C cenaly.com
Mulai gratis

Peru: penyedia SIP dan penyambungan nomor

Di mana di negara «Peru» mendapatkan nomor dengan SIP trunk, parameter apa yang mereka berikan, dan apa yang diisi di panel admin agar nomor berdering di PBX

24 min read Buka layar ini di demo
On this page 17

Peru: Penyedia SIP dan menghubungkan nomor ke PBX

Kami tidak menerbitkan nomor: bisnis membeli nomor Peru dari penyedia lokal dan mendaftarkannya ke PBX mereka sebagai trunk. Langkah-langkah umum — mode trunk, kolom formulir, jaringan, dan pemeriksaan koneksi — ada di ikhtisar "Menghubungkan nomor penyedia ke PBX"; di sini hanya bagian Peru: dari siapa mengambil nomor, apa yang penyedia ini terbitkan, dan apa dari itu yang masuk ke panel admin.

Data dikumpulkan pada 9–10 September 2026 dari dokumentasi penyedia sendiri serta materi MTC dan OSIPTEL; tautan ada di bagian "Sumber".

Singkatnya#

  • Operator telekomunikasi nasional tidak cocok untuk PBX cloud. Movistar memberikan SIP trunk "a través de una conexión de red de datos privada IP VPN", Claro — melalui "red IP privada segura", Entel — melalui kanal radio atau optiknya sendiri, Bitel — "a través de enlaces dedicados", dan Optical Networks menulis langsung: "nuestro servicio NO es por Internet". Trunk seperti itu berakhir di router di lokasi bisnis, dan PBX khusus di cloud tidak akan menjangkaunya — ini bukan soal konfigurasi.
  • Pilihan pertama — net2phone Perú (IDT): satu-satunya pemain pasar dengan instruksi dan parameter publik — proxy siptrunk.net2phone.com, port 5060/UDP, pilihan registrasi atau otorisasi berdasarkan IP, di daftar codec ada G.711u.
  • Selanjutnya — ITSP lokal yang beroperasi di atas internet: Anura Perú (instruksi siap pakai untuk FreePBX/Elastix, penomoran di enam region, portasi gratis bersama 0800), Yautalk (tarif publik mulai dari S/165 + IGV per bulan, PE dan EC), Netvoice, Interfono, Gamanet. Alamat server pada sebagian besar penyedia diberikan saat pendaftaran — menyiapkan saluran sebelumnya tidak akan berhasil.
  • Tanyakan codec sebelum menandatangani. Pasar Peru bertumpu pada G.729: pada net2phone ini "códec estándar de IDT", Anura menjanjikan kompatibilitas dengan stasiun, "que soporten códec G.729". PBX berbicara dalam G.711 dan G.722 — tanpa "G.711 diprioritaskan" secara tertulis, panggilan akan tersambung tanpa codec yang sama, dan akan terjadi keheningan.
  • Pilih mode REGISTER. Otorisasi IP ditawarkan oleh net2phone (sebagai opsi) dan Convergia (sebagai satu-satunya pilihan), tetapi keduanya memiliki dua alamat pensinyalan, sedangkan saluran mengenali penyedia berdasarkan satu host — separuh panggilan masuk tidak akan dikenali.
  • Bagian pelanggan di luar Lima — enam digit. PBX mencocokkan tujuh digit terakhir, sehingga pada nomor provinsi yang masuk perbandingan juga menyertakan digit terakhir kode area: nomor dari departemen dengan kode yang berakhiran digit sama (44 dan 54, 74 dan 64) menyatu menjadi satu saluran.

Nomor di negara ini#

Kode negara — +51. Rencana penomoran ditetapkan oleh Resolución Suprema N° 022-2002-MTC: negara dibagi menjadi zona, kode area dua digit, untuk Lima dan Callao kodenya satu digit — 1.

Zona Kode area Departemen
1 1 Lima dan Callao
4 44 · 43 · 42 · 41 La Libertad · Áncash · San Martín · Amazonas
5 56 · 54 · 53 · 52 · 51 Ica · Arequipa · Moquegua · Tacna · Puno
6 67 · 66 · 65 · 64 · 63 · 62 · 61 Huancavelica · Ayacucho · Loreto · Junín · Pasco · Huánuco · Ucayali
7 76 · 74 · 73 · 72 Cajamarca · Lambayeque · Piura · Tumbes
8 84 · 83 · 82 Cusco · Apurímac · Madre de Dios
  • Panjang bagian pelanggan berbeda-beda: di Lima dan Callao — 7 digit, di area lain — 6 digit. Nomor telepon tetap nasional dalam kedua kasus adalah delapan digit: 1 + 7 digit atau NN + 6 digit.
  • Seluler — 9 digit, dimulai dengan 9; penomoran non-geografis, nomor tidak terikat pada departemen.
  • Nomor bebas pulsa dan layanan — delapan digit dengan bentuk 80C XXXXX: 800 — gratis bagi penelepon, 801 — dengan pembagian biaya, 802, 804, 805, 806, 808 — layanan lainnya. Dalam percakapan sehari-hari dan di penyedia, ditulis sebagai 0800-XXXXX.
  • Pengetikan: di dalam negeri telepon tetap — 0 + kode area + nomor, seluler — cukup sembilan digit, internasional — 00 + kode negara. Nomor tetap Lima sering dicetak sebagai (01) 234-5678.
  • Nomor darurat tiga digit: 105 polisi, 106 ambulans (SAMU), 116 pemadam kebakaran, 115 pertahanan sipil, 100 saluran bantuan; di Lima dan Callao telah diluncurkan 911 terpadu. Melalui nomor agregator internasional, panggilan darurat biasanya tidak tersambung.
  • Dalam bentuk apa nomor datang pada panggilan masuk:
Apa yang datang dalam panggilan Penyedia Artinya untuk "Saluran"
Format internasional dengan prefiks 011 (01151…) net2phone Perú dan resellernya saluran ditemukan: hanya akhiran nomor yang dicocokkan
8 digit nasional Convergia — nomor trunk dimasukkan dalam format nasional saluran ditemukan dengan cara yang sama
E.164 (51…) Telxi, Twilio sama
Format diberitahukan saat pendaftaran ITSP lokal — Anura, Yautalk, Netvoice, Interfono, Gamanet tanyakan sebelumnya agar saluran langsung didaftarkan dengan benar

Siapa yang menerbitkan nomor dengan SIP trunk#

Penyedia Nomor apa Trunk untuk PBX sendiri Mode Cara terhubung
net2phone Perú (IDT) nomor lokal Peru, nomor bebas pulsa, nomor dari 40 negara lain ya, dengan parameter publik registrasi atau via IP departemen penjualan atau reseller, akun dikirim lewat email
Anura Perú Lima, Ica, Arequipa, Piura, La Libertad, Cusco, 0800 ya, «Troncal IP» untuk PBX pihak lain registrasi permohonan di situs, tarif publik
Eds Perú nomor lokal Peru melalui platform net2phone ya, parameter Asterisk dipublikasikan registrasi registrasi di situs, isi ulang saldo
Yautalk nomor lokal, seluler, 0800 (PE dan EC) ya, «Troncal SIP» untuk IP-PBX dan pusat panggilan registrasi tarif di situs, parameter diberikan oleh dukungan
Convergia nomor lokal Peru ya, «Supported» dalam daftar 3CX untuk Peru hanya via IP melalui manajer, perlu alamat statis
Netvoice «DID geográfico» ya, «Plan SIP TRUNK» mulai dari S/27,9 + IGV berdasarkan kontrak permohonan, tarif di situs
Interfono nomor lokal Peru, 0800, nomor negara lain ya, «Troncales SIP» ke stasiun Anda berdasarkan kontrak permintaan penawaran komersial
Gamanet Peru dan tujuan internasional ya, «troncales para Asterisk, Trixbox, Elastix» berdasarkan kontrak permohonan, akun untuk trafik pusat panggilan
Telxi nomor lokal Peru ya, «Supported» dalam daftar 3CX untuk Peru berdasarkan kontrak (portal swalayan) registrasi online
Movistar (Telefónica del Perú) seluruh negara ya, tetapi hanya melalui IP VPN operator telekomunikasi tidak (jaringan privat) manajer korporat
Claro Empresas penomoran nasional dan internasional ya, tetapi via red IP privada tidak (jaringan privat) manajer korporat
Entel Perú seluruh negara ya, «Primarios o SIP Trunk» pada kanalnya sendiri tidak (radio/optik operator telekomunikasi) permohonan, kontrak dengan RUC
Bitel (Viettel Perú) semua departemen, 0800, penomoran pendek ya, tetapi a través de enlaces dedicados tidak (kanal privat) konsultan korporat
Optical Networks penomoran sendiri dan portabilitas, 1–120 kanal ya, tetapi «NO es por Internet» tidak (jaringan terkelola) hanya bersama kanal mereka
Telnyx · Twilio · DIDWW · Zadarma nomor lokal, nomor bebas pulsa ya registrasi atau via IP online, lihat «Penyedia internasional»

Lima baris pertama adalah penyedia yang tabel «Apa yang harus dimasukkan di panel admin»-nya tersedia di bawah. Untuk sisanya, alamat server, port, dan mode diberitahukan setelah kontrak; apa yang harus ditanyakan ada di blok yang dapat dibuka di bawah.

net2phone Perú#

Cabang Peru dari net2phone (IDT Corporation) dengan kantor di Lima: stasiun cloud Unite, uContact, dan SIP Trunk terpisah — trunk ke PBX pihak lain. Satu-satunya penyedia di negara ini dengan instruksi publik «Guía de configuración del SIP trunk net2phone». Dokumen ini berlaku umum untuk Amerika Latin, contoh penomoran di dalamnya berasal dari Argentina, jadi nilai untuk Peru (pola panggilan, daftar ANI) konfirmasikan saat aktivasi.

Apa yang harus dimasukkan di panel admin (Telefoni → «Penyedia komunikasi» → «Tambah penyedia» → kartu «SIP trunk (penyedia sendiri)»):

Kolom Nilai
SIP host siptrunk.net2phone.com — proxy keluar penyedia
Port 5060
Transport UDP
Registrasi ✅ REGISTER (digest) — atau ⬜ «IP-auth (tanpa registrasi)», jika Anda memberikan alamat statis PBX kepada penyedia
Login nomor akun / pengguna trunk dari email aktivasi
Kata sandi kata sandi SIP trunk

Apa yang harus diatur di sisi penyedia: pesan SIP Trunk dan DID Peru → dapatkan akun, «plan de discado», dan daftar ANI → minta G.711 u-law sebagai prioritas: codec standar penyedia adalah G.729, yang tidak dimiliki PBX → pada mode via IP, beritahukan alamat statis publik PBX (tab «Server», kolom «IP statis»; dengan alamat dinamis hanya registrasi yang tersedia) → pastikan dari alamat mana panggilan masuk akan datang.

Jebakan ⚠️ Panggilan masuk datang bukan dari alamat yang sama dengan tujuan panggilan keluar: penyedia menyebut 169.132.196.33:5060 dan 206.20.196.19:5060 — dua host, sedangkan saluran mengenali penyedia hanya dari satu. Dengan otorisasi via IP, separuh panggilan tidak akan dikenali sebagai trunk, jadi untuk net2phone pilih registrasi. DID pada panggilan masuk datang dalam format internasional dengan prefiks 011 (01151…), bukan sebagai +51… — ini tidak memengaruhi pencarian jalur berdasarkan tujuh digit, tetapi perbandingan persis akan rusak. Nomor keluar secara default adalah ANI dari «header» akun, nomor tambahan dihubungkan melalui permohonan, jadi isi kolom «Tampilkan sebagai» hanya dengan nomor yang telah disepakati. Media penyedia menunggu di UDP 20000–24000 dari proxy mereka 200.115.186.65 dan 200.115.187.65; persyaratan kanal — latensi kurang dari 100 ms (maksimum 250), kehilangan kurang dari 2 %, jitter kurang dari 30 ms.

Sumber: Guía de configuración del SIP trunk net2phone (PDF) · net2phone Perú — 09.09.2026.

Anura Perú#

Lengan Peru dari ANURA S.A. Argentina: stasiun berbasis cloud dan “Troncal IP” terpisah untuk yang sudah berinvestasi di PBX sendiri — di halaman layanan tercantum langsung Asterisk, Issabel, FreePBX, Elastix, Panasonic, Avaya, Yeastar, dan Grandstream. Penomoran — Lima, Ica, Arequipa, Piura, La Libertad, Cusco; paket dasar — 10 kanal simultan, portabilitas gratis, termasuk nomor 0800. Parameter di bawah — dari basis pengetahuan grup untuk FreePBX dan Elastix; basis ini berlaku untuk seluruh grup, jadi alamat SBC Peru konfirmasikan saat pemesanan.

Kolom Nilai
SIP host iptrunk.grancentral.com.ar — SBC grup Anura; alamat Peru tanyakan saat penyambungan
Port 55090 — bukan 5060, formulir akan mengisi port standar secara default
Transport UDP
Registrasi ✅ REGISTER — kredensial berupa usuario + password
Login usuario dari email Anura
Kata sandi password dari email Anura

Yang perlu diatur di penyedia: pesan Troncal IP dan jumlah kanal yang dibutuhkan → serahkan daftar nomor atau mulai portabilitas → dapatkan DOMINIO, usuario, dan password → konfirmasi secara tertulis G.711 a-law (di panduan penyedia tertulis allow=alaw, sedangkan halaman produk menjanjikan kompatibilitas dengan G.729) → tanyakan dalam format apa DID masuk akan diterima.

Jebakan ⚠️ Port 55090 — kesalahan paling umum saat menyiapkan jalur ini. Dalam registrasi Anura, nomor DID dicantumkan langsung di baris koneksi, jadi setiap nomor baru berarti mengubah kredensial di penyedia, bukan sekadar menambah jalur baru. Domain From yang diharapkan penyedia adalah milik mereka — <DOMINIO>.grancentral.com.ar, sedangkan PBX memasukkan host trunk: jika panggilan keluar ditolak, minta Anura menerima panggilan dengan domain SBC mereka. Panggilan datang dari empat jaringan — 179.0.14.0/24, 200.13.42.0/24, 200.13.43.0/24, 200.33.82.0/24; jika penyedia bertanya dari mana kami mengharapkan trafik, sebutkan alamat statis PBX.

Sumber: Anura Perú — Troncal IP · KB: Configuración troncal SIP — FreePBX — 09.09.2026.

Eds Perú — net2phone yang sama melalui reseller#

Reseller net2phone di Peru dengan bagian “Trunking SIP para centrales IP-PBX” dan — jarang di pasar ini — parameter Asterisk yang dipublikasikan. Penyambungan lebih sederhana daripada langsung: registrasi di situs, isi ulang saldo, tarif “bolsa de minutos” atau “tarifa plana”. Trunk-nya sama dengan net2phone, jadi codec dan format nomor masuk lihat di bagian di atas.

Kolom Nilai
SIP host ippbx.net2phone.com — alamat dari halaman reseller; domain panduan net2phone yang berlaku saat ini — siptrunk.net2phone.com, cocokkan saat aktivasi
Port 5060
Transport UDP
Registrasi ✅ REGISTER — login dan kata sandi kredensial
Login nomor akun net2phone
Kata sandi PIN akun

Yang perlu diatur di penyedia: buka akun dan isi ulang saldo → pesan DID Peru → minta alamat pensinyalan yang berlaku saat ini (halaman reseller lebih lama daripada panduan net2phone) → konfirmasi G.711 dalam set codec: di konfigurasi yang dipublikasikan tertulis g729, g711, dan g723, dari ketiganya PBX hanya memahami g711.

Jebakan ⚠️ Dua domain berbeda di dua dokumen dari satu penyedia — sebelum panggilan pertama tidak jelas mana yang berfungsi; gunakan yang disebutkan saat aktivasi, dan periksa jalur dengan tombol “Periksa koneksi”, tombol ini akan menunjukkan apakah alamat tersebut merespons sama sekali. Sisanya — seperti pada net2phone: prefiks 011 di DID masuk dan G.729 pertama dalam negosiasi.

Sumber: Eds Perú — Troncal SIP para centrales IP — 09.09.2026.

Yautalk#

ITSP Peru (beroperasi di Peru dan Ekuador), menjual stasiun berbasis cloud, Cloud Call Center, dan Troncal SIP terpisah — “vinculando tu central telefónica física (IP-PBX) o software de Call Center”; di blognya membahas Asterisk, Issabel, FreePBX, VICIdial, dan OmniLeads sebagai platform yang didukung. Tarifnya publik: Starter S/165, Premium S/195, Gold S/210 + IGV per bulan. Urutan penyambungan: pilih nomor baru atau portabilitaskan nomor saat ini → pilih paket menit dan jumlah kanal → dapatkan parameter SIP dari dukungan.

Kolom Nilai
SIP host alamat diberikan oleh dukungan saat penyambungan — minta bersama kredensial
Port 5060 — nilai standar, konfirmasikan saat penyambungan
Transport UDP
Registrasi ✅ REGISTER — menurut deskripsi layanan per 09.09.2026 (“permite obtener múltiples registros de IPs”); konfirmasikan mode saat pemesanan
Login kredensial trunk dari Yautalk
Kata sandi kata sandi trunk dari Yautalk

Yang perlu diatur di penyedia: pilih tarif sesuai jumlah kanal → pesan nomor atau serahkan nomor saat ini untuk portabilitas → minta melalui email host, port, transport, dan set codec dengan G.711 → tanyakan nomor mana yang dipakai untuk panggilan keluar: penyedia mempromosikan “números aleatorios para evitar SPAM telefónico”, artinya platform dapat memasukkan nomor yang berbeda-beda, sedangkan bisnis membutuhkan satu nomor yang dikenali.

Jebakan ⚠️ Tidak ada satu pun parameter teknis yang tersedia publik — sebelum kontrak tidak ada yang bisa diperiksa, jadi lakukan panggilan uji pertama sebelum mengalihkan arus tamu ke nomor tersebut. Daftar lengkap hal yang perlu didapatkan dari manajer — “Yang perlu ditanyakan ke penyedia”.

Sumber: Yautalk — Troncal SIP para Empresas — 09.09.2026.

Convergia#

Operator telekomunikasi internasional, salah satu dari tiga vendor dalam daftar resmi 3CX "Troncales SIP soportadas — Perú" (bersama Telxi dan Twilio). Bagi kami yang penting adalah templat ini sudah diuji dengan PBX mandiri, dan tersedia nomor Peru. Bekerja hanya dengan otorisasi IP: "Es necesaria una IP pública estática" — PBX khusus memiliki alamat tersebut, ada di tab "Server".

Kolom Nilai
SIP host Alamat IP SBC yang diberikan Convergia (alamat cadangan — yang kedua, lihat "Jebakan")
Port 5060 — nilai standar, konfirmasikan saat koneksi
Transport UDP — SIP TLS tidak tersedia di Convergia untuk Peru, dan PBX tidak mendukungnya untuk trunk
Registrasi ⬜ IP-auth (tanpa registrasi) — satu-satunya mode
Login tidak digunakan
Kata sandi tidak digunakan

Yang perlu diatur di penyedia: kirimkan alamat publik statis PBX → dapatkan alamat SBC dan nomor trunk (dimasukkan dalam format nasional) → minta satu alamat untuk panggilan masuk → jika perlu CallerID sendiri, minta secara terpisah "Clip No Screening": secara default hanya nomor kontrak yang keluar.

Jebakan ⚠️ Convergia memberikan dua alamat pensinyalan — utama dan cadangan "proxy alternativo", sedangkan kabel mengenali panggilan masuk berdasarkan satu host: panggilan dari alamat kedua tidak akan dikenali sebagai trunk. Entah minta satu alamat untuk panggilan masuk, atau ambil penyedia dengan registrasi. SMS dan faks melalui trunk ini tidak berfungsi.

Sumber: 3CX — Proveedores de Troncales SIP, Perú — 09.09.2026.

Movistar, Claro, Entel, Bitel dan Optical Networks — trunk pada kanal sendiri#

Ini adalah ciri lokal utama, dan sebaiknya diketahui sebelum menandatangani kontrak. Pada semua operator besar Peru, "SIP Trunk" bukan trunk melalui internet, melainkan layanan pada kanal akses mereka sendiri: bersama pipa ke lokasi usaha datang pengalamatan, trunk diterminasi pada perangkat di kantor, registrasi yang memungkinkan "masuk dari luar" tidak ada dalam layanan ini. PBX cloud tidak akan bisa menjangkau trunk semacam itu secara fisik.

Pertanyaan yang menentukan segalanya: "Apakah Anda memberikan trunk melalui internet ke alamat publik statis kami — atau hanya di dalam kanal akses Anda sendiri?" Daftar lengkap yang perlu didapatkan dari manajer — "Yang perlu ditanyakan kepada penyedia".

Yang diketahui tentang masing-masing dari lima
  • Movistar (Telefónica del Perú). Operator telekomunikasi tetap terbesar, pernyataan di halaman layanan jelas: SIP Trunk menghubungkan PBX klien dengan jaringan telepon "a través de una conexión de red de datos privada IP VPN", melalui jaringan MPLS operator dan "circuito dedicado" khusus. Layanan "sujeto a disponibilidad técnica en la zona de instalación", diperlukan pemeriksaan kredit dan tidak ada tunggakan kepada operator. Justru poin inilah yang paling sering menggagalkan koneksi: klien datang dengan "saya sudah punya SIP Trunk", padahal trunk berakhir di router-nya.
  • Claro Empresas (América Móvil Perú). "Telefonía Troncal SIP" — beberapa sesi suara antara PBX IP klien dan jaringan telepon melalui "un enlace digital de alta velocidad" dan "una red IP privada segura"; dijual sebagai pengganti kartu E1. Claro tidak mempublikasikan codec maupun cara otorisasi. Menurut daftar harga, pemasangan berbiaya S/3 540,00, sewa kanal — S/53,10 per bulan dengan IGV; angka dari bagian lama situs, verifikasi dengan manajer.
  • Entel Perú. "Servicio a través de Primarios o SIP Trunk", tetapi "medios de acceso: Radio Enlace y Fibra Óptica" — artinya trunk datang melalui kanal akses Entel. Penagihan dalam paket menit berdasarkan tujuan, opsional sewa atau pembelian PBX itu sendiri. Tarif korporat dan portabilitas — atas RUC badan hukum.
  • Bitel (Viettel Perú). "Telefonía fija empresarial a través de enlaces dedicados y el protocolo SIP": penomoran di semua departemen, portabilitas, "sesiones concurrentes a medida", SLA 99,5 %, dukungan 24×7, penomoran pendek dan 0800, redundansi kanal. Geografi nomor terluas di antara operator "berkanal" — tergoda untuk mengambil nomor di departemen jauh; ingat bahwa nantinya tetap harus dipindahkan ke ITSP.
  • Optical Networks. ISP korporat Lima dan Callao dengan produk "SIP TRUNK (Troncal IP)" untuk 1–120 panggilan bersamaan, suara HD, penagihan per detik, dan portabilitas gratis "de un día para otro". Kutipan langsung dari penjual: "Enlace provisto a través de nuestra red gestionada (nuestro servicio NO es por Internet)". Layanan hanya dijual bersama kanal terkelola mereka. Situs penyedia pada 09.09.2026 menampilkan halaman "Página en Mantenimiento" — periksa keaktualan produk dengan manajer.

Penyedia yang parameternya diberikan saat koneksi#

Netvoice, Interfono, Gamanet, Telxi

Penyedia-penyedia ini punya trunk untuk PBX Anda, tetapi alamat server, port, mode autentikasi, dan kredensial baru diberikan setelah kontrak. Minimum yang harus Anda dapatkan — “Apa yang harus ditanyakan ke penyedia”: alamat server, port, transport, mode autentikasi, codec, dan format nomor pada panggilan masuk. Mintalah secara spesifik “troncal SIP hacia nuestra central”, bukan stasiun cloud operator: di dalamnya tidak ada trunk ke luar.

  • Netvoice. Penyedia VoIP Peru kecil: stasiun cloud, Issabel dan VitalPBX, Direct Routing untuk MS Teams, SMS massal, dan “Plan SIP TRUNK” terpisah — “la alternativa sencilla a la comunicación RDSI… con su hardware existente”. Tarif mulai S/27,9 + IGV per bulan: 5 panggilan simultan, pengalihan, trunk terjamin, DID geografis, monitor panggilan berbasis web; kanal lebih banyak — dengan biaya tambahan. Lima panggilan simultan mungkin tidak cukup untuk bisnis dengan aliran pesanan yang padat, dan situs penyedia berjalan lewat HTTP tanpa enkripsi — nilai sendiri kematangan penyedianya.
  • Interfono. ITSP Lima dari San Isidro: “Conecta tu Central Telefónica IP a nuestra Troncal SIP”, telepon lewat internet “sin cableado adicional” — artinya bukan model kanal milik operator telekomunikasi. Paket berdasarkan jumlah panggilan simultan “bajo demanda”, satu nomor untuk semua cabang, tanpa batas ke telepon tetap dan seluler dalam negeri, portasi nomor dan 0800 gratis, nomor negara lain. Produk ini dijual bercampur dengan stasiun cloud mereka sendiri — dalam korespondensi tulis dengan jelas bahwa Anda butuh trunk (troncal) ke PBX Anda.
  • Gamanet. VoIP grosir Peru untuk call center: “troncales para Centrales IP, Asterisk, Trixbox, Elastix”, “puertos ilimitados SIP Trunking sin cargos mensuales”, CDR di dasbor secara real time, trafik AS, Kanada, Inggris, Australia, dan Peru. Condong ke kampanye keluar dan predictive dialer: di bawah norma anti-spam Peru, rute semacam ini paling dulu kena filter operator telekomunikasi, dan penomoran masuk harus diminta terpisah. Penyedia grosir sering kali secara default memakai G.729 dan autentikasi berbasis IP — tanyakan kedua hal itu sekaligus.
  • Telxi. Vendor “Supported” kedua dalam daftar 3CX untuk Peru: SIP TLS — ya, faks T.38 bypass — ya, portal swalayan dan pendaftaran online — ya, nomor trunk dimasukkan dalam E.164 (51…). Mode autentikasi tidak dicantumkan di kartunya; adanya portal biasanya berarti registrasi, tetapi konfirmasikan ini sebelum memesan — dan perhatikan bahwa TLS untuk trunk PBX tidak didukung, Anda perlu akun UDP biasa.

Penyedia internasional dengan nomor Peru#

Nomor Peru dijual oleh Telnyx, Twilio, DIDWW, dan Zadarma; kartu Telnyx, Twilio, dan Zadarma sudah ada di katalog saat menambahkan penyedia — alamat server dan mode akan terisi sendiri. Tidak ada kekhususan Peru pada parameter mereka, semuanya ada di dokumen untuk nomor.

  • Telnyx — verifikasi paling ketat. Untuk nomor Peru diperlukan akta pendirian perusahaan Peru, dokumen perwakilan, dan alamat di zona yang sama dengan kode nomor, konfirmasi tidak lebih dari tiga bulan; “business use is required, private use is not allowed”. Penerbitan — sekitar 72 jam. Untuk nomor dengan bagi hasil, persyaratannya lebih longgar: alamat di negara mana pun bisa diterima.
  • Twilio. Peru didukung untuk panggilan masuk dan keluar, tersedia nomor gratis, DTMF dikirim lewat RFC 2833. CallerID keluar di dalam negeri ditandai sebagai “Local (Non-guaranteed)” — operator telekomunikasi Peru mungkin tidak meneruskannya; nomor internasional harus dikirim strictly dalam E.164. Panggilan ke layanan darurat lewat Twilio dilarang.
  • DIDWW dan Zadarma menyatakan nomor Peru dalam cakupan mereka; jenis nomor dan daftar dokumen konfirmasikan di dasbor — persyaratan berbeda per negara.
  • Nomor darurat tidak berfungsi lewat agregator internasional. Untuk bisnis dengan ruang makan, ini alasan memilih penyedia lokal: siapkan telepon seluler di setiap shift.

Portasi nomor#

  • Portasi wajib dan gratis, diurus oleh OSIPTEL. Waktu standar — kurang dari 24 jam: pengajuan siang hari, portasi malam antara 00:00 dan 03:00 hari berikutnya.
  • Untuk “Cliente Especial” — hingga 4 hari kalender. Ini sebutan untuk kontrak lebih dari 10 nomor, artinya hampir semua trunk korporat.
  • Sejak 2025 pengajuan dikonfirmasi dengan PIN, yang dikirim operator donor ke nomor yang diportasikan. Untuk “nomor di meja resepsionis” ini berarti seseorang harus berada di dekat perangkat saat pengajuan.
  • Alasan penolakan yang umum: tunggakan faktur, layanan dihentikan sementara, nomor kurang dari satu bulan di operator telekomunikasi saat ini, data pemilik tidak cocok.
  • Daftarkan nomor atas nama badan hukum (RUC). Nomor yang terdaftar atas DNI karyawan akan ikut pergi saat karyawan tersebut resign.
  • Nomor 0800 diportasikan dengan cara yang sama — Anura secara langsung menjanjikan portasi termasuk untuk nomor tersebut, — tetapi di operator donor ini biasanya pengajuan terpisah.
  • ⚠️ Perubahan alamat publik PBX memutus trunk dengan autentikasi berbasis IP. Saat membuat ulang mesin khusus, beri tahu penyedia alamat baru lebih awal, jika tidak trunk akan mati tanpa pemberitahuan.

Aturan dan dokumen#

Lisensi, dokumen untuk Nomor, panggilan massal dan persetujuan, Rekaman percakapan
  • Cabang tidak memerlukan lisensi. Layanan telekomunikasi publik di Peru diselenggarakan berdasarkan concesión única dari kementerian MTC (izin selama 20 tahun), dan izin itu diperlukan oleh pihak yang menjual layanan telekomunikasi. Anda membeli layanan telekomunikasi — konsesi dimiliki oleh penyedia Anda. Penomoran dialokasikan oleh MTC berdasarkan Plan Técnico Fundamental de Numeración, sedangkan regulator pasar dan perlindungan pelanggan adalah OSIPTEL.
  • Dokumen untuk Nomor. Penyedia lokal dan operator telekomunikasi mendaftarkan Nomor korporat atas RUC badan hukum; pada operator telekomunikasi ditambah pemeriksaan kredit dan syarat tidak memiliki utang kepada mereka. Perusahaan asing tanpa badan hukum Peru tidak akan mendapatkan Nomor lokal, baik dari penyedia lokal maupun dari Telnyx.
  • Panggilan iklan — hanya dengan persetujuan sebelumnya. Menurut Decreto Legislativo N° 1390, telemarketing telepon tanpa «consentimiento libre, previo, informado, expreso e inequívoco» dilarang, dendanya hingga 450 UIT. Panggilan massal harus didasarkan pada Log persetujuan, bukan pada daftar yang dibeli.
  • Sedang disiapkan penomoran khusus untuk panggilan iklan. Decreto Legislativo N° 1723 (diterbitkan 07.02.2026) mewajibkan operator telekomunikasi mengambil langkah teknis agar tidak meloloskan Panggilan dengan penggunaan penomoran yang tidak semestinya dan membantu mengidentifikasi asal Panggilan; kewajiban yang sama dibebankan kepada semua pihak yang terlibat dalam perutean. Bersama Ley N° 32323, aturan ini mewajibkan telemarketing diberi penomoran terpisah yang memungkinkan pelanggan mengenali Panggilan iklan. Norma ini mulai berlaku pada hari berikutnya setelah peraturan pelaksanaannya diterbitkan — per 09.09.2026 peraturan tersebut belum diterbitkan. Membangun operasional di atas pemalsuan Nomor di Peru tidak diperbolehkan.
  • Hanya Nomor sendiri yang boleh ditampilkan. Penyedia meneruskan ke luar Nomor yang tercantum dalam kontrak: pada net2phone secara default yang keluar adalah ANI dari "header" Akun, sedangkan pada Convergia pemalsuan diaktifkan melalui permintaan terpisah.
  • Rekaman percakapan dan data pribadi — Ley N° 29733 dan peraturannya D.S. N° 016-2024-JUS, berlaku sejak Maret 2025: pemrosesan sah dengan persetujuan informatif yang eksplisit, yang dapat dicabut kapan saja; pengawasannya adalah ANPD di bawah kementerian kehakiman. Praktiknya sama seperti di Eropa: beri peringatan dengan frasa di awal percakapan; pemberitahuan suara tentang Rekaman diaktifkan di pengaturan Cabang.

Jika tidak berfungsi#

  1. Operator telekomunikasi memberikan alamat dari jaringannya sendiri atau "kanal beserta trunk". Ini adalah trunk pada kanal akses — dari Cloud hal ini pada dasarnya tidak dapat dijangkau. Entah ganti penyedia dengan yang menyediakan trunk melalui internet, atau pasang PBX di lokasi Cabang.
  2. Panggilan tersambung, tetapi hening di satu atau kedua arah. Hampir selalu codec: G.729 — nilai default pada net2phone dan sebagian penyedia lokal, sedangkan PBX memahami G.711 dan G.722. Minta agar G.711 dipasang sebagai yang pertama.
  3. Anura: saluran tidak terdaftar. Periksa port — pada penyedia ini portnya 55090, sedangkan formulir mengisikan 5060. Sekaligus pastikan bahwa DID yang benar tercantum dalam registrasi di penyedia.
  4. Anura: Panggilan masuk berhasil, Panggilan keluar ditolak. Penyedia mengharapkan domain From Anda berupa <DOMINIO>.grancentral.com.ar, sedangkan PBX mengisikan host trunk — minta Anura menerima Panggilan dengan domain SBC mereka.
  5. net2phone atau Convergia: terdaftar, tetapi Panggilan masuk tidak datang. Keduanya memiliki dua alamat pensinyalan, sedangkan saluran mengenali penyedia hanya dari satu host. Minta satu alamat untuk Panggilan masuk atau beralih ke mode registrasi.
  6. Panggilan masuk tidak menemukan saluran. Periksa apa yang sebenarnya datang dalam Panggilan: pada net2phone formatnya 01151… — Nomor internasional dengan prefiks 011. Pencarian berdasarkan tujuh digit terakhir masih dapat menanganinya, tetapi aturan yang ditulis untuk kecocokan persis tidak.
  7. Panggilan ke Nomor kedua mengikuti skenario Nomor pertama. Di luar Lima, bagian pelanggan terdiri dari enam digit, sehingga dalam perbandingan tujuh digit, digit terakhir kode area ikut masuk: Nomor di departemen dengan kode 44 dan 54 (atau 74 dan 64) menyusut menjadi satu saluran. Pisahkan Nomor berdasarkan akhiran atau tangani keduanya dengan satu aturan perutean.
  8. Penyedia mensyaratkan TLS atau SRTP. Untuk trunk hal ini tidak didukung — minta akun UDP biasa (tersedia di hampir semua penyedia) atau ganti penyedia. Penyebab umum lainnya ada di bagian umum tinjauan.

Tanya jawab umum#

Tempat usaha sudah punya SIP Trunk dari Movistar atau Claro — apakah bisa dihubungkan?#

Kemungkinan besar tidak. Kedua operator telekomunikasi mengirimkan trunk melalui jaringan privatnya sendiri: trunk itu tiba di kanal di kantor tempat usaha dan diterminasi di sana pada perangkat. PBX berbasis cloud tidak bisa menjangkau trunk semacam itu. Tanyakan langsung kepada manajer: “apakah Anda mengirimkan trunk melalui internet ke alamat publik statis kami?” Jika jawabannya tidak — diperlukan ITSP dari panduan ini.

Apakah perlu badan hukum Peru untuk membeli nomor?#

Praktisnya ya. Penyedia lokal dan operator telekomunikasi menerbitkan faktur atas nama RUC, dan Telnyx mensyaratkan akta pendirian perusahaan Peru, dokumen perwakilan, dan alamat di zona kode nomor. Tanpa badan hukum lokal, yang tersisa adalah nomor internasional negara lain atau nomor dengan pembagian tarif.

Penyedia mengatakan hanya punya G.729 — apa yang harus dilakukan?#

Penyedia seperti itu tidak cocok: PBX berbicara dalam G.711 (a-law dan u-law) dan G.722, dan ini tidak dapat dikonfigurasi. Pada net2phone, Anura, dan sebagian besar ITSP lokal, G.711 ada dalam daftar — perlu meminta secara tertulis agar ditempatkan pertama dalam negosiasi. Jika penyedia menolak — carilah yang lain.

Apakah nomor kota yang aktif atau 0800 bisa dipindahkan?#

Ya, portabilitas di Peru bersifat wajib dan gratis, permohonan diajukan oleh operator telekomunikasi penerima. Waktu standar — kurang dari satu hari, untuk kontrak lebih dari 10 nomor — hingga empat hari kalender; permohonan dikonfirmasi dengan PIN yang akan dikirim ke nomor yang dipindahkan. Nomor 0800 juga dapat dipindahkan, tetapi biasanya dengan permohonan terpisah.

Mode trunk mana yang harus dipilih di Peru?#

Registrasi. Autorisasi berdasarkan IP ditawarkan oleh net2phone (sebagai opsi) dan Convergia (sebagai satu-satunya pilihan), tetapi keduanya memiliki dua alamat pensinyalan, sedangkan saluran mengenali penyedia berdasarkan satu host — sebagian panggilan masuk akan hilang. Dengan registrasi masalah ini tidak ada, dan registrasi bertahan saat daya server berubah.

Sumber#

Semua tautan diperiksa 09.09.2026.

Penyedia

Regulator, penomoran, dan hukum

Penyedia internasional

Bagian terkait#

Was this article helpful?
SIP providers by country
Demo menu tamu Mulai gratis