Monitor publicitar

Monitorul publicitar este un panou digital pentru localul dumneavoastră: o programă de carduri cu articole, promoții și meniu rulează pe televizorul din sală. Creați programa în panoul de administrare, apăsați „Publicați” — iar televizorul o preia singur, fără să reporniți nimic.

Deschidere: Panou de administrare → Publicitate → Monitor publicitar.

Tipuri de carduri#

Fiecare ecran este o programă de carduri. Sunt disponibile trei tipuri:

Meniu cu imagini, nu doar text cu preț. La panoul de articole, vizualizarea „Listă” desenează o fotografie mică în stânga denumirii, „Dale” — fotografia deasupra, iar „Etichete de preț” nu afișează fotografia în mod intenționat: acolo este un preț mare în chenar, ca să fie vizibil de departe. Dacă articolele sunt alese manual, fotografia se activează cu bifa „Fotografie” la fiecare rând; dacă rândurile sunt alese de o regulă („După regulă”), rânduri în listă nu există — iar fotografia se activează cu un singur comutator „Fotografie la rânduri” din același bloc. Un articol fără fotografie în catalog rămâne un rând de text.

Cardurile de articole preiau fotografia, denumirea și prețul direct din catalog — nu trebuie să introduceți nimic din nou, iar după modificarea prețului ecranul nu minte. Fotografia poate fi decupată, puteți activa o „însuflețire” lentă a cadrului sau decupa articolul din fundal — decuparea o face IA într-un singur clic. O promoție poate fi legată de un articol din catalog: când produsul s-a epuizat, promoția nu se afișează.

Crearea ecranului și a programei#

1. În secțiunea Monitor publicitar apăsați „Adăugați ecran” — se deschide asistentul „Ce trebuie să facă acest ecran?”.
2. Alegeți sarcina: să vindeți articole, să afișați meniul și prețurile, să anunțați o promoție, să ocupați coada, vitrină la fereastră sau la casa de marcat.
3. Bifați ce să se afișeze (articole din catalog sau textul promoției), priviți previzualizarea și alegeți când să se afișeze — tot timpul sau pe intervale „Dimineață”, „Zi”, „Seară”.
4. Apăsați „Publicați și conectați” — după confirmarea publicării se deschide fereastra de conectare a televizorului. Dacă nu există confirmare, asistentul vă propune să repetați.

Apoi programa poate fi modificată în editor: în stânga — lista de carduri, în centru — previzualizarea live, în dreapta — setările cardului selectat. „Acum pe ecran” arată calculul programei pentru momentul ales și motivele pentru care cardurile sunt sărite. Aceasta nu este o captură a televizorului.

Ciornă, publicare și istoric#

Modificările din editor se salvează ca ciornă — sus scrie „Ciornă · nepublicat”. Cât timp lucrați, televizorul afișează programa anterioară și nu clipește cu una pe jumătate alcătuită.

Când este gata, apăsați „Publicați”. Sus în editor se vede cum merge publicarea:

• „Așteptăm confirmarea…” și „Acceptat · publicăm pe ecrane…” — programa este pe drum;
• „✓ Publicat” — programa este publicată; televizorul o primește de obicei în 1–6 minute. La defecțiuni de rețea sau la alt interval de actualizare, așteptarea poate fi mai lungă. Confirmarea este „Versiunea N aplicată” în lista de ecrane;
• „În coadă: fără conexiune — va pleca singură” — a dispărut internetul la dumneavoastră; publicarea va pleca atunci când conexiunea revine;
• „⚠ Publicare neconfirmată” — răspunsul nu a venit încă, dar publicarea se mai poate încheia; apăsați „Repetați”, modificările nu se aplică de două ori;
• „⚠ Nepublicat: programa a fost modificată” — cât timp editați, programa a fost publicată de pe alt dispozitiv; nimic nu a fost înlocuit, luați versiunea proaspătă sau publicați peste.

Fiecare publicare ajunge în istoric (ultimele 20). Pentru a readuce programa de ieri, apăsați „Istoric” → „Readuceți”, apoi „Publicați”. La ștergerea ultimului ecran, publicarea se trimite imediat; pe televizor modificarea apare după actualizare.

Pentru a opri afișarea, alegeți în hub „⋯” → „Scoateți programa de pe ecran”. Televizorul rămâne conectat. „Deconectați dispozitivul” în fereastra de dispozitive oprește rapoartele acestuia, dar programa deja deschisă continuă să ruleze.

Dacă editorul semnalează o imagine sau un video pierdut, deschideți cardul sau ecranul de întâmpinare indicat, încărcați fișierul din nou și publicați. Închiderea avertismentului nu restaurează fișierul.

Conectarea televizorului#

Conectați televizorul cu un cod#

1. Deschideți browserul pe televizor sau pe decodor și introduceți adresa scurtă tv.<domeniul serviciului dumneavoastră> — de exemplu, tv.cenaly.com.
2. Pe ecran va apărea un cod din șase caractere (de exemplu, 8P2-9JV) și un cod QR.
3. În panoul de administrare deschideți „Publicitate” → „Monitor de publicitate” → „Conectați televizorul” și introduceți codul — sau îndreptați camera telefonului spre codul QR, iar codul se va completa singur. Alegeți punctul de lucru și ecranul.
4. Pe televizor va apărea întrebarea „Conectați acest televizor?” cu numele punctului de lucru și al ecranului — apăsați OK pe telecomandă.

Programul va începe să ruleze la aceeași adresă, iar după repornire televizorul îl va afișa fără cod. Codul în sine nu oferă nimic: conectarea este finalizată doar de OK pe televizor. Codul este valabil 10 minute; dacă a expirat, apăsați OK — va apărea unul nou. În rândul ecranului din panoul de administrare se vede că televizorul este conectat și ce versiune a programului a aplicat.

Meniul „Conectare” de pe telecomandă. Țineți apăsat OK două secunde sau apăsați OK de trei ori la rând. Aici există „Schimbă destinația”, „Diagnosticare” și „Margini ecran”. Dacă marginile sunt tăiate, încercați mai întâi modul televizorului „Just Scan” sau „Screen Fit”. În setarea marginilor, săgețile stânga/dreapta modifică spațiile laterale, sus/jos — pe cel superior și pe cel inferior; OK salvează, „Înapoi” anulează. Marginile reduc zona de afișare, nu mută imaginea pe ecran.

Ce televizor este potrivit#

Cel mai fiabil, ecranul funcționează pe un decodor Android TV sau Google TV cu browserul Chrome 105 sau mai nou. Browserul integrat al televizorului poate fi și el potrivit, dar browserele vechi nu fac față — atunci ecranul va scrie singur că este mai bine să conectați un decodor.

Alte metode#

În fereastra „Conectați televizorul”, în secțiunea „Alte metode de conectare”, există un link direct către ecran și codul său QR — pentru tabletă, computer sau televizor, dacă adresa scurtă nu s-a deschis. Deschideți linkul în browser și activați modul ecran complet (F11 în majoritatea browserelor).

Fără internet și când ceva nu merge bine#

• Programul și fișierele salvate pot fi afișate până la 7 zile de la ultima conexiune confirmată. Repornirea fără internet este posibilă dacă a fost salvată din timp și aplicația în sine. Cu browserul golit sau cu o încărcare incompletă, acest lucru nu poate fi promis. Prețurile au propriul termen de valabilitate; după o săptămână, ecranul trece pe un ecran de așteptare neutru.
• Dacă încărcarea fără un program salvat nu a reușit, va apărea „Ne conectăm…” și televizorul va reîncerca singur. Până atunci, încărcarea inițială poate afișa un fundal întunecat.
• Dacă ecranul a fost șters sau programul a fost scos de pe el, televizorul afișează „Monitorul de publicitate nu este încă configurat” — conectați-l din nou la ecranul dorit.
• Despre pierderea conexiunii în timpul programului, sistemul încearcă să anunțe în chatul de lucru în termen de 15 minute și creează o sarcină în „Necesită rezolvare”. O defecțiune de livrare poate prelungi termenul: hubul arată întârzierea sau lipsa confirmării. Când conexiunea se restabilește, sarcina se închide singură.
• Dacă ecranul este conectat, dar afișează doar ecranul de așteptare neplanificat, în „Probleme” ale hubului va apărea motivul: de exemplu, articolele nu sunt în meniul publicat sau totul a fost scos de lista de epuizare, de regulile țării ori de termene. După 15 minute consecutive în timpul programului, sistemul trimite un mesaj în chatul de lucru. După 5 minute de afișare normală — un mesaj de restabilire. O pauză planificată, o întrerupere și afișarea oprită nu declanșează alarma.

Regulile de publicitate ale țării#

Ecranul verifică fiecare card conform regulilor de publicitate ale țării punctului dumneavoastră de lucru (țara este preluată din setările locației). Aceasta nu este o consultanță juridică: serviciul arată ce normă s-a aplicat, iar decizia rămâne a dumneavoastră.

• Categorii restricționate — alcool, tutun și vape, medicamente, suplimente alimentare, jocuri de noroc, băuturi energizante. La un articol, categoria este stabilită printr-o pictogramă în catalog; la o promoție, un text derulant și un ecran de așteptare propriu, răspundeți la întrebarea „Ce promovează?”. Cât timp nu există un răspuns, un astfel de card sau rând nu ajunge pe ecran, iar ecranul de așteptare propriu este înlocuit cu unul neutru — numele localului și orele de program.
• „Încotro este orientat ecranul” — „Spre sală” sau „Spre vitrină, vizibil din stradă”. Pentru vitrină regulile sunt mai stricte; cât timp nu este selectat, se aplică regulile pentru vitrină.
• Banda de avertizare — dacă norma o cere, ecranul o va adăuga singur, iar aceasta nu poate fi eliminată.
• Limba de stat — acolo unde legea cere text în limba de stat, ecranul verifică proporția și dimensiunea acestuia în cadru; editorul vă va sugera ce traducere să adăugați.

Cardurile care nu trec regulile sunt marcate cu ⛔ — cu numele normei și o sugestie despre ce trebuie făcut.

Setările ecranului#

Butonul ⚙ din editor deschide setările ecranului:

• Intervale orare — „Dimineață”, „Zi”, „Seară” sau proprii, cu zilele săptămânii și orele; cardul marchează în ce intervale intră. Ora este calculată după ceasul localului.
• Raport de aspect — 16:9 pentru TV orizontal, 9:16 pentru ecran vertical sau suport, precum și 4:3, 3:4, 1:1 și 21:9.
• Durata cardului — câte secunde este afișat fiecare card; pentru un card individual se poate seta o durată proprie.
• Stil — un aspect gata pregătit (Classic, Luxe, Neon, Fresh, Bold și altele); culoarea de accent și fontul titlului se configurează separat.
• Limba ecranului — denumirile și etichetele sunt afișate în aceasta; textele promoțiilor pot fi traduse manual în blocul „Traduceri”.
• Afișează prețurile — un comutator general pentru prețuri pe ecran (util pentru o vitrină fără etichete de preț).
• Text derulant — un rând în partea de jos a ecranului: parola Wi-Fi, o promoție, un anunț.
• Încotro este orientat ecranul — „Spre sală” sau „Spre vitrină, vizibil din stradă”.
• Cât de des să se verifice actualizările — implicit o dată la 60 de secunde (se poate de la 15 secunde până la o oră).

Ecranul poate fi oprit temporar („Oprește afișarea” în meniul „⋯” al ecranului): publicitatea nu va mai fi afișată, televizorul în sine nu se oprește, iar setările sunt păstrate.

Mai multe ecrane pentru un singur punct de lucru#

Pentru un singur punct de lucru se pot crea mai multe ecrane cu programe diferite — de exemplu, pentru sală, pentru bar și pentru vitrină. Fiecare ecran se conectează la propriul televizor; programul poate fi copiat pe alt ecran prin meniul „⋯”.

Rețea din mai multe puncte de lucru. Opțiunea „⋯” → „Copiază în alt punct de lucru…” transferă programul ecranului în unul sau mai multe puncte de lucru — articole, program, bandă derulantă, limbi și imagini. Copia ajunge ca ciornă: pe televizoare ajunge doar după „Publică” în editorul acelui punct de lucru. Prețul este întotdeauna preluat din catalog, iar articolele de produs care nu există în punctul de lucru nu se transferă — înainte de copiere, fereastra arată pentru fiecare punct de lucru câte articole se transferă și ce nu se transferă și de ce. Dacă punctul de lucru are deja ecrane, puteți adăuga programul ca ecran nou sau puteți înlocui cu el programul unuia dintre ele. După copiere, apăsați „Deschide și verifică”: verificarea programului va ține cont de țara, limbile și regulile de publicitate ale acestui punct de lucru.

Ecranul arată adevărul meniului#

Playerul calculează disponibilitatea și prețul după aceleași reguli ca casa, vitrina, chioșcul și agregatoarele:

• lista de indisponibilitate „86” — articolul scos de bucătar dispare de pe card; în rândul tablei de articole, în locul prețului apare o etichetă „S-a terminat” în limba ecranului;
• programul articolului și al meniului — micul dejun nu este afișat seara;
• prețul de happy-hour — pe ecran apare același preț care va fi înregistrat la casă.

Toate acestea sunt recalculate după ora punctului de lucru aproximativ o dată pe minut, astfel încât happy hour începe și se termină pe ecran de la sine, fără repornirea televizorului. Prețul nu se scrie manual în card: ecranul afișează întotdeauna prețul din catalog. Prețul nou și lista de indisponibilitate ajung la televizor fără repornire: ecranul recitește meniul o dată la 5 minute, astfel încât de obicei durează 5–10 minute, iar la unele branduri — până la 15 minute.

Mai multe despre reguli — Program și Happy Hour.

Secțiuni conexe#

• Program și Happy Hour — lista de indisponibilitate „86”, programul articolelor și prețurile de happy-hour
• Tipărirea meniului — tipăriți meniul sau un poster cu articole
• Meniu QR — coduri QR pentru oaspeți pe mese
• Analitică — vizualizări și activitatea oaspeților
• Mai multe locații — gestionarea mai multor puncte de lucru

Întrebări frecvente#

Este nevoie de hardware special sau de un set-top box?#

Cel mai bine — un set-top box Android TV sau Google TV (browser Chrome 105 sau mai nou): pe el ecranul funcționează fiabil. Browserul integrat al Smart TV, o tabletă sau un computer sunt și ele potrivite, dacă browserul nu este prea vechi — altfel ecranul vă va recomanda singur un set-top box.

Ce se întâmplă dacă deconectați internetul în sală?#

Afișarea poate continua până la 7 zile de la ultima conexiune confirmată, dacă programul, fișierele și aplicația în sine au fost salvate în prealabil. Atunci este posibilă și repornirea fără rețea. Un cache incomplet sau golit nu garantează acest lucru; pentru prețuri există un termen de prospețime separat. După o săptămână — un ecran neutru.

Se pot afișa videoclipuri în carduri?#

Da. În cardul promoției, în locul imaginii se poate încărca un videoclip (MP4 și alte formate populare). Videoclipul rulează fără sunet, în buclă.

Cât de repede apar modificările pe ecran?#

După „✓ Publicat” este nevoie de obicei de 1–6 minute. Intervalul de actualizare ales sau o defecțiune de rețea pot mări așteptarea. „Versiunea N aplicată” în hub confirmă că programul a ajuns la pagina playerului. Dacă modificările nu sunt vizibile, verificați că ați apăsat „Publică”.

Numărul de ecrane influențează planul?#

Nu. Monitorul publicitar este inclus în toate planurile, inclusiv în cel gratuit, iar numărul de ecrane nu este limitat de plan. Nu există o taxă separată pentru ecran. Televizorul și set-top box-ul sunt ale dumneavoastră; sugestiile AI consumă credite AI. Pentru un punct de lucru se pot înregistra până la 24 de dispozitive. Înregistrările vechi de care nu mai aveți nevoie ștergeți-le prin „Uită” în lista de dispozitive. Programele de afișare și dispozitivele sunt lucruri diferite: un program poate fi afișat de mai multe televizoare. Condițiile — în magazinul de aplicații și în secțiunea Abonament.