אוסטרליה: ספקי SIP וחיבור מספר ל-PBX

אנחנו לא מספקים מספרים: העסק קונה מספר אוסטרלי מספק תקשורת ומחבר אותו ל-PBX שלו כטרָנק. השלבים הכלליים — מצבי הטרנק, שדות הטופס, הרשת ובדיקת החיבור — מתוארים בסקירה „חיבור מספר של ספק ל-PBX“; כאן מופיע רק הייחוד האוסטרלי: ממי לקחת מספר, מה אותו ספק מספק ומה מזה להזין בממשק הניהול.

הנתונים בעמוד נאספו ב-9 בספטמבר 2026 מתוך התיעוד של הספקים ומקודי התעשייה של ענף הטלקום האוסטרלי; הקישורים — בפרק „מקורות“.

בקצרה#

• אוסטרליה היא שוק של שירות עצמי. שישה ספקי תקשורת מפרסמים כתובת שרת, פורט וקודקים באופן פתוח, וחמישה כתבו הוראות במיוחד עבור Asterisk. החוזים חודשיים, ההרשמה מקוונת, וערוץ עולה בין 2 ל-15 A$ לחודש. העסק אינו זקוק לרישיון: את חובות ספק התקשורת נושא מי שממנו אתם לוקחים את הטרנק.
• המועמד הראשון — Crazytel. היחיד במדינה שפרסם את שתי תצורות החיבור כמאמרים נפרדים: גם הרשמה וגם אימות לפי IP; קודקים G.711 בשני המצבים, חיוג טונים RFC 2833, הפעלה מיידית, ויש פורט חלופי 25160 למקרה שספק האינטרנט מקלקל את 5060. אחריו — SIPcity (טבלת הפרמטרים הפומבית המפורטת במדינה, שני המצבים, G.722) ו-MaxoTel (הבחירה הנפוצה ביותר של עסקים קטנים באוסטרליה, אך רק UDP).
• המלכודת המקומית העיקרית — חלק המנוי בן שמונה הספרות. הקו מזוהה לפי שבע הספרות האחרונות, ולמספר גאוגרפי 0X XXXX XXXX יש שמונה: (02) 9999 8289 ו-(03) 9999 8289 זהים מבחינת ה-PBX. עבור רשת „סידני פלוס מלבורן“ — המקרה האוסטרלי הטיפוסי — זה תרחיש ממשי; בדקו את הסיומות בעת הזמנת מספר שני.
• השנייה — חלק מספקי התקשורת שולחים לוגין של הטרנק במקום מספר: Crazytel במצב הרשמה, Simtex, Telecube, Siptalk. השיחה מתקבלת, אך ה-PBX אינו יכול לבחור קו לפי מספר.
• 000, 112 ו-106 אינם מחויגים דרך ה-PBX: אלה שלוש ספרות, וכללי השיחות היוצאות פועלים מארבע ספרות ומעלה. טלפון נייד במשמרת הוא חובה — בעת נפילת האינטרנט ה-PBX בענן ממילא לא יבצע שיחת חירום.
• כתובת העסק בחשבון אצל ספק התקשורת אינה פורמליות. היא נשלחת למאגר הלאומי IPND, שממנו ספק Triple Zero שואב את מיקום המתקשר. ה-PBX שלנו בענן אינו משנה כתובת זו.
• המסמכים — כתובת אוסטרלית ו-ABN, לא דרכון. ספקי תקשורת מקומיים מצפים למעשה לחשבון אוסטרלי; לחברה זרה קל יותר לקחת מספר מספק בינלאומי — ראו את הפרק המתאים להלן.

מספרים במדינה#

קוד המדינה — +61. בתוך המדינה המספר מחויג עם אפס מוביל ((03) 9999 8289), ושיחה בינלאומית החוצה — 0011 ואחריו קוד המדינה. בפורמט הבינלאומי האפס המוביל מושמט: (03) 9999 8289 → +61399998289 — כך המספר מוזן גם ב„קווים“.

• גאוגרפיים — 0X XXXX XXXX: קוד אזור בן ספרה משמעותית אחת (02 — ניו סאות' ויילס וקנברה, 03 — ויקטוריה וטסמניה, 07 — קווינסלנד, 08 — אוסטרליה הדרומית, הטריטוריה הצפונית ואוסטרליה המערבית) בתוספת שמונה ספרות של חלק המנוי. המספר הלאומי — 10 ספרות, הבינלאומי — 61 ועוד 9.
• ניידים 04XX XXX XXX — 10 ספרות. מספר נייד וירטואלי נמכר כמעט אצל כל הספקים בטבלה שלהלן: באוסטרליה זה פורמט פופולרי של „מספר עבודה“.
• שירותיים: 1300 XXX XXX ו-1800 XXX XXX — 10 ספרות, 13 XX XX — 6 ספרות, 1900 — פרימיום. 1800 חינמיים למתקשר, 1300 ו-13 — בתעריף מקומי.
• חירום: 000, 112 (מניידים) ו-106 (טקסטואלי לכבדי שמיעה) — כולם קצרים מארבע ספרות.
• באיזה פורמט מגיע המספר בשיחה נכנסת — אין כלל אחיד במדינה, וזה העיקר:

⚠️ שמונה ספרות מול שבע. ה-PBX משווה את שבע הספרות האחרונות, ואילו חלק המנוי האוסטרלי הוא שמונה ספרות. שני מספרים במדינות שונות עם אותן שמונה ספרות ייתנו אותה סיומת ויתמזגו לקו אחד. לפני הוספת סניף שני, בדקו את סיומות המספרים או הפרידו ביניהם בכלל ניתוב משותף.

מי מספק מספר עם SIP-טראנק#

שבע השורות הראשונות הן ספקים עם פרטים מפורסמים; עבורם יש בהמשך טבלאות „מה להזין בפאנל הניהול“. השאר מוסרים כתובת שרת ופרטי התחברות בעת החיבור או פועלים בארכיטקטורה נפרדת.

Crazytel#

ספק תקשורת מבריסביין עם טראנקים קמעונאיים ועסקיים. היחיד במדינה שפרסם במאמרים נפרדים את שתי סכמות החיבור של PBX חיצוני — עם רישום ולפי IP, עם פרטים מוכנים ל-Asterisk. ההפעלה מיידית, החוזה חודשי.

מה להזין בפאנל הניהול (טלפוניה → „ספקי תקשורת“ → „הוספת ספק“ → כרטיס „SIP-טראנק (ספק משלכם)“):

מה להגדיר אצל הספק: לקנות טראנק (Residential או Business) → לקחת מהחשבון מזהה וסיסמה → למצב לפי IP למסור לתמיכה כתובת IP סטטית של ה-PBX שלנו מהלשונית „שרת“ → לנתב את המספרים שנרכשו לטראנק → לבחור מספר יוצא מבין המספרים שלכם.

מלכודות ⚠️ שתי כתובות שרת שונות, קמעונאית ועסקית, — קל להתבלבל ביניהן, ואז הרישום פשוט לא יעלה. במצב רישום בשיחה נכנסת מגיע שם משתמש, ולא מספר (במצב לפי IP ובהוראות שלהם עצמם ל-PBX חומרתי המספר מגיע מלא, בפורמט 61412345678) — אם יש כמה מספרים, בררו בעת ההזמנה אם המספר משויך לטראנק כך שיגיע הוא. הקודקים שלהם קבועים ל-G.711 a-law ו-u-law, G.722 לא מוצהר — לנו זה מספיק. הפורט 5061 שלהם מוקצה להצפנה, לטראנקים היא לא נתמכת.

מקור: FreePBX SIP Trunk Provisioning Guide, אותן הוראות למצב לפי IP — 09.09.2026.

SIPcity#

ספק תקשורת אוסטרלי עם רשת משלו (חיבור לספקי תקשורת מהשורה הראשונה דרך Equinix Fabric) ומוצר נפרד לטרונקינג SIP. מחזיק בעמוד הפרטים הפומבי המפורט ביותר במדינה — לפיו מגדירים את הטראנק בלי לשאול דבר.

מה להגדיר אצל הספק: להפעיל SIP Trunking בחשבון → לבחור תבנית (רישום או פירינג) → לקבוע סיסמה לחשבון SIP → לפירינג למסור את כתובת ה-IP הקבועה של ה-PBX שלנו ולהפעיל אצל המספר אספקה לכתובת IP → לנתב את המספרים לטראנק.

מלכודות ⚠️ את המספר להצגה למי שמתקשר הם מצפים בכותרת SIP נפרדת (P-Asserted-Identity), שאותה ה-PBX שלנו לא שולח כברירת מחדל: השדה „להציג בתור“ לא יעבוד בטראנק הזה, ויישלח מספר הקו. אם נדרשת בחירת מספר בשיחות יוצאות, כתבו לתמיכה שלנו. במאמר שלהם על חיבור חומרה של צד שלישי מומלץ פורט מוצפן 5061, אבל טבלת הפורטים מאשרת גם UDP רגיל 5060 — קחו אותו. קודקים של הפלטפורמה: G.711 בשני הסוגים, G.722, G.729, iLBC, Opus — תאימות מלאה.

מקור: Ports and IPs for SIPcity's Network, Generic SIP Configuration for Registration — 09.09.2026.

MaxoTel#

מומחה מלבורן לטלפוניה לעסקים קטנים: גם PBX בענן משלו וגם טראנק למרכזייה של אחרים. הבחירה הנפוצה ביותר בהתקנות אוסטרליות על Asterisk ו-3CX, ויש מדריך משלו ל-Asterisk.

מה להגדיר אצל הספק: להירשם ב-my.maxo.com.au → ליצור טראנק SIP, לקבל שם משתמש וסיסמה → אם רוצים, להגביל את הרישום לכתובת ה-IP הקבועה שלנו (לטראנק יש הגדרה כזו — מעגל הגנה שני מעל הסיסמה) → לנתב את המספרים לטראנק → לבחור מספר יוצא.

מלכודות ⚠️ תעבורה רק UDP: האפשרות עם TCP בטופס לא תתאים. הספק מבקש להוסיף אותו לרשימות הלבנות לפי שם השרת, לא לפי כתובת — כתובת ה-IP שלהם השתנתה, והיה על כך פרסום נפרד. קודקים ופורמט של מספר נכנס לא מפורטים בטקסט הפומבי של המדריך: שאלו אותם לפי רשימת השאלות מהסקירה בעת ההזמנה. אתר הספק חסום בהגנת בוטים, ולכן כדאי לאמת את הפרטים שלמעלה בעיניים בחשבון.

מקור: Setup Guide for Asterisk, Configuring your firewall or ACL whitelist — 09.09.2026.

Breeze Connect#

ספק תקשורת מאדלייד עם נטייה חזקה לשותפים; הפלטפורמה יושבת בסידני. מפרסם את ההגדרות במאמר קצר אחד, והמספר בשיחה נכנסת מגיע מלא.

מה להגדיר אצל הספק: לפתוח טראנק ומספר ערוצים בחשבון → לקחת את פרטי האימות → לנתב את המספרים לטראנק → לקבוע מספר יוצא משלכם.

מלכודות ⚠️ לפלטפורמה שני צמתים — sip1.oci.syd.breezeconnect.com.au ו-sip2.oci.syd.breezeconnect.com.au, והספק מבקש שהחומרה תבחר אותם אוטומטית לפי רשומות DNS שירותיות. ה-PBX שלנו פונה לכתובת המארח הרגילה, ולכן לא תהיה מעבר אוטומטי לצומת השני; אם הראשון ייכשל, הכתובת השנייה מוגדרת ידנית כקו שני. הקודק המומלץ — G.711 a-law, בערוצים איטיים G.729; בקשו להשאיר G.711. בתבנית שלהם ל-3CX מופעל הצפנת מדיה — זו דרישה של התבנית, לא של הפלטפורמה; לחיבור רגיל אשרו מול התמיכה שההצפנה אינה חובה: אצלנו היא לא נתמכת בטראנקים.

מקור: What settings do I use to connect to Breeze SIP? — 09.09.2026.

Simtex#

ספק תקשורת עם רשת בעלת יתירות גיאוגרפית (אתרים בחוף המערבי ובחוף המזרחי) ותשתיות (trunks) החל מ-4.99 A$ לחודש. מחזיק מדריך עדכני ל-FreePBX — והוא הספק היחיד מבין הנבדקים שפועל כברירת מחדל ב-TCP.

מה להגדיר אצל הספק: לרכוש תשתית (trunk) וערוצים → לקבל מספר חשבון וסיסמה → לבקש לאשר את הפורט (אנחנו לא מפענחים רשומות DNS שירותיות) → לבחור את האתר הקרוב → לנתב מספרים → להגביל את מספר הערוצים לצורך בפועל, זו גם ההמלצה שלהם לאבטחה.

מלכודות ⚠️ יש להחליף את התעבורה בטופס ל-TCP — עם UDP הרישום לא יעלה. שם המשתמש זהה למספר החשבון, והוא גם נשלח בשיחה יוצאת, לכן בשיחה נכנסת סביר שיגיע שם משתמש ולא מספר: הקווים לא יובחנו לפי מספר. קודקים — G.711 a-law ראשון, u-law שני, הכול תקין.

מקור: FreePBX 15 PJSIP Trunk Configuration — 09.09.2026.

Aatrox Communications#

ספק תקשורת אוסטרלי שעבר את בדיקות התאימות של יצרן ה-PBX ‏3CX; מוכר תשתיות (trunks) ללא הגבלה ולפי דקות עם תמיכה מקומית. יש לו מדריך משלו ל-Asterisk, אך כתובת השרת אינה מפורסמת באופן ציבורי — היא נשלחת בדואר אלקטרוני בעת ההתחברות.

מה להגדיר אצל הספק: להזמין תשתית (trunk) (ללא הגבלה או לפי דקות) → לקבל מכתב עם כתובת השרת, שם משתמש, סיסמה ומספר → לנתב מספרים לתשתית → לתאם את המספר היוצא.

מלכודות ⚠️ הספק דורש במפורש שהמספר היוצא יוצג בפורמט לאומי — 03xxxxxxxx, ולא +613…. יש למלא את השדה „להציג בתור“ בתשתית זו בדיוק כך; מספרים זרים, כמו אצל כל ספקי התקשורת האוסטרליים, אינם מועברים. הקודקים אינם מפורטים במאמר — שאלו עליהם בעת ההזמנה. אי אפשר לתכנן התחברות בלי מכתב מהספק: כתובת השרת אינה זמינה באופן פומבי.

מקור: FreePBX SIP Trunk Configuration, 3CX: Aatrox passed the interop — 09.09.2026.

Australian Phone Company#

ספק תקשורת ממלבורן: קמעונאות, PBX בענן ותשתיות (trunking). מחזיק את המדריך האוסטרלי המפורט ביותר ל-Asterisk — עם רשימת הרשתות שלו, קודקים ודוגמאות לכללי חיוג.

מה להגדיר אצל הספק: באזור האישי ליצור מכשיר מסוג Trunk (בסוג אחר נשברות השיחות הנכנסות והצגת המספר בשיחות יוצאות) → לקחת את שם המשתמש והסיסמה שלו → לנתב מספרים למכשיר, בהזינם בפורמט בינלאומי בלי פלוס (61399998289) → לבדוק את הקשר עם בדיקת ההד שלהם 09002.

מלכודות ⚠️ את המספר להצגה למתקשר הם, כמו SIPcity, מצפים בכותרת SIP נפרדת שה-PBX שלנו אינו שולח כברירת מחדל: השדה „להציג בתור“ בתשתית זו לא יעבוד. ברשימת הקודקים שלהם אחרי G.711 a-law באים G.729 ו-GSM — בקשו מהתמיכה להשאיר את העדיפות ל-G.711, אחרת השיחה עלולה לא להתחבר. קודק G.711 u-law אין להם כלל, אך a-law מספיק.

מקור: FreePBX / Asterisk Systems configuration — 09.09.2026.

ספקים שתמיכתם מוסרת את הפרמטרים שלהם#

ספקי תקשורת שה-PBX שלנו לא יתאים להם#

ספקים בינלאומיים עם מספרים אוסטרליים#

מספרים אוסטרליים נמכרים בכל השירותים הבינלאומיים הגדולים — Telnyx, Twilio, DIDWW, Plivo, Bandwidth, Vonage, Sinch, didlogic, VoIP.ms, Zadarma ואחרים. כרטיסים של Telnyx, Twilio ו-Zadarma כבר קיימים בקטלוג בעת הוספת ספק תקשורת: כתובת השרת והמצב ימולאו אוטומטית.

• עבור חברה זרה זה בדרך כלל הנתיב היחיד. ספקי תקשורת מקומיים מצפים בפועל לחשבון אוסטרלי, ל-ABN ולכתובת שירות, ואילו הבינלאומיים מקבלים מסמכים וכתובת של הלקוח במסגרת החבילה הרגולטורית שלהם.
• בדיקת המסמכים ממוקדת וחובה. ב-Twilio מספרים אוסטרליים מונפקים דרך חבילה רגולטורית עם כתובת באוסטרליה, והדרישות שונות עבור מספרים עירוניים, ניידים וחינמיים ועבור חברה לעומת אדם פרטי. הסיבה זהה בכולם: הכתובת נשלחת למאגר IPND, שממנו Triple Zero שולף את המיקום.
• שיחות חירום ל-000 — השאלה אינה „יש או אין“ אלא „איך זה מוסדר“. Twilio מנתבת שיחות חירום לפי הכתובת הרשומה של המספר, ב-Telnyx מתועדים תמיכה ב-000 ועבודה עם הכתובת ב-IPND, ובחלק מהמשווקים הקטנים של מספרים התמיכה ב-000 מוגבלת. גם אם קניתם מספר מספק תקשורת בינלאומי, בדקו ששיחות החירום עובדות ושהכתובת רשומה נכון.
• נקודת נוכחות. ל-Telnyx ול-VoIP.ms יש צומת בסידני, ולכן יש ל-Sinch צומת אוסטרלי — apse2.vp.sip.sinch.com. ספק בלי צומת אוסטרלי מוסיף לשיחה השהיה שנשמעת באולם.
• מצבים. Telnyx — רישום או חיבור לפי שם שרת; DIDWW — נקודה סטטית או רישום; Twilio ו-Plivo — רק לפי IP, אין אצלם רישום; Zadarma — רישום בכתובת sip.zadarma.com.

העברת מספר#

• מועברים גם מספרים גאוגרפיים וגם מספרים ניידים; ההליך נקבע בקוד הניידות הענפי, שמנוהל על ידי הברית האוסטרלית לתקשורת. את הבקשה מגיש ספק התקשורת הקולט — לספק המוסר אין צורך להגיש דבר.
• לוחות זמנים. העברה פשוטה של מספר גאוגרפי אחד — 80 % מהבקשות בתוך 8 ימי עסקים ו-98 % בתוך 15; מקרים מורכבים (בלוק של מספרים, שירותים מצורפים) — 15–20 ימי עסקים. את המועד המדויק יש לבדוק בחוזה של ספק התקשורת המסוים.
• אל תסיימו את החוזה עם ספק התקשורת הקודם לפני השלמת ההעברה — המספר יוחזר, ולא ניתן יהיה להשיבו.
• סיבות טיפוסיות לסירוב: השם והכתובת של החשבון אינם תואמים לנתונים אצל ספק התקשורת המוסר, המספר הוא חלק מבלוק (אי אפשר לתלוש מספר אחד מהקבוצה), על המספר רובצים שירותים נוספים.
• 1300 ו-1800 מועברים במנגנון נפרד, לא דרך הניידות הרגילה, ובדרך כלל לוקח יותר זמן.
• לאחר ההעברה בדקו את הכתובת ב-IPND אצל ספק התקשורת החדש: אם היא לא עודכנה, Triple Zero יראה את הכתובת הישנה.

כללים ומסמכים#

אם לא עובד#

1. רישום קיים, שיחות נכנסות, אבל הקו לא מזוהה. הספק שולח שם משתמש במקום מספר — כך עובדים Crazytel במצב רישום, Simtex, Telecube ו-Siptalk. השיחה עדיין מטופלת; כדי להבחין בין מספרים, שאלו את הספק על העברת מספר או פתחו קו נוסף אצל ספק תקשורת ששולח את המספר במלואו.
2. שיחה למספר השני הולכת לפי התרחיש של הראשון. שבע הספרות האחרונות זהות: במספרים אוסטרליים החלק המנוי הוא שמונה ספרות. הפרידו בין המספרים לפי הסיומת בעת ההזמנה או נווטו את שניהם בכלל ניתוב משותף.
3. Simtex: הרישום לא עולה. אצלם התעבורה היא TCP, לא UDP, והפורט אינו תקני. החליפו את התעבורה בטופס הקו ואמתו את הפורט מול התמיכה — רשומות DNS שירותיות שהם מספקים אותן באמצעותן, ה-PBX שלנו אינו משתמש בהן.
4. VoIPLine: הרישום לא עובר בשקט. נשכח הפורט הלא תקני 7060. בדקו גם אותו, וגם שאצלם בתחנה אובייקט הטראנק מקושר לאובייקט של המספר הנכנס ושהתצורה הוחלה בכפתור נפרד.
5. Aussie Broadband: נכנסות עוברות, יוצאות נדחות. השרת שלהם מצפה למחרוזת דומיין קצרה מיוחדת בשיחה יוצאת, וה-PBX מציב את כתובת השרת. לעת עתה השתמשו בטראנק הזה כמקבל שיחות נכנסות, וליוצאות פתחו קו אצל ספק תקשורת אחר.
6. „להציג בתור“ מתעלמים אצל SIPcity ו-Australian Phone Company. שניהם לוקחים את מספר ההצגה מכותרת SIP נפרדת שה-PBX לא שולח כברירת מחדל: המספר של הקו יישלח. אם יש צורך בבחירת מספר, כתבו לתמיכה שלנו.
7. יוצאות נדחות אצל Aatrox. הספק דורש פורמט מספר לאומי בהצגה (03xxxxxxxx), פורמט בינלאומי עם פלוס הוא אינו מקבל.
8. שמע בכיוון אחד במצב לפי IP (Ozetel, פירינג SIPcity). כתובת ה-IP הסטטית של ה-PBX שלנו לא נוספה לרשימה הלבנה של הספק. קחו את הכתובת בלשונית „שרת“ ושלחו לספק.

סיבות כלליות שאינן תלויות במדינה — „אם שיחות לא עוברות“; דרישות לרשת ולקודקים — „רשת ותאימות“. לניתוח שיחה מסוימת עוזר SIP-טרייס בתפריט הקו.

שאלות נפוצות#

אפשר לקחת מספר אוסטרלי אם החברה רשומה מחוץ לאוסטרליה?#

אצל ספקי תקשורת מקומיים — בדרך כלל לא: בפועל הם מצפים לחשבון אוסטרלי, למספר ABN ולכתובת שירות אוסטרלית שתיכנס למאגר IPND. לחברה זרה פשוט יותר לקנות מספר אוסטרלי מספק בינלאומי: שם מקבלים מסמכים וכתובת של הלקוח דרך חבילה רגולטורית, אם כי את הכתובת עדיין יהיה צורך לאמת.

רישום או הרשאה לפי IP — מה לבחור?#

רישום, אם הספק תומך בו: הוא אינו תלוי ברשימות לבנות. מצב לפי IP בחרו כשהספק עובד רק כך (Ozetel) או כשלא רוצים לשמור סיסמת טראנק — אז חובה PBX ייעודי עם כתובת סטטית, ולו יש כזו. את שני המצבים תומכים בגלוי Crazytel ו-SIPcity.

הספק שלח שם משתמש במקום מספר — זו תקלה?#

לא, כך בנוי חלק מספקי התקשורת האוסטרליים. השיחה מתקבלת ונכנסת לניתוב כ„שיחה מהספק הזה“, רק שאי אפשר לבחור קו לפי מספר. עם מספר אחד זה לא מורגש; אם יש כמה מספרים — שאלו את הספק אם אפשר להפעיל העברת מספר, או קחו טראנק ממי ששולח את המספר במלואו: Australian Phone Company, Breeze Connect, Aatrox, SIPcity.

כמה זמן לוקח החיבור?#

אצל Crazytel, SIPcity ו-MaxoTel — יום הבקשה: הרישום מקוון, הפרטים נמסרים מיד. Aatrox, Simtex ו-Australian Phone Company — משעות עד יממה. Ozetel, VoIPLine ו-Aussie Broadband — ימים, נדרש חילופי מכתבים. העברת מספר קיים — 8–15 ימי עסקים. כלומר, להקים טלפוניה לעסק ביום אחד זה ריאלי, אם המספר חדש.

איך מחייגים 000 דרך ה-PBX?#

בשום אופן: מספרי חירום קצרים מארבע ספרות, וכללי יוצאות פועלים מארבע ספרות. החזיקו טלפון נייד במשמרת — כשהאינטרנט נופל, PBX בענן ממילא לא יאפשר שיחת חירום. ובדקו שכתובת העסק בחשבון אצל הספק נכונה: היא בדיוק זו שנכנסת למאגר IPND, שממנו ספק תקשורת Triple Zero לוקח את המיקום.

אפשר להציג ביוצאות את המספר 1300 שלנו?#

לא. הקוד הענפי אוסר להעביר 13, 1300, 1800 ו-1900 כמספר המתקשר, וספק תקשורת חייב לדחות שיחות כאלה. הציגו מספר עירוני או נייד של העסק — ורק זה שמקושר לחשבון שלכם אצל הספק.

מקורות#

כל הקישורים נבדקו 09.09.2026.

ספקי תקשורת

• Crazytel — הגדרת Asterisk עם רישום: https://knowledge.crazytel.com.au/en/knowledgebase/article/freepbx-sip-trunk-provisioning-guide · אותו דבר במצב לפי IP: https://knowledge.crazytel.com.au/en/knowledgebase/article/freepbx-sip-trunk-provisioning-guide-ip-authentication · חיבור PBX חומרה ותבנית מספר: https://help.crazytel.com.au/yeastar-pse-add-a-sip-trunk/
• SIPcity — פורטים, כתובות וקודקים של הרשת: https://sipcity.com.au/help/ports-ips-network/ · פרמטרים לחומרה של צד שלישי: https://sipcity.com.au/help/generic-sip-configuration-registration/ · מוצר: https://sipcity.com.au/sip-trunking/
• MaxoTel — הגדרת Asterisk: https://www.maxo.com.au/support/configuration-guides/phone-systems/setup-guide-for-asterisk · רשימות לבנות וחומת אש: https://www.maxo.com.au/support/frequently-asked-questions/configuring-your-firewall-or-acl-whitelist
• Breeze Connect — הגדרות חיבור: https://help.breezeconnect.com.au/support/solutions/articles/44001470960-what-settings-do-i-use-to-connect-to-breeze-sip-
• Simtex — הגדרת טראנק ב-FreePBX 15: https://www.simtex.com.au/support/sip-trunking/freepbx-sip-trunk-configuration/
• Aatrox Communications — הגדרת טראנק ב-FreePBX: https://support.aatroxcommunications.com.au/support/solutions/articles/51000281154-freepbx-sip-trunk-configuration
• Australian Phone Company — הגדרת FreePBX ו-Asterisk: https://www.australianphone.com.au/support/setup-guides/208-asterisk
• Ozetel — SIP טראנקינג: https://www.ozetel.com.au/services/sip-trunking · VoIPLine Telecom — הגדרת טראנקים: https://www.voipline.net.au/knowledge-base/article/6981111682703 · סיבות לדחיית העברת מספר: https://voipline.net.au/support/article/6447962501775-number-porting-rejections
• Aussie Broadband — SIP טראנקים: https://www.aussiebroadband.com.au/business/voice/sip-trunks/ · מהו IPND: https://www.aussiebroadband.com.au/help-centre/mobile/what-is-the-integrated-public-number-database-ipnd/
• Siptalk — חיבור FreePBX לשלוחה של Siptalk: https://www.siptalk.com.au/connecting-a-freepbx-server-to-a-siptalk-device-extension/ · Telstra — מדריך לחיבור Business SIP (PDF): https://www.telstra.com.au/content/dam/shared-component-assets/tecom/support/business-sip/business-sip-detailed-integration-guide.pdf · Optus — תיאור Evolve Voice (PDF): https://www.optus.com.au/content/dam/optus/documents/enterprise/pdf/Optus_Evolve_Voice_Factsheet.pdf

רגולטורים וקודים ענפיים

• תוכנית המספור הלאומית לשנת 2025, הרשם הפדרלי לחקיקה: https://www.legislation.gov.au/F2025L00409/asmade
• הקוד הענפי C661:2022 למאבק בשיחות מרמה, הצגת מספר (PDF): https://www.austelco.org.au/wp-content/uploads/2025/06/C661_2022.pdf
• הקוד הענפי C540:2023 לניידות מספרים: https://www.austelco.org.au/publication/c540/
• ACMA — מסירת מידע ל-IPND: https://www.acma.gov.au/give-information-ipnd · שיחות חירום: https://www.acma.gov.au/emergency-calls · זיוף מספר המתקשר: https://www.acma.gov.au/caller-id-scams

מקורות משניים

• 3CX — רשימת ספקי תקשורת אוסטרליים ומאפייניהם: https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/australia/ · Twilio — דרישות רגולטוריות למספרים: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/regulatory · שיחות חירום: https://www.twilio.com/docs/voice/tutorials/emergency-calling-for-programmable-voice
• Need to Know Comms — השוואת ספקי טראנקים אוסטרליים וזמני העברת מספר: https://needtoknowcomms.com.au/guides/sip-trunk-providers-australia/ · הגדרת Asterisk עבור Aussie Broadband (ניתוח של מתרגל): https://www.eigenmagic.com/2018/09/21/how-to-configure-asterisk-pbx-for-aussie-broadband/

מדורים קשורים#

• חיבור מספר של ספק תקשורת ל-PBX — שלבים כלליים, מצבי טראנק, רשת, בדיקת קשר.
• הגדרת טלפוני SIP — כיצד לחבר טלפונים שולחניים ו-DECT לשלוחות.