Qatar: Penyedia SIP dan menghubungkan nomor ke PBX

Halaman ini adalah lanjutan dari panduan umum menghubungkan nomor penyedia ke PBX: di sana dijelaskan hal-hal yang sama di negara mana pun — dua mode trunk, apa yang harus ditanyakan kepada operator telekomunikasi, apa yang harus diisi di formulir penyedia, cara memeriksa koneksi dan apa yang harus dilewatkan jaringan. Di sini — hanya kekhususan Qatar.

Data dikumpulkan 9–10 September 2026 dari situs operator telekomunikasi, pemberitahuan tarif dan dokumen regulator CRA; tautan — di bagian "Sumber".

Singkatnya#

• Pemegang lisensi komunikasi publik di Qatar tepat dua — Ooredoo dan Vodafone Qatar. Demikian daftar pemegang lisensi regulator CRA menyebutkannya. Tidak ada penyedia VoIP lokal atau agregator nomor di negara ini: pemegang lisensi ketiga, QNBN, membangun serat optik dan tidak menyediakan layanan komunikasi.
• Saat ini PBX khusus untuk Cabang di Qatar tidak dibuat. Kebijakan CRA tentang VoIP dirumuskan secara harfiah: menggunakan VoIP "untuk keperluan sendiri" berhak dilakukan perusahaan mana pun di negara ini, tetapi menjual layanan suara tanpa lisensi tidak berhak dilakukan siapa pun. Panduan ini akan berguna ketika peluncuran menjadi mungkin — dan sudah sekarang membantu memilih operator telekomunikasi dan Nomor.
• Bahkan ketika peluncuran menjadi mungkin, trunk operator telekomunikasi Qatar tidak akan sampai ke PBX cloud. Baik Ooredoo maupun Vodafone menyerahkan SIP bukan melalui internet, melainkan melalui akses sendiri ke lokasi: serat optik atau Ethernet ke tempat, router CPE mereka atau gateway tepi (ESBC) di lokasi dan alamat IP privat dalam pesanan. Host SIP publik, yang bisa dijangkau PBX dari Cloud, tidak dipublikasikan oleh salah satu dari mereka.
• Skema yang berfungsi di Qatar — gateway di lokasi: perangkat menerima trunk atau PRI operator telekomunikasi melalui kabelnya sendiri dan mendaftar sendiri ke atas ke PBX Anda. Begitulah di sini tempat usaha yang stasiunnya tidak berada di lokasi tetap beroperasi.
• Vodafone masuk lebih murah: pemasangan 850 QAR, 120 QAR per kanal per bulan, 100 Nomor sudah termasuk, jangka waktu minimum 3 bulan. Pada Ooredoo Paket minimum — 10 kanal: koneksi 2 000 QAR plus 1 050 QAR/bulan (Standard) atau 1 470 QAR/bulan (Premium).
• Jebakan lokal soal Nomor. Nomor Qatar — 8 digit, sedangkan PBX mencocokkan saluran berdasarkan tujuh digit terakhir. Yang terpotong justru digit pertama — digit yang membedakan Nomor tetap dari Nomor seluler: 4 412 3456 dan 5 412 3456 akan menghasilkan ekor yang sama dan tergabung menjadi satu saluran.
• Nomor kota Doha tidak tersedia di penyedia internasional — hanya +974 800 gratis dan Nomor nasional. Membeli +974 dari Zadarma tidak mungkin sama sekali: Nomor Qatar tidak pernah muncul di katalog mereka.

Nomor di negara ini#

• Kode negara +974, prefiks keluar nasional ("nol di depan") tidak ada — Nomor dihubungi apa adanya, semua 8 digit. Dalam format internasional ini +974 XXXX XXXX, dan persis begitulah Nomor dimasukkan di tab "Saluran".
• Kode geografis di dalam negara tidak ada: Qatar adalah satu zona, dan 4 di awal berarti bukan kota, melainkan jaringan tetap. "Nomor kota Doha" — adalah 4XXXXXXX mana pun.
• Tata letak kapasitas penomoran menurut notifikasi CRA di ITU (27.03.2023):

• Nomor gratis lebih pendek dari biasanya: 800 plus 4 digit — total 7 digit. Sebagian penjual internasional menulis toll-free Qatar dengan sembilan digit (+974 800 XXXXXX) — ini menyimpang dari rencana penomoran, panjang yang tepat tanyakan kepada penjual.
• Panggilan internasional ke luar — prefiks 00. Pada panggilan keluar, Nomor saluran disisipkan dalam bentuk yang diterima operator telekomunikasi: pada Vodafone dalam pesanan yang diketahui ini E.164 dengan tanda plus (+974XXXXXXXX), pada Ooredoo formatnya tidak dijelaskan secara publik.

Siapa yang menerbitkan nomor dengan SIP trunk#

Vodafone Qatar — Corporate Voice: SIP Trunking#

Pemegang lisensi kedua dan terakhir di negara ini, dan satu-satunya operator telekomunikasi Qatar yang parameter trunk-nya pernah muncul di ruang publik. Layanan ini diposisikan langsung untuk station milik pihak lain: “If you have an IP-enabled PBX, it helps you maximize your current investment”.

Tarif menurut notifikasi EPP 1.3 (disetujui CRA 18.11.2018): pemasangan 850 QAR, 120 QAR per kanal per bulan untuk kurang dari 30 kanal dan 100 QAR untuk 30 kanal atau lebih, 100 nomor termasuk, 100 berikutnya — 500 QAR, jangka waktu minimum — 3 bulan. Ada opsi antarmuka ISDN di atas trunk untuk station lama (30 kanal — 100 QAR, 60 — 200 QAR). Dokumen tahun 2018 — harga terkini ambil di bagian notifikasi tarif operator telekomunikasi.

Siapa mengonfigurasi apa. Menurut tarif, router CPE disediakan, dipasang, dan dikonfigurasi oleh Vodafone sendiri, mereka juga menarik link dan melakukan pengujian; klien hanya bertanggung jawab menghubungkan station-nya ke CPE ini dan konfigurasinya. Layanan hanya tersedia di tempat yang ada cakupan tetap operator telekomunikasi: dalam tarif secara tegas disebutkan bahwa di area The Pearl layanan ini belum tersedia — padahal justru di sanalah restoran dan hotel berada.

Apa yang harus dimasukkan di admin panel (Teleponi → “Penyedia komunikasi” → “Tambah penyedia”):

Tidak ada halaman resmi dengan parameter di operator telekomunikasi: nilai di atas adalah bentuk work order berdasarkan kredensial yang dipublikasikan klien di komunitas Asterisk sekitar tahun 2016. Sebelum menghubungkan, ambil dari work order Anda sendiri, bukan dari sini.

Apa yang harus dikonfigurasi di penyedia: pesan jumlah kanal dan rentang nomor yang diperlukan → dapatkan work order (host, login, kata sandi, domain) → sepakati dalam bentuk apa nomor datang pada panggilan masuk (E.164 atau nasional) — perutean bergantung pada ini apakah dapat membedakannya → pastikan G.711 a-law diizinkan di trunk.

Jebakan ⚠️

• Sambungan bersifat privat. Host trunk adalah alamat di dalam jaringan Vodafone, dan ke lokasi ada subnet WAN terpisah pada antarmuka jaringan kedua server station. Mesin virtual di cloud tidak memiliki antarmuka seperti itu — skema ini memerlukan station atau gateway di lokasi.
• Domain di header From. Operator telekomunikasi dalam work order yang diketahui mengharapkan domain vodafone.qa, sedangkan PBX kami menyisipkan host trunk ke From — yaitu alamat privat. Sepakati ini dengan operator telekomunikasi sebelum mengaktifkan panggilan keluar.
• Login dengan tanda plus. +974XXXXXXXX di kolom “Login” — tidak lazim untuk sebagian besar penyedia; periksa registrasi segera setelah menyimpan konfigurasi.
• Codec hanya satu. Dalam work order yang diketahui hanya alaw yang diizinkan. G.722 mungkin tidak disepakati — jika Anda memerlukan suara broadband, minta untuk mengaktifkannya secara eksplisit.

Sumber: Vodafone — SIP Trunking Service · notifikasi tarif “Corporate Voice: SIP Trunking” (PDF) — 09.09.2026.

Ooredoo — SIP-T Business Telephony#

Incumbent (sebelumnya Qatar Telecom), pemegang lisensi CRA pertama. Produk SIP-T menggantikan ISDN PRI: «carry all voice and data services over a single fibre», jumlah kanal ditambah «instantly».

Cara mendapatkannya. Diperlukan akun bisnis: Company Registration (CR), Establishment ID dan QID atau paspor penandatangan yang berwenang. Permohonan — melalui My Ooredoo, Business Care 800 8000 atau showroom dengan Business Desk; layanan kompleks ditangani Customer Delivery Manager. Menurut tarif B01-01, layanan tersedia dalam varian Standard (satu jalur ke lokasi) dan Premium (dua jalur cadangan); paket minimum — 10 kanal: biaya pemasangan 2 000 QAR, biaya berlangganan 1 050 QAR/bulan (Standard) atau 1 470 QAR/bulan (Premium), skema dapat diperluas hingga 300 kanal.

Apa yang harus dimasukkan di admin

Operator sama sekali tidak mempublikasikan parameter SIP — baik host, port, maupun codec. Semua yang diketahui diambil dari analisis para insinyur yang memasang SIP-T di Doha: operator membawa lembar berisi alamat privat (subnet WAN /30 hingga gateway suara dan hingga manajemen, jaringan manajemen CPE /27) dan kabel Ethernet yang dicolokkan ke antarmuka jaringan kedua server PBX; trafik berjalan melalui rute statis hingga ESBC mereka.

Apa yang harus diatur di sisi penyedia: pesan SIP-T untuk jumlah kanal yang dibutuhkan → terima surat perintah kerja berisi alamat → sepakati dari alamat mana operator mengirim panggilan masuk (berdasarkan alamat itu PBX mengenali jalur) → serahkan daftar nomor dan minta nomor-nomor itu diarahkan ke trunk.

Jebakan ⚠️

• Minimal 10 kanal. Untuk satu tempat usaha ini berarti kelebihan bayar berkali-kali lipat: kombinasi «10 kanal + 1 050 QAR per bulan» dirancang untuk kantor, bukan untuk kafe dengan satu kasir.
• Dalam tarif, SIP-T disajikan sebagai jalur «for use with the Hosted IP Centrex service above» — artinya secara formal sebagai akses ke PBX cloud mereka sendiri. Penjual secara default akan menawarkan hosting di sisi mereka: soal PBX sendiri harus dibicarakan secara langsung, tertulis, dan sebelum penandatanganan.
• Trunk berada di jaringan operator, bukan di internet. Sama seperti Vodafone, PBX cloud tidak dapat terhubung ke sana — diperlukan perangkat fisik di lokasi.

Sumber: Ooredoo — SIP-T Business Telephony · tarif B01-01 «Business Landline» (PDF) — 09.09.2026.

Gateway di lokasi alih-alih trunk cloud#

Inilah skema yang benar-benar berfungsi di Qatar dan yang akan ditawarkan oleh setiap integrator lokal. Jalur operator — SIP-T melalui kabelnya atau ISDN PRI/BRI klasik — masuk ke gateway atau PBX mini di lokasi tempat usaha, lalu gateway tersebut melakukan registrasi ke atas ke PBX Anda sebagai pelanggan biasa. Pengalamatan privat operator tetap berada di dalam lokasi dan tidak mengganggu cloud.

Di Ooredoo, jalur dijual sebagai produk terpisah: PRI «for larger businesses who need multiple voice services for their PBX» dan BRI dengan dua jalur untuk kantor kecil, dengan dukungan nomor masuk langsung; menurut tarif — mulai dari 120 QAR per kanal per bulan untuk pemesanan minimal 10 kanal.

Apa yang harus dimasukkan di admin

Apa yang harus diatur di sisi penyedia: tidak ada selain pemesanan SIP-T atau PRI/BRI dan daftar nomor — operator mengantarkan jalur hingga lokasi, selebihnya adalah wilayah integrator.

⚠️ Harga dari skema ini adalah perangkat fisik dan pemeliharaannya, plus ketergantungan pada internet tempat usaha: jika kanal di lokasi terputus, PBX tidak akan mengetahui adanya panggilan, karena panggilan secara fisik masuk ke sana.

PBX cloud dari operator#

Kedua pemegang lisensi menjual teleponi cloud mereka sendiri, dan ini bukan sumber nomor untuk PBX Anda, melainkan penggantinya:

• Ooredoo — Hosted IP Centrex (dalam tarif ditandai sebagai tertutup untuk penjualan baru), Business Collaboration Service di platform Cisco di pusat data operator di Qatar, dan Ooredoo Office konsumen dengan aplikasi seluler untuk nomor kota.
• Vodafone Qatar — Business Talk dan Vodafone Calling: PBX cloud di Microsoft Teams dengan antrean, grup, dan auto-sekretaris, «end-to-end managed voice service from Vodafone with no complex infrastructure components».

Tidak satu pun dari produk-produk ini memberikan trunk ke PBX pihak lain. Jika tempat usaha sudah menggunakan platform semacam itu, satu-satunya jalan ke PBX Anda adalah memesan layanan terpisah di sampingnya: «Corporate Voice: SIP Trunking» dari Vodafone atau SIP-T maupun PRI dari Ooredoo.

Integrator lokal di Doha#

Perusahaan seperti VDS, HTS Qatar, dan TechSpine memasang 3CX, Yeastar, dan Grandstream serta mengonfigurasi trunk operator. Merekalah yang memimpin transfer klien dari PRI ke SIP: menurut deskripsi mereka, operator di Qatar beralih dari PRI, gateway dilepas, dan trunk dikonfigurasi sebagai jalur SIP biasa yang menunjuk ke perangkat operator.

Integrator tidak memiliki trunk sendiri — mereka menjual ulang Ooredoo atau Vodafone dan mengambil biaya untuk pekerjaan. Bagi kami ini adalah satu-satunya jalur praktis: pesan trunk, terima surat perintah kerja berisi alamat privat, atur rute, dan pasang gateway — pekerjaan manual di Doha.

⚠️ Secara default, integrator akan menawarkan PBX mereka sendiri di lokasi. Tuntut secara eksplisit salah satu dari dua hal: trunk keluar, atau gateway yang melakukan registrasi ke PBX Anda.

Penyedia internasional dengan nomor Qatar#

Kartu penyedia internasional populer sudah tersedia di katalog saat menambahkan penyedia — alamat server dan mode akan terisi sendiri. Kekhususan Qatar:

• Telnyx — Qatar ada dalam cakupan publik: panggilan masuk ya, panggilan keluar hanya di dalam negeri, panggilan keluar internasional tidak ada, porting tidak ada, panggilan darurat tidak berfungsi. Jenis nomor — nasional dan toll-free; nomor geografis 4XXXXXXX tidak dinyatakan.
• Twilio — sesuai persyaratan regulasi untuk Qatar, hanya tersedia toll-free +974 800. Diperlukan LOA yang ditandatangani, dan alamat — pribadi atau perusahaan — «may be anywhere in the world»: dokumen alamat tidak diminta, yang diminta adalah dokumen identitas atau registrasi.
• DIDWW, CommPeak, AVOXI — halaman negara «SIP trunking in Qatar» ada di ketiganya, tetapi itu templat pemasaran: verifikasi nomor Qatar yang aktif dengan pencarian di akun sebelum membayar.
• Global Call Forwarding / United World Telecom — mengklaim toll-free dan nomor seluler +974 mulai dari $78,95 per bulan, aktivasi 1 hari kerja untuk toll-free dan 15–20 hari untuk seluler, KYC wajib. Ini bukan trunk, melainkan penerusan ke SIP Anda: panggilan keluar dari nomor tersebut mungkin tidak berfungsi atau dijual terpisah, dan panggilan masuk berasal dari alamat reseller — alamat itulah yang harus didaftarkan sebagai penyedia di admin.
• Zadarma — tidak ada nomor Qatar.
• Pernyataan umum. Hanya pemegang lisensi CRA yang berhak menyelenggarakan layanan telekomunikasi di dalam Qatar, sedangkan penyedia internasional tidak memiliki lisensi. Dari nomor +974 yang dibeli di luar negeri, panggilan darurat tidak berfungsi, nomor yang teridentifikasi saat panggilan keluar akan milik orang lain, dan «nomor kota Doha» pada prinsipnya tidak akan dijual kepada Anda.

Porting nomor#

• Porting nomor tetap (FNP) wajib sejak 30 Juli 2017 berdasarkan keputusan CRA; porting seluler sudah lama berjalan, basis data nomor yang di-porting dikelola oleh regulator.
• Permohonan diajukan di operator baru: gerai ritel — untuk usaha kecil, account manager — untuk klien korporat, dengan formulir dan paket dokumen. Tenggat prosedur yang pasti tidak disebutkan dalam dokumen publik CRA — tanyakan saat mengajukan.
• Nomor Qatar tidak dapat dibawa keluar dari negara. Pemegang lisensi hanya dua, keduanya Qatar, porting internasional tidak ada. Jika usaha Anda sudah menggunakan nomor Ooredoo, satu-satunya cara mengganti teleponi adalah membiarkan nomor tetap di sana dan mengganti PBX-nya.
• Nomor terdaftar atas nama perusahaan berdasarkan CR. Saat pemilik usaha berganti, pengalihan nama dilakukan melalui operator dengan permohonan terpisah: di Vodafone ini layanan berbayar — 500 QAR sesuai tarif.
• ⚠️ Ganti operator berarti juga ganti fisik. Baik SIP trunk maupun PRI datang melalui kabel penyedia lama: porting nomor menarik serta porting link dan kemungkinan besar penggantian Perangkat Keras di Cabang. Siapkan jendela waktu ketika nomor sudah di-porting tetapi link operator baru belum terpasang.

Aturan dan dokumen#

Jika tidak berfungsi#

Gejala umum dan analisisnya ada di tabel ikhtisar. Kekhususan Qatar:

1. Di surat perintah operator, alamatnya berbentuk 192.168.x.x, 172.19.x.x, atau 10.x.x.x. Ini bukan kesalahan operator: pada kedua pemegang lisensi, titik interkoneksinya bersifat privat. Dari Cloud tidak ada rute maupun resolusi nama ke sana — diperlukan gateway di lokasi.
2. Operator meminta kabel ditancapkan ke antarmuka jaringan kedua server PBX. Mesin virtual di Cloud tidak memiliki antarmuka seperti itu. Ini arsitektur layanan, bukan detail konfigurasi: membicarakannya dengan manajer tidak ada gunanya.
3. Panggilan tersambung, tetapi senyap (Vodafone). Dalam surat perintah yang diketahui, hanya codec alaw yang diizinkan. Mintalah operator mempertahankan G.711 a-law/u-law pada trunk: PBX kami tidak memahami G.729.
4. Registrasi merah pada Vodafone. Login di sini adalah nomor saluran dalam E.164 dengan tanda plus di depan, bukan string alfanumerik yang biasa. Sekaligus cocokkan domain di From dengan operator: PBX mengambilnya dari host trunk, sedangkan operator mengharapkan vodafone.qa.
5. Dua nomor masuk ke satu saluran. Nomor Qatar terdiri dari delapan digit, tetapi yang dicocokkan adalah tujuh digit terakhir — nomor tetap 4XXXXXXX dan nomor seluler 5XXXXXXX dengan ekor yang sama tidak dapat dibedakan. Pisahkan nomor semacam itu ke saluran berbeda.
6. Yang dijual bukan trunk, melainkan PBX Cloud. Baik dalam paket Ooredoo maupun dalam percakapan dengan penjual, SIP-T mudah diganti dengan Hosted IP Centrex, dan Corporate Voice dengan Business Talk. Rumuskan secara tertulis dalam permohonan: “SIP trunk ke IP PBX kami sendiri”.

Pertanyaan umum#

Bisakah nomor Qatar disambungkan ke PBX kami hari ini juga?#

Tidak. PBX khusus untuk lokasi di Qatar tidak dapat dibuat: penjualan layanan suara tanpa lisensi CRA dilarang di negara ini, dan hanya dua perusahaan yang berlisensi. Operator dan nomor sudah bisa dipilih sekarang — parameter Vodafone di halaman ini persis yang dimasukkan ke formulir penyedia saat peluncuran menjadi mungkin.

Dari siapa sebaiknya memulai ketika peluncuran menjadi mungkin?#

Dari Vodafone Qatar: biaya masuknya lebih murah (850 QAR pemasangan dan 120 QAR per saluran, dibandingkan 10 saluran wajib pada Ooredoo), dan layanannya dijelaskan langsung untuk IP PBX pihak lain. Ooredoo adalah kandidat kedua: parameternya tidak dipublikasikan sama sekali, dan paket minimumnya berlebihan untuk satu tempat usaha.

Apakah tempat usaha memerlukan lisensi teleponi?#

Tidak. Kebijakan CRA membedakan “menggunakan VoIP untuk kebutuhan sendiri” — ini boleh untuk semua — dan “menjual layanan suara” — ini hanya untuk pemegang lisensi. PBX sendiri dengan nomor yang dibeli dari Ooredoo atau Vodafone termasuk kategori pertama.

Bisakah nomor kota Doha dibeli dari penyedia internasional?#

Tidak. Penyedia internasional hanya menyediakan +974 800 gratis, nomor nasional, atau nomor seluler untuk Qatar; nomor geografis 4XXXXXXX tidak ada dalam katalog mereka. Dan bahkan nomor seperti itu tetap berada di luar saluran berlisensi: panggilan darurat darinya tidak berfungsi.

Operator tidak memberikan trunk ke luar — apa yang harus dilakukan?#

Pasang gateway di lokasi: saluran operator masuk ke perangkat di tempat, lalu perangkat itu mendaftar ke atas ke PBX Anda sebagai ekstensi biasa. Ini satu-satunya skema yang berfungsi di Qatar tanpa PBX di tempat usaha itu sendiri.

Bisakah percakapan dengan tamu direkam?#

Ya, dengan syarat pemberitahuan: rekaman tunduk pada undang-undang perlindungan data pribadi Qatar tahun 2016. Aktifkan peringatan tentang perekaman dalam sapaan — sama seperti yang dilakukan di Eropa.

Sumber#

Tautan diperiksa 09.09.2026.

• CRA — Qatar Voice over Internet Protocol (VoIP) Policy (PDF) — siapa yang berhak menggunakan VoIP dan siapa yang tidak berhak menjualnya.
• CRA — Licensees — daftar pemegang lisensi telekomunikasi.
• ITU-T — notifikasi rencana penomoran Qatar tertanggal 27.03.2023 (PDF) — pembagian kapasitas nomor.
• CRA — Qatar National Numbering Plan, Version 7 (PDF) — format penyajian dan nomor darurat.
• CRA — Fixed Number Portability dan Amended Order — pemindahan nomor.
• Law No. (13) of 2016 on Protecting Personal Data Privacy (PDF) — rekaman percakapan dan data pribadi.
• Vodafone — SIP Trunking Service (SIP-T) — deskripsi layanan.
• Vodafone — pemberitahuan tarif «Corporate Voice: SIP Trunking» (PDF) — harga, jangka waktu kontrak, CPE dan cakupan.
• Vodafone — Business Talk — PBX cloud operator telekomunikasi.
• Ooredoo — SIP-T Business Telephony — deskripsi layanan.
• Ooredoo — tarif B01-01 «Business Landline» (PDF) — SIP-T, PRI, Hosted IP Centrex, harga.
• Ooredoo — ISDN, PRI and BRI — saluran untuk gateway di lokasi.
• Ooredoo Business — General FAQ — dokumen untuk akun bisnis.
• Telnyx — Global coverage — apa yang tersedia untuk Qatar.
• Twilio — Regulatory Guidelines, Qatar — hanya toll-free dan persyaratan dokumen.
• DIDWW — SIP Trunking in Qatar dan CommPeak — SIP Trunking Qatar — penawaran per negara dari para agregator.
• Global Call Forwarding — Qatar virtual phone numbers — harga, waktu aktivasi, KYC.

Bagian terkait#

• Menghubungkan nomor penyedia ke PBX — mode trunk, formulir penyedia, jaringan, pengujian koneksi.
• Menyiapkan telepon SIP — cara menghubungkan telepon meja dan DECT ke PBX.