C cenaly.com
Gratis starten

Menu en reserveringen direct in Telegram

De gast opent het menu of de winkel als Mini App in de chat met uw bot, bevestigt het bezoek met één knop en u ontvangt meldingen in Telegram. Bestellingen komen in dezelfde „Bestellingen”, keuken en Kassa terecht als via andere kanalen.

Gratis abonnement zonder tijdslimiet. Geen kaart nodig.

Where it works:
On cenaly.ru and on the international brands.
Setup:
4 steps in the panel · Instructies voor het instellen

Wat dit oplevert

Mini App-vitrine

Het menu of de catalogus opent binnen Telegram in het thema en de taal van de gast; de link kan direct naar de gewenste Vestiging leiden.

Een bot die de gast verwelkomt

De bot begroet en toont de knop ‘Menu’ — een nieuwe gast is één tik verwijderd van een bestelling.

Herinneringen met knoppen

Een gast meldt zich aan voor een herinnering aan het bezoek en bevestigt of annuleert deze met de knoppen „Ik kom” / „Annuleren”; het commando /bookings toont de reserveringen.

Meldingen aan de eigenaar en berichtenverkeer

Nieuwe afspraken en annuleringen komen in uw Telegram; het berichtenverkeer met gasten — in „Werkchat → Gasten”.

Hoe u deze koppelt

  1. 1 Open in het paneel de extensiewinkel → „Telegram-winkel” → „Instellen”.
  2. 2 Geef de winkel een naam, maak een bot aan in @BotFather en plak het token in de wizard.
  3. 3 De wizard stelt zelf de bot in via de Telegram Bot API: beschrijving, knop „Menu” en webhook.
  4. 4 Maak een Mini App met de opdracht /newapp in @BotFather — de wizard laat zien welke waarden u moet invoeren. De voortgang blijft bewaard tussen de stappen.

Een volledige instructie met schermafbeeldingen vindt u in de help. Instructies voor het instellen →

Wat u nodig hebt

  • Telegram-account en een eigen bot (in een paar minuten aan te maken in @BotFather).
  • Een aparte bot als u ook met gasten wilt corresponderen: een bot kan slechts één webhook hebben.
  • Telegram moet in uw land werken — waar het geblokkeerd is, is de kaart verborgen.

Eerlijk over de grenzen

  • Eén webhook per bot: Bestellingen en gesprekken met gasten gaan niet samen op één bot — er zijn twee bots nodig.
  • De abonnementslink van de eigenaar voor meldingen mag u niet publiceren: wie die opent, ontvangt uw meldingen.
  • De weergave van de Mini App op oudere versies van de App wordt bepaald door Telegram; wij volgen het thema en de knoppen.

Beperkingen zijn overgenomen uit de productkaart en de instructies en worden samen met de integratie bijgewerkt.

Vragen

Moet de gast iets installeren?

Nee. De Mini App opent binnen Telegram, dat de gast al heeft. Het gewone menu in de browser via QR-code blijft werken.

Waar komen bestellingen uit Telegram terecht?

In dezelfde bestelstroom als die uit het QR-menu en van de site: „Bestellingen”, het keukenscherm en de kassa zien ze hetzelfde.

Kunnen meerdere vestigingen worden aangesloten?

Ja. De link kan een specifieke vestiging openen, en elke vestiging heeft eigen instellingen.

Meer integraties in deze categorie

Alle integraties →

Begin met wat u al gebruikt

Maak een account aan, sluit een kassa, printer of uw eigen telefoonnummer aan — de rest voegt u toe wanneer u het nodig heeft.

Gratis abonnement zonder tijdslimiet. Geen kaart nodig.