Thailand: Penyedia SIP dan menghubungkan nomor ke PBX

Halaman ini adalah lanjutan dari panduan umum menghubungkan nomor penyedia ke PBX: di sana dijelaskan hal-hal yang sama di negara mana pun — dua mode trunk, apa yang harus ditanyakan kepada operator telekomunikasi, apa yang harus diisi di formulir, jaringan dan kompatibilitas, dan pengujian koneksi. Di sini dibahas kekhususan Thailand: dari siapa mengambil nomor 02, mengapa panggilan keluar dari luar negeri ke Thailand ditandai dengan prefiks khusus, dan apa yang perlu ditanyakan, karena penyedia lokal hampir tidak pernah mempublikasikan parameter trunk.

Data dikumpulkan pada 10 September 2026 dari situs penyedia, rencana penomoran ITU, dan daftar sertifikasi produsen PBX; tautan ada di bagian "Sumber".

Ringkas#

• PBX khusus untuk lokasi Thailand dapat dibuat. Usaha tidak memerlukan izin tersendiri: lisensi Komisi Penyiaran dan Telekomunikasi (NBTC) dipegang oleh pihak yang menjual layanan komunikasi dan nomor. Usaha membeli layanan dari pemegang lisensi — itu sudah cukup.
• ⚠️⚠️ Jebakan lokal utama — penandaan panggilan internasional. Atas permintaan NBTC, operator telekomunikasi menandai panggilan masuk dari luar negeri: prefiks +698 berarti nomor Thailand dalam roaming, +697 — suara melalui IP dari luar negeri; pelanggan secara langsung disarankan untuk tidak menerima panggilan semacam itu, dan sejak 2025 operator telekomunikasi wajib menyediakan kemampuan untuk memblokirnya. Kesimpulannya: nomor harus diambil dari penyedia Thailand dan panggilan keluar juga diserahkan kepadanya, jika tidak panggilan usaha akan diterima tamu sebagai "+697…" dan ditolak secara massal.
• Mulai dari siapa. NT (National Telecom) — operator telekomunikasi negara, ia memiliki cadangan utama nomor 02 dan satu-satunya parameter trunk yang diketahui publik. SIPPER — jika yang penting adalah teknis: ia satu-satunya di pasar yang secara publik menyebut codec (G.711, G.722, G.729, Opus) dan kompatibilitas dengan Asterisk dan FreePBX. CallnClear dan Call On Cloud — awal ritel yang cepat dengan harga terbuka untuk nomor.
• Mode default — registrasi. Penyedia Thailand memberikan login dan kata sandi, artinya opsi “Daftar ke penyedia (REGISTER)” berfungsi. Autorisasi berdasarkan IP ditemui dalam pesanan korporat operator telekomunikasi (True, UIH) — dalam hal ini diperlukan alamat statis kami dalam daftar putih mereka.
• ⚠️ G.729 datang secara default. Dalam konfigurasi siap pakai NT, codec ditetapkan sebagai "a-law dan G.729". PBX kami berbicara dengan G.711 dan G.722, G.729 tidak tersedia — minta a-law secara tertulis dalam pesanan.
• ⚠️ Alamat server hampir tidak dipublikasikan siapa pun. Pada sepuluh dari dua belas penyedia lokal, host, port, dan mode dikirim melalui surat setelah kontrak. Sisihkan waktu satu-dua hari untuk korespondensi dan minta parameter tertulis sebelum pembayaran.
• ⚠️ Nomor lokal — atas nama badan hukum Thailand. Operator telekomunikasi lokal menandatangani kontrak dengan perusahaan yang terdaftar di Thailand; pada Twilio untuk nomor lokal Thailand secara tegas tertulis bahwa alamat harus "di dalam kota atau wilayah yang sesuai dengan prefiks nomor tersebut".

Nomor di negara ini#

• Kode negara — +66, prefiks nasional di dalam negara — 0, keluar ke luar negeri — 00.
• Nomor lokal — tepat 8 digit tanpa nol, yaitu "0 + 8 digit" saat menekan di dalam negara. Bangkok dan pinggirannya (Nonthaburi, Pathum Thani, Samut Prakan) — 2x, serta deret yang lebih baru 10, 16, 18, 19. Contoh penulisan: +66 2 107 xxxx.
• Kode provinsi (digit pertama nomor tanpa nol):

• Seluler — 9 digit, deret 6x, 8x, 9x.
• ⚠️ VoIP Thailand memiliki deret tersendiri. Nomor nongeografis untuk suara melalui IP — 60 dan 89, panjang 9 digit: 0 60x xxx xxx alih-alih nomor lokal 0 2xxx xxxx. Nomor lokal 02 pada penyedia VoIP adalah nomor jaringan tetap yang dijual kembali (biasanya NT), bukan "deret VoIP". Tamu lebih suka menelepon ke nomor lokal, jadi bagi usaha penting deret mana yang ditawarkan penyedia.
• Peralihan ke 10 digit ditunda. Rencana tahun 2020 menjanjikan nomor lokal sepuluh digit mulai 2025, tetapi melalui pengumuman tertanggal 8 Mei 2024 regulator membatalkannya: perpanjangan hanya akan terjadi ketika nomor mulai langka, dan tanggalnya akan diberitahukan sebelumnya. Pada 2026, nomor lokal — delapan digit signifikan.
• Deret khusus: 1800-xxx-xxx — gratis bagi penelepon, 1900-xxx-xxx — premium berbayar, nomor layanan empat digit (1xxx) dijual operator telekomunikasi secara terpisah. Darurat: polisi 191, pemadam kebakaran 199, ambulans 1669, polisi pariwisata 1155.
• Di “Saluran” nomor dimasukkan sesuai yang diberikan penyedia: PBX mencocokkan tujuh digit terakhir, jadi penulisan +66 2…, 662…, atau 02… tidak berpengaruh. Pada nomor lokal delapan digit, ekor tujuh digit dalam satu Akun bersifat unik, tetapi pada nomor seluler dari operator telekomunikasi berbeda ekornya bisa sama — jangan daftarkan dalam satu Akun nomor yang hanya berbeda pada digit pertama.
• ⚠️ Format nomor masuk pada penyedia berbeda-beda. NT setelah migrasi 2024 bekerja dengan nomor dalam format nasional 02xxxxxxx, sedangkan templat 3CX pada CallnClear dan 2APlus mengharuskan memasukkan nomor utama trunk dalam format internasional (contoh dari panduan 2APlus — 6622846147). Tanyakan kepada penyedia dalam bentuk apa ia mengirim nomor pada panggilan masuk.
• Codec. Minta G.711 a-law — itulah yang diterima PBX kami.

Siapa yang menerbitkan nomor dengan SIP trunk#

NT (National Telecom) — nomor 02 dari pemegang sumber daya#

Operator negara yang dibentuk dari penggabungan CAT Telecom dan TOT; menguasai hampir seluruh sumber daya nomor kota dan jaringan backbone. Layanan SIP trunk secara historis disebut CAT SIP Connect (server catnextgen.com), saat ini pelanggan dipindahkan secara bergelombang ke kontur NT Nextgen: permintaan di akun ntnextgen.com, lalu NT mengirim konfigurasi baru melalui surat. Dijual sebagai pengganti jalur E1/ISDN dengan pembayaran per jumlah kanal simultan; titik masuk ritel untuk usaha kecil — kantor regional NT Metro Service.

Yang perlu diatur di penyedia: pesan SIP Connect dengan jumlah kanal yang diperlukan → dapatkan nomor atau pindahkan jalur tembaga NT yang ada ke SIP → dalam permintaan, tuntut secara eksplisit a-law, jika tidak operator akan membiarkan G.729 → konfirmasikan apakah mereka memerlukan alamat publik kami (saat registrasi biasanya tidak) → sepakati format nomor yang ditampilkan.

Jebakan ⚠️

• ⚠️⚠️ Jangan ubah pengaturan sebelum surat dari NT. Pemindahan dari kontur CAT ke NT Nextgen berlangsung bergelombang sesuai jadwal operator: alamat catnextgen.com dan res.ntnextgen.com keduanya ada, dan pengaturan "untuk kontur mendatang" menghasilkan gambaran klasik "registrasi ada, panggilan tidak berjalan".
• Kontur lama masih ditemukan di instruksi pihak lain. Sebelum migrasi, NT beroperasi pada alamat catnextgen.com, dan login tampak seperti nomor dengan tanda plus (+662107xxxx). Pengaturan seperti itu masih ditemukan di manual produsen PBX — itu sudah varian yang usang.
• NT tidak memiliki instruksi publik untuk Asterisk, panduan diunduh melalui tautan dari akun pribadi pelanggan dan tidak selalu dapat dibuka di luar Thailand. Minta parameter melalui surat kepada manajer atau mitra integrator.

Sumber: NT Metro Service — SIP Trunk · akun NT Nextgen — 10.09.2026.

SIPPER — jaringan VoIP sendiri dan codec yang disebutkan secara publik#

Situs paling informatif di pasar. SIPPER mengklaim jaringan suara sendiri dengan interkoneksi langsung ke NT dan True serta session border controller Ribbon SBC (hingga 2000 panggilan bersamaan, redundansi, SLA 99,99 %, pusat kendali 24 jam). Menjual nomor Bangkok dan provinsi, nomor seluler sebagai nomor keluar yang dapat ditampilkan, dan paket berdasarkan jumlah kanal bersamaan.

Satu-satunya di negara ini yang mempublikasikan spesifikasi teknis: codec G.711, G.722, G.729, Opus, DTMF RFC 2833, faks T.38, pemformatan nomor dalam E.164, dan kompatibilitas dengan "Yeastar, 3CX, Asterisk, FreePBX, Cisco, Avaya, Zoom Phone, Webex". Untuk PBX pihak ketiga, penyedia secara tegas menjanjikan kredensial SIP, konfigurasi codec, dan aturan firewall — yaitu mode registrasi.

Yang perlu diatur di sisi penyedia: minta profil codec a-law dan u-law (plus G.722) tanpa G.729 wajib → hapus persyaratan enkripsi untuk trunk kami → arahkan nomor yang dibeli ke trunk → sepakati aturan firewall untuk “IP Statis” kami dan port media 10000–20000.

Jebakan ⚠️

• ⚠️ Enkripsi adalah etalase mereka, tetapi tidak cocok untuk kami. TLS dan SRTP ditawarkan di situs sebagai keunggulan; PBX kami tidak menerimanya pada trunk. Sepakati UDP terbuka pada percakapan pertama.
• Kualitas jaringan yang diklaim hanya berlaku pada segmen mereka. Jaringan “bersih” SIPPER bekerja hingga interkoneksi dengan NT dan True, sedangkan jalur dari cloud kami ke controller mereka tetap melewati internet publik.
• G.729 ada di daftar mereka, tidak ada di daftar kami. Tetapkan set codec secara tertulis.

Sumber: SIPPER — SIP Trunk — 10.09.2026.

CallnClear — nomor Thailand dengan harga terbuka#

Penyedia Thailand dari grup Cal4Care (Bangkok, Sunphawut Road, +66 2 026 8705). Termasuk dalam daftar penyedia tersertifikasi Thailand di 3CX dan mengklaim kompatibilitas dengan "3CX, Asterisk, Avaya, Cisco, FreePBX, dan Grandstream". Harga publik: nomor Thailand — 140 THB untuk aktivasi dan 140 THB per bulan; selain Thailand, menjual nomor Australia, India, Jepang, Malaysia, Selandia Baru, Filipina, Singapura, Amerika Serikat, dan Vietnam.

Yang perlu diatur di sisi penyedia: pesan nomor Thailand dan jumlah kanal bersamaan → minta G.711 dan UDP terbuka → arahkan nomor ke trunk → sepakati format nomor utama trunk (dalam panduan penyedia diisi dalam format internasional) dan daftar nomor untuk nomor yang dapat ditampilkan.

Jebakan ⚠️

• ⚠️⚠️ Nomor tidak dapat dipindahkan. Dalam ketentuan penyedia tertulis tegas bahwa nomornya tidak dapat dialihkan ke operator lain dalam keadaan apa pun (kecuali nomor yang sejak awal dipindahkan ke mereka). Jika Anda pindah, nomor hilang — pertimbangkan ini sebelum mencetak papan nama dan kartu nama.
• Tidak ada panduan koneksi publik — bagian panduan di situs baru masih kosong, parameter dikirim melalui email.
• Grup ini memiliki banyak merek serupa (CallaCloud, CloudNippon, ConnectViet, dan lainnya) — pastikan kesepakatan Anda khusus untuk sirkuit Thailand.

Sumber: CallnClear — SIP Trunks · CallnClear — nomor dan harga — 10.09.2026.

2APlus — operator telekomunikasi dengan profil 3CX dan tanpa TLS#

Operator telekomunikasi VoIP Thailand sejak 2006, kantor di gedung CAT Telecom di Charoenkrung Road, Bangkok, telepon +662 105 5755. Bergerak di terminasi suara dan nomor, melayani operator telekomunikasi, reseller, dan warung telekomunikasi; mitra 3CX sejak 2015 dan masuk daftar penyedia tersertifikasi Thailand. Dalam profil 3CX tercatat: enkripsi SIP TLS — tidak, IPv6 — ya, faks — ya, registrasi online tidak tersedia.

Yang perlu diatur di sisi penyedia: sepakati nomor utama trunk dalam format internasional (66 2 xxx xxxx tanpa tanda plus — sesuai ketentuan panduan) → kirimkan daftar nomor yang boleh ditampilkan pada panggilan keluar → minta codec G.711 dan jumlah kanal.

Jebakan ⚠️

• Orientasi grosir. Penyedia bekerja dengan operator telekomunikasi dan reseller: usaha Anda bisa dikenai volume minimum atau diarahkan ke mitra.
• Tidak ada panduan resmi yang tersedia publik, materi publiknya adalah templat konfigurasi di forum 3CX tahun 2022; ambil parameter dari order.
• Nomor yang dapat ditampilkan hanya milik sendiri. Dalam panduan tertulis bahwa hanya nomor yang terhubung ke Akun Anda yang boleh ditampilkan.

Sumber: 3CX — panduan 2APlus (Thailand) · 3CX — penyedia SIP Thailand — 10.09.2026.

Call On Cloud — Nomor NT dalam bentuk trunk#

Penyedia PBX cloud dari Bangkok (02-028-7722) yang menjual "nomor dalam bentuk SIP trunk": nomor lokal 02 diambil langsung dari NT dan diberikan kepada klien melalui internet dengan janji kompatibilitas dengan PBX klien. Harganya paling transparan di pasar: nomor 1200 THB per tahun, satu kanal bersamaan — 960 THB per tahun, satu menit ke seluler dan ke zona lain — 0,80 THB, panggilan di dalam zona sendiri — 3 THB per panggilan. Nomor "cantik" dijual terpisah: dari 5000 THB untuk kategori Gold hingga 100 000 THB untuk yang tertinggi.

Yang perlu diatur di penyedia: pesan jumlah kanal bersamaan yang dibutuhkan — itulah kapasitas trunk → arahkan nomor ke trunk kami → minta G.711 dan UDP terbuka.

Jebakan ⚠️

• Produk utama mereka adalah PBX cloud milik mereka sendiri. Layanan "trunk ke PBX pihak lain" dijual, tetapi manajer perlu menyatakannya secara eksplisit.
• Tarif di dalam zona sendiri dihitung per panggilan, bukan per menit. Untuk usaha dengan panggilan singkat ini bisa jadi lebih mahal daripada skema per menit: hitung ekonominya terlebih dahulu.

Sumber: Call On Cloud — nomor — 10.09.2026.

Penyedia lain: parameter hanya berdasarkan kontrak#

Perusahaan-perusahaan ini memiliki (atau mengklaim memiliki) trunk ke PBX mereka, tetapi alamat server, port dan mode diberikan oleh manajer setelah kontrak. Tabel "yang diisi" tidak ada di sini: isi formulir sesuai lembar yang dikirim, dan bawa pertanyaannya ke “Yang perlu ditanyakan ke penyedia”.

• True Corporation (TrueBusiness) — produk Internet SIP Trunk bekerja di atas internet publik, tanpa kanal khusus, dan diklaim kompatibel dengan Cisco, Avaya, Yeastar, 3CX dan platform contact center; didukung nomor pendek empat digit dan 1800 gratis, jumlah kanal dapat diubah berdasarkan permintaan. Pemesanan — melalui call center 1239 atau formulir di situs. ⚠️ Dalam deskripsi layanan disebutkan enkripsi: jika ternyata trunk diberikan hanya dalam bentuk terenkripsi, koneksi tidak akan berfungsi — PBX kami menerima UDP dan TCP. ⚠️ True akan menawarkan PBX cloud mereka — mintalah trunk ke PBX sendiri secara eksplisit.
• UIH (United Information Highway) — operator korporat, menjual "SIP Trunk / IP Phone / Cloud PBX" sebagai layanan terkelola bersama kanal komunikasi mereka. ⚠️ Skenario kami (PBX di cloud, di luar jaringan UIH) tidak lazim untuk layanan terkelola — periksa sebelum membayar bahwa trunk akan diberikan ke luar.
• AIS Business — operator seluler terbesar di negara ini. ⚠️ Tidak ada halaman publik "SIP trunk untuk PBX Anda" pada mereka; penyedia pihak ketiga menyebut AIS di antara operator interkoneksi langsung, artinya kapasitas dijual melalui manajer. Dalam permintaan langsung tulis: "SIP trunk to customer-owned IP PBX (Asterisk)".
• dtac Business — dalam lini suara hanya ada PBX cloud milik mereka sendiri, tidak ada trunk ke PBX pihak lain dalam penawaran publik. Untuk trunk, beralihlah ke TrueBusiness.
• SMART Life Tech (VoIP Thailand) — mitra 3CX dan reseller dari Bangkok, menarik dengan nomor berbagai kota: 02 Bangkok, 076 Phuket, 052 Chiang Mai, Hua Hin, Pattaya — untuk usaha ini penting, tamu melihat kode lokal. ⚠️ Reseller: kapasitas dan nomor milik pihak lain (NT atau True), saat insiden diagnostik berjalan melalui dua pihak.
• 1-TO-ALL — penyedia internet Thailand dan operator VoIP bisnis dengan interkoneksi langsung dengan operator lokal dan SLA 99,9 % untuk suara. ⚠️ SLA berlaku di dalam jaringan mereka dan tidak mencakup segmen "cloud kami → Thailand"; perusahaan aktif menjual cloud mereka sendiri, mintalah trunk secara eksplisit.
• Protollcall — PBX cloud dan contact center dari Bangkok, menjual nomor maupun perangkat keras untuk PBX di lokasi klien. ⚠️ Tidak diumumkan secara publik apakah nomor dijual sebagai trunk terpisah dari cloud mereka: tanyakan ini sebagai pertanyaan pertama.

Penyedia internasional dengan nomor Thailand#

Nomor Thailand juga bisa dibeli dari penyedia global — parameter trunk mereka dijelaskan di katalog penyedia di panel admin dan di instruksi umum.

• Twilio — dalam daftar 3CX untuk Thailand ini satu-satunya penyedia kategori "Preferred". Persyaratan dokumen dibedakan: untuk nomor lokal alamat harus berada di dalam wilayah yang sesuai dengan prefiks nomor, dan dokumennya adalah kartu identitas Thailand atau akta pendirian perusahaan Thailand; untuk nomor gratis dan seluler alamat bisa di mana saja di dunia.
• DIDWW — nomor lokal Thailand dari tiga zona: +66 (2) Bangkok, +66 (52) Chiang Mai, +66 (33) Chonburi, plus nomor nasional, seluler dan gratis. Untuk semua zona didukung panggilan masuk, trunking dan faks masuk, tidak didukung SMS masuk dan keluar serta portabilitas nomor.
• Telnyx — nomor Thailand "mulai dari 10 dolar per bulan" dengan perutean melalui operator tier pertama; persyaratan dokumen ditampilkan oleh konfigurator mereka saat pemesanan.
• AstraQom Thailand — operator internasional dengan etalase khusus trunk dan nomor Thailand; menjanjikan bantuan gratis dari insinyur saat menyiapkan Asterisk, FreePBX dan 3CX. Parameter diberikan setelah pemesanan.
• ⚠️⚠️ Catatan umum tentang +697. Penandaan ini berdampak pada skenario "panggilan masuk ke Thailand dari luar negeri". Untuk panggilan masuk ke nomor Thailand ini tidak penting, untuk panggilan keluar dengan nomor Thailand yang teridentifikasi — kritis. Penyedia internasional sebaiknya diambil untuk menerima panggilan, sedangkan panggilan keluar diserahkan ke pemegang lisensi Thailand; saat memesan tanyakan langsung apakah lalu lintas keluar diterminasi di dalam Thailand.

Transfer nomor#

• Nomor seluler dapat ditransfer. Transfer antar-AIS, dtac, True, dan NT berjalan sejak 2011, dan sejak 2017 — dengan skema tanpa kertas: permintaan lewat kode singkat *151* beserta nomor identitas, aktivasi sekitar satu hari.
• ⚠️ Nomor tetap tampaknya tidak dapat ditransfer. Tidak ada data tentang transfer nomor tetap di sumber terbuka, dan DIDWW untuk semua nomor lokal Thailand secara eksplisit menandai transfer sebagai tidak didukung. Kesimpulan praktis: nomor tetap terikat pada operator telekomunikasi, berganti penyedia berarti berganti nomor — pilihan ini dibuat untuk jangka panjang.
• Di dalam NT dimungkinkan migrasi layanan: jalur tembaga dengan nomor yang sudah ada dipindahkan ke SIP Connect. Ini bukan transfer ke operator telekomunikasi lain, melainkan perubahan jenis layanan pada operator telekomunikasi yang sama.
• Rencanakan peralihan dengan operasi paralel: pertahankan nomor lama dan alihkan panggilan ke nomor baru selama papan nama, kartu nama, dan entri di direktori masih diganti.

Aturan dan dokumen#

Jika tidak berfungsi#

1. Trunk NT berhasil terdaftar, tetapi panggilan tidak berjalan. Penyebab paling umum adalah konfigurasi ke kontur baru sebelum surat dari operator telekomunikasi: peralihan dari CAT ke NT Nextgen berlangsung bergelombang, dan sebelum gelombang Anda tiba, alamat lama masih berfungsi. Kemungkinan kedua adalah registrasi dan panggilan di NT menggunakan alamat berbeda: tanyakan kepada operator telekomunikasi alamat mana yang harus diisi di kolom “SIP host”.
2. Panggilan tersambung, tetapi hening di satu atau kedua arah. Codec. NT dalam konfigurasi siap pakai menyediakan a-law dan G.729, SIPPER juga mencantumkan G.729, sementara sebagian penyedia tidak menyebut codec sama sekali. Diperlukan G.711 a-law/u-law atau G.722 — diaktifkan di sisi penyedia.
3. Penyedia hanya menawarkan trunk terenkripsi. PBX kami tidak menerima TLS dan SRTP pada trunk — mintalah UDP biasa. Pada 2APlus tidak ada enkripsi sama sekali, pada SIPPER, CallnClear, dan True enkripsi bersifat opsional.
4. Registrasi hijau, tetapi tidak ada panggilan masuk. Periksa bahwa nomor yang dibeli diarahkan ke trunk ini, dan bahwa centang “Menerima panggilan” pada jalur tidak dihapus. Jika centang dihapus pada semua nomor jalur, PBX akan membatalkan registrasi, dan panggilan masuk tidak akan ada sama sekali.
5. Panggilan masuk tidak menuju jalur yang benar. Cocokkan tujuh digit terakhir nomor dan tanyakan kepada penyedia dalam format apa ia mengirim nomor: NT bekerja dengan format nasional 02xxxxxxx, sedangkan panduan CallnClear dan 2APlus mensyaratkan format internasional.
6. Panggilan keluar ditolak. Biasanya ini soal nomor yang ditampilkan: hanya nomor dari perjanjian yang boleh ditampilkan. Biarkan “Tampilkan sebagai” kosong. Jika trunk bersifat korporat (True, UIH) — periksa apakah “IP statis” kami sudah dimasukkan ke daftar putih.
7. Tamu mengatakan nomor usaha terdeteksi sebagai “+697…” dan mereka tidak mengangkat. Artinya panggilan keluar diterminasi ke Thailand dari luar negeri. Alihkan panggilan keluar ke pemegang lisensi Thailand — penandaan justru dikenakan pada segmen internasional.

Penyebab umum yang tidak bergantung pada negara — “Jika panggilan tidak tersambung”.

Pertanyaan umum#

Dari operator telekomunikasi mana sebaiknya memulai?#

Dari NT, jika Anda memerlukan nomor kota 02 yang asli dari pemegang dana dan Anda siap menandatangani kontrak dengan operator telekomunikasi negara: ini satu-satunya operator telekomunikasi di negara ini yang parameter trunk-nya diketahui publik. Jika Anda memerlukan awal ritel yang cepat — CallnClear atau Call On Cloud: keduanya memiliki daftar harga terbuka, nomornya sama (Call On Cloud mengambil 02 langsung dari NT), dan penyambungannya memakan waktu hitungan hari, bukan minggu. Untuk properti besar dengan persyaratan kualitas, SIPPER cocok: jaringan sendiri, codec yang disebutkan secara publik, dan kompatibilitas yang dinyatakan dengan Asterisk dan FreePBX.

Apa itu prefiks +697 dan apa risikonya bagi saya?#

Ini adalah penanda regulator: +697 berarti "suara melalui IP dari luar negeri", +698 — nomor Thailand dalam roaming. Pelanggan disarankan untuk tidak menerima panggilan semacam itu, dan operator telekomunikasi wajib memberikan kemampuan untuk memblokirnya. Untuk panggilan masuk dari tamu ke nomor Thailand Anda, ini tidak penting. Yang berbahaya adalah skenario sebaliknya: jika panggilan keluar dari PBX Anda masuk ke jaringan Thailand dari luar negeri, tamu akan melihat "+697…" dan kemungkinan besar tidak akan menjawab. Karena itu, serahkan panggilan keluar ke operator telekomunikasi Thailand dan tanyakan saat pemesanan di mana panggilan secara fisik diterminasi.

Apakah perlu perusahaan Thailand?#

Untuk nomor kota 02 — praktis ya: operator telekomunikasi lokal menandatangani kontrak dengan perusahaan yang terdaftar di Thailand, dan alamatnya harus termasuk dalam zona nomor tersebut. Pada operator telekomunikasi internasional, syaratnya lebih longgar untuk nomor seluler dan nomor gratis — alamatnya bisa di mana saja di dunia, tetapi untuk nomor lokal tetap akan diminta dokumen Thailand.

Mengapa semua orang membicarakan G.711, sedangkan operator telekomunikasi menawarkan G.729?#

G.729 lebih kuat memampatkan suara dan menghemat kanal, sehingga operator telekomunikasi Thailand memasangnya di profil default — pada NT di konfigurasi siap pakai tercantum a-law dan G.729. PBX kami berbicara dengan G.711 (a-law dan u-law) serta G.722, G.729 tidak tersedia: jika operator telekomunikasi hanya menyisakan G.729, trunk akan terdaftar, tetapi tidak akan ada suara. Mintalah a-law secara tertulis dalam order.

Apa yang harus ditanyakan kepada operator telekomunikasi terlebih dahulu?#

Empat hal, karena operator telekomunikasi Thailand hampir tidak pernah mempublikasikannya: alamat server dan port; apakah ada G.711 a-law; registrasi atau autentikasi berdasarkan IP (dalam kasus kedua — apakah operator telekomunikasi akan menerima alamat statis asing); dalam bentuk apa nomor datang pada panggilan masuk. Selanjutnya — jumlah kanal simultan dan prosedur konfirmasi nomor yang ditampilkan. Daftar lengkapnya — di "Apa yang harus ditanyakan kepada operator telekomunikasi".

Apakah nomor tetap tersimpan jika berganti operator telekomunikasi?#

Seluler — ya, portabilitas berfungsi. Kota — kemungkinan besar tidak: tidak ada data tentang pemindahan nomor tetap antar operator telekomunikasi Thailand, dan sebagian operator telekomunikasi secara langsung menulis bahwa nomor mereka tidak dapat dipindahkan. Pilihlah operator telekomunikasi dengan perhitungan untuk bertahun-tahun dan jangan cetak nomor pada media mahal di bulan pertama.

Sumber#

Semua tautan diperiksa 10.09.2026.

Regulator dan penomoran

• ITU Operational Bulletin — rencana penomoran Thailand, kode +66 (PDF): https://www.itu.int/dms_pub/itu-t/oth/02/02/T02020000CD0004PDFE.pdf
• NBTC — situs regulator: https://www.nbtc.go.th
• The Nation — peringatan NBTC tentang prefiks +697 dan +698: https://www.nationthailand.com/thailand/general/40021975
• Bangkok Post — delapan langkah NBTC melawan penipuan telepon: https://www.bangkokpost.com/business/general/3061744/nbtc-endorses-8-cybercrime-measures
• The Nation — aturan baru tentang kartu SIM, SMS, dan panggilan internasional: https://www.nationthailand.com/blogs/news/policy/40054768

Operator telekomunikasi

• NT Metro Service — SIP Trunk: https://nt-metro-service.com/en/product-and-service/communication/sip-trunk/
• NT Nextgen — akun pelanggan: https://ntnextgen.com/login
• TrueBusiness — Internet SIP Trunk: https://business.true.th/en/solutions/internet-sip-trunk
• dtac Business — Cloud PBX: https://business.dtac.co.th/en/products/cloud-pbx
• AIS Business: https://www.ais.th/en/business
• UIH — SIP Trunk / IP Phone / Cloud PBX: https://www.uih.co.th/th/products-services/managed-services-th/sop-trunk-ip-phone-cloud-pbx/
• SIPPER — SIP Trunk: https://www.sipper.co.th/th/sip-trunk
• CallnClear — SIP Trunks: https://www.callnclear.com/sip-trunks
• CallnClear — nomor dan harga: https://www.callnclear.com/did-numbers
• 3CX — panduan 2APlus (Thailand): https://www.3cx.com/community/threads/2aplus-sip-trunk-configuration-guide-thailand.79894/
• 3CX — operator telekomunikasi SIP tersertifikasi Thailand: https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/thailand/
• Call On Cloud — nomor: https://www.calloncloud.io/service/did-number
• SMART Life Tech — SIP Trunk Thailand: https://www.smartlifetech.co.th/blogs/post/SIP-Trunk-Thailand-VoIP-Thailand
• 1-TO-ALL — Business VoIP: https://www.1-to-all.com/business-voip
• Protollcall: https://protollcall.com/
• AstraQom — Thailand SIP Trunks: https://www.astraqom.com/th/thailand-sip-trunks/

Nomor internasional dan kompatibilitas

• Twilio — persyaratan regulasi untuk Thailand: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/th/regulatory
• DIDWW — nomor lokal Thailand: https://www.didww.com/phone-numbers/local-numbers/Thailand/Local
• Telnyx — nomor Thailand: https://telnyx.com/phone-numbers/thailand

Bagian terkait#

• Menyambungkan nomor operator telekomunikasi ke PBX — langkah umum, mode trunk, jaringan, pemeriksaan koneksi.
• Menyiapkan telepon SIP — cara menyambungkan telepon meja dan DECT ke ekstensi.