Cenaly voor het mkb
voor kleine bedrijven
Klanten, verkopen, geld en team in één systeem. Begin met de taak die u nodig hebt en sluit de overige modules aan naarmate u groeit.
Starten zonder bankkaart. Modules en limieten zijn afhankelijk van het abonnement; AI, verbinding en hardware worden apart gefactureerd.
QR workflow illustration.
Voor uw bedrijf
Het type bedrijf bepaalt de secties, termen en startinstellingen. Begin met het belangrijkste scenario — de rest sluit u aan wanneer u die nodig hebt.
Van QR-menu tot keuken en voorraad
Guests order and pay from the table, orders reach the kitchen display, sales deduct ingredients by recipe. POS with a floor plan, reservations and a waitlist. POS and KDS require a suitable paid plan.
- ✓Betalen vanaf de tafel en de gastrekening splitsen
- ✓Stop-lijst en menuplanning
- ✓Technische kaarten, kostprijs en automatische afboeking
Van klantvraag tot resultaat
Verkoop is gekoppeld aan het magazijn, diensten aan de urenregistratie, documenten aan relaties. Sluit de benodigde onderdelen geleidelijk aan, met behoud van gegevens en werkgeschiedenis.
Verkoop en bestellingen
Bestellingen vanaf de etalage, kassa en uitvoering dicht bij elkaar.
- ✓ QR-menu en etalage zonder commissie
- ✓ Kassa: zaal, bar, toonbank; kassadiensten en X/Z-rapporten
- ✓ Keukenscherm en uitgiftescherm
- ✓ Vooraf bestellen op een tijdstip, betalen vanaf de tafel
- ✓ Telegram-winkel en bestellen via WhatsApp
- ✓ B2B-bestellingen en commerciële voorstellen
- ✓ Kiosk en elektronische wachtrijbèta
Voorraad en inkoop
Voorraden worden automatisch bijgehouden — op basis van verkopen en vrachtbrieven.
- ✓ Voorraden per magazijn en automatische afboeking op basis van verkopen
- ✓ Vrachtbrieven verwerken, ook op basis van een foto
- ✓ Inventarisatie en het uitzoeken van verschillen
- ✓ Leveranciers, inkoop en prijscontrole
- ✓ Technische kaarten, kostprijs, behoefteprognose
- ✓ Etiketten en prijskaartjes
Klanten, CRM en marketing
De klanthistorie helpt het gesprek voort te zetten en de klant opnieuw terug te laten komen.
- ✓ Klantkaarten, geschiedenis en segmenten
- ✓ Reserveringen met aanbetaling en wachtlijst
- ✓ Kortingsbonnen, acties en cadeaubonnen
- ✓ Mailings via e-mail en Telegram
- ✓ Beoordelingen na een bestelling en reputatie
- ✓ Eén inbox voor aanvragen vanaf de website
- ✓ Loyaliteitsprogramma: punten, stempels, niveausbèta
Gesprekken en correspondentie
Telefoongesprekken, e-mail en chats naast het werken aan een verzoek.
- ✓ Cloudtelefonie: nummers, toestelnummers, routering
- ✓ Opnemen en transcriberen van gesprekken
- ✓ AI-analyse en kwaliteitsbeoordeling van het gesprek
- ✓ Souffleur voor de medewerker op basis van de kennisbank
- ✓ Klantchats: Telegram, Messenger, e-mail, website
- ✓ Werkchat met taken voor de dienst
- ✓ AI-secretaris voor inkomende gesprekkenbèta
Team en salaris
Opdrachten, diensten en afrekeningen zonder afspraken terug te zoeken in chats.
- ✓ Medewerkers, rollen en PIN-toegang tot de kassa
- ✓ Dienstenrooster, registraties en urenstaat
- ✓ Loonberekening, loonkosten en arbeidskosten
- ✓ HR-documenten en landinstellingen
- ✓ Training en beoordeling van personeel
- ✓ Accountomgeving voor medewerkers en HR-aanvragen
- ✓ Verlof, werving en teamstructuurbèta
Geld en documenten
Rekeningen, betalingen, uitgaven en documenten met een duidelijke historie.
- ✓ Financiën: omzet, inkoop, uitgaven en P&L
- ✓ Uitgaven en terugkerende betalingen
- ✓ Klantschulden en zakelijke rekeningen
- ✓ Sjablonen, teksten en tabellen, kennisname; EDI via Sabybèta
- ✓ Bezittingen en afschrijving
- ✓ Belastingbon (tax invoice) voor UK, AU, NZ, AE
- ✓ Bankafschriften en reconciliatiebèta
Website en promotie
De etalage is al een website. Widgets — op elke andere.
- ✓ Etalage als website op uw eigen domein
- ✓ SEO: indexering, sitemap, Yandex Webmaster
- ✓ 13 widgets: chat, afspraak, oproep, bestelling
- ✓ Gedrukt menu, QR-bordjes, flyers
- ✓ Google Business Profile: openingstijden, posts, reviews
- ✓ Website met aanpassingen via AI-chatbèta
- ✓ Advertenties vanuit uw accountbèta
Hardware
De Bridge op de kassacomputer vindt apparaten automatisch.
- ✓ Netwerkbon- en keukenprinters
- ✓ Weegschalen en barcodescanners
- ✓ Klantendisplay
- ✓ Externe ondersteuning voor de kassa-pc
- ✓ Bankterminalbèta
Bètafuncties worden nog bijgewerkt. De beschikbaarheid hangt af van het type bedrijf, het land, de cloud, het abonnement en de aansluitingen.
AI neemt de routine over
Berekeningen, planningen en regels werken zonder AI. Voor gesprekken, documenten en kennis schakelt u de assistent in: hij doet voorstellen, de medewerker controleert. AI-bewerkingen worden apart gefactureerd.
Gespreksanalyse
Transcriptie van wat de klant vroeg, beoordeling van het gesprek aan de hand van een checklist met citaten en tijdcodes.
Importeren via foto
Menu op basis van een foto, PDF of website; een vrachtbrief met foto wordt een goederenontvangst in het magazijn.
Kaartcontrole
AI stelt een beschrijving, samenstelling en velden voor een gerecht of product voor. U kiest wat u toepast.
Conceptantwoorden
Antwoorden op beoordelingen en berichten van klanten volgens uw menu en regels.
Kennisbank en souffleur
Upload richtlijnen en websites — de medewerker krijgt tijdens het gesprek een hint. Er zijn kant-en-klare kennisbanken.
Assistent in uw account
Vind de gewenste instellingen via spraak of tekst, bereid acties voor en stel beschikbare automatiseringen in.
Eén bestelling doorloopt het hele systeem
Voorbeeld voor de horeca: de klant, de medewerkers en de leidinggevende zien elk hun eigen fase. Voor andere bedrijven gelden hun eigen scenario's.
De klant ziet artikelen, prijzen en plaatst een bestelling
Eigen teksten en foto's, categorieën, modifiers, allergenen. Het menu kan worden geïmporteerd uit een foto, PDF of website.
- ✓Bestelling in de zaak, afhalen of bezorging
- ✓Menuvertalingen met controle vóór publicatie
Kassa en keuken verwerken de bestelling
De bestelling verschijnt op de kassa en het keukenscherm, de klant ziet de status. POS, zaalplattegrond en keukenscherm zijn beschikbaar bij de betreffende abonnementen.
- ✓Keukenstations en uitgiftescherm
- ✓Medewerkersrechten en PIN-bevestiging
De eigenaar ziet het resultaat
Verkoop, voorraad, kassadiensten, oproepen en beoordelingen — in het dashboard en het gedeelte „Vereist een oplossing”. Financiële rapporten zijn afhankelijk van het abonnement en de cloud.
- ✓Bestelgeschiedenis en bonnen
- ✓Wachtrij „Vereist actie”
Werkt met wat u al gebruikt
De beschikbaarheid van de aansluiting hangt af van het land, de Cloud en de voorwaarden van de provider. Bezorgaggregators worden niet rechtstreeks aangesloten.
Werkt in de browser, werkt samen met hardware
De catalogus en het account openen in de browser. Voor afdrukken, een fiscale bon, weegschalen en een terminal zijn compatibele apparaten en een bridge op de kassacomputer nodig.
- ✓Ondersteunde netwerkprinters, weegschalen, scanners en kassapparaten
- ✓Modellen, stuurprogramma's en betaalmethoden worden afgestemd op het land en de werkplek
- ✓Hardware, verbinding en fiscale diensten worden apart betaald
Uw gegevens — onder uw controle
Twee clouds
Wereldwijde accounts in AWS, Russische in Yandex Cloud; voor merken zijn er regionale kopieën.
Toegang op basis van rollen
Rollen en functies, toegang per vestiging, PIN-bevestiging van risicovolle handelingen op de kassa.
Gegevensexport
Het exporteren van accountgegevens is beschikbaar in de instellingen; toestemmingen en cookies volgens de regels van het land.
Overstappen vanaf een ander systeem
Import van menu, voorraad en winkel uit spreadsheets, foto's en andere systemen.
Begin met één scenario
De doorlooptijd tot de start hangt af van de catalogus, het team en de koppelingen — test het scenario met een klein voorbeeld.
Maak een account aan
Kies het type bedrijf — het systeem selecteert de bijbehorende secties en startinstellingen.
Voeg uw gegevens toe
Voer artikelen handmatig in of importeer uw menu en voorraad uit foto's, PDF's en spreadsheets.
Controleer het werk van het team
Verstuur een proefbestelling of afspraak, verwerk deze en sluit de volgende secties aan.
Apps voor het team
Android-builds dekken een deel van de webfuncties. Controleer vóór gebruik tijdens een Kassadienst de login, de benodigde acties, de Hardware en de Cloud van het Account.
Koerier
Addresses and statuses for your deliveries; feature availability depends on cloud
APK downloaden om te controlerenCamera
Telefoon als camera van de vestiging: archief op het apparaat, clips van risicovolle kassahandelingen
APK downloaden om te controlerenEen openbare APK-build kan achterlopen op de controles van een nieuwe versie. Reken niet op de bezorging van pushberichten; organiseer zelf de controle op nieuwe bestellingen.
Versies voor iPhone en iPad verschijnen via de App Store: Cenaly Phone wordt door Apple gecontroleerd, de overige zijn in ontwikkeling. Voorlopig werkt op iPhone en iPad het webaccount.
Mogelijkheden en beperkingen van appsGratis start, uitbreiding naar behoefte
Controleer de limieten en beschikbare functies. AI, extensies en hardware worden apart in rekening gebracht.
Voordat u begint
Wat is inbegrepen in de gratis start?
Een account met één vestiging, tot 50 artikelen, één apparaat en 100 bestellingen per maand. AI en betaalde uitbreidingen worden apart betaald.
Kunt u met slechts één module beginnen?
Ja. Bijvoorbeeld alleen met een QR-menu, Kassa, telefonie of één widget voor de website. De overige secties worden ingeschakeld wanneer u ze nodig hebt — de gegevens zijn dan al gemeenschappelijk.
Moet u Hardware kopen?
De catalogus en het account openen in de browser. Voor afdrukken, een fiscale bon, weegschalen en een terminal zijn compatibele apparaten en een bridge op de kassacomputer nodig.
Zijn alle functies in elk land beschikbaar?
Nee. Financiële rapporten werken zowel op cenaly.com als op cenaly.ru. Op .ru zijn voorlopig klantcohortanalyse, de beeldstudio, interactieve vertaling en het zelfstandig aanschaffen van betaalde abonnementen niet beschikbaar. Fiscale koppelingen en externe verbindingen zijn afhankelijk van het land en de provider.
Kunnen uw gegevens worden geëxporteerd?
Ja, het exporteren van accountgegevens is beschikbaar in de instellingen; controleer de samenstelling van de bestanden vóór de migratie. Een kant-en-klare overstap naar een ander systeem wordt niet beloofd.
Wat betekent de markering „bèta”?
De functie werkt al in het product, maar de dekking of de controle op live Hardware is nog niet afgerond. Test de functie met uw eigen gegevens voordat u er tijdens een Kassadienst op vertrouwt.
Van de blog
Lifehacks, nieuws en praktische inzichten voor restaurants, winkels, hotels en salons
GloriaFood stopt op 30 april 2027: wat een restaurant moet doen
GloriaFood beëindigt de werkzaamheden op 30 april 2027 — dat staat op de eigen website. Wat er volgens de primaire bron bekend is, welke gegevens u vooraf moet exporteren en een rustig migratieplan.
Een productpagina die verkoopt: structuur, foto's, teksten
Waaruit een converterende productpagina bestaat: titel, foto's, prijs en beschikbaarheid, beschrijving via voordelen, specificaties, verzending en beoordelingen.
Schoonmaakstandaarden: hoe u een systeem voor kamercontrole opbouwt
Hoe u een schoonmaakstandaard voor kamers en een drielaags controlesysteem opbouwt: checklists per zone, kamerstatussen, inspecties door de supervisor en omgaan met gebreken.
Verzamel uw bedrijf op één account
Kies uw bedrijf en begin met een dagelijkse taak. Klanten, documenten, team en automatisering sluit u aan naarmate u groeit.
Starten zonder bankkaart. Modules en limieten zijn afhankelijk van het abonnement; AI, verbinding en hardware worden apart gefactureerd.