Tayland: SIP sağlayıcıları ve numarayı santrale bağlama

Bu sayfa, sağlayıcı numarasını santrale bağlamaya ilişkin genel talimatın devamıdır: orada her ülkede aynı olan şeyler anlatılır — iki trunk modu, telekom operatörüne ne sorulmalı, forma ne girilmeli, ağ ve uyumluluk ve bağlantı testi. Burada ise Tayland'a özgü ayrıntılar var: 02 numarası kimden alınır, yurt dışından gelen aramalar Tayland'da neden özel bir önekle işaretlenir ve yerel sağlayıcılar trunk parametrelerini neredeyse hiç yayımlamadığına göre ne sorulmalı.

Veriler 10 Eylül 2026 tarihinde sağlayıcıların siteleri, ITU numaralandırma planı ve santral üreticilerinin sertifikasyon listeleri üzerinden toplanmıştır; bağlantılar «Kaynaklar» bölümündedir.

Kısaca#

• Tayland'daki şubeler için ayrı bir santral oluşturulur. İşletmenin ayrı bir izin alması gerekmez: Yayıncılık ve Telekomünikasyon Komisyonu (NBTC) lisansını iletişimi ve numaraları satan taraf taşır. İşletme hizmeti lisans sahibinden satın alır — bu yeterlidir.
• ⚠️⚠️ Asıl yerel tuzak, uluslararası aramaların işaretlenmesidir. NBTC'nin talebi üzerine telekom operatörleri yurt dışından gelen aramaları işaretler: +698 öneki dolaşımdaki bir Tayland numarasını, +697 ise yurt dışından gelen IP üzerinden sesi belirtir; abonelere bu tür aramaları almamaları doğrudan önerilir ve 2025'ten itibaren telekom operatörleri bunları engelleme imkânı sunmakla yükümlüdür. Sonuç: numara Taylandlı bir sağlayıcıdan alınmalı ve giden aramalar da ona verilmelidir; aksi hâlde işletmenin aramaları misafirlere «+697…» olarak ulaşır ve toplu şekilde reddedilir.
• Kiminle başlamalı. NT (National Telecom) — devlet telekom operatörüdür; 02 numaralarının ana fonu ve kamuya açık olarak bilinen tek trunk parametreleri onda. SIPPER — teknik önemliyse: piyasada kodekleri (G.711, G.722, G.729, Opus) ve Asterisk ile FreePBX uyumluluğunu kamuya açık şekilde belirten tek sağlayıcı. CallnClear ve Call On Cloud — numaralar için açık fiyat listesiyle hızlı perakende başlangıç.
• Varsayılan mod — kayıt. Taylandlı sağlayıcılar kullanıcı adı ve parola verir, yani «Sağlayıcıya kaydol (REGISTER)» onay kutusu çalışır. IP ile yetkilendirme, telekom operatörlerinin (True, UIH) kurumsal siparişlerinde görülür — o zaman onların beyaz listesinde bizim statik adresimiz gerekir.
• ⚠️ G.729 varsayılan olarak gelir. NT'nin hazır yapılandırmasında kodekler «a-law ve G.729» olarak ayarlanmıştır. Bizim santralimiz G.711 ve G.722 konuşur, G.729 yoktur — a-law'ı siparişte yazılı olarak talep edin.
• ⚠️ Sunucu adresini neredeyse kimse yayımlamıyor. On iki yerel sağlayıcıdan onunda sunucu, port ve mod sözleşmeden sonra e-postayla gelir. Yazışma için bir iki gün ayırın ve ödemeden önce yazılı parametreleri talep edin.
• ⚠️ Şehir numarası Tayland tüzel kişiliği üzerine. Yerel telekom operatörleri sözleşmeyi Tayland'da kayıtlı bir şirketle yapar; Twilio'da Tayland yerel numaraları için adresin «numaranın önekine karşılık gelen yerleşim yeri veya bölge içinde» olması gerektiği açıkça yazılıdır.

Ülkedeki numaralar#

• Ülke kodu — +66, ülke içindeki ulusal önek — 0, yurt dışına çıkış — 00.
• Şehir numarası tam olarak 8 hanedir, sıfır olmadan; yani ülke içinde ararken «0 + 8 hane». Bangkok ve banliyöleri (Nonthaburi, Pathum Thani, Samut Prakan) — 2x ile birlikte daha yeni 10, 16, 18, 19 serileri. Kayıt örneği: +66 2 107 xxxx.
• Taşra kodları (sıfırsız numaranın ilk haneleri):

• Mobil numaralar — 9 hane, 6x, 8x, 9x serileri.
• ⚠️ Tayland VoIP'inin kendine ait bir serisi var. IP üzerinden ses için coğrafi olmayan numaralar 60 ve 89 olup 9 hane uzunluğundadır: şehir numaralarındaki 0 2xxx xxxx yerine 0 60x xxx xxx. Bir VoIP sağlayıcısındaki şehir numarası 02, «VoIP serisi» değil, sabit hat ağından (genellikle NT) yeniden satılan bir numaradır. Misafirler şehir numarasını daha istekli arar, bu nedenle işletme için sağlayıcının hangi seriyi sunduğu önemlidir.
• 10 haneye geçiş ertelendi. 2020 planı 2025'ten itibaren on haneli şehir numaraları vaat ediyordu, ancak düzenleyici 8 Mayıs 2024 tarihli duyuruyla bunu iptal etti: uzatma yalnızca numaralar yetmemeye başladığında gerçekleşecek ve tarih önceden bildirilecek. 2026 itibarıyla şehir numarası sekiz anlamlı hanedir.
• Özel seriler: 1800-xxx-xxx — arayan için ücretsiz, 1900-xxx-xxx — ücretli premium, dört haneli servis numaralarını (1xxx) telekom operatörleri ayrıca satar. Acil durumlar: polis 191, itfaiye 199, ambulans 1669, turizm polisi 1155.
• «Hatlar» bölümünde numara sağlayıcının verdiği şekilde girilir: santral son yedi haneyi karşılaştırır, bu nedenle +66 2…, 662… veya 02… yazmanız fark etmez. Sekiz haneli şehir numarasında yedi haneli kuyruk tek bir hesap içinde benzersizdir, ancak mobil numaralarda farklı telekom operatörlerinin kuyrukları çakışabilir — aynı hesapta yalnızca ilk hanesi farklı olan numaralar oluşturmayın.
• ⚠️ Gelen numaranın biçimi sağlayıcıdan sağlayıcıya değişir. NT, 2024 geçişinden sonra numarayla ulusal biçimde 02xxxxxxx çalışır; CallnClear ve 2APlus'un 3CX şablonları ise trunk ana numarasının uluslararası biçimde girilmesini ister (2APlus talimatındaki örnek — 6622846147). Sağlayıcıya gelen aramada numarayı hangi biçimde gönderdiğini sorun.
• Kodekler. G.711 a-law isteyin — santralimizin kabul ettiği budur.

Numara ve SIP trunk sağlayanlar#

NT (National Telecom) — fon sahibinden 02 numaraları#

CAT Telecom ve TOT'un birleşmesiyle kurulan devlet telekom operatörü; şehir numaraları fonunun neredeyse tamamına ve ana hat ağına sahip. SIP trunk hizmeti tarihsel olarak CAT SIP Connect adını taşıyordu (catnextgen.com sunucusu), şu anda aboneler dalgalar halinde NT Nextgen altyapısına taşınıyor: başvuru ntnextgen.com hesap alanından yapılır, ardından NT yeni yapılandırmayı e-postayla gönderir. E1/ISDN hattının yerine, eşzamanlı kanal sayısına göre ödeme ile satılır; küçük işletmeler için perakende giriş noktası NT Metro Service bölge ofisleridir.

Sağlayıcıda yapılandırılacaklar: gerekli kanal sayısıyla SIP Connect sipariş edin → numaraları alın veya mevcut NT bakır hattını SIP'e taşıyın → başvuruda açıkça a-law talep edin, aksi halde telekom operatörü G.729'u bırakır → genel IP adresimizin gerekip gerekmediğini sorun (kayıtta genellikle gerekmez) → arayan numara formatını kararlaştırın.

Tuzaklar ⚠️

• ⚠️⚠️ NT'nin e-postasından önce ayarları değiştirmeyin. CAT altyapısından NT Nextgen'e geçiş, telekom operatörünün takvimine göre dalgalar halinde ilerler: catnextgen.com ve res.ntnextgen.com adreslerinin ikisi de mevcuttur ve "gelecekteki altyapıya" göre yapılan ayar klasik "kayıt var, çağrılar gitmiyor" tablosunu doğurur.
• Eski altyapı başkalarının talimatlarında karşınıza çıkar. Geçişten önce NT catnextgen.com adresi üzerinden çalışıyordu ve kullanıcı adı artı işaretli bir numara gibi görünüyordu (+662107xxxx). Bu tür ayarlara santral üreticilerinin kılavuzlarında hâlâ rastlanır — bu artık kullanımdan kalkmış bir seçenektir.
• NT'nin kamuya açık bir Asterisk talimatı yoktur, kılavuz abonenin hesap alanındaki bağlantıdan indirilir ve Tayland dışından her zaman açılmaz. Parametreleri yöneticinizden veya entegratör iş ortağınızdan e-postayla isteyin.

Kaynaklar: NT Metro Service — SIP Trunk · NT Nextgen hesap alanı — 10.09.2026.

SIPPER — kendi VoIP ağı ve kamuya açık şekilde belirtilen kodekler#

Pazardaki en bilgilendirici site. SIPPER, NT ve True ile doğrudan ara bağlantılara sahip kendi ses ağını ve Ribbon SBC sınır denetleyicisini (2000'e kadar eşzamanlı çağrı, yedeklilik, %99,99 SLA, 7/24 yönetim merkezi) duyuruyor. Bangkok ve taşra numaraları, giden aramalarda aranan numara olarak kullanılabilen mobil numara ve eşzamanlı kanal sayısına göre paketler satıyor.

Ülkedeki tek teknik ayrıntı yayımlayan sağlayıcı: kodekler G.711, G.722, G.729, Opus, DTMF RFC 2833, T.38 faks, numaraların E.164 biçiminde gösterimi ve "Yeastar, 3CX, Asterisk, FreePBX, Cisco, Avaya, Zoom Phone, Webex" uyumluluğu. Sağlayıcı, üçüncü taraf santraller için SIP bilgilerini, kodek yapılandırmasını ve güvenlik duvarı kurallarını vereceğini açıkça taahhüt ediyor — yani kayıt modu.

Sağlayıcıda yapılandırılacaklar: zorunlu G.729 olmadan a-law ve u-law (artı G.722) kodek profilini isteyin → trunkımız için şifreleme zorunluluğunu kaldırın → satın alınan numaraları trunka yönlendirin → «Statik IP» adresimize ve 10000–20000 medya bağlantı noktalarına göre güvenlik duvarı kurallarını kararlaştırın.

Tuzaklar ⚠️

• ⚠️ Şifreleme onların vitrini, ama bize uygun değil. TLS ve SRTP sitede avantaj olarak sunuluyor; santralimiz trunklarda bunları kabul etmiyor. İlk görüşmede açık UDP'yi konuşun.
• Beyan edilen ağ kalitesi onların bölümüyle ilgili. SIPPER'ın "temiz" ağı NT ve True ara bağlantılarına kadar çalışır; bizim bulutumuzdan onun denetleyicisine giden kol yine de genel internet üzerinden geçer.
• G.729 onların listesinde var, bizde yok. Kodek kümesini yazılı olarak sabitleyin.

Kaynak: SIPPER — SIP Trunk — 10.09.2026.

CallnClear — açık fiyat listeli Tayland numaraları#

Cal4Care grubuna bağlı Taylandlı sağlayıcı (Bangkok, Sunphawut Road, +66 2 026 8705). 3CX'in Tayland sertifikalı sağlayıcılar listesinde yer alıyor ve kendisi "3CX, Asterisk, Avaya, Cisco, FreePBX ve Grandstream" ile uyumluluğunu duyuruyor. Fiyatlar kamuya açık: Tayland numarası — 140 THB kurulum ve ayda 140 THB; Tayland'ın yanı sıra Avustralya, Hindistan, Japonya, Malezya, Yeni Zelanda, Filipinler, Singapur, ABD ve Vietnam numaraları satıyor.

Sağlayıcıda yapılandırılacaklar: Tayland numarası ve eşzamanlı kanal sayısını sipariş edin → G.711 ve açık UDP talep edin → numarayı trunka yönlendirin → trunkın ana numarasının biçimini (sağlayıcının talimatında uluslararası biçimde girilir) ve aranan numara listesini kararlaştırın.

Tuzaklar ⚠️

• ⚠️⚠️ Numaralar taşınamaz. Sağlayıcının koşullarında, numaralarının hiçbir koşulda başka bir telekom operatörüne aktarılmadığı açıkça yazılıdır (başlangıçta kendisine taşınanlar hariç). Ayrıldığınızda numara kaybolur — tabela ve kartvizit bastırmadan önce bunu hesaba katın.
• Kamuya açık bağlantı talimatı yok — yeni sitedeki kılavuzlar bölümü henüz boş, parametreler e-postayla geliyor.
• Grubun çok sayıda benzer markası var (CallaCloud, CloudNippon, ConnectViet ve diğerleri) — özellikle Tayland yapısı için anlaşın.

Kaynaklar: CallnClear — SIP Trunks · CallnClear — numaralar ve fiyatlar — 10.09.2026.

2APlus — 3CX profilli ve TLS'siz telekom operatörü#

2006'dan beri faaliyet gösteren Taylandlı VoIP telekom operatörü; ofisi Bangkok'ta Charoenkrung Road üzerindeki CAT Telecom kulesinde, telefon +662 105 5755. Ses sonlandırma ve numara işleriyle uğraşıyor, telekom operatörlerine, bayilere ve ankesörlü görüşme noktalarına hizmet veriyor; 2015'ten beri 3CX ortağı ve Tayland sertifikalı sağlayıcılar listesinde. 3CX profilinde şunlar belirtilmiş: SIP TLS şifrelemesi — yok, IPv6 — var, faks — var, çevrimiçi kayıt yok.

Sağlayıcıda yapılandırılacaklar: trunkın ana numarasını uluslararası biçimde kararlaştırın (66 2 xxx xxxx, artı işareti olmadan — talimat bunu gerektiriyor) → giden aramalarda gösterilmesine izin verilen numaraların listesini iletin → G.711 kodeğini ve kanal sayısını talep edin.

Tuzaklar ⚠️

• Toptan odaklı. Sağlayıcı telekom operatörleri ve bayilerle çalışıyor: işletmeye asgari hacim şartı konabilir veya işletme bir ortağa yönlendirilebilir.
• Kendi talimatları kamuya açık değil, kamuya açık materyal 2022 tarihli 3CX forumundaki yapılandırma şablonu; parametreleri iş emrinden alın.
• Aranan numara yalnızca kendi numaranız olabilir. Talimatta, yalnızca hesabınıza bağlı numaraların gösterilebileceği yazılıdır.

Kaynaklar: 3CX — 2APlus (Tayland) talimatı · 3CX — Tayland SIP sağlayıcıları — 10.09.2026.

Call On Cloud — NT numarasının trunk olarak sunulması#

Bangkok merkezli bulut santral sağlayıcısı (02-028-7722), "numarayı SIP trunk olarak" satıyor: 02 şehir numarası doğrudan NT'den alınıp müşteriye internet üzerinden, müşterinin santraliyle uyumluluk vaadiyle veriliyor. Fiyat listesi piyasadaki en şeffaf olanı: numara yılda 1200 THB, bir eşzamanlı kanal yılda 960 THB, mobil ve diğer bölgelere dakika 0,80 THB, kendi bölgeniz içindeki grup aramaları çağrı başına 3 THB. "Güzel" numaralar ayrıca satılıyor: Gold kategorisi için 5000 THB'den en üst kategori için 100 000 THB'ye kadar.

Sağlayıcıda yapılandırılacaklar: gereken eşzamanlı kanal sayısını sipariş edin — trunk kapasitesi budur → numarayı bizim trunk'a yönlendirin → G.711 ve açık UDP talep edin.

Tuzaklar ⚠️

• Asıl ürün onların kendi bulut santrali. "Başka bir santrale trunk" yönü satılıyor, ancak yöneticinin bunu açıkça dile getirmesi gerekiyor.
• Kendi bölgeniz içindeki ücretlendirme dakika başına değil, çağrı başına. Kısa görüşmeler yapan bir işletme için bu, dakika bazlı şemadan daha pahalıya gelebilir: ekonomiyi önceden hesaplayın.

Kaynak: Call On Cloud — numaralar — 10.09.2026.

Diğer sağlayıcılar: parametreler yalnızca sözleşmeyle#

Bu şirketlerin kendi santralinize trunk hizmeti var (ya da olduğu belirtiliyor), ancak sunucu adresi, port ve modu sözleşmeden sonra yönetici veriyor. Burada "bizde girilecek alan" tablosu yok: formu size gönderilen belgeye göre doldurun, sorularınızı da «Sağlayıcıya ne sormalı» bölümünden alın.

• True Corporation (TrueBusiness) — Internet SIP Trunk ürünü herkese açık internet üzerinden, ayrı bir hat olmadan çalışıyor ve Cisco, Avaya, Yeastar, 3CX ile çağrı merkezi platformlarıyla uyumlu olduğu belirtiliyor; dört haneli kısa numaralar ve ücretsiz 1800 destekleniyor, kanal sayısı talep üzerine değişiyor. Sipariş — 1239 çağrı merkezi veya web sitesindeki form üzerinden. ⚠️ Hizmet açıklamasında şifrelemeden söz ediliyor: trunk yalnızca şifreli biçimde veriliyorsa bağlantı çalışmaz — santralimiz UDP ve TCP kabul eder. ⚠️ True kendi bulut santralini önerecektir — kendi santralinize trunk için açıkça ısrar edin.
• UIH (United Information Highway) — kurumsal telekom operatörü, "SIP Trunk / IP Phone / Cloud PBX" hizmetini kendi iletişim hattıyla birlikte yönetilen hizmet olarak satıyor. ⚠️ Bizim senaryomuz (santral bulutta, UIH ağı dışında) yönetilen hizmet için tipik değil — ödeme öncesinde trunk'ın dışarıya verileceğini doğrulayın.
• AIS Business — ülkenin en büyük mobil operatörü. ⚠️ "Santraliniz için SIP trunk" diye herkese açık bir sayfası yok; üçüncü taraf sağlayıcılar AIS'i doğrudan ara bağlantı yapan telekom operatörleri arasında sayıyor, yani kapasite yönetici üzerinden satılıyor. Başvuruda doğrudan şunu yazın: "SIP trunk to customer-owned IP PBX (Asterisk)".
• dtac Business — ses hizmetleri serisinde yalnızca kendi bulut santrali var, herkese açık teklifte başka bir santrale trunk yok. Trunk için TrueBusiness'e gidin.
• SMART Life Tech (VoIP Thailand) — 3CX iş ortağı ve Bangkok merkezli bayi; farklı şehirlerin numaralarıyla ilgi çekici: 02 Bangkok, 076 Phuket, 052 Chiang Mai, Hua Hin, Pattaya — bir işletme için bu önemli, misafir yerel kodu görüyor. ⚠️ Bayi: kapasite ve numaralar başkasına ait (NT veya True), bir sorunda teşhis iki aşamadan geçiyor.
• 1-TO-ALL — Taylandlı internet servis sağlayıcısı ve yerel telekom operatörleriyle doğrudan ara bağlantıları ve ses için %99,9 SLA'sı olan bir iş VoIP telekom operatörü. ⚠️ SLA kendi ağları içinde geçerli, "bizim bulut → Tayland" ayağını kapsamıyor; şirket kendi bulutunu yoğun biçimde satıyor, trunk'ı açıkça talep edin.
• Protollcall — Bangkok merkezli bulut santral ve çağrı merkezi; hem numara hem de müşterinin kendi tesisindeki santral için donanım satıyor. ⚠️ Numarayı kendi bulutlarından ayrı olarak trunk biçiminde satıp satmadıkları açıkça belirtilmemiş: bunu ilk sorunuz olarak sorun.

Tayland numaralı uluslararası sağlayıcılar#

Tayland numarasını küresel bir sağlayıcıdan da alabilirsiniz — bunların trunk parametreleri yönetim panelindeki sağlayıcı kataloğunda ve genel kılavuzda açıklanmıştır.

• Twilio — 3CX'in Tayland listesinde "Preferred" kategorisindeki tek sağlayıcı. Belge gereksinimleri ayrılmış: yerel numaralar için adres, numaranın ön ekinin ait olduğu bölge içinde olmalı ve belge Tayland kimlik kartı ya da Tayland şirket kayıt belgesi olmalı; ücretsiz ve mobil numaralar için adres dünyanın herhangi bir yerinde olabilir.
• DIDWW — üç bölgenin Tayland yerel numaraları: +66 (2) Bangkok, +66 (52) Chiang Mai, +66 (33) Chonburi, ayrıca ulusal, mobil ve ücretsiz numaralar. Tüm bölgelerde gelen çağrılar, trunking ve gelen faks destekleniyor, gelen ve giden SMS ile numara taşınabilirliği desteklenmiyor.
• Telnyx — birinci seviye telekom operatörleri üzerinden yönlendirilen, "ayda 10 dolardan başlayan" Tayland numaraları; belge gereksinimlerini sipariş sırasında kendi yapılandırıcıları gösteriyor.
• AstraQom Thailand — Tayland trunk ve numaraları için ayrı bir vitrini olan uluslararası telekom operatörü; Asterisk, FreePBX ve 3CX kurulumunda mühendislerden ücretsiz destek vaat ediyor. Parametreleri siparişten sonra veriyor.
• ⚠️⚠️ +697 ile ilgili genel uyarı. Bu işaretleme "çağrı Tayland'a yurt dışından geliyor" senaryosunu vuruyor. Tayland numarasına gelen çağrılar için önemsiz, Tayland arayan numarasıyla giden çağrılar için kritik. Uluslararası bir sağlayıcıyı çağrı almak için almak, giden çağrıları da Taylandlı lisans sahibine vermek mantıklı; sipariş sırasında giden trafiğin Tayland içinde sonlandırılıp sonlandırılmadığını doğrudan sorun.

Numara Taşıma#

• Mobil numaralar taşınabilir. AIS, dtac, True ve NT arasında taşıma 2011'den beri, 2017'den itibaren ise kağıtsız şemayla çalışıyor: kimlik numarasıyla *151* kısa kodu üzerinden talep, yaklaşık bir gün içinde aktivasyon.
• ⚠️ Sabit numaralar görünüşe göre taşınamıyor. Sabit numaraların taşınabilirliğine dair açık kaynaklarda veri yok ve DIDWW tüm Tayland yerel numaraları için taşınabilirliği doğrudan desteklenmiyor olarak işaretliyor. Pratik sonuç: sabit numara telekom operatörüne bağlıdır, sağlayıcı değişimi numara değişimi anlamına gelir — seçim yıllar için yapılır.
• NT içinde hizmet göçü mümkün: mevcut numaralı bakır hat SIP Connect'e taşınır. Bu başka bir telekom operatörüne taşıma değil, aynı operatörde hizmet türü değişimidir.
• Geçişi paralel çalışmayla planlayın: tabela, kartvizit ve rehber kayıtları değişirken eski numarayı tutun ve çağrıları yeni numaraya yönlendirin.

Kurallar ve belgeler#

Çalışmıyorsa#

1. NT trunk hattı kaydoldu ama çağrılar gitmiyor. En sık neden, telekom operatörünün e-postasından önce yeni kontura yapılan yapılandırmadır: CAT'ten NT Nextgen'e geçiş dalgalar hâlinde ilerler ve sizin dalganıza gelene kadar eski adres çalışır. İkinci olasılık, NT'de kayıt ve çağrıların farklı adreslere gitmesidir: telekom operatörüne «SIP sunucusu» alanına hangisinin yazılacağını sorun.
2. Çağrı bağlanıyor ama bir veya iki yönde sessizlik var. Kodekler. NT hazır yapılandırmasında a-law ve G.729 verir, SIPPER'in listesinde de G.729 vardır, bazı sağlayıcılarda ise kodekler hiç belirtilmemiştir. G.711 a-law/u-law veya G.722 gerekir — sağlayıcı tarafında açılır.
3. Sağlayıcı yalnızca şifreli trunk hattı öneriyor. Santralimiz trunk hatlarında TLS ve SRTP kabul etmez — normal UDP isteyin. 2APlus'ta şifreleme hiç yoktur; SIPPER, CallnClear ve True'da isteğe bağlıdır.
4. Kayıt yeşil ama gelen çağrı yok. Satın alınan numaranın tam olarak bu trunk hattına yönlendirildiğini ve hattın «Çağrı kabul eder» onay kutusunun kaldırılmadığını kontrol edin. Hattın tüm numaralarındaki onay kutuları kaldırılırsa santral kaydı siler ve gelen çağrı hiç olmaz.
5. Gelen çağrılar yanlış hatta düşüyor. Numaraların son yedi hanesini karşılaştırın ve sağlayıcıya numarayı hangi biçimde gönderdiğini sorun: NT ulusal 02xxxxxxx biçimiyle çalışır, CallnClear ve 2APlus talimatları ise uluslararası biçim ister.
6. Giden çağrılar reddediliyor. Genellikle bu arayan numaradır: yalnızca sözleşmenizdeki numaraları göstermeye izin verilir. «Görünen numara» alanını boş bırakın. Trunk hattı kurumsalsa (True, UIH) — «Statik IP» adresimizin beyaz listeye eklenip eklenmediğini kontrol edin.
7. Misafirler, kuruluşun numarasının «+697…» olarak göründüğünü ve telefonu açmadıklarını söylüyor. Bu, giden çağrıların Tayland'a yurt dışından sonlandırıldığı anlamına gelir. Giden çağrıları Taylandlı bir lisans sahibine yönlendirin — işaretleme tam olarak uluslararası bacak için konur.

Ülkeden bağımsız genel nedenler — «Çağrılar geçmiyorsa».

Sık sorulan sorular#

Hangi sağlayıcıyla başlamalı?#

Fon sahibinden gerçek bir şehir numarası 02 almak istiyorsanız ve devlet telekom operatörüyle sözleşme yapmaya hazırsanız NT ile başlayın: ülkedeki trunk parametreleri kamuya açık olan tek sağlayıcı budur. Hızlı bir perakende başlangıç istiyorsanız CallnClear veya Call On Cloud: ikisinin de fiyat listesi açık, numaralar aynı (Call On Cloud 02 numarasını doğrudan NT'den alır) ve bağlantı haftalar değil günler sürer. Kalite gereksinimleri olan büyük bir tesis için SIPPER uygun olur: kendi ağı, kamuya açıklanmış kodekleri ve Asterisk ile FreePBX uyumluluğu beyan edilmiş.

+697 ön eki nedir ve bana ne gibi bir risk getirir?#

Bu, düzenleyicinin işareti: +697 "yurt dışından IP üzerinden ses" anlamına gelir, +698 ise dolaşımdaki Tayland numarasıdır. Abonelere bu tür çağrıları kabul etmemeleri önerilir, telekom operatörleri ise bunları engelleme imkânı sunmak zorundadır. Misafirlerin Tayland numaranıza yaptığı gelen çağrılar için bu önemli değildir. Tehlikeli olan ters senaryodur: santralınızdan çıkan çağrılar Tayland ağına yurt dışından ulaşırsa misafir "+697…" görür ve büyük olasılıkla yanıt vermez. Bu nedenle giden çağrıları Taylandlı bir sağlayıcıya verin ve sipariş sırasında çağrının fiziksel olarak nerede sonlandırıldığını sorun.

Tayland şirketi gerekli mi?#

Şehir numarası 02 için fiilen evet: yerel telekom operatörleri sözleşmeyi Tayland'da kayıtlı bir şirketle yapar ve adresin numaranın bölgesine ait olması gerekir. Uluslararası sağlayıcılarda mobil ve ücretsiz numaralar için koşullar daha esnektir — adres dünyanın herhangi bir yerinde olabilir, ancak yerel numara için yine de Tayland belgeleri istenir.

Herkes neden G.711'den bahsediyor da sağlayıcı G.729 öneriyor?#

G.729 sesi daha güçlü sıkıştırır ve hattan tasarruf sağlar, bu yüzden Taylandlı telekom operatörleri onu varsayılan profile koyar — NT'nin hazır yapılandırmasında a-law ve G.729 belirtilmiştir. Bizim santralımız G.711 (a-law ve u-law) ve G.722 konuşur, G.729 yoktur: sağlayıcı yalnızca onu bırakırsa trunk kaydolur ama ses gelmez. İş emrinde a-law'ı yazılı olarak talep edin.

Sağlayıcıya öncelikle ne sormalı?#

Dört şey, çünkü Taylandlı sağlayıcılar bunları neredeyse hiç yayımlamaz: sunucu adresi ve portu; G.711 a-law var mı; kayıt mı yoksa IP ile yetkilendirme mi (ikinci durumda sağlayıcı yabancı bir statik adresi kabul eder mi); numara gelen çağrıda hangi biçimde geliyor. Ardından eşzamanlı kanal sayısı ve aranan numaranın doğrulanma prosedürü gelir. Tam liste «Sağlayıcıya ne sormalı» bölümünde.

Sağlayıcıyı değiştirirsem numara korunur mu?#

Mobil numara — evet, taşınabilirlik çalışır. Şehir numarası — büyük olasılıkla hayır: Taylandlı telekom operatörleri arasında sabit numara taşınmasına dair veri yok ve bazı sağlayıcılar numaralarının devredilemediğini açıkça yazıyor. Sağlayıcıyı yıllara göre seçin ve numarayı ilk aydan pahalı materyallere bastırmayın.

Kaynaklar#

Tüm bağlantılar 10.09.2026 tarihinde kontrol edildi.

Düzenleyici ve numaralandırma

• ITU Operational Bulletin — Tayland numaralandırma planı, kod +66 (PDF): https://www.itu.int/dms_pub/itu-t/oth/02/02/T02020000CD0004PDFE.pdf
• NBTC — düzenleyicinin sitesi: https://www.nbtc.go.th
• The Nation — NBTC'nin +697 ve +698 ön ekleri uyarısı: https://www.nationthailand.com/thailand/general/40021975
• Bangkok Post — NBTC'nin telefon dolandırıcılığına karşı sekiz önlemi: https://www.bangkokpost.com/business/general/3061744/nbtc-endorses-8-cybercrime-measures
• The Nation — SIM kartlar, SMS ve uluslararası çağrılara ilişkin yeni kurallar: https://www.nationthailand.com/blogs/news/policy/40054768

Sağlayıcılar

• NT Metro Service — SIP Trunk: https://nt-metro-service.com/en/product-and-service/communication/sip-trunk/
• NT Nextgen — abone hesabı: https://ntnextgen.com/login
• TrueBusiness — Internet SIP Trunk: https://business.true.th/en/solutions/internet-sip-trunk
• dtac Business — Cloud PBX: https://business.dtac.co.th/en/products/cloud-pbx
• AIS Business: https://www.ais.th/en/business
• UIH — SIP Trunk / IP Phone / Cloud PBX: https://www.uih.co.th/th/products-services/managed-services-th/sop-trunk-ip-phone-cloud-pbx/
• SIPPER — SIP Trunk: https://www.sipper.co.th/th/sip-trunk
• CallnClear — SIP Trunks: https://www.callnclear.com/sip-trunks
• CallnClear — numaralar ve fiyatlar: https://www.callnclear.com/did-numbers
• 3CX — 2APlus (Tayland) kılavuzu: https://www.3cx.com/community/threads/2aplus-sip-trunk-configuration-guide-thailand.79894/
• 3CX — Tayland'ın sertifikalı SIP sağlayıcıları: https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/thailand/
• Call On Cloud — numaralar: https://www.calloncloud.io/service/did-number
• SMART Life Tech — SIP Trunk Thailand: https://www.smartlifetech.co.th/blogs/post/SIP-Trunk-Thailand-VoIP-Thailand
• 1-TO-ALL — Business VoIP: https://www.1-to-all.com/business-voip
• Protollcall: https://protollcall.com/
• AstraQom — Thailand SIP Trunks: https://www.astraqom.com/th/thailand-sip-trunks/

Uluslararası numaralar ve uyumluluk

• Twilio — Tayland'a ilişkin düzenleyici gereksinimler: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/th/regulatory
• DIDWW — Tayland yerel numaraları: https://www.didww.com/phone-numbers/local-numbers/Thailand/Local
• Telnyx — Tayland numaraları: https://telnyx.com/phone-numbers/thailand

İlgili bölümler#

• Sağlayıcı numarasını santrale bağlama — genel adımlar, trunk modları, ağ, bağlantı testi.
• SIP telefonların yapılandırılması — masa telefonları ve DECT cihazları dahili numaralara nasıl bağlanır.