Grandstream DP7xx (DECT) — 우리 PBX용 설정
Grandstream의 DECT는 항상 두 개의 서로 다른 기기로 구성됩니다: 선반에 올려두고 케이블로 네트워크에 연결하는 베이스(DP750, DP752, DP755)와 직원들이 들고 다니는 핸드셋(DP720, DP722, DP725, DP730, DP735)입니다. PBX에는 베이스만 등록됩니다: 내선 자격 증명은 베이스의 웹 인터페이스에 한 번만 입력하고, 이후 핸드셋에 개설된 회선 중 하나를 할당합니다. 베이스 하나가 홀 전체를 커버합니다 — 실외에서 최대 300–400 m, 실내에서 약 50 m — 그리고 핸드셋 5대(DP750, DP752) 또는 핸드셋 10대(DP755)를 지원합니다.
모든 제조사에 공통인 사항 — 자격 증명, 포트, 네트워크, 초기화가 필요한 시점 — 은 «SIP 전화기 설정» 개요에 설명되어 있습니다. 여기서는 Grandstream DECT에서 실제로 눌러야 하는 것만 다룹니다.
작업 순서가 데스크톱 전화기와 다릅니다: 먼저 핸드셋을 베이스에 페어링하고(핸드셋 없이는 베이스의 IP 주소조차 알 수 없습니다), 그다음 베이스의 웹 인터페이스에 로그인하여 계정을 등록하고, 마지막으로 필요한 핸드셋에 할당합니다.
필요한 것#
- 관리자 페이지의 내선 자격 증명: «내선 자격 증명» 창(텔레포니 → «직원 및 그룹» → 운영자의 «비밀번호 재설정» 또는 생성 시 바로) — SIP 서버, 내선 번호, 로그인, 비밀번호, 포트, 전송 방식. 자세한 내용은 개요를 참조하십시오.
- 업장의 업무 네트워크에 케이블로 연결하고 전원을 켠 베이스: 전원은 스위치의 PoE 또는 구성품에 포함된 전원 어댑터를 사용합니다.
- 충전된 핸드셋: 첫 설정 전에 최소 두 시간 정도 충전 거치대에 올려두십시오. 작동하는 핸드셋 없이는 베이스에 페어링할 수도, 베이스의 IP 주소를 확인할 수도 없습니다.
- 같은 네트워크에 있는 컴퓨터 또는 노트북과 아무 브라우저.
- 베이스 바닥이나 뒷면의 스티커 — 여기에 관리자 비밀번호가 인쇄되어 있습니다.
1단계. 베이스의 IP 주소 확인#
베이스는 IP 주소를 자체적으로 표시하지 않습니다(화면이 없습니다). 페어링된 핸드셋을 통해서만 확인할 수 있습니다. 따라서 먼저 페어링부터 합니다.
1. 베이스에서 페어링 창을 엽니다. 베이스의 Radio/Page 버튼을 약 8초 동안 길게 누르면 무선 연결 아이콘이 깜빡이기 시작합니다. 베이스를 일반적으로 재부팅해도 같은 결과를 얻습니다: 전원을 켤 때마다 페어링 창이 2분 동안 열려 있습니다. 세 번째 방법은 베이스의 웹 인터페이스에서 «Open Subscription» 아이콘을 누르는 것(녹색으로 바뀝니다)이지만, 이를 위해서는 아직 없는 IP 주소가 필요합니다.
2. 핸드셋을 페어링합니다. 베이스의 아이콘이 깜빡이는 동안 핸드셋에서 화면 키 Subscribe를 누르거나(페어링되지 않은 핸드셋에만 있습니다) Menu → Registration → Register를 엽니다. BaseX(Base1…Base4)를 선택하고 Subscribe를 누릅니다: 핸드셋이 베이스를 찾아 RFPI 코드와 이름을 표시하면 Subscribe를 한 번 더 누릅니다. 성공하면 화면에 Easy Pairing이 나타나고, 핸드셋은 베이스가 부여한 이름과 번호가 표시된 상태로 메인 화면으로 돌아갑니다.
스크린샷: DP752 — Administration Guide, «Registering the Handsets» 섹션(documentation.grandstream.com).
3. 핸드셋에서 베이스 IP를 확인합니다. Menu를 누르고 화살표로 Status 아이콘(«i» 문자)으로 이동한 뒤 Base Status를 선택합니다 — 목록에 펌웨어 버전, IP Address, 서브넷 마스크, 게이트웨이, 베이스의 MAC 주소가 표시됩니다.
스크린샷: DP752 — Administration Guide, «Obtain DP752 Base Station IP Address via Paired Handsets» 섹션(documentation.grandstream.com).
주소 대신 비어 있거나 0.0.0.0이 표시되면 베이스가 DHCP로 주소를 받지 못한 것입니다: 케이블과 네트워크에서 DHCP가 제공되는지 확인하십시오. 베이스 주소는 라우터의 기기 목록에서 스티커에 있는 MAC 주소로도 확인할 수 있습니다.
2단계. 베이스의 웹 인터페이스에 로그인#
컴퓨터에서 브라우저를 열고 베이스 IP를 입력합니다 — 예: http://192.168.5.241.
| 공장 초기값 | |
|---|---|
| 주소 | http://<베이스 IP> |
| 로그인 | admin |
| DP752 및 DP755 비밀번호 | 베이스 뒷면 스티커에 인쇄된 임의 비밀번호 |
| DP750 비밀번호 | 베이스 스티커 — 하드웨어 버전 1.7A 이상, 그 이전 버전은 비밀번호 admin |
| 제한 사용자 | user(비밀번호는 관리자가 설정, DP755의 공장 초기값은 123) |
처음 로그인하면 베이스가 바로 비밀번호 변경을 요청합니다 — 변경하고 새 비밀번호를 기록해 두십시오: 잊어버린 관리자 비밀번호는 복구할 수 없으며 공장 초기화만이 도움이 됩니다. 나중에 Maintenance → Web/SSH Access → Admin Password에서 변경할 수 있습니다(DP755는 Maintenance → Web Access).
웹 인터페이스 비밀번호와 별도로 베이스에는 관리자 PIN 코드가 있습니다 — 핸드셋에서 무언가를 설정할 때 요구됩니다. 공장 초기값은 0000이며, 제조사는 변경을 권장합니다: DECT → General Settings → Admin PIN Code.
3단계. PBX 계정 정보 입력#
계정은 베이스의 웹 인터페이스에서 생성합니다. 인터페이스 모양은 모델에 따라 다릅니다. DP755에는 익숙한 Accounts 탭이 있고, DP750과 DP752에서는 같은 필드가 두 페이지에 나뉘어 있습니다. 서버 주소는 Profiles에, 로그인과 비밀번호는 DECT → SIP Account Settings에 있습니다.
| 관리자 패널(“내선 계정 정보”) | DP755: Accounts → Account 1 → General Settings | DP750 / DP752 |
|---|---|---|
| — | Account Active: Yes | DECT → SIP Account Settings → Active: Yes |
| SIP 서버 | SIP Server | Profiles → Profile 1 → General Settings → SIP Server |
| 로그인 | SIP User ID 와 Authenticate ID — 동일한 문자열 sip-…-<번호>를 두 필드에 입력 |
DECT → SIP Account Settings → SIP User ID 및 Authenticate ID |
| 비밀번호 | Authenticate Password | DECT → SIP Account Settings → Password |
| 내선 번호 | Account Name과 Name — 회선 라벨과 동료에게 표시되는 이름 | DECT → SIP Account Settings → Name |
포트 5060 |
SIP Server 필드의 일부: 서버:5060 (5060은 기본값이므로 생략 가능) |
프로필의 SIP Server 필드에 동일하게 입력 |
전송 방식 UDP |
Account 1 → SIP Settings → Basic Settings → SIP Transport | Profiles → Profile 1 → SIP Settings → Basic Settings → SIP Transport |
스크린샷: DP755 — Administration Guide, “Register Account via Web User Interface” 섹션 (documentation.grandstream.com).
Save and Apply를 누릅니다.
이제 핸드셋에 회선을 할당합니다. 이 작업을 하기 전까지는 등록된 계정이 어떤 핸드셋에서도 울리지 않습니다. DECT → Account Assignment(DP750과 DP752에서는 DECT → Handset Line Settings)를 열고 이 계정으로 사용할 핸드셋(HS1, HS2, …)을 체크한 뒤, Ringing Mode 열에서 수신 전화 시 동작을 선택합니다.
- Parallel — 체크된 모든 핸드셋이 동시에 울립니다.
- Circular — 핸드셋이 순서대로 울리며, 지난번에 울린 핸드셋의 다음부터 시작합니다.
- Linear — 순서대로 울리며, 항상 첫 번째부터 시작합니다.
- HS x — 해당 핸드셋만 울립니다.
스크린샷: DP755 — Administration Guide, “Account Assignment” 섹션 (documentation.grandstream.com).
Save and Apply를 누릅니다.
추가: 코덱, DTMF, NAT, 시간
등록을 위해서는 이 중 어느 것도 변경할 필요가 없습니다. DP750/DP752에서 이 모든 매개변수는 계정이 아니라 프로필에 있으므로, 해당 프로필의 모든 회선에 한 번만 설정하면 됩니다.
- 코덱 — Profiles → Profile 1 → Audio Settings → Vocoder Settings: 첫 번째 항목에 PCMA (G.711 A-law), PCMU (G.711 µ-law), G.722.
- DTMF — Profiles → Profile 1 → Audio Settings → DTMF Settings: RFC2833.
- NAT — Profiles → Profile 1 → Network Settings → NAT Settings: 출고 시 꺼져 있음. 음성이 한쪽으로만 들리지 않을 때만 Keep-Alive를 켭니다. STUN은 필요하지 않습니다.
- 시간 — Settings → Date and Time: 매장의 시간대.
DP755에서는 같은 섹션이 계정 안에 있습니다: Accounts → Account 1 → SIP Settings / Audio Settings / Network Settings.
하나의 계정을 여러 핸드셋에, 여러 계정을 하나의 핸드셋에
베이스는 둘 다 지원합니다. DP750/DP752는 계정 10개와 핸드셋 5개, DP755는 계정 20개와 핸드셋 10개를 지원하며, 각 핸드셋에 모든 회선을 한꺼번에 할당할 수도 있습니다.
매장에서의 실용적 의미: 웨이터 핸드셋 전체에 Parallel 모드로 설정한 공용 계정 “홀” 하나면 손님의 전화를 비어 있는 아무 핸드셋이나 받을 수 있습니다. 여기에 관리자와 주방의 개인 계정을 추가합니다. 핸드셋이 많고 동시에 모두 울리는 것을 원하지 않을 때는 순차 벨 순서(Circular / Linear)가 편리합니다.
4단계. 등록 확인#
- 베이스의 웹 인터페이스에서. Status → Account Status 탭: 회선의 SIP Registration 열에 녹색 YES가 표시되어야 하며, 옆에는 SIP User ID와 SIP Server가 있고, 오른쪽에는 아이콘으로 이 회선이 어느 핸드셋에 할당되었는지 표시됩니다.
스크린샷: DP752 — Administration Guide, "Account Status" 섹션 (documentation.grandstream.com).
- 핸드셋에서. 대기 화면에 베이스가 부여한 이름과 번호가 표시됩니다. 회선 상태는 Menu → Status → Line Status입니다.
- 관리자 페이지에서. 텔레포니 → "직원 및 그룹": 운영자에게 녹색 점이 켜지고, 옆에는 마지막 활동 시간과 베이스가 스스로를 밝힌 문자열(예:
Grandstream DP752 124.86.0.130)이 표시됩니다. 상태는 1분에 한 번보다 자주 갱신되지 않습니다. - 통화. 핸드셋에서 동료의 내선 번호로, 그 반대로도 걸어 보십시오. 통화는 되지만 한쪽 목소리만 들린다면 등록 문제가 아니라 음성 스트림 문제입니다: 라우터에서 SIP ALG를 끄십시오 (개요 참조).
음질과 무선 커버리지 — 에코 테스트 *43. 핸드셋에서 ***43**을 입력하고 통화 버튼을 누르십시오: PBX가 받아서 짧은 발신음을 들려주고 당신의 목소리를 되돌려줍니다. DECT에서는 이것이 커버리지 구역을 확인하는 유일하게 정직한 방법이기도 합니다: 핸드셋을 끊지 않은 채 홀, 주방, 창고, 계단을 걸어 다니며 자신의 목소리를 들어 보십시오 — 에코가 끊기거나 지직거리거나 사라지기 시작하는 곳에서는 손님과의 통화도 끊깁니다. 발신음은 들리는데 자신의 목소리가 들리지 않으면 — 소리가 베이스에서 PBX로 전달되지 않는 것입니다(라우터의 SIP ALG). 발신음조차 없으면 — PBX에서 베이스로 전달되지 않는 것입니다. 결과 분석과 수치는 "통신 품질 확인" 섹션에 있습니다.
공장 초기화#
DECT에서는 두 기기를 각각 초기화해야 합니다: 베이스와 핸드셋은 각자의 설정을 독립적으로 보관합니다. 베이스 초기화는 계정, 네트워크 설정, 웹 인터페이스 비밀번호, 핸드셋 페어링을 지웁니다. 핸드셋 초기화는 핸드셋 자체 설정과 베이스 페어링을 지웁니다. 두 경우 모두 펌웨어는 남습니다.
베이스, 본체 버튼으로: Radio/Page 버튼을 약 30초 동안 눌러 모든 표시등이 여러 번 연속 깜빡이고 베이스가 재부팅될 때까지 유지하십시오. 중요: 8초 후 베이스가 핸드셋 페어링 창을 열게 되므로 — 버튼을 놓지 말고 초기화될 때까지 누르고 있으십시오.
베이스, 웹 인터페이스에서: Maintenance → Factory Reset → Reset Type 목록에서 초기화 유형 선택 → Reset → OK로 확인. 베이스가 스스로 재부팅됩니다.
핸드셋, 자체 메뉴에서: Menu → Settings → System Settings → Factory Reset → 왼쪽 화면 키 Yes로 확인. 핸드셋이 재부팅됩니다.
핸드셋이 멈춰서 메뉴에 들어갈 수 없을 때: 전원을 켤 때 키 조합으로 초기화 — USB 케이블을 연결하고 핸드셋을 끄고, 켠 뒤 녹색 표시등을 기다리십시오. 초기화가 성공적으로 시작되면 표시등이 녹색, 빨간색, 주황색으로 깜빡이기 시작합니다.
언제 필요한가: 베이스를 중고로 구입한 경우(내부에 남의 계정이 있고, 더 나쁘게는 남의 자동 설정 서버 주소가 있어 재부팅할 때마다 당신의 설정을 덮어씁니다); 관리자 비밀번호를 분실한 경우; 핸드셋이 남의 베이스 네 대를 기억하고 있어 당신의 베이스에 페어링되지 않는 경우.
초기화 후에는 모든 것이 처음부터 시작됩니다: 1단계 — 핸드셋 페어링, 2단계 — 스티커의 비밀번호로 로그인, 3단계 — 인증 정보 입력. 베이스의 관리자 PIN 코드도 0000으로 돌아갑니다.
베이스가 등록되지 않을 때#
자주 발생하는 것부터 드문 것 순서로:
- 계정이 꺼져 있음. DP755에서는 — Accounts → Account 1 → General Settings → Account Active: Yes; DP750/DP752에서는 — DECT → SIP Account Settings 페이지의 계정 행에 있는 Active 체크박스.
- 로그인이 전체로 입력되지 않음. SIP User ID와 Authenticate ID에 "101"이 아니라
sip-…-<번호>문자열이 있어야 합니다. 두 필드를 모두 확인하십시오. - 비밀번호가 만료됨. 누군가 관리자 페이지에서 "비밀번호 재설정"을 눌렀다면 이전 비밀번호는 더 이상 작동하지 않습니다. 새로 발급받아 다시 입력하십시오 — 비밀번호 필드는 항상 비어 있게 표시되며, 이는 정상입니다.
- 서버 주소가 잘못된 위치에 있음. DP750/DP752에서 PBX 주소는 계정 행이 아니라 Profiles → Profile 1 → General Settings → SIP Server에 지정됩니다. 계정 자체에서는 Profile 열에 당신이 채운 바로 그 프로필이 선택되어 있는지 확인하십시오.
- SIP Transport가 바뀜. UDP여야 합니다: 우리 인증 정보는 UDP 기준이며, TLS는 플랫폼에서 아예 제공하지 않습니다.
- 등록은 되었는데 핸드셋이 울리지 않음. 이는 등록이 아니라 회선 배포 문제입니다: DECT → Account Assignment(DP750/DP752에서는 — Handset Line Settings)를 열고 이 계정에 핸드셋을 체크하십시오.
- 네트워크. PBX 주소로 나가는 UDP 5060 및 UDP 10000–20000이 필요하고, 라우터에서 SIP ALG가 꺼져 있어야 합니다. 베이스가 게스트 Wi-Fi 세그먼트나 별도 VLAN에 있으면 PBX에 도달하지 못합니다.
- 재부팅 후 설정이 "저절로 바뀜" — 베이스가 이전 소유자의 자동 설정 서버에서 남의 구성을 가져오는 것입니다: Maintenance → Provisioning → Config Server Path를 비우거나 초기화하십시오.
도움이 되지 않았다면 — 또는 전화기는 등록되었지만 소리가 없거나, 통화가 30초 후 끊기거나, 착신이 오지 않는다면: 증상별 분석은 — "전화기가 작동하지 않음: 진단", 표시 문구와 오류 코드 해설은 — "등록되지 않음: 오류 코드"입니다.
모델 라인업#
DP750과 DP752의 웹 인터페이스는 동일합니다. DP755는 더 새롭습니다 — 계정이 별도 탭 Accounts로 분리되었고, 회선 할당은 Account Assignment라고 부릅니다. 핸드셋끼리는 화면, 본체 내구성, 사용 시간에서 차이가 있지만 설정과 페어링 방식은 동일합니다.
모델 표
| 모델 | 설명 | PoE | 설정 특징 |
|---|---|---|---|
| DP750 | 베이스: 핸드셋 5대, 계정 10개, 실외 300 m / 실내 50 m | 예 | 스티커의 admin 비밀번호는 하드웨어 버전 1.7A 이상만 해당, 그 이전 버전은 admin |
| DP752 | 베이스: 핸드셋 5대, 계정 10개, 실외 최대 400 m / 실내 50 m | 예 | 스티커의 비밀번호, 계정 — DECT → SIP Account Settings, 서버 — Profiles |
| DP755 | 베이스: 핸드셋 10대, 계정 20개, 동시 통화 최대 16건 | 예 | 새 인터페이스: Accounts 탭, 회선 할당 — DECT → Account Assignment |
| DP720 | 핸드셋: 컬러 화면 1.8", 실외 최대 300 m | — | 페어링과 메뉴는 다른 핸드셋과 동일 |
| DP722 | 핸드셋: 컬러 화면 1.8", 실외 최대 350 m | — | — |
| DP725 | 핸드셋: 컬러 화면 1.8", 실외 최대 400 m | — | — |
| DP730 | 핸드셋: 컬러 화면 2.4", 실외 최대 400 m, 3.5 mm 헤드셋 단자 | — | — |
| DP735 | 핸드셋: 컬러 화면 2.4", 강화 본체, 통화 최대 65시간 | — | "창고와 홀용" 버전: 설정 방식은 동일 |
DP710과 DP715 — 단종된 Grandstream DECT 이전 세대입니다. 웹 인터페이스가 다르고, 벤더 문서에 이 모델들이 더 이상 없으므로 이 페이지의 단계는 해당되지 않습니다. 내선 자격 증명은 동일하지만(참고: 개요), 필드 이름은 기기 자체의 설명서에서 찾아야 합니다. 이런 베이스가 아직 운영 중인 매장이라면 DP752 또는 DP755로 교체를 계획하는 것이 합리적입니다.
자주 묻는 질문#
페어링 시 핸드셋이 베이스를 찾지 못함#
베이스의 페어링 창은 제한된 시간 동안만 열려 있습니다. Radio/Page를 누르면 무선 연결 아이콘이 깜빡이고, 베이스 재부팅 후 페어링 창은 2분 동안 열려 있습니다. 창이 닫혔다면 다시 열고 핸드셋에서 Menu → Registration → Register를 반복합니다. 두 번째 원인은 핸드셋이 다른 베이스 4대를 기억하고 있는 경우입니다. Base1…Base4 중 빈 슬롯이 없으므로 하나를 비우거나 핸드셋을 초기화합니다.
계정이 등록됨(녹색 YES)이지만 핸드셋이 울리지 않음#
등록되는 것은 베이스이고, 울리는 것은 핸드셋입니다 — 이 둘을 연결하는 것이 회선 할당입니다. DECT → Account Assignment(DP750/DP752는 DECT → Handset Line Settings)를 열고 이 계정에 필요한 핸드셋을 체크한 다음 Save and Apply를 누릅니다.
베이스 하나로 직원 몇 명까지 커버되나요?#
DP750과 DP752 — 핸드셋 최대 5대와 동시 통화 5건, DP755 — 핸드셋 최대 10대. 핸드셋이 더 필요하거나 거리상 홀을 커버하지 못하면 두 번째 베이스를 설치하거나(각각 자체 계정과 자체 웹 인터페이스 보유) DP760 리피터를 사용합니다.
베이스에 화면이 없는데 핸드셋도 아직 없다면 IP를 어떻게 알 수 있나요?#
네트워크 측에서만 가능합니다: 라우터의 기기 목록을 보고 스티커의 MAC 주소로 베이스를 찾습니다. 기본 경로는 역시 핸드셋을 통하는 것입니다 — 1단계.
핸드셋이 아무도 모르는 PIN 코드를 요구함#
이것은 베이스 관리자 PIN이며, 핸드셋에서 설정할 때 요구됩니다. 공장 초기값은 0000입니다. 변경 후 분실했다면 베이스 웹 인터페이스에서 새로 설정합니다: DECT → General Settings → Admin PIN Code.
하나의 계정을 핸드셋과 데스크톱 전화기에 동시에 연결할 수 있나요?#
예: 계정은 여러 기기에 동시에 등록되며, 전화는 모든 기기로 옵니다. 다만 베이스 측에서는 이것이 10개(또는 20개) 계정 중 하나이며, Account Assignment에서 핸드셋에 할당해야 한다는 점을 기억하십시오.
출처#
- DP752 — Administration Guide (핸드셋 페어링과 "Open Subscription", IP 주소가 있는 Base Status, 공장 비밀번호 표, DECT → SIP Account Settings와 Handset Line Settings, Profiles → SIP Settings, Admin PIN 0000, Radio/Page 버튼과 Maintenance → Factory Reset을 통한 베이스 초기화, 핸드셋 초기화) — https://documentation.grandstream.com/knowledge-base/dp752-administration-guide/
- DP750 — Administration Guide (관리자 비밀번호: 하드웨어 버전 1.7A 이상은 스티커, 그 이전은
admin, 베이스 용량) — https://documentation.grandstream.com/knowledge-base/dp750-administration-guide/ - DP755 — Administration Guide (Accounts 탭 → General Settings와 "Register a SIP Account" 순서, DECT → Account Assignment와 통화 분배 모드, 핸드셋 10대와 계정 20개, 베이스와 핸드셋 초기화) — https://documentation.grandstream.com/knowledge-base/dp755-administration-guide/
- DECT Handsets — User Guide (DP720/DP722/DP725/DP730/DP735: 화면, 거리, Menu → Settings → System Settings → Factory Reset, 부팅 시 키 조합으로 초기화) — https://documentation.grandstream.com/knowledge-base/dect-handsets-user-guide/
- 카탈로그 1차 출처 레지스트리:
docs/phone-knowledge/sources/grandstream.json