खाता और शाखा की सेटिंग्स

सेटिंग्स (/settings) वह जगह नहीं है जहाँ “सब कुछ सेट किया जा सकता है”, बल्कि यह पूरे खाते के पैरामीटर का हब है: भाषा और मुद्रा, ऑटो-अनुवाद की भाषाएँ, पहुँच, सदस्यता, निर्यात। किसी खास शाखा की सेटिंग्स उसके कार्ड में रहती हैं, और किसी सेक्शन की सेटिंग्स उसी सेक्शन में, विंडो के हेडर में मौजूद गियर आइकन के पीछे। नीचे एक नक्शा दिया गया है, ताकि अंदाज़े से ढूँढ़ना न पड़े।

शुरू करने के लिए क्या चाहिए#

ज़्यादातर टैब के लिए मालिक के अधिकार: पहुँच, खाता हस्तांतरण, निर्यात और सदस्यता — ये मालिक के अधिकार वाले काम हैं। “सेटिंग्स” सेक्शन कर्मचारी की भूमिका को भी भूमिका बिल्डर से दिया जा सकता है, लेकिन इसे संवेदनशील के रूप में चिह्नित किया गया है — देखें कर्मचारी और शिफ्ट।
कुछ भी चालू करने की ज़रूरत नहीं: यह हब हर तरह के व्यवसाय और हर ब्रांड पर उपलब्ध है।
टैब पते में याद रहता है, इसलिए F5, “वापस” बटन और भेजा गया लिंक अपेक्षा के अनुसार काम करते हैं।

टैब क्रम से#

टैब	पता	अंदर क्या है
सामान्य	`/settings/general`	डिफ़ॉल्ट इंटरफ़ेस भाषा — उन भाषाओं में से जिनमें आपके एडमिन पैनल का यह संस्करण बना है (Cenaly.ru पर यह रूसी है; मेन्यू की भाषाएँ अलग से, “🌐 भाषाएँ” में चुनी जाती हैं, और वे 45 हैं), मुद्रा, देश, खुला फ़ील्ड “कॉन्सेप्ट” (इसे AI फ़ंक्शन संदर्भ के रूप में पढ़ते हैं), “कानूनी दस्तावेज़ों की स्वीकृति” ब्लॉक — केवल पढ़ने के लिए
इंटरफ़ेस	`/settings?tab=interface`	पैनल का रूप अपने हिसाब से: घनत्व, टेक्स्ट का आकार, एडिटिंग विंडो कैसे खुलें, “कम एनिमेशन”, डिफ़ॉल्ट पर रीसेट
स्टेटस ऑटोमेशन	`/settings/orders`	बिना भुगतान वाले ऑर्डर का ऑटो-रद्द और सबमिट किए गए ऑर्डर का ऑटो-पूर्ण, सिनेरियो, खरीदारों की ब्लॉक-लिस्ट, वापसी और रद्द करने के कारण
भाषाएँ	`/settings/languages`	कौन-सी ऑटो-अनुवाद भाषाएँ चालू हैं — सॉर्टिंग वाली सूची में या देशों के इंटरैक्टिव नक्शे पर
सदस्यता	`/subscription`	योजना, सीमाएँ, बैलेंस, चालान, AI क्रेडिट — देखें सदस्यता
पहुँच	`/settings/access`	पासवर्ड बदलना, खाता किसी दूसरे e-mail पर हस्तांतरित करना, बाहरी AI एजेंट के लिए व्यक्तिगत API कुंजियाँ
सपोर्ट की पहुँच	`/settings/support-access`	सपोर्ट के लॉगिन की सहमति और उसका दायरा, सहमतियों का इतिहास, सेशन लॉग, पार्टनर फ़र्मों के लॉगिन मोड
व्यक्तिगत SIP खाते	`/settings/sip-accounts`	Android के लिए Cenaly ऐप्स में फ़ोन के लिए आपके व्यक्तिगत खाते — ये आपके लॉगिन से जुड़े हैं, कंपनी से नहीं; कंपनी की टेलीफ़ोनी — देखें टेलीफ़ोनी
डेटा निर्यात	`/settings/export`	खाते के सारे डेटा का आर्काइव और कैटलॉग का तेज़ CSV — देखें डेटा निर्यात

सामान्य सेटिंग्स अपने आप सेव हो जाती हैं: आपके टाइप करना बंद करने के एक सेकंड बाद बदलाव चला जाता है, और तुरंत — अगर आप पेज से जा रहे हैं या ब्राउज़र का टैब बदल रहे हैं। स्टेटस ब्लॉक के हेडर में “⏳ / 💾 / ✅ / ❌” आइकन से दिखता है।

इंटरफ़ेस — यह व्यक्तिगत सेटिंग है#

“इंटरफ़ेस” टैब पैनल का रूप सिर्फ़ आपके लिए बदलता है: खाते के दूसरे कर्मचारियों के लिए कुछ नहीं बदलेगा।

सेटिंग	विकल्प
घनत्व	“खुला-खुला” (उँगली के लिए बड़े टारगेट, डिफ़ॉल्ट) या “कॉम्पैक्ट” (स्क्रीन पर ज़्यादा पंक्तियाँ आती हैं)
टेक्स्ट का आकार	छोटा / सामान्य / बड़ा — पूरा पैनल स्केल होता है
एडिटिंग विंडो कैसे खोलें	“जैसा सेट है”, “विंडो”, “दाईं ओर पैनल”, “पूरी स्क्रीन”। किसी अलग विंडो का मोड उसके हेडर में तीन बटनों से सेट होता है, और ऐसा ओवरराइड ऊपर माना जाता है; हाथ से सेट की गई विंडो यहीं सूचीबद्ध होती हैं और एक-एक करके या सब एक साथ हटाई जा सकती हैं
कम एनिमेशन	स्लाइड-इन और स्मूद अपीयरेंस बंद कर देता है
डिफ़ॉल्ट पर रीसेट	सामान्य रूप लौटा देता है; बटन तभी दिखता है जब कुछ अपना सेट किया गया हो

स्टेटस ऑटोमेशन — यह स्टेटस के बारे में है, ऑर्डर की शर्तों के बारे में नहीं#

टैब पर दो तय नियम हैं (बिना भुगतान वाले ऑर्डर रद्द करना और सबमिट किए गए ऑर्डर N घंटे बाद पूरा करना, 1 से 168 तक) और सिनेरियो बिल्डर: ऑर्डर इवेंट → शर्तें (रकम, प्रकार, स्रोत, भुगतान का तरीका, चैनल, आइटम की संख्या) → क्रियाएँ (ईमेल, वेबहुक, स्टेटस बदलना)। एक नियम पर — 5 तक शर्तें और 3 तक क्रियाएँ। साथ में — एंटी-फ़्रॉड लिमिट वाली खरीदारों की ब्लॉक-लिस्ट और वापसी व रद्द करने के कारणों की संदर्भ सूची।

⚠️ चेकआउट के फ़ील्ड, सेल्फ़-पिकअप और डिलीवरी यहाँ सेट नहीं होते, बल्कि शाखा के कार्ड (/locations) में — टैब पर इस बारे में एक संकेत-पंक्ति है।

खाते में क्या सेट होता है और शाखा में क्या#

स्तर	उदाहरण	कहाँ
खाता — सभी शाखाओं के लिए सामान्य	डिफ़ॉल्ट भाषा और मुद्रा, देश, ऑटो-अनुवाद की भाषाएँ, सदस्यता और बैलेंस, पासवर्ड और खाता हस्तांतरण, सपोर्ट की पहुँच, निर्यात	`/settings`
शाखा — हर एक की अपनी	वह नाम जो ग्राहक देखता है, पता और फ़ोन, काम के घंटे, कर, टिप और सर्विस चार्ज, डिलीवरी और सेल्फ़-पिकअप की शर्तें, चेकआउट के फ़ील्ड, स्टोरफ़्रंट का cookie-बैनर, भाषाओं के सेट को सीमित करना	`/locations`
व्यक्तिगत — सिर्फ़ आपके लिए	पैनल का रूप (घनत्व, टेक्स्ट का आकार, विंडो का मोड), “व्यक्तिगत SIP खाते”	`/settings?tab=interface`, `/settings/sip-accounts`
हब के अंदर प्रति-शाखा	स्टेटस ऑटोमेशन और वापसी के कारण — शाखा चुनने वाले सेलेक्टर के साथ	`/settings/orders`

अगर कई शाखाएँ हैं, तो यह नियम याद रखना काम आता है: जो कुछ ग्राहक देखता है, वह शाखा की सेटिंग है; जो कुछ खाते और पैसे से जुड़ा है, वह खाते की सेटिंग है। ज़्यादा जानकारी — मल्टीलोकेशन।

कार्यक्षेत्र से कोई सेटिंग कैसे खोजें#

सेटिंग को सहायता के ज़रिए खोजने की ज़रूरत नहीं: पैनल में नियम लागू होता है कि «सेटिंग्स उसी विंडो से दिखती हैं जिससे उनका संबंध है»।

विंडो के हेडर के दाईं ओर गियर आइकन — प्रवेश का एकमात्र स्थान। यह ठीक उसी चीज़ की सेटिंग्स दिखाता है जो विंडो में दिख रही है: हॉल का लेआउट, कैशियर की अनुमतियाँ, शाखा के भुगतान, भाषाएँ, सूची का रूप।
ज़्यादातर लक्ष्य मौजूदा स्क्रीन के ऊपर एक विंडो में खुलते हैं — दूसरे सेक्शन में जाकर जगह खोने की ज़रूरत नहीं।
ऐसी सेटिंग का एक पता होता है: ?settings=<id> (जैसे /tables?settings=deposits)। लिंक आप साथी को भेज सकते हैं — उसकी विंडो सीधे उसी सेटिंग पर खुलेगी। पैरामीटर एकबारगी है: खुलने के बाद यह पते से हट जाता है।
अगर लक्ष्य पृष्ठ सेटिंग से ज़्यादा बड़ा है, तो नेविगेशन ज़रूरी ब्लॉक को हाइलाइट करता है और उस तक स्क्रॉल करता है।

सेक्शनों का टूर और सेटअप विज़ार्ड#

«सेटिंग्स» के हेडर में दोबारा शुरू करने के दो बटन हैं:

सेक्शनों का टूर — पैनल की छोटी सैर: क्या कहाँ है और किसलिए।
सेटअप विज़ार्ड — खाते को चरण-दर-चरण काम करने की स्थिति तक लाना; यही विज़ार्ड रजिस्ट्रेशन के तुरंत बाद भी सुझाया जाता है। व्यवसाय के प्रकार के अनुसार पहले चरण — पहला दिन।

सूचनाएँ और ध्वनियाँ#

सेटिंग्स में «सूचनाएँ» नाम का अलग सेक्शन नहीं है, और यह चूक नहीं है: संकेत वहीं सेट होते हैं जहाँ घटनाएँ होती हैं।

नया ऑर्डर — ध्वनि और ब्राउज़र सूचनाएँ «ऑर्डर» स्क्रीन पर चालू होती हैं; ध्वनि के दो मोड हैं: एक बार बजाएँ या ऑर्डर खुलने तक दोहराएँ।
अतिथियों को ईमेल और परिदृश्य — «स्थितियों का ऑटोमेशन» टैब पर (क्रिया «ईमेल भेजें») और न्यूज़लेटर में।
टीम को कार्य संदेश (शिफ्ट की पोस्टिंग, रिमाइंडर) कार्य चैट में आते हैं — देखें चैट।

सीमाएँ#

इंटरफ़ेस — व्यक्तिगत सेटिंग है। पैनल का रूप «पूरी टीम के लिए» तय नहीं किया जा सकता।
साइडबार की संरचना सेटिंग्स में नहीं रहती। कौन-से सेक्शन दिखेंगे, यह ऐप स्टोर तय करता है; «पैनल प्रोफ़ाइल» टैब अब नहीं है।
योजना की सीमाएँ नरम हैं: सीमा से अधिक होने पर नया (भाषा, शाखा) जोड़ा नहीं जा सकता, लेकिन पहले से बनाई गई चीज़ें कभी बंद नहीं होतीं।
cenaly.ru पर दो टैब कटे हुए हैं: खाते का दूसरे e-mail पर हस्तांतरण नहीं है और सपोर्ट सत्रों का लॉग नहीं है।
API कुंजी एक बार दिखाई जाती है। खो गई — रद्द करें और नई बनाएँ।
«इंटरफ़ेस» टैब — अपने पते के बिना एकमात्र टैब: इस पर /settings?tab=interface ले जाता है।

समस्या निवारण#

लक्षण	कारण	क्या करें
सेटिंग सहेजी नहीं गई — ब्लॉक के हेडर में «❌» चिह्न	अनुरोध नहीं पहुँचा (नेटवर्क, समाप्त सत्र)	संशोधन दोहराएँ; अगर चिह्न बना रहे, तो पैनल में दोबारा लॉगिन करें — विफलता अपने आप डेवलपमेंट टीम तक जाती है
«स्थितियों का ऑटोमेशन» टैब पर चेकआउट के फ़ील्ड और डिलीवरी खोज रहा/रही हूँ	ये शाखा की सेटिंग्स हैं	`/locations` में शाखा का कार्ड खोलें
भाषा जुड़ती है, पर स्टोरफ़्रंट उसे नहीं दिखाता	शाखा में भाषाओं का सेट सीमित है	शाखा के कार्ड में भाषाएँ जाँचें; देखें स्टोरफ़्रंट के अनुवाद
खाता हस्तांतरण का ब्लॉक नहीं दिख रहा	आप cenaly.ru पर हैं या QR कोड से लॉगिन किए हैं	इन मामलों में खाता हस्तांतरण उपलब्ध नहीं — देखें खाता और लॉगिन
नई भाषा नहीं जुड़ रही	योजना की सीमा पूरी हो गई	अनावश्यक भाषा हटाएँ या योजना बदलें — सदस्यता
विंडो के हेडर में गियर नहीं है	इस विंडो की सेटिंग्स वाकई नहीं हैं	सामान्य सेटिंग्स — `/settings` में; अगर आपको लगता है कि सेटिंग होनी चाहिए, तो सपोर्ट को लिखें

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न#

पासवर्ड कहाँ बदलें? सेटिंग्स → एक्सेस। जो Google से लॉगिन करते हैं, उन्हें पुराना पासवर्ड नहीं चाहिए।

क्या किसी कर्मचारी को सिर्फ़ उसकी शाखा की सेटिंग्स तक पहुँच दी जा सकती है? सेक्शन पूरी भूमिका को दिए जाते हैं, और शाखाओं का दायरा उसी भूमिका में सीमित किया जाता है। पूरा मॉडल — कर्मचारी और शिफ्ट।

सामान्य सेटिंग्स में «कॉन्सेप्ट» क्या है? व्यवसाय का मुक्त विवरण। इसे AI फ़ंक्शन पढ़ते हैं: उत्पादों और व्यंजनों के विवरण, न्यूज़लेटर के टेक्स्ट, सहायक के सुझाव ज़्यादा सटीक मिलते हैं।

«एक्सेस» टैब पर API कुंजियाँ किसलिए हैं? बाहरी AI एजेंट या अपने प्रोग्राम के लिए कुंजियाँ «टेलीफ़ोनी → API और MCP» में दी जाती हैं — देखें टेलीफ़ोनी।

मैंने घनत्व बदला — साथी के यहाँ अब भी खुला क्यों है? यही सोचा गया है: पैनल का रूप लॉगिन किए व्यक्ति की निजी सेटिंग है।

किसी खास सेटिंग को कैसे साझा करें? उसे विंडो के गियर से खोलें और पता कॉपी करें: उसमें ?settings=<id> होता है और यह साथी के यहाँ वही सेटिंग खोलेगा।

अकाउंट और आउटलेट सेटिंग्स