C cenaly.com
Zacznij za darmo

Urugwaj: operatorzy SIP i podłączenie numeru

U kogo w kraju „Urugwaj” wziąć numer z trunkiem SIP, jakie parametry wydają i co wpisać w panelu, żeby numer zadzwonił w centrali

19 min read Otwórz ten ekran w demo
On this page 14

Urugwaj: dostawcy SIP i podłączanie numeru do PBX

My numerów nie wydajemy: lokal sprzedaje numer urugwajski od lokalnego operatora telekomunikacyjnego i wprowadza go do swojej PBX. Ogólne kroki — tryby trunka, pola formularza, sieć i testowanie połączenia — znajdują się w przeglądzie „Podłączanie numeru dostawcy do PBX”; tutaj tylko część urugwajska, a ta znacznie różni się od krajów sąsiednich: rynek telefonii stacjonarnej jest zamknięty monopolem państwowego operatora telekomunikacyjnego.

Dane zebrano 9–10 września 2026 roku na podstawie dokumentów ANTEL, URSEC, tekstów dekretów i materiałów lokalnych integratorów; linki — w sekcji „Źródła”.

Krótko#

  • Numer miejski +598 2… / +598 4… w kraju sprzedaje wyłącznie ANTEL. Telefonia stacjonarna to wyłączne prawo państwowego operatora telekomunikacyjnego, a od 2010 roku ta wyłączność jest wprost rozciągnięta na technologię IP (Decreto N° 260/010, art. 1). Prywatnych dostawców z własną numeracją geograficzną, jak w Argentynie czy Peru, w Urugwaju nie ma.
  • Trunk ANTEL nie przychodzi przez internet. „ANTEL's MPLS network is used as transport… calls are not transported over the Internet”: usługa jest wydawana portem RJ45 na terenie klienta, z adresami IP z sieci samego operatora telekomunikacyjnego. Dedykowana PBX w Chmurze do takiego trunka nie dotrze — to nie kwestia konfiguracji.
  • Działająca droga — numer ANTEL plus brama w lokalu. Linia (lub Troncal SIP) kończy się na bramie FXO lub E-SBC na sali, a brama rejestruje się na Państwa PBX jako zwykły numer wewnętrzny. Prawnie jest to wewnętrzna telefonia przedsiębiorstwa, którą art. 2 tego samego dekretu wprost wyłącza spod monopolu ANTEL.
  • Drugi numer — międzynarodowy bezpłatny +598. Toll-free u Telnyx, Zadarma i DIDWW przychodzi do PBX zwykłym SIP z zagranicy i działa bez żadnej bramy. Ale połączenia alarmowe przez niego nie przechodzą i nie ma dla niego przenoszenia numeru, więc nie może być jedynym numerem lokalu.
  • Numer miejski ma 8 cyfr, a PBX porównuje ostatnie siedem. Montevideo 2XXX XXXX i „interior” 4XXX XXXX z takim samym zakończeniem zleją się w jedną linię — rozdzielajcie takie numery regułami routingu.
  • Podstawienie cudzego numeru w połączeniach wychodzących nie przejdzie. ANTEL: połączenie z CallerID spoza listy numerów umowy „will be rejected or will go out with the number included by default in the service”.

Numery w kraju#

Kod kraju — +598, międzynarodowy prefiks wybierania z Urugwaju — 00. Od 29 sierpnia 2010 roku w kraju nie ma prefiksów międzymiastowych ani kodów stref: plan numeracji jest „płaski”, numer wybiera się w całości w dowolnym miejscu kraju.

Typ numeru Format krajowy W E.164 Kto wydaje
Miejski, Montevideo i metropolia 2XXX XXXX (8 cyfr) +598 2XXX XXXX tylko ANTEL
Miejski, reszta kraju 4XXX XXXX, 2. i 3. cyfra — dawny kod departamentu (Canelones 433X, Colonia 452X, Salto 473X, Rivera 462X, Maldonado i Punta del Este 42XX) +598 4XXX XXXX tylko ANTEL
Komórkowy 09X XXX XXX (9 cyfr) +598 9X XXX XXX — wiodące zero jest odrzucane Antel, Tigo (ex-Movistar), Claro
Bezpłatny dla dzwoniącego 0800 XXXX u międzynarodowych agregatorów urugwajski toll-free występuje pod kodem 0004, czyli +598 4… w ich cennikach ANTEL, międzynarodowi agregatorzy
  • Prefiks komórkowy nie mówi już o operatorze telekomunikacyjnym. Historycznie 091/092/098/099 — Antel, 093/094/095 — Movistar (od 2025 roku Tigo/Millicom), 096/097 — Claro, ale od 12 stycznia 2022 roku działa przenoszenie numerów.
  • Numery alarmowe: 911 (jednolity), 104 (straż pożarna), 105 (pogotowie), 106 (prefektura morska), 1722 (toksykologia). Przez urugwajski toll-free międzynarodowego agregatora połączenie alarmowe nie przechodzi: u DIDWW „Emergency Calling” jest wprost oznaczone jako nieobsługiwane.
  • W jakiej postaci numer przychodzi w połączeniu przychodzącym. ANTEL pracuje z krajowym 8-cyfrowym formatem bez plusa i bez kodu kraju — w przykładzie INVITE sip:yxxxxxxx@190.64.60.10:5060 SIP/2.0. Convergia również wymaga wprowadzania numeru trunka w formacie krajowym. Wyszukiwanie linii po ostatnich siedmiu cyfrach to wytrzymuje, a reguły z dokładnym porównaniem numeru — nie.

Kto wydaje numer z trunkiem SIP#

Dostawca Jakie numery Trunk dla własnej PBX Tryb Jak zamówić
ANTEL — Troncal SIP miejskie 2… i 4…, plany TSIP8…TSIP180 tak, ale przez własną sieć MPLS, nie przez internet po IP (bez REGISTER) empresas@antel.com.uy, 0800 2030; umowa z urugwajskim podmiotem prawnym
ANTEL — linia lub SIM + brama miejskie, komórkowe tak — przez bramę na miejscu, rejestruje się u Państwa brama rejestruje się na Państwa PBX zwykłe podłączenie linii + brama u lokalnego wykonawcy
ANTEL — Cloud PBX numeracja ANTEL nie: trunk jest wbudowany w ich własną centralę w chmurze — empresas@antel.com.uy, 0800 2030
Convergia Uruguay nie opublikowano, które konkretnie w Urugwaju tak, „Líneas Troncales SIP” tylko po IP, wymagany adres statyczny przez dział sprzedaży
Ensamble Voip „número local de Uruguay” tak, „se integra a su central telefónica IP” podają przy podłączeniu menedżer, Montevideo
Simpletech własnych nie ma nie — integrator, montuje sprzęt na miejscu — konsultacja i wdrożenie
Tigo Uruguay (ex-Movistar) komórkowe 093/094/095 nie — telefonia stacjonarna jest pod monopolem ANTEL — korporacyjne taryfy komórkowe
Claro Uruguay komórkowe 096/097 nie — usługę stacjonarną wycofano na żądanie władz w 2013 roku — korporacyjne taryfy komórkowe
AstraQom · PBX.IM deklarują urugwajskie numery niepotwierdzone nieopublikowany tylko mailem do menedżera, patrz niżej
DIDWW · Telnyx · Zadarma · Twilio tylko toll-free +598 tak rejestracja lub po IP online, patrz „Międzynarodowi dostawcy”

Poniżej — karty tych, których parametry są znane. U pozostałych adres serwera, port i tryb podają po umowie; o co dokładnie pytać — w „O co zapytać dostawcę”.

ANTEL — Troncal SIP#

ANTEL (Administración Nacional de Telecomunicaciones) — państwowy operator telekomunikacyjny i jedyne legalne źródło urugwajskiego numeru miejskiego. Usługa „Troncal SIP” podłącza Państwa IP PBX do sieci telefonicznej: plany TSIP8, TSIP15, TSIP30, TSIP45, TSIP60, TSIP90, TSIP120, TSIP150, TSIP180 (od 8 do 180 jednoczesnych połączeń) „sobre FTTH y Fibra dedicada”, kanały dwukierunkowe, w plan wchodzą numery miejskie, numer wychodzący można wybierać dla każdego połączenia. Wymóg wobec klienta jest jeden i sztywny: „Debe tener una central PBX (IP) instalada en su empresa” — centrala musi stać w lokalu.

Co wpisać w panelu administracyjnym (Telefonia → „Dostawcy łączności” → „Dodaj dostawcę” → karta „Trunk SIP (własny dostawca)”):

Pole Wartość
Host SIP IP serwera SIP ANTEL z umowy (w analizie integratora przykład — 190.64.60.10)
Port 5060
Transport UDP
Rejestracja ⬜ „IP-auth (bez rejestracji)” — REGISTER ANTEL nie używa w ogóle
Login nie jest używany
Hasło nie jest używane

⚠️ Ta tabela działa tylko dla centrali na miejscu. Formularz przyjmie takie wartości, ale pakiety z chmury pójdą przez internet, a ANTEL oczekuje ich ze swojej sieci — z „Client IP”, który sam przydzielił. Dla PBX w chmurze użyj schematu z bramą (następny rozdział).

Co skonfigurować u dostawcy: wybrać plan TSIP według liczby jednoczesnych rozmów → otrzymać cztery parametry sieciowe (ANTEL SIP Server IP, Client IP, Default Gateway, maska) i listę numerów → ustawić po swojej stronie CallerID ściśle z tej listy → zapewnić odpowiedź 200 OK na OPTIONS → w razie potrzeby postawić E-SBC między centralą a stykiem.

Pułapki ⚠️ Usługa jest wydawana portem RJ45 na miejscu, adresacja — z sieci ANTEL, i „Because calls are not transported over the Internet” jakość jest gwarantowana, ale PBX w chmurze takiego trunka nie przyjmie. Rejestracji nie ma: żywotność trunka ANTEL sprawdza zapytaniami OPTIONS, a sprzęt musi odpowiadać 200 OK — milczenie lub odpowiedź 401 oznacza, że trunk jest uznawany za martwy (znany przypadek na forum FreePBX). Kodeki — G.711 i T.38 dla faksu, DTMF — INBAND i RFC 2833, Session-Expires — 600 sekund; PBX mówi w G.711 i G.722, więc rozbieżności w kodekach nie ma. Liczba jednoczesnych połączeń jest ograniczona także środowiskiem dostępu, nie tylko taryfą. Łączność sprawdza się pingiem 190.64.60.4 i 190.64.60.20 — sam serwer SIP na ping nie odpowiada. Numer serwisu ma postać P12345 i nie jest numerem telefonu; reklamacje — 0800 2599, całodobowo.

Źródło: ANTEL, Troncal Sip · Simpletech, „Troncal SIP: ANTEL URUGUAY” — 09.09.2026.

ANTEL — linia lub SIM i bramka na miejscu#

To zalecana droga dla Urugwaju: zwykła linia stacjonarna ANTEL (a dla placówki sezonowej — firmowa karta SIM dowolnego operatora telekomunikacyjnego) zostaje wprowadzona do bramki FXO lub GSM na sali, a sama bramka rejestruje się na Twojej dedykowanej PBX jako zwykły numer wewnętrzny. Urugwajski numer trafia do PBX, monopol nie zostaje naruszony: art. 2 Decreto 260/010 wprost wyłącza spod wyłączności ANTEL „servicios de voz sobre IP internos en instituciones o empresas, siempre que los mismos no sean brindados a terceros” — wewnętrzną telefonię przedsiębiorstwa, nieudostępnianą osobom trzecim.

Co wpisać w bramce — dane numeru wewnętrznego z panelu administracyjnego (Telefonia → „Pracownicy i grupy”, szczegóły — „Skąd wziąć dane”); w formularz trunka przy tym schemacie nie trzeba wpisywać niczego:

Pole Wartość
Host SIP adres Twojej PBX z zakładki „Serwer”
Port 5060
Transport UDP
Rejestracja bramka rejestruje się na Twojej PBX; trunka w panelu administracyjnym nie zakłada się
Login login numeru wewnętrznego wydany przez PBX
Hasło hasło numeru wewnętrznego

Co skonfigurować u dostawcy: nic ponad zwykłe podłączenie linii — cała praca na bramce. Sprzęt i montaż biorą na siebie lokalni podwykonawcy: Ensamble Voip sprzedaje bramki i PBX IP Grandstream, Simpletech stawia E-SBC i centrale.

Pułapki ⚠️ Jednoczesnych rozmów będzie tyle, ile bramka ma portów FXO lub slotów SIM. CallerID podstawia ANTEL — pole „Pokazuj jako” w tym schemacie nie działa. Zasilanie i łącze internetowe placówki stają się punktem awarii: zniknie prąd — znikną też telefony. Jakość zależy od toru analogowego, faks i DTMF sprawdzaj osobno po instalacji.

Źródło: ANTEL, Telefonía fija · Ensamble Voip — 09.09.2026.

Convergia Uruguay#

Panamerykański operator telekomunikacyjny i dystrybutor z siedzibą w Montrealu, stroną-przedstawicielstwem convergia.com.uy i sekcją „Líneas Troncales SIP”; w ekosystemie 3CX — certyfikowany dostawca z gotowym szablonem trunka dla Ameryki Łacińskiej. Zgodność z Asterisk i innymi PBX IP jest deklarowana, publicznych taryf dla Urugwaju nie ma — wszystko przez dział sprzedaży.

Co wpisać w panelu administracyjnym:

Pole Wartość
Host SIP IP SBC Convergia z umowy (główny; adresu zapasowego formularz nie przyjmuje)
Port 5060 — według przewodnika dla Ameryki Łacińskiej port nie jest określony, potwierdź przy zamówieniu
Transport UDP — tamże nie jest określony, potwierdź przy zamówieniu
Rejestracja ⬜ „IP-auth (bez rejestracji)” — innego trybu dostawca nie ma
Login nie jest używany
Hasło nie jest używane

Co skonfigurować u dostawcy: przekazać statyczny publiczny adres Twojej PBX do białej listy (zakładka „Serwer”, pole „Statyczny IP”) → otrzymać adresy głównego i zapasowego SBC → uzgodnić listę numerów → jeśli potrzebny jest własny numer wychodzący, osobno zamówić „Clip No Screening”: domyślnie na połączeniach wychodzących dozwolone są tylko numery konta.

Pułapki ⚠️ Dostawca wydaje dwa adresy sygnalizacji — główny i „Proxy alternativo” — a przewód rozpoznaje dostawcę po jednym hoście: część połączeń przychodzących może nie zostać rozpoznana jako trunek, zapytaj menedżera o jednolity adres. Numer trunka wpisuje się w formacie krajowym. Główne pytanie do negocjacji — jaką numerację Convergia wydaje właśnie w Urugwaju: sprzedawać lokalnej numeracji stacjonarnej zgodnie z Decreto 260/010 nie mają prawa, więc realistyczny scenariusz to kierunek wychodzący i numery innych krajów. Żądaj pisemnego potwierdzenia kraju i pochodzenia numeru przed podpisaniem.

Źródło: Convergia Uruguay, Líneas Troncales SIP · 3CX.es, przewodnik po trunku Convergia dla Latam — 09.09.2026.

Producenci, których parametry wydaje się na podstawie umowy#

Ensamble Voip, Simpletech, ANTEL Cloud PBX, Tigo i Claro, AstraQom i PBX.IM
  • Ensamble Voip — lokalna firma z Montevideo (Juan D. Jackson 1381 Bis, 2 408 01 05, na rynku od 2012 roku): numery wirtualne, chmurowe PBX E-PBX, PBX IP i bramy Grandstream, IVR, centra kontaktowe. Obiecuje dokładnie to, co potrzebne: „número local de Uruguay” i „Se integra a su central telefónica IP”. Parametrów technicznych publicznie nie ma ani jednego — ani hosta, ani portu, ani trybu; pytaj mailem o całą listę z „Co zapytać u dostawcy” i koniecznie — czyja to numeracja i na jakiej licencji jest odsprzedawana. Przydatni też jako podwykonawca ds. bram do schematu „linia ANTEL + brama na sali”.
  • Simpletech — urugwajski integrator, jedyny hiszpańskojęzyczny 3CX Platinum & Support Partner w Ameryce Łacińskiej. Numerów i trunków nie sprzedaje, ale opublikował jedyne publiczne omówienie parametrów trunka ANTEL. Dla lokalu przydatny jako podwykonawca „postawić E-SBC lub bramę na miejscu” — dokładnie ta praca, którą w Urugwaju zasypuje się lukę między trunkiem ANTEL a chmurą. Uwzględnij, że jako platformę będzie proponował 3CX.
  • ANTEL — Cloud PBX — chmurowa centrala samego operatora telekomunikacyjnego w jego centrum danych z wbudowanym „SIP trunk — Antel”. Trunka na zewnątrz, do cudzego PBX, usługa nie daje: to bezpośredni odpowiednik naszego PBX, a nie źródło numeru dla niego. Lokal, któremu już sprzedano Cloud PBX, trzeba będzie przenieść w całości — połowicznego schematu „numer z Cloud PBX do waszego PBX” operator nie ma.
  • Tigo Uruguay (ex-Movistar) i Claro Uruguay — drugi i trzeci operator telekomunikacyjny komórkowy. Trunka SIP dla cudzego PBX w Urugwaju nie mają: telefonia stacjonarna, w tym po IP, to wyłączność ANTEL, a w kwietniu 2013 roku władze zobowiązały obu do wycofania uruchomionej przez nich usługi stacjonarnej w ciągu 90 dni. Produkt regionalny „Tigo Business — Troncal SIP” dotyczy krajów Ameryki Centralnej; jego urugwajskiego odcinka na 09.09.2026 nie zadeklarowano. Scenariusz praktyczny — firmowa SIM w bramie GSM na miejscu. W 2025 roku Telefónica sprzedała urugwajski biznes grupie Millicom, dlatego produkty firmowe i kontakty są teraz w trakcie przetasowań.
  • AstraQom i PBX.IM — międzynarodowe witryny z maszynowo generowanymi stronami dla każdego kraju. U AstraQom w cenniku „Urugwaju” wymieniono taryfy na „Uruguay Mobiles Movicel” i „Uruguay Mobiles Unitel” — to operatorzy telekomunikacyjni Angoli i Boliwii, w Urugwaju ich nie ma. U PBX.IM zgodność z „Uruguay's MIIT regulations” odwołuje się do regulatora Chin (w Urugwaju regulatorem jest URSEC), a obietnica lokalnych geograficznych DID „w Montevideo, Salto, Paysandú” jest sprzeczna z Decreto 260/010. Ani ceny, ani faktu pokrycia z takich stron nie można przyjmować: żądaj mailem konkretnego dostępnego numeru i jego pochodzenia przed zapłatą.

Międzynarodowi dostawcy z numerami Urugwaju#

Geograficznych urugwajskich numerów nie sprzedaje żaden międzynarodowy agregator — to bezpośrednia konsekwencja monopolu ANTEL. Wszystko, co dostępne dla zagranicznego nabywcy, to urugwajski toll-free. Parametry trunka u tych dostawców są wspólne, karty Telnyx, Twilio i Zadarma są już w katalogu przy dodawaniu dostawcy — adres serwera i tryb podstawią się same; urugwajska specyfika tkwi cała w dokumentach na numer.

  • Telnyx — według oficjalnego artykułu „Uruguay DID Requirements” dostępne są tylko Toll-Free. Dokumenty: imię i nazwisko (dla firmy — jeszcze nazwa i upoważniony przedstawiciel), telefon kontaktowy, podpisany LOI nie starszy niż miesiąc, adres — dowolny na świecie plus potwierdzenie adresu nie starsze niż trzy miesiące. Aktywacja około 72 godzin. Lokalnego urugwajskiego adresu nie wymagają, czyli zagranicznej firmie numer jest dostępny.
  • Zadarma — w taryfach Urugwaju jedna pozycja: kod 0004, toll-free, podłączenie $80, $80–96 miesięcznie, 30 linii w zestawie. Dokumenty: kopia świadectwa rejestracji firmy, potwierdzenie adresu (rachunek za media nie starszy niż trzy miesiące) i pismo o podłączenie. Podłączony numer automatycznie staje się Caller ID konta SIP.
  • DIDWW — Urugwaj w pokryciu jest, ale tylko Toll Free +598 (4) i z adnotacją „Registration Required”. Obsługiwane są połączenia przychodzące i wychodzące przez ich międzynarodowy trunek; nie są obsługiwane lokalny trunek SIP, SMS, faks przychodzący, przenoszenie i połączenia alarmowe.
  • Twilio — strona „Uruguay: Voice Guidelines” istnieje, ale typów numerów i wymogów regulacyjnych dla Urugwaju w niej nie wymieniono; dopytaj o dostępność w konsoli przed zamówieniem.
  • Połączenia alarmowe przez którykolwiek z tych numerów nie działają. Dla lokalu z salą to argument na rzecz linii miejskiej ANTEL: trzymaj na zmianie telefon komórkowy dla 911.

Przenoszenie numeru#

  • Przenoszalność numerów komórkowych działa od 12 stycznia 2022 roku. Wniosek składa się operatorowi telekomunikacyjnemu przyjmującemu; od rejestracji wniosku do faktycznego przeniesienia — nie więcej niż trzy dni robocze, sama migracja odbywa się w oknie do trzech godzin w przedziale od 00:00 do 06:00, i w tym czasie numer nie jest obsługiwany. Dla abonenta usługa jest bezpłatna.
  • Przenoszalność numerów stacjonarnych między operatorami telekomunikacyjnymi nie ma sensu — operator telekomunikacyjny stacjonarny w kraju jest jeden. Wewnątrz ANTEL numer migruje do Troncal SIP w dwóch etapach: najpierw podłącza się trunek z nowymi numerami, potem dodaje się do niego przenoszone.
  • Numer zostaje u posiadacza umowy. ANTEL zawiera umowę na trunek z osobą prawną, na linię — także z osobą fizyczną. Przy zmianie najemcy lokalu numer odchodzi wraz z posiadaczem umowy: zapisz to w umowie najmu.
  • Urugwajski toll-free międzynarodowego agregatora nie jest przenoszony — u DIDWW portacja dla Urugwaju jest wprost oznaczona jako nieobsługiwana.
  • ⚠️ Zmiana publicznego adresu PBX zrywa trunek z autoryzacją po IP. Przy odtwarzaniu dedykowanej maszyny przekaż dostawcy nowy adres z wyprzedzeniem, inaczej trunek umrze po cichu.

Zasady i dokumenty#

Monopol ANTEL, licencje, rejestr „No Llame”, nagrywanie rozmów, firma zagraniczna
  • Monopol i jego granica. Wyłączne prawo ANTEL do telefonii stacjonarnej ustanawia art. 6 Decreto-Ley 14.235 z 25.07.1974, a Decreto N° 260/010 (promulgacja 27.08.2010) rozciągnął je na technologię IP: „la prestación de servicios de Telefonía Fija en el ámbito nacional que utiliza la tecnología IP, forma parte de la exclusividad de ANTEL… y por consiguiente no está incluida en los servicios habilitados por las Licencias de Telecomunicaciones Clase B”. Regulatorem rynku jest URSEC.
  • Placówka nie potrzebuje licencji. Licencja jest potrzebna temu, kto sprzedaje łączność. Art. 2 tego samego dekretu wprost pozostawia poza monopolem wewnętrzne korporacyjne VoIP: „La exclusividad de ANTEL no abarca la prestación de servicios de voz sobre IP internos en instituciones o empresas, siempre que los mismos no sean brindados a terceros”. Wasz PBX to wewnętrzna telefonia placówki: numery wewnętrzne, powitanie, kolejka, nagrywanie, analiza rozmów. Odsprzedaż urugwajskich numerów lub cudzego ruchu głosowego to już inna historia.
  • Monopol nie jest dekoracyjny. W kwietniu 2013 roku władze zobowiązały Claro i Movistar do wycofania w ciągu 90 dni uruchomionej przez nie usługi telefonii stacjonarnej, konkurującej z ANTEL.
  • Telefony reklamowe — rejestr „No Llame”. Utworzony art. 181 Ley N° 19.996, działa od 30 kwietnia 2022 roku; abonent wpisuje swój numer (stacjonarny lub komórkowy, osoba fizyczna lub prawna) przez swojego operatora telekomunikacyjnego. Dzwonić do wpisanego abonenta można tylko za jego swobodną, wyraźną, pisemną i świadomą zgodą zgodnie z Ley N° 18.331 o ochronie danych osobowych albo ściśle w ramach obowiązującej z nim umowy. Skargi i sankcje — URSEC. Dla kampanii wychodzących i automatycznego wybierania oznacza to, że baza zgód jest obowiązkowa.
  • Nagrywanie rozmów reguluje Ley N° 18.331 i jej organ URCDP: przetwarzanie jest zgodne z prawem przy wyraźnej świadomej zgodzie. Komunikat głosowy o nagrywaniu włącza się w ustawieniach placówki.
  • Firma zagraniczna. Miejski urugwajski numer jest dla obcokrajowca niedostępny w zasadzie: sprzedawcy poza ANTEL nie ma, a ANTEL zawiera umowę z lokalną osobą prawną. Toll-free +598 u Telnyx i Zadarma jest dostępny dla firmy zagranicznej — wystarczy im adres w dowolnym kraju i dokumenty potwierdzające.

Jeśli nie działa#

  1. Trunk ANTEL podłączony bezpośrednio do chmurowego PBX — i milczy. Tak właśnie będzie: ruch idzie prywatną siecią operatora telekomunikacyjnego, a nie przez internet, i nie dociera do chmury. Jedynym wyjściem jest centrala lub brama na terenie placówki, a w PBX — rejestracja tej bramy.
  2. ANTEL uznaje trunk za martwy. Operator sprawdza żywotność zapytaniami OPTIONS i oczekuje 200 OK. Milczenie lub odpowiedź 401 (znany objaw u użytkowników FreePBX) — i połączenia przestają przychodzić.
  3. Połączenie wychodzące jest odrzucane lub wychodzi z cudzym numerem. CallerID spoza listy numerów z umowy ANTEL odrzuca lub zastępuje numerem usługi domyślnej. Wypełniajcie „Pokaż jako” tylko uzgodnionymi numerami.
  4. Połączenie na drugi numer trafia według scenariusza pierwszego. Numery miejskie są ośmiocyfrowe, a linia jest wyszukiwana po ostatnich siedmiu cyfrach: montewidyjski 2XXX XXXX i interiorowy 4XXX XXXX o takiej samej końcówce zlewają się w jedną linię. Rozdzielcie je po zakończeniach lub prowadźcie jedną regułą.
  5. Convergia: zarejestrowane, a połączenia przychodzące nie są rozpoznawane. U dostawcy są główny i zapasowy SBC, a prowadzenie rozpoznaje dostawcę po jednym hoście. Poproście o jeden adres dla połączeń przychodzących.
  6. Numer okazał się nieurugwajski. Jeśli numer został kupiony w witrynie takiej jak AstraQom lub PBX.IM, sprawdźcie, czy to lokalny DID, czy przekierowanie: obietnica miejskich numerów Montevideo przeczy monopolowi ANTEL.
  7. Kanałów jest mniej niż w taryfie. U ANTEL liczba jednoczesnych połączeń jest ograniczona także środowiskiem dostępu (FTTH lub dedykowane światłowód), a nie tylko planem TSIP.

Pozostałe typowe przyczyny — w ogólnym rozdziale przeglądu; sprawdzenie łączności — „Sprawdź łączność”.

Częste pytania#

Czy można podłączyć trank ANTEL bezpośrednio do PBX w chmurze?#

Nie. ANTEL dostarcza trank przez własną sieć MPLS — „calls are not transported over the Internet” — a usługę udostępnia portem RJ45 u klienta, z adresami IP z własnej przestrzeni adresowej. PBX w chmurze nie przyjmie takiego tranku przy żadnych ustawieniach. Działający schemat to stacja lub brama w lokalu, która rejestruje się na Państwa PBX.

Czy można kupić urugwajski numer miejski u Telnyx, Zadarma lub DIDWW?#

Nie. U wszystkich trzech w zasięgu Urugwaju są tylko numery bezpłatne: numerację geograficzną +598 2… i +598 4… może sprzedawać wyłącznie ANTEL. Witryny obiecujące „local DID w Montevideo, Salto, Paysandú” nie potwierdzają tej obietnicy — przed zapłatą należy pisemnie zażądać konkretnego numeru i jego pochodzenia.

Czy nasz PBX jest legalny w Urugwaju, skoro telefonia stacjonarna to monopol ANTEL?#

Tak. Art. 2 Decreto 260/010 wprost wyłącza spod wyłączności ANTEL wewnętrzny VoIP przedsiębiorstw, jeśli nie jest świadczony osobom trzecim. PBX lokalu to numery wewnętrzne, powitanie, kolejka i nagrywanie rozmów w obrębie jednej firmy. Licencja jest potrzebna temu, kto sprzedaje łączność, a numer kupują Państwo u licencjonowanego operatora telekomunikacyjnego.

Czy bezpłatny numer +598 wystarczy jako jedyny numer lokalu?#

Jako jedyny — nie. Nie przejdzie przez niego połączenie na 911, nie można go przenieść, a miejscowy gość jest przyzwyczajony do dzwonienia na numer miejski. Toll-free sprawdza się jako drugi numer — do rezerwacji, reklamy i „zadzwoń do nas bezpłatnie” — a jako główny warto utrzymać numer miejski ANTEL przez bramę.

Nie ma linii miejskiej, lokal jest sezonowy — co robić?#

Wziąć firmową SIM (Antel, Tigo lub Claro) i postawić bramę GSM, która zarejestruje się na Państwa PBX jako numer wewnętrzny. Schemat jest taki sam jak z linią ANTEL: połączenia na numer komórkowy lokalu trafiają do PBX, są nagrywane i rozdzielane między pracowników. Jednoczesnych rozmów będzie tyle, ile slotów SIM w bramie.

Źródła#

Wszystkie linki sprawdzono 09.09.2026.

Dostawcy

Regulator, numeracja i prawo

Międzynarodowi dostawcy

Powiązane sekcje#

Was this article helpful?
SIP providers by country
Demo menu gościa Zacznij za darmo