Dinstar MTG200/1000/2000/3000 (E1/T1) — हमारी PBX के लिए कॉन्फ़िगरेशन

शहर के नंबर कभी-कभी SIP से या साधारण टेलीफ़ोन सॉकेट से नहीं, बल्कि डिजिटल E1 स्ट्रीम (उत्तरी अमेरिका में — T1) के ज़रिए ISDN PRI सिग्नलिंग के साथ आते हैं: टेलीकॉम ऑपरेटर परिसर में एक केबल लाता है जिस पर एक साथ 30 तक बातचीत चलती हैं। ऐसा होटलों, चेन और पुरानी मिनी-PBX वाले व्यवसायों में होता है। ऐसी कॉलें हमारी PBX में लेने के लिए — ऑपरेटरों तक, रिकॉर्डिंग और समूहों में वितरण के साथ — स्ट्रीम और नेटवर्क के बीच ISDN गेटवे E1/T1 लगाया जाता है।

Dinstar की MTG श्रृंखला (Media Trunk Gateway) के डिजिटल गेटवे E1/T1 स्ट्रीम को SIP में बदलते हैं। व्यवसाय के लिए छोटे मॉडल काफ़ी हैं: डेस्कटॉप MTG200 या रैक-माउंट MTG1000 (1–2 स्ट्रीम)। MTG2000/2000B, MTG3000 और MTG5000 — ऑपरेटरों और कॉल-सेंटरों के लिए दर्जनों स्ट्रीम वाले चेसिस हैं, लेकिन उनका वेब इंटरफ़ेस और कॉन्फ़िगरेशन का क्रम वही है। ISDN PRI के अलावा गेटवे SS7 और R2 MFC सिग्नलिंग भी जानते हैं — ये ऑपरेटर परिदृश्य हैं, व्यवसायों में ये लगभग नहीं मिलते।

अगर ऑपरेटर स्ट्रीम की जगह SIP ट्रंक देने को तैयार है, तो उसे चुनें: हार्डवेयर की ज़रूरत नहीं, और SIP ट्रंक से आउटगोइंग कॉल काम करती हैं («प्रोवाइडर का नंबर जोड़ना»)। सामान्य क्रेडेंशियल, नेटवर्क नियम और गेटवे की सीमाएँ — अवलोकन पृष्ठ «आपकी PBX में GSM गेटवे, शहर की लाइन या ISDN» पर। यहाँ — विक्रेता के मैनुअल के स्क्रीनशॉट के साथ Dinstar MTG के लिए चरण-दर-चरण निर्देश।

क्या चाहिए#

• एडमिन पैनल से एक्सटेंशन के क्रेडेंशियल: SIP सर्वर, आंतरिक नंबर, लॉगिन, पासवर्ड, पोर्ट 5060, ट्रांसपोर्ट UDP। कहाँ से लें — «गेटवे के लिए एक्सटेंशन क्रेडेंशियल» (टेलीफ़ोनी → «कर्मचारी और समूह» → «पासवर्ड रीसेट करें»)। MTG कई SIP खाते रख सकता है, लेकिन हमारी PBX के लिए पूरे गेटवे के लिए एक एक्सटेंशन काफ़ी है। गेटवे के लिए अलग ऑपरेटर बनाएँ स्पष्ट नाम के साथ («E1 स्ट्रीम, शहर के नंबर»)।
• वह नंबर जिस पर गेटवे PBX के अंदर कॉल करेगा — रिंग ग्रुप का नंबर (टेलीफ़ोनी → «रिंग ग्रुप», 700 से शुरू नंबर) या ऑपरेटर का आंतरिक नंबर। अगर स्ट्रीम पर कई शहर के नंबर हैं, तो उन्हें अलग-अलग समूहों में बाँटा जा सकता है (चरण 4)।
• टेलीकॉम ऑपरेटर से E1 स्ट्रीम, गेटवे के पोर्ट E1/T1 में लगी हुई, और ऑपरेटर से स्ट्रीम के पैरामीटर: फ़्रेम फ़ॉर्मेट, PRI का कौन-सा पक्ष ऑपरेटर लेता है (देखें «टेलीकॉम ऑपरेटर से E1 स्ट्रीम»)।
• RJ-48C कनेक्टर वाला E1 केबल — यह साधारण Ethernet पैच कॉर्ड नहीं है, इसकी पिनिंग अलग है। अगर ऑपरेटर BNC कोएक्सियल कनेक्टर पर स्ट्रीम देता है, तो अडैप्टर (बालून) चाहिए।
• गेटवे के सर्विस पोर्ट के लिए व्यवसाय के नेटवर्क में इंटरनेट और ब्राउज़र वाला कंप्यूटर।
• अगर गेटवे का पता बदल दिया गया हो और ज्ञात न हो, तो — RJ-45 कनेक्टर वाला कंसोल केबल RS-232।

चरण 1. गेटवे का IP पता जानें#

MTG में अलग-अलग फ़ैक्टरी पतों वाले दो नेटवर्क पोर्ट हैं, दोनों स्टैटिक (दस्तावेज़ में DHCP का ज़िक्र नहीं है):

क्विक इंस्टॉलेशन गाइड में मैनेजमेंट पोर्ट पर GE0 लिखा है, सर्विस पोर्ट पर — GE1। MTG200 और MTG1000 के मैनुअल की बैक पैनल तालिकाओं में और छोटे मॉडलों के FAQ में (वहाँ पोर्ट FE0/FE1 कहे गए हैं) लेबल उलटे हैं, लेकिन उद्देश्य के अनुसार पते हर जगह वही हैं। इसलिए पते पर ध्यान दें: मैनेजमेंट — 192.168.11.1, सर्विस — 192.168.1.111।

1. कंप्यूटर को केबल से दोनों में से किसी एक पोर्ट में जोड़ें।
2. कंप्यूटर को उसी सबनेट का पता दें: मैनेजमेंट पोर्ट के लिए — जैसे 192.168.11.2 / 255.255.255.0, सर्विस पोर्ट के लिए — 192.168.1.2 / 255.255.255.0।
3. ping 192.168.11.1 (या 192.168.1.111) जाँचें।

अगर पता बदला गया हो और ज्ञात न हो। कंप्यूटर को RS-232 केबल (स्पीड 115200) से CONSOLE पोर्ट में जोड़ें, उसी लॉगिन और पासवर्ड से प्रवेश करें जो वेब इंटरफ़ेस का है, और ROS# मोड में show int दर्ज करें — गेटवे पोर्ट के पते दिखा देगा। MTG में नेटवर्क खोज और वॉइस मेनू की उपयोगिताएँ नहीं हैं।

चरण 2. वेब इंटरफ़ेस में प्रवेश करें#

ब्राउज़र में http://192.168.11.1 खोलें (या उस पोर्ट का पता जिसमें कंप्यूटर जुड़ा है)। HTTP और HTTPS दोनों काम करते हैं।

फ़ैक्टरी लॉगिन और पासवर्ड: admin / admin@123# — मैनुअल में 2023-05-04 रिवीज़न से और 2024 की क्विक गाइड में ऐसा ही है। पुरानी फ़र्मवेयर वाले गेटवे पर पासवर्ड — admin / admin (Dinstar FAQ)। एक न चले — तो दूसरा आज़माएँ। यही पासवर्ड Telnet और SSH के लिए भी लागू है।

पासवर्ड तुरंत बदलें: Management → Password Modification। Management → Management Parameter में केवल HTTPS (HTTPS Only) छोड़ा जा सकता है और Access Control में बताया जा सकता है कि वेब इंटरफ़ेस, Telnet और SSH में किस पोर्ट से प्रवेश दिया जाए। 30 लाइनों की स्ट्रीम वाला गेटवे फ़ैक्टरी पासवर्ड के साथ इंटरनेट पर खुला रखना — आपके खर्च पर धोखाधड़ी वाली कॉलों का सीधा रास्ता है।

सर्विस पोर्ट को व्यवसाय के नेटवर्क में पता दें। Network Parameter Config → Network Config: सर्विस पोर्ट (192.168.1.111) को — व्यवसाय के नेटवर्क में इंटरनेट निकास वाला खाली पता, मास्क, डिफ़ॉल्ट गेटवे (राउटर का पता) और DNS। सहेजें और गेटवे को रीबूट करें: Management → Device Restart (विक्रेता नेटवर्क सेटिंग्स लागू होने के लिए रीबूट ज़रूरी बताता है)। मैनेजमेंट पोर्ट को 192.168.11.1 पर ही रहने दें — इससे लैपटॉप से सेटिंग्स में प्रवेश करना सुविधाजनक है।

चरण 3. PBX के क्रेडेंशियल दर्ज करें#

MTG में बाहरी सर्वर पर रजिस्ट्रेशन दो स्तरों में होता है: SIP Trunk — कहाँ रजिस्टर करना है (हमारी PBX का पता), SIP Account — किस अकाउंट से (एक्सटेंशन का लॉगिन और पासवर्ड)। जिस मोड में गेटवे खुद सर्वर पर रजिस्टर होता है, वेंडर उसे Access कहता है (“MTG registers to a softswitch”)। Peer मोड (बिना रजिस्ट्रेशन, IP से कनेक्शन) हमारे लिए उपयुक्त नहीं है: हमारी PBX गेटवे को IP से नहीं जानती।

1. कोडेक और DTMF। PSTN Group Config → Codec Group: ग्रुप 0 बदला नहीं जा सकता, इसलिए ग्रुप 1 चुनें और उसमें G711A, फिर G711U डालें; G.729, G.723 और iLBC हटा दें — हमारी PBX इन्हें इस्तेमाल नहीं करती, और कॉल ऑडियो पर सहमत नहीं हो पाएगी। फिर PSTN Group Config → PSTN Profile → प्रोफ़ाइल पर Modify: Codec Group ID = 1, DTMF Tx Priority 1st = RFC2833 (RFC2833 Payload = 101)। यह प्रोफ़ाइल PSTN Group Management में आपके स्ट्रीम के ग्रुप पर सेट होनी चाहिए।

2. SIP Trunk। SIP Config → SIP Trunk → Add:

• BI = सर्विस पोर्ट (स्क्रीनशॉट में — GE1)। अगर ट्रंक को मैनेजमेंट पोर्ट से बाइंड करेंगे, तो कॉल बिना ऑडियो के जाएँगी (FAQ Dinstar);
• Remote Address = रेक्विज़िट विंडो से SIP सर्वर;
• Protocol Type = UDP, Remote Port (UDP) = 5060;
• Outbound Proxy — खाली;
• Register to Remote = Yes (मैनुअल के स्क्रीनशॉट में No है — यह Peer मोड का उदाहरण है);
• Rport = Enable — गेटवे संस्थान के राउटर के पीछे है;
• Enable SIP Trunk = Yes → OK।

स्क्रीनशॉट: MTG200 Trunk Gateway User Manual V1.2, पृष्ठ 80.

3. SIP Account। SIP Config → SIP Account → Add:

स्क्रीनशॉट: MTG200 Trunk Gateway User Manual V1.2, पृष्ठ 81.

“एक्सटेंशन क्रेडेंशियल” विंडो से मान भरें:

OK दबाएँ। Username फ़ील्ड की अधिकतम लंबाई मैनुअल नहीं बताता: अगर गेटवे लॉगिन पूरा सेव न करे — तो आपूर्तिकर्ता से पूछें।

चरण 4. इनकमिंग कॉल को ATS तक भेजें#

गेटवे को पोर्ट से आने वाली कॉल खुद हमारे ATS के अंदर डायल करनी चाहिए। इसके लिए दो नियम चाहिए: रूट "पोर्ट → SIP ट्रंक" और शहरी नंबर की जगह ग्रुप नंबर लगाना। पोर्ट तब तक उठा होना चाहिए — E1/T1 पोर्ट का इंडिकेटर लगातार जलना चाहिए (देखें «ऑपरेटर से आने वाला E1 पोर्ट»)।

1. रूट। Call Routing → PSTN -> IP Routing → Add:

• Source Type = Group, PSTN Group — आपके पोर्ट का ग्रुप (या Any);
• Callee Prefix = . और Caller Prefix = . — डॉट का मतलब है "कोई भी नंबर";
• Destination Type = SIP trunk, IP Trunk No. — चरण 3 वाला ट्रंक → OK।

स्क्रीनशॉट: MTG200 Trunk Gateway User Manual V1.2, पृष्ठ 93.

2. हमारे यहाँ कौन-सा नंबर डायल करना है। PRI पर ऑपरेटर डायल किया गया शहरी नंबर भेजता है। हमारा ATS ऐसा नंबर नहीं जानता — उसे कॉल ग्रुप का नंबर (700 से) या ऑपरेटर का एक्सटेंशन नंबर चाहिए। दो तरीके:

• पोर्ट की सभी कॉल — एक ही ग्रुप में। PSTN Group Config → Port Number → पोर्ट E1: Port Binding Number = ग्रुप नंबर, जैसे 700; Type of Incoming Callee = Replace। गेटवे पोर्ट से आने वाली हर कॉल में डायल किए गए नंबर की जगह यही नंबर लगा देगा।
• अलग-अलग शहरी नंबर — अलग-अलग ग्रुप में। Number Manipulation → PSTN -> IP Callee → Add — हर नंबर के लिए एक नियम: Callee Prefix — शहरी नंबर (या उसकी शुरुआत); Number of Digits to Strip from Left — ऑपरेटर जितने अंक भेजता है; Prefix to Be Added — ग्रुप नंबर। जैसे, मुख्य नंबर → 700, डिलीवरी नंबर → 701।

स्क्रीनशॉट: MTG200 Trunk Gateway User Manual V1.2, पृष्ठ 96.

ऑपरेटर कितने अंक भेजता है, यह टेस्ट कॉल के समय Status & Statistics → Call Info Status में दिखता है (Called Number कॉलम)।

कॉल करने वाले का नंबर। पोर्ट से आने वाले ग्राहक का नंबर गेटवे SIP कॉल में भेजता है; Number Manipulation → PSTN -> IP Caller के नियमों से उसे छोटा किया जा सकता है या उसमें प्रीफ़िक्स जोड़ा जा सकता है। मैनुअल के मुताबिक, Access मोड में MTG कॉल करने वाले का नंबर "किसकी ओर से" (From) फ़ील्ड में डालता है, और अपना अकाउंट Contact हेडर में। हमारा ATS एक्सटेंशन को लॉगिन से पहचानता है, इसलिए हरी रजिस्ट्रेशन वाली कॉल भी रिजेक्ट हो सकती है। अगर ऐसा हो — सपोर्ट को लिखें: ATS की तरफ़ गेटवे एक्सटेंशन के लिए ऑथराइज़ेशन नाम से पहचान (Authenticate ID) चालू की जा सकती है। ऑपरेटर के पैनल में कॉल अभी गेटवे एक्सटेंशन से आई हुई दिखती है।

आउटगोइंग के बारे में — साफ़ बात। इस गेटवे के पोर्ट से ATS की तरफ़ से बाहर कॉल अभी नहीं की जा सकती: हमारे ATS के लिए गेटवे एक एक्सटेंशन है, और आउटगोइंग नियम कॉल सिर्फ़ SIP प्रोवाइडर की लाइन पर भेज सकता है। गेटवे खुद उलटी दिशा कर सकता है (Call Routing → IP -> PSTN Routing), लेकिन ATS की तरफ़ से यह अभी सपोर्टेड नहीं है — देखें «गेटवे से आउटगोइंग — अभी नहीं»। आज MTG पोर्ट के शहरी नंबरों पर कॉल लेना का तरीका है; आउटगोइंग के लिए SIP प्रोवाइडर का नंबर इस्तेमाल करें।

चरण 5. रजिस्ट्रेशन और कॉल जाँचें#

1. गेटवे में रजिस्ट्रेशन। Status & Statistics → SIP Registration Status: आपके अकाउंट के Registration Status कॉलम में normal होना चाहिए। ट्रंक की स्थिति भी वहीं है — IP Trunk Status।
2. एडमिन पैनल में रजिस्ट्रेशन। गेटवे एक्सटेंशन के लिए "कर्मचारी और ग्रुप" टैब में हरी बिंदी जलनी चाहिए।
3. कॉल। मोबाइल से पोर्ट के शहरी नंबर पर कॉल करें — वह ग्रुप या ऑपरेटर बजना चाहिए जिसका नंबर आपने चरण 4 में लगाया था। कॉल न आए — Status & Statistics → Call Info Status देखें: पोर्ट से कॉल गेटवे तक पहुँची या नहीं और कौन-सा नंबर डायल हुआ।
4. आवाज़ — इको टेस्ट *43। रजिस्ट्रेशन आवाज़ के बारे में कुछ नहीं बताता: वह अलग स्ट्रीम में जाती है। Port Binding Number (या नंबर नियम के Prefix to Be Added) में अस्थायी रूप से *43 डालें और शहरी नंबर पर कॉल करें: ATS जवाब देगा, छोटा गूँज देगा और थोड़ी देर बाद आपकी आवाज़ आपको लौटाने लगेगा। अपनी आवाज़ सुनाई दे — आवाज़ दोनों तरफ़ जा रही है। गूँज सुनाई दे पर अपनी आवाज़ नहीं — आवाज़ गेटवे से ATS तक नहीं पहुँच रही। गूँज भी न आए — आवाज़ ATS से गेटवे तक नहीं पहुँच रही (ट्रंक का BI जाँचें — वह सर्विस पोर्ट पर होना चाहिए)। जाँच के बाद ग्रुप नंबर वापस लगा दें।

स्क्रीनशॉट: MTG200 Trunk Gateway User Manual V1.2, पृष्ठ 30.

ऑपरेटर से आने वाला E1 स्ट्रीम#

आम तौर पर स्ट्रीम ऑपरेटर का इंस्टॉलर ही चालू करता है। अगर उसने यह काम आपके लिए छोड़ दिया है, तो पैरामीटर ऑपरेटर से पूछें और चरण 4 से पहले उन्हें सेट कर लें।

1. केबल। कनेक्टर RJ-48C, 120 ओम, काम करने वाले पिन 1, 2, 4, 5 (1 — Rx Ring−, 2 — Rx Tip+, 4 — Tx Ring−, 5 — Tx Tip+)। कोएक्सियल स्ट्रीम (BNC, 75 ओम) — अडैप्टर के ज़रिए।
2. PSTN Group Config → E1/T1 Parameter: Work Mode = E1 (T1 — सिर्फ़ उत्तरी अमेरिका में; मोड एक साथ सभी पोर्ट पर बदल जाता है), PCM Mode = E1 के लिए A-law (T1 के लिए µ-law), Frame Format — जैसा ऑपरेटर का है (डिफ़ॉल्ट CRC-4), Line Code = E1 के लिए HDB3 (T1 के लिए B8ZS)।
3. PSTN Group Config → Clock Source — सिंक्रोनाइज़ेशन गेटवे को ऑपरेटर की स्ट्रीम से लेना चाहिए; Select Remote Clock Source Port — E1 पोर्ट का नंबर। मैनुअल में Remote और Local विकल्पों के विवरण एक-दूसरे से उलट हैं, इसलिए नतीजे पर ध्यान दें: चुनने के बाद Status & Statistics → E1/T1 Status में फ़्रेम की कोई गड़बड़ी नहीं दिखनी चाहिए। ग़लत क्लॉक से क्लिक और कट की आवाज़ें आती हैं।
4. PRI Config → PRI Trunk → Add: E1/T1 Port No. — आपका पोर्ट, Protocol = ISDN, Switch Side — ऑपरेटर के उलट: ऑपरेटर — Network Side, गेटवे — User Side (पुरानी मिनी-पीबीएक्स के साथ — इसका उलटा)। Channel ID — जैसा ऑपरेटर का है।
5. PSTN Group Config → PSTN Group और PSTN Group Management — वह ग्रुप जिसमें स्ट्रीम का पोर्ट शामिल है, चरण 3 के प्रोफ़ाइल के साथ।

कैसे पता चले कि स्ट्रीम चालू है: E1/T1 इंडिकेटर लगातार जलता रहे; न जले — स्ट्रीम जुड़ी नहीं है या केबल ख़राब है; मिटमिटाए — लाइन पर गड़बड़ी है या फ़्रेम फ़ॉर्मैट मेल नहीं खाता (Frame Format बदलें; फ़ायदा न हुआ तो ऑपरेटर को बुलाएँ)। स्थिति Status & Statistics → E1/T1 Status / PSTN Trunk Status में भी दिखती है।

फ़ैक्ट्री सेटिंग्स पर रीसेट#

रीसेट की ज़रूरत तब पड़ती है जब वेब इंटरफ़ेस का पासवर्ड भूल गए हों, गेटवे पिछले मालिक से उसकी सेटिंग्स के साथ मिला हो या सेटिंग बिल्कुल उलझ गई हो। MTG में पूरे रीसेट का अलग बटन नहीं है।

बॉडी पर बटन से। RST पर छोटा दबाव — यह रीबूट है, रीसेट नहीं। अगर गेटवे चालू रहते हुए RST को तब तक दबाए रखें जब तक RUN इंडिकेटर का व्यवहार न बदले, और फिर गेटवे रीबूट करें, तो फ़ैक्ट्री सेटिंग्स पर सिर्फ़ मैनेजमेंट पोर्ट लौटेगा (पता 192.168.11.1); सर्विस पोर्ट, अकाउंट और रूट बने रहेंगे। वेंडर इसे लॉगिन डेटा की रिकवरी बताता है। MTG1000 यह नहीं कर सकता।

वेब इंटरफ़ेस से (पूरा रीसेट)। Management → Data Restore → Database पंक्ति में फ़ैक्ट्री कॉन्फ़िगरेशन वाली फ़ाइल («blank database file») अपलोड करें → Restore → गेटवे रीबूट करें। यह फ़ाइल वेंडर सार्वजनिक रूप से नहीं देता — इसे Dinstar सपोर्ट (support@dinstar.com) से माँगें। किसी भी प्रयोग से पहले मौजूदा कॉन्फ़िगरेशन सेव कर लें: Management → Data Download।

पूरे रीसेट पर क्या मिटता है: गेटवे की सारी सेटिंग्स — SIP ट्रंक और अकाउंट, रूट और नंबर के नियम, स्ट्रीम के पैरामीटर, नेटवर्क पते और पासवर्ड।

रीसेट के बाद क्या करें: गेटवे फिर से 192.168.11.1 (मैनेजमेंट) और 192.168.1.111 (सर्विस) पर जवाब देता है, लॉगिन — admin / admin@123# (पुरानी फ़र्मवेयर पर — admin / admin)। चरण 2–5 और स्ट्रीम वाला सेक्शन दोहराएँ। एक्सटेंशन का पासवर्ड दोबारा देना पड़ेगा: एडमिन पैनल में यह एक ही बार दिखता है, इसलिए टेलीफ़ोनी → «कर्मचारी और ग्रुप» → «पासवर्ड रीसेट करें»।

पासवर्ड भूल गए और बटन से रीसेट से काम नहीं चला (या आपके पास MTG1000 है) — RS-232 कंसोल केबल से CONSOLE पोर्ट से जुड़ें और Dinstar सपोर्ट से संपर्क करें: क्विक गाइड यही सलाह देता है। सामान्य नियम — अवलोकन के «फ़ैक्ट्री सेटिंग्स पर रीसेट» सेक्शन में।

अगर गेटवे रजिस्टर नहीं होता#

1. लॉगिन पूरा नहीं डाला गया। Username और Authenticate ID में पूरी स्ट्रिंग sip-…-<номер>, न कि इंटरनल नंबर।
2. ट्रंक Peer मोड में है। SIP Trunk में Register to Remote = Yes होना चाहिए, और अकाउंट इसी ट्रंक से जुड़ा होना चाहिए (SIP Account में SIP Trunk No.)।
3. ट्रंक मैनेजमेंट पोर्ट पर है। BI = सर्विस पोर्ट। मैनेजमेंट पोर्ट का आम तौर पर इंटरनेट तक रास्ता नहीं होता, और अगर हो भी — कॉल बिना आवाज़ के जाते हैं।
4. सर्विस पोर्ट का इंटरनेट तक रास्ता नहीं है — डिफ़ॉल्ट गेटवे और DNS सेट नहीं हैं या पता बदलने के बाद गेटवे रीबूट नहीं किया गया (Management → Device Restart)।
5. ग़लत ट्रांसपोर्ट या पोर्ट। Protocol Type = UDP, Remote Port (UDP) = 5060; हमारी पीबीएक्स में TLS नहीं है।
6. राउटर पर SIP ALG — इसे बंद करें और गेटवे रीबूट करें।

रजिस्टर है, पर कॉल नहीं आता: स्ट्रीम चालू नहीं है, PSTN -> IP Routing रूट नहीं है, नंबर को ग्रुप के नंबर से नहीं बदला गया (चरण 4) या पीबीएक्स ने «किसकी ओर से» फ़ील्ड से गेटवे को नहीं पहचाना — चरण 4 में «कॉल करने वाले का नंबर» देखें। सामान्य कारण — अवलोकन के «अगर गेटवे रजिस्टर नहीं होता» सेक्शन में; नेटवर्क और NAT के बारे में — «प्रतिष्ठान का नेटवर्क»।

मॉडल श्रृंखला#

इस काम के लिए नहीं: MTG3000T — E1 पोर्ट के बिना SIP नेटवर्क के बीच ट्रांसकोडर, इसमें स्ट्रीम नहीं जोड़ी जा सकती। MTG600 — पुराना मॉडल, मौजूदा श्रृंखला में नहीं है; यह Dinstar के FAQ में मिलता है, सेटअप अर्थ में वही है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न#

व्यवसाय के लिए कौन सा मॉडल लें?#

MTG200 — अगर 1–2 स्ट्रीम के लिए कॉम्पैक्ट डेस्कटॉप गेटवे चाहिए। MTG1000 — अगर गेटवे रैक में लगता है और दो पावर सप्लाई चाहिए। बड़े मॉडल दर्जनों स्ट्रीम और ऑपरेटर सिग्नलिंग के लिए बने हैं; व्यवसाय के लिए वे ज़रूरत से ज़्यादा हैं।

E1 स्ट्रीम पर गेटवे को कितने एक्सटेंशन चाहिए?#

एक काफ़ी है: एक SIP Account खाता पूरी स्ट्रीम को रजिस्टर करता है, और उससे आने वाली सभी कॉल एक ही एक्सटेंशन से जाती हैं। अगर स्ट्रीम पर कई शहरी नंबर हैं, तो PBX में उन्हें खातों से नहीं, नंबर नियमों से अलग किया जा सकता है (चरण 4): हर नंबर अपने कॉल समूह में।

क्या PBX से स्ट्रीम के ज़रिए बाहर कॉल किया जा सकता है?#

अभी नहीं। इस गेटवे के ज़रिए हमारा PBX सिर्फ़ कॉल प्राप्त कर सकता है; आउटगोइंग SIP प्रोवाइडर के नंबर से जाती हैं। अधिक जानकारी — «गेटवे के ज़रिए आउटगोइंग — अभी नहीं»।

गेटवे का पासवर्ड क्या है — admin@123# या admin?#

2023 से मैनुअल और क्विक गाइड में admin / admin@123# दिया गया है; Dinstar का FAQ admin / admin बताता है — यह पुराने फ़र्मवेयर का पासवर्ड है। एक काम न करे तो दूसरा आज़माएँ।

रजिस्ट्रेशन हरा है, पर कॉल में आवाज़ नहीं#

SIP Trunk में BI फ़ील्ड जाँचें: ट्रंक सर्विस पोर्ट से जुड़ा होना चाहिए। अगर वह प्रबंधन पोर्ट से जुड़ा है, तो कॉल बिना आवाज़ के जाती हैं — यह वेंडर के FAQ में लिखा है। फिर जाँचें कि गेटवे की RTP रेंज 8000 या उससे ऊपर से शुरू होती है और राउटर पर SIP ALG बंद है।

E1 इंडिकेटर ब्लिंक कर रहा है — क्या यह PBX सेटिंग्स की वजह से है?#

नहीं, यह फ़िज़िकल स्ट्रीम है: लाइन पर त्रुटियाँ, ग़लत केबल या फ़्रेम फ़ॉर्मेट का मेल न खाना। केबल (पिन 1, 2, 4, 5), E1/T1 Parameter में Frame Format और सिंक्रोनाइज़ेशन (Clock Source) जाँचें; फ़ायदा न हो तो ऑपरेटर को बुलाएँ।

स्रोत#

निर्माता का दस्तावेज़ (Shenzhen Dinstar Co., Ltd.), देखे जाने की तारीख़ — 2026-09-10।

1. MTG200 Trunk Gateway User Manual V1.2 (फ़र्मवेयर 02 06 21.05 p4, रिवीज़न 2023-05-04) — फ़ैक्टरी पासवर्ड, पोर्ट, SIP Trunk और SIP Account, कोडेक और DTMF, रूट और नंबर नियम, Port Number, Data Restore। पेज के सभी स्क्रीनशॉट का स्रोत।
2. MTG Series Digital VoIP Gateway Quick Installation Guide (2024-06) — मॉडल और स्ट्रीम की संख्या, प्रबंधन और सर्विस पोर्ट के पते, admin@123#, PRI Switch Side, E1 इंडिकेटर, भूला हुआ पता और पासवर्ड।
3. MTG1000 Trunk Gateway User Manual (2023-05-04), MTG2000 Trunk Gateway User Manual V1.2, MTG2000B, MTG3000 (2024-06-14), MTG5000-64E1 — पैनल, RST बटन, बड़े मॉडल के अंतर।
4. DINSTAR Support Center — FAQ — पोर्ट के पते, admin / admin, Data Restore, RST बटन और प्रबंधन पोर्ट, E1 केबल, «IP trunk bind at Service port», RTP 8000 से।
5. प्रोडक्ट पेज MTG200, MTG1000, MTG2000, MTG2000B, MTG3000, MTG5000, MTG3000T — श्रृंखला की संरचना।