Cehia: furnizori SIP și conectarea numărului la PBX

Această pagină continuă instrucțiunea generală privind conectarea numărului unui furnizor la PBX: acolo este descris ceea ce este identic pentru orice operator de telecomunicații — cele două moduri de trunk, ce trebuie întrebat furnizorul, ce trebuie introdus în formular, cerințele de rețea și modul de verificare a conexiunii. Aici — specificul ceh: de unde se poate lua în țară un număr cu trunk SIP, ce anume eliberează un astfel de operator de telecomunicații și ce din toate acestea ajunge în Telefonie → „Furnizori de comunicații” → „Adaugă furnizor”.

Datele au fost colectate la 9 septembrie 2026 pe baza documentației operatorilor de telecomunicații, a tarifelor acestora și a materialelor autorității de reglementare ČTÚ; linkurile se află în secțiunea „Surse”.

Pe scurt#

• Un număr cu trunk SIP în Cehia se poate cumpăra, iar pentru aceasta o unitate nu are nevoie de autorizații. O „licență VoIP” separată nu există în țară: activitatea antreprenorială în comunicații electronice se desfășoară pe bază de notificare la ČTÚ, iar notificarea o face operatorul de telecomunicații de la care luați numărul, nu dumneavoastră.
• Piața este împărțită în două, iar aceasta este concluzia principală pentru această țară. La „marele trei” — O2, T-Mobile, Vodafone — trunkul SIP este livrat prin propria lor recepție IP cu garanția calității, și nu prin internet: T-Mobile scrie acest lucru în mod direct în specificația sa. PBX-ul nostru se află în Cloud, adresa lui nu aparține rețelei lor, de aceea conectarea trebuie făcută la operatorii de internet VoIP.
• Merită să începeți cu Odorik.cz. Este singurul operator de telecomunicații din țară cu o instrucțiune publică pas cu pas pentru Asterisk: serverul sip.odorik.cz, portul 5060, UDP, înregistrare, codecul G.711 A-law. Trunkul se activează manual la cerere și gratuit. Urmează FAYN (toți parametrii sunt publicați, loginul este însuși numărul) și AXFONE — platforma FAYN cu ambele moduri de trunk.
• Principala capcană locală — cele șapte cifre. Numărul național în Cehia are exact 9 cifre, dintre care primele una-două sunt codul circumscripției telefonice. PBX-ul verifică linia după ultimele șapte cifre, adică fără codul circumscripției: numărul prahian 212 240 258 și cel plzeňský 312 240 258 sunt pentru el indistinguibile.
• Numărul apelantului este verificat de rețea. De la 1 iunie 2024, operatorul de telecomunicații este obligat să transmită în semnalizare numărul real al abonatului, la care se poate suna înapoi, iar de la 1 iulie 2024, la interconectările internaționale sunt blocate apelurile primite cu un număr ceh în câmpul apelantului. În regula apelurilor ieșite introduceți doar numerele din contractul dumneavoastră.
• Trunkul se activează aproape peste tot manual. La Odorik — la cerere, la AXFONE se solicită anunțarea în prealabil a conectării PBX-ului, la IPEX implicit sunt doar 4 canale vocale, la IT Profík pachetul minim este de 30 de apeluri simultane. „Am cumpărat și m-am conectat în zece minute” în Cehia se întâmplă doar la furnizorii internaționali.
• Documente. Contractul, operatorii de telecomunicații cehi îl încheie cu o entitate cehă (IČO/DIČ); o procedură publică de cumpărare a unui număr de către o companie străină nu publică niciunul dintre cei verificați. Pentru un proprietar străin este mai simplu să ia numărul +420 de la un furnizor internațional.

Numerele din țară#

• Codul țării — 420. Numărul național — întotdeauna 9 cifre, astfel este înscris în planul de numerotare al ČTÚ. Numerotarea este închisă: zero de tranziție înaintea codului circumscripției nu se formează, abonatul formează întotdeauna numărul complet de nouă cifre (regula este în vigoare de la 22 septembrie 2002).
• Structura numărului — codul circumscripției telefonice (1–2 cifre) plus partea de abonat. Circumscripțiile conform anexei la planul de numerotare: 2 — Praga, 31, 32 — regiunea Boemia Centrală, 35 — regiunea Karlovy Vary, 37 — regiunea Plzeň, 38, 39 — regiunea Boemia de Sud, 41, 47 — regiunea Ústí, 46 — regiunea Pardubice, 48 — regiunea Liberec, 49 — regiunea Hradec Králové, 51, 54 — regiunea Brno, 55, 59 — regiunea Ostrava, 56 — regiunea Vysočina, 57 — regiunea Zlín, 58 — regiunea Olomouc. După introducerea portabilității geografice, legătura rigidă a circumscripției de localitate nu mai există.
• Mobilele — de asemenea 9 cifre, intervalele 60x și 7xx; 800… — gratuit pentru apelant. Aceste intervale le-am verificat după cataloagele furnizorilor, și nu după o decizie separată a autorității de reglementare.
• Formarea numărului. În interiorul țării — nouă cifre în întregime, fără +420 și fără 00420: astfel descrie și FAYN însuși pe pagina de parametri. Spre exterior — 00 + codul țării sau +.
• Apelul de urgență — unic european 112.

În fila „Linii” numărul poate fi introdus în orice formă: PBX-ul verifică ultimele șapte cifre, de aceea și 00420212240258, și 212240258 vor găsi aceeași linie.

⚠️ Capcana celor șapte cifre. Coada de șapte cifre este partea de abonat fără codul circumscripției, de aceea numere din regiuni diferite pot coincide: 212 240 258 (Praga) și 312 240 258 (circumscripția Plzeň) sunt identice pentru PBX. Atât timp cât toate numerele unității sunt din aceeași circumscripție, totul este în ordine; dacă operatorul de telecomunicații eliberează numere din regiuni diferite, verificați manual cozile — „Crearea numărului și rutarea”.

Cine emite un număr cu trunk SIP#

Cinci operatori de telecomunicații de mai jos au fișe dedicate: la ei se cunoaște modul trunkului și este clar ce trebuie introdus. Operatorii incumbenți sunt tratați în secțiunea separată — trunkul lor este gândit peste propriul acces. Ceilalți emit parametrii numai după contract — „prin contract”.

Odorik.cz#

Operator VoIP din Brno cu linii ieftine și, ce este mai important pentru noi, cu un wiki de inginerie: este singurul din țară care are o pagină amplă despre conectarea unui trunk SIP la Asterisk — cu exemple atât pentru chan_pjsip modern, cât și pentru vechiul chan_sip. Linia de trunk se deosebește de una obișnuită prin faptul că permite apeluri ieșite sub numerele altor linii ale dumneavoastră; linia obișnuită se transformă în linie de trunk manual, la cerere — trebuie să scrieți în formular și să indicați numărul maxim de apeluri ieșite simultane. Serviciul este gratuit.

Ce se introduce în panoul de administrare

Ce se configurează la furnizor: creați un cont și o linie → depuneți o cerere „transformați linia în linie de trunk” cu numărul de apeluri ieșite simultane → cereți permisiunea pentru intervalul de numere în câmpul de apelant, altfel apelurile ieșite vor pleca sub numărul liniei respective → în setările pentru apeluri primite direcționați fiecare număr cumpărat către trunk printr-un șir de forma sip:<număr>@<numărul liniei>.

Capcane ⚠️ Direcționați apelurile primite exact cu numărul în șir: în varianta de bază sip:@<numărul liniei> numărul nu există deloc în apel, iar PBX-ul nu va putea distinge liniile — apelul va fi preluat, dar regula de rutare după un anumit număr nu va funcționa. Odorik așteaptă istoric numărul apelantului în anteturile de serviciu Remote-Party-ID sau P-Asserted-Identity, pe care PBX-ul nostru nu le trimite; din septembrie 2020 operatorului de telecomunicații îi este suficient câmpul obișnuit From, dar numai pe o linie înregistrată — verificați apelurile ieșite printr-un apel de probă imediat după conectare. Codecul din exemplele lor este unul singur — G.711 A-law, iar PBX-ul îl are. Sursa: Odorik SIP TRUNK — připojení za NATem — 09.09.2026.

FAYN Telecommunications#

Operator ceh din 2001: numere fixe, „mobil virtual”, numere străine, PBX propriu în cloud. Pentru un PBX extern se folosește un cont SIP obișnuit pe număr — acesta funcționează și ca trunk. Parametrii sunt publicați complet, este al doilea operator ca transparență din țară după Odorik.

Ce se introduce în panoul de administrare

Ce se configurează la furnizor: cumpărați sau portați numărul → luați parola de înregistrare din autoservire → direcționați numărul către acest cont → dacă aveți mai multe numere, întrebați dacă merg pe un singur cont (atunci distingem numerele în „Linii”) sau fiecare pe cont propriu.

Capcane ⚠️ Loginul este numărul, nu numele contului: la modificarea numărului se modifică și loginul trunkului. Parola contului personal și parola de înregistrare SIP sunt lucruri diferite, iar folosirea primeia dă „fără înregistrare la furnizor”. În lista de codecuri a operatorului de telecomunicații există G.729, pe care PBX-ul nu îl are, dar tot acolo sunt G.711 A-law, µ-law și G.722 — se înțeleg singure, nu trebuie dezactivat nimic. Clienții fostei platforme AXFONE funcționează pe alte adrese — vedeți fișa următoare. Sursă: VoIP — základní údaje pro nastavení zařízení — 09.09.2026.

AXFONE — platformă în cadrul FAYN#

Fost operator independent; abonații și platforma sa au trecut la FAYN, dar suportul tehnic al platformei este activ și întreține cea mai bună pagină din țară despre Asterisk — cu ambele moduri de trunk și fragmente de configurare gata făcute. FAYN înscrie clienții noi pe sip.fayn.cz, așa că întrebați imediat pe care dintre platforme vă conectează: la urmașii AXFONE adresele sunt altele (sipcz.fayn.cz, pentru Slovacia — sipsk.fayn.cz).

Ce se introduce în panoul de administrare

Ce se configurează la furnizor: anunțați din timp că se conectează un PBX, nu un telefon — trunkul se configurează pe bază de cerere prealabilă → alegeți modul (dinamic sau static) → pentru cel static transmiteți adresa publică a PBX-ului → conveniți numărul de canale vocale → clarificați în ce format să se trimită numerele: internațional cu zerouri inițiale (00 + număr) sau național.

Capcane ⚠️ Numărul apelantului la AXFONE este un parametru obligatoriu: operatorul de telecomunicații scrie clar că fără el clientul nu este identificat, așa că în regula de ieșire setați obligatoriu „Afișare ca” cu numărul dumneavoastră din contract. Tonurile DTMF la ei sunt RFC 2833 — ca la PBX. În șablonul de configurare există G.729, dar alături sunt G.711 A-law și µ-law, se găsește o limbă comună. Instrucțiunea este scrisă pentru vechiul chan_sip — preluați sensul parametrilor (adresă, login, parolă, mod), nu liniile fișierului. Sursă: Axfone technická podpora — Asterisk — 09.09.2026.

ha-loo / HA-VEL INTERNET#

Operator din Ostrava: serviciu VoIP de masă ha-loo cu linii pe credit și numere fixe, plus PBX propriu în cloud „ha-loo Centrála”. Pentru un PBX extern se folosește o linie SIP obișnuită: telefoanele, gateway-urile și PBX-urile se înregistrează la centrala operatorului prin SIP standard, numele de înregistrare este numărul dumneavoastră, parola vine prin scrisoare.

Ce se introduce în panoul de administrare

Ce se configurează la furnizor: înregistrați-vă și alimentați creditul → cumpărați un număr fix → direcționați-l către linie → întrebați suportul despre modul de trunk și numărul de apeluri simultane pe linie.

Capcane ⚠️ Operatorul de telecomunicații nu are o pagină publică tocmai pentru trunk — sunt publicați parametrii liniei, așa că numărul de convorbiri simultane și modul se convin prin scrisoare. Codecul, conform descrierii lor, este ales de client, iar centrala se adaptează: dintre cele acceptate, comune la noi sunt G.711 A-law și µ-law. Operatorul impune cerințe pentru canal — pierderi zero, întârziere de până la 100 ms, variație de până la 10 %; pentru un PBX în cloud acestea se îndeplinesc de la sine, dar dacă operatorul de telecomunicații cere — luați adresa și porturile din „Rețea și compatibilitate”. O parte din materialele site-ului sunt vechi, așa că înainte de lansare confirmați parametrii la suport. Sursă: ha-loo — Jak to funguje — 09.09.2026.

802.cz — serviciul „802 TRUNK”#

Serviciul 802.VOX SIP TRUNK este destinat exact cazului nostru — „pentru conectarea unei PBX VoIP a clientului”. Site-ul indică faptul că serviciile 802.cz sunt furnizate de O2 Czech Republic, dar, spre deosebire de produsul O2 propriu-zis, trunkul aici se vinde pe canale și fără acces propriu al operatorului de telecomunicații. Numerele provin din toate circumscripțiile telefonice ale țării, există numere nomadice și posibilitatea de portare a propriului număr (41 Kč pe lună).

Ce se introduce în panoul de administrare

Ce se configurează la furnizor: alegeți tariful în funcție de numărul de canale → obțineți sau portați numere → solicitați datele de autentificare ale trunkului și adresa serverului SIP → clarificați formatul numărului în apelul primit și numerele permise în câmpul apelant.

Capcane ⚠️ Adresa serverului nu este aici o constantă: depinde de număr și de nod, așa că la portarea numărului sau la mutarea nodului se poate schimba — verificați cu formularul înainte de conectare și după orice modificări la operatorul de telecomunicații. Documentație tehnică publică despre trunk nu există deloc, așa că codecurile și formatul numerelor discutați-le prin e-mail, după lista din „Ce să întrebați furnizorul”. Sursa: 802.cz — nabízené služby — 09.09.2026.

O2, T-Mobile și Vodafone — trunk peste propria lor racordare#

Tabelele „ce se introduce” lipsesc aici intenționat: la toate trei trunkul este gândit ca parte a propriei lor conectări, iar pentru o PBX cloud aceasta este prima întrebare în negocieri, nu un detaliu de implementare.

T-Mobile Czech Republic — singurul incumbent cu specificații publicate ale trunkului (platformele R4 și Broadworks), și tot ele explică de ce nu se potrivește: „SIP trunk … zřizován prostřednictvím IP přípojky s podporou QoS, nikoli prostřednictvím veřejné internetové sítě” — trunkul se acordă prin racordarea lor IP cu garanție de calitate, nu prin internetul public. Clientului i se alocă o adresă vocală separată, care se termină pe echipamentul operatorului de telecomunicații din sediu și servește ea însăși drept autorizare, de aceea înregistrarea nu este necesară. Codecurile sunt compatibile (G.711 A-law recomandat), tonurile DTMF RFC 2833, transport UDP — deci formal totul se potrivește, dar la acest trunk se poate conecta doar o PBX aflată în spatele racordării lor. Specificațiile nu au fost reeditate din 2016, adresele serverelor de graniță verificați-le la conectare.

O2 Czech Republic — produsul VoIP Connect pentru conectarea unei PBX IP, a unei PBX tradiționale sau a gateway-urilor VoIP. Sunt publicate codecurile (G.722, G.729, G.711 A-law) și pachetele de minute — 300, 1000, 3000 și 10 000 de minute de la 350, 1140, 3210 și 7850 Kč pe lună fără TVA. Serviciul se livrează împreună cu canalul lor de comunicații: operatorul de telecomunicații promite „postaráme se o vše, včetně datového připojení”, un tehnician se deplasează să verifice disponibilitatea, iar întregul proces durează 2–4 săptămâni. Adresa serverului și modul de autorizare nu sunt descrise public.

Vodafone Czech Republic — public promovează PBX gestionată și virtuală (Managed PBX, platforma OneNet), nu un trunk pentru PBX-ul altcuiva; pe site nu există specificație tehnică a trunkului. Se poate cumpăra ușor altceva: OneNet și Managed PBX sunt centrala lor proprie, iar nouă ne trebuie doar trunkul.

Ce să întrebați înainte de contract: dacă este posibilă livrarea trunkului prin internetul obișnuit către o PBX externă cu adresă publică statică, fără echipamentul lor în sediu; care adresă a serverului va fi rutabilă public; care este modul de autorizare. Dacă nu primiți răspunsul „adresă publică”, luați numărul de la un operator de telecomunicații din fișele de mai sus — portarea durează două zile lucrătoare.

Furnizori „prin contract”#

Trunkul pentru PBX-ul altcuiva există la ei și se vinde în mod standard, dar adresa serverului, loginul și parola se emit doar după încheierea contractului — de aceea aici nu poate exista un tabel „ce să introduceți”. Cereți parametrii conform listei din „Ce să întrebați furnizorul”. Discutați separat aspectul principal: PBX-ul este în Cloud, nu în incinta localului — acest lucru merită confirmat în scris înainte de plată.

• Quantcom — operator din Praga cu propria rețea optică, singurul dintre marii furnizori verificați care promite direct „conectare prin internet obișnuit, indiferent de furnizorul de acces”. Numere urbane, 800, 900 și internaționale. ⚠️ Oferă SIP peste TLS cu criptarea media și poate propune acest lucru „ca mai sigur” — cereți UDP sau TCP obișnuit, fără criptare, PBX-ul nu acceptă trunkuri criptate.
• Fastcom — operator din Praga cu produsul „SIP trunk” pentru conectarea directă a PBX-urilor IP ale companiilor, operatorilor și instituțiilor; în descriere sunt menționate de asemenea conexiuni protejate TLS. Nu publică parametrii. ⚠️ Vitrina de produse seamănă foarte mult cu cea a Quantcom — verificați cu cine anume ați încheiat contractul, ca să nu încurcați parametrii.
• IPEX — operator din České Budějovice, cunoscut pentru contact-center și PBX virtual; trunkul său SIP servește „pentru conectarea centralelor telefonice și a call-centerelor”, inclusiv cele care aparțin clientului. Serviciul include accesul la numere de urgență cu localizarea apelantului — singurul operator din lista noastră care promite acest lucru direct. ⚠️ Implicit se oferă 4 canale vocale: localul la ora de vârf se va lovi de ele în tăcere, apelurile vor primi „ocupat”, așa că măriți numărul de canale imediat.
• VoIPSUN — companie din Praga, simultan operator și vânzător de PBX; trunkul său „va conecta centrala dumneavoastră sau orice altă centrală SIP la rețeaua telefonică” și, conform descrierii serviciului, fără limitarea apelurilor simultane. Tarife: Basic 0 Kč pe lună (activare 300 Kč), Comfort 80 Kč, Business 120 Kč, toate fără TVA; portarea numerelor este gratuită, în două zile lucrătoare. ⚠️ Nu publică parametrii rețelei sale; din documentația centralei lor se vede că platforma acceptă atât înregistrare, cât și adresă statică — ce mod vă vor da, întrebați la activare.
• IT Profík — operator-revânzător mic, util ca exemplu al modelului cel mai răspândit în țară: după activarea trunkului se emit numele de acces, parola și adresa serverului. Taxă lunară 0 Kč, conectare 0 Kč, disponibilitate 99,9 %, cont cu extrase ale apelurilor. ⚠️ Pachetul minim este de 30 de apeluri simultane, pentru un singur local este vizibil mai mult decât este nevoie; formatul numărului în apelul primit se lămurește prin e-mail.

Furnizori internaționali cu numere din Cehia#

Numere cehe vând DIDWW, Telnyx, Twilio și Zadarma; pentru un proprietar străin aceasta este adesea singura cale, pentru că operatorii locali încheie contractul cu o entitate cehă.

• DIDWW — din 18 noiembrie 2024 vinde numere locale +420 proprii: activarea este instantanee din portal sau prin interfața programatică, există și portarea numerelor cehe. Cerințele pentru țară sunt publicate pe o pagină separată.
• Telnyx — numere cehe de la 1 $ pe lună, există portare. Cerință pentru țară: confirmarea adresei nu mai veche de trei luni, utilizatorul final trebuie să se afle fizic în țara numărului; pentru clienții din UE este suficient pașaportul sau actul de identitate al oricărui stat membru.
• Twilio — trei tipuri de numere: urbane și mobile (+420 73…), precum și gratuite și naționale (+420 800…, +420 910…). Pentru un număr urban este nevoie de o adresă în zona prefixului (căsuța poștală nu este acceptată) și de un document — factură, contract de închiriere, notificare fiscală sau extras din registru pentru companie; pentru cele mobile și gratuite adresa poate fi oricare.
• Zadarma — numere din Praga +420 2: nu puteți alege un număr anume, se atribuie unul aleatoriu, conectarea este gratuită, abonamentul circa 2 $ pe lună, de la trei canale de intrare. Documente: copie a actului de identitate pe ambele părți și o adresă în regiunea orașului în care este comandat numărul. Numărul poate fi direcționat și către un PBX extern.

Parametrii și modurile acestor furnizori sunt deja descrise în catalog la adăugarea furnizorului — adresa serverului și modul se completează singure, nu este nevoie să le copiați de pe pagina țării.

Pentru un PBX în Cloud, un furnizor internațional este o cale de rezervă funcțională: oferă înregistrare sau autorizare după IP fără legătură cu o linie telefonică cehă. Un singur minus — verificarea documentelor cu adresă locală pentru numerele urbane.

Portarea numărului#

• Portabilitatea unui număr de nouă cifre este consfințită de planul de numerotare și de legea sectorială: operatorul este obligat să o asigure.
• De la 1 aprilie 2020 este în vigoare codul OKU (ověřovací kód účastníka): abonatul ia codul de la operatorul actual și îl transmite celui nou. Termenul standard de portare este de două zile lucrătoare, întreruperea serviciului — cel mult o zi lucrătoare, operatorul care preia notifică operatorul care cedează în termen de o zi lucrătoare.
• Practica operatorilor confirmă acest lucru: VoIPSUN portează numerele gratuit în două zile lucrătoare, cu o întrerupere de cel mult o zi lucrătoare, iar la 802.cz un număr portat costă la fel ca unul obișnuit.
• ⚠️ În ziua portării numărul poate să nu sune câteva ore — planificați în afara orelor de vârf și păstrați canalul vechi sau o redirecționare temporară până la confirmare.
• Numărul se portează pe cel cu care este încheiat contractul. Un număr pe persoană fizică se portează la fel, dar contractul de trunk cere de obicei IČO — verificați pe numele cui este emis numărul, înainte de a comanda trunkul.

Reguli și documente#

Dacă nu funcționează#

1. Operatorul de telecomunicații vorbește despre „recepția sa” sau vă furnizează o adresă din rețeaua sa. Aceasta este schema T-Mobile și O2: trunkul este livrat prin canalul lor cu garanție de calitate, iar autorizarea o constituie adresa emisă chiar de ei. Din cloud aceasta este inaccesibilă — cereți o adresă de server rutabilă public sau luați numărul de la un operator de telecomunicații din cardurile de mai sus.
2. Odorik: apelurile sosesc, dar linia nu este identificată. Apelurile primite sunt direcționate către trunk printr-un șir fără număr. Refacți ruta în cont pe varianta cu număr — sip:<номер>@<номер линии>.
3. Odorik: apelurile ieșite pleacă de la alt număr sau sunt respinse. Operatorul de telecomunicații verifică numărul apelantului față de intervalul permis pentru linie, iar intervalul se deschide pe bază de cerere. Cât timp nu există cererea, lăsați „Afișare ca” gol — va pleca numărul liniei înseși.
4. FAYN: „nu există înregistrare la furnizor”. Două cauze tipice: la login a fost introdus numele contului în loc de numărul de nouă cifre sau a fost folosită parola din contul personal în loc de parola de înregistrare SIP din secțiunea „Nastavení služeb”.
5. Apelul se conectează, dar este liniște. Pe cont a rămas doar G.729 — el există în șabloanele AXFONE, ha-loo, FAYN, T-Mobile și O2, dar la PBX nu este disponibil. Cereți activarea G.711 A-law: el există la toți operatorii de telecomunicații cehi din această listă.
6. Operatorul de telecomunicații oferă doar trunk criptat. TLS și criptarea media sunt disponibile la Quantcom și Fastcom. Cereți UDP sau TCP obișnuit — PBX nu acceptă trunkuri criptate.
7. Adresa serverului a încetat să răspundă. La 802.cz ea este emisă printr-un formular după număr și se schimbă la portarea numărului sau la mutarea nodului; la FAYN adresa depinde de platformă (sip.fayn.cz, sp.fayn.cz sau adresele succesorilor AXFONE). Verificați adresa la operator și reverificați conexiunea — „Verificare conexiune”.
8. Două numere ajung pe aceeași linie. Ultimele șapte cifre ale numerelor din circuite diferite coincid. Separați manual astfel de linii.
9. O parte dintre apelanți primesc „ocupat”. S-au terminat canalele: la IPEX sunt patru implicit, la 802.cz — conform tarifului. Măriți numărul de canale la operator.

Cauzele generale, independente de țară, sunt în „Dacă apelurile nu trec”; acolo găsiți și despre SIP-trace în meniul firului.

Întrebări frecvente#

De la cine să iau un număr dacă încă nu am nimic conectat?#

De la Odorik.cz: este singurul operator de telecomunicații ceh cu instrucțiuni publice pentru Asterisk, are parametri clari (sip.odorik.cz, UDP/5060, înregistrare), linii ieftine și activare gratuită a trunkului la cerere. Alternative din aceeași categorie — FAYN (toți parametrii sunt publicați, loginul coincide cu numărul) și AXFONE, dacă aveți nevoie de un trunk cu autorizare după IP.

Am deja un număr la O2 sau T-Mobile. Se potrivește la o PBX în cloud?#

Numărul în sine — da, dacă operatorul de telecomunicații este de acord să livreze trunkul prin internet obișnuit la o adresă publică statică a PBX. Schema standard la ambele este alta: trunkul merge prin recepția lor IP cu garanție de calitate și se termină pe echipamentul lor din localul unității, iar la T-Mobile adresa emisă de ei servește totodată drept autorizare. Întrebați despre asta înainte de a semna contractul; dacă nu primiți răspunsul „adresă publică”, e mai simplu să transferați numărul la un operator din fișele de mai sus — transferul durează două zile lucrătoare.

Este nevoie de o companie cehă pentru a lua un număr?#

Pentru un operator local — da: contractul se încheie cu o entitate cehă după IČO. Niciunul dintre operatorii verificați nu publică o procedură publică pentru o companie străină, așa că pentru un proprietar străin e mai simplu să ia un număr +420 de la un furnizor internațional. Țineți cont că la Telnyx sunt necesare o confirmare recentă a adresei și prezența în țară, iar la Twilio pentru un număr de oraș — o adresă în zona prefixului.

Câte canale să comand?#

Un canal este o singură convorbire simultană; pentru o unitate de obicei sunt suficiente 2–4. Repere de piață: la 802.cz pachete de 5, 10, 20 și 30 de canale (248–694 Kč pe lună fără TVA), la IPEX implicit 4, la IT Profík minimum 30, la VoIPSUN nu există limitări privind numărul de apeluri în descrierea serviciului. La Odorik numărul de apeluri simultane în ieșire îl indicați dumneavoastră în cererea pentru trunk.

Pot afișa la ieșiri un alt număr?#

În practică nu. Din iunie 2024 operatorul de telecomunicații este obligat să transmită numărul real al abonatului, disponibil pentru apel invers, iar din iulie 2024 apelurile din străinătate cu un număr ceh sunt tăiate la interconectările internaționale. În plus, Odorik verifică numărul față de intervalul permis al liniei, iar T-Mobile înlocuiește silențios numărul din afara intervalului alocat cu cel sistemic al său. Puneți în „Afișare ca” doar numere din contractul dumneavoastră.

Vor funcționa apelurile la 112 prin trunk?#

La un operator local aceasta este obligația lui, dar direct în descrierea serviciului doar IPEX promite accesul la numerele de urgență și localizarea apelantului — la ceilalți confirmați în scris. Din partea noastră rețineți: numerele mai scurte de patru cifre nu sunt preluate de regula generală de ieșire, pentru 112 este nevoie de o regulă separată. La furnizorii internaționali apelul de urgență nu este întotdeauna disponibil.

Surse#

Toate linkurile au fost verificate la 09.09.2026.

Operatori de telecomunicații

• Odorik.cz — Odorik SIP TRUNK, připojení za NATem (konfigurace Asterisk): https://www.odorik.cz/w/freepbx:siptrunk
• FAYN — VoIP: základní údaje pro nastavení zařízení: https://www.fayn.cz/pece-a-podpora/navody-a-nastaveni/voip-parametry
• FAYN — portal de suport, parametrii de bază ai dispozitivelor: https://podpora.fayn.cz/803364-Z%C3%A1kladn%C3%AD-info-k-nastaven%C3%AD-za%C5%99%C3%ADzen%C3%AD
• AXFONE — suport tehnic, Asterisk: https://podpora.axfone.cz/cz/547-ustredny/368-asterisk
• ha-loo / HA-VEL — Jak to funguje: https://ha-loo.ha-vel.eu/cz/informace.php?top=2
• 802.cz — nabízené služby, telefon (802 TRUNK și tarife): https://www.802.cz/sluzby-telefon/
• 802.cz — Zjištění SIP serveru: https://www.802.cz/zjisteni-sip-serveru/
• VoIPSUN — hlasové služby, SIP trunk: https://www.voipsun.cz/hlasove-sluzby/
• Quantcom — Trunk: https://www.quantcom.cz/firma/hlas/trunk/
• Fastcom — SIP trunk: https://fastcom.cz/operator/hlas/sip-trunk/
• IPEX — ceník Kontaktní centrum a další služby: https://www.ipex.cz/wp-content/uploads/2024/01/Cenik-Kontaktni-centrum-IPEX-1.6.2023.pdf
• IT Profík — připojení VoIP ústředny: https://www.itprofik.cz/produkty-a-sluzby/hlasove-sluzby-voip/iax2-sip-trunk/
• T-Mobile CZ — technická specifikace hlasového propojení SIP trunk R4: https://www.t-mobile.cz/dcpublic/Sluzba-Popis_hlasoveho_propojeni_SIP_R4.pdf
• O2 — VoIP Connect: https://www.o2.cz/podnikatele-a-firmy/volani/voip-connect
• Vodafone CZ — pobočkové ústředny (Managed PBX): https://www.vodafone.cz/verejna-sprava/volani/managed-pbx/
• DIDWW — numere locale proprii în Cehia: https://news.didww.com/2024/11/18/didww-adds-its-own-local-did-numbers-in-the-czech-republic-420/
• Telnyx — Czech Republic DID requirements: https://support.telnyx.com/en/articles/5464141-czech-republic-did-requirements
• Twilio — cerințe de reglementare pentru Cehia: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/cz/regulatory
• Zadarma — numere din Praga +420 2: https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/czech-republic/prague/

Autoritatea de reglementare și numerotarea

• ČTÚ — Číslovací plán veřejných telefonních sítí: https://ctu.gov.cz/1/download/cislovaci-plan-verejnych-telefonnich-siti_1114435245.pdf
• ČTÚ — primele măsuri împotriva substituirii numărului de la 1 iunie 2024: https://ctu.gov.cz/tz-od-1.-cervna-budou-platna-prvni-opatreni-proti-spoofingu
• ČTÚ — măsurile împotriva substituirii numărului funcționează, milioane de apeluri sunt blocate: https://ctu.gov.cz/opatreni-uradu-proti-spoofingu-funguji-blokovany-jsou-miliony-hovoru-mesicne-pocet-podvodu-klesa
• ČTÚ — informații despre transferul numărului de telefon: https://ctu.gov.cz/informace-pro-ucastniky-o-sluzbe-preneseni-telefonniho-cisla

Secțiuni conexe#

• Conectarea numărului furnizorului la PBX — pași generali, moduri de trunk, rețea, verificarea conexiunii.
• Configurarea telefoanelor SIP — cum să conectați telefoane de birou și DECT la posturile interioare.