Voor de salonhouder · beheerder · specialist
Online afspraken voor de salon en boekingsdagboek voor specialisten
De klant kiest een dienst en een vrij tijdstip via een link, de beheerder houdt de dag bij in het boekingsdagboek, de specialist ziet zijn of haar bezoeken. Diensten, rooster, verzettingen en bezoekgeschiedenis blijven in één systeem.
Abonnement ‘Free’: $ 0 per maand. Basisafspraak en boekingsdagboek — gratis; herinneringen, e-mailautomatisering en aanbetalingen — volgens hun eigen voorwaarden.
Basisafspraken en het boekingsdagboek zijn gratis inbegrepen. Herinneringen, AI en betalingen hebben aparte voorwaarden.
Basisafspraak — bij een specialist. Behandelkamers en apparaten, reeksen en samengestelde bezoeken — bèta, apart aan te sluiten; groepslessen doorlopen een aparte implementatie. Betaalwijzen en herinneringen hangen af van de aansluiting.
- Uw eigen link voor afspraken: een aparte website is niet verplicht
- Diensten, roosters en pauzes stelt de salon in
- Statussen van bezoeken en verzettingen — in het boekingsdagboek
- met uw prijs en duur
- Dienst
- met rooster en pauzes
- Specialist
- met controle op bezetting
- Tijd
- voor het werken met een bezoek
- Boekingsdagboek
Wat verandert er in het werk van het team
Klant
- Kiest een dienst en een specialist
- Ziet de tijd die volgens de instellingen beschikbaar is
- Wacht op het resultaat van de verzonden afspraak
Beheerder
- Ziet specialisten per kolom en bezoeken op tijd
- Controleert prijs, duur en status
- Voert een afspraak in, verzet of annuleert een bezoek
Specialist
- Het werkrooster wordt meegenomen bij het kiezen van een tijd
- Pauzes en buffertijd per dienst stelt u vooraf in
- Behandelkamers en apparaten — bèta, apart te activeren
Eigenaar
- Weet waar het team bezoeken bijhoudt
- Controleert de instellingen bij één specialist
- Vergelijkt de verwerkingstijd van een afspraak en het aantal handmatige navragen voor en na de start
Wat u nodig hebt om te starten
Dienstenlijst
Eigen prijzen en duur. Voor diensten met verschillende tijden zijn correcte parameters nodig, geen identieke tijdsloten.
Specialisten
Diensten per specialist, rooster en pauzes. Een resource-specialist kan zonder aparte toegang tot een account.
Afspraken aannemen
Online afspraken toestaan per vestiging en een gepubliceerde dienst. Uw eigen site kunt u later via een widget koppelen.
Teamafspraken
Wie nieuwe bezoeken, verzettingen, annuleringen en betaling controleert. Het activeren van herinneringen wordt in een apart scenario getest.
Het eerste werkscenario
- 1
Dienst en duur
Vul het profiel „Salon” aan. Stel in de dienstencatalogus de prijs, duur en pauze in. Open „Afspraken” — automatische doorgifte daarnaar is niet nodig.
- 2
Specialist en werktijd
Voeg de specialist toe aan het register, wijs diensten, werkuren en pauzes toe. Sta online afspraken maken toe in de instellingen van de vestiging.
- 3
Proefbezoeken
Open de dienst in uw etalage en maak een afspraak als klant. Wacht op het resultaat en controleer het boekingsdagboek, het verzetten en het annuleren. Stuur daarna de link naar klanten.
Test het met uw eigen voorbeeld
De volgorde van acties in het product. Het voorbeeld is geen review of belofte van een resultaat.
Client: online booking
Clients pick a service and a specialist themselves, without calling
Client to journal: one booking
General example: a client booking is checked for conflicts and shows up in the journal at once What happens in the recording
Reception: client card
View full size
Before a visit, reception sees what the client had last time
Eén afspraak: wat de klant kiest en wat de beheerder controleert
Een online afspraak komt zonder tussenpersoon in het boekingsdagboek: de klant kiest een dienst en een tijd, de server controleert de bezetting van de specialist, en hetzelfde bezoek verschijnt direct bij de beheerder in het boekingsdagboek — dat bevestigt de salon. Controleer verzetten, annuleren en herinneringen met uw eigen proefafspraak via de drie stappen hieronder.
- 1
Klant kiest
Een dienst met de door de salon ingestelde duur, een specialist en een beschikbare tijd. Voor een knipbeurt van 45 minuten vult u vooraf het rooster en de pauzes van de specialist in.
Hoe een afspraak werkt → - 2
De afspraak krijgt een resultaat
Wacht na het verzenden op de bevestiging. Een zichtbaar vrij tijdslot is nog niet hetzelfde als een geaccepteerde afspraak: de server controleert de bezetting van de specialist.
Tijd kiezen en bevestigen → - 3
De beheerder controleert het boekingsdagboek
Vergelijk in uw proefbezoek de dienst, specialist en tijd met de keuze van de klant. Controleer het verzetten en annuleren voordat u de link publiceert.
De eerste dag van de salon →
How it works in practice
Illustration. Reception sees every specialist’s day on one screen 
Illustration. Booking in the evening, after the salon has closed 
Illustration. The receptionist takes a call between client visits
Waar dit de eigenaar helpt
De klant schrijft na sluitingstijd
Voorbeeld: in plaats van over elk tijdstip te berichten stuurt u een link naar de afspraak. De klant kiest een tijdslot volgens het gepubliceerde rooster, en de afspraak verschijnt direct in het boekingsdagboek — 's ochtends hoeft de beheerder deze alleen nog te bevestigen.
Diensten kosten verschillende tijd
Voorbeeld: knippen en verven verschillen in duur. De beheerder stelt de duur vooraf in bij de dienst en laat een buffer voor de specialist, in plaats van deze voorwaarden in notities te bewaren.
De klant verzet het bezoek
Voorbeeld: de beheerder wijzigt de tijd en controleert het resultaat. Tel voor het beoordelen van het nut de handmatige navragen en de verwerkingstijd; minder no-shows worden niet gegarandeerd.
Voorbeelden van werksituaties. Beoordeel de besparing van tijd en geld op basis van uw eigen processen.
Wat kost het
Abonnement voor het beschreven basisscenario
Free
$ 0 per maand
Basisafspraken zijn inbegrepen in het account. Limieten voor catalogus en vestigingen hangen af van het abonnement; betaalde automatisering en diensten van providers worden apart aangesloten.
Functies en voorwaarden
- Basisafspraak, boekingsdagboek en verdeling over specialisten zijn gratis inbegrepen
- Telegram-herinneringen vereisen een bot en dat de klant zich aanmeldt
- E-mails en funnel — aparte betaalde optie voor het automatiseren van afspraken
- Aanbetaling — alleen bij een ingestelde en beschikbare betaalprovider; geen voorwaarde voor de basisafspraak
Wat u gratis kunt starten
Basisafspraken, het boekingsdagboek en verdeling over specialisten zijn inbegrepen. Stel diensten en roosters in; Telegram vereist dat de klant verbinding maakt met de bot. E-mailautomatisering is een aparte betaalde optie.
Afspraken voor de salon instellenBasisafspraken en het boekingsdagboek zijn gratis inbegrepen. Herinneringen, AI en betalingen hebben aparte voorwaarden.
Waar u vóór de start op moet letten
- Gelijktijdige bezetting van specialist, kamer en apparaat — bèta, wordt apart aangesloten. Stel de vereisten van de dienst in en test het scenario op uw eigen vestiging voordat u het in productie gebruikt.
- Groepslessen met een quotum aan plaatsen zijn in invoering; beschikbaarheid wordt apart bevestigd.
- Het bezoeken dagboek betekent niet dat CRM, mailings of loonberekening inbegrepen zijn.
Controleer uw scenario en de benodigde koppelingen vóór het verzetten van gegevens.
Veelgestelde vragen
Hebt u een eigen website nodig?
Nee. U kunt een dienst delen op uw eigen etalage. Als u al een website heeft, wordt een aparte afspraakwidget ingebouwd via „Mijn site”; die is niet verplicht voor het eerste bezoek.
Wat moet u controleren voordat u de link naar klanten stuurt?
De dienst, prijs, duur, specialist en rooster. Stuur daarna een proefafspraak en wacht op het resultaat; controleer het boekingsdagboek, het verzetten en het annuleren. De tijd die op het scherm beschikbaar is, garandeert geen geslaagde afspraak.
Details over elk scherm vindt u in de help. Waar te beginnen →
Aanverwante taken
Alle oplossingen →Diensten met afspraken
Individuele consulten
Bijlesdocent, consultant, specialist: de klant kiest een dienst en een tijd, u houdt de bezoeken bij in het boekingsdagboek.
Werkchat en teamtaken
Opdrachten voor de beheerder
Wie doet het, tegen welke termijn en waarmee is het bevestigd: de opdracht blijft op het bord staan, ook wanneer de discussie naar boven is verplaatst.
Test de afspraak met één dienst en één specialist
Laat de link aan de beheerder zien en doorloop het traject van de klant. Verzet de rest van het rooster pas na de controle.
Basisafspraken en het boekingsdagboek zijn gratis inbegrepen. Herinneringen, AI en betalingen hebben aparte voorwaarden.