C cenaly.com
Ξεκινήστε δωρεάν

Δεν κάνει εγγραφή: ενδείξεις στην οθόνη και κωδικοί σφάλματος

Τι σημαίνουν τα 401, 403, 404, 408, 423, 503, «No Service», «Register Failed», «Not registered» — αιτίες με απλά λόγια και τι να ελέγξετε

14 min read Ανοίξτε αυτή την οθόνη στο demo
On this page 19

Το τηλέφωνο δεν καταχωρείται: ενδείξεις στην οθόνη και κωδικοί σφάλματος

Η καταχώριση είναι το τηλέφωνο που κάθε λίγα λεπτά ενημερώνει το τηλεφωνικό κέντρο: «είμαι ο τάδε εσωτερικός αριθμός, καλέστε με εδώ». Ο διακομιστής απαντά με έναν σύντομο κωδικό και το τηλέφωνο τον εμφανίζει με τον δικό του τρόπο: μια μάρκα γράφει «Register Failed», μια άλλη σχεδιάζει ένα γκρι εικονίδιο, μια τρίτη εκφωνεί στο ακουστικό «Device not registered». Η αιτία βρίσκεται σχεδόν πάντα σε ένα από τα πέντε πεδία του παραθύρου «Διαπιστευτήρια εσωτερικού αριθμού» ή στο δίκτυο της επιχείρησης — και από τον κωδικό μπορείτε να την προσδιορίσετε με ακρίβεια, χωρίς να δοκιμάζετε τα πάντα ένα ένα.

Για να ρυθμίσετε το τηλέφωνο από την αρχή — δείτε την επισκόπηση «Ρύθμιση SIP-τηλεφώνων»· αν η καταχώριση γίνεται αλλά το πρόβλημα είναι αλλού — διάγνωση κατά συμπτώματα.

Πρώτα ελέγξτε στο διαχειριστικό περιβάλλον#

Πίνακας διαχείρισης → Τηλεφωνία → «Υπάλληλοι και ομάδες»:

  1. Κατάσταση του εσωτερικού αριθμού. «Η σύνδεση δεν έχει ελεγχθεί ακόμη» — το τηλέφωνο δεν έφτασε ποτέ στην καταχώριση: διεύθυνση, όνομα χρήστη ή δίκτυο. «Δεν υπάρχει σύνδεση» — καταχωρήθηκε και χάθηκε: δίκτυο, δρομολογητής ή ο κωδικός επαναφέρθηκε. «Απενεργοποιημένο» — ο χειριστής είναι απενεργοποιημένος στον ίδιο τον πίνακα διαχείρισης, το τηλέφωνο δεν φταίει σε τίποτα. Η κατάσταση ενημερώνεται περίπου κάθε λεπτό.
  2. Παράθυρο «Διαπιστευτήρια εσωτερικού αριθμού» — ελέγξτε τον διακομιστή και το όνομα χρήστη με αυτά που είναι στο τηλέφωνο. Τον κωδικό δεν μπορείτε να τον δείτε (αποθηκεύουμε μόνο το hash του): αν αμφιβάλλετε — πατήστε «Επαναφορά κωδικού» και εισαγάγετε νέο.
  3. «Συνδέσεις» στην κάρτα της συσκευής (κλικ στην ετικέτα στη γραμμή του εσωτερικού αριθμού): πότε έγινε η τελευταία επιτυχής καταχώριση, από ποια διεύθυνση και από ποιο δίκτυο. Η ένδειξη «Το τηλεφωνικό κέντρο επανεκκινήθηκε» — εκείνη τη στιγμή χάθηκαν όλα τα τηλέφωνα ταυτόχρονα, και αυτό δεν είναι βλάβη της συσκευής. Διεύθυνση από άλλη χώρα ή άλλον πάροχο — με αυτό το όνομα χρήστη καταχωρείται κάποιος ξένος: επαναφέρετε τον κωδικό.
  4. SIP-ίχνος στο αποκλειστικό τηλεφωνικό κέντρο (καρτέλα «Διακομιστής» → «Διάγνωση γραμμής»): ενεργοποιήστε την καταγραφή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο — στο απομαγνητοφωνημένο κείμενο θα υπάρχει το REGISTER του και η απάντηση του τηλεφωνικού κέντρου με τον κωδικό.
  5. Το τηλέφωνο καταχωρήθηκε — καλέστε αμέσως το *43: η καταχώριση και ο ήχος χαλάνε ανεξάρτητα, και η πράσινη κουκκίδα δεν λέει τίποτα για τον ήχο (πώς να διαβάσετε το αποτέλεσμα).

Πώς γίνεται η καταχώριση#

Τέσσερα βήματα, και η πρώτη άρνηση σε αυτά είναι φυσιολογική:

  1. Το τηλέφωνο στέλνει αίτημα REGISTER: «είμαι το sip-…-101, καλέστε με εδώ».
  2. Το τηλεφωνικό κέντρο απαντά 401 — «συστηθείτε» — και στέλνει έναν αίνιγμα μίας χρήσης. Αυτό δεν είναι σφάλμα, έτσι ξεκινά κάθε καταχώριση.
  3. Το τηλέφωνο επαναλαμβάνει το αίτημα με την απάντηση στον αίνιγμα, υπολογισμένη από τον κωδικό. Ο ίδιος ο κωδικός δεν μεταδίδεται μέσω δικτύου.
  4. Το τηλεφωνικό κέντρο απαντά 200 OK και ορίζει προθεσμία. Μέχρι να λήξει, το τηλέφωνο θα επαναλάβει μόνο του την καταχώριση.

Αν στο βήμα 4 αντί για 200 έρθει πάλι 401 — το όνομα χρήστη ή ο κωδικός δεν έγιναν δεκτά. Αν δεν υπάρχει καθόλου απάντηση — το αίτημα δεν έφτασε στο τηλεφωνικό κέντρο ή η απάντηση δεν επέστρεψε.

Για τον διαχειριστή δικτύου: προθεσμίες, έλεγχοι και NAT στην πλευρά του τηλεφωνικού κέντρου
  • Διάρκεια καταχώρισης. Το τηλέφωνο μπορεί να ζητήσει από 60 έως 3600 δευτερόλεπτα. Λιγότερα από 60 — το τηλεφωνικό κέντρο θα απαντήσει 423 Interval Too Brief· περισσότερα από 3600 — θα τα μειώσει σε 3600· αν δεν όρισε διάρκεια — το τηλεφωνικό κέντρο θα βάλει 120 δευτερόλεπτα.
  • Έλεγχος συσκευών. Κάθε 60 δευτερόλεπτα το τηλεφωνικό κέντρο ρωτά κάθε καταχωρημένη συσκευή «είσαι σε σύνδεση;» (SIP OPTIONS) και περιμένει απάντηση 3 δευτερόλεπτα. Αν δεν απαντήσει — η κουκκίδα σβήνει, και οι κλήσεις προς αυτή τη συσκευή δεν πραγματοποιούνται μέχρι να εμφανιστεί ξανά.
  • Πόσες συσκευές ανά λογαριασμό. Από προεπιλογή έως 5 ταυτόχρονα· η έκτη καταχώριση εκτοπίζει την παλαιότερη. Στο αποκλειστικό τηλεφωνικό κέντρο και οι δύο τιμές αλλάζουν στις «Λεπτομερείς ρυθμίσεις SIP».
  • Μεταφορά. UDP και TCP στη θύρα 5060. TLS η πλατφόρμα για τηλέφωνα δεν παρέχει αυτή τη στιγμή — τηλέφωνο με TLS δεν θα καταχωρηθεί.
  • NAT. Το τηλεφωνικό κέντρο απαντά μόνο του στη διεύθυνση και τη θύρα από τις οποίες ήρθε το αίτημα, και θυμάται ακριβώς αυτές, όχι τη διεύθυνση που δήλωσε το τηλέφωνο. STUN και «NAT traversal» στο τηλέφωνο δεν χρειάζονται.

Οι τιμές προέρχονται από το shared/sip/advanced-options.json (ομάδα registration και nat).

Κωδικοί απόκρισης διακομιστή#

Ο κωδικός φαίνεται στο SIP trace, στην κατάσταση του λογαριασμού στο web interface του τηλεφώνου και στο αρχείο καταγραφής του softphone. Αν το τηλέφωνό σας εμφανίζει μόνο «Register Failed» — δείτε την επόμενη ενότητα.

Κωδικός Τι σημαίνει με απλά λόγια Τι να ελέγξετε
401 / 407 μία φορά, μετά 200 Κανονική εγγραφή σε δύο βήματα Τίποτα
401 ξανά και ξανά Το login ή ο κωδικός δεν έγιναν δεκτά. Στο δικό μας τηλεφωνικό κέντρο λάθος login και λάθος κωδικός φαίνονται ίδια — ο διακομιστής δεν υποδεικνύει τι ακριβώς δεν είναι σωστό, ώστε οι σαρωτές να μην μπορούν να δοκιμάζουν υπαρκτούς αριθμούς ⚠️ verify Το login ολόκληρο sip-…-<αριθμός> σε αμφότερα τα πεδία (User Name και Auth Name)· ο κωδικός — μετά το τελευταίο «Επαναφορά κωδικού»· αν υπάρχει κενό στο τέλος μετά την αντιγραφή
403 Forbidden Ο διακομιστής σας αναγνώρισε και αρνήθηκε. Από το δικό μας τηλεφωνικό κέντρο σε λάθος κωδικό έρχεται 401, γι' αυτό το 403 συνήθως σημαίνει «χτυπάτε σε λάθος πόρτα»: στο τηλέφωνο υπάρχει η διεύθυνση του προηγούμενου παρόχου ή άλλου τηλεφωνικού κέντρου. Μια ακόμη περίπτωση — στον λογαριασμό τελείωσαν οι θέσεις για συσκευές, ενώ η εκτόπιση των παλιών είναι απενεργοποιημένη στις «Λεπτομερείς ρυθμίσεις SIP» Η διεύθυνση του διακομιστή — με αντιγραφή από το παράθυρο του admin panel· ο διακομιστής αυτόματης διαμόρφωσης του προηγούμενου ιδιοκτήτη έχει καθαριστεί· ο αριθμός των συσκευών στον λογαριασμό στην κάρτα
404 Not Found Σε αυτόν τον διακομιστή δεν υπάρχει τέτοιος λογαριασμός ή τέτοιο domain Τυπογραφικό λάθος στη διεύθυνση του διακομιστή· στο πεδίο Domain / Realm του τηλεφώνου έχει γραφτεί κάτι δικό σας· η διεύθυνση του κοινού διακομιστή σε επιχείρηση με αποκλειστικό τηλεφωνικό κέντρο
408 Request Timeout, ή καμία απόκριση καθόλου Το αίτημα δεν έφτασε στο τηλεφωνικό κέντρο ή η απόκριση δεν επέστρεψε στο τηλέφωνο Η διεύθυνση του διακομιστή, η θύρα 5060, το transport UDP (όχι TCP / TLS)· το SIP ALG στο router· κλειστό εξερχόμενο UDP 5060· το τηλέφωνο σε guest Wi-Fi
423 Interval Too Brief Το τηλέφωνο ζητά πολύ σύντομη διάρκεια εγγραφής: το ελάχιστο δικό μας είναι 60 δευτερόλεπτα Το πεδίο Expires / Register Expiration / Registration Period — όχι λιγότερο από 60· η εργοστασιακή τιμή δεν χρειάζεται αλλαγή
488 / 606 Αυτό δεν αφορά την εγγραφή: έτσι απαντούν σε κλήση, όταν τα δύο μέρη δεν συμφώνησαν για τον codec Στο τηλέφωνο πρέπει να είναι ενεργός τουλάχιστον ένας από τους G.711 (PCMA, PCMU) ή G.722 — βλ. «Δεν υπάρχει ήχος»
503 Service Unavailable Ο διακομιστής προσωρινά δεν δέχεται. Συμβαίνει όσο το τηλεφωνικό κέντρο επανεκκινείται κατά την ενημέρωση — στις «Συνδέσεις» θα εμφανιστεί η ένδειξη «Το τηλεφωνικό κέντρο επανεκκινήθηκε». Ορισμένα προγράμματα γράφουν 503 και όταν τα ίδια δεν κατάφεραν να στείλουν το αίτημα Περιμένετε δύο λεπτά και επανεκκινήστε το τηλέφωνο· αν διαρκεί περισσότερο — στην υποστήριξη

Ενδείξεις στην οθόνη των τηλεφώνων#

Η ίδια αιτία εμφανίζεται διαφορετικά σε κάθε μάρκα. Τι γράφουν οι συσκευές, σύμφωνα με την τεκμηρίωση των κατασκευαστών:

Μάρκα Τι φαίνεται Τι σημαίνει Περισσότερα
Yealink T «No Service» Το τηλέφωνο δεν έχει κανέναν ενεργό λογαριασμό: η γραμμή είναι απενεργοποιημένη ή δεν εγγράφηκε Yealink T
Yealink T «Register Failed», γκρι εικονίδιο γραμμής Ο διακομιστής αρνήθηκε — login ή κωδικός Yealink T
Yealink T «Unregistered» Ο λογαριασμός αφαιρέθηκε από την εγγραφή: η γραμμή απενεργοποιήθηκε ή το τηλέφωνο αποσυνδέθηκε μόνο του Yealink T
Yealink W (DECT) «Unregistered!» στο ασύρματο Το ασύρματο δεν είναι συνδεδεμένο με τη βάση — αυτό είναι ραδιόφωνο, όχι τηλεφωνικό κέντρο Σύνδεση ασυρμάτων
Grandstream GRP «Unregistered» στη γραμμή Ο λογαριασμός δεν είναι εγγεγραμμένος· συχνή αιτία — Account Active: No Grandstream GRP
Grandstream HT (gateway) Φωνή «Device not registered» κατά την άρση του ακουστικού Η θύρα του gateway δεν είναι εγγεγραμμένη Grandstream HT
Grandstream DP (DECT) «SIP Registration: NO» σε κόκκινο φόντο στην κατάσταση της βάσης Ο λογαριασμός της βάσης δεν είναι εγγεγραμμένος Grandstream DP
Fanvil Line Status «Trying», μετά «Timeout» Ο διακομιστής δεν απαντά ή απαντά με άρνηση — login, διεύθυνση, δίκτυο Fanvil
Panasonic KX-TGP600 «Error:003» στο ασύρματο· κενό VoIP Status στο web interface Η εγγραφή στον διακομιστή δεν ολοκληρώθηκε· κενή κατάσταση εμφανίζεται και σε σφάλμα ταυτοποίησης Panasonic
Snom Κενό τετράγωνο αντί για εικονίδιο ακουστικού Το τηλέφωνο είναι διαμορφωμένο, αλλά ο διακομιστής δεν απαντά Snom
Zoiper «Not registered» στην κατάσταση του λογαριασμού Η εγγραφή δεν ολοκληρώθηκε· λεπτομέρειες — από το εικονίδιο «!» στο κάτω μέρος του παραθύρου Softphones: σφάλματα Zoiper

Οποιοδήποτε softphone παραπονιέται για DNS («η διεύθυνση δεν βρέθηκε») λέει ένα πράγμα: η διεύθυνση του διακομιστή έχει τυπογραφικό λάθος ή η συσκευή δεν έχει πρόσβαση σε DNS (UDP 53).

Ειδικές περιπτώσεις#

Ο λανθασμένος κωδικός δεν μπλοκάρει τη διεύθυνσή σας#

Πολλά τηλεφωνικά κέντρα, μετά από αρκετές αποτυχημένες προσπάθειες, μπλοκάρουν τη διεύθυνση από την οποία προήλθαν. Το δικό μας — όχι, και αυτή είναι συνειδητή απόφαση: πίσω από μία διεύθυνση καταστήματος βρίσκονται όλα τα τηλέφωνά του, και μία συσκευή με παλιό κωδικό θα αποσυνέδεε την επικοινωνία ολόκληρης της αίθουσας. Γι' αυτό μια αποτυχημένη προσπάθεια δεν «τιμωρείται» με τίποτα: διορθώσατε τον κωδικό — το τηλέφωνο θα εγγραφεί με την αμέσως επόμενη προσπάθεια, χωρίς να χρειάζεται να περιμένετε την άρση του αποκλεισμού.

Το τηλεφωνικό κέντρο, ωστόσο, μετράει τις απορρίψεις. Σε αποκλειστικό τηλεφωνικό κέντρο, αν από μία διεύθυνση φτάνουν περίπου 300 απορρίψεις σε 5 λεπτά ή κάποιος δοκιμάζει ανύπαρκτους εσωτερικούς αριθμούς, ο κάτοχος λαμβάνει μήνυμα στο chat εργασίας — έτσι φαίνεται ένας σαρωτής από το διαδίκτυο, όχι το δικό σας γραφείο. Το αν θα μπλοκαριστεί η διεύθυνση ή όχι το αποφασίζει άνθρωπος.

Υλικολογισμικό Teams ή Zoom#

Οι Yealink, Poly, AudioCodes και Cisco κυκλοφορούν τα ίδια μοντέλα με υλικολογισμικό για Microsoft Teams, Skype for Business ή Zoom. Εξωτερικά η συσκευή είναι ίδια, αλλά δεν μπορείτε να εισαγάγετε σε αυτήν έναν συνηθισμένο λογαριασμό SIP: δεν υπάρχει καρτέλα Account ή πεδίο διακομιστή SIP καθόλου, και στην οθόνη εκκίνησης υπάρχει το λογότυπο Teams ή Zoom. Ένα τέτοιο τηλέφωνο δεν θα συνδεθεί με το τηλεφωνικό μας κέντρο, μέχρι να του περαστεί το υλικολογισμικό SIP του κατασκευαστή (δεν υπάρχει για όλα τα μοντέλα). Λεπτομέρειες ανά μάρκα — Yealink T, Poly, Cisco.

Τηλέφωνο από δεύτερο χέρι «επαναφέρει μόνο του» τις παλιές ρυθμίσεις#

Το ρυθμίσατε, όλα λειτουργούσαν — το επόμενο πρωί πάλι δεν εγγράφεται, και στα πεδία υπάρχει ξένος διακομιστής. Μέσα είχε μείνει η διεύθυνση του διακομιστή αυτόματης διαμόρφωσης του προηγούμενου παρόχου, και το τηλέφωνο σε κάθε επανεκκίνηση κατεβάζει από εκεί τη διαμόρφωση. Καθαρίστε τη διεύθυνση αυτόματης διαμόρφωσης (σε κάθε μάρκα είναι σε διαφορετικό σημείο — στη σελίδα της μάρκας) ή κάντε επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Το Grandstream μετά το σφάλμα περιμένει 20 λεπτά#

Τα τηλέφωνα και οι πύλες Grandstream μετά την απάντηση 403 Forbidden επαναλαμβάνουν την εγγραφή από προεπιλογή μόνο μετά από 1200 δευτερόλεπτα (πεδίο Registration Retry Wait Time upon 403 Forbidden). Διορθώσατε τη διεύθυνση ή το όνομα χρήστη — επανεκκινήστε τη συσκευή, αλλιώς θα σωπάσει ευσυνείδητα για άλλα 20 λεπτά.

Εγγράφεται, αλλά μετά από ένα-δύο λεπτά εξαφανίζεται#

Το κατάστημα άλλοτε είναι πράσινο, άλλοτε γκρι, και στη «Λειτουργικότητα» — συχνές διακοπές. Η εγγραφή φτάνει στο τηλεφωνικό κέντρο, αλλά ο δρομολογητής κλείνει την αντίστροφη διαδρομή νωρίτερα απ' ό,τι την ανανεώσει το τηλέφωνο. Αντιμετωπίζεται με keep-alive στο τηλέφωνο και απενεργοποιημένο SIP ALG — ανάλυση στο «Οι εισερχόμενες λειτουργούν μόνο τα πρώτα λεπτά».

Τι να κάνετε με τη σειρά#

Μετά από κάθε βήμα περιμένετε ένα λεπτό και κοιτάξτε το κατάστημα στο admin panel· συνεχίστε μόνο αν δεν βοήθησε.

  1. Ολόκληρο το όνομα χρήστη — sip-…-<номер> στο User Name και στο Auth Name / Register Name / Authentication ID. Όχι «101».
  2. Νέος κωδικός. Πατήστε στο admin panel «Επαναφορά κωδικού», αντιγράψτε τον νέο με το κουμπί και εισαγάγετέ τον ξανά — μην ψάχνετε τον παλιό.
  3. Διεύθυνση διακομιστή — με αντιγραφή από το παράθυρο «Διαπιστευτήρια εσωτερικού αριθμού», χωρίς http://, χωρίς κενά και χωρίς θύρα μετά από άνω και κάτω τελεία.
  4. Θύρα 5060, μεταφορά UDP. Τα TLS και SRTP στο τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένα.
  5. Η γραμμή είναι ενεργή — Line Active, Account Active, Activate, Register: Yes — και οι ρυθμίσεις έχουν αποθηκευτεί (Save / Apply / Confirm).
  6. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο. Ειδικά το Grandstream μετά το 403 και το Snom μετά την αλλαγή λογαριασμού.
  7. Δίκτυο. Το τηλέφωνο στο εταιρικό δίκτυο, καλύτερα με καλώδιο· το SIP ALG στον δρομολογητή απενεργοποιημένο· η εξερχόμενη UDP 5060 ανοιχτή. Αναλυτικά — «Δίκτυο, δρομολογητής και διαδίκτυο».
  8. Ξένη αυτόματη διαμόρφωση — καθαρίστε τη διεύθυνση ή επαναφέρετε το τηλέφωνο.
  9. Υλικολογισμικό — SIP, όχι Teams / Zoom.

Τι να στείλετε στην υποστήριξη#

  • μοντέλο και υλικολογισμικό του τηλεφώνου (τη γραμμή από το tag της συσκευής, αν έχει εγγραφεί έστω και μία φορά, ή από την οθόνη Status του ίδιου του τηλεφώνου)·
  • την ακριβή ένδειξη στην οθόνη ή τον κωδικό από την κατάσταση του λογαριασμού — καλύτερα φωτογραφία της οθόνης·
  • τον εσωτερικό αριθμό και την ώρα της τελευταίας προσπάθειας·
  • στιγμιότυπο της σελίδας λογαριασμού στο web interface του τηλεφώνου (κρύψτε τον κωδικό)·
  • σε αποκλειστικό τηλεφωνικό κέντρο — το κείμενο του SIP trace τη στιγμή της επανεκκίνησης του τηλεφώνου·
  • πώς είναι συνδεδεμένο το τηλέφωνο (καλώδιο / Wi-Fi) και το μοντέλο του δρομολογητή.

Πώς να μας γράψετε — «Υποστήριξη».

Συχνές ερωτήσεις#

Ο κωδικός είναι σίγουρα σωστός, αλλά το τηλέφωνο γράφει Register Failed — γιατί;#

Τις περισσότερες φορές δεν φταίει ο κωδικός, αλλά το όνομα χρήστη: στο δεύτερο πεδίο (Auth Name, Authentication ID, Register Name) έχει μείνει «101» ή είναι κενό. Δεύτερος υποψήφιος — κάποιος πάτησε «Επαναφορά κωδικού» σε αυτόν τον εσωτερικό αριθμό, και ο παλιός κωδικός δεν ισχύει πλέον. Τρίτος — ένα αόρατο κενό στο τέλος κατά την αντιγραφή. Μην δοκιμάζετε διάφορες εκδοχές: επαναφέρετε τον κωδικό και εισαγάγετε τον νέο και στα δύο απαραίτητα πεδία.

Ήρθε μήνυμα «Στο τηλεφωνικό σας κέντρο δοκιμάζουν ονόματα λογαριασμών» — μας χάκαραν;#

Όχι, αυτό είναι το υπόβαθρο του διαδικτύου: οι σαρωτές δοκιμάζουν όλο το εικοσιτετράωρο τη θύρα 5060 οποιωνδήποτε διακομιστών. Το μήνυμα σημαίνει ότι το τηλεφωνικό κέντρο το πρόσεξε και δεν άφησε τίποτα να περάσει. Οι κωδικοί μας είναι μεγάλοι και εκδίδονται από το σύστημα — δεν μπορούν να βρεθούν με δοκιμές. Αν σε ένα τέτοιο μήνυμα η διεύθυνση είναι του δικού σας καταστήματος — αυτό είναι το τηλέφωνό σας με παλιό κωδικό: βρείτε το στις «Συνδέσεις» και εισαγάγετε τον νέο κωδικό.

Πόσα τηλέφωνα μπορούν να εγγραφούν σε έναν εσωτερικό αριθμό;#

Από προεπιλογή έως πέντε ταυτόχρονα — για παράδειγμα, ένα τηλέφωνο γραφείου και μια εφαρμογή στο smartphone· η εισερχόμενη κλήση χτυπάει σε όλα ταυτόχρονα. Το έκτο θα εκτοπίσει το παλαιότερο, και εκείνο θα σταματήσει να λαμβάνει εισερχόμενες. Αν θέλετε να χτυπούν διαφορετικά άτομα, αυτό είναι ομάδα κλήσης, όχι κοινό όνομα χρήστη.

Γιατί το τηλέφωνο εγγράφηκε μόνο μετά από 20 λεπτά μετά τη διόρθωση;#

Το τηλέφωνο αποφασίζει μόνο του πότε θα επαναλάβει την προσπάθεια. Το Grandstream μετά την απόρριψη 403 περιμένει 1200 δευτερόλεπτα, άλλες μάρκες — από 20 δευτερόλεπτα έως μερικά λεπτά. Μετά από οποιαδήποτε αλλαγή στον λογαριασμό, επανεκκινήστε τη συσκευή — αυτός είναι ο πιο γρήγορος τρόπος να ελέγξετε το αποτέλεσμα.

Σχετικές ενότητες#

Πηγές#

Was this article helpful?
Phone troubleshooting
Demo μενού επισκέπτη Ξεκινήστε δωρεάν