C cenaly.com
Începe gratuit

Malta: furnizori SIP și conectarea numărului

De la cine luați în țara «Malta» un număr cu SIP trunk, ce parametri vă dau și ce introduceți în panoul de administrare pentru ca numărul să sune în centrală

23 min read Deschideți acest ecran în demo
On this page 15

Malta: furnizorii SIP și conectarea numărului la PBX

Această pagină continuă instrucțiunea generală privind conectarea numărului furnizorului la PBX: acolo este descris ceea ce este identic pentru orice operator de telecomunicații — cele două moduri de trunk, ce să întrebați furnizorul, ce să introduceți în formular, cerințele de rețea și verificarea conexiunii. Aici — specificul maltez: de la cine se ia în țară un număr cu trunk SIP, ce emite acest operator de telecomunicații și ce din aceasta trebuie introdus în Telefonie → „Furnizori de comunicații” → „Adaugă furnizor”.

Datele au fost colectate la 9 septembrie 2026 din documentația operatorilor de telecomunicații și materialele autorității de reglementare MCA (Malta Communications Authority); linkurile — în secțiunea „Surse”.

Pe scurt#

  • Un număr cu trunk SIP în Malta se poate cumpăra. Nu este nevoie de licență pentru unitate: comunicația este furnizată de un operator de telecomunicații maltez care are autorizare generală MCA, iar dumneavoastră pur și simplu conectați la trunkul lui PBX-ul propriu.
  • Piața este mică și cunoscută pe degete. Conform registrului operatorilor autorizați MCA din 02.09.2026, telefonia în țară este furnizată de GO, Melita, Epic și Vanilla Telecoms; întreaga numerotare de opt cifre le este alocată tot lor.
  • Prima alegere — Vanilla Telecoms. Este singurul operator de telecomunicații maltez care publică parametrii trunkului și un bloc separat de setări pentru Asterisk/FreePBX, lucrează în modul de înregistrare și oferă un trial gratuit de 30 de zile al trunkului — conexiunea poate fi verificată înainte de a plăti.
  • Al doilea — GO, incumbentul cu un PDF public cu fișa tehnică a trunkului. Trunkul este documentat cel mai bine din țară, dar este și mai capricios: IP-ul public al PBX-ului dumneavoastră trebuie să ajungă pe lista albă a GO, operatorul de telecomunicații cere transmiterea numărului în antetul PPI și se bazează pe DNS SRV.
  • Principala problemă locală nu este tehnica, ci CallerID-ul. Din 1 noiembrie 2024, operatorii de telecomunicații maltezi, prin decizia MCA, blochează apelurile care intră în țară din străinătate dacă Caller ID este un număr maltez care începe cu +356 1, +356 2 sau +356 8, și filtrează separat numerele neatribuite. Verificarea este gratuită: sunați de pe un trunk deja funcțional la +356 2400 2400 — robotul telefonic vă va spune dacă furnizorul dumneavoastră este autorizat la MCA.
  • Documente. La toți cei patru operatori de telecomunicații locali, trunkul se vinde prin contract cu o firmă; autoservire de tipul „am plătit cu cardul — am primit trunkul” nu există la niciunul; la Vanilla, cererea pentru trial este analizată în 1–2 zile lucrătoare.

Numerele în țară#

  • Prefixul țării este +356. Planul de numerotare este închis și de lungime fixă: numărul național are exact 8 cifre, nu există prefixe de zonă și nu există prefix național. În interiorul țării se formează aceleași 8 cifre, în străinătate — 00 + prefixul țării.
  • Urbane (fixe) — intervalele 20XX XXXX … 27XX XXXX. Mobile — 77XX (Melita), 79XX (GO), 92XX, 99XX, 96XX, 98XX (Epic și operatorii virtuali). Gratuite (freephone) — 800X XXXX. Numerele cu tarif majorat — 5XXX XXXX.
  • Numărul de serviciu 2400 2400 este descris în planul de numerotare ca „On-Net Authorised Provider Check Facility” — aceasta este verificarea „furnizorul meu este autorizat de MCA”.
  • În format E.164, un număr maltez arată ca +356 plus aceleași 8 cifre: +356 2166 9015.

În fila „Linii”, numărul poate fi introdus în orice formă: PBX-ul compară ultimele șapte cifre. Pentru numerotarea malteză de opt cifre, acest lucru este mai mult decât suficient — ar putea coincide doar numerele care diferă prin prima cifră, iar astfel de intervale nu există în țară. Creați linia cu toate 8 cifrele (21669015) sau în format internațional (+35621669015) — funcționează ambele.

⚠️ Formatul numărului apelant diferă de la operator la operator. GO trimite documentat cele 8 cifre naționale (To: 21669015@trunk.gotel.com.mt), iar CallerID-ul internațional — ca 0044… sau +44…. La Melita, Epic și Vanilla formatul nu este descris public — întrebați la conectare, pentru ca linia să corespundă cu ceea ce ajunge efectiv.

Cine emite numărul cu trunk SIP#

Furnizor Ce numere Trunk pentru PBX-ul propriu Mod Cum se comandă Notă
Vanilla Telecoms urbane, freephone da, „SIP Trunking — connect your existing PBX” REGISTER cerere de pe site, există trial de 30 de zile singurul care publică parametrii și blocul pentru Asterisk/FreePBX
GO p.l.c. urbane, mobile, freephone da, „SIP Trunk”, 4–120+ canale REGISTER cerere prin site sau suport business, verificare de către ingineri este nevoie de listă albă pentru IP-ul PBX-ului nostru; parametrii în PDF public
Melita urbane, mobile, freephone da, „SIP Trunk”, de la 4 canale, de la 40 €/lună REGISTER cerere prin formular, contract pe 24 de luni Asterisk și FreePBX figurează în lista PBX-urilor acceptate; parametrii — prin contract
Epic Communications urbane, mobile, freephone nu există un produs public „trunk către PBX-ul dumneavoastră” — vând multicanalitate împreună cu PBX-ul lor se precizează prin departamentul business potrivit dacă operatorul de telecomunicații confirmă trunkul în scris
Telxi urbane în 100+ țări da, autoservire REGISTER online, cu verificarea documentelor figurează ca „maltez” în catalogul Yeastar; în lista lui publică nu există numere malteze
Smart IP (SIP), Digi B Network nu sunt evidențiate în planul MCA produsul nu este confirmat se precizează prin contactele MCA apar în registrul celor autorizați, ofertă publică nu am găsit
Integratori 3CX (ISB, Ofion, WJ England, Smart Technologies) în funcție de donator nu au trunk propriu — îl iau de la GO sau Melita în funcție de donator prin contractor utili ca cunoscători ai suportului operatorilor de telecomunicații
Voxbone (Bandwidth), DIDWW, Twilio, Telnyx, Zadarma malteze și internaționale da REGISTER sau prin IP online, cu verificarea documentelor vezi „Furnizorii internaționali”

Primele două rânduri — operatori de telecomunicații ai căror parametri sunt cunoscuți dinainte și publicați: cardurile lor mai jos. La Melita modul este cunoscut, iar hostul și portul se emit prin contract. La ceilalți operatori de telecomunicații maltezi, trunkul fie nu este confirmat public, fie se vinde doar împreună cu PBX-ul lor propriu — lor le este dedicată o secțiune separată.

Vanilla Telecoms#

Operator de telecomunicații maltez din 2005, autorizat MCA, deținător al intervalelor 2031–2034, 2069 și freephone 8003 4XXX. Vinde atât propriul PBX cloud (CloudPBX), cât și un trunk către altul: „Already have a phone system you like? A SIP trunk is the internet phone line that connects it to the outside world”.

Conectarea se face printr-o cerere de pe site; separat există un trial gratuit de 30 de zile pentru trunk fără card, cererea fiind procesată în 1–2 zile lucrătoare. Numerele — „plans start from just €1/month”, portarea numărului este gratuită.

Ce să introduceți în panoul de administrare

Câmp Valoare
SIP host sip.vanilla.net.mt
Port 5060
Transport UDP (operatorul are și TLS pe 5061, dar pentru trunk-uri la noi nu este acceptat)
Înregistrare ✅ REGISTER — în blocul operatorului pentru Asterisk/FreePBX este activat „Enable Registration”
Login „Your Trunk Account” — contul de trunk
Parolă din portalul CloudPBX (cloudpbx.vanilla.net.mt)

Ce să configurați la furnizor: creați trunk-ul (puteți începe cu trial-ul) → luați login-ul și parola trunk-ului din portalul CloudPBX → asociați numerele la trunk → clarificați în ce formă ajunge DID-ul de intrare (8 cifre sau format internațional complet) → conveniți substituirea numărului pentru regula „Afișare ca”.

Capcane ⚠️ Operatorul publică parametrii în secțiunea pentru telefoane și ATA — pentru trunk aceștia sunt identici doar în blocul „Asterisk / FreePBX”, așa că confirmați-i prin e-mail la activare. Codecurile operatorului — „G.711a (preferred), G.729”; G.729 nu există la PBX-ul nostru, dar G.711a este prioritar la operator, așa că negocierea standard funcționează. Un „șablon” gata făcut de la furnizorii de PBX pentru acest operator nu există — nici 3CX, nici Yeastar nu l-au certificat, totul se introduce manual. Apelurile de urgență 112 sunt disponibile conform condițiilor de serviciu ale operatorului (pct. 15.5).

Sursă: Support / Device Setup Guides · SIP Trunking · Terms of Service — 09.09.2026.

GO p.l.c.#

Operatorul incumbent al țării, autorizat MCA din 2004, deținător al majorității numerelor fixe (21XX–23XX, 25XX), al celor mobile 79XX și al freephone 8006/8007. Produsul se numește direct — SIP Trunk, „flexible channel ranges [4 to 120+]”, cu propriul sistem antifraudă; tarifele nu sunt publicate public.

Cererea se face prin site sau prin suportul business 2121 2121, iar conectarea trece printr-o verificare tehnică: în ghid există „Customer Compliance Form”, unde se întreabă furnizorul și modelul PBX-ului, al routerului și al firewall-ului. Operatorul recomandă să luați internetul tot de la el, dar prevede separat și scenariul nostru: „The GO SIP Service can be deployed from any location around the globe” — cu condiția „Non-GO Public IP Addresses would require to be whitelisted”.

Ce să introduceți în panoul de administrare

Câmp Valoare
SIP host trunk.gotel.com.mt
Port 5060
Transport UDP — în trunk-ul nativ TCP și TLS nu sunt prevăzute
Înregistrare ✅ REGISTER — „Outbound Call Authentication: Username/password”
Login numărul în format internațional fără plus, de exemplu 35621669015 — îl furnizează operatorul la activare
Parolă parola trunk-ului din e-mailul operatorului

Ce să configurați la furnizor: comandați SIP Trunk cu numărul necesar de canale → completați Customer Compliance Form → transmiteți operatorului IP-ul static al PBX-ului dumneavoastră dedicat (fila „Server” → „Static IP”) pentru lista albă → asociați numerele sau intervalul DDI la trunk → clarificați în scris accesul la 112 și comportamentul trunk-ului fără antetul PPI.

Capcane ⚠️

  • Lista albă este obligatorie. Fără înregistrarea IP-ului PBX-ului dumneavoastră, apelurile pur și simplu nu ajung la serverele operatorului — deși înregistrarea poate părea „verde”.
  • Antetul PPI. Fișa tehnică cere ca în INVITE/REFER să fie transmis numărul înregistrat în antetul P-Preferred-Identity. PBX-ul nostru nu trimite implicit astfel de antete — dacă apelurile de ieșire sunt respinse sau „Afișare ca” nu funcționează, scrieți la suportul nostru: varianta cu transmiterea numărului într-un antet separat se activează pe partea de server.
  • DNS SRV. Operatorul se bazează pe rezolvarea înregistrărilor SRV pentru rezerva geografică între locațiile sale; în formularul nostru se indică întotdeauna un host și un port concrete, așa că PBX-ul rămâne pe o singură locație. Trunk-ul funcționează, dar la lucrările planificate ale operatorului nu „migrează” — conveniți acest lucru în contract.
  • Doar UDP. Pierderile pe canal se rezolvă prin canal, nu prin trecerea la TCP: TCP nu este oferit în trunk-ul nativ.
  • Varianta „SIP Trunk with Gateway” (trunke.gotel.com.mt, 5061/TCP) — este un router închiriat al operatorului la locația unității; nu are legătură cu PBX-ul cloud, trebuie comandat trunk-ul nativ.

Sursă: SIP Trunk · Configuration Guide, PDF, ed. 01.08.2024 — 09.09.2026.

Melita#

Al doilea operator ca mărime din țară, rețea de cablu-fibră și mobilă, deținător al intervalelor 2010–2018, 2060/2065, 2600–2609, 27XX, mobile 77XX. Are trei produse telefonice — PBX în cloud, SIP Trunk și Microsoft Teams Direct Routing; ne interesează al doilea.

Prețul este publicat: SIP Trunk de la 40,00 € pe lună fără TVA (47,20 € cu TVA), de la 4 apeluri simultane, nelimitat către numerele Melita, contract pe 24 de luni. Produsul se adresează exact scenariului nostru: „Ideal for businesses that have their own PBX on-premises or in the cloud”, și „The Melita Business SIP trunk solution is already integrated with leading SIP PBX brands such as 3CX, Asterisk, FreePBX and Cisco”.

Parametrii se furnizează la conectare, operatorul nu are o pagină publică cu „host, port, codecuri” — de aceea aici nu va exista un tabel cu „ce să introduceți”. Se cunoaște cu certitudine doar modul: în certificarea Yeastar, operatorul este testat ca Register Trunk cu codecul alaw și ton RFC 2833 — adică în formularul nostru bifa „Înregistrare la furnizor (REGISTER)” va fi activată.

Ce să întrebați managerul — după lista din secțiunea „Ce să întrebați furnizorul”: host SIP, port, transport, login și parolă, formatul DID de intrare, codecuri, acces la 112 și regulile de substituire a numărului la apelurile ieșite. Separat și obligatoriu: operatorul livrează telefonia multicanal fie „through a secure internet connection”, fie „over a physical ethernet handover” — pentru un PBX în cloud este potrivită doar prima variantă, formulați cererea astfel.

Capcane ⚠️ Fără parametri publici nu puteți planifica conectarea „într-o seară” — socotiți timp pentru corespondență. Pachetul minim este de 4 canale: pentru o unitate mică este excesiv, dar este și plafonul de preț. Codecul conform certificării este doar alaw (îl avem), iar G.722 (sunet HD) nu trebuie așteptat pe trunk.

Sursă: Business Fixed Telephony / SIP Trunk · Yeastar ITSP Malta — 09.09.2026.

Telxi#

Furnizor pe care Yeastar îl publică pe pagina operatorilor certificați tocmai pentru Malta: testat ca Register Trunk, codecuri ulaw, alaw, g722, g729a, GSM, ton RFC 2833. Conform propriului site, este un jucător internațional cu autoservire: numere în peste 100 de țări de la $1,50 pe lună, pachete de canale EU/UK, emiterea trunkului din contul personal.

Ce să introduceți în panoul de administrare

Câmp Valoare
Host SIP sip.telxi.com
Port 5060
Transport UDP
Înregistrare ✅ REGISTER — autorizare prin contul de trunk
Login identificatorul trunkului (trunk account ID) din portal
Parolă parola trunkului de acolo

Ce să configurați la furnizor: creați trunkul în portal → solicitați un număr maltez și precizați în scris a cui numerotare este emis → dezactivați TLS și SRTP (la operator sunt opționale, la noi nu sunt acceptate pentru trunkuri) → introduceți numerele în format internațional, așa cum cere furnizorul.

Capcane ⚠️ „Furnizor maltez” aici este o etichetă de catalog a producătorului PBX, nu o autorizare malteză: în registrul operatorilor autorizați MCA (versiunea 02.09.2026) compania nu apare, iar Malta nu figurează în lista publicată a țărilor din pachetul său european de numere. Pentru apelurile de intrare acest lucru nu contează, însă apelurile ieșite cu un număr fix maltez intră exact sub blocajul din secțiunea „Pe scurt” — înainte de a construi pe asta telefonia unității, sunați de pe un trunk deja funcțional la +356 2400 2400 și ascultați răspunsul.

Sursă: Yeastar ITSP Malta · Telxi — SIP trunking · configurarea trunkului pentru 3CX sau alt PBX — 09.09.2026.

Operatori „cu contract” și integratori#

Epic, Smart IP, Digi B Network, integratori 3CX — ce se știe
  • Epic Communications — cel mai mare operator mobil din țară (fostul Vodafone Malta), deținător al 2090–2099, mobile 92XX, 99XX. În secțiunea business se vinde Fixed Multi-Channel Telephony cu numere DDI și „SIP-based fixed telephony”, dar imediat urmează: „Epic offers on-Prem IP-PBX as a Managed Service … We supply everything you require, including the PBX, handsets, and support”. Adică public multicanalitatea se vinde împreună cu PBX-ul lor, un „trunk către PBX-ul dumneavoastră” separat nu există pe site, iar producătorii de PBX nu au certificat operatorul. Merită întrebat direct (business@epic.com.mt, linia business 16230): „SIP trunk terminating on our own PBX hosted in a public cloud, static IP, G.711, UDP, no TLS”. Dacă unitatea are deja mobile Epic, aproape sigur vi se va propune PBX-ul lor gestionat — acesta nu este scenariul nostru: atunci este mai rezonabil un al doilea număr la Vanilla sau GO ori portarea numărului.
  • Smart IP (SIP) Limited și Digi B Network Ltd. — două companii malteze din registrul operatorilor autorizați MCA, pentru care nu am găsit nici un site public cu produs, nici numerotare alocată în planul MCA. Formal au dreptul să presteze servicii de comunicații, în fapt nu sunt confirmate ca furnizori de SIP trunk.
  • Integratori 3CX (ISB Technologies, Ofion ICT, WJ England, Smart Technologies) — instalează PBX-uri și iau trunkul de la GO sau Melita: nu au numerotare proprie și nici trunk propriu. Sunt utili prin faptul că știu în practică parametrii operatorilor și știu să vorbească cu suportul acestora. Dacă unitatea lucrează deja cu un integrator, rugați-l să configureze trunkul operatorului pe PBX-ul nostru — este aceeași comandă la GO sau Melita, doar fără achiziționarea licenței lor de PBX.

Parametrii de la toți cei enumerați cereți-i după lista din secțiunea „Ce să întrebați furnizorul” și introduceți-i în același formular ca pentru ceilalți operatori.

Furnizori internaționali cu numere din țară#

Numerele malteze sunt vândute și de furnizori internaționali; parametrii trunchiului lor sunt comuni pentru toate țările — luați-i din fișa furnizorului din catalogul panoului de administrare sau din secțiunea „Adăugare furnizor”. Aici — doar specificul maltez:

  • Voxbone (astăzi Bandwidth) — singurul jucător internațional care figurează el însuși în registrul operatorilor autorizați MCA (adresă în Valletta). Pentru scenariul „apeluri efectuate cu un număr maltez” este cea mai liniștită alegere dintre cele internaționale.
  • DIDWW — numere naționale malteze +356 20 există, apelurile primite și trunchierea SIP locală sunt acceptate, la fel și portarea. În schimb, apelurile de urgență, SMS-urile și faxul pe aceste numere sunt „Not Supported”: localul va avea oricum nevoie de un canal local către 112.
  • Twilio — pentru Malta este singurul furnizor cu statutul Preferred în catalogul 3CX, deci numere malteze are. Limitări: nu există substituirea numărului altcuiva, TLS la noi nu este folosit, numărul trunchiului se introduce în format internațional. Pentru numerele cu legătură geografică Twilio cere o adresă în zona numărului, căsuța poștală nu este acceptată.
  • Telnyx, Zadarma, AVOXI, AstraQom, IDT Express declară acoperire pentru Malta în marketing, dar existența numerelor +356 active în cont nu am verificat-o — clarificați înainte de comandă.
  • Comun pentru toți cei internaționali de pe această piață: CallerID este permis doar cu propriul număr; apelurile efectuate cu un număr fix maltez din străinătate intră sub blocarea MCA, de aceea este obligatorie verificarea printr-un apel la +356 2400 2400; apelul de urgență 112 pe un număr maltez la cei internaționali este cel mai adesea indisponibil.

Portarea numărului#

  • Portarea în Malta este obligatorie și reglementată de MCA: există o decizie separată privind portabilitatea numerelor (a înlocuit versiunile din 2005 și 2010 de la 01.06.2023), sunt publicate proceduri pentru numere fixe și DDI, pentru mobile și un serviciu web inter-operator.
  • Portarea este inițiată de operatorul de telecomunicații care primește. Vanilla descrie practica astfel: „We support number porting from most carriers in Malta. The porting process typically takes 5–10 business days … You'll need to provide your current bill and a Letter of Authority”; portarea în sine este gratuită, datoriile față de operatorul anterior se achită înainte de cerere.
  • Intervalele DDI se portează în întregime — procedura pentru numere fixe și DDI este separată de cea pentru numere individuale; de regulă, intervalul nu poate fi divizat la portare, clarificați cu operatorul.
  • Ce se strică la portare: accesul la 112 (serviciul se comandă din nou de la noul operator), legăturile numărului la operatorul anterior (meniu vocal, redirecționări), precum și „maltezitatea” numărului în apelurile efectuate, dacă acesta ajunge la un furnizor fără autorizație malteză.
  • Un număr înregistrat pe o persoană fizică se portează mai greu: proprietarul din Letter of Authority și din noul contract trebuie să coincidă.

Reguli și documente#

Regulatorul, autorizarea operatorilor, blocarea CallerID, înregistrarea convorbirilor
  • Licență pentru VoIP nu există — există o autorizare generală prin notificare. Regulatorul este Malta Communications Authority (MCA). O companie care prestează servicii de comunicații depune o notificare și intră în Register of Authorised Undertakings; se precizează separat că autorizarea în sine nu dă drepturi asupra numerelor — acestea sunt atribuite de MCA separat. Localul, ca abonat, nu depune nimic: aceasta este obligația operatorului de telecomunicații.
  • Cine are dreptul să vândă comunicații — lista este deschisă și scurtă. În versiunea registrului din 02.09.2026, dintre jucătorii de telefonie figurează GO p.l.c., Melita Limited, Epic Communications Ltd, Vanilla Telecoms Ltd., Voxbone SA, Smart IP (SIP) Limited și Digi B Network Ltd. Agregatorii internaționali care vând numere „malteze” pot să nu fie în acest registru — asta nu face activitatea lor ilegală (numărul poate veni de la un partener), dar exact asta cere MCA să verificați.
  • Măsurile împotriva substituirii numărului sunt în vigoare de la 1 noiembrie 2024. MCA: „technical measures are scheduled to be activated by local network operators to block calls from reaching Malta from abroad where the Caller ID is a Maltese number starting with '+356 1', '+356 2' or '+356 8'”, plus filtrare suplimentară a numerelor malteze neatribuite; regulatorul îi avertizează direct pe utilizatorii soluțiilor de comunicații prin internet și cloud. Prefixele mobile 7 și 9 nu intră sub această regulă. Autoverificarea — un apel la +356 2400 2400.
  • KYC pentru număr. La operatorii locali — contract cu o persoană juridică sau un rezident maltez și verificarea obișnuită; vânzare publică a unui număr „cu cardul, fără documente” nu există la niciunul dintre cei patru. La furnizorii internaționali cerințele sunt proprii și publicate separat — de exemplu, Twilio pentru numerele cu legătură geografică cere o adresă în zona numărului și nu acceptă căsuță poștală.
  • Apelul de urgență — 112. Vanilla scrie direct în condițiile de serviciu că 112 este disponibil prin platforma vocală cu internet funcțional; la GO și Melita accesul la 112 pe trunchi este stipulat în contract — cereți confirmare în scris, pentru că un local fără 112 este un risc juridic, nu tehnic.
  • Înregistrarea convorbirilor — regimul general al UE: GDPR plus Data Protection Act maltez (Cap. 586), supraveghere — Information and Data Protection Commissioner. Nu există o autorizație „telefonică” separată; practica — un avertisment privind înregistrarea la începutul convorbirii și un temei legal pentru prelucrare.

Dacă nu funcționează#

Simptom Cauza malteză Ce să faceți
Înregistrarea este „verde”, dar apelurile nu trec (GO) IP-ul public al PBX-ului nostru nu este inclus în lista albă a operatorului: „Non-GO Public IP Addresses would require to be whitelisted” Luați valoarea „IP static” din fila „Server” și transmiteți-o operatorului
Apelurile ieșite sunt respinse sau „Afișare ca” nu funcționează (GO) Operatorul cere transmiterea numărului înregistrat în antetul P-Preferred-Identity, pe care PBX-ul nu îl trimite implicit Scrieți la suportul nostru — transmiterea numărului într-un antet separat se activează pe partea de server; în paralel cereți operatorului o urmărire din partea sa
Apelurile ieșite cu un număr fix maltez nu ajung la interlocutor Din 01.11.2024, apelurile care intră în țară din străinătate cu CallerID +356 1/2/8 sunt blocate; este posibil ca furnizorul numărului să nu fie autorizat în MT Sunați la +356 2400 2400 și verificați autorizarea furnizorului; pentru un număr fix alegeți un operator local
Trunkul „cade” în timpul lucrărilor la operator (GO) Rezerva geografică a operatorului funcționează prin înregistrări SRV, iar în formularul de trunk se indică întotdeauna un host și un port concrete Stabiliți în contract o singură locație; pe durata lucrărilor mutați recepția pe a doua linie
Apelul a venit, dar linia nu a fost găsită Operatorul trimite cele 8 cifre naționale, iar linia este configurată în alt format (sau invers) Configurați linia cu toate cele 8 cifre; clarificați cu operatorul formatul numărului apelant
Liniște într-o singură direcție, sunetul „din când în când” Negocierea a căzut pe G.729 (există la Vanilla și Telxi, la PBX-ul nostru — nu) Cereți operatorului să lase pe trunk G.711 a-law ca codec prioritar
Operatorul propune un „trunk SIP” care nu se conectează de nicăieri Este predarea traficului prin linie fizică (ethernet handover la Melita) sau un gateway închiriat la locație (trunke.gotel.com.mt la GO) Formulați cererea ca „trunk prin internet public către PBX-ul nostru din Cloud”

Cauzele generale, independente de țară, sunt în „Dacă apelurile nu trec”; verificarea adresei și a portului — în „Verifică conexiunea”.

Întrebări frecvente#

Ce operator să alegeți dacă încă nu este conectat nimic?#

Vanilla Telecoms. Este singurul operator maltez care publică parametrii trunkului și un bloc separat de setări pentru Asterisk/FreePBX, lucrează în modul de înregistrare și oferă un trial gratuit de 30 de zile — conexiunea poate fi testată înainte de semnarea contractului. Dacă numărul localului este deja la GO, este mai logic să rămâneți la GO: trunkul lor este documentat cel mai bine din țară, doar rezervați timp pentru lista albă de IP-uri și pentru lămurirea antetului PPI.

Ce este verificarea prin numărul +356 2400 2400?#

Este numărul de serviciu al MCA, în planul de numerotare descris ca „On-Net Authorised Provider Check Facility”. Sunați la el de pe un trunk deja configurat — robotul vă va spune dacă furnizorul dumneavoastră este autorizat în Malta. Verificarea este gratuită și durează un minut, iar consecințele inverse sunt serioase: din 1 noiembrie 2024, apelurile în țară din străinătate cu CallerID fix maltez sunt blocate, iar localul află despre asta din reclamațiile oaspeților, nu din factură.

De ce Melita nu are un tabel cu parametri?#

Operatorul nu îi publică: hostul, portul și formatul numărului apelant vin prin e-mail după încheierea contractului. Se cunoaște cu certitudine doar modul — în certificarea vendorului PBX, Melita este testată ca trunk cu înregistrare. Cereți parametrii prin e-mail conform listei din instrucțiunea generală și stabiliți de la început conectarea „printr-o conexiune internet securizată”, nu prin predare fizică a traficului: a doua variantă este imposibilă pentru un PBX din Cloud.

Se poate lua un număr maltez de la un furnizor internațional?#

Tehnic da — numere malteze vând Bandwidth (Voxbone), DIDWW, Twilio și alții. Dar verificați două puncte: dacă furnizorul este autorizat în Malta (de asta depind apelurile ieșite cu un număr maltez) și dacă apelul 112 este disponibil pe număr — la DIDWW, de exemplu, apelurile de urgență pe numere malteze nu sunt direct acceptate. Pentru numărul principal al localului este mai sigur un operator local, iar cel internațional este bun ca cale de rezervă sau ca număr al altei țări.

Sunt suficiente cele opt cifre ale numărului pentru o rutare corectă a liniilor?#

Da. PBX-ul compară ultimele șapte cifre ale numărului apelant cu numărul liniei, iar numărul național maltez are exact 8 cifre fără coduri de zonă, astfel încât terminația distinge fără ambiguitate numerele vecine. Configurați linia cu numărul complet (21669015) sau în format internațional (+35621669015) — funcționează ambele.

Surse#

Toate linkurile au fost verificate la 09.09.2026.

Autoritatea de reglementare

Operatori de telecomunicații

Cataloage de furnizori PBX și operatori de telecomunicații internaționali

Secțiuni conexe#

Was this article helpful?
SIP providers by country
Demo meniu oaspete Începe gratuit