Grandstream GXW4501/4502/4504 (E1/T1/J1) — הגדרה עבור מרכזיית ה-VoIP שלנו

GXW4501, GXW4502 ו-GXW4504 הם שערים דיגיטליים של Grandstream להתקנה בארון. אל יציאות ה-RJ45 שלהם מוזרם זרם דיגיטלי E1, T1 או J1 — מספק התקשורת או ממרכזייה משרדית ישנה — והשער ממיר אותו ל-SIP. הדגמים נבדלים רק במספר היציאות: זרם 1, 2 או 4, כלומר עד 30, 60 או 120 שיחות בו-זמנית. סוג הזרם והאותות (ISDN PRI, SS7, MFC R2) נבחרים בממשק האינטרנט, והחומרה זהה בכל העולם.

זו חומרה לעסקים שאצלם הזרם כבר קיים ומשולם: מלון עם קיבולת חדרים, חדר אוכל במפעל, מרכז קניות, רשת מסעדות עם מרכזייה ישנה על E1. עבור בית קפה עם מספר עירוני אחד או שניים זה מיותר — לו יתאים שער FXO או מספר מספק SIP („חיבור מספר של ספק“). המשפחה הופסקה מלייצור: אצל היצרן היא נמצאת ברשימת End-Of-Life, הקושחה האחרונה היא 1.0.1.13 מתאריך 20.06.2024, ולא יהיו עדכונים חדשים. שער שכבר מותקן אצלכם מוגדר כרגיל, אבל אין טעם לקנות חדש עבור מרכזיית ה-VoIP שלנו.

עבור מרכזיית ה-VoIP שלנו השער הוא עוד שלוחה אחת: הוא נרשם לשרת המרכזייה כטרונק SIP אחד, ושיחה נכנסת מהזרם מחייגת בעצמה למספר של קבוצת חיוג או של נציג. מה שזהה לכל השערים (פרטי התחברות, לאן לנתב שיחות נכנסות, רשת, מגבלות) — בסקירה „שער GSM, קו עירוני או ISDN במרכזיית ה-VoIP שלכם“. כאן — שלב אחר שלב עבור Grandstream GXW450X, עם מסכים מתיעוד היצרן.

סדר ההגדרה ב-GXW450X תמיד אחד: זרם (Gateway Settings → Interface Settings → Digital Hardware) → טרונק דיגיטלי (Trunks → Digital Trunks) → טרונק SIP למרכזיית ה-VoIP שלנו (Trunks → VoIP Trunks) → נתיבים (Trunks → Inbound Routes ו-Outbound Routes). הכפתור Save רק שומר — ההגדרות נכנסות לתוקף לאחר Apply Changes בפינה הימנית העליונה.

מה יידרש#

פרטי ההתחברות של השלוחה מהפאנל הניהולי: טלפוניה → „עובדים וקבוצות“ → פתחו נציג עבור השער (למשל, „שער E1, מספרים עירוניים“) → „איפוס סיסמה“ → החלון „פרטי התחברות של השלוחה“: שרת SIP, מספר פנימי, שם משתמש, סיסמה, יציאה 5060, תעבורה UDP. יספיק סט אחד לכל השער: כל ערוצי הזרם עוברים למרכזייה כטרונק SIP אחד. אם יש כמה זרמים ורוצים להבדיל ביניהם במרכזייה, אפשר לפתוח טרונק (ושלוחה) לכל זרם. הסיסמה מוצגת פעם אחת — העבירו אותה מיד לשער. בפירוט — „פרטי התחברות של השלוחה עבור השער“.
המספר שאליו השער יחייג בתוך המרכזייה — המספר של קבוצת חיוג (טלפוניה → „קבוצות חיוג“, מספרים מ-700) או המספר הפנימי של נציג. יידרש בשלב 4.
המספרים העירוניים (DID) של הזרם שלכם — במלואם, בצורה שבה הספק שולח אותם. לפיהם השער יסנן שיחות.
פרמטרים של הזרם מהספק: סוג (E1, T1 או J1), אותות (בדרך כלל ISDN PRI), קידוד קו, framing ו-CRC4. בלעדיהם הזרם לא יעלה.
השער ברשת העסק: כבל ליציאת WAN, כבל הספק ליציאת E1/T1/J1, מתח — ספק 12 V / 2 A.
מחשב עם דפדפן באותה רשת.

שלב 1. לברר את כתובת ה-IP של השער#

מהמפעל יציאת WAN מקבלת כתובת ב-DHCP, ואין צורך לנחש אותה: לשער יש צג.

במסך הראשי של הצג. לאחר האתחול מופיע על המסך מידע על המכשיר; ברגע שהשער יתחבר לרשת, יידלק מחוון הרשת הירוק ועל הצג תופיע כתובת ה-IP.
דרך תפריט הצג. הכפתור OK פותח את התפריט, DOWN מדפדף בין הפריטים, OK בוחר, הפריט Back מחזיר אחורה. הפריט הדרוש הוא Network Info: שם LAN Mode (DHCP, Static IP או PPPoE), LAN IP ומסכה. ב-Web Info — הפרוטוקול והיציאה של ממשק האינטרנט, ב-Device Info — כתובת MAC וגרסאות. לאחר 20 שניות ללא פעולה התפריט חוזר למסך הראשי.
ללא DHCP ברשת. כתובת סטטית מהמפעל — 192.168.0.160, מסכה 255.255.0.0. אפשר לשנות את מצב הכתובת ישירות מהצג: Network Menu → LAN Mode.

יציאת LAN ומצבי רשת

בהגדרות הרשת של השער (Network Settings → Basic Settings → Method) יש שני מצבים. במצב Route יציאת WAN פונה לרשת העסק, ויציאת LAN היא שקע נפרד למחשב עם שרת DHCP משלו: כתובת השער מהצד הזה היא 192.168.2.1, והמחשב יקבל כתובת ממאגר 192.168.2.100–192.168.2.254. במצב Switch שתי היציאות הן פשוט רשת העסק.

שלב 2. להיכנס לממשק האינטרנטי#

פתחו בדפדפן https://<IP של השער>:8089 — הממשק פועל ב-HTTPS בפורט 8089. כתובת רגילה http://<IP> נפתחת רק מפני שמהמפעל מופעלת הפניה מפורט 80 (System Settings → HTTP Server → Redirect From Port 80); אם ביטלו אותה, הכתובת בלי :8089 „לא תיפתח“.

מה	ערך
שם משתמש	`admin`
סיסמה	ייחודית לכל מכשיר, מודפסת על מדבקה על המארז — לא `admin`
כניסה ראשונה	את הסיסמה חובה להחליף ולציין דואר אלקטרוני; לאחר מכן מופעל אשף ההגדרה הראשונית (רשת, אזור זמן, trunks ומסלולים) — אלה אותן הגדרות שבדף הזה
המדבקה נמחקה	הצג → Factory Menu → Default Password מציג את סיסמת המפעל — אבל רק כל עוד לא החליפו אותה: לאחר ההחלפה הפריט נעלם
שכחתם את הסיסמה החדשה	שחזור לכתובת הדואר האלקטרוני שצוינה בכניסה הראשונה (System Settings → Email Settings), אחרת — איפוס להגדרות יצרן

חשבונות המשתמש והסיסמאות שלהם לאחר מכן — Maintenance → User Management. הממשק האינטרנטי מתורגם ל-11 שפות, כולל רוסית, אבל בדף הזה שמות הפריטים — באנגלית, כמו בתיעוד של היצרן.

⚠️ קושחה. אסור להשאיר גרסאות מתחת ל-1.0.0.35 — יש בהן פרצה שנסגרה ב-1.0.0.35. לאחר עדכון הקושחה היצרן דורש להחליף את הסיסמאות של כל חשבונות המשתמש בממשק האינטרנטי. קובץ הקושחה — gxw4500fw.bin, נטען ב-Maintenance → Upgrade.

שלב 3. הזנת פרטי החשבון של מרכזיית IP#

ל-GXW450X אין „חשבון לכל פורט“ כמו בשערים אנלוגיים. מצד הרשת — SIP-טראנקים, מצד הזרם — טראנקים דיגיטליים, והמסלולים (שלב 4) מחברים ביניהם. אנחנו צריכים SIP-טראנק מסוג Register SIP Trunk: איתו השער נרשם בעצמו במרכזייה שלנו עם שם המשתמש והסיסמה של השלוחה. הסוג Peer SIP Trunk (חיבור „לפי IP“ בלי רישום) לא מתאים לנו: המרכזייה לא מתחברת לשער ולא מכירה את הכתובת שלו.

Trunks → VoIP Trunks → Add SIP Trunk:

חלון Create New SIP Trunk בממשק האינטרנט של GXW4501: השדות Type, Provider Name, Host Name, NAT, Disable This Trunk, TEL URI, From Domain, Transport

צילום מסך: Interconnecting UCM6xxx with GXW450x Gateway, תיעוד Grandstream (נגישה 2026-09-10); בדוגמה של היצרן נבחר הסוג Peer SIP Trunk — עבור המרכזייה שלנו יש לבחור Register SIP Trunk, ואז יופיעו בחלון השדות Username, Password, AuthID ו-From User.

שדה בחלון „פרטי החשבון של השלוחה“	ערך	לאן בשער
—	`Register SIP Trunk`	Type
מספר פנימי	תווית לזיהוי עצמי	Provider Name — למשל `ATS-7001` (בשם הזה הטראנק נקרא במסלולים)
שרת SIP	הכתובת של המרכזייה שלנו	Host Name; את From Domain יש להשאיר ריק — השער יציב את Host Name
פורט	`5060`	אין שדה נפרד — 5060 משמש כברירת מחדל; אם רוצים, אפשר לכתוב את הכתובת כ-`שרת:5060`
תעבורה	`UDP`	Transport (ערך יצרן — UDP)
שם משתמש	`sip-…-<מספר>` — בשלמותו, ולא רק המספר הפנימי	Username
שם משתמש	אותה מחרוזת בשלמותה	AuthID
שם משתמש	אותה מחרוזת בשלמותה	From User — חובה, ראו להלן
סיסמה	הסיסמה של השלוחה (מוצגת פעם אחת)	Password
—	`Yes`	Need Registration (ערך יצרן)

למה From User חשוב. GXW450X הוא טראנק: בכותרת From של השיחה שהוא שולח למרכזייה הוא יכול לשים את מספר המתקשר מהזרם. המרכזייה שלנו מזהה את השלוחה שלה לפי שם המשתמש ולא תקבל שיחה עם מספר זר ב-From. השדה From User, לפי תיעוד היצרן, בדיוק דורס את כותרת From — יש לכתוב בו את שם המשתמש בשלמותו, והשיחות מהזרם יזוהו.

יש ללחוץ Save, ואחר כך על סמל ✎ שליד הטראנק החדש — ייפתח סט הפרמטרים המלא. בלשונית Advanced Settings:

לשונית Advanced Settings בחלון Edit SIP Trunk בממשק האינטרנט של GXW4501: רשימות Codec Preference, תיבות הסימון Send PAI Header ו-Passthrough PAI Header, השדות DID Mode, DTMF Mode ותיבת הסימון Enable Heartbeat Detection

צילום מסך: Interconnecting UCM6xxx with GXW450x Gateway, תיעוד Grandstream (נגישה 2026-09-10).

Codec Preference — בעמודה „Selected“ יש להשאיר רק PCMA, PCMU ו-G.722. G.726, G.729, iLBC, G.723, AAL2-G.726-32 ו-OPUS המרכזייה שלנו לא משתמשת בהם — יש להסיר אותם כדי שהשער לא יציע קודק שלא יסוכם עם המרכזייה.
DTMF Mode = RFC2833.
Enable Heartbeat Detection — יש להפעיל: השער יבדוק אחת ל-60 שניות את הקשר עם המרכזייה בבקשת SIP OPTIONS, וב-Dashboard יוצג סטטוס אמיתי של הטראנק.
SRTP = Disabled (ערך יצרן). הצפנת קול במרכזייה שלנו אין: הערך „Enabled and forced“ ישבור שיחות.

יש ללחוץ Save, ואחר כך Apply Changes.

NAT, פורטים ושאר פרמטרי הטראנק

NAT. אם השער נמצא מאחורי ראוטר של העסק, יש לסמן בטראנק את התיבה NAT. אין צורך בהעברת פורטים — השער מחזיק את הרישום בעצמו. בראוטר יש לכבות את SIP ALG. ל-NAT סטטי יש Gateway Settings → SIP Settings → NAT (External Host, Local Network Address) — בדרך כלל לא נדרש.
Outbound Proxy Support / Outbound Proxy — יש להשאיר כבויים וריקים: אין למרכזייה שלנו פרוקסי נפרד.
הגדרות SIP גלובליות (Gateway Settings → SIP Settings) אין צורך לגעת בהן: Bind UDP Port = 5060 — הפורט שהשער עצמו מאזין לו; Register Timeout = 20 שנ׳ — ההשהיה לפני רישום חוזר; Register Attempts = 0 — לחזור בלי הגבלה; TCP ו-TLS כבויים מערך היצרן.
קול — Gateway Settings → RTP Settings, את טווח ברירת המחדל 10000–20000 אין צורך לשנות.
Maximum Number of Call Lines — תקרת השיחות בו-זמנית דרך הטראנק (0 — בלי הגבלה), אם רוצים להגביל את העומס מלמעלה.
כשל ברישום השער רושם כאירוע Register SIP trunk failed (Maintenance → System Events → Alert Events) ויכול לשלוח עליו הודעה בדואר אלקטרוני.

שלב 4. ניתוב שיחות נכנסות למרכזייה#

כעת נאמר לשער מה לעשות עם שיחה מהזרם: לשלוח אותה דרך טראנק ה-SIP שלנו ולחייג למספר בתוך מרכזייה שלנו — קבוצת חיוג או נציג. ב-GXW450X לשם כך דרושים שני כללים: כלל נכנס (אילו שיחות מהזרם להתקבל) וכלל יוצא לכיוון המרכזייה (לאן לשלוח אותן ואיזה מספר לחייג). כך בדיוק מתוארת התצורה הזו במדריך היצרן לחיבור GXW450X עם מרכזיית IP.

תחילה — הזרם. אם המפעיל או המתקין הקודם עדיין לא הגדיר אותו: Gateway Settings → Interface Settings → Digital Hardware — סוג היציאה (E1, T1 או J1), האיתות וקבוצת הערוצים (כברירת מחדל נכללים בה כל ערוצי השיחה: 30 ב-E1, 23 ב-T1/J1 — בדרך כלל אין צורך לפצל למספר קבוצות). לאחר מכן Trunks → Digital Trunks → ליצור טראנק לקבוצה זו, למשל Digital_1. פרמטרי הקו — בבלוק שלהלן.

כלל 1 — לקבל שיחה מהזרם. Trunks → Inbound Routes → Add: Trunks = הטראנק הדיגיטלי שלכם (Digital_1), Pattern = המספר העירוני עם קו תחתון לפניו — בדוגמה של היצרן _0612345678. התבנית _X. משמעה „כל מספר“.

רשימת Inbound Routes בממשק האינטרנט של GXW450X: מסנן Trunks = PRI Trunks — Digital_1, כלל עם תבנית _0612345678

צילום מסך: Interconnecting UCM6xxx with GXW450x Gateway, תיעוד Grandstream (נדלה 2026-09-10); המספר — דוגמה מהמסמך.

כלל 2 — לשלוח שיחה למרכזייה למספר של הקבוצה. Trunks → Outbound Routes → Add: Calling Rule Name — כל שם (to-ats), Pattern — אותו מספר, Main Trunk → Trunk = טראנק ה-SIP שלנו משלב 3. והעיקר — Strip ו-Prepend: בלעדיהם למרכזייה יגיע המספר העירוני, שאינו בתוכנית המספור שלנו, והשיחה לא תעבור.

Strip — כמה ספרות לחתוך מההתחלה: הציבו אורך המספר העירוני (עבור 0612345678 — 10), כדי לחתוך אותו כולו;
Prepend — מה להציב במקומו: מספר קבוצת החיוג (למשל 700) או השלוחה של הנציג.

חלון Edit Outbound Rule בממשק האינטרנט של GXW4501: Calling Rule Name to190, Pattern _0612345678, בלוק Main Trunk עם טראנק ה-SIP הנבחר Trunk_test

צילום מסך: Interconnecting UCM6xxx with GXW450x Gateway, תיעוד Grandstream (נדלה 2026-09-10); השדות Strip ו-Prepend נמצאים בהמשך, באותו בלוק Main Trunk.

יש ללחוץ Save, ואחר כך Apply Changes. מספר עירוני אחד — מספר זוגות כללים: מספרים שונים ניתן לנתב לקבוצות שונות. אם תבניות הכללים חופפות, פועל המדויק ביותר; אם הן זהות — הראשון ברשימה.

מספר המתקשר. השער מקבל את מספר המנוי מהזרם ויכול להעביר אותו בכותרת נפרדת (Send PAI Header / Send PPI Header עם PPI Mode = Original CID בפרמטרי טראנק ה-SIP). בפאנל המפעיל מספר זה עדיין אינו מוצג — השיחה נראית ככזו שהגיעה מהשלוחה של השער. Time Condition ו-Failover Trunk ב-Outbound Route פועלים בתוך השער, וכללי הניתוב של מספרי הספק (לוח זמנים, תפריט קולי) אינם חלים על שיחות מהשער — את אותה משימה פותרת קבוצת חיוג עם וריאנטים לפי שעות, ראו „לאן לנתב שיחות נכנסות“.

בנוגע ליוצאות — בכנות. לחייג מהמרכזייה החוצה דרך הזרם של שער זה אי אפשר כרגע: כלל היוצאות במרכזייה מוביל רק לקו של ספק SIP, והשער עבור המרכזייה הוא שלוחה. GXW450X עצמו יודע לעשות זאת (Outbound Route לטראנק דיגיטלי, מספר להצגה — DOD), אך מצד המרכזייה שלנו יוצאות כאלה אינן נתמכות — אין להגדיר אותן. כיום שער זה הוא דרך לקבל שיחות למספרים העירוניים של הזרם; יוצאות עוברות דרך מספר של ספק SIP, בהרחבה — „יוצאות דרך השער — עדיין לא“.

פרמטרי הזרם: E1/T1/J1, PRI, SS7, MFC R2

את כל הערכים יש לקחת מהמפעיל — טעות כאן נותנת לא „לא עובד בכלל“, אלא „הזרם הוקם, אבל השיחות מתנתקות או לא עוברות“.

איתות: PRI_CPE — אם בצד השני נמצא המפעיל (כמעט תמיד); PRI_NET — אם בצד השני נמצאת מרכזייה משרדית ישנה. בשני הקצוות התפקידים חייבים להיות שונים.
Clock: מול המפעיל — Slave.
Coding: E1 — HDB3 או AMI, T1 — B8ZS או AMI. Framing: E1 עם PRI או SS7 — ccs, E1 עם MFC R2 — cas, T1/J1 — esf (ברירת מחדל) או d4. CRC Validation עבור E1 — CRC4 או None, כמו אצל המפעיל. Codec של הקו — alaw עבור E1, ulaw עבור T1/J1.
Switch Type עבור ISDN PRI: EuroISDN (אירופה), NI2 (ארה“ב), DMS100, 4ESS, 5ESS, NI1, Q.SIG (חיבור עם מרכזייה משרדית ישנה).
SS7: וריאנט ITU, ANSI או CHINA, קודי נקודות (Originating/Destination Point Code), First CIC.
MFC R2: וריאנט ITU ולאומיים — ארגנטינה, ברזיל, סין, צ‘כיה, קולומביה, אקוודור, אינדונזיה, מקסיקו, הפיליפינים, ונצואלה.
אבחון: Maintenance → Signaling Troubleshooting — תחקור PRI, SS7 ו-MFC R2 בכפתורי Start/Stop/Download; מצב ערוצי הזרם נראה ב-Dashboard.

שלב 5. לבדוק רישום ושיחה#

רישום בשער. בלוח המחוונים (Dashboard), בבלוק הטראנקים, לטר�נק ה-SIP שלנו צריך להיות סטטוס Available (בסך הכול ארבעה סטטוסים: Available, Busy, Abnormal ו-Unmonitored). Abnormal — ראו הקטע על רישום.
רישום בממשק הניהול. אצל שלוחת השער, בלשונית „עובדים וקבוצות“, צריכה להידלק נקודה ירוקה.
שיחה. התקשרו מהנייד למספר העירוני משלב 4 — הקבוצה או הנציג אמורים לצלצל. לא צלצל — בדקו שהזרם פעיל (Dashboard), שיש שני הכללים, ושאחריהם נלחץ Apply Changes.
שמע — בדיקת הד *43. הרישום לא אומר דבר על השמע: הוא עובר בזרם נפרד. הזינו באופן זמני בשדה Prepend של כלל ה-Outbound Route את הערך *43 במקום מספר הקבוצה, לחצו Save ו-Apply Changes והתקשרו למספר העירוני: המרכזייה תענה ותתחיל להחזיר לכם את הקול שלכם בהשהיה קטנה. אתם שומעים את עצמכם — השמע עובר בשני הכיוונים. אתם שומעים את התשובה אבל לא את עצמכם — השמע לא מגיע מהשער למרכזייה. שקט — לא מגיע מהמרכזייה לשער. לאחר הבדיקה החזירו את מספר הקבוצה ולחצו שוב Apply Changes. אם השדה Prepend מקבל את התו *, בתיעוד היצרן לא מצוין; אם לא יקבל — בדקו את השמע בשיחה רגילה לקבוצה: ענו וודאו ששומעים בשני הכיוונים.

הכול על בדיקה — בסקירה, בקטע „איך לבדוק“.

איפוס להגדרות יצרן#

איפוס נדרש אם סיסמת ממשק האינטרנט אינה ידועה (למשל, השער הגיע יחד עם הנכס), או אם ההגדרה הסתבכה סופית.

באמצעות כפתור במארז. הכפתור RESET בלוח האחורי: לחיצה ארוכה — איפוס להגדרות יצרן, לחיצה קצרה — רק אתחול. כמה שניות להחזיק, היצרן לא מציין — לכן השיטה הבאה אמינה יותר.

מהצג. OK → דפדפו ב-DOWN עד Factory Menu → OK → Factory Reset. שם גם Reboot (רק אתחול).

ממשק האינטרנט. Maintenance → System Cleanup/Reset → Reset & Reboot, בשדה Type בחרו All ולחצו Reset. הסוג User Data מוחק רק יומני שיחות, יומן פעולות וקבצי שירות — ההגדרות נשארות.

הלשונית Reset & Reboot בקטע System Cleanup / Reset בממשק האינטרנט של GXW450X: בלוק Factory Reset עם שדה Type וכפתור Reset, ומתחת כפתורי Reboot ו-Certificate Verification

צילום מסך: GXW450X User Manual (PDF, גרסה 1.0.1.7), עמ' 142.

מה נמחק: כל התצורה — טראנקים, מסלולים, פרמטרי הזרם, הגדרות הרשת וסיסמאות ממשק האינטרנט. הקושחה נשארת כשהייתה.

מה לעשות לאחר מכן: השער שוב מקבל כתובת ב-DHCP (ראו אותה בצג), נפתח בכתובת https://<IP>:8089 ומבקש סיסמה מהמדבקה — כל עוד לא החליפו אותה, היא גם מוצגת בצג ב-Factory Menu → Default Password. לאחר מכן חזרו על שלבים 1–5. שם המשתמש של השלוחה בממשק הניהול לא משתנה באיפוס השער, אבל את הסיסמה יהיה צורך להנפיק מחדש: היא מוצגת פעם אחת, לכן טלפוניה → „עובדים וקבוצות“ → „איפוס סיסמה“. מידע כללי על איפוס שערים — בסקירה.

אם השער לא נרשם#

נבחר סוג Peer SIP Trunk. למרכזייה שלנו נדרש Register SIP Trunk: Peer לא נרשם, והמרכזייה לא תדע על השער.
לא נלחץ Apply Changes. Save רק שומר. כל עוד לא נלחץ Apply Changes בראש העמוד, השער עובד עם ההגדרות הישנות.
שם המשתמש הוזן לא במלואו או לא בכל השדות. ב-Username, ב-AuthID וב-From User — כל המחרוזת sip-…-<מספר>, ולא מספר השלוחה הפנימי מחלון הפרטים. From User ריק יכול ליצור תמונה של „הטראנק רשום, אבל שיחות מהזרם המרכזייה דוחה“.
מופעלים TLS או SRTP. Transport = UDP, SRTP = Disabled — למרכזייה שלנו אין לא TLS ולא הצפנת קול.
רשום, אבל השיחה לא מגיעה. חסר אחד משני הכללים משלב 4, ב-Outbound Route לא מולאו Strip/Prepend (המספר העירוני נשלח למרכזייה) או שב-Codec Preference הראשונים הם G.729 ו-OPUS.
הזרם עצמו לא פעיל. PRI_NET ו-PRI_CPE הוחלפו, Clock אינו Slave, Framing או CRC4 שגויים — ראו בלוק „פרמטרי הזרם“ בשלב 4 ואת התחקור ב-Maintenance → Signaling Troubleshooting.

שימו לב: לאחר כמה ניסיונות התחברות כושלים, הגנת השער (Fail2ban, רשימת IP מורשים) עלולה לנתק את מחשב המנהל מממשק האינטרנט. סיבות כלליות (SIP ALG בנתב, UDP 5060 סגור) — בסקירה, בקטע „אם השער לא נרשם“; על הרשת — „רשת העסק, NAT וכרטיס SIM“.

דגמים במשפחה#

דגם	יציאות E1/T1/J1	שיחות במקביל	רשת ומארז	הבדלים בהגדרה
GXW4501	1 × RJ45	עד 30 (E1) / 23 (T1, J1)	2 × RJ45 גיגהביט (WAN/LAN), 2 × USB 3.0, חריץ SD, צג 128 × 32, מארז מתאים לארון	דגם בסיסי
GXW4502	2 × RJ45	עד 60	אותו דבר	אפשר להגדיר את שני הזרמים כשני טראנקים נפרדים או כצרור אחד עם ערוץ D משותף
GXW4504	4 × RJ45	עד 120	אותו דבר	בחירת יציאה לשיחות יוצאות בזרם — DAHDI Out Line Selection (Ascend / Poll / Descend); עבור המערכת שלנו אין בכך צורך

לכל שלושת הדגמים קושחה אחת — 1.0.1.13 (20.06.2024, האחרונה: המשפחה הופסקה מלייצור), ממשק אינטרנטי אחד והגדרה זהה לפי עמוד זה. אין גרסאות אזוריות: E1, T1 ו-J1 מופעלים בתוכנה על אותה חומרה בדיוק. תעודות היצרן — FCC (ארה״ב), CE (אירופה), RCM (אוסטרליה וניו זילנד).

מה לבחור עבור המערכת שלנו

GXW4501/4502/4504 שכבר מותקן — אפשר לחבר בביטחה: הוא מטפל בשיחות נכנסות מהזרם לקבוצת חיוג במלואן, וההגדרה אורכת חצי שעה. לקנות חדש לא כדאי: המשפחה הופסקה מלייצור, ולא יהיו עוד עדכונים ותמיכה מהיצרן. אם העסק ממילא מתכנן לעזוב את זרם E1, הדרך הנכונה היא להעביר את המספרים לספק SIP („חיבור מספר של ספק“), ולהשאיר את השער לתקופת מעבר. היכן ISDN עוד פעיל והיכן כבר כבוי — בעמוד „לפי מדינות“.

שאלות נפוצות#

כמה שלוחות צריך שער עבור 30 (או 120) ערוצים?#

אחת: כל ערוצי הזרם עוברים למערכת בטראנק SIP אחד, כלומר בשלוחה אחת, ואילו למספר שאליו התקשרו מבדילים כללי שלב 4 — אפשר לנתב כל מספר עירוני לקבוצת חיוג משלו. אם יש כמה זרמים ונוח לראותם במערכת בנפרד, הגדירו טראנק SIP ושלוחה לכל זרם.

אפשר להתקשר החוצה דרך זרם E1 מהמערכת?#

בינתיים לא. דרך שער זה המערכת שלנו יודעת רק לקבל שיחות מהזרם; שיחות יוצאות עוברות דרך מספר של ספק SIP. פירוט נוסף — „שיחות יוצאות דרך השער — בינתיים לא“.

בפאנל של המפעיל לא נראה מספר המתקשר — האם זו תקלה?#

לא. כרגע שיחה מהזרם מוצגת בפאנל כשיחה משלוחת השער. השער יכול להעביר את מספר המנוי בכותרת נפרדת (PAI/PPI), אך המערכת אינה מציגה אותו בינתיים. אין לשים את מספר המנוי בשדה From במקום הלוגין — אז המערכת לא תזהה את השלוחה שלה, והשיחה לא תעבור.

המפעיל מספק לא ISDN אלא SS7 או MFC R2 — זה מתאים?#

כן, השער תומך בשתי הסיגנליזציות: SS7 בווריאנטים ITU, ANSI ו-CHINA, ו-MFC R2 — בווריאנט ITU ובעשרה לאומיים (הרשימה — בבלוק „פרמטרים של זרם“ בשלב 4). את הווריאנט והפרמטרים יש לקחת מהמפעיל; צד ה-SIP והמסלולים מוגדרים באותו אופן כמו עבור PRI.

השער הופסק מלייצור — האם הוא יפסיק לעבוד?#

לא: הפסקה מלייצור משמעה שלא יהיו קושחות חדשות ותמיכה מהיצרן. התקינו את הקושחה האחרונה 1.0.1.13, לאחר העדכון החליפו סיסמאות של כל חשבונות הממשק האינטרנטי, ואל תפתחו את הממשק האינטרנטי של השער לאינטרנט.

מקורות#

תיעוד היצרן, תאריך עיון — 2026-09-10.

GXW4500 Series User Manual — כניסה דרך HTTPS:8089, admin והסיסמה מהמדבקה, תפריט הצג (Network Info, Factory Menu → Factory Reset, Default Password), ברירות מחדל של רשת, טראנקי VoIP (Register SIP Trunk, From User, Username/Password/AuthID, Codec Preference, DTMF Mode, SRTP, Heartbeat, PAI/PPI), Inbound ו-Outbound Routes עם Strip/Prepend, Digital Hardware ו-Digital Trunks, SIP Settings, סטטוסים של טראנקים ב-Dashboard, איפוס (Maintenance → System Cleanup/Reset).
GXW450X User Manual, PDF, גרסה 1.0.1.7 — גרסה מודפסת של אותו מדריך. המקור לצילום המסך של מסך האיפוס (עמ׳ 142).
GXW450X Quick Installation Guide — חיבור היציאות, כתובת IP על הצג, לחצני OK/DOWN, הכתובת https://ipaddress:portnumber, „admin“ והסיסמה מהמדבקה, לחצן RESET.
Interconnecting UCM6xxx with GXW450x Gateway — חיבור „זרם דיגיטלי → SIP“: Inbound Route עם תבנית מספר ו-Outbound Route לטראנק SIP, Enable Heartbeat Detection, Apply Changes. המקור לצילומי המסך של טראנק SIP והמסלולים בעמוד זה.
GXW4500 Series Datasheet — 1/2/4 יציאות ו-30/60/120 שיחות, קודקים, לחצן RESET („long press for factory reset“), צג 128 × 32, ספק כוח 12 V / 2 A, תעודות.
GXW450x Firmware Release Notes 1.0.1.13 — גרסת הקושחה והתאריך שלה, הדרישה לעדכן לגרסה 1.0.0.35 לפחות ולהחליף סיסמאות של כל חשבונות הממשק האינטרנטי.
Grandstream Firmware ו-Product Archive — GXW4501/4502/4504 ברשימת End-Of-Life, הקושחה האחרונה 1.0.1.13.