التشيك: مزوّدو SIP وربط الرقم بـ PBX

تستكمل هذه الصفحة الدليل العام لربط رقم المزوّد بـ PBX: فهو يشرح ما هو مشترك بين أي مزوّد اتصالات — وضعا الترنك، وما ينبغي سؤاله من المزوّد، وما يُدخل في النموذج، ومتطلبات الشبكة، وكيفية التحقق من الاتصال. أما هنا فالخصوصية التشيكية: ممن تحصل على الرقم مع ترنك SIP في هذا البلد، وما يمنحه هذا المزوّد، وما ينتقل من ذلك إلى الاتصالات الهاتفية → «مزوّدو الاتصال» → «إضافة مزوّد».

جُمعت البيانات في 9 سبتمبر 2026 من وثائق مزوّدي الاتصالات وتعريفاتهم ومواد الجهة التنظيمية ČTÚ؛ والروابط في قسم «المصادر».

باختصار#

• يمكن شراء الرقم مع ترنك SIP في التشيك، ولا تحتاج المنشأة إلى تصاريح لذلك. لا توجد في البلد «رخصة VoIP» منفصلة: فمزاولة نشاط الأعمال في الاتصالات الإلكترونية تتم بإخطار ČTÚ، والمزوّد الذي تأخذ منه الرقم هو من يخطر، لا أنت.
• السوق منقسم إلى شطرين، وهذا هو الاستنتاج الرئيسي في هذا البلد. لدى «الثلاثة الكبار» — O2 وT-Mobile وVodafone — يُسلَّم ترنك SIP عبر منفذ IP الخاص بهم مع ضمان الجودة، لا عبر الإنترنت: يكتب T-Mobile ذلك بنص صريح في مواصفاته. نظام PBX لدينا في السحابة، وعنوانه لا ينتمي إلى شبكتهم، لذا يجب الاتصال بمزوّدي اتصالات VoIP عبر الإنترنت.
• من الأفضل البدء بـ Odorik.cz. فهو المزوّد الوحيد في البلد الذي ينشر دليلًا خطوة بخطوة لـ Asterisk: الخادم sip.odorik.cz، المنفذ 5060، UDP، التسجيل، الترميز G.711 A-law. ويُفعَّل الترنك يدويًا بناءً على طلب، ومجانًا. ويليه FAYN (كل المعطيات منشورة، واسم الدخول هو الرقم نفسه) وAXFONE — منصة FAYN بوضعي الترنك.
• الفخ المحلي الرئيسي هو الأرقام السبعة. الرقم الوطني في التشيك 9 أرقام بالضبط، أولها رقم أو رقمان هما رمز منطقة الهاتف. ويطابق PBX الخط عبر الأرقام السبعة الأخيرة، أي بدون رمز المنطقة: فرقم براغ 212 240 258 ورقم بلزن 312 240 258 لا يتمايزان بالنسبة له.
• الشبكة هي من تتحقق من رقم المتصل. منذ 1 يونيو 2024 يلتزم المزوّد بتمرير الرقم الحقيقي للمشترك الذي يمكن معاودة الاتصال به في الإشارات، ومنذ 1 يوليو 2024 تُحجب على الوصلات الدولية المكالمات الواردة التي تحمل رقمًا تشيكيًا في حقل المتصل. وفي قاعدة المكالمات الصادرة ضع أرقام عقدك فقط.
• يُفعَّل الترنك يدويًا في معظم الحالات. لدى Odorik — بناءً على طلب، ولدى AXFONE يُطلب إبلاغهم مسبقًا بربط PBX، ولدى IPEX لا يوجد افتراضيًا سوى 4 قنوات صوتية، ولدى IT Profík الحد الأدنى للحزمة هو 30 مكالمة متزامنة. أما «اشتريت واتصلت في عشر دقائق» فلا يحدث في التشيك إلا لدى المزوّدين الدوليين.
• المستندات. يبرم المزوّدون التشيكيون العقد مع كيان تشيكي (IČO/DIČ)؛ ولا ينشر أي من المزوّدين الذين تحققنا منهم إجراءً علنيًا لشراء رقم بواسطة شركة أجنبية. والأسهل للمالك الأجنبي أن يأخذ رقم +420 من مزوّد دولي.

الأرقام في البلد#

• رمز البلد هو 420. والرقم الوطني 9 أرقام دائمًا، وهكذا هو مدوّن في خطة الترقيم لدى ČTÚ. والترقيم مغلق: لا يُطلب الصفر الانتقالي قبل رمز المنطقة، بل يطلب المشترك دائمًا الرقم التسعيّ الكامل (وهذه القاعدة سارية منذ 22 سبتمبر 2002).
• بنية الرقم هي رمز منطقة الهاتف (رقم أو رقمان) زائد الجزء الخاص بالمشترك. والمناطق وفق ملحق خطة الترقيم: 2 — براغ، 31، 32 — إقليم التشيك الوسطى، 35 — إقليم كارلوفي فاري، 37 — إقليم بلزن، 38، 39 — إقليم بوديوفيتسه، 41، 47 — إقليم أوستي، 46 — إقليم باردوبيتسه، 48 — إقليم ليبيريتس، 49 — إقليم هرادتس كرالوفه، 51، 54 — إقليم برنو، 55، 59 — إقليم أوسترافا، 56 — إقليم ييغلافا، 57 — إقليم زلين، 58 — إقليم أولوموتس. وبعد إدخال قابلية نقل الأرقام الجغرافية لم يعد هناك ارتباط صارم بين المنطقة والمكان.
• أرقام الهاتف المحمول هي أيضًا 9 أرقام، ونطاقاتها 60x و7xx؛ أما 800… فهي مجانية للمتصل. وقد تحققنا من هذه النطاقات عبر أدلة المزوّدين، لا عبر قرار منفصل من الجهة التنظيمية.
• الطلب. داخل البلد — تسعة أرقام كاملة، بدون +420 وبدون 00420: وهكذا يصفه FAYN نفسه في صفحة المعطيات. وإلى الخارج — 00 + رمز البلد أو +.
• النداء الطارئ — الرقم الأوروبي الموحّد 112.

في تبويب «الخطوط» يمكن إدخال الرقم بأي شكل: فـ PBX يطابق الأرقام السبعة الأخيرة، لذا سيجد كل من 00420212240258 و212240258 الخط نفسه.

⚠️ فخ الأرقام السبعة. الذيل المكوّن من سبعة أرقام هو الجزء الخاص بالمشترك بدون رمز المنطقة، لذا قد تتطابق أرقام من مناطق مختلفة: 212 240 258 (براغ) و312 240 258 (منطقة بلزن) متماثلان بالنسبة لـ PBX. وما دامت كل أرقام المنشأة من منطقة واحدة فلا مشكلة؛ وإذا منح المزوّد أرقامًا من مناطق مختلفة فطابق الذيول يدويًا — «إنشاء الرقم والتوجيه».

من يصدر الرقم مع SIP-ترانك#

خُصِّصت بطاقات للمزوّدين الخمسة أدناه: لديهم وضع الترانك معروف وواضح ما يجب إدخاله. أما المشغّلون التقليديون فقد أُفرد لهم قسم منفصل — فترانكهم مصمَّم فوق وصولهم الخاص. والباقي لا يصدرون المعطيات إلا بعد إبرام عقد — «بعقد».

Odorik.cz#

مزوّد اتصالات VoIP من برنو بخطوط رخيصة، والأهم بالنسبة لنا أنه يمتلك ويكي هندسيًا: فهو الوحيد في البلاد الذي لديه صفحة مفصّلة عن ربط SIP-ترانك بـ Asterisk — مع أمثلة لكلٍّ من chan_pjsip الحديث وchan_sip القديم. ويتميّز خط الترانك عن الخط العادي بأنه يتيح مكالمات صادرة تحت أرقام خطوطك الأخرى؛ ويُحوَّل الخط العادي إلى ترانك يدويًا بناءً على طلب — إذ يجب الكتابة في النموذج وتحديد الحد الأقصى لعدد المكالمات الصادرة المتزامنة. والخدمة مجانية.

ما يجب إدخاله في لوحة الإدارة

ما يجب إعداده لدى المزوّد: إنشاء حساب وخط → تقديم طلب «تحويل الخط إلى ترانك» مع عدد المكالمات الصادرة المتزامنة → طلب السماح بنطاق الأرقام لحقل المتصل، وإلا ستخرج المكالمات الصادرة تحت رقم الخط نفسه → في إعدادات المكالمات الواردة، توجيه كل رقم مشترى إلى الترانك بسطر بالصيغة sip:<الرقم>@<رقم الخط>.

مزالق ⚠️ وجّه المكالمات الواردة مع الرقم تحديدًا في السطر: في الصيغة الأساسية sip:@<رقم الخط> لا يوجد رقم في المكالمة إطلاقًا، ولن تستطيع PBX التمييز بين الخطوط — ستُقبل المكالمة، لكن قاعدة التوجيه حسب رقم بعينه لن تعمل. وقد اعتاد Odorik تاريخيًا على رقم المتصل في الترويسات الداخلية Remote-Party-ID أو P-Asserted-Identity، وهي ترويسات لا ترسلها PBX لدينا؛ ومنذ سبتمبر 2020 يكفي المزوّد الحقل العادي From، لكن فقط على خط مسجَّل — تحقق من المكالمات الصادرة بمكالمة تجريبية فور الربط. والترميز في أمثلتهم واحد فقط — G.711 A-law، وهو متوفر في PBX. المصدر: Odorik SIP TRUNK — připojení za NATem — 09.09.2026.

FAYN Telecommunications#

مزوّد اتصالات تشيكي منذ عام 2001: أرقام محلية، و«جوال افتراضي»، وأرقام أجنبية، وPBX سحابي خاص به. بالنسبة إلى PBX خارجي يُؤخذ حساب SIP عادي على الرقم — وهو نفسه يعمل كخط ترانك. المعطيات منشورة بالكامل، وهو ثاني أكثر مزوّد شفافية في البلد بعد Odorik.

ما يُدخل في لوحة الإدارة

ما يُضبط لدى المزوّد: شراء الرقم أو نقله → أخذ كلمة مرور التسجيل من الخدمة الذاتية → توجيه الرقم إلى هذا الحساب → عند وجود عدة أرقام اسأل هل تذهب إلى حساب واحد (حينها نميّز الأرقام في «الخطوط») أم كل رقم إلى حسابه.

مزالق ⚠️ اسم الدخول هو الرقم لا اسم الحساب: عند تغيير الرقم يتغيّر أيضًا اسم دخول خط الترانك. كلمة مرور الحساب الشخصي وكلمة مرور تسجيل SIP شيئان مختلفان، وإدخال الأولى يعطي «لا تسجيل لدى المزوّد». في قائمة ترميزات المزوّد يوجد G.729 وهو غير موجود في PBX، لكن فيها أيضًا G.711 A-law وµ-law وG.722 — وسيتفاهمون تلقائيًا، ولا حاجة إلى تعطيل أي شيء. عملاء منصة AXFONE السابقة يعملون على عناوين أخرى — انظر البطاقة التالية. المصدر: VoIP — základní údaje pro nastavení zařízení — 09.09.2026.

AXFONE — منصة ضمن FAYN#

مزوّد اتصالات مستقل سابقًا؛ انتقل مشتركوه ومنصته إلى FAYN، لكن الدعم الفني للمنصة ما زال قائمًا ويحتفظ بأفضل صفحة في البلد عن Asterisk — بنمطي خط الترانك وبأجزاء إعداد جاهزة. FAYN يسجّل العملاء الجدد على sip.fayn.cz، لذا اسأل فورًا على أي من المنصتين يتم توصيلك: عناوين ورثة AXFONE مختلفة (sipcz.fayn.cz، ولسلوفاكيا — sipsk.fayn.cz).

ما يُدخل في لوحة الإدارة

ما يُضبط لدى المزوّد: إبلاغهم مسبقًا بأن ما يُوصَّل هو PBX لا هاتف — فخط الترانك يُعدّ بطلب مسبق → اختيار النمط (ديناميكي أو ثابت) → في الثابت سلّم العنوان العام لـ PBX → الاتفاق على عدد القنوات الصوتية → الاستيضاح بأي صيغة تُرسل الأرقام: الدولية بأصفار بادئة (00 + الرقم) أم الوطنية.

مزالق ⚠️ رقم المتصل لدى AXFONE معطى إلزامي: يكتب المزوّد صراحة أن العميل لا يُعرَف بدونه، لذا في قاعدة الاتصالات الصادرة عيّن بالضرورة «العرض كـ» برقم عقدك. نغمة الاتصال لديهم RFC 2833 — كما في PBX. في قالب الإعداد يوجد G.729، لكن إلى جانبه G.711 A-law وµ-law، وستُوجد لغة مشتركة. الدليل مكتوب لـ chan_sip القديم — فانقل معنى المعطيات (العنوان، اسم الدخول، كلمة المرور، النمط) لا أسطر الملف. المصدر: Axfone technická podpora — Asterisk — 09.09.2026.

ha-loo / HA-VEL INTERNET#

مزوّد اتصالات من أوسترافا: خدمة VoIP جماهيرية ha-loo بخطوط ائتمانية وأرقام محلية، إضافة إلى PBX سحابي خاص به «ha-loo Centrála». بالنسبة إلى PBX خارجي يُؤخذ خط SIP عادي: تسجّل الهواتف والبوابات وأنظمة PBX على المحطة المركزية للمزوّد عبر SIP القياسي، واسم التسجيل هو رقمك، وتصل كلمة المرور برسالة.

ما يُدخل في لوحة الإدارة

ما يُضبط لدى المزوّد: التسجيل وتعبئة الرصيد → شراء رقم محلي → توجيهه إلى الخط → سؤال الدعم عن نمط خط الترانك وعدد المكالمات المتزامنة على الخط.

مزالق ⚠️ لا توجد لدى المزوّد صفحة عامة عن خط الترانك تحديدًا — فالمعطيات المنشورة هي معطيات الخط، لذا اتفق بالبريد على عدد المحادثات المتزامنة والنمط. الترميز، بحسب وصفهم، يختاره العميل والمحطة تتكيّف: ومن المدعوم لدينا المشتركان G.711 A-law وµ-law. ويضع المزوّد متطلبات للقناة — فقدان صفري، وتأخير حتى 100 م.ث، وتشتت حتى 10 ٪؛ وبالنسبة إلى PBX سحابي يتحقق ذلك من تلقاء نفسه، لكن إن طلب المزوّد فخذ العنوان والمنافذ من «الشبكة والتوافق». بعض مواد الموقع قديمة، لذا أكّد المعطيات لدى الدعم قبل التشغيل. المصدر: ha-loo — Jak to funguje — 09.09.2026.

802.cz — خدمة «802 TRUNK»#

خدمة 802.VOX SIP TRUNK مخصّصة تمامًا لحالتنا — «لتوصيل PBX الخاص بالعميل عبر VoIP». يذكر الموقع أن خدمات 802.cz تقدّمها O2 Czech Republic، لكن خلافًا لمنتج O2 نفسه، تُباع هنا الوصلة بقنوات ودون الحاجة إلى خط وصول خاص من مزوّد الاتصالات. الأرقام من جميع نطاقات الهاتف في البلد، وتتوفر أرقام متنقلة ونقل الرقم الخاص بك (41 Kč شهريًا).

ما يجب إدخاله في لوحة الإدارة

ما يجب ضبطه لدى المزوّد: اختيار التعريفة حسب عدد القنوات → الحصول على الأرقام أو نقلها → طلب بيانات اعتماد الوصلة وعنوان خادم SIP → التأكد من صيغة الرقم في المكالمة الواردة والأرقام المسموح بها في حقل المتصل.

مزالق ⚠️ عنوان الخادم هنا ليس ثابتًا: فهو يعتمد على الرقم والعقدة، لذا قد يتغيّر عند نقل الرقم أو انتقال العقدة — تحقّق منه بالنموذج قبل التوصيل وبعد أي تغييرات لدى مزوّد الاتصالات. لا توجد وثائق تقنية منشورة عن الوصلة إطلاقًا، لذا ناقش الترميزات وصيغة الأرقام بالبريد، وفق القائمة من «ما يجب سؤال مزوّد الاتصالات عنه». المصدر: 802.cz — nabízené služby — 09.09.2026.

O2 وT-Mobile وVodafone — وصلة فوق خط الوصول الخاص بها#

لا توجد هنا جداول «ما يجب إدخاله» عن قصد: فلدى الثلاثة صُمّمت الوصلة كجزء من خط الوصول الخاص بهم، وبالنسبة إلى PBX السحابي هذا أول سؤال في المفاوضات، لا تفصيلًا من تفاصيل التنفيذ.

T-Mobile Czech Republic — المشغّل التقليدي الوحيد الذي نشر مواصفات الوصلة (منصّتا R4 وBroadworks)، وهي نفسها تشرح لماذا لن تناسبنا: «SIP trunk … zřizován prostřednictvím IP přípojky s podporou QoS, nikoli prostřednictvím veřejné internetové sítě» — أي أن الوصلة تُمنح عبر خط الوصول IP الخاص بهم مع ضمان الجودة، لا عبر الإنترنت العام. يُخصَّص للعميل عنوان صوتي منفصل يُنهى على أجهزة مزوّد الاتصالات في المقر ويعمل هو نفسه كتفويض، لذا لا حاجة إلى التسجيل. الترميزات متوافقة (G.711 A-law هو الموصى به)، ونغمات الاتصال RFC 2833، والنقل UDP — أي أن كل شيء متطابق شكليًا، لكن لا يمكن أن يتصل بهذه الوصلة إلا PBX يقف خلف خط الوصول الخاص بهم. لم تُعَد مواصفات النشر منذ 2016، لذا تحقّق من عناوين خوادم الحدود فيها عند التوصيل.

O2 Czech Republic — منتج VoIP Connect لتوصيل PBX عبر IP أو PBX تقليدي أو بوابات VoIP. نُشرت الترميزات (G.722 وG.729 وG.711 A-law) وحزم الدقائق — 300 و1000 و3000 و10 000 دقيقة مقابل 350 و1140 و3210 و7850 Kč شهريًا دون ضريبة القيمة المضافة. تُقدَّم الخدمة مع خط الاتصال الخاص بهم: يعد مزوّد الاتصالات بأن «postaráme se o vše, včetně datového připojení»، ويزور الفني للتحقق من الجاهزية، وتستغرق العملية كلها 2–4 أسابيع. عنوان الخادم ووضع التفويض غير موصوفين علنًا.

Vodafone Czech Republic — يُروَّج علنًا لـ PBX المُدار والافتراضي (Managed PBX، منصة OneNet)، لا لوصلة تخدم PBX تابع لجهة أخرى؛ ولا توجد مواصفات تقنية للوصلة على الموقع. من السهل شراء غير ما تحتاجه: فـ OneNet وManaged PBX هما مقسمهم الخاص، ونحن نحتاج الوصلة فقط.

ما يجب السؤال عنه قبل العقد: هل يمكن تسليم الوصلة عبر الإنترنت العادي إلى PBX خارجي بعنوان عام ثابت، دون أجهزتهم في المقر؛ وما عنوان الخادم الذي سيكون قابلًا للتوجيه علنًا؛ وما وضع التفويض. إذا لم يكن الجواب «عنوان عام»، فخذ الرقم من مزوّد الاتصالات في البطاقات أعلاه — إذ يستغرق النقل يومَي عمل.

مزوّدون «بعقد»#

لديهم ترانك لـ PBX تابعة لجهة أخرى ويُباع بشكل نظامي، لكن عنوان الخادم واسم الدخول وكلمة المرور لا تُمنح إلا بعد إبرام العقد — لذلك لا يمكن أن يوجد هنا جدول «ما الذي يُدخل». اطلب المعطيات وفق القائمة الواردة في «ما الذي تسأل عنه مزوّد الاتصالات». وناقش بشكل منفصل الأمر الأهم: PBX موجودة في السحابة، لا في مقر المنشأة — ويستحسن تأكيد ذلك كتابيًا قبل الدفع.

• Quantcom — مزوّد اتصالات براغي يمتلك شبكته الضوئية، وهو الوحيد من كبار المزوّدين الذين تحققنا منهم الذي يَعِد صراحةً بـ«الاتصال عبر إنترنت عادي، بصرف النظر عن مزوّد الوصول». الأرقام محلية، و800، و900، ودولية. ⚠️ وهو يجيد SIP فوق TLS مع تشفير الوسائط وقد يعرضه عليك «كأكثر أمانًا» — اطلب UDP أو TCP عاديًا بدون تشفير، فـ PBX لا تدعم الترانكات المشفّرة.
• Fastcom — مزوّد اتصالات براغي لديه منتج «SIP trunk» للتوصيل المباشر بـ IP-PBX الخاصة بالشركات ومزوّدي الاتصالات والمؤسسات؛ ويُذكر في الوصف أيضًا التوصيل المحمي بـ TLS. ولا ينشر المعطيات. ⚠️ وواجهة المنتج تشبه Quantcom كثيرًا — تحقق من الجهة التي أُبرم معها العقد بالضبط كي لا تخلط المعطيات.
• IPEX — مزوّد اتصالات من تشيسكي بوديوفيتسه، معروف بمركز الاتصال وPBX الافتراضية؛ ويُستخدم ترانك SIP لديه «لتوصيل المقاسم الهاتفية ومراكز الاتصال»، بما في ذلك تلك التي يملكها العميل. وتشمل الخدمة الوصول إلى أرقام الطوارئ مع تحديد موقع المتصل — وهو المزوّد الوحيد في قائمتنا الذي يَعِد بذلك صراحةً. ⚠️ ويُمنح افتراضيًا 4 قنوات صوتية: فسيرتطم المنشأة بها في ساعة الذروة بصمت، وستتلقى المكالمات «مشغول»، لذلك ارفع عدد القنوات فورًا.
• VoIPSUN — شركة براغية هي مزوّد اتصالات ومورّد PBX في الوقت نفسه؛ وترانكها «يصل مقسّمك أو أي مقسم SIP آخر بالشبكة الهاتفية»، وبحسب وصف الخدمة، دون حدّ للمكالمات المتزامنة. الخطط: Basic بـ 0 Kč شهريًا (تفعيل 300 Kč)، وComfort بـ 80 Kč، وBusiness بـ 120 Kč، وكلها بدون ضريبة القيمة المضافة؛ ونقل الأرقام مجاني خلال يومَي عمل. ⚠️ ولا ينشر معطيات شبكته؛ ويتبيّن من وثائق مقسمه أن المنصة تدعم التسجيل والعنوان الثابت معًا — فأي وضع سيُمنح لكم، اسألوا عنه عند التفعيل.
• IT Profík — مزوّد اتصالات صغير يعمل كموزّع، ومفيد كنموذج للطريقة الأكثر انتشارًا في البلد: بعد تفعيل الترانك يُمنح اسم الدخول وكلمة المرور وعنوان الخادم. الرسم الشهري 0 Kč، والتوصيل 0 Kč، والتوافر 99,9 %، ولوحة تحكم بكشوف المكالمات. ⚠️ والحد الأدنى للباقة 30 مكالمة متزامنة، وهو لمنشأة واحدة أكثر بكثير من الحاجة؛ أما صيغة الرقم في المكالمة الواردة فيُتعرَّف عليها بالمراسلة.

مزوّدو اتصالات دوليون لديهم أرقام تشيكية#

تبيع الأرقام التشيكية DIDWW وTelnyx وTwilio وZadarma؛ وللمالك الأجنبي كثيرًا ما يكون هذا المسار الوحيد، لأن مزوّدي الاتصالات المحليين يبرمون العقد مع كيان تشيكي.

• DIDWW — منذ 18 نوفمبر 2024 تبيع أرقامًا محلية +420 خاصة بها: التفعيل فوري من البوابة أو عبر واجهة برمجية، ويتوفر أيضًا نقل الأرقام التشيكية. ومتطلبات البلد منشورة في صفحة منفصلة.
• Telnyx — أرقام تشيكية من 1 $ شهريًا، ويتوفر النقل. ومتطلب البلد: تأكيد العنوان لا يزيد عمره على ثلاثة أشهر، ويجب أن يكون المستخدم النهائي موجودًا فعليًا في بلد الرقم؛ ويكفي عملاء الاتحاد الأوروبي جواز سفر أو بطاقة هوية من أي دولة عضو.
• Twilio — ثلاثة أنواع من الأرقام: محلية ومحمولة (+420 73…)، ومجانية ووطنية (+420 800…، +420 910…). وللرقم المحلي يلزم عنوان داخل نطاق البادئة (وصندوق بريد لا يكفي) ومستند — فاتورة أو عقد إيجار أو إشعار ضريبي أو مستخرج من السجل للشركة؛ أما للمحمولة والمجانية فيمكن أن يكون العنوان أيًا كان.
• Zadarma — أرقام براغية +420 2: لا يمكن اختيار رقم بعينه، بل يُمنح رقم عشوائي، والتوصيل مجاني، والرسم الشهري نحو 2 $، من ثلاث قنوات واردة. والمستندات: نسخة من بطاقة الهوية من الوجهين وعنوان في منطقة المدينة التي طُلب فيها الرقم. ويمكن توجيه الرقم إلى PBX خارجية أيضًا.

معطيات هؤلاء المزوّدين وأوضاعها موصوفة أصلًا في الكتالوج عند إضافة مزوّد الاتصالات — فسيُملأ عنوان الخادم والوضع تلقائيًا، ولا حاجة إلى نسخهما من صفحة البلد.

بالنسبة إلى PBX السحابية، مزوّد الاتصالات الدولي مسار احتياطي عملي: فهو يمنح التسجيل أو التفويض عبر IP دون ارتباط بالاستقبال التشيكي. والعيب واحد — التحقق من مستندات بعنوان محلي للأرقام المحلية.

نقل الرقم#

• قابلية نقل الرقم المكوّن من تسعة أرقام مثبّتة في خطة الترقيم والقانون القطاعي: ومزوّد الاتصالات ملزم بتأمينها.
• منذ 1 أبريل 2020 يُعمل بـرمز OKU (ověřovací kód účastníka): يأخذ المشترك الرمز من مزوّد الاتصالات الحالي ويسلّمه إلى الجديد. والمدة النظامية للنقل يومَا عمل، وانقطاع الخدمة لا يزيد على يوم عمل واحد، ويُخطر مزوّد الاتصالات المستقبِل المزوّد المُسلِّم خلال يوم عمل واحد.
• وتؤكد الممارسة العملية ذلك: فـ VoIPSUN تنقل الأرقام مجانًا خلال يومَي عمل بانقطاع لا يزيد على يوم عمل، ولدى 802.cz يكلّف الرقم المنقول بقدر الرقم العادي.
• ⚠️ في يوم النقل قد لا يرنّ الرقم عدة ساعات — فخطّط لذلك في وقت غير الذروة، وأبقِ القناة القديمة أو تحويلًا مؤقتًا حتى التأكيد.
• يُنقل الرقم إلى من أُبرم معه العقد. والرقم المسجّل على شخص طبيعي يُنقل بالطريقة نفسها، لكن عقد الترانك يشترط عادةً IČO — فتحقق من الجهة التي سُجّل الرقم باسمها قبل طلب الترانك.

القواعد والمستندات#

إذا لم يعمل#

1. يقول مزوّد الاتصالات إن الأمر عبر «نقطته المستقبِلة» أو يعطي عنواناً من شبكته. هذا هو أسلوب T-Mobile وO2: يُسلَّم الترانك عبر قناتهما مع ضمان الجودة، ويعمل العنوان الذي أصدراه هو نفسه للتوثيق. وهو غير قابل للوصول من السحابة — فاطلب عنوان خادم قابلاً للتوجيه علناً، أو خذ الرقم من مزوّد اتصالات من البطاقات أعلاه.
2. Odorik: المكالمات تصل لكن الخط لا يُعرَّف. المكالمات الواردة موجَّهة إلى الترانك بسطر بلا رقم. أعد ضبط المسار في لوحة التحكم إلى الصيغة التي تتضمن الرقم — sip:<الرقم>@<رقم الخط>.
3. Odorik: المكالمات الصادرة تخرج من رقم غير صحيح أو تُرفض. يطابق مزوّد الاتصالات رقم المتصل مع النطاق المسموح به للخط، ويُفتح النطاق بناءً على طلب. وما دام الطلب غير مقدَّم، فاترك «العرض باسم» فارغاً — وسيخرج رقم الخط نفسه.
4. FAYN: «لا تسجيل لدى المزوّد». سببان نموذجيان: إدخال اسم الحساب في حقل تسجيل الدخول بدلاً من الرقم المكوَّن من تسع خانات، أو إدراج كلمة مرور لوحة التحكم الشخصية بدلاً من كلمة مرور تسجيل SIP من قسم «Nastavení služeb».
5. تُوصَل المكالمة لكن الصوت صامت. لم يبقَ على الحساب سوى G.729 — وهو موجود في قوالب AXFONE وha-loo وFAYN وT-Mobile وO2، لكنه غير موجود في PBX. اطلب تفعيل G.711 A-law: فهو متاح لدى جميع مزوّدي الاتصالات التشيكيين في هذه القائمة.
6. يعرض مزوّد الاتصالات ترانكاً مشفَّراً فقط. يُتقن TLS وتشفير الوسائط كلٌّ من Quantcom وFastcom. اطلب UDP أو TCP عادياً — فـ PBX لا يدعم الترانكات المشفَّرة.
7. توقّف عنوان الخادم عن الاستجابة. لدى 802.cz يُصدره نموذج حسب الرقم، ويتغيّر عند نقل الرقم أو انتقال العقدة؛ ولدى FAYN يعتمد العنوان على المنصة (sip.fayn.cz أو sp.fayn.cz أو عناوين خلفاء AXFONE). تحقق من العنوان لدى مزوّد الاتصالات وأعد فحص الاتصال — «فحص الاتصال».
8. رقمان يقعان على خط واحد. تطابقت آخر سبع خانات لأرقام من نطاقين مختلفين. افصل هذه الخطوط يدوياً.
9. بعض المتصلين يسمعون «مشغول». نفدت القنوات: لدى IPEX أربع قنوات افتراضياً، ولدى 802.cz حسب التعريفة. ارفع عدد القنوات لدى مزوّد الاتصالات.

الأسباب العامة التي لا تعتمد على البلد — «إذا لم تمر المكالمات»؛ وفيه أيضاً عن تتبّع SIP في قائمة السلك.

الأسئلة الشائعة#

ممن آخذ الرقم إذا لم يكن هناك أي شيء متصل بعد؟#

من Odorik.cz: فهو مزوّد الاتصالات التشيكي الوحيد الذي ينشر تعليمات علنية خاصة بـ Asterisk، وله معاملات واضحة (sip.odorik.cz، UDP/5060، التسجيل)، وخطوط رخيصة وتفعيل مجاني للترانك بناءً على طلب. البدائل من الفئة نفسها هي FAYN (جميع المعاملات منشورة، واسم الدخول مطابق للرقم) وAXFONE، إذا كنت بحاجة إلى ترانك بتوثيق عبر IP.

لديّ بالفعل رقم لدى O2 أو T-Mobile. هل يصلح لـ PBX السحابي؟#

الرقم نفسه — نعم، إذا وافق مزوّد الاتصالات على توصيل الترانك عبر الإنترنت العادي إلى عنوان PBX العام الثابت. أما المخطط القياسي لدى كليهما فمختلف: يمر الترانك عبر استقبالهما عبر IP مع ضمان الجودة وينتهي على أجهزتهما في مقر المنشأة، ولدى T-Mobile يعمل العنوان الذي تمنحه أيضًا كتوثيق. اسأل عن ذلك قبل توقيع العقد؛ وإذا لم يكن الجواب «عنوان عام»، فمن الأسهل نقل الرقم إلى مزوّد الاتصالات من البطاقات أعلاه — ويستغرق النقل يومي عمل.

هل أحتاج إلى شركة تشيكية لأخذ رقم؟#

بالنسبة إلى مزوّد الاتصالات المحلي — نعم: يُبرم العقد مع كيان تشيكي بموجب IČO. ولا ينشر أي من مزوّدي الاتصالات الذين تم التحقق منهم إجراءً علنيًا لشركة أجنبية، لذلك من الأسهل على المالك الأجنبي أخذ رقم +420 من مزوّد دولي. ضع في الحسبان أن Telnyx تطلب تأكيدًا حديثًا للعنوان ووجودًا في البلد، وأن Twilio تطلب للرقم الجغرافي عنوانًا داخل نطاق البادئة.

كم قناة أطلب؟#

القناة هي محادثة متزامنة واحدة؛ وعادةً تكفي المنشأة 2–4. مؤشرات السوق: لدى 802.cz حزم من 5 و10 و20 و30 قناة (248–694 Kč شهريًا دون ضريبة القيمة المضافة)، ولدى IPEX افتراضيًا 4، ولدى IT Profík 30 كحد أدنى، ولدى VoIPSUN لا توجد قيود على عدد المكالمات في وصف الخدمة. أما لدى Odorik فأنت تحدد عدد المكالمات الصادرة المتزامنة بنفسك في طلب الترانك.

هل يمكن إظهار رقم آخر في المكالمات الصادرة؟#

عمليًا لا. منذ يونيو 2024 يلتزم مزوّد الاتصالات بتمرير الرقم الحقيقي للمشترك، المتاح لمعاودة الاتصال، ومنذ يوليو 2024 تُقطع المكالمات الواردة من الخارج برقم تشيكي عند نقاط الربط الدولية. إضافةً إلى ذلك، يطابق Odorik الرقم مع النطاق المسموح به للخط، بينما يستبدل T-Mobile بصمت الرقم خارج النطاق المخصص برقمه النظامي. ضع في «الإظهار كـ» أرقام عقدك فقط.

هل ستنجح المكالمات إلى 112 عبر الترانك؟#

لدى مزوّد الاتصالات المحلي يُعدّ ذلك التزامًا عليه، لكن IPEX وحده يعد في وصف الخدمة صراحةً بالوصول إلى أرقام الطوارئ وتحديد موقع المتصل — أما لدى الآخرين فاطلب تأكيدًا كتابيًا. ومن جانبنا تذكّر: الأرقام الأقصر من أربع خانات لا تشملها القاعدة العامة للمكالمات الصادرة، ويلزم لـ 112 قاعدة منفصلة. ولدى المزوّدين الدوليين لا تتوفر مكالمة الطوارئ دائمًا.

المصادر#

جميع الروابط تم التحقق منها في 09.09.2026.

مزوّدو الاتصالات

• Odorik.cz — Odorik SIP TRUNK, připojení za NATem (إعداد Asterisk): https://www.odorik.cz/w/freepbx:siptrunk
• FAYN — VoIP: základní údaje pro nastavení zařízení: https://www.fayn.cz/pece-a-podpora/navody-a-nastaveni/voip-parametry
• FAYN — بوابة الدعم، المعاملات الأساسية للأجهزة: https://podpora.fayn.cz/803364-Z%C3%A1kladn%C3%AD-info-k-nastaven%C3%AD-za%C5%99%C3%ADzen%C3%AD
• AXFONE — الدعم الفني، Asterisk: https://podpora.axfone.cz/cz/547-ustredny/368-asterisk
• ha-loo / HA-VEL — Jak to funguje: https://ha-loo.ha-vel.eu/cz/informace.php?top=2
• 802.cz — الخدمات المعروضة، الهاتف (802 TRUNK والتعريفات): https://www.802.cz/sluzby-telefon/
• 802.cz — Zjištění SIP serveru: https://www.802.cz/zjisteni-sip-serveru/
• VoIPSUN — الخدمات الصوتية، SIP trunk: https://www.voipsun.cz/hlasove-sluzby/
• Quantcom — Trunk: https://www.quantcom.cz/firma/hlas/trunk/
• Fastcom — SIP trunk: https://fastcom.cz/operator/hlas/sip-trunk/
• IPEX — قائمة أسعار مركز الاتصال وخدمات أخرى: https://www.ipex.cz/wp-content/uploads/2024/01/Cenik-Kontaktni-centrum-IPEX-1.6.2023.pdf
• IT Profík — توصيل مقسم VoIP: https://www.itprofik.cz/produkty-a-sluzby/hlasove-sluzby-voip/iax2-sip-trunk/
• T-Mobile CZ — المواصفات الفنية للربط الصوتي SIP trunk R4: https://www.t-mobile.cz/dcpublic/Sluzba-Popis_hlasoveho_propojeni_SIP_R4.pdf
• O2 — VoIP Connect: https://www.o2.cz/podnikatele-a-firmy/volani/voip-connect
• Vodafone CZ — المقسمات الفرعية (Managed PBX): https://www.vodafone.cz/verejna-sprava/volani/managed-pbx/
• DIDWW — أرقام محلية خاصة في التشيك: https://news.didww.com/2024/11/18/didww-adds-its-own-local-did-numbers-in-the-czech-republic-420/
• Telnyx — Czech Republic DID requirements: https://support.telnyx.com/en/articles/5464141-czech-republic-did-requirements
• Twilio — المتطلبات التنظيمية الخاصة بالتشيك: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/cz/regulatory
• Zadarma — أرقام براغ +420 2: https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/czech-republic/prague/

الجهة التنظيمية والترقيم

• ČTÚ — Číslovací plán veřejných telefonních sítí: https://ctu.gov.cz/1/download/cislovaci-plan-verejnych-telefonnich-siti_1114435245.pdf
• ČTÚ — الإجراءات الأولى ضد انتحال الرقم اعتبارًا من 1 يونيو 2024: https://ctu.gov.cz/tz-od-1.-cervna-budou-platna-prvni-opatreni-proti-spoofingu
• ČTÚ — إجراءات مكافحة انتحال الرقم تعمل، ويُحجب ملايين المكالمات: https://ctu.gov.cz/opatreni-uradu-proti-spoofingu-funguji-blokovany-jsou-miliony-hovoru-mesicne-pocet-podvodu-klesa
• ČTÚ — معلومات عن نقل رقم الهاتف: https://ctu.gov.cz/informace-pro-ucastniky-o-sluzbe-preneseni-telefonniho-cisla

الأقسام ذات الصلة#

• توصيل رقم المزوّد بـ PBX — الخطوات العامة، أوضاع الترانك، الشبكة، التحقق من الاتصال.
• إعداد هواتف SIP — كيفية توصيل الهواتف المكتبية وDECT بالأرقام الفرعية.