doğrudan satan dört telekom operatörüne aittir. Ülkede hiçbirinde hazır sunucu adresi yok: «Yönetim panelinde ne girilir» tablolarında telekom operatöründen tam olarak ne aldığınız ve formun her alanına ne yazacağınız belirtilir.
CSC TELECOM#
Riga merkezli alternatif bir telekom operatörü, TravelSIM markasıyla da bilinir. Ülkede, sözleşme özetinde «müşteri IP santrali» doğrudan hizmetin cihazı olarak belirtilen tek operatör: «Ierīce pakalpojuma nodrošināšanai: klienta IP centrāle». Hizmetin adı Cloud SIP-Trunk pieslēgums centrālei olup hem mevcut internet bağlantısı üzerinden hem de tahsisli veri kanalı üzerinden çalışır.
9 Eylül 2026 tarihli hizmet sayfasındaki fiyatlar: iki yerel numarayla birlikte bir eşzamanlı görüşme için ayda 4,90 €, bağlantı 8,00 €, en az beş trunk; 24 aylık sözleşmede bağlantı ücretsizdir. Arıza müdahalesi — çalışma saatlerinde (8:30–19:30) bir saat, donanım arızasında dört saate kadar, gece ve hafta sonu — sekiz saate kadar.
Yönetim panelinde ne girilir
| Alan | Değer |
|---|---|
| SIP sunucusu | hizmetin teknik belgesindeki sunucu adresi — telekom operatörünün herkese açık adresi yok |
| Port | teknik belgede başka bir port belirtilmemişse 5060 |
| Taşıma | UDP veya TCP — hangisi olduğunu bağlantı sırasında telekom operatörü belirler |
| Kayıt | telekom operatörü modu belirler: «Sağlayıcıya kaydol (REGISTER)» veya «IP-auth (kayıt olmadan)» — formda her ikisi de var |
| Kullanıcı adı | teknik belgedeki trunk SIP kullanıcı adı |
| Parola | aynı yerden SIP parolası; IP ile yetkilendirmede kullanılmaz |
Sağlayıcıda ne yapılandırılır: gerekli kanal sayısı için Cloud SIP-Trunk sipariş edin (en az beş olduğunu unutmayın) → «Sunucu» sekmesinden santralinizin statik IP adresini iletin → yetkilendirme modunu, taşımayı, gelen aramalarda numara biçimini ve izin verilen kodekleri sorun → satın alınan numaraları trunk'a yönlendirin → isterseniz 800 serisi numaralar ve kısa numaralar ekleyin.
⚠️ Tuzaklar. Beş trunk giriş eşiği, işletmenin tek kanala ihtiyacı olsa bile ayda yaklaşık 25 € demektir. Asgari süreden önce fesih, kalan dönem için ortalama fatura tutarının dörtte birine mal olur. Telekom operatörü tahsisli veri kanalı öneriyor — yani «santralimiz bulutta, trunk herkese açık internet üzerinden» senaryosunu ayrıca konuşmak gerekir.
Kaynak: csc.lv — Cloud SIP-Trunk ve Līguma kopsavilkums SIP Trunking — 09.09.2026.
Tet#
Yerleşik operatör (eski adıyla Lattelecom); Telia Latvija da bu şirkete katıldı. “SIP pieslēgums” hizmeti tam olarak bizim senaryomuzu tanımlıyor: “sanal SIP bağlantı kanalları üzerinden VoIP santraliniz için gelen ve giden sesli iletişim”. Kanal sayısı serbestçe seçilebilir, tek sayı dahil; arıza giderme bir iş günü içinde taahhüt ediliyor.
9 Eylül 2026 tarihli hizmet sayfasındaki fiyatlar (KDV hariç): kurulum 69,72 €, kanal başına ayda 7,11 €, genel ağ numarası ve yedeklenmesi için ayda 0,71 €, yapılandırma değişikliği 21,34 €; 12 aylık sözleşmede kurulum ücretsiz.
Yönetim panelinde girilecekler
| Alan | Değer |
|---|---|
| SIP sunucusu | “SIP pieslēgums” hizmetinin teknik belgesindeki sunucu adresi — genel bir adres yok |
| Bağlantı noktası | operatör başka bir değer belirtmezse 5060 |
| Taşıma | UDP veya TCP — bağlantı sırasında netleştirilir |
| Kayıt | modu operatör belirtir; “Tet kanalı üzerinden trunk” şemasında “IP-auth (kayıt olmadan)” daha olasıdır |
| Kullanıcı adı | sözleşme ve teknik belgeden |
| Parola | aynı yerden; IP ile yetkilendirmede kullanılmaz |
Sağlayıcıda yapılandırılacaklar: gerekli kanal sayısıyla “SIP pieslēgums” sipariş edin → numaraları satın alın veya taşıyın (numara başına ayda 0,71 €) → trunk’ın başka bir buluttaki santralde genel internet üzerinden sonlandırılmasına izin verilip verilmediğini sorun → statik IP’yi iletin → kodekleri ve gelen çağrılardaki numara biçimini isteyin → numaraları trunk’a yönlendirin.
⚠️ Tuzaklar. Ürün tarihsel olarak Tet’in kendi veri iletim kanalı üzerinde, sese öncelik verilerek tasarlanmıştır — yöneticiye sorulacak ana konu budur. Yapılandırma değişikliği ücretlidir (21,34 €), bu nedenle yönlendirmeyi ve kanal sayısını önceden planlayın. Sayfadaki fiyatlar KDV hariçtir.
Kaynak: tet.lv — SIP pieslēgums — 09.09.2026.
LMT#
Ülkenin en büyük mobil operatörü. Yabancı santraller için “SIP līnija” hizmeti var ve bu, Letonya pazarında trunk’ın hangi yoldan gittiğinin açıkça belirtildiği tek yerdir: “SIP hattı şifreli bir iletişim kanalıyla sağlanır ve bir veya birden fazla eşzamanlı görüşme kanalından oluşur. SIP hattının sağlanması için erişim ağı internettir.”
9 Eylül 2026 tarihli hizmet sayfasındaki fiyatlar: kanal sayısından bağımsız olarak adres başına kurulum 57,00 €, görüşme kanalı başına ayda 4,99 €. Kanal gereksinimleri yayımlanmıştır: bir görüşme için en az 100 kbit/s, paket kaybı en fazla %0,1, gecikme (PING ile RTT) en fazla 60 ms. Komşu hizmetler — çağrı merkezi, iletişim merkezi ve MS Teams için Direct Routing — LMT tarafından SIA Enreach iş ortağıyla birlikte sunulur, yani iki sözleşme olabilir.
Yönetim panelinde girilecekler
| Alan | Değer |
|---|---|
| SIP sunucusu | LMT’nin hizmet bağlantısında verdiği sunucu adresi |
| Bağlantı noktası | operatör başka bir değer belirtmezse 5060 |
| Taşıma | UDP veya TCP. ⚠️ SIP şifrelemesi gerekip gerekmediğini doğrudan sorun: santral şifreli trunk’ları desteklemez |
| Kayıt | modu operatör belirtir — “Sağlayıcıya kayıt ol (REGISTER)” veya “IP-auth (kayıt olmadan)” |
| Kullanıcı adı | LMT teknik belgesinden |
| Parola | aynı yerden; IP ile yetkilendirmede kullanılmaz |
Sağlayıcıda yapılandırılacaklar: gerekli kanal sayısıyla “SIP līnija” sipariş edin → santralinizin statik IP’sini bildirin → “şifreli iletişim kanalı”nın ne anlama geldiğini netleştirin → kodekleri (G.711 A-law, µ-law veya G.722 gerekir) ve gelen çağrılardaki numara biçimini isteyin → numaraları hatta yönlendirin.
⚠️ Tuzaklar. “RTT en fazla 60 ms” gereksinimi, santralin bulutta Letonya’ya yakın bir bölgede durması gerektiği anlamına gelir — bağlantıdan önce gecikmeyi kontrol edin. Fiyatlar KDV hariçtir.
Kaynak: lmt.lv — IP telephony — 09.09.2026.
Bite Latvija#
Latnet’i ve Baltcom’un sabit ağını bünyesinde birleştiren üçüncü mobil operatör. İş telefonu sayfasında hem protokol (“ses, SIP V2 internet protokolü üzerinden iletilir”) hem de yabancı santralle çalışma belirtiliyor: “IP santralin müşterinin kurumsal ağına tam entegrasyonu” ve profesyonel destek. Platform Bite’ın veri merkezinde durur ve operatörün tüm IP telefonu müşterilerine hizmet verir.
Yönetim panelinde girilecekler
| Alan | Değer |
|---|---|
| SIP sunucusu | Bite’ın IP telefonu bağlantısında verdiği adres |
| Bağlantı noktası | operatör başka bir değer belirtmezse 5060 |
| Taşıma | UDP veya TCP: sitede yalnızca “SIP V2” belirtilmiş, taşıma bağlantı sırasında netleştirilir |
| Kayıt | modu operatör belirtir; hizmetin VLAN üzerinden sunulduğu şemada “IP-auth (kayıt olmadan)” daha olasıdır |
| Kullanıcı adı | Bite teknik belgesinden |
| Parola | aynı yerden; IP ile yetkilendirmede kullanılmaz |
Sağlayıcıda yapılandırılacaklar: hemen Bite ağı dışındaki bir santral için trunk olup olmadığını sorun — böylece onların VLAN’ı olmadan şemanın mümkün olup olmadığını en hızlı şekilde öğrenirsiniz → statik IP’yi iletin → kodekleri ve gelen çağrılardaki numara biçimini isteyin → numaraları trunk’a yönlendirin.
⚠️ Tuzaklar. Hizmet “internet-VLAN bağlantısıyla” sunuluyor olarak tanımlanmıştır, yani Bite kanalına bağlıdır: o olmadan senaryonun ayrıca doğrulanması gerekir. Eski Baltcom sabit numaraları da burada hizmet alır — sözleşmenin hangi tüzel kişilikle imzalandığını netleştirin.
Kaynak: bite.lv — IP telefonija biznesam — 09.09.2026.
Diğer operatörler ve kimler uygun değil#
- Telegroup Networks — Riga merkezli küçük bir telekom operatörü ve sistem entegratörü (2009'dan beri ses ve SMS pazarında). Operatör hizmetleri bölümünde numaralandırma (Letonya ve yabancı), ISDN2 ve SIP trunk açıkça listelenmiş, ancak ne parametreler ne de herkese açık bir fiyat listesi var: +371 67639999 numaralı telefondan yöneticiye sorun. Şirket küçük — bakım ve yedek çağrı yolunu önceden görüşün ve hizmetin hâlâ verildiğinden emin olun.
- Tele2 Latvija — işletmelere yönelik sabit telefon hizmeti ve kendi çağrı yöneticisi olan bir mobil operatör; müşterinin santraline SIP trunk sunulduğu site üzerinde belirtilmemiş. Numara kaynağı olarak uygun, trunk kaynağı olarak değil. Numara zaten Tele2'deyse gerçekçi yol, numarayı taşımaktır — trunk sunan bir operatöre.
- Balticom — Riga'nın kablolu operatörü: görüşme kaydı, kısa numaralandırma, cevaplanmayan çağrıların e-postaya yönlendirilmesi ve IVR özellikli bulut santral, ayrıca diğer ülkelerin numaralarının kiralanması. Başka bir santralin bağlanması hakkında bir şey yazmıyor; sorulabilir ama buna güvenmemek gerekir.
- T2I — sanal santral ve Letonya ile 38 ülkenin sanal numaraları, ücretsiz gelen çağrılarla. Sitede SIP parametreleri ve başka bir santralin bağlanmasına dair bir ifade yok; gerçekçi senaryo, onlardan numara alıp santralinize trunk veya yönlendirme istemektir.
- TelTel ve Emilia — Letonya VoIP incelemelerinden şirketler: ilkinde bulut telefon ve çağrı merkezi, ikincisinde IP telefon ve SIP bağlantıları. Her iki site de 9 Eylül 2026 tarihli kontrolümüzde açılmadı, bu nedenle hizmet kapsamını ve parametreleri doğrulamıyoruz — doğrudan sorun.
Hangisine sorarsanız sorun, sorulacaklar — incelemedeki yedi soru; "yetkilendirme modu", "taşıma" ve "kodekler" yanıtlanmadan bağlantı kurulamaz.
Letonya numaralı uluslararası sağlayıcılar#
- Telnyx — Letonya sabit ve ücretsiz numaraları, sabit numara ayda $1'den itibaren. Gereksinimler katı: Letonya'da adres, üç aydan eski olmayan adres doğrulaması, temsilcinin pasaport kopyası ve şirket tescil belgesi; yerel numaralar için kullanımın ticari olması gerektiği, bireysel kullanımın yasak olduğu açıkça belirtilmiş.
- DIDWW — Letonya için düzenleyici sayfasına göre sabit, ücretsiz ve uluslararası ücretsiz (UIFN) numaralar mevcut; mobil, ulusal ve ücret paylaşımlı numaralar ülkede sunulmuyor. Letonya, yerel sonlandırmalı ülkeler listesinde, yani trunk çift yönlü.
- Twilio — Letonya numaraları var; Letonya'da adres ve altı aydan eski olmayan bir doğrulama belgesi zorunlu (fatura, banka hesap özeti, kira sözleşmesi veya resmi kurum belgesi).
+371numaralı diğer toplayıcılar — CommPeak, AVOXI, Hivoox, HotTelecom, Freezvon, Telphin, MoreMins: hepsi numarayı SIP'e teslim ederek satıyor, belge gereksinimleri her birinde farklı.
Uluslararası sağlayıcıların parametreleri, sağlayıcı eklerken kataloğda açıklanmıştır — sunucu adresi ve mod kendiliğinden doldurulur, ülke sayfasından kopyalamanız gerekmez.
⚠️ Genel kural: herhangi bir uluslararası sağlayıcıdan Letonya sabit numarası almak Letonya adresi gerektirir. Temsilciliği olmayan bir yabancı şirket için genellikle, yerel bir operatörden muhasebe veya kiracı ortağı aracılığıyla numara almak, "hesaptan hızlıca" almaktan daha kolaydır.
Çarpıcı bir gerçek: 3CX'in Letonya sertifikalı SIP sağlayıcıları resmi sayfasında tam olarak iki isim listelenmiş ve ikisi de Letonyalı değil — Telxi ve Twilio. Dünyada Letonyalı operatörler için hazır şablonlar yok, bu yüzden parametreleri yazışarak öğrenmeniz gerekecek.
Numara taşıma#
- Düzenlenmiş hizmet. Usul, SPRK'nın numara koruma kurallarıyla (Numura saglabāšanas pakalpojuma nodrošināšanas noteikumi) belirlenmiştir.
- Taşımayı, son kullanıcının başvurusu üzerine alıcı operatör başlatır; veren operatör, cumartesi, pazar ve tatil günleri hariç 24 saat içinde onay veya gerekçeli ret ile yanıt vermek zorundadır.
- Etkinleştirme penceresi. Sabit numaralar için — karşılıklı anlaşmayla, hizmet kesintisi en fazla iki saat; mobil ve kısa numaralar için — iş günlerinde 03:00 ile 05:00 arası. Başvuru, etkinleştirme anına kadar geri çekilebilir.
- Ücret — yalnızca taşımanın gerçek maliyetleri, şeffaf biçimde ve herkes için aynı şekilde hesaplanır.
- "Uykuya yatmış" numara. Taşınan numara kullanılmaz hale gelirse ve yeni bir başvuru yoksa, altı ay içinde aralık hakları sahibine geri döner.
- Kurulum için pratik. Taşıma, trunk sunmayan operatörden (Tele2, Balticom) trunk sunan operatöre (CSC, Tet, LMT) geçmenin olağan yoludur: numara sizde kalır, yalnızca size SIP veren taraf değişir. Pencereyi planlayın: sabit numara için bu, iki saate kadar kesinti demektir.
- ⚠️ İş numarası sözleşmesi tüzel kişiyle yapılır. Sahibi gerçek kişi olarak kayıtlı bir numara, iş kapsamına taşınırken büyük olasılıkla sözleşmenin yeniden düzenlenmesini gerektirir — bunu alıcı operatöre önceden sorun.
Kurallar ve belgeler#
Düzenleyici, lisanslar, numara belgeleri, numara gizleme, görüşme kaydı
- İşletme için izin gerekmez. Sektör düzenleyicisi SPRK (Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisija), sektör kanunu Elektronisko sakaru likums'tur. Ses hizmetleri lisansı yoktur: ticari işletme, hizmet sunmaya başlamadan önce faaliyete başlama bildirimini düzenleyiciye gönderir ve hizmet sunma hakkı ancak düzenleyici bildirimdeki tüm bilgileri aldıktan sonra doğar. Trunk satıcısını SPRK'nın web sitesindeki kamuya açık elektronik iletişim ticari işletmeleri listesinden kontrol edebilirsiniz. Siz telekom operatörü olmazsınız.
- Numara kaynağı. Numaralandırma kullanım haklarını SPRK verir: karar başvurudan itibaren üç hafta içinde (açık artırma yoluyla dağıtımda altı haftaya kadar), uzatma sürenin bitiminden 30 gün önce talep edilir, numaralandırma için yıllık devlet harcı ödenir. Son kullanıcıya numarayı telekom operatörü verir, SPRK'ya gitmek gerekmez. Elektronik İletişim Müdürlüğü'nün numaralandırma veritabanı kamuya yalnızca aralık sınıflandırıcısını sunar; blok sahiplerine göre arama ayrı bir başvuruyla açılır.
- Numara belgeleri. Letonya telekom operatörleri sözleşmeyi Letonya'da yerleşik bir tüzel kişiyle (kayıt numarası, KDV mükellef numarası) yapar. "Aboneden hangi belgeler istenir" şeklinde kamuya açık bir düzenleme bulamadık, ancak pazarın katılığını uluslararası sağlayıcıların gereksinimleri dolaylı olarak doğruluyor: hepsinde Letonya'da adres ve güncel adres teyidi isteniyor.
- Numara gizleme güncel ve katı bir konu. 2025 sonundan itibaren LMT, Tele2 ve Bite, dolandırıcılık belirtisi taşıyan numaralara ilişkin veri paylaşımı için ortak bir mekanizma kuruyor; böylece gizlenmiş çağrıları kendi ağlarının dışında da engelleyebilecekler; Şubat 2026'da LMT böyle bir çözümü düzenleyiciyle işbirliği içinde devreye aldığını duyurdu. Pratik kural: "Görünecek numara" alanına yalnızca kendi sözleşmenizdeki numaraları yazın.
- Görüşme kaydı. Özel bir "telefon" izni yoktur — kişisel verilerin korunmasına ilişkin genel düzenleme ve elektronik iletişim kanunundaki haberleşme gizliliği geçerlidir. Görüşme sırasında karşı tarafa kayıt bildirimi Şube ayarlarında açılır, ifadeyi hukukçunuzla birlikte belirleyin.
Çalışmıyorsa#
- Telekom operatörü, trunk'ın yalnızca kendi iletişim hattıyla çalıştığını söylüyor. Letonya'da en sık görülen durum: Tet tek bir iletişim altyapısından söz ediyor, Bite hizmetin internet VLAN'ı üzerinden sunulmasından, CSC ise özel bir hat öneriyor. Bizim Santral Bulut'ta çalıştığı için sunucunun kamuya açık yönlendirilebilir bir adresi olmasını ve trunk'ın üçüncü taraf bir statik IP'den kabul edildiğinin teyit edilmesini talep edin. Telekom operatörü buna yanaşmıyorsa numarayı başka bir operatörden veya uluslararası bir sağlayıcıdan alın.
- LMT "şifreli iletişim hattı"ndan söz ediyor. Bunun arkasında ne olduğunu netleştirin. Zorunlu SIP şifrelemesi ise bağlantı çalışmaz: şifreli trunk'lar desteklenmez. VPN veya özel bir erişim ağıysa çözülebilir bir konudur, ancak sözleşmeden önce görüşülmelidir.
- Ses kesiliyor veya kayboluyor, telekom operatörü hat kalitesine atıfta bulunuyor. LMT'nin yayımladığı gereksinimler: görüşme başına en az 100 kbit/s, kayıp en fazla %0,1, RTT en fazla 60 ms. Santral Bulut'un uzak bir bölgesinde çalışıyorsa sonuncusu karşılanmaz — işletmeye olan gecikmeyi kontrol edin.
- Trunk'taki iki numara aynı yere çalıyor. Sekiz haneli Letonya numaralarının yedi haneli son kısmı aynı: sabit hat
6…ile mobil2…yalnızca ilk hanede farklılaşır. Bu tür numaraları farklı hatlara ayırın, bkz. "Ülkedeki numaralar". - Giden çağrılar ulaşmıyor veya kesiliyor. 2026'dan itibaren Letonya telekom operatörleri şüpheli çağrılara ilişkin veri paylaşıyor ve gizlenmiş numaraları engelliyor. Dışarıya yalnızca kendi sözleşmenizdeki numarayı gösterin ve bunu telekom operatörüyle teyit edin.
- Çağrı bağlanıyor ama ses yok. Genellikle kodek uyuşmazlığı: bizde G.711 A-law, G.711 µ-law ve G.722 var; telekom operatörü yalnızca G.729 bıraktıysa ses olmaz. G.711 A-law'ın ilk sırada olmasını isteyin.
- Gelen çağrılar ulaşıyor ama numaraya göre kural çalışmıyor. Telekom operatörüne numarayı hangi biçimde gönderdiğini sorun: bu, ülkede kamuya açık olarak tanımlanmamıştır ve hat bazlı yönlendirme, çağrıda gelen bilgiye bağlıdır.
Genel nedenler — hatalı giriş bilgisi, kapalı hat, kayıt olmaması — "Çağrılar geçmiyorsa" bölümünde ele alınmıştır.
Sık sorulan sorular#
Numara almak için Letonya'da bir şirket gerekli mi?#
Yerel telekom operatörlerinde neredeyse evet: sözleşme, kayıt numarası ve KDV mükellefiyet numarası olan bir Letonya tüzel kişisiyle yapılır. Uluslararası sağlayıcılar Letonya'da şirket şartı aramaz, ancak şehir numarası için Letonya'da bir adres ve güncel bir teyit isterler — Telnyx'te üç aydan eski olmayan, Twilio'da altı aydan eski olmayan.
Bu sayfada neden tek bir SIP sunucu adresi yok?#
Çünkü hiçbir Letonya telekom operatörü bunları yayımlamıyor: satılan şey hizmet ve kanallardır; ana makine, bağlantı noktası, kullanıcı adı ve yetkilendirme modu sözleşmeden sonra teknik bilgi föyünde verilir. Bu, pazarın mevcut durumudur, kılavuzdaki bir eksiklik değil — adresleri "tahminle" (örneğin DNS'te bulunanları) yazmak olmaz, bu adresler üzerinden çağrılar gitmez.
Yalnızca bir-iki kanal gerekiyorsa nereden başlamalı?#
Giriş eşiğine bakın. CSC TELECOM'da kanal en ucuzu (iki numarayla birlikte ayda 4,90 €), ancak en az beş trunk satın almanız gerekir. Tet'te kanal sayısı herhangi olabilir, tek sayılar dahil, ancak kurulum 69,72 €. LMT'te kurulum, kanal sayısından bağımsız olarak adres başına 57 € ve kanal başına ayda 4,99 €.
Tek bir trunk üzerinde hem şehir hem mobil Letonya numarası bulundurulabilir mi?#
Teknik olarak evet, ancak santral bunları ayırt edemeyebilir: eşleştirmede sekiz haneli numaranın son yedi hanesi kullanılır ve şehir numarası ile mobil numara tam da ilk hanede farklılaşır. Farklı yönlendirme gerekiyorsa ve son haneler çakışıyorsa, her numara için ayrı bir hat açın.
Trunk üzerinden acil çağrılar ne durumda?#
Telekom operatörünüzden, trunk'ınız üzerinden 112 çağrısının geçtiğini ve kurulumun fiziksel adresinin kayıtlı olduğunu ayrıca teyit edin. Bizim tarafımızda kısa numara için "Giden" sekmesinde ayrı bir kural gerekir — genel giden kuralı kısa numaraları kapsamaz.
Kaynaklar#
Telekom operatörleri
- CSC TELECOM — Cloud SIP-Trunk pieslēgums centrālei (fiyatlar, en az beş trunk): https://csc.lv/lv/pakalpojums/cloud-sip-trunk/
- CSC TELECOM — Līguma kopsavilkums SIP Trunking ("hizmetin cihazı — müşteri IP santrali"): https://csc.lv/wp-content/uploads/2023/04/sip-line-kopsavilkums-05042023.pdf
- Tet — SIP pieslēgums (fiyatlar, kanal sayısı): https://www.tet.lv/biznesam/sip-pieslegums
- Tet — Biroja centrāles risinājums (komşu ürün, bulut santral): https://www.tet.lv/biznesam/citi-pakalpojumi/balss-pakalpojumi/biroja-centrales-risinajums
- LMT — IP telephony (SIP līnija, fiyatlar, kanal gereksinimleri, iş ortağı Enreach): https://www.lmt.lv/en/business/ip-telephony/description
- Bite Latvija — IP telefonija biznesam: https://www.bite.lv/lv/biznesam/ip-telefonija
- Telegroup Networks — Pakalpojumi (operatör hizmetleri, SIP trunk): https://tgnetworks.lv/pakalpojumi
- Tele2 Latvija — iş hizmetleri: https://tele2.lv/biznesam/papildpakalpojumi
- Balticom — IP Telefonija biznesam: https://www.balticom.lv/lv/telefonija-biznesam
- T2I — IP telefonija ve sanal numaralar: https://t2i.lv/products/ip-telephony/
Düzenleyici ve numaralandırma
- SPRK — elektronik iletişim sektöründe kayıt (lisans yerine bildirim): https://www.sprk.gov.lv/lv/registresana-1
- SPRK — numaralandırma (karar süreleri, devlet harcı): https://www.sprk.gov.lv/content/numeracija
- SPRK — numara taşıma (koruma) kuralları: https://likumi.lv/ta/id/334932-numura-saglabasanas-pakalpojuma-nodrosinasanas-noteikumi
- Elektronisko sakaru direkcija — numaralandırma veri tabanı, aralık türleri: https://www.esakari.lv/lv/numeracijas-datubaze
- LSM, 28.11.2025 — telekom operatörleri dolandırıcılık çağrılarına karşı birleşiyor: https://www.lsm.lv/raksts/zinas/ekonomika/28.11.2025-mobilo-sakaru-un-interneta-operatori-lukos-pasargat-klientus-no-digitalas-krapniecibas.a624299/
Uluslararası sağlayıcılar
- Telnyx — Letonya numaralarına ilişkin gereksinimler: https://support.telnyx.com/en/articles/3739496-latvia-did-requirements
- DIDWW — düzenleyici gereksinimler, Letonya: https://www.didww.com/resources/regulatory-requirements/Latvia
- Twilio — düzenleyici gereksinimler, Letonya: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/lv/regulatory
- 3CX — Letonya'nın sertifikalı SIP sağlayıcıları: https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/latvia/
İlgili bölümler#
- Sağlayıcı numarasını santrale bağlama — genel adımlar, trunk modları, ağ, bağlantı kontrolü.
- SIP telefonlarını yapılandırma — masa telefonlarını ve DECT cihazlarını dahili numaralara nasıl bağlarsınız.