וידאו עגול

„וידאו עגול“ — ווידג'ט צף עגול עם סרטון בפינה התחתונה של האתר שלכם. בתחילה האורח רואה פוסטר או תצוגה מקדימה שקטה ללא קול; בלחיצה נפתח חלון עם הסרטון עם קול, כיתוב וכפתור פעולה: „להזמין“, „להזמין שולחן“, „לקבוע תור“, „לשאול בצ'אט“ ועוד.

ההבדל העיקרי מווידג'טי וידאו רגילים — הסרטון כאן אינו קובץ נפרד. זהו הווידאו של פריט מהתפריט או מהקטלוג שלכם, שכבר נמצא בכרטיס שלו: שהועלה על ידכם או שנוצר על ידי בינה מלאכותית מתמונת המנה. אין לווידג'ט מאגר וידאו שני, וכפתור „להזמין“ פותח בווידג'ט ההזמנה בדיוק את המנה שהאורח הרגע צפה בה.

הווידג'ט חינמי: אין צורך לרכוש הרחבה נפרדת.

היכן להפעיל: פאנל ניהול → שיווק → „האתר שלי“ → הכרטיס „וידאו עגול“. המתג מפעיל את הווידג'ט, גלגל השיניים פותח את ההגדרות.

התקנה באתר#

אין צורך בקוד משלכם — עובד התג המשותף של המדור „האתר שלי“:

<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="ВАШ-ДОМЕН" async></script>

שורה אחת בתוך <head> או לפני </body>, ומכאן הרכב הווידג'טים נקבע באמצעות מתגים בחשבון. הוראות לפי פלטפורמות (HTML, Google Tag Manager, WordPress, Tilda/Wix, Shopify, Webflow) — במאמר האתר שלי, מדור „התקנה בפלטפורמות נפוצות“.

תג בודד של העגול נמצא בבלוק „מתקדם“:

<script src="https://cdn.cenaly.com/video-widget/v1.js" data-domain="ВАШ-ДОМЕН" async></script>

המאפיינים שלו:

⚠️ מאפיין בתג גובר על ההגדרה בחשבון — בווידג'טים אחרים זה הפוך. לעתים קרובות מציבים את העגול בעמוד שבו הפינה כבר תפוסה על ידי קוד אחר, ומי שאמור להזיז אותו הוא מי שעורך את העמוד הזה, בלי להיכנס לפאנל הניהול.

מה בדיקת ההתקנה רואה ומה היא אינה רואה. הכפתור „לבדוק התקנה“ קורא את ה-HTML המקורי של העמוד: הוא ימצא את הטוען המשותף או את התג הבודד של העגול, קוד של סניף אחר או את היעדרו. תג שמוזרק כבר בדפדפן על ידי Google Tag Manager — היא לא תראה — בדקו את האתר בעיניים.

מאין מגיעים הסרטונים#

הסרטון של העגול הוא הווידאו של פריט מהתפריט או מהקטלוג. אין העלאה נפרדת של „סרטון לווידג'ט“, וזה מכוון: אותו וידאו עובד בכרטיס המנה בחנות ובעגול באתר.

כדי שללפריט יהיה וידאו:

1. פתחו את הפריט במדור „תפריט“ (או בקטלוג המוצרים) והעלו וידאו למדיה שלו.
2. או צרו סרטון בבינה מלאכותית מתמונת המנה ישירות בכרטיס. היצירה היא פונקציה של כרטיס המנה עם התנאים שלה; העגול אינו משלם עליה. ⚠️ במותגים בענן Yandex (cenaly.ru) אין יצירת וידאו — שם מעלים סרטון מוכן.
3. המתינו שהווידאו יעובד: הפלטפורמה יוצרת פוסטר, ובמקומות שבהם זה מוגדר, גם גרסאות איכות מ-360p עד 1080p.

אם לאף פריט אין וידאו, פאנל העגול יאמר זאת ויציע לעבור לתפריט — תצוגה מקדימה מומצאת בלי סרטון לא תהיה.

⚠️ פורמט הקובץ חשוב. דפדפנים מנגנים בביטחה mp4, webm ו-m4v. סרטון בפורמט אחר (למשל .mov מ-iPhone, .avi, .mkv) העגול יציג רק אם הוכנו עבורו גרסאות איכות; אחרת הוא לא נכנס לעגול כלל — עגול שנפתח ב„וידאו אינו זמין“ גרוע מעגול שאינו קיים.

הגדרת הווידג'ט#

ההגדרות נשמרות מאליהן. לצד השדות מוצגת תצוגה מקדימה: עיגול עם פוסטר של הסרטון הראשון שנבחר וחלון פתוח עם כיתוב וכפתור, באותן מילים שהאורח יראה.

סרטונים#

• בחירה — רשימת פריטים של הסניף הנבחר שיש להם וידאו. סמנו עד 6 סרטונים וסדרו אותם לפי הסדר: בסדר הזה האורח ידפדף ביניהם עם החצים.
• כיתוב — טקסט קצר לסרטון (עד 80 תווים) בשפות הרצויות: מתחת לעיגול ובחלון הפתוח.
• כפתור פעולה — מה לעשות לאחר הצפייה (ראו הטבלה למטה). כברירת מחדל — „להזמין“ עם אותה המנה.
• כיתוב לכפתור — כיתוב משלכם, עד 40 תווים בכל שפה; ריק — הכיתוב הסטנדרטי לפי סוג הפעולה.

בהגדרות העיגול נשמרת הקישור לוידאו של הפריט ונתוני הסרטון בזמן הבחירה (פורמט, וריאנטים מוכנים של איכות, פוסטר, משך), ולא עותק של הקובץ.

כפתור מתחת לסרטון#

⚠️ הכפתור פועל דרך ווידג'ט סמוך. אם הווידג'ט שאליו הוא מוביל כבוי אצלכם (או שזו הרחבה בתשלום בלי מנוי), הכפתור באתר לא יופיע — האורח רק יצפה בסרטון. הפאנל מסמן פעולות כאלה מראש, ובסטטיסטיקה של העיגול זה נראה כסיבה נפרדת.

כיתובי הכפתורים הסטנדרטיים והכיתובים השירותיים של העיגול מובנים בארבע שפות — אנגלית, רוסית, גאורגית וטורקית; בשאר שפות העמוד הם באנגלית. כיתובים משלכם אתם מגדירים בכל שפה.

מראה#

„לא להציג לאחר סגירה“ — כמה ימים העיגול שותק לאחר שהאורח סגר אותו באיקס. 0 — רק עד סוף הביקור (הפעלה של הדפדפן).

מתי להציג#

הבלוק משותף עם ריבוי כפתורים, שיחה חוזרת ו„חנות חיה“: מסכות עמודים „רק ב…“ ו„חוץ מ…“ (עד 20 בכל רשימה, * = כל קטע, החריגים גוברים), השהיה של עד 600 שניות, מכשיר (הכול · מחשבים · טלפונים), לוח זמנים — עד 14 חלונות משלכם או שעות הפעילות של הסניף.

⚠️ השעות נספרות באזור הזמן של המיקום; אם האזור לא הוגדר — החלונות נספרים לפי הזמן של המבקר.

מתי העיגול מנגן את הסרטון בעצמו#

זה הכלל המרכזי של הווידג'ט — חוזה המהירות: עד שהעיגול מחליט להציג תצוגה מקדימה, בעמוד אין אף רכיב וידאו עם קישור לסרטון ואף בקשה לקובץ שלו. האורח מוריד את הפוסטר, לא את הווידאו.

תצוגה מקדימה שקטה (בלי קול, בלופ) מופעלת רק כשמתקיימים כל התנאים:

1. התצוגה המקדימה לא כבויה בהגדרות;
2. העמוד כבר נטען — הסרטון לא גוזל רוחב פס מהתוכן שלכם;
3. העיגול בחלק הנראה של המסך;
4. אצל האורח לא מופעל „צמצום תנועה“ (prefers-reduced-motion);
5. אצל האורח לא מופעלת חיסכון בנתונים (Save-Data).

אחרת בעיגול מוצג הפוסטר של הסרטון. אין פוסטר (הפלטפורמה עוד לא הכינה אותו או שעיבוד הווידאו לא מוגדר) — העיגול מציג פריים ראשון: זה יקר יותר מפוסטר, ולכן רק בתנאים 1, 2 ו-5. התצוגה המקדימה כבויה ואין פוסטר — עיגול כהה עם מסגרת ו-▶.

איכות לפי המסך. אם לסרטון מוכנים וריאנטים מ-360p עד 1080p, הווידג'ט בוחר את המתאים: בעיגול — קל, בחלון הפתוח — לפי רוחבו. אין וריאנטים — מנוגן הקובץ המקורי.

קול — רק לאחר לחיצה של האורח. דפדפנים לא מאפשרים להפעיל קול בלי מחווה, ואנחנו לא עוקפים זאת.

משקל הווידג'ט — כ-20 KB ב-gzip (תג עם async). קבצי הסרטונים לא נכללים במשקל הזה.

מה רואה המבקר ומה נאסף באותו זמן#

האורח רואה עיגול בפינה שנבחרה — עם פוסטר או תצוגה מקדימה שקטה, משך הסרטון וכותרת מתחתיו. בלחיצה (או Enter / רווח מהמקלדת) נפתח חלון:

• סרטון עם קול וכפתור „השתק“;
• חצים ‹ › בין הסרטונים, אם יש כמה;
• כותרת וכפתור פעולה;
• סגירה — באיקס, במקש Esc או בלחיצה מחוץ לחלון; המיקוד חוזר לעיגול.

בלחיצה על כפתור הפעולה חלון העיגול נסגר, ונפתח הווידג'ט הסמוך — שני חלונות מעל דף זר היו מבוי סתום. איקס קטן על העיגול עצמו מסתיר אותו למספר הימים שהוגדר.

אם באותה פינה כבר עומדת הכפתור שלנו (כפתור מרובה, חזרה טלפונית, הזמנה, הזמנת מקום, תור, צ'אט), העיגול מתרומם מעליו, והתגיות של „חנות חיה“ — מעל העיגול. הכפתור המרובה לא בולע את העיגול: זה לא ערוץ תקשורת.

הווידג'ט לא אוסף נתונים אישיים. אין לו טפסים ושדות. הזמנה, הזמנת מקום או תור שנעשו דרך הכפתור מגיעים לאותם מדורים שמהם מגיעים מהווידג'טים עצמם — למשל ל„הזמנות“. העיגול עצמו שולח רק סטטיסטיקה אנונימית: הצגה, פתיחה, צפייה עם קול מעל 3 שניות, לחיצה על כפתור לפי סוג הפעולה (הזמנה, הזמנת מקום, צ'אט…) וסגירה. אין בה שמות, אנשי קשר או מספרי סרטונים. הסיכום מוצג בכרטיס הווידג'ט ב„האתר שלי“.

מגבלות#

• פורמט אחד — עיגול בפינה התחתונה. סטוריז, קרוסלה ונגן המוטמע בדף — אין.
• סרטון — רק וידאו של פריט בתפריט או בקטלוג. אי אפשר להעלות „סתם סרטון“ בנפרד מהכרטיס.
• קישורים ל-YouTube ול-TikTok לא נתמכים: נגן זר מציב קובצי cookies משלו (זה בניגוד לבאנר ההסכמה) והוא כבד יותר ממה שמאפשר חוזה המהירות.
• סרטון שאינו ניתן להפעלה לא מוצג: פורמט שהדפדפן לא מנגן, בלי גרסאות איכות מוכנות, לא נכנס לעיגול. עיגול בלי אף סרטון שניתן להפעיל לא מופיע כלל.
• בחנות שלנו אין עיגול — שם הווידאו של המנה ממילא עומד בכרטיס שלה. העיגול עובד רק באתר שלכם.
• אין כפתור אם אין את הווידג'ט שלו: הפעולה מובילה לווידג'ט הסמוך, ובלעדיו הכפתור לא מצויר.
• לא יותר מ-6 סרטונים בעיגול אחד.
• כתוביות מערכת — ארבע שפות (en, ru, ka, tr), שאר השפות — באנגלית.
• אין יצירת סרטון ב-AI ב-cenaly.ru — שם הסרטונים הם רק כאלה שהועלו.

פתרון תקלות#

אין עיגול באתר.

1. התג לא נמצא — „בדיקת התקנה“. „אין קוד“ — התג לא הוטמע או לא עומד בכל עמודי התבנית; „קוד של מיקום אחר“ — data-domain זר. את התג מציב GTM — הבדיקה לא תראה אותו.
2. הווידג'ט כבוי — המתג בכרטיס „עיגול וידאו“.
3. לא נבחר אף סרטון — בלי סרטונים העיגול לא מצויר.
4. אף סרטון אינו ניתן להפעלה — לכל הסרטונים שנבחרו יש פורמט שהדפדפן לא מנגן, ואין גרסאות איכות. העלו לכרטיס הפריט mp4 או המתינו לעיבוד הווידאו.
5. האורח סגר את העיגול באיקס — הוא שותק למספר הימים שהוגדר (כברירת מחדל 7). בדקו בחלון גלישה בסתר או בפרופיל דפדפן חדש.
6. תנאי התצוגה פסלו את העמוד — בדקו מסכות, מכשיר, השהיה ולוח זמנים.
7. השינויים לא הגיעו — ההגדרות מופצות דרך CDN עם מטמון של עד 5 דקות: המתינו ורעננו את העמוד.

העיגול קיים, אבל אין כפתור מתחת לסרטון. הווידג'ט שאליו מוביל הכפתור כבוי באתר (או לא שולם, אם זה הרחבה) — הפעילו אותו ב„האתר שלי“. לפעולה „מסמך“ צריך מסמך נבחר, ל„קישור“ — כתובת http(s)://.

העיגול לא מפעיל תצוגה מקדימה, רק פוסטר. כך זה מתוכנן, אם התצוגה המקדימה כבויה, העמוד עוד נטען, העיגול מחוץ למסך או שלאורח מופעלות „הפחתת תנועה“ או חיסכון בתעבורה. בדקו במכשיר אחר.

בחלון כתוב „הווידאו אינו זמין“. קובץ הסרטון לא נטען: הווידאו נמחק או הוחלף בכרטיס הפריט. פתחו את הגדרות העיגול ובחרו את הסרטון מחדש.

החליפו וידאו בכרטיס, ובעיגול נשאר הישן. העיגול שומר קישור לווידאו מסוים של הפריט ואת הנתונים שלו מרגע הבחירה. בחרו את הסרטון מחדש — כך גם אם בחרתם אותו כשהווידאו עוד עובד.

„להזמין“ פותח מנה לא נכונה. כפתור „להזמין“ מוביל כברירת מחדל לפריט שזה הווידאו שלו; אם שיניתם את הפעולה ידנית, בדקו את הפריט הנבחר בהגדרות הכפתור.

שאלות נפוצות#

האם העיגול יאט את האתר?#

הווידג'ט שוקל כ-20 KB ב-gzip ונטען עם async. קובצי הסרטונים לא מורדים עד שהווידג'ט מחליט להציג תצוגה מקדימה — והתצוגה המקדימה מופעלת רק אחרי טעינת העמוד ורק בחלק הנראה של המסך.

אפשר להעלות סרטון ישירות לווידג'ט?#

לא. סרטון הוא הווידאו של פריט בתפריט או בקטלוג: העלו אותו לכרטיס הפריט או צרו אותו מתמונה של המנה (חוץ מ-cenaly.ru), ובעיגול בחרו.

מה יקרה לסרטונים אם אכבה את העיגול או אעזוב את הפלטפורמה?#

עם הווידג'ט הסרטונים לא נעלמים: אלה קובצים של פריטי התפריט שלכם, והעיגול שומר רק קישורים אליהם. כיביתם את הווידג'ט — הווידאו נשאר בכרטיסי המנות. לעיגול אין אחסון נפרד, ואין מה להעביר ממנו.

אפשר להטמיע וידאו מ-YouTube או מ-TikTok?#

לא. נגן זר מציב cookies והוא כבד יותר ממה שמאפשר חוזה המהירות של העיגול.

הקול נדלק מעצמו?#

לא. התצוגה המקדימה בעיגול תמיד בלי קול, ועם קול הסרטון מופעל רק אחרי לחיצה של האורח.

כמה סרטונים אפשר להציג?#

עד שישה בעיגול אחד. האורח מדפדף ביניהם בחצים; לכל אחד כותרת משלו וכפתור משלו.

העיגול יופיע בחנות Cenaly?#

לא. בחנות הווידאו של המנה ממילא קיים בכרטיס שלה, ולכן העיגול עובד רק באתר שלכם.

מה נכנס לסטטיסטיקה?#

הצגות של העיגול, פתיחות, צפיות עם קול מעל 3 שניות, לחיצות על כפתור לפי סוגי פעולות וסגירות — בלי נתונים אישיים ובלי מספרי סרטונים.

קטעים קשורים#

• האתר שלי — קוד ההתקנה ושאר הווידג'טים
• הזמנה מקוונת באתר שלך — לאן מוביל הכפתור „להזמין“
• חנות חיה — תגים אמינים עם מספרי הזמנות לצד העיגול
• כפתור מרובה — כל ערוצי התקשורת בכפתור אחד
• קובצי Cookie והסכמה — למה אנחנו לא מטמיעים נגנים של צד שלישי