C cenaly.com
Mulai gratis

Paraguay: penyedia SIP dan penyambungan nomor

Di mana di negara «Paraguay» mendapatkan nomor dengan SIP trunk, parameter apa yang mereka berikan, dan apa yang diisi di panel admin agar nomor berdering di PBX

18 min read Buka layar ini di demo
On this page 13

Paraguay: Penyedia SIP dan Menghubungkan Nomor ke PBX

Kami tidak menerbitkan nomor: bisnis membeli nomor Paraguay dari operator telekomunikasi atau dari layanan teleponi virtual lalu mendaftarkannya ke PBX mereka sebagai trunk. Semua hal yang sama di negara mana pun — mode trunk, kolom formulir, persyaratan jaringan, dan pemeriksaan koneksi — dijelaskan dalam ulasan “Menghubungkan Nomor Penyedia ke PBX”. Di sini hanya bagian Paraguay: dari mana mendapatkan nomor, apa yang dimasukkan di panel admin, dan di mana orang tersandung di negara ini.

Data dikumpulkan pada 9–10 September 2026 dari dokumen operator itu sendiri dan dari register regulator CONATEL; tautan ada di bagian “Sumber”.

Singkatnya#

  • Sumber nomor kota di negara ini hanya satu — COPACO. Teleponi tetap di Paraguay diberikan dalam mode konsesi, dan di register CONATEL “Servicio Básico” per 8 September 2026 hanya ada satu baris: Compañía Paraguaya de Comunicaciones S.A. Baik Tigo, Personal, Claro, maupun VOX tidak menjual nomor kota +595 21… — mereka memiliki lisensi untuk teleponi seluler.
  • Dan ini kasus langka yang menguntungkan. COPACO memiliki produk ritel massal “Línea IP” / “I-PLUS” — akun SIP biasa dengan login dan kata sandi, dan operator sendiri menerbitkan panduan untuk menghubungkan PBX pelanggan. Modenya persis seperti kami: registrasi ke 201.217.53.225, port 5060/UDP, codec G.711 a-law/u-law. Tidak diperlukan VPN, daftar putih alamat, maupun perangkat keras di lokasi.
  • Jebakan lokal utama — jumlah sesi. “Línea SIP Común” dasar adalah satu percakapan bersamaan: penelepon kedua akan mendengar “sibuk”. Bisnis memerlukan paket I-PLUS (tiga sesi) atau beberapa saluran.
  • Jebakan kedua — bukan teknis, melainkan dokumen. COPACO mengaktifkan saluran berdasarkan dokumen Paraguay “per tempat”: RUC, anggaran dasar dan akta rapat terakhir yang dilegalisasi, sertifikat kepemilikan atau kontrak sewa tempat, tagihan ANDE atau ESSAP dengan nomor kadaster. Perusahaan asing tanpa badan hukum dan alamat lokal tidak akan diberi saluran.
  • “Troncal IP” korporat tidak sampai ke PBX cloud — ia masuk ke dalam terowongan terenkripsi ke jaringan COPACO, yang diterminasi oleh perangkat di lokasi.
  • Jalan cepat tanpa badan hukum Paraguay — DID lokal Asunción +595 21 di DIDWW, Telnyx, atau Zadarma: masuk sebagai SIP biasa dari luar negeri. Harga untuk kecepatan — panggilan darurat dan portabilitas nomor semacam itu tidak berfungsi.

Nomor di negara ini#

  • Kode negara — +595. Prefiks nasional — 0, internasional — 00 (saat memilih operator jarak jauh, tekan 00 + kode operator + nomor).
  • Nomor kota Asunción dan Gran Asunción: kode 21 + 7 digit pelanggan, nomor signifikan nasional — tepat 9 digit. Di dalam negeri, tekan 021 XXX XXXX, dalam format internasional — +595 21 XXX XXXX. Seluruh rentang dialokasikan untuk COPACO.
  • Wilayah interior — kodenya lebih pendek, nomor pelanggannya juga: Ciudad del Este 061, Encarnación 071, selanjutnya kode kota dan koloni tiga dan empat digit; bagian pelanggannya 6 digit.
  • Seluler — 9 digit dalam bentuk 09XX XXXXXX; dalam format internasional, nol di depan dihilangkan: +595 9XX XXX XXX. Portabilitas seluler berlaku sejak 2012, jadi prefiks 09XX tidak lagi menunjukkan operatornya — tidak bisa dirutekan berdasarkan itu.
  • Rentang terpisah untuk teleponi IP — 8 + 8 digit. Dalam rencana penomoran ada, tetapi tidak ada daftar publik siapa yang diberi blok: jika penyedia menawarkan nomor yang dimulai dengan 8, tanyakan layanan apa itu dan apakah panggilan dari seluler sampai ke sana.
  • Rentang khusus: 0800 ABCDEF — gratis untuk penelepon, 0600 ABC — akses internet, 90A BCDE — teks audio berbayar.
  • Nomor darurat: 911 — Polisi Nasional, 132 — pemadam kebakaran sukarela, 141 — ambulans luar rumah sakit (dari seluler ditekan sebagai 021 141).
  • Di “Saluran” nomor dimasukkan seperti yang diterbitkan penyedia: PBX mencocokkan tujuh digit terakhir. Untuk Asunción ini tepat nomor pelanggan, kecocokannya persis; untuk nomor wilayah interior, digit terakhir kode zona masuk ke ekor — jika bisnis memiliki dua nomor dari zona berbeda dengan ekor mirip, pisahkan saluran bukan berdasarkan nomor.

Siapa yang menerbitkan nomor dengan trunk SIP#

Penyedia Nomor apa Trunk untuk PBX sendiri Mode Cara menghubungkan
COPACO — Línea IP / I-PLUS kota 021… dan kode wilayah interior ya, akun SIP biasa REGISTER permohonan ke COPACO dengan paket dokumen
COPACO — Troncal IP kota hanya untuk bisnis dan melalui konsentrator VPN — tidak sampai ke cloud tidak dipublikasikan departemen korporat COPACO
COPACO — Línea Baja (saluran analog) kota tidak: hanya melalui gateway FXO di lokasi gateway mendaftar ke kami departemen pelanggan COPACO
Tigo Paraguay (TELECEL) seluler 09… tidak ada nomor kota: lisensi hanya untuk teleponi seluler — pertanyaan ke Tigo Business
Personal Paraguay (NÚCLEO) seluler 09… tidak: di “Personal Empresas” tidak ada produk suara untuk PBX pihak lain — sumber SIM, bukan trunk
Claro Paraguay (AMX) seluler 09… tidak: di “Claro Empresas” tidak ada teleponi untuk PBX sendiri maupun trunk — sumber SIM, bukan trunk
VOX (HOLA PARAGUAY) seluler 09… tidak: situsnya hanya tentang prabayar dan paket — sumber SIM, bukan trunk
Host.com.py · CITEL S.R.L. tidak punya sendiri tidak: ini PBX cloud di saluran COPACO — kontraktor pemasangan
DIDWW · Telnyx · Zadarma · DIDLogic · FlyNumber lokal +595 21 Asunción, sebagian 800 ya registrasi atau berdasarkan IP online, lihat “Penyedia internasional”

COPACO — Línea IP / I-PLUS#

Layanan dasar telepon IP dari satu-satunya pemegang konsesi telepon tetap: saluran ini berfungsi dengan softphone, dengan telepon IP, dengan perangkat analog melalui adaptor — dan, menurut panduan yang diterbitkan operator, dengan PBX pelanggan berbasis Asterisk. Panggilan berlangsung antar saluran IP, ke jaringan COPACO, ke operator telekomunikasi seluler dan ke luar negeri. Paket I-PLUS — saluran yang sama, tetapi dengan tiga sesi bersamaan, "ideal para pequeñas y medianas empresas", paket mulai dari Gs. 150.000 dengan saldo Gs. 50.000. "Línea SIP Común" biasa memberikan satu sesi.

Cara mendapatkan. Permohonan ke COPACO plus paket dokumen (lihat "Aturan dan dokumen"). Kata sandi akun SIP diberikan oleh operator; kata sandi dapat direset melalui formulir di portal telefoniaip.copaco.com.py — masukkan nomor dan alamat email, lalu email konfirmasi akan dikirim.

Apa yang harus dimasukkan di panel admin (Teleponi → "Penyedia komunikasi" → "Tambah penyedia" → kartu "SIP-trunk (penyedia sendiri)"):

Kolom Nilai
Host SIP 201.217.53.225 — alamat dari panduan operator. Alternatif, jika operator menolak panggilan keluar, adalah nama domain copaco.com.py (lihat jebakan)
Port 5060
Transport UDP — TLS dan SRTP tidak ditawarkan operator, dan tidak kami butuhkan
Registrasi ✅ "Daftar ke penyedia (REGISTER)" — autentikasi digest, operator tidak memiliki daftar putih alamat
Login seluruh alamat lengkap: +59521XXXXXXX@copaco.com.py — dengan +595 dan domain, bukan hanya nomor
Kata sandi kata sandi saluran yang diberikan COPACO

Apa yang harus dikonfigurasi di penyedia: pada dasarnya tidak ada — saluran ini terdaftar sama baiknya dari telepon, softphone, maupun PBX kami, alamat kami tidak perlu diberitahukan ke operator. Tinggal memeriksa tiga hal: apakah paket dengan jumlah sesi yang dibutuhkan sudah dipesan (I-PLUS, jika percakapan bisa lebih dari satu), apakah dukungan mengetahui di node mana rentang nomor Anda terdaftar, dan dalam bentuk apa mereka memberikan kata sandi setelah reset. Selanjutnya — "Periksa koneksi", lalu "Saluran" dan "Keluar", di mana pada "Tampilkan sebagai" diisi nomor saluran yang sama: akun terikat pada nomor, CallerID sembarang tidak disediakan di COPACO.

Jebakan ⚠️

  • Satu sesi pada saluran dasar. Kesalahan paling umum saat memulai: bisnis mengambil "Línea SIP Común" yang murah, dan penelepon kedua mendapat "sibuk". Dibutuhkan I-PLUS atau beberapa saluran.
  • Login adalah alamat, bukan nomor. Di kolom "Login" diisi seluruh string +59521XXXXXXX@copaco.com.py; tanpa domain registrasi tidak berhasil — sama pada telepon, gateway, dan PBX.
  • Node registrasi bisa berbeda. Panduan resmi hanya mengetahui satu alamat — 201.217.53.225, tetapi untuk sebagian rentang nomor operator menggunakan node kedua. Jika registrasi tidak berjalan, tanyakan alamatnya ke dukungan COPACO, jangan memasukkan sembarangan.
  • Domain di header From. Operator mengharapkan copaco.com.py di dalamnya, sedangkan PBX kami memasukkan host SIP trunk ke sana: jika alamat IP dimasukkan, IP akan terkirim di From. Jika panggilan masuk berjalan tetapi panggilan keluar ditolak, masukkan copaco.com.py sebagai host.
  • Penekanan tombol. Pada sebagian nomor COPACO, DTMF datang di dalam aliran suara, sedangkan PBX mendengarkan RFC 2833/4733 — menu suara pada nomor tersebut mungkin tidak membaca penekanan tombol. Uji pada saluran Anda sebelum meluncurkan IVR.
  • Jangan potong UDP masuk berdasarkan port sumber: node operator mengirim suara dari rentang port yang lebar, PBX kami menerima media pada UDP 10000–20000 secara simetris.
  • Situs operator sudah pindah, dan halaman produk copaco.com.py mengembalikan 404. Satu-satunya sumber asli yang aktif tentang telepon IP adalah telefoniaip.copaco.com.py; tarif Línea IP tidak dipublikasikan di sana, tanyakan perkiraan biaya saat memesan.

Sumber: INSTRUCTIVO: Configuración para PBX (PDF) · Registración de líneas VoIP en distintos terminales (PDF) · portal Telefonía IP · I-PLUS — 09.09.2026.

COPACO — Troncal IP#

Trunk korporat dari operator yang sama: «una conexión entre una Central IP/PBX del CLIENTE y la red de COPACO S.A., por medio de un equipo concentrador mediante técnicas de encriptación utilizando el proveedor de internet del cliente». Jumlah sesi diprogram di sisi COPACO, arahnya bisa hanya masuk, hanya keluar, atau dua arah; daftar stasiun yang telah diuji dipublikasikan — Cisco, NEC, Xorcom, Panasonic, Avaya, Grandstream, iPECS, Alcatel, Elastix.

Tabel "apa yang harus dimasukkan" sengaja tidak ada di sini: dalam bentuk yang dipublikasikan, layanan ini tidak melayani PBX Cloud kami. Trunk tidak datang melalui internet biasa, melainkan masuk ke dalam terowongan terenkripsi menuju jaringan operator, yang diterminasi oleh concentrator di lokasi usaha, sedangkan PBX khusus kami berada di Cloud. Host, port, transport, mode autentikasi, dan codec tidak dipublikasikan secara terbuka — semuanya diberikan saat penyambungan. Namun tidak ada hambatan protokol: dalam daftar stasiun yang telah diuji terdapat Xorcom dan Elastix, yaitu keluarga Asterisk yang sama.

Kapan layanan ini tetap berguna. Jika lokasi usaha sudah memiliki PBX sendiri di premises, Troncal IP terhubung ke PBX tersebut, dan PBX itu berkomunikasi dengan PBX kami melalui jalur terpisah — gateway di premises mendaftar ke kami sebagai ekstensi biasa. Sebelum memesan, ajukan pertanyaan pertama kepada manajer: apakah trunk dikirim melalui internet publik ke alamat statis kami; jawaban «solo por el concentrador» berarti produk ini tidak cocok untuk Cloud. Daftar lengkap hal yang harus Anda dapatkan dari operator ada di «Apa yang harus ditanyakan kepada penyedia».

Jebakan ⚠️ Untuk semua stasiun yang telah diuji selain Cisco dan Avaya, operator mencatat bahwa penerimaan dan pengiriman faks melalui trunk ini tidak berfungsi.

Sumber: COPACO — Troncal IP — 09.09.2026.

Operator seluler, PBX Cloud lokal, dan saluran analog#

Tigo, Personal, Claro, VOX, Host.com.py, CITEL, Línea Baja, dan etalase internasional
  • Tigo Paraguay (TELECEL S.A.) — operator seluler terbesar, lisensi PCS; tidak memiliki konsesi untuk sambungan tetap, tidak menjual nomor kota. Etalase regional Tigo Business mengiklankan «Troncal SIP en la nube» dan mencantumkan Paraguay di antara negara kehadirannya, tetapi tidak ada halaman produk per negara, dan situs tigo.com.py dari jaringan kami diblokir filter. Jika trunk ditawarkan kepada Anda, tanyakan kepada divisi korporat tentang penomoran, mode autentikasi, codec (perlu G.711 a-law atau u-law), dan format DID — sesuai daftar dari ikhtisar. Jangan menganggap harga regional Millicom berlaku untuk Paraguay: lisensi di setiap negara berbeda.
  • Personal Paraguay (NÚCLEO S.A.) — operator seluler grup Telecom. Di bagian «Personal Empresas» per September 2026 terdapat layanan seluler berdasarkan kontrak, fiber, SD-WAN, cloud, IoT, dan keamanan — tidak ada produk suara untuk PBX pihak lain. Skenario praktisnya adalah SIM di gateway GSM, gateway mendaftar ke PBX kami.
  • Claro Paraguay (AMX PARAGUAY S.A.) — operator seluler América Móvil. Di menu «Claro Empresas» terdapat paket seluler, internet korporat, GPON, LAN-to-LAN, RPV, IoT, dan cloud; tidak ada telepon untuk PBX sendiri maupun trunk SIP. Di Peru dan Kolombia, Claro memiliki «Telefonía Troncal SIP» — jangan terapkan harga itu ke Paraguay.
  • VOX (HOLA PARAGUAY S.A.) — operator seluler keempat, berada dalam orbit COPACO. Situsnya hanya berisi prabayar, paket, Aplikasi, dan cakupan; tidak ada bagian korporat.
  • Host.com.py dan CITEL S.R.L. — PBX Cloud Paraguay (paket mulai dari Gs. 150.000 untuk satu saluran hingga Gs. 320.000 untuk tiga saluran dengan menu suara). Keduanya bukan sumber Nomor dan menulisnya sendiri: «no proveemos numeración o líneas IP… las Líneas IP deben ser gestionadas entre el contratante y Copaco S.A.». Berguna sebagai kontraktor pemasangan; CITEL beroperasi di Ciudad del Este dan departemen Alto Paraná.
  • COPACO «Línea Baja» — saluran analog klasik. Tidak menyediakan SIP: ke PBX kami hanya dapat dihubungkan melalui gateway FXO atau ATA di lokasi usaha, yang mendaftar ke kami sebagai ekstensi. Masuk akal di tempat yang secara teknis tidak dapat dipasangi saluran IP; dapat didaftarkan atas nama perorangan.
  • Etalase internasional «Paraguay SIP Trunking». Ada situs yang menjanjikan nomor lokal di beberapa kota Paraguay sekaligus plus 800, «shared-cost», dan seluler. Kumpulan seperti itu tidak sesuai dengan rencana penomoran CONATEL maupun cakupan agregator sungguhan, yang untuk Paraguay hanya memiliki Asunción. Jangan memesan apa pun sebelum Anda menerima secara tertulis jenis Nomor dan nama operator pengangkutnya.

Penyedia internasional dengan nomor Paraguay#

Untuk usaha tanpa RUC Paraguay, ini satu-satunya jalur cepat: nomor dan trunk diterbitkan di akun dalam hitungan jam, bukan minggu. Kartu penyedia internasional populer sudah tersedia di katalog saat menambahkan penyedia — alamat server dan mode akan terisi otomatis.

  • DIDWW — Paraguay termasuk dalam cakupan, tipe Local, satu-satunya kode — Asunción +595 21. Didukung panggilan masuk, trunk SIP lokal, dan terminasi internasional untuk panggilan keluar. Tidak didukung: SMS dua arah, faks masuk, panggilan darurat, dan portabilitas nomor.
  • Telnyx — tersedia Local dan Toll-Free. Dokumen: untuk perorangan — nama depan, nama belakang, nomor telepon kontak, dan salinan identitas; untuk perusahaan — nama, telepon, dan akta pendirian; alamat diterima dari mana saja di dunia, tidak perlu alamat Paraguay. Untuk nomor gratis, tambahan surat pernyataan bertanda tangan yang tidak lebih dari satu bulan.
  • Zadarma — satu kota, 021 Asunción: aktivasi gratis, $68 per bulan, termasuk dua saluran (dua koneksi bersamaan), penambahan saluran berbayar. Panggilan masuk ke nomor gratis, nomor otomatis tampil saat panggilan keluar, aktivasi — hitungan menit.
  • DIDLogic — untuk Paraguay di tabel hanya terisi nomor nasional dan 800, kode lokal tidak dicantumkan, meskipun pemasaran menyebut kehadiran di Asunción. Konfirmasi tipe nomor sebelum membayar.
  • FlyNumber — nomor Asunción 595-21 seharga $99.95, berfungsi dengan SIP apa pun, tetapi nomor Paraguay mereka hanya untuk menerima: panggilan keluar melalui mereka tidak tersedia.
  • Yang tidak bisa dilakukan nomor internasional. Melaluinya 911, 132, dan 141 tidak berfungsi, dan nomor tidak dapat diporting — saat berganti penyedia, nomor hilang. Untuk usaha yang mencetak nomor di papan nama dan menu, ini lebih penting daripada harga per menit.

Portabilitas nomor#

  • Hanya penomoran seluler yang dapat diporting, dan hanya antar operator seluler. Portabilitas diperkenalkan pada 2012, beroperasi dalam mode permintaan per panggilan dan wajib bagi operator; untuk nomor tetap, portabilitas tidak ada di negara ini.
  • Prosedur (seluler). Permohonan diajukan ke operator penerima dengan identitas diri, proses portabilitas biasanya memakan waktu dari satu hingga tiga hari; portabilitas berlaku antara Tigo, Personal, Claro, dan VOX.
  • Nomor tetap 021… tidak dapat diporting saat berganti operator — tidak ada tujuan pemindahan: pemegang konsesi telepon tetap di negara ini hanya satu. Skenario "pindah" yang realistis adalah mempertahankan saluran di COPACO dan menghubungkannya ke PBX kami sebagai trunk, bukan mencari pemegang nomor lain.
  • Saluran terikat pada lokasi. COPACO mensyaratkan sertifikat kepemilikan atau perjanjian sewa untuk lokasi tempat layanan diaktifkan, dan tagihan utilitas dengan nomor kadaster lokasi tersebut. Jika usaha pindah, kelanjutan nomor dibahas terpisah dengan operator — rencanakan ini sejak awal.
  • DID internasional Asunción juga tidak dapat diporting (di DIDWW ini dinyatakan secara eksplisit), jadi "pindah" darinya ke COPACO dengan mempertahankan nomor tidak mungkin dilakukan.

Aturan dan dokumen#

Lisensi, paket dokumen COPACO, rekaman percakapan, data pribadi, tampilan nomor, panggilan darurat
  • Usaha tidak memerlukan lisensi. Telepon tetap di Paraguay adalah layanan publik dengan mode konsesi, sedangkan telepon seluler dan layanan bernilai tambah dengan mode lisensi; keduanya diperlukan bagi pihak yang menjual layanan telekomunikasi. Anda membeli saluran untuk diri sendiri, PBX Anda adalah telepon internal usaha.
  • Paket dokumen untuk saluran COPACO: formulir permohonan bertanda tangan; untuk badan hukum — salinan identitas perwakilan yang dilegalisasi dan dokumen kewenangannya; salinan anggaran dasar atau akta pendirian dan risalah rapat terakhir yang dilegalisasi; salinan RUC yang dilegalisasi; salinan sertifikat kepemilikan atau perjanjian sewa lokasi tempat layanan diaktifkan yang dilegalisasi; salinan tagihan utilitas (ANDE atau ESSAP) dengan nomor kadaster lokasi tersebut; tidak ada tunggakan kepada operator; kontrak yang ditandatangani dan estimasi biaya yang disetujui.
  • Perusahaan asing tanpa badan hukum lokal tidak akan mendapatkan saluran — diperlukan RUC dan dokumen lokasi di Paraguay. Yang tersisa adalah DID internasional.
  • Merekam percakapan adalah pasal pidana. Pasal 144 KUHP ("Lesión del derecho a la comunicación y la imagen") menghukum dengan pidana penjara hingga dua tahun atau denda bagi siapa pun yang dengan sarana teknis membuat perkataan orang lain dapat diakses oleh pihak ketiga, yang tidak ditujukan kepadanya dan tidak diucapkan di muka umum; perkara diajukan atas pengaduan korban. Kesimpulan praktis: pemberitahuan tentang perekaman di awal percakapan wajib — sertakan dalam pengaturan lokasi.
  • Data pribadi. Undang-Undang 7593/2025 tentang perlindungan data pribadi diundangkan pada November 2025 dengan penundaan dua tahun: berlaku penuh pada November 2027. Sebelum tenggat itu, sebaiknya rapikan persetujuan, daftar pemrosesan, dan masa penyimpanan rekaman percakapan.
  • Hanya nomor sendiri yang boleh ditampilkan. Akun COPACO terikat pada nomor saluran, nomor tampilan sembarang tidak disediakan sebagai layanan. Isi kolom "Tampilkan sebagai" dengan nomor saluran Anda sendiri.
  • Panggilan darurat. Melalui trunk PBX cloud tidak ada jaminan, dan melalui DID internasional 911, 132, dan 141 pasti tidak berfungsi. Untuk ruang utama, ini alasan menyimpan telepon biasa dengan kartu SIM di meja resepsionis.

Jika tidak berfungsi#

  1. Registrasi tidak berhasil. Periksa login: yang dipakai adalah seluruh alamat +59521XXXXXXX@copaco.com.py, bukan nomor. Jika alamat sudah benar tetapi registrasi tetap tidak ada, tanyakan ke dukungan COPACO node untuk rentang nomor Anda: instruksi resmi menyebut 201.217.53.225, tetapi sebagian rentang terdaftar di server lain. Kata sandi direset melalui formulir di portal operator telekomunikasi. Jalur ke server diperiksa dengan tombol “Periksa koneksi”.
  2. Penelepon kedua mendengar “sibuk”. Ini bukan gangguan, melainkan tarif: “Línea SIP Común” dasar hanya memberi satu sesi. Beralihlah ke I-PLUS (tiga sesi) atau tambahkan saluran.
  3. Panggilan masuk berjalan, panggilan keluar ditolak. Operator telekomunikasi mengharapkan nama copaco.com.py di domain From, sedangkan PBX memasukkan SIP host trunk ke sana. Masukkan copaco.com.py sebagai host, bukan alamat IP, lalu ulangi.
  4. Menu suara tidak merespons penekanan tombol. Pada sebagian nomor COPACO, nada DTMF dikirim di dalam aliran suara, sedangkan PBX menerimanya sebagai paket terpisah. Periksa pada saluran Anda sebelum membangun penerimaan Pesanan berbasis IVR.
  5. Panggilan tersambung, tetapi hening di satu atau kedua arah. Pada COPACO, negosiasi codec memakai G.711 a-law, u-law, dan GSM — dua yang pertama didukung kami, jadi penyebabnya biasanya pemfilteran media: PBX menerima suara pada UDP 10000–20000 dan membalas secara simetris, jangan potong aliran masuk berdasarkan port sumber.
  6. Trunk sama sekali tidak terangkat, padahal layanannya bernama “Troncal IP”. Produk ini datang melalui hub VPN ke lokasi klien dan tidak melayani PBX cloud — yang dibutuhkan adalah “Línea IP” atau gateway di tempat usaha.
  7. Layanan darurat tidak dapat dihubungi melalui DID internasional. Memang demikian: di DIDWW, panggilan darurat untuk Paraguay secara eksplisit tidak didukung.

Penyebab umum yang tidak bergantung pada negara — “Jika panggilan tidak tersambung”.

Pertanyaan umum#

Mulai dari operator telekomunikasi mana jika belum punya nomor?#

Dari COPACO, paket I-PLUS: ini satu-satunya sumber nomor tetap Asunción yang sesungguhnya, dan pendaftarannya cukup melalui enam kolom formulir kami. Jika tidak ada badan hukum lokal atau nomor dibutuhkan hari ini — ambil DID lokal Asunción dari Telnyx, DIDWW, atau Zadarma, lalu urus saluran COPACO secara paralel.

Apakah Tigo, Personal, atau Claro memberi nomor tetap?#

Tidak. Keempat operator telekomunikasi seluler di negara ini memiliki lisensi seluler, dan tidak satu pun memiliki konsesi telepon tetap — dalam daftar CONATEL untuk layanan ini hanya ada satu baris, COPACO. Setiap janji “nomor tetap Paraguay” dari penjual lain adalah entah penjualan ulang penomoran COPACO atau nomor agregator asing.

Apa perbedaan antara “Línea SIP Común” dan I-PLUS?#

Pada jumlah percakapan bersamaan: saluran dasar hanya satu, I-PLUS tiga. Untuk tempat usaha dengan Antrean, Transfer panggilan, dan menu suara, satu sesi tidak cukup: selama percakapan berlangsung, semua penelepon lain mendapat “sibuk”.

Berapa lama proses pendaftaran?#

Secara teknis — hitungan jam: dapatkan kredensial dan isi enam kolom. Secara organisasi — hitungan minggu: kumpulkan RUC, akta pendirian, kontrak sewa, dan tagihan utilitas, tanda tangani kontrak dengan COPACO, dan setujui anggaran. Melalui agregator internasional, nomor aktif dalam beberapa menit hingga satu hari.

Bisakah membuat trunk Paraguay tanpa PBX khusus?#

Tidak. Trunk penyedia hanya berjalan pada server khusus — server itu punya alamat statis dan konfigurasinya sendiri. Untuk saluran COPACO, alamat tidak perlu diberitahukan ke operator telekomunikasi, tetapi server khusus tetap wajib.

Apakah tempat usaha perlu lisensi telepon?#

Tidak. Lisensi atau konsesi diperlukan oleh pihak yang menjual layanan telekomunikasi kepada pihak ketiga. Tempat usaha membeli saluran untuk dirinya sendiri, dan PBX melayani telepon internalnya sendiri — ekstensi, menu suara, Rekaman, dan analisis percakapan.

Sumber#

Semua tautan diperiksa pada 09.09.2026.

COPACO

Regulator, penomoran, dan hukum

Penyedia PBX lokal dan nomor internasional

Bagian terkait#

Was this article helpful?
SIP providers by country
Demo menu tamu Mulai gratis