حساب‌های سازمانی — پرداخت کارکنان از موجودی سازمان
بخش «حساب‌های سازمانی» — ثبت حساب‌های سازمان‌هایی که کارکنانشان به‌طور منظم در محل شما غذا می‌خورند (رستوران محل کار، تغذیه سازمانی، توافق با شرکتی در همسایگی). کارمند به‌جای پول نقد یا کارت با کد حساب خود پرداخت می‌کند و هزینه‌ها به‌طور خودکار به حساب سازمانش منتقل می‌شود. برای باز کردن: پنل مدیریت → حساب‌های سازمانی (admin.cenaly.com/corporate-accounts). این بخش برای هر شعبه جداگانه کار می‌کند. به‌طور پیش‌فرض خاموش است — آن را در فروشگاه برنامه‌ها (افزونه «حساب‌های سازمانی») روشن کنید تا در منوی کناری ظاهر شود.
سازمان‌ها و حساب‌های کارکنان#
مدل دو سطحی است:
- سازمان (کارفرما) — نام شرکت، شخص تماس، تلفن، ایمیل، یادداشت‌ها، واحد پول تسویه و (به‌صورت اختیاری) سقف روزانه پیش‌فرض برای همه کارکنانش.
- حساب کارمند — به سازمان متصل است: نام کارمند، تلفن، کد یکتای حساب، موجودی فعلی و در صورت نیاز، سقف روزانه شخصی که سقف سازمان را بازنویسی می‌کند.
داده‌های سازمان را می‌توان در هر زمان اصلاح کرد: دکمه ✎ کنار نام آن همان فرمی را باز می‌کند که هنگام افزودن. حساب‌های کارکنان و موجودی‌هایشان تغییری نمی‌کند و سقف روزانه جدید سازمان بلافاصله برای کسانی که سقف شخصی ندارند اعمال می‌شود.
کد حساب را می‌توان دستی تعیین یا به‌طور خودکار تولید کرد (قالبی مانند CA-XXXX-XXXX) — پس از ایجاد، یک بار با دکمه کپی نمایش داده می‌شود و بعد از آن در رابط فقط به‌صورت پوشیده (۴ کاراکتر آخر) دیده می‌شود.
شارژ موجودی#
موجودی به‌صورت دستی شارژ می‌شود — توسط مالک یا حسابدار محل:
- شارژ یک‌باره — مبلغ برای یک حساب؛
- شارژ گروهی — فهرستی در یک فیلد متنی، هر خط برای یک کارمند: نام، کد (اختیاری)، مبلغ، تلفن (اختیاری). کارکنان موجود با نام پیدا می‌شوند و برای افراد جدید حساب ساخته می‌شود؛ برای هر خط نتیجه نمایش داده می‌شود.
سقف روزانه#
سقف هزینه فقط روزانه است و در معنا کمک‌هزینه روزانه کارفرماست: اینکه شرکت حاضر است روزانه چقدر برای کارمند بپردازد. سازمان یک مقدار پیش‌فرض دارد و برای هر کارمند می‌توان مقدار خودش را تعیین کرد که آن را بازنویسی می‌کند.
کمک‌هزینه هر روز صفر می‌شود. مبلغ قابل برداشت کمتر از دو چیز است: باقی‌مانده موجودی و باقی‌مانده کمک‌هزینه امروز. اگر کمک‌هزینه اصلاً تعیین نشده باشد، تنها محدودیت موجودی است.
بازگشت وجه سفارش کمک‌هزینه را آزاد می‌کند: مبلغ خرج‌شده در روز به اندازه مبلغ بازگشت کاهش می‌یابد.
پرداخت در صندوق#
در صندوق (POS) دکمه جداگانه‌ای وجود دارد: «پرداخت با حساب سازمانی»:
- صندوقدار کد حساب کارمند را وارد می‌کند؛
- سیستم موجودی و باقی‌مانده سقف روزانه را نشان می‌دهد و مبلغ سفارش را برداشت می‌کند (یا بخشی از آن — باقی‌مانده را می‌توان با روش دیگری پرداخت کرد، پرداخت ترکیبی است)؛
- اگر سفارش پرداخت‌شده بعداً لغو شود، برداشت از حساب سازمانی به‌طور خودکار برگشت داده می‌شود — پول به حساب بازمی‌گردد و کمک‌هزینه روزانه آزاد می‌شود. برگشت خودتوان است: پردازش دوباره لغو، مبلغ را دو بار بازنمی‌گرداند.
پرداخت خودکار توسط مهمان#
برای هر شعبه می‌توان کلید «سلف‌سرویس مهمان» را روشن کرد — در این صورت کارمند سازمان می‌تواند خودش، بدون صندوقدار، سفارشش را مستقیماً از منوی مشتری پرداخت کند: در تسویه، روش پرداخت «حساب سازمانی» ظاهر می‌شود که در آن تلفن و کد حساب را وارد می‌کند.
بررسی همانند صندوق است: موجودی، باقی‌مانده کمک‌هزینه روزانه و خودتوانی برداشت.
گزارش هزینه‌ها#
گزارش بر اساس بازه تاریخ، برای هر کارمند مجموع خرج‌شده و تعداد عملیات را نشان می‌دهد — با خروجی CSV برای حسابداری یا برای صدور فاکتور سازمان بر اساس دوره.
آنچه برای راه‌اندازی لازم است#
- بخش «حساب‌های سازمانی» روشن — به‌طور پیش‌فرض خاموش است و با کلید در فروشگاه برنامه‌ها روشن می‌شود.
- سازمان کارفرما و حساب‌های کارکنانش.
- موجودی شارژشده — شارژ را مالک یا حسابداری به‌صورت دستی انجام می‌دهد.
- سقف روزانه کمک‌هزینه — اینکه کارمند می‌تواند روزانه چقدر به حساب کارفرما خرج کند.
- صندوق — پرداخت با حساب سازمانی به‌عنوان روش پرداخت جداگانه پذیرفته می‌شود (POS).
محدودیت‌ها#
- شارژ فقط دستی. در نسخه اول، کارپوشه پرداخت جداگانه‌ای برای کارفرما وجود ندارد — حساب را شما بر اساس پرداخت واقعی از سازمان شارژ می‌کنید.
- سفارشی که با حساب سازمانی پرداخت شده را نمی‌توان با حساب‌های دیگر ادغام کرد — صندوق صادقانه این را رد می‌کند.
- کمک‌هزینه محدود به روز است. سقف‌های هفتگی و ماهانه به‌عنوان محور جداگانه تعیین نمی‌شوند.
- گزارش هزینه‌ها درون همین بخش است — آن را شما برای کارفرما خروجی می‌گیرید.
رفع اشکال#
بخش در پنل نیست. به‌طور پیش‌فرض خاموش است — آن را با کلید روشن کنید.
کارمند در صندوق پیدا نمی‌شود. بررسی کنید که حسابش در سازمان درست ثبت شده و مسدود نشده باشد.
پرداخت رد شد. به احتمال زیاد سقف روزانه کمک‌هزینه تمام شده یا حساب سازمان موجودی ندارد.
با حساب دیگری ادغام نمی‌شود. این ممنوعیت عمدی است: سفارشی که پرداخت سازمانی روی آن اعمال شده با حساب مهمانان دیگر ادغام نمی‌شود.
کارفرما هزینه‌ها را نمی‌بیند. گزارش هزینه‌ها در همین بخش ساخته می‌شود و شما آن را به سازمان می‌دهید — کارفرما هنوز کارپوشه خودش را ندارد.
بخش‌های مرتبط#
- صندوق (POS) — پرداخت سفارش از حساب سازمانی
- مالی — تصویر مالی کلی محل
- مهمانان دائمی — شناخت مهمانان با شماره تلفن
پرسش‌های متداول#
آیا می‌توان به‌جای سقف روزانه، سقف ماهانه تعیین کرد؟#
در حال حاضر سقف فقط روزانه است — به‌صورت پیش‌فرض در سطح سازمان و در صورت نیاز، جداگانه برای هر کارمند.
چه کسی موجودی را شارژ می‌کند — خود سازمان یا مجموعه؟#
شارژ را مالک یا حسابدار مجموعه به‌صورت دستی انجام می‌دهد (یک‌باره یا با فهرست گروهی) — هنوز حساب کاربری جداگانه‌ای برای شارژ مستقل توسط سازمان وجود ندارد.
اگر کارمند کد حساب را فراموش کند چه می‌شود؟#
کد در رابط مجموعه به‌صورت پوشانده‌شده نمایش داده می‌شود — برای اطلاع از کد کامل می‌توان از مالک/حسابداری که حساب را ایجاد کرده پرسید.
آیا می‌توان تنها بخشی از سفارش را با حساب سازمانی پرداخت کرد؟#
بله، در صندوق پرداخت ترکیبی پشتیبانی می‌شود — بخشی از مبلغ از حساب سازمانی کسر می‌شود (در محدوده باقی‌مانده سقف روزانه) و باقی‌مانده با هر روش دیگری پرداخت می‌شود.