Grandstream DP7xx (DECT) — ρύθμιση για το τηλεφωνικό μας κέντρο

Στη Grandstream το DECT είναι πάντα δύο διαφορετικές συσκευές: η βάση (DP750, DP752, DP755), που τη βάζετε στο ράφι και τη συνδέετε στο δίκτυο με καλώδιο, και τα ασύρματα τηλέφωνα (DP720, DP722, DP725, DP730, DP735), που τα κουβαλούν μαζί τους οι εργαζόμενοι. Στο τηλεφωνικό κέντρο καταχωρίζεται μόνο η βάση: τα διαπιστευτήρια της επέκτασης εισάγονται μία φορά στη διεπαφή ιστού της, και στη συνέχεια στο ασύρματο τηλέφωνο ανατίθεται μία από τις καταχωρισμένες γραμμές. Μία βάση καλύπτει ολόκληρη την αίθουσα — έως 300–400 m σε εξωτερικό χώρο και περίπου 50 m σε εσωτερικό χώρο — και υποστηρίζει 5 ασύρματα τηλέφωνα (DP750, DP752) ή 10 ασύρματα τηλέφωνα (DP755).

Ό,τι είναι ίδιο για όλες τις μάρκες — τα στοιχεία σύνδεσης, οι θύρες, το δίκτυο και πότε χρειάζεται επαναφορά — περιγράφεται στην επισκόπηση «Ρύθμιση SIP-τηλεφώνων». Εδώ υπάρχουν μόνο όσα πρέπει να πατήσετε ειδικά στο Grandstream DECT.

Η σειρά των εργασιών διαφέρει από ένα επιτραπέζιο τηλέφωνο: πρώτα συνδέετε το ασύρματο τηλέφωνο με τη βάση (χωρίς ασύρματο τηλέφωνο δεν θα μάθετε καν τη διεύθυνση IP της βάσης), μετά συνδέεστε στη διεπαφή ιστού της βάσης, δημιουργείτε εκεί τον λογαριασμό και στο τέλος τον αναθέτετε στο ασύρματο τηλέφωνο που θέλετε.

Τι θα χρειαστείτε#

• Τα στοιχεία σύνδεσης της επέκτασης από τον πίνακα διαχείρισης: το παράθυρο «Διαπιστευτήρια επέκτασης» (Τηλεφωνία → «Εργαζόμενοι και ομάδες» → «Επαναφορά κωδικού πρόσβασης» στον χειριστή ή απευθείας κατά τη δημιουργία) — διακομιστής SIP, Εσωτερικός αριθμός, Όνομα χρήστη, Κωδικός πρόσβασης, Θύρα, Μεταφορά. Περισσότερα — στην επισκόπηση.
• Βάση, συνδεδεμένη με καλώδιο στο υπηρεσιακό δίκτυο της επιχείρησης και ενεργοποιημένη: τροφοδοσία — PoE από τον μεταγωγέα ή τροφοδοτικό από τη συσκευασία.
• Φορτισμένο ασύρματο τηλέφωνο: πριν από την πρώτη ρύθμιση βάλτε το στη βάση φόρτισης για τουλάχιστον δύο ώρες. Χωρίς λειτουργικό ασύρματο τηλέφωνο δεν θα μπορέσετε ούτε να το συνδέσετε με τη βάση ούτε να δείτε τη διεύθυνση IP της βάσης.
• Υπολογιστής ή φορητός υπολογιστής στο ίδιο δίκτυο με οποιονδήποτε περιηγητή.
• Αυτοκόλλητο στο κάτω ή στο πίσω μέρος της βάσης — πάνω του είναι τυπωμένος ο κωδικός πρόσβασης διαχειριστή.

Βήμα 1. Να μάθετε τη διεύθυνση IP της βάσης#

Τη διεύθυνση IP δεν τη δείχνει η ίδια η βάση (δεν έχει οθόνη), αλλά μέσω του συνδεδεμένου ασύρματου τηλεφώνου. Γι' αυτό πρώτα — η σύνδεση.

1. Ανοίξτε στη βάση το παράθυρο σύνδεσης. Πατήστε και κρατήστε το κουμπί Radio/Page στη βάση για περίπου 8 δευτερόλεπτα, ώσπου να αρχίσει να αναβοσβήνει το εικονίδιο ασύρματης επικοινωνίας. Το ίδιο αποτέλεσμα δίνει και η απλή επανεκκίνηση της βάσης: μετά από κάθε ενεργοποίηση το παράθυρο σύνδεσης είναι ανοιχτό για 2 λεπτά. Τρίτος τρόπος — στη διεπαφή ιστού της βάσης να πατήσετε το εικονίδιο «Open Subscription» (θα γίνει πράσινο), αλλά γι' αυτό χρειάζεστε τη διεύθυνση IP, την οποία προς το παρόν δεν έχετε.

2. Συνδέστε το ασύρματο τηλέφωνο. Όσο αναβοσβήνει το εικονίδιο στη βάση, στο ασύρματο τηλέφωνο πατήστε το πλήκτρο οθόνης Subscribe (υπάρχει μόνο σε μη συνδεδεμένο ασύρματο τηλέφωνο) ή ανοίξτε Menu → Registration → Register. Επιλέξτε BaseX (Base1…Base4) και πατήστε Subscribe: το ασύρματο τηλέφωνο θα βρει τη βάση, θα δείξει τον κωδικό RFPI και το όνομα της, πατήστε άλλη μία φορά Subscribe. Σε περίπτωση επιτυχίας στην οθόνη θα εμφανιστεί Easy Pairing και το ασύρματο τηλέφωνο θα επιστρέψει στην αρχική οθόνη με το όνομα και τον αριθμό που του έδωσε η βάση.

Στιγμιότυπο οθόνης: DP752 — Administration Guide, ενότητα «Registering the Handsets» (documentation.grandstream.com).

3. Δείτε την IP της βάσης στο ασύρματο τηλέφωνο. Πατήστε Menu, με τα βέλη μεταβείτε στο εικονίδιο Status (το γράμμα «i»), επιλέξτε Base Status — στη λίστα θα υπάρχουν η έκδοση υλικολογισμικού, IP Address, η μάσκα, η πύλη και η διεύθυνση MAC της βάσης.

Στιγμιότυπο οθόνης: DP752 — Administration Guide, ενότητα «Obtain DP752 Base Station IP Address via Paired Handsets» (documentation.grandstream.com).

Αν αντί για διεύθυνση το πεδίο είναι κενό ή δείχνει 0.0.0.0 — η βάση δεν πήρε διεύθυνση μέσω DHCP: ελέγξτε το καλώδιο και ότι στο δίκτυο διανέμεται DHCP. Τη διεύθυνση της βάσης μπορείτε να τη δείτε και στη λίστα συσκευών του δρομολογητή — με τη διεύθυνση MAC της από το αυτοκόλλητο.

Βήμα 2. Να συνδεθείτε στη διεπαφή ιστού της βάσης#

Ανοίξτε στον υπολογιστή έναν περιηγητή και εισαγάγετε την IP της βάσης — για παράδειγμα http://192.168.5.241.

Κατά την πρώτη σύνδεση η βάση θα σας προτείνει αμέσως να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης — κάντε το και σημειώστε τον νέο: ο ξεχασμένος κωδικός πρόσβασης διαχειριστή δεν ανακτάται, βοηθά μόνο η επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Μπορείτε να τον αλλάξετε αργότερα στο Maintenance → Web/SSH Access → Admin Password (στο DP755 — Maintenance → Web Access).

Ξεχωριστά από τον κωδικό πρόσβασης της διεπαφής ιστού, η βάση έχει PIN διαχειριστή — ζητείται όταν ρυθμίζετε κάτι από το ασύρματο τηλέφωνο. Η εργοστασιακή τιμή είναι 0000, ο κατασκευαστής συνιστά να την αλλάξετε: DECT → General Settings → Admin PIN Code.

Βήμα 3. Εισαγωγή των διαπιστευτηρίων του τηλεφωνικού κέντρου#

Ο λογαριασμός δημιουργείται στο web interface της βάσης. Η όψη του interface εξαρτάται από το μοντέλο: το DP755 έχει τη γνώριμη καρτέλα Accounts, ενώ στα DP750 και DP752 τα ίδια πεδία είναι κατανεμημένα σε δύο σελίδες — η διεύθυνση του server στο Profiles, και το login και ο κωδικός πρόσβασης στο DECT → SIP Account Settings.

Στιγμιότυπο οθόνης: DP755 — Administration Guide, ενότητα «Register Account via Web User Interface» (documentation.grandstream.com).

Πατήστε Save and Apply.

Τώρα αντιστοιχίστε τη γραμμή στο ασύρματο τηλέφωνο. Όσο αυτό δεν έχει γίνει, ο εγγεγραμμένος λογαριασμός δεν καλεί σε κανένα ασύρματο τηλέφωνο. Ανοίξτε DECT → Account Assignment (στα DP750 και DP752 — DECT → Handset Line Settings) και σημειώστε με τικ ποια ασύρματα τηλέφωνα (HS1, HS2, …) λειτουργούν με αυτόν τον λογαριασμό, και στη στήλη Ringing Mode επιλέξτε τη συμπεριφορά κατά την εισερχόμενη κλήση:

• Parallel — καλούν όλα τα σημειωμένα ασύρματα τηλέφωνα ταυτόχρονα;
• Circular — τα ασύρματα τηλέφωνα καλούν με σειρά, ξεκινώντας από το επόμενο μετά από εκείνο που κλήθηκε την προηγούμενη φορά;
• Linear — με σειρά, πάντα από το πρώτο;
• HS x — καλεί μόνο αυτό το ασύρματο τηλέφωνο.

Στιγμιότυπο οθόνης: DP755 — Administration Guide, ενότητα «Account Assignment» (documentation.grandstream.com).

Πατήστε Save and Apply.

Βήμα 4. Έλεγχος εγγραφής#

• Στο web interface της βάσης. Καρτέλα Status → Account Status: στη γραμμή σας, στη στήλη SIP Registration, πρέπει να υπάρχει πράσινο YES, δίπλα το SIP User ID και ο SIP Server, και δεξιά με εικονίδια φαίνεται σε ποιες συσκευές έχει ανατεθεί αυτή η γραμμή.

Στιγμιότυπο: DP752 — Administration Guide, ενότητα «Account Status» (documentation.grandstream.com).

• Στη συσκευή. Η οθόνη αναμονής δείχνει το όνομα και τον αριθμό που έδωσε η βάση. Κατάσταση γραμμών — Menu → Status → Line Status.
• Στο admin panel. Τηλεφωνία → «Συνεργάτες και ομάδες»: στον χειριστή ανάβει πράσινη κουκκίδα, δίπλα η ώρα τελευταίας δραστηριότητας και η γραμμή με την οποία συστήθηκε η βάση (για παράδειγμα Grandstream DP752 124.86.0.130). Η κατάσταση ενημερώνεται το πολύ μία φορά το λεπτό.
• Κλήση. Καλέστε από τη συσκευή στον εσωτερικό αριθμό ενός συνεργάτη και αντίστροφα. Αν η κλήση γίνεται αλλά ακούγεται μόνο η μία πλευρά, το πρόβλημα δεν είναι στην εγγραφή αλλά στη ροή φωνής: απενεργοποιήστε το SIP ALG στο router (βλ. επισκόπηση).

Ποιότητα ήχου και ραδιοκάλυψη — δοκιμή ηχούς *43. Πληκτρολογήστε από τη συσκευή *43 και πατήστε κλήση: το τηλεφωνικό κέντρο θα απαντήσει, θα δώσει ένα σύντομο τόνο και θα σας επιστρέφει τη φωνή σας. Στο DECT αυτός είναι ταυτόχρονα ο μόνος ειλικρινής έλεγχος της ζώνης κάλυψης: χωρίς να κλείσετε τη συσκευή, περπατήστε μαζί της στην αίθουσα, την κουζίνα, την αποθήκη και τη σκάλα και ακούτε τον εαυτό σας — εκεί που η ηχώ αρχίζει να σπάει, να βουίζει ή να χάνεται, θα διακοπεί και η συνομιλία με τον επισκέπτη. Ακούγεται ο τόνος αλλά όχι η φωνή σας — ο ήχος δεν φτάνει από τη βάση στο τηλεφωνικό κέντρο (SIP ALG στο router)· δεν ακούγεται ούτε ο τόνος — δεν φτάνει από το τηλεφωνικό κέντρο στη βάση. Ανάλυση των αποτελεσμάτων και αριθμοί — στην ενότητα «Έλεγχος ποιότητας σύνδεσης».

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων#

Στο DECT πρέπει να γίνει επαναφορά σε δύο συσκευές ξεχωριστά: η βάση και η συσκευή αποθηκεύουν τις ρυθμίσεις τους ανεξάρτητα. Η επαναφορά της βάσης διαγράφει τους λογαριασμούς, τις ρυθμίσεις δικτύου, τον κωδικό του web interface και τη σύνδεση των συσκευών· η επαναφορά της συσκευής διαγράφει τις δικές της ρυθμίσεις και τη σύνδεση με τη βάση. Το firmware και στις δύο περιπτώσεις παραμένει.

Βάση, με το κουμπί στο περίβλημα: πατήστε και κρατήστε το κουμπί Radio/Page περίπου 30 δευτερόλεπτα, ώσπου όλες οι ενδείξεις να αναβοσβήσουν αρκετές φορές στη σειρά και η βάση να επανεκκινηθεί. Σημαντικό: μετά από 8 δευτερόλεπτα η βάση θα ανοίξει το παράθυρο σύνδεσης συσκευών — μην αφήσετε το κουμπί, κρατήστε το μέχρι την επαναφορά.

Βάση, από το web interface: Maintenance → Factory Reset → επιλέξτε τύπο επαναφοράς στη λίστα Reset Type → Reset → επιβεβαιώστε με OK. Η βάση θα επανεκκινηθεί μόνη της.

Συσκευή, από το μενού της: Menu → Settings → System Settings → Factory Reset → επιβεβαιώστε με το αριστερό πλήκτρο οθόνης Yes. Η συσκευή θα επανεκκινηθεί.

Συσκευή, αν κολλάει και δεν φτάνετε στο μενού: επαναφορά με συνδυασμό πλήκτρων κατά την ενεργοποίηση — συνδέστε καλώδιο USB, απενεργοποιήστε τη συσκευή, ενεργοποιήστε την και περιμένετε την πράσινη ένδειξη· αν η εκκίνηση της επαναφοράς πετύχει, η ένδειξη θα αρχίσει να αναβοσβήνει πράσινο, κόκκινο και πορτοκαλί.

Πότε χρειάζεται: η βάση αποκτήθηκε μεταχειρισμένη (μέσα υπάρχουν ξένοι λογαριασμοί και, το χειρότερο, η διεύθυνση ξένου διακομιστή αυτόματης διαμόρφωσης — θα σβήνει τη δική σας ρύθμιση σε κάθε επανεκκίνηση)· χάθηκε ο κωδικός διαχειριστή· η συσκευή δεν συνδέεται με τη βάση σας επειδή θυμάται τέσσερις ξένες.

Μετά την επαναφορά όλα ξεκινούν από την αρχή: βήμα 1 — σύνδεση της συσκευής, βήμα 2 — είσοδος με τον κωδικό από το αυτοκόλλητο, βήμα 3 — εισαγωγή των στοιχείων. Ο κωδικός PIN διαχειριστή της βάσης επανέρχεται επίσης σε 0000.

Αν η βάση δεν εγγράφεται#

Με σειρά, από το συχνό στο σπάνιο:

1. Ο λογαριασμός είναι απενεργοποιημένος. Στο DP755 — Accounts → Account 1 → General Settings → Account Active: Yes· στο DP750/DP752 — το πλαίσιο Active στη γραμμή του λογαριασμού στη σελίδα DECT → SIP Account Settings.
2. Το login δεν εισήχθη ολόκληρο. Στα SIP User ID και Authenticate ID πρέπει να υπάρχει η συμβολοσειρά sip-…-<αριθμός>, όχι «101». Ελέγξτε και τα δύο πεδία.
3. Ο κωδικός είναι παλιός. Αν κάποιος πάτησε «Επαναφορά κωδικού» στο admin panel, ο παλιός δεν λειτουργεί πια. Εκδώστε νέο και εισάγετέ τον ξανά — το πεδίο του κωδικού εμφανίζεται πάντα κενό, αυτό είναι φυσιολογικό.
4. Η διεύθυνση του διακομιστή δεν είναι στη σωστή θέση. Στο DP750/DP752 η διεύθυνση του τηλεφωνικού κέντρου ορίζεται όχι στη γραμμή του λογαριασμού αλλά στο Profiles → Profile 1 → General Settings → SIP Server· στον ίδιο τον λογαριασμό ελέγξτε ότι στη στήλη Profile είναι επιλεγμένο ακριβώς το profile που συμπληρώσατε.
5. Το SIP Transport άλλαξε. Πρέπει να είναι UDP: τα στοιχεία μας είναι υπολογισμένα γι' αυτό, το TLS η πλατφόρμα δεν το παρέχει καθόλου.
6. Υπάρχει εγγραφή αλλά η συσκευή δεν καλεί. Αυτό δεν είναι εγγραφή αλλά ανάθεση γραμμών: ανοίξτε DECT → Account Assignment (στο DP750/DP752 — Handset Line Settings) και σημειώστε τη συσκευή για αυτόν τον λογαριασμό.
7. Δίκτυο. Χρειάζονται εξερχόμενες UDP 5060 και UDP 10000–20000 προς τη διεύθυνση του τηλεφωνικού κέντρου, με το SIP ALG απενεργοποιημένο στο router. Βάση σε guest Wi-Fi segment ή σε ξεχωριστό VLAN δεν θα φτάσει στο τηλεφωνικό κέντρο.
8. Οι ρυθμίσεις «αλλάζουν μόνες τους» μετά την επανεκκίνηση — η βάση τραβά ξένη διαμόρφωση από τον διακομιστή αυτόματης διαμόρφωσης του προηγούμενου ιδιοκτήτη: καθαρίστε το Maintenance → Provisioning → Config Server Path ή κάντε επαναφορά.

Αν δεν βοήθησε — ή το τηλέφωνο είναι εγγεγραμμένο αλλά δεν έχει ήχο, η κλήση διακόπτεται μετά από 30 δευτερόλεπτα, δεν έρχονται εισερχόμενες: ανάλυση ανά σύμπτωμα — «Το τηλέφωνο δεν λειτουργεί: διάγνωση», επεξήγηση των ενδείξεων και των κωδικών σφάλματος — «Δεν εγγράφεται: κωδικοί σφάλματος».

Μοντέλα της σειράς#

Το web interface των DP750 και DP752 είναι ίδιο· στο DP755 είναι νεότερο — οι λογαριασμοί έχουν μεταφερθεί σε ξεχωριστή καρτέλα Accounts, και η διανομή γραμμών ονομάζεται Account Assignment. Τα ασύρματα ακουστικά διαφέρουν μεταξύ τους ως προς την οθόνη, την αντοχή του περιβλήματος και τον χρόνο λειτουργίας, αλλά ρυθμίζονται και συνδέονται με τον ίδιο τρόπο.

DP710 και DP715 — προηγούμενη γενιά DECT της Grandstream, που έχει σταματήσει να παράγεται: έχει διαφορετικό web interface, και στην τεκμηρίωση του κατασκευαστή αυτά τα μοντέλα δεν υπάρχουν πλέον, επομένως τα βήματα αυτής της σελίδας δεν ισχύουν για αυτά. Τα στοιχεία της επέκτασης είναι τα ίδια (βλ. επισκόπηση), αλλά τα ονόματα των πεδίων αναζητήστε τα στον οδηγό της ίδιας της συσκευής· για μια επιχείρηση όπου μια τέτοια βάση λειτουργεί ακόμη, είναι πιο λογικό να προγραμματίσετε αντικατάσταση με DP752 ή DP755.

Συχνές ερωτήσεις#

Το ασύρματο ακουστικό δεν βρίσκει τη βάση κατά τη σύνδεση#

Το παράθυρο σύνδεσης στη βάση είναι ανοιχτό για περιορισμένο χρόνο: αφού πατήσετε Radio/Page, το εικονίδιο ασύρματης επικοινωνίας αναβοσβήνει, και μετά την επανεκκίνηση της βάσης το παράθυρο είναι ανοιχτό για 2 λεπτά. Αν έκλεισε — ανοίξτε το ξανά και επαναλάβετε Menu → Registration → Register στο ασύρματο ακουστικό. Δεύτερη αιτία — το ασύρματο ακουστικό θυμάται τέσσερις ξένες βάσεις: δεν υπάρχει ελεύθερη θέση Base1…Base4, ελευθερώστε μία ή κάντε επαναφορά του ασύρματου ακουστικού.

Ο λογαριασμός είναι καταχωρισμένος (πράσινο YES), αλλά το ασύρματο ακουστικό δεν καλεί#

Καταχωρίζεται η βάση, ενώ καλεί το ασύρματο ακουστικό — τα συνδέει η διανομή γραμμών. Ανοίξτε DECT → Account Assignment (στα DP750/DP752 — DECT → Handset Line Settings) και επιλέξτε τα ασύρματα ακουστικά που θέλετε για αυτόν τον λογαριασμό, στη συνέχεια Save and Apply.

Πόσους υπαλλήλους καλύπτει μία βάση;#

DP750 και DP752 — έως 5 ασύρματα ακουστικά και 5 ταυτόχρονες συνομιλίες, DP755 — έως 10 ασύρματα ακουστικά. Αν χρειάζονται περισσότερα ασύρματα ακουστικά ή ο χώρος δεν καλύπτεται ως προς την εμβέλεια, τοποθετείται δεύτερη βάση (η καθεμία έχει δικό της λογαριασμό και δικό της web interface) ή επαναλήπτης DP760.

Η βάση δεν έχει οθόνη — πώς να βρείτε τη διεύθυνση IP της, αν δεν υπάρχουν ακόμη ασύρματα ακουστικά;#

Μόνο από την πλευρά του δικτύου: δείτε τη λίστα συσκευών στο router και βρείτε τη βάση από τη διεύθυνση MAC στο αυτοκόλλητό της. Ο συνήθης τρόπος είναι πάντως μέσω του ασύρματου ακουστικού — βήμα 1.

Το ασύρματο ακουστικό ζητά PIN, το οποίο δεν γνωρίζει κανείς#

Είναι το PIN διαχειριστή της βάσης, το οποίο ζητείται κατά τη ρύθμιση από το ασύρματο ακουστικό. Η εργοστασιακή τιμή είναι 0000. Αν άλλαξε και χάθηκε, ο νέος ορίζεται στο web interface της βάσης: DECT → General Settings → Admin PIN Code.

Μπορεί ένας λογαριασμός να χρησιμοποιηθεί και σε ασύρματο ακουστικό και σε επιτραπέζιο τηλέφωνο;#

Ναι: ο λογαριασμός καταχωρίζεται σε πολλές συσκευές ταυτόχρονα, η κλήση θα έρθει σε όλες. Θυμηθείτε όμως ότι από την πλευρά της βάσης είναι ένας από τους 10 (ή 20) λογαριασμούς της και πρέπει οπωσδήποτε να αντιστοιχιστεί στο ασύρματο ακουστικό στο Account Assignment.

Πηγές#

• DP752 — Administration Guide (σύνδεση ασύρματων ακουστικών και «Open Subscription», Base Status με διεύθυνση IP, πίνακας εργοστασιακών κωδικών, DECT → SIP Account Settings και Handset Line Settings, Profiles → SIP Settings, Admin PIN 0000, επαναφορά βάσης με το κουμπί Radio/Page και μέσω Maintenance → Factory Reset, επαναφορά ασύρματου ακουστικού) — https://documentation.grandstream.com/knowledge-base/dp752-administration-guide/
• DP750 — Administration Guide (κωδικός διαχειριστή: αυτοκόλλητο στις εκδόσεις υλικού 1.7A και νεότερες, admin στις παλαιότερες· χωρητικότητα βάσης) — https://documentation.grandstream.com/knowledge-base/dp750-administration-guide/
• DP755 — Administration Guide (καρτέλα Accounts → General Settings και διαδικασία «Register a SIP Account», DECT → Account Assignment και λειτουργίες κλήσης, 10 ασύρματα ακουστικά και 20 λογαριασμοί, επαναφορά βάσης και ασύρματων ακουστικών) — https://documentation.grandstream.com/knowledge-base/dp755-administration-guide/
• DECT Handsets — User Guide (DP720/DP722/DP725/DP730/DP735: οθόνες, εμβέλεια, Menu → Settings → System Settings → Factory Reset, επαναφορά με συνδυασμό πλήκτρων κατά την εκκίνηση) — https://documentation.grandstream.com/knowledge-base/dect-handsets-user-guide/
• Μητρώο πρωτογενών πηγών καταλόγου: docs/phone-knowledge/sources/grandstream.json