Pakistan: Penyedia SIP dan menghubungkan nomor ke PBX
Halaman ini adalah lanjutan dari panduan umum menghubungkan nomor penyedia ke PBX: di sana dijelaskan hal-hal yang sama di negara mana pun — dua mode trunk, apa yang harus ditanyakan kepada operator telekomunikasi, apa yang harus diisi di formulir, jaringan dan kompatibilitas, dan pemeriksaan koneksi. Di sini dibahas kekhususan Pakistan: siapa yang menerbitkan nomor beserta trunk, mengapa pertanyaan pertama kepada operator telekomunikasi bukan tentang host melainkan tentang daftar putih alamat, dan dokumen apa saja yang akan diminta.
Data dikumpulkan pada 10 September 2026 dari situs operator telekomunikasi, dokumen regulator (PTA), dan buletin ITU; tautan ada di bagian "Sumber".
Ringkas#
- PBX khusus untuk cabang di Pakistan dapat dibuat — Pakistan tidak ada dalam daftar negara yang PBX-nya tidak dapat diaktifkan. Namun aspek teknis di sini bersifat sekunder: yang harus diselesaikan lebih dulu adalah urusan regulator.
- ⚠️⚠️ Suara melalui IP di Pakistan hanya dapat berjalan dari alamat yang ada dalam daftar putih PTA. Berlaku "White Listing of IP Addresses Regulations, 2019": alamat dimasukkan ke sistem pemantauan lalu lintas internasional, dan permohonannya diajukan bukan oleh usaha, melainkan oleh pemegang lisensi (operator telekomunikasi dengan lisensi LDI atau LL). Permohonan memerlukan justifikasi, surat berkop perusahaan, pernyataan komitmen di atas kertas berlogo, dan 500 PKR untuk setiap alamat; untuk pusat panggilan — sertifikat PSEB yang masih berlaku. Alamat PBX kami bersifat asing (Cloud), dan alamat itu pun harus masuk ke daftar tersebut.
- ⚠️ Tidak ada operator telekomunikasi Pakistan yang mempublikasikan parameter trunk. Baik PTCL, Nayatel, Wateen, Multinet, maupun Jazz tidak memberikan alamat server, port, maupun codec — semuanya diberikan dalam kontrak atau oleh teknisi saat pemasangan. Karena itu, di tabel-tabel di bawah ini, alih-alih nilai yang siap pakai, disebutkan dari mana nilai tersebut harus diperoleh.
- Mulai dari siapa: PTCL — jika memerlukan nomor kota, UAN
111, atau0800di kota mana pun; Nayatel — di Islamabad dan Rawalpindi, trunk-nya dikemas sebagai produk tersendiri dengan kalkulator kanal; Wateen atau Multinet — jaringan cabang dengan satu UAN untuk semua Cabang; Vision Telecom dan IP Phone Pakistan — jika memerlukan integrator lokal yang bersedia menangani skema non-standar. - Nomor "saat ini juga" dan tanpa badan hukum Pakistan — hanya melalui agregator internasional (DIDHub, DIDWW, Telnyx), dan itu mahal: nomor lokal di Telnyx berharga mulai $42,50 per bulan, KYC dan penerbitannya memakan 10–15 hari kerja.
- ⚠️ Rekaman percakapan — hanya dengan persetujuan semua pihak. Mahkamah Agung Pakistan pada Maret 2026 menyatakan perekaman percakapan pribadi secara diam-diam sebagai tindakan melawan hukum; peringatan suara tentang perekaman di awal percakapan bersifat wajib, dan penolakan lawan bicara harus benar-benar menghentikan Rekaman.
Nomor di negara ini#
- Kode negara —
+92, prefiks nasional (antarkota) —0. Ke luar negeri, panggil00lalu nomor dalam format internasional (dalam buletin ITU, prefiks internasional untuk Pakistan tidak disebutkan secara eksplisit; operator telekomunikasi menggunakan00). - Seluler — kode
3X(X dari 0 sampai 6) ditambah 8 digit, total 10:+92 3XX XXXXXXX. - Nomor kota:
| Kode kota | Nomor pelanggan | Contoh |
|---|---|---|
21, 42 |
8 digit | Karachi 021-3XXXXXXX, Lahore 042-3XXXXXXX |
| dua digit lainnya | 7 digit | Islamabad dan Rawalpindi 051, Faisalabad 041, Multan 061, Peshawar 091, Quetta 081 |
| tiga digit atau lebih | 6 digit | Mirpur Khas 0233, Mianwali 0459 |
- UAN — kode kota ditambah
111-XXXXXX(misalnya042-111 20 20 20), nomor bebas pulsa —0800 XXXXX. Keduanya diterbitkan oleh operator telekomunikasi bersama trunk. - Di "Saluran" nomor dimasukkan sesuai yang diterbitkan penyedia: PBX mencocokkan tujuh digit terakhir, jadi penulisan dengan
+92, dengan0, atau tanpa keduanya tidak berpengaruh. - ⚠️ Jebakan tujuh digit. Di sebagian besar kota (kode dua digit, kecuali
21dan42) bagian nomor pelanggan tepat 7 digit, sehingga ekornya sama dengan nomor tanpa kode kota:051-2345678dan055-2345678terlihat sama bagi PBX. Jangan mendaftarkan dua nomor kota dari kota berbeda dengan tujuh digit terakhir yang sama dalam satu Akun. - Nomor darurat:
15— polisi,16— pemadam kebakaran,1122— layanan penyelamatan,115— ambulans Edhi,130— polisi jalan raya. PBX meneruskan nomor-nomor ini tanpa perubahan, tetapi Panggilan melalui trunk dari PBX di luar negeri akan terlihat oleh layanan tersebut dengan alamat penyedia, bukan alamat usaha — siapkan ponsel di dekat Anda. - Codec. Operator telekomunikasi Pakistan tidak mempublikasikan daftar codec; saat menegosiasikan trunk, mintalah G.711 a-law/u-law — itulah yang diterima PBX kami.
Siapa yang menerbitkan nomor dengan SIP trunk#
| Penyedia | Jenis nomor | Trunk untuk PBX sendiri | Mode | Cara memesan | Catatan |
|---|---|---|---|---|---|
| PTCL | nomor lokal, UAN 111, 0800 |
ya, produk «SIP TRUNK» | ditentukan operator telekomunikasi dalam kontrak | divisi korporat: 1260, 042-111 20 20 20, care@ptcl.net.pk |
satu-satunya jaringan nasional; parameter tidak tersedia untuk publik |
| Nayatel | nomor lokal (terutama 051) |
ya, produk «SIP TRUNK» | ditentukan operator telekomunikasi | «Get a quote» di halaman produk | fiber optik hanya di beberapa kota |
| Wateen Telecom | nomor lokal, UAN, 0800, DID/DOD |
ya, «multiple PBX interfaces… SIP» | ditentukan operator telekomunikasi | penjualan korporat | kuat untuk jaringan: satu UAN untuk semua lokasi |
| Multinet Pakistan («Clarity») | nomor lokal, UAN, 0800 |
ya, «SIP Trunking» | ditentukan operator telekomunikasi | divisi penjualan | fiber optik sendiri «over 130 cities» |
| Jazz Business | nomor seluler, UAN, 0800 |
ya, «SIP Trunks… integrates with your IP-PBX» | ditentukan operator telekomunikasi | Jazz Business, divisi korporat | operator seluler — dan nomor yang terlihat adalah nomor seluler |
| Zong Business (CMPak) | nomor seluler, PRI, UAN | diklaim: «intends to provide … SIP» | tidak diketahui | divisi penjualan | yang benar-benar dijelaskan hanya PRI, dan itu tidak cocok untuk kami |
| Vision Telecom (Lahore) | nomor lokal, UAN, 0800 |
ya, «SIP Trunk» | dikonfirmasi saat aktivasi | formulir di situs, +92 42-111-111-200 |
integrator; menjual kapasitas pemegang lisensi |
| IP Phone Pakistan (Lahore) | nomor mitra pemegang lisensi | ya, «SIP Trunk Services» | kemungkinan REGISTER, dikonfirmasi | formulir kontak | satu-satunya yang menyebut kompatibilitas dengan Asterisk |
| WorldCall Telecom | — | tidak, hanya terminasi grosir | — | perjanjian antaroperator | pemegang lisensi LDI: melalui mitra seperti ini lalu lintas internasional diterminasi |
| Telenor, Ufone, Cybernet/StormFiber, Transworld | seluler atau tidak ada sama sekali | produk publik tidak ditemukan | — | — | trunk ke PBX pihak lain tidak tercantum di katalog terbuka |
| DIDHub · DIDWW · Telnyx · Global Call Forwarding | nomor lokal +92 |
ya | REGISTER atau berbasis IP | online, setelah KYC | detailnya — di bagian tentang penyedia internasional |
PTCL — incumbent dengan produk «SIP TRUNK»#
Incumbent milik negara, pemegang lisensi telekomunikasi lokal dan internasional, satu-satunya operator dengan jaringan nasional dan sumber utama nomor 111-UAN dan 0800. Di katalog bisnisnya layanan ini dijelaskan secara langsung: «PTCL deliver telephone services to corporate customers equipped with SIP-based private branch exchange (IP-PBX)», diklaim Multiple DID/DOD Options dan Mapping with UAN & TFN.
Cara mendapatkannya. Hanya melalui divisi korporat: permintaan lewat telepon 1260 atau 042-111 20 20 20, email care@ptcl.net.pk. Kontrak atas nama badan hukum, tarif bersifat individual, tidak ada daftar harga publik untuk trunk.
Apa yang diisi di panel admin (Teleponi → «Penyedia komunikasi» → «Tambah penyedia»):
| Kolom | Nilai |
|---|---|
| Host SIP | alamat gateway tepi PTCL dari email atau surat perintah pemasangan — layanan ini tidak punya alamat publik |
| Port | dari surat perintah; pada SIP trunk biasanya 5060 |
| Transport | UDP atau TCP — sesuai yang disebutkan engineer; PBX kami tidak mendukung TLS untuk trunk |
| Registrasi | sesuai surat perintah: ✅ «Registrasi ke penyedia (REGISTER)» atau ⬜ «IP-auth (tanpa registrasi)» — kedua mode cocok untuk kami; pada operator backbone lebih sering yang kedua |
| Login | akun trunk, jika operator memilih registrasi |
| Kata sandi | dari sumber yang sama |
Apa yang diatur di sisi penyedia: ajukan SIP trunk atas nama badan hukum → kirimkan «IP statis» dari tab «Server» dan minta agar dimasukkan ke gateway tepi PTCL sekaligus ke permintaan daftar putih alamat di PTA → arahkan nomor yang dibeli, UAN, dan 0800 ke trunk → sepakati codec G.711 → konfirmasi dalam bentuk apa operator mengirim nomor pada panggilan masuk. Daftar pertanyaan lengkapnya — di «Apa yang perlu ditanyakan ke penyedia».
Jebakan ⚠️
- Whitelisting bukan formalitas. Selama alamat PBX belum dimasukkan pemegang lisensi ke daftar PTA, pertukaran SIP internasional bisa saja tidak sampai, dan deteksi VoIP komersial pada alamat yang belum terdaftar secara tegas disebut regulasi sebagai kandidat pemblokiran.
- Di katalog ada dua item bersebelahan — «SIP» dan «SIP TRUNK» dengan deskripsi yang sama; mana yang produk aktif hanya bisa dijawab divisi penjualan. Mintalah trunk ke PBX Anda, bukan teleponi cloud mereka.
- Parameter diberikan di tahap paling akhir, setelah kontrak: rencanakan bahwa Anda akan mengisi kabel di panel admin berdasarkan lembar yang dikirimkan.
Sumber: PTCL — SIP TRUNK · PTCL — SIP (Session Initiation Protocol) — 10.09.2026.
Nayatel — SIP TRUNK dengan kalkulator kanal#
Operator serat optik Islamabad dan Rawalpindi ini adalah yang paling “produk” di antara operator Pakistan: trunk punya halaman tersendiri, kalkulator biaya berdasarkan jumlah kanal, dan janji “manage unlimited concurrent calls”. Di katalognya juga ada ISDN PRI, Hosted PBX, dan pusat kontak cloud, jadi trunk keluar dijual sebagai layanan mandiri, bukan pelengkap PBX mereka sendiri.
Cara mendapatkan. Tombol “Get a quote” di halaman produk → manajer → kontrak atas nama badan hukum, pembayaran bulanan berdasarkan jumlah kanal.
Apa yang diisi di panel admin
| Kolom | Nilai |
|---|---|
| SIP host | alamat dari email Nayatel berisi parameter trunk — tidak ada di situsnya |
| Port | dari email; biasanya 5060 |
| Transport | UDP, kecuali engineer menyebut TCP |
| Registrasi | sesuai email: ✅ “Registrasi ke penyedia (REGISTER)” atau ⬜ “IP-auth (tanpa registrasi)”; jika diberi pilihan, ambil registrasi |
| Login | diberikan Nayatel (saat registrasi) |
| Kata sandi | diberikan Nayatel (saat registrasi) |
Apa yang diatur di penyedia: pesan SIP TRUNK dengan jumlah kanal yang dibutuhkan → kirimkan IP statis PBX dan minta Nayatel sebagai pemegang lisensi mengajukannya ke daftar putih PTA → arahkan nomor ke trunk → sepakati codec G.711 → pastikan panggilan keluar diizinkan dan nomor apa yang ditampilkan.
Jebakan ⚠️
- Cakupan terbatas. Nayatel adalah operator serat optik di beberapa kota; pembukaan cabang di Karachi atau Lahore tidak dilayani, dan untuk jaringan cabang di berbagai kota Anda harus memakai operator berbeda.
- Angka di kalkulator dimuat oleh skrip — konfirmasi biaya kanal akhir secara tertulis ke manajer.
- Tidak ada panduan Asterisk dari operator: bagian panduan di situsnya membahas router rumah dan set-top box.
Sumber: Nayatel — SIP TRUNK — 10.09.2026.
DIDHub — satu-satunya dengan parameter Pakistan yang dipublikasikan#
Reseller internasional yang, berbeda dari operator lokal, mencantumkan detail teknis langsung di halaman negaranya: titik masuknya adalah POP di Dubai (cadangan — Singapura), autentikasi “digest registration (PBX behind NAT) or IP-ACL (static peering)”, codec G.711a, G.722, Opus (G.729 berdasarkan permintaan), DTMF via RFC 4733, 5 hingga 200 kanal per trunk, nomor mulai $10 per bulan plus tarif per menit, aktivasi 10–15 hari kerja setelah KYC. Nomornya adalah nomor lokal Karachi, Lahore, dan Islamabad, melalui mitra lokal pemegang lisensi.
Apa yang diisi di panel admin
| Kolom | Nilai |
|---|---|
| SIP host | alamat titik masuk diberikan bersama kredensial trunk (lokasi utama — Dubai, cadangan — Singapura) |
| Port | 5060 untuk UDP; 5061 yang direkomendasikan penyedia adalah TLS, dan PBX kami tidak menerima TLS untuk trunk |
| Transport | UDP — diizinkan oleh penyedia (“UDP allowed for legacy”) |
| Registrasi | ✅ “Registrasi ke penyedia (REGISTER)” — atau ⬜ “IP-auth (tanpa registrasi)”, jika Anda memilih opsi dengan daftar alamat |
| Login | dari akun DIDHub |
| Kata sandi | dari sana juga |
Apa yang diatur di penyedia: lewati KYC (dokumen perusahaan, kontak yang berwenang, penjelasan skenario) → beli nomor → buat trunk dan minta secara eksplisit varian UDP alih-alih TLS yang direkomendasikan → pilih mode (registrasi atau daftar alamat; untuk yang kedua kirimkan “IP Statis” dari tab “Server”) → periksa di “Panggilan keluar” bahwa nomor yang ditampilkan adalah salah satu nomor Anda.
Jebakan ⚠️
- Nomor yang ditampilkan diperiksa secara ketat: nomor sembarangan ditolak di pengendali tepi penyedia. Kolom “Tampilkan sebagai” biarkan kosong atau isi dengan nomor trunk yang sama.
- Halaman negaranya tampak seperti templat — di teks Pakistan ada frasa dari bagian Eropa. Konfirmasi semua parameter (alamat, port, transport, codec) lewat email saat memesan, jangan anggap sebagai jaminan.
- Panggilan tetap mendarat melalui pemegang lisensi Pakistan, jadi soal daftar putih alamat dan kualitas rute tidak hilang — hanya saja penyedia yang menanganinya, bukan Anda.
Sumber: DIDHub — Pakistan SIP Trunk — 10.09.2026.
Penyedia berdasarkan kontrak dan integrator#
Perusahaan-perusahaan ini menjual trunk ke PBX milik pihak lain, tetapi tidak mencetak parameternya secara publik: parameternya diberikan oleh manajer setelah kontrak. Tidak ada tabel "apa yang harus dimasukkan" di sini — isi formulir sesuai lembar yang dikirim, dan ajukan pertanyaan dalam "Apa yang harus ditanyakan kepada penyedia".
- Wateen Telecom — operator telekomunikasi korporat yang secara langsung menjual suara sebagai trunk ke PBX milik pihak lain: "Wateen facilitates multiple PBX interfaces such as: SIP", UAN "through PRI, SIP, and POTS trunking interfaces", terpisah DID dan DOD. Kekuatannya — klien tersebar: satu UAN untuk semua lokasi jaringan. ⚠️ Halaman layanannya — pemasaran tanpa satu pun parameter teknis.
- Multinet Pakistan ("Clarity") — platform suara di atas jaringan optiknya sendiri "covering over 130 cities": "SIP Trunking, Hosted Call Center, Direct Telephony Lines, Call Recording, Toll-Free numbers, and UAN services". Mintalah trunk secara terpisah, tanpa pusat kontak mereka. ⚠️ Rekaman percakapan mereka sendiri tidak menghapus kewajiban Anda untuk memperingatkan tamu tentang rekaman.
- Jazz Business — operator seluler terbesar: "Modern IP-based voice connectivity that integrates directly with your IP-PBX system… scalable channels, geographic redundancy". ⚠️ Penomoran bersifat seluler dan UAN, jangan harap ada nomor kota; pertanyaan utama kepada mereka — apakah mereka mengizinkan PBX berada di luar jaringan mereka, terlebih lagi di luar Pakistan.
- Vision Telecom (Lahore) — integrator dengan portofolio suara lengkap: "add any number of trunk lines, from one to hundred without any addition of hardware at your premises". Nilainya terletak pada kesediaan menjalankan skema non-standar dan pengajuan daftar putih melalui mitra pemegang lisensi — tanyakan ini sebagai pertanyaan pertama dan langsung beri tahu bahwa PBX tidak berada di Pakistan.
- IP Phone Pakistan (Lahore) — integrator "perangkat keras plus koneksi": telepon, gateway, PBX cloud, dan "SIP Trunk Services in lahore" dengan penyebutan kompatibilitas dengan Asterisk. ⚠️ Ini adalah perantara antara Anda dan pemegang lisensi: mintalah secara tertulis nama operator telekomunikasi yang memiliki trunk ini dan siapa yang bertanggung jawab atas daftar putih.
Zong, WorldCall, dan operator telekomunikasi yang tidak memiliki trunk
- Zong Business (CMPak) — di bagian solusi suara, SIP dijelaskan dalam bentuk waktu mendatang: "Zong Business intends to provide Voice Call services on SIP". Yang terdokumentasi secara nyata adalah PRI, dan itu tidak cocok untuk kita: aliran digital memerlukan kartu E1 dan gateway di lokasi, yang tidak dimiliki PBX cloud. Sebelum merencanakan Zong, mintalah tim penjualan mengonfirmasi bahwa trunk benar-benar dijual.
- WorldCall Telecom — salah satu pemegang lisensi terbesar untuk sambungan jarak jauh dan internasional, tetapi ini adalah terminasi grosir, bukan trunk untuk pengadaan. Berguna sebagai jawaban atas pertanyaan yang layak diajukan kepada penyedia mana pun: melalui pemegang lisensi mana trafik internasional saya akan lewat dan siapa yang akan mengajukan alamat PBX ke daftar putih.
- Telenor Pakistan, Ufone (PTML), Cybernet/StormFiber, Transworld — produk publik "trunk SIP untuk PBX Anda" tidak ada dalam katalog mereka per 10.09.2026. Pada Ufone, suara korporat dijual dengan merek PTCL; pada Cybernet dan Transworld, layanan suara untuk PBX milik pihak lain tidak dinyatakan.
Penyedia internasional dengan nomor Pakistan#
Kartu penyedia internasional populer sudah ada di katalog saat menambahkan penyedia — alamat server dan mode akan terisi otomatis. Kekhususan Pakistan:
- DIDHub — satu-satunya yang mempublikasikan parameter khusus untuk Pakistan (lihat kartu di atas): nomor kota dari tiga kota terbesar, trunk dengan registrasi atau berdasarkan daftar alamat, nomor mulai dari $10 per bulan.
- DIDWW — menyatakan untuk Pakistan nomor kota, seluler, dan bebas pulsa serta trunk lokal dua arah dengan nomor penelepon yang dijamin dapat dikenali; mode dan alamat di platform sama untuk semua negara, dokumen ditentukan oleh regulator setempat, bukan oleh penyedia itu sendiri.
- Telnyx — Pakistan ada dalam cakupan, tetapi nomor lokal mulai dari $42,50 per bulan (nomor Eropa di mereka berharga beberapa dolar). Harga yang mahal adalah konsekuensi langsung dari biaya regulasi setempat.
- Twilio — Pakistan tidak ada dalam daftar negara dengan persyaratan regulasi untuk nomor, meskipun tarif terminasi ke Pakistan tersedia: andalkan panggilan keluar, dan nomor Pakistan konfirmasikan secara terpisah sebelum pembayaran.
- Global Call Forwarding — "SIP trunks for Pakistan start at $25" plus biaya nomor itu sendiri, 10 kanal; nomor mana saja yang termasuk dalam paket, konfirmasikan saat pemesanan.
- PBX.IM — menyatakan nomor dan trunk Pakistan, tetapi teks halaman negaranya disalin dari halaman Tiongkok (dalam deskripsinya terdapat jaringan telepon Tiongkok dan regulator Tiongkok). Parameter dari halaman ini tidak dapat dipercaya — hanya verifikasi langsung melalui dukungan.
- ⚠️ Catatan umum. Agregator asing menghilangkan kebutuhan Anda atas paket dokumen Pakistan, tetapi tidak membatalkan aturan setempat: panggilan tetap mendarat melalui pemegang lisensi Pakistan, dan daftar putih alamat bekerja di sisi jaringan Pakistan.
Pemindahan nomor#
- Nomor seluler dapat dipindahkan antar operator telekomunikasi: layanan ini beroperasi sejak 2007, ada basis data portabilitas terpusat, permohonan diajukan oleh operator penerima, nomor tetap dipertahankan.
- Portabilitas nomor kota praktis tidak ada. Regulator pernah mengajukannya dalam konsultasi, tetapi layanannya belum diluncurkan: nomor kota terikat pada operator telekomunikasi, dan berganti penyedia berarti berganti nomor. Ini adalah argumen utama untuk memilih operator telekomunikasi "untuk jangka panjang", bukan berdasarkan harga tahun pertama.
- UAN dan
0800juga terikat pada operator telekomunikasi — jika nomor111sudah tercetak di papan nama dan menu, berganti penyedia akan mahal. - Nomor didaftarkan atas nama badan hukum dengan nomor pajak dan dokumen registrasi. Nomor yang terdaftar atas nama karyawan atau kontraktor pelaksana akan hilang bersama mereka — daftarkan atas nama perusahaan tempat usaha sejak awal.
Aturan dan Dokumen#
Lisensi, daftar putih alamat, dokumen, nomor penelepon, rekaman percakapan
- Hanya pemegang lisensi PTA yang berhak menjual layanan teleponi — operator telekomunikasi lokal (LL) atau jarak jauh dan internasional (LDI). Regulator secara terpisah menjelaskan bahwa teleponi IP dua arah "siapa saja dengan siapa saja" merupakan rangkaian penuh kewajiban lisensi, dan layanan di internet tidak dapat dibatasi oleh geografi lisensi, sehingga operator telekomunikasi lokal hanya dapat menyediakan VoIP bersama mitra telekomunikasi internasional. Beroperasi tanpa lisensi merupakan tindak pidana menurut undang-undang telekomunikasi tahun 1996.
- Daftar putih alamat (peraturan tahun 2019) — dokumen utama negara ini untuk skema kami. Permohonan diajukan oleh pemegang lisensi kepada departemen pengawasan PTA sesuai formulir yang ditetapkan; berkasnya meliputi: justifikasi, surat berkop perusahaan, pernyataan di atas kertas berlogo yang ditandatangani klien dan disahkan oleh operator telekomunikasi, dokumen registrasi atau nomor pajak, identitas perwakilan, informasi bandwidth, 500 PKR untuk setiap alamat. Untuk pusat panggilan wajib ada sertifikat PSEB, dan jumlah alamat yang diizinkan dibatasi sesuai jumlah workstation — dalam ketentuan tersebut secara eksplisit disediakan alamat cadangan untuk IP PBX dan Asterisk. Permohonan diterima melalui portal registrasi alamat dan VPN.
- Trafik ilegal ditindak secara pidana. Regulator bersama badan investigasi secara rutin membongkar gateway ilegal dan bank SIM. Skema apa pun berupa "terminasi murah di luar pemegang lisensi" yang ditawarkan perantara merupakan risiko bagi usaha Anda, bukan hanya bagi perantara.
- Pemalsuan nomor penelepon. Tidak ada norma tertulis "dilarang memalsukan nomor" yang tersedia untuk umum, tetapi pengiriman informasi dengan sumber palsu termasuk dalam pasal tentang pemalsuan dalam undang-undang kejahatan siber tahun 2016 (hukuman hingga 3 tahun penjara atau denda hingga 500.000 PKR). Dalam praktiknya, operator telekomunikasi dan agregator memblokir nomor asing di pengendali batas jaringan mereka. Biarkan “Tampilkan sebagai” kosong — nomor saluran akan digunakan.
- Rekaman percakapan — persetujuan semua pihak. Tidak ada undang-undang khusus tentang data pribadi di Pakistan, tetapi perekaman dibatasi lebih ketat daripada di UE: penyadapan dan perekaman suara tanpa izin dengan maksud tidak jujur dapat dihukum menurut undang-undang tahun 2016, dan pada Maret 2026 Mahkamah Agung menyatakan perekaman rahasia percakapan pribadi sebagai pelanggaran hak konstitusional atas privasi. Aktifkan peringatan suara tentang perekaman di pengaturan Cabang dan pastikan penolakan tamu benar-benar menonaktifkan perekaman.
- VPN dan terowongan juga harus didaftarkan. Jika VPN digunakan untuk mengakses PBX atau Kasir, VPN tersebut wajib didaftarkan di PTA melalui portal yang sama; terowongan yang tidak terdaftar secara berkala diblokir.
Jika tidak berfungsi#
- "Periksa koneksi" tidak berhasil, tetapi operator telekomunikasi memastikan trunk sudah aktif. Pertama-tama pastikan apakah alamat PBX Anda sudah dimasukkan ke daftar putih PTA dan ke pengendali batas jaringan operator telekomunikasi. Selama belum, pertukaran SIP internasional mungkin tidak sampai sama sekali — pengaturan apa pun di panel admin tidak akan membantu.
- Penyedia mengirim alamat yang tidak merespons dari Cloud. Tanyakan apakah yang diberikan adalah titik interkoneksi di dalam jaringan operator telekomunikasi (alamat privat untuk klien di last mile mereka sendiri). Trunk semacam itu dirancang untuk PBX yang secara fisik berada di lokasi usaha.
- Operator telekomunikasi hanya menawarkan TLS pada port 5061 (seperti yang direkomendasikan, misalnya, oleh DIDHub). PBX kami tidak akan menerima trunk terenkripsi — mintalah UDP atau TCP biasa: sebagian besar penyedia menyediakannya.
- Operator telekomunikasi menawarkan "memasang gateway PRI kami". Itu adalah aliran digital di lokasi, bukan SIP: PBX berbasis Cloud tidak memiliki kartu maupun Perangkat Keras di tempat. Yang dibutuhkan adalah SIP trunk.
- Suara hanya satu arah atau senyap. Periksa codec: diperlukan G.711 (a-law atau u-law) atau G.722; "hanya G.729" — tidak akan ada suara. Sekaligus mintalah agar media diizinkan ke alamat PBX.
- Panggilan masuk berjalan, panggilan keluar ditolak. Hampir selalu ini soal nomor penelepon: nomor tersebut wajib merupakan nomor dari kontrak Anda sendiri. Biarkan kolom “Tampilkan sebagai” kosong — nomor saluran akan digunakan.
- Dua Nomor dari kota berbeda menyatu menjadi satu saluran. Tujuh digit terakhirnya sama — lihat jebakan di bagian "Nomor di negara ini"; pisahkan Nomor ke Akun berbeda atau pesan Nomor dengan akhiran berbeda.
Penyebab umum yang tidak bergantung pada negara — “Jika panggilan tidak berhasil”.
Pertanyaan yang sering diajukan#
Dari operator telekomunikasi mana sebaiknya memulai?#
Jika tempat usaha berada di Islamabad atau Rawalpindi — mulai dari Nayatel: trunk-nya dikemas sebagai produk tersendiri dengan kalkulator kanal dan pengajuan yang jelas. Di kota lain — mulai dari PTCL: ini satu-satunya jaringan nasional, dan di sana juga tersedia nomor kota, UAN 111, dan 0800. Agregator internasional (DIDHub, DIDWW, Telnyx) pilih saat nomor dibutuhkan cepat dan tanpa badan hukum Pakistan.
Apakah trunk akan berfungsi jika PBX berada di luar Pakistan?#
Ini pertanyaan utama, dan harus diajukan sebelum kontrak, bukan sesudahnya. PBX khusus kami berada di Cloud di luar Pakistan, sedangkan suara melalui IP di sana hanya diizinkan dari alamat yang dimasukkan oleh pemegang lisensi ke daftar putih PTA. Tanyakan kepada operator telekomunikasi secara harfiah: "alamat kami statis dan asing — apakah Anda akan mengajukannya untuk whitelisting dan apakah pengendali batas Anda akan menerima pensinyalan darinya?". Jawaban negatif menutup opsi ini.
Apakah perlu badan hukum Pakistan?#
Untuk nomor di operator telekomunikasi lokal — ya: kontraknya korporat, diperlukan dokumen registrasi dan nomor pajak. Agregator internasional bekerja dengan perusahaan asing, tetapi mensyaratkan paket KYC lengkap dan justifikasi skenario, serta penyediaan nomor memakan waktu 10–15 hari kerja.
Mengapa tidak ada operator telekomunikasi yang memberikan alamat dan port sebelumnya?#
Begitulah cara pasar lokal bekerja: operator telekomunikasi Pakistan hanya menjual trunk berdasarkan kontrak dan menyerahkan parameter melalui insinyur saat penyambungan. Karena itu tidak ada preset siap pakai untuk Pakistan di panel admin — kolom "SIP host" diisi sesuai lembar yang dikirimkan. Jika perantara menyebutkan "alamat tipikal" sebelum kontrak, itu alasan untuk meragukan milik siapa trunk tersebut.
Bisakah nomor kota dipindahkan ke operator telekomunikasi lain?#
Tidak. Portabilitas di Pakistan berlaku untuk nomor seluler, sedangkan nomor kota, UAN, dan 0800 terikat pada operator telekomunikasi. Perubahan penyedia berarti perubahan nomor kota — pertimbangkan hal ini sebelum mencetak nomor di papan nama dan menu.
Apa yang perlu diketahui tentang rekaman percakapan?#
Pakistan adalah yurisdiksi persetujuan semua pihak: perekaman rahasia percakapan pribadi dinyatakan ilegal oleh Mahkamah Agung pada Maret 2026, dan penyadapan tanpa izin dapat dihukum menurut undang-undang kejahatan siber. Peringatan suara tentang perekaman di awal percakapan bersifat wajib, dan penolakan lawan bicara harus benar-benar mematikan rekaman — bahkan jika rekaman dilakukan oleh Operator itu sendiri di platformnya.
Sumber#
Semua tautan diperiksa pada 10.09.2026.
Regulator dan penomoran
- PTA — White Listing of IP Addresses Regulations, 2019 (PDF): https://www.pta.gov.pk/assets/media/ip_white_listing_regulations_21022020.pdf
- PTA — registrasi alamat dan VPN: https://www.pta.gov.pk/category/ip-whitelisting-&-vpn-registration
- PTA — Mobile Number Portability Regulations (PDF): https://www.pta.gov.pk/assets/media/mnp_reg_fin.pdf
- PTA — konsultasi rencana penomoran nasional (PDF): https://www.pta.gov.pk/assets/media/nnp_08_final.pdf
- ITU Operational Bulletin — rencana penomoran Pakistan, pemberitahuan PTA tertanggal 9.XI.2021 (PDF): https://www.itu.int/dms_pub/itu-t/oth/02/02/T02020000A10002PDFE.pdf
- Prevention of Electronic Crimes Act, 2016 (PDF): https://nacta.gov.pk/wp-content/uploads/2017/08/Prevention-of-Electronic-Crimes-Act-2016.pdf
Penyedia
- PTCL — SIP TRUNK: https://www.ptcl.com.pk/Home/PageDetailBusiness?ItemId=271&linkId=5173
- Nayatel — SIP TRUNK: https://nayatel.com/business/sip-trunk
- Wateen — Voice Services: https://wateen.com/voice/
- Multinet — Clarity: https://multinet.com.pk/clarity-by-multinet-best-business-communication-service-in-pakistan/
- Jazz Business — Communication Services: https://jazz.com.pk/business/solutions/connectivity/communication-services
- Zong Business — Voice Solutions: https://www.zong.com.pk/business/voice-solutions
- Vision Telecom — SIP Trunk: https://www.visiontelecom.com.pk/sip-trunk/
- IP Phone Pakistan — Services: https://www.ipphone.com.pk/services/
Nomor internasional
- DIDHub — Pakistan SIP Trunk: https://didhub.io/sip-trunks/pakistan
- DIDWW — SIP Trunking Services in Pakistan: https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Pakistan
- Telnyx — nomor virtual Pakistan: https://telnyx.com/global-coverage/pakistan
- Global Call Forwarding — Pakistan SIP Trunking: https://www.globalcallforwarding.com/sip-trunking/pakistan-sip-trunking/
Bagian terkait#
- Menyambungkan nomor penyedia ke PBX — langkah umum, mode trunk, jaringan, pemeriksaan koneksi.
- Menyiapkan telepon SIP — cara menyambungkan telepon meja dan DECT ke nomor ekstensi.