Portech MV-370/372/374/378 — הגדרה עבור ה-IP-PBX שלנו

Portech MV-37x — שערי GSM/LTE מתוצרת PORTech Communications מטייוואן, ל-1, 2, 4 או 8 כרטיסי SIM (MV-370, MV-372, MV-374, MV-378; באותה סדרה יש גם דגמי מתלה MV-3716 ו-MV-3732 ל-16 ו-32 SIM). מכניסים לקופסה SIM של המפעיל, ושיחה למספר שלה מגיעה אל ה-IP-PBX דרך SIP. הסדרה מיוצרת בגרסאות לרשתות 2G/3G ובגרסת 4G LTE. המשפחה ותיקה: המדריכים של היצרן הם משנים 2012–2020, ולכן שער כזה לרוב כבר מותקן בעסק מאשר נרכש מחדש.

עבור ה-IP-PBX שלנו השער הוא שלוחה, ובמוצרי Portech כל ערוץ GSM (כל SIM) הוא לקוח SIP נפרד עם חשבון משלו. שיחה נכנסת ל-SIM — השער מחייג בעצמו למספר של קבוצת חיוג או של נציג. מה שזהה לכל השערים (פרטי חשבון, לאן לנתב שיחות נכנסות, רשת, מגבלות) — בסקירה „שערי GSM וקווים עירוניים“. כאן — שלב אחר שלב עבור Portech MV-37x, עם צילומי מסך מתוך מדריכי היצרן.

מה יידרש#

פרטי חשבון שלוחה לכל SIM. בממשק הניהול: טלפוניה → „עובדים וקבוצות“ → פתחו נציג עבור כל SIM של השער (למשל, „שער GSM, SIM 1“) → „איפוס סיסמה“ → החלון „פרטי חשבון שלוחה“: שרת SIP, מספר פנימי, שם משתמש, סיסמה, פורט 5060, תעבורה UDP. הסיסמה מוצגת פעם אחת — העבירו אותה מיד לשער. בהרחבה — „פרטי חשבון שלוחה עבור השער“.
המספר שאליו השער ינתב שיחות נכנסות: המספר של קבוצת חיוג (טלפוניה → „קבוצות חיוג“, מספרים מ-700) או המספר הפנימי של נציג.
כרטיס SIM עם תוכנית דיבור וזיהוי מספר מחייג מופעל. עדיף להסיר קוד PIN מראש בטלפון; אם השארתם — מזינים אותו בשער (Mobile → Settings → Mobile PIN Code). ה-SIM מוכנס מאחורי המארז (ב-MV-370/372 הסירו תחילה את מכסה המגלשה).
שער המתאים לרשת של המדינה שלכם ואנטנות. במקומות שבהם 2G ו-3G כבויים, גרסאות 2G/3G לא יירשמו ברשת — יש צורך בגרסת 4G LTE (ראו „דגמי הסדרה“), ולפי המדריך חובה להכניס בה SIM של 4G.
ספק כוח מהערכה (12 V; ב-MV-374 — 12 V/5 A, ב-MV-378 — 12 V/9 A), כבל רשת, מחשב וטלפון נייד כדי להתקשר למספר ה-SIM של השער.

שלב 1. לברר את כתובת ה-IP של השער#

מהמפעל לשער כתובת סטטית 192.168.0.100 (מסכה 255.255.255.0, שער 192.168.0.254), ו-DHCP כבוי. כבל הרשת מתחבר לפורט WAN.

הבריגו את האנטנות, הכניסו SIM, חברו את ספק הכוח — נורית PWR תידלק.
תנו למחשב כתובת מאותה רשת, למשל 192.168.0.10 (מסכה 255.255.255.0), וחברו אותו בכבל לפורט WAN של השער.
פתחו בדפדפן http://192.168.0.100 ועברו לשלב 2.
שם, ב-Network → WAN Settings, הגדירו לשער כתובת ברשת של העסק: סטטית (TCP/IP) או לפי DHCP, ואז Submit → Save Change. השער יופעל מחדש ויהיה נגיש בכתובת החדשה. אם בחרתם DHCP, חפשו את הכתובת ברשימת החכירות של ה-DHCP בנתב — כתובת ה-MAC של השער מופיעה באותו עמוד.

אם הכתובת אינה ידועה.

MV-370 ו-MV-372 — בקול. ב**-20 השניות הראשונות לאחר הדלקת ספק הכוח** התקשרו מהנייד למספר ה-SIM של השער וחייגו #120# — התפריט הקולי יקריא את כתובת ה-IP הנוכחית. #121# — האם DHCP מופעל, #128# — גרסת הקושחה. שם גם אפשר לשנות את הכתובת: #111# — לעבור ל-DHCP, #112xxx*xxx*xxx*xxx# — להגדיר IP סטטי (כוכבית במקום נקודה). ב-MV-374 ומעלה תפריט כזה אינו מופיע במדריך.
בכפתור — להחזיר את כתובת המפעל. MV-370/372: כפתור SW1, להחזיק 7–8 שניות עד שנוריות Mobile ו-LAN יהבהבו, — הכתובת שוב 192.168.0.100; כפתור SW2 באותו אופן 7–8 שניות — מעביר את השער ל-DHCP. MV-374/378: כפתור IP Reset, כ-10 שניות (המדריך אינו מפרט לאיזו כתובת; ב-MV-3716/3732 אותו כפתור מחזיר ל-192.168.0.100, וכפתור DHCP mode מפעיל DHCP). כפתורים אלה משנים רק את הגדרות הרשת — חשבונות ה-IP-PBX והמסלולים נשארים.

שלב 2. להיכנס לממשק האינטרנט#

מה	ערך
כתובת	`http://192.168.0.100` (או הכתובת משלב 1)
שם משתמש	`voip`
סיסמה	`1234`

החלפת סיסמה בכניסה הראשונה אינה חובה, אך עשו אותה מיד: System Authority — שם משנים גם את שם המשתמש וגם את סיסמת הכניסה.

כיצד נשמרות ההגדרות. הכפתור Submit בעמוד רק זוכר את השדות. מחיל אותם פריט התפריט Save Change — ובמקביל השער מופעל מחדש, וכל השיחות המתנהלות בכל ה-SIM מנותקות. ערכו הגדרות מחוץ לשעות העבודה. יוצא דופן — הפעלה וכיבוי של ערוץ (ON/OFF בעמוד Mobile → Settings): עבורו מספיק Submit.

אבטחת ממשק האינטרנט

אל תחשפו לאינטרנט לא את ממשק האינטרנט (HTTP, פורט 80), לא את ה-telnet (MV-370/372 — פורט 23; MV-374/378 — 8023, 8123, 8223, 8323; MV-3716/3732 — 1301…1316), ולא את פורטי ה-SIP של השער. עבור MV-372 עם קושחה משנת 2010 תוארו בפומבי בשנת 2011 פגיעויות: עמודי שירות ופקודות של ממשק האינטרנט היו פתוחים ללא סיסמה, וכל התעבורה עוברת ללא הצפנה. תיקון במסמכי היצרן לא נמצא.
סיסמה שדלפה של שלוחה מאפשרת לחייג דרך ה-IP-PBX שלכם על חשבונכם. אם יש חשד, הנפיקו לשלוחה סיסמה חדשה בכפתור „איפוס סיסמה“ והזינו אותה בשער.
ב-MV-374/378 מלבד ממשק האינטרנט הראשי יש עמודי אינטרנט של לוחות הערוצים (:8080, :8180, :8280, :8380) — הם נחוצים רק לעדכון הקושחה.

שלב 3. הזנת פרטי החשבון של ה-ATS#

תחילה הפעילו את הערוצים: Mobile → Settings → עבור כל ערוץ בשימוש (Mobile 1, Mobile 2…) העבירו את המתג ל-ON → Submit. באותו עמוד בדקו את השדה SIP From — עליו להיות Tel/User (Standard) (כך מהמפעל, פירוט נוסף בשלב 4).

החשבון של ה-ATS נוצר עבור כל ערוץ בנפרד ב-SIP Settings → Service Domain. בראש העמוד בחרו ערוץ (Mobile 1, Mobile 2… ב-MV-378 — עד Mobile 8) ומלאו את הבלוק Realm 1 (Default):

בממשק הניהול („פרטי חשבון של שלוחה“)	השדה בשער (SIP Settings → Service Domain → `Mobile N` → Realm 1)
—	Active — `ON`
שרת SIP	Proxy Server — כתובת השרת מחלון הפרטים; Domain Server — ריק (כמו בדוגמה של היצרן) או אותה כתובת
פורט `5060`	אין שדה נפרד לפורט השרת בעמוד הזה; `5060` — פורט SIP תקני
שם משתמש `sip-…-<מספר>`	User Name וגם Register Name — בשני השדות המחרוזת כולה
סיסמה	Register Password
תעבורה `UDP`	אין שדה נפרד: בתיעוד של היצרן מתואר UDP בלבד
שלוחה פנימית	לא מוזנת — רק זכרו איזו שלוחה תפוסה על ידי ה-SIM הזה
—	Display Name — כל שם; Outbound Proxy — ריק

עמוד Service Domain Settings של שער Portech: בחירת ערוץ Mobile 1, בלוק Realm 1 (Default) עם השדות Active, Display Name, User Name, Register Name, Register Password, Domain Server, Proxy Server, Outbound Proxy ושורת Status צילום מסך: MV-370/MV-372 VoIP GSM Gateway User Manual (2020), עמ׳ 54.

לחצו Submit, חזרו על הפעולה עבור שאר הערוצים ובסוף לחצו Save Change (השער יופעל מחדש). שורת Status של הערוץ צריכה להשתנות ל-Registered. הבלוקים Realm 2 ו-Realm 3 (החשבון השני והשלישי של הערוץ) אינם נדרשים — השאירו אותם OFF.

SIM אחד — שלוחה אחת. היצרן מתאר חשבון לכל ערוץ (בדוגמה שלו עם Elastix ארבעה ערוצים של MV-374 נרשמים בארבע שלוחות); חשבון אחד לכל הערוצים אינו מתואר במדריכים. לעומת זאת, ב-ATS יהיה ניתן לראות לאיזה SIM התקבלה השיחה.

פורטים של ערוצים, קודקים, DTMF, NAT

פורטי SIP מקומיים של הערוצים (SIP Settings → Port Settings / Ports Setting). MV-370 — 5060; MV-372 — 5060 ו-5062; MV-374/378 — ערוץ 1 5064, ערוץ 2 5066 וכן הלאה בהפרש של שניים, והפורט 5060 תפוס על ידי Dial Peer פנימי. ניתן לשנות רק את הפורט של הערוץ הראשון, השאר מתעדכנים מעצמם; הפורטים לא צריכים להתנגש עם RTP ועם Dial Peer. אין להם השפעה על הרישום ב-ATS שלנו — השער עצמו פונה לשרת, אין צורך להעביר פורטים.
קודקים — SIP Settings → Codec Settings: בראש Codec Priority צריכים להיות G.711 ulaw ו-G.711 alaw (כך מהמפעל). G.722 אין בשער — G.711 מספיק.
DTMF — SIP Settings → DTMF Setting: Format = 2833 (RFC 2833 מהמפעל); Codec ID Setting: RFC 2833 ID = 101.
מרווח רישום — SIP Settings → Other Settings → SIP Expire Time, מהמפעל 300 שניות. אם השער מאחורי ראוטר והשיחות הנכנסות נעלמות כמה דקות לאחר הרישום, הקטינו ל-60–120.
NAT — STUN (STUN Setting / NAT Transform) השאירו כבוי: ה-ATS שלנו משיבה לכתובת שממנה הגיעה הבקשה. RPort Setting — Enable.
Dial Peer (MV-374 ומעלה) נדרש לשיחות יוצאות דרך SIM פנוי — עבור ה-ATS שלנו אין לגעת בהגדרות שלו.

שלב 4. לנתב שיחות נכנסות למרכזייה#

כעת יש לומר לשער מה לעשות עם שיחה נכנסת ל-SIM: לחייג במרכזייה את המספר הרצוי. פתחו את Route → Mobile To LAN Settings ובבלוק Add New הוסיפו כלל:

Position — מספר השורה בטבלה (0–49), למשל 0.
CID — מספר המתקשר שעבורו חל הכלל: * — כל מספר.
URL — המספר שהשער יחייג במרכזייה: מספר קבוצת החיוג (מ-700) או מספר השלוחה של המפעיל.
לחצו Add, ואחר כך Save Change.

עמוד Mobile To LAN Table של שער Portech: טבלת כללים Item / CID / URL, כפתורים Delete Selected ו-Delete All, בלוק Add New עם שדות Position (0~49), CID ו-URL צילום מסך: MV-370/MV-372 VoIP GSM Gateway User Manual (2020), עמ' 12.

טבלת הניתוב משותפת לזוג ערוצים. 50 השורות בטבלה מתחלקות בין שני ערוצים (1–2, 3–4, 5–6, 7–8), וכל ערוץ רואה רק את החלק שלו — השדה Routing Range של הערוץ ב-Mobile → Settings. בצילום המסך שלמטה אצל שני הערוצים הטווח הוא 0 ~ 49, כלומר כלל משותף מהשורה 0 יחול על שני ה-SIM בזוג. אם שיחות ל-SIM שונים צריכות לעבור למספרים שונים, חלקו את הטבלה (למשל, Mobile 1 — 0 ~ 24, Mobile 2 — 25 ~ 49) והגדירו כלל בטווח של כל ערוץ.

עמוד Mobile Setting של שער Portech: VoIP Tx/Rx Gain ו-LAN Dialtone Vol משותפים, בלוק Mobile 1 עם מתג ON/OFF, Routing Range 0~49, SIP From = Tel/User (Standard), CLID Presentation, Mobile PIN Code, Dial Prefix, LAN Answer Mode, Band Type צילום מסך: MV-370/MV-372 VoIP GSM Gateway User Manual (2020), עמ' 19.

אל תשאירו את ה-URL ריק ואל תשימו *. שדה ריק או N — השער דוחה את השיחה. * — „חיוג דו-שלבי”: השער עונה לשיחה ונותן צליל חיוג, בציפייה שהמתקשר ימשיך לחייג את המספר; האורח ישמע צליל חיוג במקום מפעיל. גם העמוד Mobile to LAN Speed Dial צריך להיות ריק: לפי המדריך הוא בעל עדיפות גבוהה יותר מ-Mobile To LAN.

מספר המתקשר. במצב SIP From = Tel/User (Standard) השער שם את מספר המנוי הנייד בשם התצוגה של השיחה, ובכתובת ה-SIP עצמה — את שם המשתמש של השלוחה. בפאנל המפעיל המספר הזה עדיין לא מוצג: השיחה נראית ככזו שהגיעה מהשלוחה של השער. הוראות היצרן עבור Asterisk ו-Elastix ממליצות על המצב Tel/Tel — עבור המרכזייה שלנו אל תגדירו לא Tel/Tel ולא User/Tel: אז במקום שם המשתמש יופיע מספר המתקשר, המרכזייה עלולה לא לזהות את השלוחה שלה, והשיחות יידחו למרות רישום ירוק (היצרן עצמו כותב שבמצבים האלה אין צורך להירשם לשרת). כללי ניתוב של מספרי הספק (לוח זמנים, תפריט קולי) אינם חלים על שיחות מהשער — את אותה משימה פותרת קבוצת החיוג (ראו „לאן לנתב שיחות נכנסות”).

שיחות יוצאות. לחייג מהמרכזייה החוצה דרך כרטיסי ה-SIM של השער הזה עדיין אי אפשר: כלל השיחות היוצאות במרכזייה מוביל רק לקו של ספק SIP. Portech עצמו יודע לעשות זאת (Route → Lan To Mobile Settings, Dial Peer), אך עבור המרכזייה שלנו אין לגעת בהגדרות האלה. שיחות יוצאות מהמספר שלכם — דרך ספק SIP, פירוט נוסף — „שיחות יוצאות דרך השער — עדיין לא”.

שלב 5. לבדוק רישום ושיחה#

SIM ברשת. Mobile → Status → בחרו ערוץ: ב-Operator — שם המפעיל, ב-Registration State (בטקסט המדריך — Network Registration) — רישום ברשת, Signal Quality — עוצמת האות. ריק — בדקו את ה-SIM, ה-PIN והאנטנה.
רישום בשער. SIP Settings → Service Domain → ערוץ → השורה Status = Registered.
רישום בממשק הניהול. טלפוניה → לשונית „עובדים וקבוצות” — ליד השלוחה של כל SIM דולקת נקודה ירוקה.
שיחה. התקשרו מהנייד למספר ה-SIM — המפעילים של הקבוצה (או המפעיל) מה-URL של הכלל צריכים לצלצל. מספר השיחה הנכנסת האחרונה מהנייד מוצג ב-Mobile → Status (Incoming Mob).
שמע — בדיקת הד *43. הרישום לא אומר דבר על השמע. רשמו באופן זמני ב-URL של כלל Mobile To LAN את המספר *43, לחצו Save Change, המתינו לרישום לאחר האתחול והתקשרו ל-SIM מהנייד: המרכזייה תיתן צליל חיוג קצר, ואחר כך תחזיר לכם את הקול שלכם בהשהיה — דברו כעשר שניות. שומעים צליל חיוג ואת עצמכם — השמע בשני הכיוונים תקין; יש צליל חיוג אבל לא שומעים את עצמכם — השמע לא מגיע מהשער למרכזייה; אין אפילו צליל חיוג — השמע לא מגיע מהמרכזייה לשער. תוצאת הבדיקה מוצגת ביומן השיחות. לאחר הבדיקה החזירו את מספר הקבוצה או המפעיל.

עמוד Mobile Status של שער Portech: בחירת ערוץ Mobile 1, שדות Operator, SIM Card ID, Signal Quality, Registration State, GSM S/N, Motion State, Incoming URL, Incoming Name, Outgoing IP, Incoming Mob, Outgoing Mob צילום מסך: MV-370/MV-372 VoIP GSM Gateway User Manual (2020), עמ' 18.

הכול על בדיקה — בסקירה, בפרק „איך לבדוק”.

איפוס להגדרות יצרן#

איפוס נדרש אם השער הגיע עם הגדרות של מישהו אחר, מתנהג באופן בלתי צפוי, או לאחר עדכון קושחה (היצרן דורש לאפס את ההגדרות לאחר כל עדכון קושחה).

מממשק האינטרנט. Update → Default Settings:

Restore default settings (הכפתור Restore ב-MV-370/372, default ב-MV-374 ומעלה) — כל ההגדרות חוזרות להגדרות היצרן, למעט כתובת IP: השער יישאר בכתובת הנוכחית שלו.
Restore factory all settings (הכפתור factoryAll, MV-374/378 ו-MV-3716/3732) — הכול מאופס, כולל IP: הכתובת שוב 192.168.0.100.

עמוד Restore Default Settings של שער Portech MV-374/378: הכפתור default ליד Restore default settings והכפתור factoryAll ליד Restore factory all settings (included all IP address); בתפריט מסומן הפריט Update → Default Settings צילום מסך: MV-374 / MV-378 VoIP GSM Gateway User Manual (2012), עמ' 73.

בקול (MV-370/372). ב-20 השניות הראשונות לאחר הפעלת החשמל, התקשרו ל-SIM של השער וחייגו #198# — כל ההגדרות מאופסות, כולל IP. #195# — רק אתחול מחדש.

באמצעות כפתורים לא מתבצע איפוס מלא. SW1/SW2 (MV-370/372), IP Reset (MV-374 ומעלה) ו-DHCP mode (MV-3716/3732) משנים רק הגדרות רשת (ראו שלב 1); כפתורי Reboot ב-MV-374/378 מאתחלים ערוצים בלי לכבות את החשמל.

מה נמחק: חשבונות ה-מרכזייה בכל הערוצים, מסלולי Mobile To LAN, הגדרות הערוצים; ב-factoryAll וב-#198# — גם הגדרות הרשת. אם שם המשתמש והסיסמה לכניסה נמחקים יחד איתם, המדריכים לא אומרים זאת במפורש; אם הסיסמה אבדה ולמודל אין תפריט קולי, אין דרך מתועדת להיכנס — פנו לתמיכה של Portech או לספק. מה לעשות לאחר מכן: היכנסו בכתובת משלב 1 (voip / 1234, אם גם הסיסמה אופסה) וחזרו על שלבים 2–4. שם המשתמש והסיסמה של השלוחות בממשק הניהול לא משתנים מאיפוס השער; אם הסיסמה לא נשמרה, הנפיקו חדשה בכפתור „איפוס סיסמה“. מידע כללי על איפוס שערים — בסקירה.

אם השער לא נרשם#

ה-SIM לא ברשת. כל עוד ב-Mobile → Status השדות Operator ו-Registration State ריקים, לא יהיו שיחות ל-SIM. הסיבות: PIN לא הוסר או הוזן שגוי, אנטנה לא מחוברת, ערוץ כבוי (OFF ב-Mobile → Settings), גרסת 2G/3G במקום שבו הרשתות האלה כבויות, או גרסת 4G בלי תמיכה בקול ב-4G אצל המפעיל שלכם.
נלחץ רק Submit. השדות נשמרו אבל לא הוחלו — לחצו Save Change והמתינו לאתחול מחדש.
שם המשתמש הוזן חלקית או לא בכל השדות. כל המחרוזת sip-…-<מספר> — גם ב-User Name וגם ב-Register Name; Active = ON; כתובת השרת — ב-Proxy Server.
כתובת השרת לא נמצאת. השער לא יכול לפתור את שם השרת אם ב-Network → WAN Settings נשאר ה-DNS מהיצרן 192.168.0.1, וברשת של העסק אין שרת DNS בכתובת הזו. ציינו את ה-DNS של הראוטר או של הספק שלכם.
הרישום ירוק, אבל שיחות נדחות או שותקות. ב-SIP From מוגדר Tel/Tel או User/Tel — החזירו Tel/User (Standard); כלל Mobile To LAN נמצא מחוץ ל-Routing Range של הערוץ; ב-URL ריק, N או *.
הרישום נעלם אחרי כמה דקות. הראוטר של העסק שוכח את החיבור לפני שהשער מרענן אותו — הקטינו את SIP Expire Time ל-60–120 שניות (שלב 3).

סיבות כלליות (SIP ALG בראוטר, UDP 5060 סגור) — בסקירה, בפרק „אם השער לא נרשם“; על רשת ו-SIM — „הרשת של העסק, NAT וכרטיס SIM“.

דגמי המשפחה#

התפריט, חשבון הערוץ ומסלול השיחות הנכנסות זהים בכל הדגמים; השוני הוא במספר הערוצים, בדרכים לגלות ולאפס את הכתובת ובפורטים המקומיים של הערוצים.

דגם	SIM / ערוצים	רשת	הבדלים בהגדרה
MV-370	1 / 1	גרסאות U/A/G (2G + 3G) או 4G LTE	פורטים WAN ו-LAN (ל-LAN יש שרת DHCP משלו); כפתורים SW1/SW2; תפריט קולי `#120#` / `#198#`; פורט SIP של הערוץ 5060
MV-372	2 / 2	כמו MV-370 (במדריך מ-2020 יש גם גרסת 4G)	כמו MV-370; ערוצים בפורטי SIP 5060 ו-5062
MV-374	4 / 4	U/A/G או 4G LTE	לוח ראשי + 2 לוחות ערוצים; כפתורי IP Reset ו-Reboot; ערוצים בפורטים 5064–5070, Dial Peer ב-5060; יש `factoryAll`; אין תפריט קולי במדריך
MV-378	8 / 8	U/A/G או 4G LTE	כמו MV-374, 4 לוחות ערוצים, ערוצים 5064–5078; כפתורי אתחול לזוגות ערוצים; 2 אנטנות
MV-3716	16 / 16	U/A/G או 4G LTE	19″, מדריך נפרד; כפתורים IP Reset / DHCP mode / Dial Peer Reset; פורט LAN — שירותי בלבד
MV-3732	32 / 32	U/A/G או 4G LTE	כמו MV-3716; עבודה עם בנקי SIM מרוחקים — תכונה של מפעילי תעבורה, לא נדרשת לעסק

לבית קפה, למספרה או לנקודת איסוף עם מספר סלולרי אחד או שניים יספיק MV-370 או MV-372.

איזו גרסה לבחור לרשת שלכם

את הגרסה בוחרים בעת הרכישה (עמודי המוצרים והמדריך של MV-370/372, פרק 20.5):

גרסה	תחומים
U	2G 850/900/1800/1900 + 3G 850/2100
A	2G 850/900/1800/1900 + 3G 850/1900
G	2G 850/900/1800/1900 + 3G 800/850/900/1900/2100
4G LTE (Global)	LTE FDD B1/2/3/4/5/7/8/12/13/18/19/20/25/26/28, TDD B38/39/40/41; WCDMA B1/2/4/5/6/8/19; GSM B2/3/5/8

אצל מפיצים גרסת ה-4G נקראת MV-370L, MV-374L, MV-378L. במקומות שבהם 2G ו-3G כבויים, קול ב-4G אפשרי רק דרך VoLTE, והתיעוד של היצרן לא אומר דבר על VoLTE — לפני הרכישה בררו אצל הספק ואצל המפעיל אם השער יצלצל ברשת שלו. היכן אילו רשתות כבויות — „לפי מדינות“.

שאלות נפוצות#

האם אפשר להתקשר דרך השער הזה מהמרכזייה החוצה ממספר ה-SIM?#

בינתיים לא — אצלנו השער עובד רק על נכנסים. Portech עצמו יודע לבצע יוצאים (Lan To Mobile, Dial Peer), אבל המרכזייה שלנו בינתיים לא שולחת שיחות לשלוחה-שער כאל קו. יוצאים מהמספר שלכם — דרך ספק SIP.

כמה שלוחות צריך שער עם 4 או 8 SIM?#

אחת לכל SIM בשימוש: אצל Portech החשבון מוגדר לפי ערוץ (SIP Settings → Service Domain → Mobile N). אפשר להגדיר כלל ניתוב נכנסים משותף — אם ערוצי הזוג רואים את אותן שורות בטבלה.

למה כל שינוי מנתק שיחות?#

את ההגדרות מיישם רק Save Change, והוא מאתחל את השער. שנו הגדרות כשאין שיחות. אפשר להפעיל או לכבות ערוץ בלי אתחול — בכפתור Submit בעמוד Mobile → Settings.

אחרי הפסקת חשמל השיחה הראשונה נפלה לאיזשהו תפריט. מה זה?#

ב-MV-370/372 פועל ב-20 השניות הראשונות לאחר ההדלקה תפריט קולי של הגדרות: שיחה ל-SIM בזמן הזה נכנסת אליו ולא למרכזייה. אחרי 20 שניות השער עובר למצב עבודה.

איך מעדכנים קושחה?#

Update → New Firmware; לפי המדריך עמוד העדכון עובד רק ב-Internet Explorer (ב-Windows מודרני — מצב Internet Explorer ב-Edge). ב-MV-374/378 קודם מעדכנים את לוחות הערוצים (:8080, :8180…), אחר כך את הראשית, ואחר כך חובה לבצע איפוס Default Settings — את ההגדרות יהיה צריך להזין מחדש. קבצי קושחה אין באתר היצרן — יש לבקש מהספק או מהתמיכה של Portech.

ומה עם SMS, יתרה ופונקציות של SIM-בנקים?#

SMS ו-USSD השער מטפל בעצמו: Mobile → SMS Agent והעמוד USSD (בדיקת יתרה). מצבי SIM מרוחקים (Mobile → SIM Setting, SIM-בנקים ו-SIM-שרתים) ו„סבב SIM“ — כלים של מפעילים להעברת נפחי תעבורה; בעסק לא להפעיל אותם, המפעיל עלול לחסום את ה-SIM בגלל זה. על SIM בשער בכלל — „רשת העסק, NAT וכרטיס SIM“.

מקורות#

מסמכים של PORTech Communications Inc., תאריך עיון — 10.09.2026:

MV-370/MV-372 VoIP GSM Gateway User Manual (2020) — https://www.portech.com.tw/data/MV-372%20user%20manual.pdf
MV-374 / MV-378 VoIP GSM Gateway User Manual (2012) — https://www.portech.com.tw/data/MV374_MV378%20Manual.pdf
MV-3716 / MV-3732 VoIP GSM Gateway User Manual (2014) — https://www.portech.com.tw/data/MV-3716_3732%20manual.pdf
Elastix Server (Free) with MV-374 VoIP GSM Gateway (2013) — https://www.portech.com.tw/data/MV-374%20works%20with%20Elastix.pdf
Dial Peer (2011) — https://www.portech.com.tw/data/Dial%20Peer.pdf
קטלוג VoIP GSM Gateway — https://www.portech.com.tw/page/product/p02.aspx?kind=64&lang=US; עמודי מוצרים: MV-370 — https://www.portech.com.tw/page/product/show.aspx?num=56&kind=64&lang=US, MV-374 — https://www.portech.com.tw/page/product/show.aspx?num=60&kind=64&lang=US, MV-378 — https://www.portech.com.tw/page/product/show.aspx?num=61&kind=64&lang=US, MV-3716 — https://www.portech.com.tw/page/product/show.aspx?num=62&kind=64&lang=US, MV-3732 — https://www.portech.com.tw/page/product/show.aspx?num=63&kind=64&lang=US
Products list (כל הסדרה, כולל MV-372) — https://www.portech.com.tw/page/about/index.aspx?kind=34&lang=US

על האבטחה של הסדרה (לא מסמך של היצרן): Full Disclosure, „Portech MV-372 Mobile VoIP Multiple Vulnerabilities“ (04.07.2011) — https://seclists.org/fulldisclosure/2011/Jul/26 (עיון 10.09.2026).