Vertrouwen
Waar de gegevens van uw bedrijf fysiek staan, wie ze kan zien en hoe die toegang wordt ingetrokken. Hier staat alleen wat nu werkt — inclusief een eerlijke lijst van wat er nog niet is.
Neem contact met ons opDe Cloud en regio worden bepaald door het merk waarmee u zich heeft geregistreerd. Dit is geen Accountinstelling en kan niet tussentijds worden gewijzigd.
Merk
cenaly.com, meni.ge
Cloud
AWS
Regio
VS (us-east-1)
Accountgegevens, bestanden en het leveren van de etalage; de statische site via CDN wereldwijd.
Merk
cenaly.ru
Cloud
Yandex Cloud
Regio
Rusland
Een volledig eigen omgeving, inclusief eigen autorisatie: accounts worden niet aangemaakt bij een Amerikaanse inlogprovider.
Merk
Turkse merken
Cloud
AWS
Regio
Duitsland (eu-central-1)
Een regionale kopie van de omgeving staat dichter bij de markt. Eerlijk gezegd: dit is de EU, geen hosting in Turkije.
Alleen HTTPS
De website, het account, de etalage en de API werken via HTTPS; adressen met http worden doorgestuurd naar https.
Versleuteling van de opslag
Buckets met accountgegevens zijn afgeschermd van openbare toegang en worden aan de opslagzijde versleuteld (AES-256).
PIN-codes — alleen hash
De PIN van de caissière wordt op de server alleen als onomkeerbare hash opgeslagen; wachtwoorden worden door de inlogdienst gecontroleerd en staan niet in de gegevens van het account.
Kaartnummers bewaren we niet
De kaart wordt verwerkt door een betaalprovider, bij ons komt alleen het resultaat van de transactie binnen.
Tweestapsverificatie
Een code uit een authenticator-app bij het inloggen op de webomgeving — stelt u in via „Instellingen → Toegang”.
Standaard bent u de enige. Elk volgend toegangsniveau verleent u en u kunt het ook weer intrekken.
Eigenaar
Ziet alles; het account wordt alleen door een expliciete actie aan een andere eigenaar overgedragen.
Medewerkers per rol
De rol bepaalt welke secties en vestigingen de medewerker ziet; bij ontslag vervalt de toegang tot het account en wordt het telefoonnummer met toestelnummer ingetrokken.
Apparaten via code
Een keukenscherm of monitor wordt met een code aan één pagina toegevoegd, zonder volledige toegang; de code wordt met één klik verwijderd.
Ondersteuning — met uw toestemming
Alleen wanneer de schakelaar „Toegang voor ondersteuning” is ingeschakeld en binnen de gekozen omvang; elke sessie wordt in het logboek vastgelegd, intrekking beëindigt een lopende sessie.
Implementatiepartner — op verzoek
Alleen op verzoek dat u hebt goedgekeurd, voor een beperkte tijd en standaard alleen weergave; betalingen, medewerkersrechten en export zijn in elke modus gesloten.
AI-agenten via API-sleutel
De sleutel wordt eenmalig getoond bij het aanmaken en wordt ingetrokken in de toegangsinstellingen.
Export van het volledige account
Eén archief met instellingen, catalogus, bestellingen, klanten en beoordelingen. PIN-codes, sleutels en wachtwoorden komen opzettelijk niet in het archief terecht.
Wijzigingsgeschiedenis bèta
In de editors van de belangrijkste secties is te zien wie een record wanneer heeft gewijzigd en wat er precies is veranderd, en u kunt een versie terugdraaien.
Account verwijderen
Op verzoek aan de supportafdeling na export; het verzoek wordt binnen 30 dagen na bevestiging uitgevoerd.
Gegevens van gasten
Cookiebanner met toestemmingslogboek, constructor voor juridische documenten en het scherm „Mijn gegevens” in de etalage — voor uw website en menu.
We zeggen het ronduit, zodat u kunt beslissen of dit bij uw bedrijf past.
Kwetsbaarheid in het platform
Schrijf naar een apart adres — niet naar de algemene ondersteuning. Voeg de pagina-URL en de stappen om het te reproduceren toe; publiceer de details alstublieft niet voordat u antwoord heeft ontvangen en exporteer geen gegevens van anderen.
security@cenaly.comIllegale inhoud op de website van de klant
Een klacht over een pagina of menu die op het platform is geplaatst.
Een klacht indienen →Vermoeden van een datalek in uw account
Wijzig het wachtwoord, trek de toegang van de ondersteuning in, de apparaatcodes en API-sleutels in en schrijf vervolgens naar de ondersteuning.
Vertel ons over de eisen van uw bedrijf — wij laten u weten wat het platform daarvan al ondersteunt.
Neem contact met ons opOndersteuning: support@cenaly.com