C cenaly.com
Zacznij za darmo

Dominikana: operatorzy SIP i podłączenie numeru

U kogo w kraju „Dominikana” wziąć numer z trunkiem SIP, jakie parametry wydają i co wpisać w panelu, żeby numer zadzwonił w centrali

21 min read Otwórz ten ekran w demo
On this page 15

Dominikana: dostawcy SIP i podłączanie numeru do PBX

Numerów nie wydajemy: lokal sprzedaje dominikański numer u lokalnego operatora telekomunikacyjnego lub w serwisie międzynarodowym i wprowadza go do swojego PBX. Ogólne kroki — tryby trunka, pola formularza, sieć i testowanie łączności — znajdują się w przeglądzie „Podłączanie numeru dostawcy do PBX”; tutaj tylko część dominikańska, a jej główna osobliwość to sposób dostarczania trunka u dużych operatorów telekomunikacyjnych.

Dane zebrano 9 września 2026 roku na podstawie dokumentów INDOTEL, stron operatorów telekomunikacyjnych i opublikowanych konfiguracji sprzętu; linki — w sekcji „Źródła”.

Krótko#

  • Lokalny numer +1 809 / 829 / 849 sprzedaje licencjonowany operator telekomunikacyjny Dominikany — w oficjalnym rejestrze INDOTEL jest ich 22. Umowę zawiera się na lokalną osobę prawną z RNC (numerem podatkowym).
  • Główna pułapka kraju to sposób dostarczania trunka u dwóch największych operatorów telekomunikacyjnych. Claro i Altice przekazują trunk SIP po własnej ostatniej mili: osobny VLAN lub VPN do ich sieci, host SIP z adresacji prywatnej. Dedykowany PBX stoi w chmurze i do prywatnej sieci operatora nie sięga — to nie kwestia konfiguracji.
  • Od kogo zacząć — ONEMAX. To jedyny lokalny operator telekomunikacyjny, który wprost pisze, że trunk jest przekazywany „100% virtual” i przeznaczony dla PBX IP klienta „en sus premisas o en la nube”. Parametry (host, login, hasło) wydaje przy podłączeniu, publicznej strony z nimi nie ma.
  • Szybki start i test — międzynarodowy dostawca z dominikańskim numerem: Telnyx, DIDWW, Zadarma, netelip, AstraQom, Twilio. Numer kupuje się online, trunk idzie przez publiczny internet — dokładnie nasz model. Rozwidlenie dla zagranicznego właściciela: Telnyx przyjmuje adres z dowolnego kraju, Twilio wymaga adresu w samej Dominikanie.
  • Część abonencka numeru to dokładnie siedem cyfr, tyle samo PBX porównuje w „Liniach”. Ale 809, 829 i 849 to overlay na cały kraj, dlatego 809-555-1234 i 829-555-1234 dla PBX zleją się w jedną linię: bierz kilka numerów w jednym kodzie albo pilnuj końcówek.
  • Alarmowy 911 przez chmurowy PBX z obcym DID nie jest gwarantowany — na zmianie trzymaj telefon komórkowy.

Numery w kraju#

Dominikana należy do NANP: kod kraju — +1, kodów strefowych są trzy — 809 (historyczny), 829 (nałożony na cały kraj od 2005 roku) i 849 (od 2009–2010). To overlay: wszystkie trzy pokrywają ten sam obszar, geografii za nimi nie ma.

Typ numeru Format krajowy W E.164 Kto wydaje
Miejski i komórkowy NPA NXX XXXX — 10 cyfr, N = 2…9 (NPA = 809, 829 lub 849) +1 809 XXX XXXX, +1 829 …, +1 849 … licencjonowani operatorzy telekomunikacyjni kraju
Bezpłatny dla dzwoniącego (cobro revertido) NPA 200 XXXX +1 8XX 200 XXXX operatorzy telekomunikacyjni, międzynarodowi agregatorzy
Alarmowe i służbowe 911 (jednolity alarmowy), 411 (informacja), 611 (naprawa), 811 (obsługa klientów), 711 (pomoc osobom z niepełnosprawnością) — wszyscy operatorzy telekomunikacyjni
  • W kraju wybiera się wszystkie 10 cyfr — „El formato del número local será de diez (10) dígitos”, żadnych „0” przed kodem strefowym nie ma.
  • Wybieranie międzynarodowe z Dominikany — 011 + kod kraju + numer, a nie 00, jak w Europie. Jeśli konfigurujesz regułę wychodzącą z prefiksem, weź to pod uwagę.
  • Nasz ogon w siedmiu cyfrach dokładnie równa się NXX XXXX — i format międzynarodowy, i krajowy numeru rozbiera się tak samo. Ceną za to jest ryzyko kolizji między kodami overlay (patrz „Krótko”).
  • W jakiej postaci dostawca wysyła numer w połączeniu przychodzącym, lokalni operatorzy telekomunikacyjni publicznie nie opisują — pytaj przy podłączeniu. U netelip w części user trafia login konta, a nie numer (patrz karta poniżej).

Kto wydaje numer z trunkiem SIP#

Dostawca Jakie numery Trunk dla własnego PBX Tryb Jak zamówić
ONEMAX miejskie, „líneas especiales” tak — „100% virtual”, w tym do chmurowego PBX klienta podają przy podłączeniu konsultant na stronie, 809-530-6242; umowa na osobę prawną z RNC
Claro Dominicana (Codetel) miejskie, komórkowe tak, „Troncal Virtual” — ale po swojej sieci, nie przez internet po IP (bez REGISTER) dział Negocios
Altice Dominicana miejskie, komórkowe tak, „SIP Trunking” — sprzedawany razem z ich kanałem REGISTER Negocios, 809-859-1600
netelip (Hiszpania) dominikańskie numery zadeklarowane w selektorze krajowym tak rejestracja lub stały IP rejestracja konta online
AstraQom miejskie 809/829/849 w siedmiu miastach tak podają w portalu klienta online, aktywacja 1–3 dni robocze
Viva (Trilogy Dominicana) komórkowe, miejskie publicznego produktu nie ma — Viva Empresas, 809-503-1000
Wind Telecom miejskie, komórkowe publicznego produktu nie ma — dział korporacyjny
Mali posiadacze autoryzacji (12 osób prawnych z rejestru INDOTEL) własna numeracja jest tylko na zapytanie zapytać u sprzedawcy po kontaktach z rejestru INDOTEL
Telnyx · Twilio · DIDWW · Zadarma dominikańskie DID tak rejestracja lub po IP online, patrz „Międzynarodowi dostawcy”

Poniżej — karty. U dostawców bez tabeli adres serwera, port i tryb podają po umowie; pełna lista tego, o co pytać, — w „O co pytać dostawcę”.

ONEMAX#

Dominikański operator telekomunikacyjny działający wyłącznie z biznesem („los servicios que brindamos son exclusivos para negocios y empresas en general”), w rejestrze INDOTEL — autoryzacje 027-05, 019-07 i 127-2021; biuro w Zona Industrial de Herrera, Santo Domingo, telefon 809-530-6242, dwa własne centra danych w kraju.

Dlaczego jest pierwszym kandydatem w tym kraju. To jedyny lokalny operator telekomunikacyjny, który wprost opisuje nasz schemat: „Los troncales SIP de ONEMAX pueden ser instalados a través de un enlace de fibra óptica o enlace de radio en su localidad, o ser entregados de forma 100 % virtual para ser utilizados en su IP PBX en sus premisas o en la nube”. W odpowiedziach na częste pytania powtórzono ten sam warunek: „Troncal Virtual … pueden ser utilizados desde cualquier parte del país, o fuera del país, siempre que se cuente con acceso a Internet” — potrzebne są tylko IP PBX i internet.

Jak uzyskać. Przez Konsultanta (formularz na stronie lub portal ONECARE). Abonament liczy się od liczby jednoczesnych sesji plus wybrany pakiet minut; ponad pakiet sesji dostępne są „ráfagas” — dodatkowe sesje na zasadzie resztkowej. Taryfy minut są opublikowane (na przykład RD$ 0,95 za minutę na stacjonarne Santo Domingo, USA, Portoryko i Kanady). Numery — własne DID i „líneas especiales”, przeniesienie istniejącego Numeru jest możliwe.

Parametrów publicznie nie ma: SIP-host, login i hasło są wysyłane mailem przy podłączeniu (sprawdzone 09.09.2026), dlatego nie ma tu tabeli „Co wpisać w panelu administracyjnym” dla ONEMAX — wypełnij formularz wartościami z tego maila.

O co zapytać menedżera przed podpisaniem (oprócz zwykłej listy):

  1. Zamawiany jest właśnie „Troncal SIP virtual”, PBX — w Chmurze (AWS lub Yandex Cloud), a nie w sieci operatora telekomunikacyjnego.
  2. Tryb autoryzacji: REGISTER lub po IP. Jeśli po IP — podać statyczny adres naszej PBX z zakładki „Serwer”.
  3. Kodeki na piśmie: G.711 a-law lub u-law — PBX obsługuje G.711 i G.722, G.729 nie ma.
  4. Liczba sesji i pakiet minut; jak liczone są „ráfagas”.
  5. Co przyjdzie w części user w Połączeniach grupy przychodzących — Numer czy login.

Pułapki ⚠️ Usługa tylko dla osób prawnych z RNC. Przy przeniesieniu Numeru ONEMAX wymaga, aby usługa była aktywna, zarejestrowana na to samo imię i ten sam RNC i bez zaległości. I nie pomyl produktów: „Central Virtual”, PBXONE i Teams Connect — to ich własna PBX, a potrzebny jest właśnie SIP Trunk.

Źródło: ONEMAX — Voz · Preguntas Frecuentes — 09.09.2026.

Claro Dominicana#

Największy operator telekomunikacyjny w kraju (grupa América Móvil, historyczna nazwa — Codetel). Produkt dla biznesu — „Troncal Virtual” (IP Trunking): „servicio diseñado para atender las necesidades de los negocios que cuentan con Centrales Telefónicas y desean utilizar la tecnología de voz sobre IP”. Typowe pakiety rynkowe — 6, 24 i 48 jednoczesnych sesji.

Jak jest dostarczany — to najważniejsze. Nie przez internet: operator telekomunikacyjny stawia u klienta router Cisco 800, podnosi VPN do swojej sieci i wydaje SIP-host z zakresu prywatnego; na PBX potrzebne są druga karta sieciowa i trasy statyczne. Ten sam schemat widać w opublikowanej konfiguracji bramy Sądu Najwyższego Dominikany: interfejs fizyczny i VLAN 100 podpisane „Conexion SIP TRUNK CLARO”.

Co wpisać w panelu administracyjnym (Telefonia → „Dostawcy usług telekomunikacyjnych” → „Dodaj dostawcę” → karta „SIP-trunk (własny dostawca)”):

Pole Wartość
SIP-host adres prywatny z sieci Claro — w przeanalizowanych konfiguracjach produkcyjnych to 172.19.38.90 i 172.31.21.1
Port 5060
Transport UDP
Rejestracja ⬜ „IP-auth (bez rejestracji)” — autoryzacja po adresie, REGISTER nie jest używany
Login nie jest używany
Hasło nie jest używane

⚠️ Ta tabela działa tylko dla centrali na terenie lokalu. Formularz przyjmie takie wartości, ale pakiety z Chmury nie dotrą do prywatnej sieci Claro, a operator telekomunikacyjny oczekuje ich z adresu, który sam wydał w swojej adresacji. Dla PBX w Chmurze trunk Claro „tak jak jest sprzedawany” się nie nadaje.

Co ustalić u dostawcy. Pierwszym pytaniem — czy mają wariant dostarczania trunka przez publiczny internet na IP klienta („¿entrega por Internet a IP público?”). W publicznych materiałach takiego wariantu nie ma. Jeśli odpowiedź jest negatywna, jedyny działający scenariusz z Claro — trzymać centralę lub bramę w samym lokalu na łączu Claro i zarejestrować tę bramę na waszej PBX jako zwykły numer wewnętrzny.

Pułapki ⚠️ Prywatna adresacja i VPN — od razu „nie” dla centrali w Chmurze. Dwie bramy domyślne na jednej maszynie (internet plus sieć Claro) — klasyczna awaria lokalnych integratorów. Kodek w obserwowanych konfiguracjach jest jeden — ulaw; nam pasuje, ale G.722 operator telekomunikacyjny nie obiecuje. DTMF — RFC 2833. Wychodzący CallerID jest podstawiany Numerem trunka. I weź pod uwagę: strony z parametrami Claro nie ma wcale — wszystko, co wiadomo, integratorzy wydobyli z działających instalacji.

Źródło: Claro — Troncal Virtual · VoipDO, lekcja „Troncal SIP de Claro” · Asterisk Dominicana — 09.09.2026.

Altice Dominicana#

Drugi operator telekomunikacyjny stacjonarny w kraju (wchłonął Tricom i Orange Dominicana), produkt — „SIP Trunking” w sekcji „Soluciones de voz fija” dla segmentu Negocios. Strona produktu jest generowana skryptem: w źródłowym HTML jest tylko nagłówek, warunków ani parametrów na niej nie ma (sprawdzone 09.09.2026), publicznego cennika na trunk również nie ma.

Co wiadomo o mechanice. W oficjalnie opublikowanej konfiguracji bramy Cisco ISR4321 Sądu Najwyższego Dominikany (lipiec 2023 roku) podinterfejs GigabitEthernet0/0/0.7 jest opisany jako „Sip Trunk Altice”, a w profilu operatora telekomunikacyjnego są registrar … expires 3600 i authentication username … password …. Czyli trunk Altice działa przez rejestrację z loginem i hasłem, a nie po IP — ale w znanej instalacji rejestrował się sprzęt stojący w dostępie abonenckim samego Altice.

Co wpisać w panelu administracyjnym:

Pole Wartość
Host SIP rejestrator Altice z wiadomości o podłączeniu (w wspomnianej konfiguracji — publiczny adres w sieci 190.x)
Port 5060 — typowy; potwierdź przy zamówieniu
Transport UDP — potwierdź przy zamówieniu
Rejestracja ✅ „Rejestruj u dostawcy (REGISTER)” — według danych opublikowanej konfiguracji na 2023 rok; potwierdź przy zamówieniu
Login konto trunka z wiadomości o podłączeniu (w przykładzie — w formie conud1)
Hasło stamtąd

Co skonfigurować u dostawcy. (1) Zapytać wprost, czy dozwolona jest rejestracja trunka z obcego publicznego IP — nasz PBX stoi w chmurze, a nie w ich dostępie. (2) Poprosić pisemnie o alaw lub ulaw: kodeków Altice nie publikuje. (3) Skierować kupione DID na ten trunk. (4) Ustalić format numeru w połączeniu przychodzącym.

Pułapki ⚠️ Wszystko, co wiadomo, pochodzi z cudzej, choć oficjalnie opublikowanej, konfiguracji: własnych parametrów operator telekomunikacyjny nie udostępnia. Trunk historycznie jest sprzedawany „w zestawie” z kanałem Altice, dlatego pytanie o chmurę trzeba zadać przed umową. W tej samej konfiguracji włączone jest przekazywanie numeru w nagłówku P-Asserted-Identity — jeśli operator telekomunikacyjny tego zażąda, pole „Pokazuj jako” samo w sobie nie zadziała: ten tryb włącza się po stronie serwera, napisz do wsparcia.

Źródło: Altice — SIP Trunking · Poder Judicial, PEEX-CPJ-12-2023 — 09.09.2026.

netelip#

Hiszpański operator telekomunikacyjny IP z regionalnymi witrynami; República Dominicana jest w jego selektorze krajów. Usługa „SIP Trunking” jest podłączana bezpłatnie, obsługuje „interconnection using registration (for dynamic IP) or fixed IP” i daje 30 kanałów jednoczesnych przychodzących plus 30 wychodzących. To jedyny dostawca na tej stronie, którego parametry pochodzą z oficjalnej instrukcji operatora telekomunikacyjnego, a nie z cudzych instalacji.

Co wpisać w panelu administracyjnym:

Pole Wartość
Host SIP sip.netelip.com; klientom latynoamerykańskim w części przewodników wskazują sip-am.netelip.com — potwierdź swój adres przy rejestracji
Port 5060 (do rejestracji dopuszczalny jest też 9060)
Transport UDP
Rejestracja ✅ REGISTER; jest też wariant „fixed IP” — wtedy odznaczyć i przekazać dostawcy nasz statyczny adres
Login usuario_sip z wiadomości o rejestracji konta
Hasło clave_sip stamtąd

⚠️ Główne ograniczenie. Połączenie przychodzące przychodzi na login konta, a nie na numer: w oficjalnej instrukcji połączenia przychodzące są łapane po nazwie użytkownika SIP. To znaczy, że weryfikacja linii po ostatnich siedmiu cyfrach nie zadziała — telefon zostanie odebrany i trafi do routingu jako „telefon od tego dostawcy”, ale który dokładnie DID dzwonił, PBX nie rozpozna. Jeśli potrzebny jest scenariusz „numer → własny routing”, zakładaj jeden trunk na jeden numer.

Co skonfigurować u dostawcy. Założyć konto i włączyć bezpłatny SIP Trunking → kupić numer dominikański (przy zakupie numeracji proszą o skan dokumentu właściciela konta) → przy wariancie „fixed IP” wpisać adres naszego PBX w „Restricciones por IP” → zapytać wsparcie, co przychodzi w części user połączenia przychodzącego.

Pułapki ⚠️ W oficjalnej instrukcji dozwolony jest jedyny kodek — alaw (G.711a); dla nas wystarczy, ale G.722 operator telekomunikacyjny nie obiecuje. Dostępność i cenę właśnie dominikańskich numerów potwierdź w koncie przed zapłatą: strona numeracji międzynarodowej na 09.09.2026 jest niedostępna, a República Dominicana widać tylko w selektorze krajów na stronie.

Źródło: netelip — instrukcja dla Asterisk (PDF) · Centrum pomocy, SIP Trunking — 09.09.2026.

Producenci, których parametry wydają na podstawie umowy#

AstraQom, Viva, Wind Telecom i mniejsi posiadacze autoryzacji INDOTEL
  • AstraQom — międzynarodowy producent z osobną dominikańską witryną: trunki SIP „for any PBX or contact center”, SBC z rezerwacją geograficzną, wsparcie dla Asterisk, FreePBX i 3CX. Rzadkość na tym rynku — publikowane ceny: STARTER $10 miesięcznie (1 numer, 100 minut, 2 jednoczesne połączenia), CORPORATE $24, DELUXE $38; dodatkowy numer $4,75 miesięcznie, aktywacja $3,80. Miasta — Santo Domingo, Santiago, La Romana, La Vega, Moca, San Cristóbal, San Pedro de Macorís, kody 809/829/849; aktywacja 1–3 dni roboczych, „numbers needing local KYC can take a little longer”. Dokumentacji technicznej brak: adres SBC, tryb autoryzacji i kodeki są wydawane w portalu klienta po złożeniu zamówienia — pytaj o całą listę z „Co zapytać u producenta” i upewnij się, czy nie będzie wymagana lokalna weryfikacja dokumentów, przed płatnością.
  • Viva (Trilogy Dominicana) — trzeci operator telekomunikacyjny (grupa Telemicro), autoryzacje INDOTEL 037-07, 029-08, 071-08. Dla firm sprzedaje „Planes PYMES”: telefonia komórkowa, internet i telefonia stacjonarna. Produktu „trunk SIP dla zewnętrznego PBX” na stronie nie ma (sprawdzone 09.09.2026); w regionie korporacyjny SIP u operatorów telekomunikacyjnych zwykle bywa „na zapytanie”, dlatego pytanie w Viva Empresas (809-503-1000) warto zadać mailem i odpowiedź utrwalić na piśmie.
  • Wind Telecom — operator z siecią „100 % IP” (LTE, mikrofala, światłowód), autoryzacje 096-07, 267-07, 090-17, 101-18, telefon 829-946-3000. Katalog korporacyjny — dostęp, MPLS, chmura, cyberbezpieczeństwo, colocation; produktu głosowego dla zewnętrznego PBX w nim nie ma, sekcja „Voz” jest poświęcona telefonii domowej. Zapytanie sformułuj jako „troncal SIP hacia PBX externa, entrega por Internet”; przy okazji zapytaj o numerację — własne NXX Wind ma. Przygotuj się na kontrofertę „nasz kanał plus nasz PBX” zamiast trunku.
  • Mniejsi posiadacze autoryzacji — dwanaście podmiotów prawnych z rejestru INDOTEL „Sujetos Regulados — Telefónicas” z aktywnymi autoryzacjami: Telecom International, Advanced Voip Telecom, Tekcom Dominicana, Mundo 1 Telecom, Estrela Telecom, GB Telecorp Dominicana, BW Telecom, Puntocall Lora Communications, DR Pronto Telecommunications, Ozymandias Company, CHT Holdings Dominicana, Corporación de Comunicaciones y Telefonía Turística Juanillo. Publicznych stron z produktem „trunk SIP” nie mają, nazwy i telefony bierz z samego rejestru. To kolejny krok, jeśli Claro i Altice odmówiły w schemacie chmurowym, a międzynarodowy DID nie pasuje. ⚠️ Mały operator chętnie sprzeda „terminación” — tylko wychodzące, bez numeracji przychodzącej; placówka potrzebuje właśnie DID. I sprawdź status sprzedawcy w rejestrze przed płatnością.

Międzynarodowi producenci z numerami Dominikany#

Dominikańskie numery sprzedają wszystkie duże międzynarodowe serwisy, a trunk u nich idzie przez publiczny internet — czyli działa z chmurowym PBX bez zastrzeżeń. Karty Telnyx, Twilio i Zadarma są już w katalogu przy dodawaniu producenta: adres serwera i tryb podstawią się same, dominikańska specyfika dotyczy tylko dokumentów na numer.

  • Telnyx — dominikańskie numery są sprzedawane, cennik od $1 miesięcznie. Dokumenty: imię i kontaktowy telefon, kopia paszportu lub dowodu dla osoby fizycznej, nazwa firmy i świadectwo rejestracji dla osoby prawnej; adres — dowolny na świecie, dominikański nie jest wymagany. Dla zagranicznego właściciela placówki to najprostsza droga.
  • Twilio Elastic SIP Trunking — lokalne numery Dominikany wymagają adresu w samym kraju i dokumentu, który go potwierdza: dowód z lokalnym adresem, rachunek za media, zawiadomienie podatkowe, umowa najmu lub akt własności. Dla numerów bezpłatnych adres może być dowolny.
  • DIDWW — Republika Dominikany wchodzi w pokrycie (93 kraje); tryby — statyczny placówka lub rejestracja.
  • Zadarma — dominikańskie numery są w taryfach; konkretne miasto dopytaj w koncie przed zamówieniem.
  • Sonetel — w pomocy jest strona dominikańskiego numeru wirtualnego; osobno dopytaj, czy taki numer można założyć właśnie w trunku SIP, a nie tylko na przekierowanie.
  • netelip i AstraQom — też międzynarodowi, ale z osobną dominikańską witryną, dlatego są omówieni w kartach powyżej.
  • Wspólne dla wszystkich. W wychodzących można podstawić tylko swój numer u tego samego producenta. Numer alarmowy 911 przez cudzy DID nie jest gwarantowany. „Lokalność” numeru dla gościa jest taka sama we wszystkich trzech kodach: 809, 829 i 849 są czytane jako dominikańskie bez różnic.

Przeniesienie numeru#

  • Przenośność działa od 30 września 2009 roku, zasady — „Reglamento General de Portabilidad Numérica” (Res. 015-15 ze zmianami Res. 078-19); termin realizacji skrócony do 48 godzin.
  • Wniosek składa się u operatora przyjmującego (empresa receptora). Dla klienta biznesowego potrzebne są wypełniony formularz przeniesienia i pismo podpisane przez osobę odpowiedzialną w firmie; numer musi być aktywny, a zobowiązania wobec poprzedniego operatora — zamknięte.
  • Dane muszą się zgadzać. ONEMAX wprost wymaga, aby usługa była zarejestrowana na to samo imię i ten sam RNC i bez zaległości. To typowe wymaganie rynku: numer założony na osobę prywatną nie przenosi się tak po prostu na firmę.
  • Co się psuje przy przeniesieniu: połączenie alarmowe i wszystko, co było przypisane do numeru u poprzedniego operatora — menu głosowe, trasy SMS. Przenoś numer dopiero po tym, jak trunk zostanie sprawdzony na testowym DID.
  • Przeniesienie dominikańskiego numeru do międzynarodowego producenta (Telnyx, DIDWW, Twilio) — żaden z nich publicznie tego nie opisuje — licz się z nowym numerem, a nie z przeniesieniem.
  • ⚠️ Zmiana publicznego adresu PBX zrywa trunk z autoryzacją po IP. Przy odtwarzaniu dedykowanej maszyny przekaż producentowi nowy adres z wyprzedzeniem, inaczej trunk umrze po cichu.

Zasady i dokumenty#

Licencje INDOTEL, RNC i KYC, firma zagraniczna, nagrywanie rozmów, reforma prawa
  • Prawo — Ley General de Telecomunicaciones núm. 153-98, regulator — INDOTEL. Świadczenie publicznych usług telekomunikacyjnych na rzecz osób trzecich wymaga concesión. Placówka jej nie potrzebuje: licencja jest potrzebna temu, kto sprzedaje łączność, a numer i trunk kupujesz u licencjonowanego operatora telekomunikacyjnego. Twoja PBX to wewnętrzna telefonia firmy: numery wewnętrzne, powitanie, kolejka, nagrywanie i analiza rozmów.
  • Sprawdzaj sprzedawcę w rejestrze. INDOTEL publikuje listę „Sujetos Regulados — Telefónicas” z adnotacją „Este listado solo incluye empresas autorizadas operando” — 22 działających operatorów telekomunikacyjnych, w tym Claro (Compañía Dominicana de Teléfonos), Altice Dominicana, Trilogy Dominicana (Viva), Wind Telecom i Onemax. To gotowa odpowiedź na pytanie „czy ten sprzedawca jest w ogóle legalny”.
  • KYC na numer. „Norma de contratación y activación de servicios” (Res. 070-19 ze zmianami 102-2020, 036-2022 i 054-2023) zobowiązuje operatora telekomunikacyjnego do rejestrowania i weryfikowania tożsamości abonenta: cédula de identidad, paszport lub carné de residencia; w przypadku osób prawnych — RNC z nazwą firmy.
  • Firma zagraniczna. Umowę z dominikańskim operatorem telekomunikacyjnym zawiera się na lokalną osobę prawną z RNC. Bez niej praktyczna droga jest jedna — międzynarodowy dostawca z dominikańskim DID, przy czym Telnyx przyjmie adres z dowolnego kraju, a Twilio poprosi o potwierdzony adres w Dominikanie.
  • CallerID. Odrębnej normy przeciwko podmianie numeru regulator nie ma, ale w praktyce operator telekomunikacyjny przyjmuje w wychodzących tylko numery z przydzielonej ci grupy. Nasza PBX nie przekazuje numeru w nagłówku P-Asserted-Identity, dlatego w polu „Pokazuj jako” trzymaj numer z umowy.
  • Nagrywanie rozmów. Specjalnej normy telefonicznej nie ma — działa Ley núm. 172-13 o ochronie danych osobowych z zasadą zgody podmiotu i obowiązkiem zachowania tajemnicy łączności. Praktyka rynkowa — informować na początku rozmowy; powiadomienie głosowe włącza się w ustawieniach placówki.
  • Reforma nadchodzi. 3 września 2026 roku INDOTEL poddał pod konsultacje społeczne projekt nowego prawa telekomunikacyjnego — tryb autoryzacji i zasady telefonii IP mogą się zmienić; przed dużym kontraktem sprawdź aktualną wersję.

Jeśli nie działa#

  1. Trunk Claro (lub Altice w ich własnym dostępie) założony bezpośrednio w chmurze PBX — i milczy. Tak będzie: ruch idzie prywatną siecią operatora telekomunikacyjnego z prywatną adresacją i do chmury nie dociera. Wyjście — albo operator telekomunikacyjny oddający trunk przez internet (ONEMAX, międzynarodowi), albo centrala lub brama na terenie placówki, zarejestrowana w twojej PBX jako numer wewnętrzny.
  2. Altice: trunk nie rejestruje się z adresu w chmurze. Rejestracja z obcego publicznego IP jest uzgadniana osobno — w znanej instalacji sprzęt stał na dostępie abonenckim samego operatora telekomunikacyjnego. Pytaj przed umową.
  3. Wychodzące wychodzi z innym numerem albo jest odrzucane. Operator telekomunikacyjny przyjmuje tylko numery z twojej umowy; Altice, sądząc po konfiguracji ich klienta, może oczekiwać numeru w nagłówku P-Asserted-Identity — ten tryb włącza się po stronie serwera, napisz do wsparcia.
  4. Telefon na drugi numer idzie scenariuszem pierwszego. Kody 809, 829 i 849 nakładają się na cały kraj, a linia jest wyszukiwana po ostatnich siedmiu cyfrach: numery z takim samym zakończeniem zlewają się w jedną linię. Rozdziel je po zakończeniach albo prowadź jedną regułą.
  5. netelip: telefon przychodzi, a linia nie jest rozpoznawana. Dostawca wysyła w przychodzącym login konta zamiast numeru. Leczone schematem „jeden trunk — jeden numer”.
  6. Operator telekomunikacyjny proponuje G.729 „dla oszczędności pasma”. To odmowa: PBX mówi w G.711 a-law, u-law i G.722. Żądaj G.711 na piśmie — lokalni operatorzy telekomunikacyjni kodeków nie publikują.
  7. Numer kupiony u małego operatora telekomunikacyjnego, a przychodzących nie ma. Sprawdź, czy sprzedano ci DID, a nie tylko „terminación” — kierunek wychodzący bez numeracji przychodzącej.

Pozostałe typowe przyczyny — w ogólnym rozdziale przeglądu; sprawdzenie adresu i portu — „Sprawdź łączność”.

Częste pytania#

Czy można założyć trunk Claro bezpośrednio w chmurze PBX?#

Nie. Claro oddaje „Troncal Virtual” po swojej ostatniej mili: router na terenie klienta, VPN do sieci operatora telekomunikacyjnego i host SIP z prywatnej adresacji — w analizowanych instalacjach 172.19.38.90 i 172.31.21.1. Centrala w chmurze takich pakietów nie otrzyma przy żadnych ustawieniach. Działające warianty — operator telekomunikacyjny oddający trunk przez internet albo brama w placówce, która rejestruje się w twojej PBX.

Czy potrzebna jest dominikańska osoba prawna, żeby otrzymać numer?#

Dla lokalnego operatora telekomunikacyjnego — tak: umowę zawiera się na osobę prawną z RNC, a norma INDOTEL zobowiązuje operatora telekomunikacyjnego do sprawdzania dokumentów abonenta. Bez RNC droga jest jedna — międzynarodowy dostawca z dominikańskim DID: Telnyx przyjmuje adres z dowolnego kraju, Twilio zażąda potwierdzonego adresu w samej Dominikanie.

Kto najszybciej da działający trunk?#

Międzynarodowy DID — godziny plus weryfikacja dokumentów. ONEMAX — dni lub tygodnie: umowa, RNC, uzgodnienie sesji. Claro i Altice — tygodnie i najprawdopodobniej odmowa z powodu schematu chmurowego. Rozsądna kolejność: wystartować na numerze międzynarodowym, a rozmowy z lokalnym operatorem telekomunikacyjnym prowadzić równolegle.

Czy połączenie na 911 przejdzie przez nasz numer?#

Nie licz na to. Przez chmurę PBX z numerem międzynarodowego dostawcy połączenie alarmowe nie jest gwarantowane, a routing zależy od tego, gdzie fizycznie znajduje się centrala. Ostrzeż pracowników: 911 wybiera się z telefonu komórkowego.

Dlaczego dwa numery placówki trafiły na jedną linię?#

Ponieważ kody 809, 829 i 849 obejmują cały kraj, a PBX porównuje ostatnie siedem cyfr — część abonencką NXX XXXX. Jeśli masz 809-555-1234 i 829-555-1234, dla PBX to to samo zakończenie. Bierz numery w jednym kodzie strefy albo sprawdzaj zakończenia przy zamówieniu.

Źródła#

Wszystkie linki sprawdzono 09.09.2026.

Dostawcy

Regulator, numeracja i prawo

Konfiguracje i analizy

Dostawcy międzynarodowi

Powiązane sekcje#

Was this article helpful?
SIP providers by country
Demo menu gościa Zacznij za darmo