Bolivia: Penyedia SIP dan menghubungkan nomor ke PBX
Kami tidak menerbitkan nomor: bisnis membeli nomor Bolivia dari operator telekomunikasi atau dari layanan teleponi virtual lalu mendaftarkannya ke PBX miliknya sebagai trunk. Semua hal yang sama di negara mana pun — mode trunk, kolom formulir, persyaratan jaringan, dan pemeriksaan koneksi — dijelaskan dalam ulasan “Menghubungkan nomor penyedia ke PBX”. Di sini hanya bagian Bolivia: dari mana mendapatkan nomor, apa yang harus dimasukkan di admin panel, dan di mana orang tersandung di negara ini.
Data dikumpulkan pada 9–10 September 2026 berdasarkan dokumen penyedia itu sendiri serta akta regulator ATT dan Kementerian Pekerjaan Umum; tautan ada di bagian “Sumber”.
Ringkas#
- Pasar tertutup dari sisi dokumentasi. Tidak ada satu pun operator telekomunikasi Bolivia — baik AXS, Entel, Tigo, maupun koperasi Cotas, Comteco, dan COTEL — yang mempublikasikan alamat server, port, dan mode autentikasinya: parameternya datang dalam surat perintah setelah kontrak. Rencanakan koneksi sebagai korespondensi dengan manajer, bukan sebagai “ambil dari instruksi lalu masukkan”.
- Jebakan lokal utamanya bukan parameter, melainkan kanal. Trunk di Bolivia dijual bersama mil terakhir operator: pada Entel ini “Seguridad de comunicación mediante una red privada VPN”, pada Tigo — “cambiando a una tecnología de acceso de Fibra Óptica (VPN)”, pada AXS — hanya di atas internet korporatnya sendiri. Trunk semacam itu tiba di stasiun yang secara fisik berada di kanal operator di kantor Anda, sedangkan PBX khusus kami berada di cloud. Pertanyaan pertama untuk manajer — “¿el troncal SIP se entrega por internet público hacia una IP fija nuestra?”.
- Pilihan pertama — AXS Bolivia: satu-satunya operator telekomunikasi di negara itu yang secara tertulis menyebut codec — G.711a, codec yang sama yang digunakan PBX kami — dan yang biaya pemasangannya mencakup “soporte para la configuración de la central IP PBX del usuario”. Batasan yang jujur: trunk hanya dijual bersama internet korporat AXS.
- Entel “Troncal SIP” dalam bentuk yang dipublikasikan tidak akan berfungsi. Tarif operator nomor 1 secara langsung menetapkan codec G.729 (“con un ancho de banda de 40Kbps”), dan codec ini tidak dimiliki PBX kami. Tanpa persetujuan tertulis untuk G.711, percakapan tidak bisa berlanjut.
- Masuk cepat tanpa NIT — nomor internasional
+591 5(DIDWW, Zadarma): ini rentang nasional untuk layanan “Voz sobre Internet”, nomor dan trunk diterbitkan di akun dalam hitungan jam. Harga untuk kecepatan — panggilan darurat dan portabilitas nomor semacam itu tidak berfungsi. - Nomor kota
+591 2/3/4tidak bisa dibeli online — hanya dari operator telekomunikasi Bolivia berdasarkan kontrak untuk badan hukum lokal dengan NIT.
Nomor di negara ini#
- Kode negara — +591. Nomor nasional menurut Plan Técnico Fundamental de Numeración (RM 339/2021) memiliki panjang seragam 8 digit — baik untuk nomor kota, seluler, maupun teleponi internet.
- Nomor kota: zona + 7 digit pelanggan. Zona 2 — La Paz, Oruro, Potosí; 3 — Santa Cruz, Beni, Pando; 4 — Cochabamba, Chuquisaca, Tarija. Contoh dalam format internasional —
+591 2 XXXXXXX. - Seluler — nongeografis, dimulai dengan 5 (rentang 53, 56, 57), 6, dan 7, lalu 7 digit.
- “Voz sobre Internet” (VoI) — rentang nongeografis tersendiri
50+ 6 digit, area layanan — seluruh negara. Nomor semacam inilah (+591 5…) yang dijual agregator internasional; nomor kota tidak tersedia pada mereka. - Rentang khusus:
800 XXXXXX— gratis untuk penelepon (cobro revertido),900dan901–909— layanan berbayar dan pembayaran terbagi,101–199— nomor pendek layanan,911— darurat terpadu (plus110–129untuk keadaan darurat sipil dan160–169untuk medis). - Penomoran — ciri khas utama negara ini. Di dalam zona sendiri hanya menekan 7 digit pelanggan; antar zona —
0+ kode dua digit operator jarak jauh + zona + nomor (pada Entel ini10, pada AXS —11), panggilan internasional —00+ kode yang sama + nomor. Seluler ditekan dengan delapan digit dari zona mana pun. Aturan panggilan keluar tanpa kode jarak jauh akan mematikan sambungan antarkota dan internasional — kode mana yang harus dimasukkan bergantung pada operator trunk Anda. - Di “Saluran” nomor dimasukkan dalam format internasional:
+591dan 8 digit.
Siapa yang menerbitkan nomor dengan trunk SIP#
| Penyedia | Nomor apa | Trunk untuk PBX sendiri | Mode | Cara terhubung |
|---|---|---|---|---|
| AXS Bolivia | kota, VoI, 800, 901 |
ya, “SIP Trunk” — tetapi hanya bersama internet korporat AXS | diberitahukan dalam surat perintah | departemen korporat, kontrak atas NIT |
| Entel S.A. (milik negara) | kota, seluler, VoI, DID | ya, “Troncal SIP” — tetapi melalui VPN privat dan dengan codec G.729 | diberitahukan dalam surat perintah | manajer korporat |
| Tigo Bolivia (Telecel) | kota, seluler | ya, “SIP Troncal” — melalui jaringan optiknya sendiri sebagai VPN | diberitahukan dalam surat perintah | account manager Tigo Business |
| Yautalk | untuk Peru dan Ekuador — kota, seluler, 0800 |
ya, “Troncal SIP para Empresas” | registrasi atau pengikatan alamat | permohonan online; bagian Bolivia tanyakan lewat suara |
| Cotas R.L. (Santa Cruz) | kota, VoI | secara publik tidak ada: “Telefonía Empresarial”, “Cotas Link”, jalur VoIP “Háblame” | — | tanyakan manajer korporat |
| Comteco R.L. (Cochabamba) | kota | tidak ada di katalog publik | — | kantor pusat, tel. (4) 4251000 |
| COTEL R.L. (La Paz) | kota | tidak ada: hanya saluran dan RDSI (ISDN) historis | — | nomor diambil dari pemasok lain |
| VIVA (Nuevatel PCS) | seluler | tidak ada di katalog publik | — | sumber nomor seluler, bukan trunk |
| DIDWW · Zadarma · Twilio · Telnyx | nasional +591 5, pada Twilio — hanya 800 |
ya | registrasi atau berdasarkan IP | online, lihat “Penyedia internasional” |
AXS Bolivia#
Operator telekomunikasi swasta dengan sejarah 25 tahun (sebelumnya AES Communications Bolivia), jaringan fiber optik nasional sendiri dengan cincin ganda, kode sambung jarak jauh 11. Satu-satunya di negara ini yang memublikasikan daftar tarif untuk SIP trunk dengan detail teknis — dan detail ini menguntungkan kami: «El canal de voz y el ancho de banda necesario se dimensiona considerando el uso del codec G.711a». G.711 A-law — codec standar PBX kami.
Cara mendapatkan. Hanya postpago dan hanya bersama internet korporat AXS (GPON Fibra Empresa, Fibra Negocio, Fibra Corporativa atau On Line Prime Fiber). Menurut tarif: 16 kanal — Bs 550/bulan, pemasangan — Bs 696 (termasuk konfigurasi trunk dan «soporte para la configuración de la central IP PBX del usuario»), satu nomor dalam paket dasar; kanal 17–32 — plus Bs 200/bulan, 33–64 — plus Bs 500/bulan; nomor tambahan — mulai Bs 50/bulan per grup 2–5. Biaya berlangganan dan pemasangan gratis jika layanan internet lebih mahal dari Bs 1 750. Menit: lokal kota — Bs 0,40, seluler — Bs 0,75, VoIP — Bs 0,25.
Apa yang harus dimasukkan di panel admin (Telefoni → «Penyedia komunikasi» → «Tambah penyedia» → kartu «SIP trunk (penyedia sendiri)»):
| Kolom | Nilai |
|---|---|
| SIP host | alamat node AXS dari surat perintah pemasangan — operator tidak memberikan alamat publik |
| Port | 5060 — nilai standar; konfirmasikan di surat perintah |
| Transport | UDP (juga menerima TCP); TLS tidak dinyatakan operator — dan kami tidak membutuhkannya |
| Registrasi | mode disepakati saat pemasangan: ✅ REGISTER dengan login dan kata sandi trunk atau ⬜ IP-auth berdasarkan alamat statis kami — mintalah yang kedua |
| Login | pengenal trunk dari surat perintah AXS |
| Kata sandi | kata sandi trunk dari sumber yang sama (tidak digunakan saat otorisasi berdasarkan IP) |
Apa yang harus diatur di penyedia: pesan SIP Trunk ke internet korporat AXS yang sudah ada → catat secara tertulis G.711a (sudah termasuk dalam tarif) → minta otorisasi berdasarkan IP statis kami dan masukkan ke daftar putih → arahkan nomor yang dibeli ke trunk → sepakati rentang port balasan untuk suara: PBX menerima media pada UDP 10000–20000 → tanyakan kode sambung jarak jauh untuk aturan panggilan keluar (0 + 11).
Jebakan ⚠️ Tanpa layanan internet AXS, trunk tidak dijual — tempat usaha dengan penyedia lain harus mengganti saluran, dan ini bukan posisi negosiasi, melainkan syarat tarif. Frasa «se garantiza que las llamadas no puedan ser encriptadas» di etalase berarti operator tidak memiliki trunk terenkripsi; bagi kami ini tidak masalah. Situs AXS memberikan rantai sertifikat TLS yang tidak lengkap — jika browser mengeluh tentang sertifikat, itu kesalahan konfigurasi server mereka, bukan ketiadaan layanan.
Sumber: AXS Bolivia — Tarifas SIP Trunk (PDF) · Inicio Empresa — 09.09.2026.
Entel — «Troncal SIP»#
Operator telekomunikasi negara nomor 1 (sekitar setengah pasar seluler), telepon tetap di La Paz, Cochabamba, Santa Cruz, Oruro, Tarija, Potosí dan Chuquisaca; kode sambung jarak jauh 10. Produk «Troncal SIP» dijual kepada pelanggan layanan Transmisión de Datos VPN, tarif TSIP BÁSICO — 16 kanal seharga Bs 200/bulan, pemasangan Bs 250, satu DID dengan diskon 100 %; kanal 17–70 — Bs 20/bulan, DID sekali bayar Bs 24 (seluler), Bs 11 (saluran kota) atau Bs 2 (VoZip).
Tabel «apa yang harus dimasukkan» sengaja tidak ada di sini: dalam bentuk produk yang dijelaskan operator, koneksi dengan PBX kami tidak akan berfungsi. Tarif secara langsung menetapkan codec: «El canal asignado está dimensionado para llamadas de voz utilizando codec G.729 con un ancho de banda de 40Kbps», sedangkan PBX kami hanya berbicara G.711 A-law/µ-law dan G.722. Kedua — pengiriman: «Comunicación segura mediante VPN privada», artinya trunk dirancang untuk stasiun di kantor klien pada saluran Entel, bukan untuk cloud.
Apa yang harus ditanyakan jika tempat usaha sudah memiliki saluran Entel. Percakapan hanya masuk akal dengan dua «ya» tertulis: (1) trunk diterminasi melalui internet publik ke IP statis kami, (2) dalam kesepakatan codec tercantum G.711 A-law, bukan G.729. Setelah mendapatkannya, mintalah rangkaian persyaratan biasa — daftarnya di «Apa yang harus ditanyakan kepada penyedia». Jawaban «solo sobre nuestra VPN» — stop, produk ini tidak cocok untuk kami.
Jebakan ⚠️ Satu trunk Entel hanya terikat pada satu jenis telefoni sekaligus (seluler, saluran kota Entel atau VoZip) — mencampur DID kota dan seluler pada satu trunk tidak akan bisa. Layanan «consumo controlado» tidak tersedia pada trunk: saat mencapai pembayaran minimum, hanya ada notifikasi ke email. Pemblokiran sambungan antarkota, rentang berbayar dan internasional diajukan melalui permohonan dan berbiaya Bs 5–20 per saluran.
Sumber: Entel — Troncal SIP · Tarifas Servicio Troncal SIP (PDF) — 09.09.2026.
Tigo Bolivia#
Operator telekomunikasi kedua di negara ini (Telefónica Celular de Bolivia — Telecel, grup Millicom): jaringan seluler plus fiber optik korporat, merek layanan korporatnya — Tigo Business. Produk «SIP Troncal» di bagian «Soluciones de voz» dijelaskan sebagai «Realiza llamadas a números fijos y móviles a través de nuestra red de Fibra Óptica»; dinyatakan kompatibel dengan berbagai produsen PBX dan bahwa koneksi «entre el cliente y el operador es directa y completamente segura». Pemesanan — hanya melalui account manager; harga dan parameter tidak ditampilkan secara publik.
Apa yang harus dimasukkan di panel admin:
| Kolom | Nilai |
|---|---|
| Host SIP | alamat node Tigo dari surat perintah pemasangan — produk ini tidak punya alamat publik |
| Port | 5060 — nilai standar; konfirmasikan saat pemasangan |
| Transport | UDP (TCP juga diterima) — pastikan di surat perintah |
| Registrasi | mode disepakati saat pemasangan: ✅ REGISTER dengan login dan kata sandi trunk atau ⬜ IP-auth berdasarkan alamat statis kami |
| Login | identifikator trunk dari surat perintah Tigo |
| Kata sandi | kata sandi trunk dari sumber yang sama (tidak digunakan saat otorisasi berbasis IP) |
Apa yang harus diatur di sisi penyedia: pada email pertama — tanyakan soal pengiriman: internet publik ke alamat statis kami atau hanya fiber optik mereka sendiri → minta daftar codec dan pasang G.711 a-law di urutan pertama → kirimkan IP statis kami untuk whitelist → arahkan DID ke trunk dan pastikan jumlah kanal simultan → sepakati prefiks antarkota untuk panggilan keluar.
Jebakan ⚠️ Frasa «cambiando a una tecnología de acceso de Fibra Óptica (VPN)» — indikasi langsung bahwa trunk dikirim ke lokasi pelanggan, bukan ke cloud; inilah pertanyaan nomor satu. Etalase tigo.com.bo dan tigobusiness.com.bo tertutup filter dan dari sebagian jaringan mengembalikan error akses — fakta harus diverifikasi melalui pusat bantuan atau manager.
Sumber: Tigo Bolivia — Sip Troncal (Empresas) — 09.09.2026.
Yautalk#
Operator telekomunikasi virtual regional dari Peru dengan produk «Troncal SIP para Empresas», yang dijelaskan persis untuk skenario kami: «vinculando tu central telefónica física (IP-PBX) o software de Call Center para hacer y recibir llamadas con nuestro SIP Trunk… sin los trámites que exigen los operadores tradicionales». Di footer situsnya tercantum kontak Bolivia (+591) 5 071 0029 dan item menu «Número Virtual Bolivia» serta «Telefonía IP Bolivia».
Ketersediaan jalur Bolivia harus dikonfirmasi lewat suara sebelum memesan. Per September 2026, halaman «Número Virtual Bolivia» dan «Telefonía IP Bolivia» mengembalikan 404, dan penghitung klien di etalase — «+699 empresas en 🇵🇪 🇪🇨», tanpa Bolivia. Karena itu tidak ada tabel «apa yang harus dimasukkan» di sini: tanyakan dulu apakah penyedia menjual nomor +591 dan atas nama badan hukum mana kontrak dibuat, baru kemudian minta kredensial trunk — daftar pertanyaannya ada di «Apa yang harus ditanyakan ke penyedia». Parameter (node, port, login, kata sandi) diberikan penyedia saat pemasangan; dalam deskripsi produk dinyatakan «Homologación con varias IP-PBX» dan «múltiples registros de IPs», artinya kedua mode tersedia.
Sumber: Yautalk — Troncal SIP para Empresas — 09.09.2026.
Koperasi dan operator seluler#
Cotas, Comteco, COTEL, VIVA, operator jarak jauh
Operator-operator ini tidak memiliki produk publik «trunk SIP ke PBX Anda». Jika kanal tempat usaha Anda sudah dari mereka, tetap ada baiknya bertanya ke manager korporat: layanan korporat koperasi sering tidak dipajang di etalase. Minimum yang harus didapatkan — «Apa yang harus ditanyakan ke penyedia», plus dua pertanyaan khas Bolivia: pengiriman lewat internet publik dan G.711 di daftar codec.
- Cotas R.L. — koperasi telekomunikasi terbesar di negara ini (Santa Cruz, sejak 1960): internet, TV, telepon tetap, pusat data. Di katalognya ada «Telefonía Empresarial» (paket Socio, Usuario, Prepago) dan «Cotas Link», sedangkan untuk rumah ada lini VoIP «Háblame» («funciona desde cualquier parte del mundo donde haya internet»). Ini lini siap pakai, bukan trunk keluar. ⚠️ Domainnya berganti:
cotas.com.boyang lama mengembalikan «Account Suspended», situs yang aktif —cotas.com. - Comteco R.L. — koperasi ketiga di negara ini (sekitar 105 ribu lini, Cochabamba dan provinsinya). Situsnya sepenuhnya ritel: «Telefonía Básica» dan «FijaCOM», tidak ada bagian korporat dengan solusi suara. Kontak untuk pengajuan — kantor pusat, tel.
(4) 4251000. - COTEL R.L. — koperasi telepon tetap La Paz: lini Socio, Gemela, Trilliza, Alquiler, Prepago, jarak jauh, TV, internet. Halaman lama layanan VoIP «FONET VoIP» mengembalikan 404; produk korporat historisnya — RDSI (ISDN, dua kanal masing-masing 64 kbit/s), bukan SIP. Nomor kota untuk PBX diambil dari penyedia lain.
- VIVA (Nuevatel PCS) — operator seluler ketiga (sekitar 2,5 juta pelanggan), 4G LTE, telepon publik «VIVA Points», dompet digital. Bagian korporatnya tentang paket seluler dan internet; tidak ada trunk di katalognya. Bagi kami ini sumber nomor seluler, bukan trunk.
- Operator jarak jauh. Selain Entel (
10) dan AXS (11), kode antarkota juga dimiliki Teledata dan Boliviatel. Trunk ritel mereka tidak terlihat secara publik, tetapi kode mereka bisa muncul di aturan panggilan keluar Anda jika trunk dibeli dari operator tanpa kode jarak jauh sendiri.
Penyedia internasional dengan nomor Bolivia#
Untuk usaha tanpa NIT Bolivia, ini jalur tercepat: nomor dan trunk diterbitkan di akun dalam hitungan jam, bukan minggu. Kartu penyedia internasional populer sudah tersedia di katalog saat menambahkan penyedia — alamat server dan mode akan terisi otomatis.
- DIDWW menjual nomor nasional
+591-5— rentang telepon internet yang sama. Menurut halaman negaranya: pendaftaran tidak diperlukan, panggilan masuk didukung, terminasi A-Z didukung, tetapi trunk SIP lokal, panggilan darurat, portabilitas nomor, dan SMS/faks masuk — tidak. - Zadarma menawarkan nomor Bolivia dua jenis: nasional
05— 57 $/bulan dengan aktivasi gratis, dan800gratis — 230 $ aktivasi plus 48 $/bulan. Saat pembelian diminta mencantumkan alamat (kota, jalan, nomor rumah, kode pos) — alamat negara mana pun bisa dipakai. Nomor kota+591 2/3/4tidak tersedia. - Twilio untuk Bolivia menawarkan hanya nomor gratis
+591 800. Dokumen tidak diperlukan baik dari perorangan maupun perusahaan, tetapi perlu Letter of Authorization yang ditandatangani. Nomor kota lokal tidak tersedia. - Telnyx memiliki halaman nomor Bolivia, tetapi jenis nomor dan persyaratan dokumen tidak dijelaskan di sana — tanyakan di akun sebelum membayar.
- Lainnya (AVOXI, Sonetel, FlyNumber, Global Call Forwarding, Hivoox) menjual "nomor virtual Bolivia", biasanya dari rentang
+591-5yang sama. Yang perlu diperiksa bukan ketersediaan nomor, melainkan dua hal: apakah mereka memberikan trunk SIP, bukan hanya penerusan, dan apakah mereka menerima alamat di luar Bolivia. - Yang tidak bisa dilakukan nomor internasional. Melaluinya
911tidak berfungsi, dan nomor tidak dapat diporting — saat berganti penyedia, nomor hilang. Untuk restoran yang mencetak nomor di papan nama dan menu, ini lebih penting daripada harga per menit.
Portabilitas nomor#
- Hanya penomoran seluler yang dapat diporting. Portabilitas diperkenalkan melalui dekret DS 3404 dan berlaku sejak 1 Oktober 2018; tidak mencakup telepon tetap.
- Syarat portabilitas: nomor telah dilayani lebih dari 60 hari, permohonan diajukan oleh pemilik kontrak, tidak ada tagihan yang jatuh tempo dan kontrak peminjaman perangkat yang masih berlaku. Permohonan diterima oleh operator penerima, portabilitas dilakukan dalam 24 jam, aktivasi — pada hari kerja berikutnya setelah 06:00. Nomor yang sama dapat diporting kembali tidak lebih cepat dari satu bulan.
- Nomor kota hilang saat berganti operator. Skenario "kami porting nomor kota Anda ke cloud" tidak berfungsi di Bolivia — yang berfungsi adalah "penerusan dari nomor lama ke trunk baru", yang diatur oleh operator sebelumnya.
- Daftarkan nomor atas nama perusahaan. Kontrak dibuat atas NIT badan hukum; nomor yang terdaftar atas nama karyawan akan hilang bersamanya.
Aturan dan dokumen#
Lisensi, kontrak dan NIT, pusat panggilan, rekaman percakapan, penampilan nomor, panggilan darurat
- Usaha tidak memerlukan lisensi. Pasal 89 Reglamento General a la Ley 164 (DS 1391) mewajibkan Licencia Única atau izin khusus ATT dari pihak yang menyediakan layanan "Voz sobre Internet", yaitu operator tempat Anda membeli nomor dan trunk. Anda membelinya — izin berada di pihaknya.
- Pusat panggilan — norma terpisah. Pasal 91 mewajibkan kafe internet, telecenter, dan call center menggunakan layanan "de operadores legalmente establecidos en Bolivia". Jika usaha berencana melakukan panggilan keluar, bukan menerima panggilan, nomor dan trunk sebaiknya diambil dari operator Bolivia, bukan agregator asing.
- Netralitas jaringan — menguntungkan kita. Pasal 92 melarang penyedia internet "bloquear, interferir, discriminar, entorpecer ni restringir" lalu lintas sah pengguna, kecuali kasus yang secara teknis tidak mungkin dan dikonfirmasi ATT. SIP legal melalui internet publik tidak boleh diblokir.
- Kontrak — atas badan hukum lokal. Berkas dokumen di AXS: salinan NIT, identitas perwakilan sah, Testimonio Poder, sertifikat SEPREC yang berlaku, tagihan air atau listrik. Di operator lain setnya sama. Perusahaan asing tanpa NIT hanya bisa menggunakan penyedia internasional.
- Kerahasiaan komunikasi dan rekaman percakapan. Pasal 174 DS 1391 mewajibkan operator menjamin "inviolabilidad y secreto de las comunicaciones, salvo autorización judicial", dan pelanggarnya adalah pihak "que no es quien origina o recibe la comunicación" — jadi rekaman percakapan oleh pesertanya sendiri tidak termasuk dalam norma ini. Pasal 176 mengizinkan pengungkapan data pengguna hanya berdasarkan perintah pengadilan atau dengan "consentimiento previo, expreso y por escrito". Undang-undang khusus tentang data pribadi belum ada di negara ini — berlaku aturan umum persetujuan berdasarkan informasi, sehingga peringatan di awal percakapan (diaktifkan di pengaturan cabang) wajib.
- Hanya nomor sendiri yang boleh ditampilkan. Operator hanya menerima nomor dari grup DID yang diberikan kepada Anda untuk panggilan keluar. Isi kolom “Tampilkan sebagai” dengan nomor kontrak: nomor orang lain akan diam-diam diganti operator dengan nomornya sendiri atau panggilan ditolak.
- Panggilan darurat. Pasal 97 mewajibkan penyedia telepon internet memberikan akses gratis ke layanan darurat "al menos en el área donde se activó el servicio". Melalui trunk agregator internasional ini tidak berfungsi: dalam instruksi untuk staf tulis "hubungi
911dari ponsel".
Jika tidak berfungsi#
- Operator telekomunikasi setuju, tetapi panggilan tidak berjalan sama sekali. Hampir selalu ini soal kanal: di Entel trunk dideskripsikan sebagai «red privada VPN», di Tigo sebagai «Fibra Óptica (VPN)», di AXS sebagai lapisan tambahan di atas internetnya sendiri. Pastikan apakah trunk dikirim melalui internet publik ke alamat statis kami; jawaban «solo sobre nuestra red» berarti produk ini tidak cocok untuk kami.
- Panggilan tersambung, tetapi hening di satu atau kedua arah. Codec. Di Entel, tarif mencantumkan
G.729, yang tidak kami miliki; pada operator lain daftarnya tidak diungkapkan secara publik. PBX berbicara dalam G.711 dan G.722 — mintaG.711 a-lawsebagai yang pertama dan catat secara tertulis. - «Tidak ada registrasi di penyedia». Periksa mode apa yang dijual kepada Anda: pada trunk operator telekomunikasi di kawasan ini lebih sering autentikasi berdasarkan alamat — maka centang REGISTER harus dihapus, dan IP statis Anda harus dimasukkan ke daftar putih. Jalur ke server diperiksa dengan tombol «Periksa koneksi».
- Panggilan masuk berjalan, tetapi antarkota dan internasional tidak. Rencana penomoran Bolivia memerlukan prefiks:
0ditambah kode operator jarak jauh untuk panggilan antarzona dan00ditambah kode yang sama untuk internasional. Tambahkan prefiks ke aturan panggilan keluar, tanyakan kodenya kepada operator telekomunikasi trunk. - Panggilan masuk diterima, tetapi tidak menemukan saluran. Format nomor pada panggilan masuk di Bolivia tidak dipublikasikan oleh siapa pun: lihat apa yang masuk di diagnostik dan sesuaikan nomor saluran ke bentuk yang sama. Opsi kedua — dua nomor Anda dari zona berbeda memiliki tujuh digit terakhir yang sama:
2 XXXXXXXdi La Paz dan3 XXXXXXXdi Santa Cruz hanya berbeda pada digit pertama, dan untuk jaringan dua kota saluran harus dipisahkan bukan berdasarkan nomor. - Penyedia memerlukan TLS atau SRTP. Trunk melalui TLS tidak didukung: minta akun UDP/TCP biasa atau ambil penyedia lain.
- Dulu berfungsi dan tiba-tiba berhenti setelah PBX dibuat ulang. Pada autentikasi berdasarkan alamat, IP publik baru harus diberikan kepada penyedia — sebelum pembuatan ulang, bukan sesudahnya.
Penyebab umum yang tidak bergantung pada negara — «Jika panggilan tidak tersambung».
Pertanyaan umum#
Mulai dari penyedia mana jika belum punya nomor?#
Dari AXS Bolivia, jika tempat usaha siap mengambil internetnya juga: ini satu-satunya operator telekomunikasi di negara itu yang menyebut codec G.711a secara tertulis dan menyertakan dukungan penyiapan stasiun klien dalam pemasangan. Jika perlu aktif dalam sehari atau perusahaan tidak punya NIT — ambil nomor internasional +591 5 di DIDWW atau Zadarma. Entel dan Tigo masuk akal dipertimbangkan ketika kanalnya sudah ada di tempat usaha.
Mengapa tidak ada operator telekomunikasi Bolivia yang mencantumkan parameter di situsnya?#
Begitulah pasar lokal bekerja: trunk dijual melalui manajer, dan alamat server, port, serta mode datang dalam surat perintah setelah kontrak dan verifikasi kelayakan teknis. Pada September 2026 tidak ada panduan publik untuk menghubungkan stasiun pihak ketiga di Bolivia pada operator mana pun — karena itu daftar pertanyaan dari «Apa yang harus ditanyakan kepada penyedia» sangat berguna di sini.
Bisakah membeli nomor kota Bolivia secara online?#
Tidak. Penyedia internasional hanya menjual nomor rentang nongeografis +591 5 (dan 800 gratis). Nomor kota La Paz, Santa Cruz, atau Cochabamba diberikan oleh operator telekomunikasi lokal berdasarkan kontrak dengan NIT.
Bisakah nomor kota kami dipertahankan saat pindah?#
Tidak. Di Bolivia hanya penomoran seluler yang dapat dipindahkan, telepon tetap tidak. Satu jalan keluar yang berfungsi: biarkan nomor lama di operator telekomunikasi sebelumnya dan minta mereka mengalihkan panggilan ke nomor baru yang didaftarkan di PBX.
Apakah panggilan darurat akan berfungsi?#
Melalui trunk PBX cloud tidak ada jaminan, dan melalui nomor internasional 911 pasti tidak berfungsi — di DIDWW ini dinyatakan secara gamblang. Untuk ruang utama, ini alasan menyimpan telepon biasa dengan SIM di meja resepsionis.
Bisakah membuat trunk Bolivia tanpa PBX khusus?#
Tidak. Trunk penyedia hanya berfungsi pada server khusus: server itu punya alamat statis yang diberitahukan kepada penyedia — dan trunk operator telekomunikasi di kawasan ini hampir selalu memverifikasi alamat itu.
Sumber#
Semua tautan diperiksa pada 09.09.2026.
Penyedia
- AXS Bolivia — Tarifas SIP Trunk (PDF): https://www.axsbolivia.com/wp-content/uploads/2025/07/AXS_SIP-TRUNK-1.pdf · Inicio Empresa: https://www.axsbolivia.com/inicio-empresa/
- Entel — Troncal SIP: https://www.entel.bo/EmpresaSip · Tarifas Servicio Troncal SIP (PDF): https://institucional.entel.bo/inicio3.0/files/Tarifas_Servicio_Troncal_SIP.pdf · Servicio Troncal SIP (institucional): https://institucional.entel.bo/inicio3.0/index.php/transmision-de-datos/otros-servicios/troncal-sip
- Tigo Bolivia — Sip Troncal (Empresas): https://ayuda.tigo.com.bo/hc/es/articles/11440895264147-Sip-Troncal-Empresas
- Yautalk — Troncal SIP para Empresas: https://www.yautalk.com/troncal-sip-empresas/
- Cotas — Empresas: https://cotas.com/empresas/ · Háblame (VoIP): https://cotas.com/hogar/hablame-servicio-voip/
- Comteco — Telefonía: https://www.comteco.com.bo/telefonia_cmt.php?tab=basica · COTEL R.L.: https://www.cotel.bo/ · VIVA — Empresas: https://www.viva.com.bo/empresas
Regulator, penomoran, dan hukum
- ATT — Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes: https://www.att.gob.bo/
- Plan Técnico Fundamental de Numeración, RM 339/2021 (PDF): https://www.oopp.gob.bo/wp-content/uploads/2022/03/2021-RM339-Plan-Tecnico-Fundamental-de-Numeracion.pdf
- Reglamento General a la Ley 164 — DS 1391: https://www.lexivox.org/norms/BO-RE-DSN1391.html · Ley 164 (Ley General de Telecomunicaciones, TIC): https://www.lexivox.org/norms/BO-L-N164.html
- ATT — Portabilidad Numérica, preguntas frecuentes: https://portabilidad.att.gob.bo/index.php/preguntas-frecuentes
Penyedia internasional
- DIDWW — Bolivia National +591-5: https://www.didww.com/phone-numbers/all-phone-numbers/Bolivia/National/591-5
- Zadarma — nomor Bolivia: https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/bolivia/ · nasional +591 5: https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/bolivia/national/
- Twilio — Bolivia Regulatory Guidelines: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/bo/regulatory · Telnyx — Bolivia phone numbers: https://telnyx.com/phone-numbers/bolivia
Bagian terkait#
- Menghubungkan nomor penyedia ke PBX — langkah umum, mode trunk, jaringan, pemeriksaan koneksi.
- Menyiapkan telepon SIP — cara menghubungkan telepon meja dan DECT ke ekstensi.