C cenaly.com
Gratis starten

Menu orders in «Orders» — and as a message to your WhatsApp

The guest builds a cart and taps «Order via WhatsApp»: the order appears in «Orders» right away, and WhatsApp opens on the guest’s side with a ready message to your number. The message reaches you only if the guest sends it. No Business API, no verification, no commission.

Gratis abonnement zonder tijdslimiet. Geen kaart nodig.

Where it works:
On cenaly.ru and on the international brands.
Setup:
3 steps in the panel · Instructies voor het instellen

Wat dit oplevert

A ready order message

The «Order via WhatsApp» button opens WhatsApp for the guest with the full order text in their language — the guest sends it.

De bestelling staat ook in het systeem

Op hetzelfde moment wordt de bestelling aangemaakt in ‘Bestellingen’ met het kanaal WhatsApp — zelfs als de gast niet op ‘Verzenden’ heeft gedrukt.

Zonder tussenpersonen

Dit is een click-to-chat-link: zonder WhatsApp Business API, zonder Meta-verificatie en met 0% commissie.

Hoe u deze koppelt

  1. 1 Open „Vestigingen” → de gewenste vestiging → tabblad WEB (of „Mijn website” → „Online bestellen”).
  2. 2 Schakel „Bestellingen via WhatsApp ontvangen” in.
  3. 3 Geef het Nummer op in internationale notatie; bij een leeg veld wordt het Nummer uit de contactgegevens van de Vestiging gebruikt. Wijzigingen worden automatisch opgeslagen.

Een volledige instructie met schermafbeeldingen vindt u in de help. Instructies voor het instellen →

Wat u nodig hebt

  • Telefoonnummer met WhatsApp of WhatsApp Business.
  • Vestiging met ingeschakeld online menu.

Eerlijk over de grenzen

  • Eén Nummer per Vestiging; groepsgesprekken worden niet ondersteund.
  • U moet de gast handmatig antwoorden in WhatsApp — inkomende berichten komen niet in het paneel aan.
  • Als de gast de WhatsApp-app niet heeft, wordt de webversie geopend.

Beperkingen zijn overgenomen uit de productkaart en de instructies en worden samen met de integratie bijgewerkt.

Vragen

Is WhatsApp Business API nodig?

Nee. De knop gebruikt een gewone wa.me-link, dus er zijn geen API, geen verificatie door Meta en geen kosten per bericht nodig.

En als de gast geen bericht stuurt?

De bestelling staat al in „Bestellingen” met kanaal WhatsApp — u kunt de gast terugbellen of de bestelling zoals gewoonlijk verwerken.

Geschikt voor bezorging en afhalen?

Ja — in het bericht staat de bestelling die de gast in het menu heeft samengesteld; de instellingen voor bezorging en afhalen blijven ongewijzigd.

Meer integraties in deze categorie

Alle integraties →

Begin met wat u al gebruikt

Maak een account aan, sluit een kassa, printer of uw eigen telefoonnummer aan — de rest voegt u toe wanneer u het nodig heeft.

Gratis abonnement zonder tijdslimiet. Geen kaart nodig.