C cenaly.com
Începe gratuit

Angajați și ture

Roluri și acces, programul turelor, pontaj intrare-ieșire (planificat vs. real)

On this page 24

Angajați și ture

Pagina Angajați le permite membrilor personalului să aibă propriile date de autentificare în panoul de administrare: fiecare se conectează cu emailul și parola sa și vede doar secțiunile permise de rolul său. Tot aici se ține graficul turelor și evidența timpului lucrat.

Deschidere: Panou de administrare → Angajați. Setul de file depinde de cine privește: proprietarul le vede pe toate șapte (Angajați · Roluri și acces · Ture · Plan-realizat · Salariu · Costul muncii · HR), managerul — patru (Contul meu · Ture · Plan-realizat · HR), ceilalți angajați — trei (Contul meu · Ture · Plan-realizat): contul propriu cu grafic, ore și fluturași de calcul, plus graficul comun al turelor și pontajul — dar doar pentru vizualizare, fără dreptul de a modifica turele.


Roluri și acces#

Accesul se construiește pe două axe: nivelul (dreptul de bază verificat de server) și funcția (un set gata pregătit de secțiuni și permisiuni de casă).

Nivel Ce vede și ce poate
Manager Meniu, comenzi, casă, bucătărie, predare, curier, depozit, puncte de lucru, coduri QR, angajați, recenzii
Ospătar Comenzi, casă (POS), bucătărie, predare
Bucătar Comenzi și ecranul de bucătărie (KDS)
Curier Ecranul de livrare: comenzile sale, harta și rutele
Specialist Jurnalul de programări (pentru saloane și servicii)

În plus, instrumente comune de tură, disponibile tuturor: tabla de sarcini, baza de cunoștințe, instruirea, poșta și chatul de lucru. În chatul de lucru, pe lângă canalul general, canalele pe puncte de lucru și conversațiile private, există grupuri de lucru (create de proprietar și de manageri, componența fiind formată din angajați) și asistentul AI al companiei — o conversație privată în care angajatul întreabă pe baza documentelor din baza de cunoștințe și primește un răspuns cu linkuri către surse.

Peste niveluri există constructorul de funcții: 21 de presetări gata pregătite pentru diferite verticale (șef de tură, casier, vânzător, host, barman, contabil, responsabil de achiziții, gestionar de depozit, HR, specialist marketing, manager de vânzări, recepție, cameristă, suport, tehnician, operator punct de ridicare și altele) — cu un set gata pregătit de secțiuni și drepturi la casă (reducere maximă, anularea articolelor, retur fără chitanță, drept de aprobare, „admin de sală”). Orice presetare poate fi ajustată după nevoi sau se poate construi o funcție proprie de la zero.

Secțiunea nu se acordă rolului după principiul „tot sau nimic”: fiecare secțiune permisă are trei niveluri — 👁 vizualizare, ✏️ modificare date și ⚙️ configurare secțiune. Se poate, de exemplu, deschide gestionarului de depozit depozitul pentru vizualizare și editare, dar fără a-l lăsa în setări, iar contabilului i se poate lăsa doar citirea finanțelor. O pictogramă estompată înseamnă că dreptul este dezactivat; lângă fiecare secțiune există un indiciu despre ce conține.

Ce schimbă nivelul pe ecranul angajatului#

Nivelul nu este doar o bifă în configurarea rolului, ci se vede în activitate:

  • 👁 doar vizualizare — în antetul secțiunii apare o etichetă „Doar vizualizare” cu explicația cine acordă dreptul de modificare, iar butoanele „adaugă”, „creează”, „șterge” devin inactive (la trecerea cu mouse-ul se vede de ce). Listele, căutarea, filtrele, imprimarea și exportul funcționează ca de obicei — nimeni nu împiedică vizualizarea și imprimarea.
  • ✏️ modificare — lucrul obișnuit cu secțiunea. În plus, serverul acordă acestui angajat dreptul de scriere în datele secțiunii; fără acest nivel scrierea este imposibilă fizic, chiar și ocolind interfața.
  • ⚙️ configurare — rotița „Setări secțiune” din antetul ferestrei. Fără acest nivel rotița pur și simplu nu există: angajatul nu va vedea și nu va modifica parametrii secțiunii. În secțiunea comună „Setări”, unui astfel de rol îi rămân doar filele personale — „Interfață” (cum arată panoul de administrare pentru el personal) și „Conturi SIP personale”; parametrii contului sunt ascunși.

Nivelurile iau deja în calcul secțiunile Meniu, Comenzi, Depozit, Angajați, Clienți, Programări, Mese și rezervări, Casă, Finanțe și Setări; rotița „Setări secțiune” este restricționată de nivelul ⚙️ în toate secțiunile deodată. Celelalte secțiuni încă afișează întregul conținut rolului fără separare între vizualizare și editare — le finalizăm pe rând.

Proprietarul păstrează accesul complet la toate secțiunile, inclusiv finanțe, salariu, abonament și setări.


Cum se adaugă un angajat#

  1. Apăsați „Adaugă angajat”.
  2. Indicați numele și funcția.
  3. Decideți dacă are nevoie de acces în panoul de administrare. Dacă da — indicați emailul (care este și numele de utilizator) și parola sau apăsați „Generează”. Dacă nu — angajatul se creează oricum: va apărea în graficul turelor, în pontaj și la salariu, doar fără date de autentificare (astfel este comod să adăugați specialiști și personal de linie).
  4. Completați plata — tarif pe oră, salariu fix sau comision, la nevoie profilul fiscal. Deducerile și alte date fiscale ale persoanei se stabilesc deja în fișa sa, în fila „Dosar de personal”: în fereastra de plată 💰 duce acolo linkul „Deschide datele fiscale”.
  5. Transmiteți datele angajatului — parola se afișează o singură dată (există butonul „Copiază datele”, se poate trimite prin email).

În orice moment se poate reseta parola, stabili PIN-ul de casier (4–6 cifre — comutare rapidă pe terminalul comun și confirmarea operațiunilor), adăuga note, dezactiva temporar angajatul sau șterge — atunci nu se va mai putea conecta.

Dacă un astfel de email este deja înregistrat pe platformă, sistemul va propune conectarea unui utilizator existent: persoana lucrează simultan în mai multe conturi cu parola sa și comută între ele.

Dacă la cont este configurată telefonia, chiar în fișa angajatului apare blocul numărului suplimentar (SIP): acordarea unui număr la angajare, resetarea parolei contului sau revocarea acestuia la concediere — fără a ieși în secțiunea „Telefonie”. Blocul este vizibil doar proprietarului și doar dacă există un punct de lucru cu telefonie conectată.


Locuri de muncă#

În bara laterală a panoului de administrare există un comutator „Loc de muncă”: Administrare, Sală, Bucătărie, Bar, Casă, Host, Livrare, Depozit, Achiziții, Finanțe, Marketing, HR, Recepție, Curățenie, Punct de ridicare și altele — în total circa douăzeci, afișându-se doar cele potrivite pentru tipul dumneavoastră de afacere. Acesta restrânge meniul la secțiunile necesare — util pe tableta ospătarului (doar „Comenzi”, „Casă”, „Bucătărie”, „Ridicare”, „Schema sălii”) sau pe dispozitivul din bucătărie. Pentru unele funcții, locul de muncă este fix: ospătarul lucrează întotdeauna în „Sală”.

Locul de muncă este un filtru peste drepturile rolului: accesul este determinat de rol, iar locul de muncă doar elimină elementele inutile de pe ecran.


Ture: plan și realizat#

Pe pagina angajaților se ține graficul turelor:

  • Plan — grilă săptămânală „angajați × zile”: tura se creează printr-un clic, săptămâna anterioară poate fi copiată integral, iar turele tipice pot fi extinse cu un șablon pe un interval de date. Sistemul avertizează despre suprapuneri. Săptămâna finalizată se publică — angajații vizați primesc un mesaj, iar modificările de după publicare sunt marcate. Dacă pontajul lunii este deja închis, turele din el nu se adaugă și nu se modifică — grila anunță acest lucru printr-o bandă „🔒 Pontajul pentru este închis” înainte de primul clic, iar luna poate fi redeschisă din fila „Plan-realizat” (deblocarea o face proprietarul contului);
  • Concedii, concedii medicale și zile libere — angajatul depune o cerere, managerul aprobă; cea aprobată se vede imediat în grafic;
  • Schimburi de ture — angajatul propune tura sa unui coleg anume sau „tuturor cu acest rol”, preia o tură deschisă; cuvântul final îl are managerul. Dacă cel care preia tura are deja în acea zi o tură proprie care se suprapune, cererea va avertiza despre acest lucru înainte de aprobare — sistemul nu va aplica un schimb cu suprapunere. Angajatul însuși vede acest lucru și mai devreme: la propunere și la tura deschisă apare rândul „În această zi aveți deja o tură 19:00–23:00”, iar dacă intervalul se suprapune — că nu se va putea prelua această tură, iar butonul „Acceptă”/„Preia tura” este inactiv la o astfel de suprapunere: o cerere care oricum nu poate fi aprobată nu este creată de sistem;
  • Realizat — angajatul marchează sosirea și plecarea printr-un clic (există și „pauză/am revenit”); ora este setată de server, nu poate fi „modificată” de pe dispozitiv. Se poate solicita ca marcarea să se facă la fața locului — prin geopoziție sau doar de la terminalul localului (tabletă cu PIN-pad sau monitor cu QR), iar turele uitate pot fi închise automat — vezi Marcarea sosirii și plecării;
  • Plan-realizat — pontaj lunar: plan și realizat în minute, abateri, întârzieri, absențe, muncă „în afara graficului” și ture neînchise. Planul și abaterea se calculează la data curentă: turele care urmează nu sunt considerate neefectuate — orele lor sunt afișate pe un rând gri separat „înainte: 16h 40m”. „Astăzi” și „deja trecut” se calculează după fusul orar al punctului de lucru (din profilul acestuia), nu după ceasul computerului dumneavoastră. După aceeași regulă funcționează și blocul de confirmare a pontajului: o tură fără marcarea plecării intră în lista „de soluționat” doar când timpul ei planificat s-a încheiat și doar atunci are butonul „Marchează absența (NN)” — pentru tura de mâine nu se poate marca absența. Dacă a uitat să marcheze — depune o corecție, managerul confirmă. Luna închisă se fixează și intră în calculul salariului.

Orele lucrate ajung în secțiunea Finanțe (fila „Personal”) — se văd costurile cu personalul alături de încasări. Iar fila „Costul muncii” corelează orele și tarifele cu încasările punctului de lucru: ponderea fondului de salarii în încasări și încasările pe oră-om, plan față de realizat.


Salariu#

O filă separată (doar pentru proprietar) calculează salariul pentru lună din turele închise:

  • calculul — ore × tarif, salariu fix, comision sau combinația lor, ore suplimentare după prag și multiplicator;
  • bacșișuri — direct angajatului, fond comun după orele lucrate sau fond cu ponderi pe roluri;
  • impozite și contribuții — pachete de țară gata făcute (Georgia, Albania, Rusia, Turcia, Kazahstan) cu toate cotele, pragurile, plafoanele și deducerile țării: progresia se calculează cumulativ de la începutul anului, nu „pe lună separat”. Dacă pachetul pentru țara dumneavoastră încă nu există sau aveți nevoie de un caz propriu — rămân componentele configurabile (procent, fix, progresie, partea angajatului sau a angajatorului) și profilurile fiscale denumite; modurile „doar pachet”, „pachet plus componente proprii” și „doar proprii” se comută;
  • ce se vede în calcul — rularea are un badge al modului („țară · pachet din data de cutare”), avertismentele calculului sunt explicate în cuvinte, iar în rândul extins al angajatului se vede defalcarea fiecărei rețineri — atât pentru angajat, cât și pentru angajator;
  • raportarea — formularele țării se generează din calculul gata făcut și se „îngheață” pe perioadă, cu rectificări și un tracker al termenelor de depunere. Formulare există pentru toate cele cinci pachete de țară: Georgia — declarația impozitelor reținute la sursă; Albania — declarația salarială lunară (Lista e Pagesave, obligații E-SIG 025); Kazahstan — formularul 200.00; Rusia — 6-NDFL, RSV și Informații personalizate; Turcia — MUHSGK;
  • corecții — bonusuri și rețineri manuale; sistemul propune singur rețineri pentru lipsurile din casă;
  • statusuri — ciornă → aprobat → achitat, cu posibilitatea de a reveni;
  • documente — fluturaș de salariu PDF, exporturi ale pontajului și ale statului de plată în CSV.

Angajatul își vede fluturașii de salariu în „Contul meu” — dar numai după ce calculul a fost aprobat.


Dosarul de personal și HR#

Fila HR (proprietar și manager) — ceea ce de obicei stă în dosare și foi de calcul:

  • panou de control — fluctuația de personal, vechimea medie, disciplina pe lunile închise, progresul instruirii, ratingul de fiabilitate al angajatului pe 90 de zile;
  • dosarul de personal — documente de identitate, numere fiscale, carnetul medical cu termenul următorului control, asigurări, contractul (de muncă, de prestări servicii, persoană fizică autorizată) cu datele de angajare și concediere;
  • documente obligatorii — registru conform normelor țării: 15 profiluri, adică toate republicile fostei URSS (Rusia, Kazahstan, Georgia, Armenia, Azerbaidjan, Belarus, Moldova, Ucraina, Estonia, Letonia, Lituania, Kârgâzstan, Tadjikistan, Turkmenistan, Uzbekistan), cu statusurile „în regulă / expiră / expirat / lipsă” și cu link la articolul din lege;
  • copii scanate ale documentelor — pașaportul, carnetul medical, contractul se păstrează în dosarul de personal, iar butonul „Completează din scan” recunoaște câmpurile din fotografie și le introduce în formular: dumneavoastră verificați și salvați;
  • termenele notificărilor de stat — memento-uri privind raportarea angajării și concedierii în țara dumneavoastră, cu bifă manuală „depus”;
  • planul concediilor pe an — angajații propun date în contul lor, conducătorul aprobă, responsabilul de personal validează planul în întregime. Butonul „🖨 Tipărire” scoate planul pe hârtie ca grafic de concedii: mențiunea „APROB” cu rând pentru semnătura conducătorului, data și documentul de aprobare, rubricile „subdiviziune, funcție, angajat, zile, datele concediului, notă” și rubrica „Am luat cunoștință de grafic: semnătura, data”. Cât timp planul nu este aprobat, se tipărește cu mențiunea „Proiect”; dacă oamenii sunt administrați de mai multe persoane juridice, persoana juridică se alege deasupra formularului. La persoana juridică din Rusia există alături butonul „T-7 (tipărire)” — formularul unificat al graficului.

Fișa angajatului — acum o pagină separată cu file, nu un panou flotant: jurnalul privat al managerului, registrul bunurilor predate (ce se află la angajat, ce a fost returnat; la concediere sistemul va reaminti despre bunurile neredate), documentele persoanei și dosarul de personal cu scanări. Înregistrările din jurnal se marchează cu etichetele „Încurajare”, „Disciplină”, „Incident” și „Notă”: fiecare etichetă are propria pictogramă și culoare — verde, chihlimbar, roșu și gri —, iar fluxul se filtrează după aceleași etichete.


Coduri de intrare și coduri QR pentru dispozitive#

Pe o tabletă comună sau pe un ecran de bucătărie, introducerea loginului și a parolei de fiecare dată este incomodă. Pentru astfel de posturi de lucru, în Cenaly sunt prevăzute coduri de intrare — identificatori scurți și unici care leagă dispozitivul de secțiunea și de setul de drepturi necesare, fără introducerea constantă a datelor de autentificare.

Două tipuri de coduri#

Ambele tipuri se află în secțiunea Coduri QR — acolo unde sunt și codurile pentru oaspeți ale meselor, fiecare pe fila sa.

Tip Unde se creează Pentru cine
Cod de dispozitiv Panoul de administrare → Coduri QR → fila „Dispozitive” Tableta ospătarului, monitorul de bucătărie, casa — un ecran concret, legat de o locație
Cod QR pentru personal Panoul de administrare → Coduri QR → fila „Intrare în panoul de administrare” (doar proprietarul) Angajatul care are nevoie de o intrare rapidă pe un dispozitiv străin sau comun

Pe fila „Dispozitive”, lângă coduri se văd și dispozitivele active: ce tablete și monitoare sunt acum conectate pentru fiecare punct de lucru și când au fost ultima dată. Tot acolo — legarea chioșcului de terminalul de plată: dacă pe acest computer rulează bridge-ul, pentru chioșc se alege terminalul de plată conectat exact la el (pagina trebuie deschisă pe computerul chioșcului — bridge-ul este vizibil doar pentru el).

Cum se creează un cod de dispozitiv#

  1. Deschideți Coduri QR în meniul lateral și treceți pe fila „Dispozitive”.
  2. Apăsați „Creează” — sistemul va genera un cod unic.
  3. Dați un nume (de exemplu, „Casa sălii” sau „Bucătărie”), alegeți ecranul inițial (Monitorul comenzilor, Bucătărie, Meniu etc.) și, dacă este necesar, limitați accesul la o anumită locație.
  4. Configurați protecția prin PIN: dacă PIN-ul este setat, angajatul îl introduce după scanare — dispozitivul este protejat de utilizarea neautorizată.
  5. Lângă cod se afișează codul QR — îl puteți descărca (SVG), tipări și lipi pe tabletă sau pe suport.

Angajatul scanează codul QR cu camera telefonului sau cu un cititor, ajunge pe ecranul de intrare și nimerește imediat în secțiunea necesară, cu drepturile stabilite pentru acest cod.

Cum se creează un cod QR pentru intrarea angajatului#

Acest tip de cod este destinat oamenilor, nu dispozitivelor: angajatul se poate autentifica în panoul de administrare de pe orice dispozitiv, pur și simplu scanându-și codul QR personal.

  1. Deschideți Coduri QR → fila „Intrare în panoul de administrare” (sau creați un cod de dispozitiv pe fila alăturată, dacă doriți să dați angajatului un ecran cu acces limitat).
  2. Apăsați „Adaugă”, introduceți numele angajatului.
  3. Setați un PIN sau o parolă pentru protecția codului.
  4. Tipăriți sau trimiteți codul QR angajatului.

Angajatul scanează codul și ajunge în zona sa de lucru. Dacă ați setat un PIN — va trebui să îl introducă o singură dată după scanare. Codul poate fi dezactivat sau șters oricând — după aceea, intrarea cu el va deveni imposibilă.

Configurarea drepturilor pentru codul de dispozitiv#

La crearea unui cod de dispozitiv, puteți configura flexibil ce anume vede acest ecran:

  • Ecranul inițial: Monitorul comenzilor, Bucătărie (KDS), Gestionarea meniului.
  • Locații: limitarea vizibilității comenzilor la unul sau mai multe puncte de lucru.
  • Drepturi suplimentare: vizualizarea comenzilor, gestionarea comenzilor, modificarea disponibilității preparatelor și a prețurilor, editarea meniului și a locațiilor, gestionarea listei de indisponibilități.

Aplicații mobile pentru personal#

Pentru ospătari, bucătari, curieri și manageri de sală sunt disponibile aplicații mobile native (Android). Autentificarea în ele este posibilă și prin cod QR — este suficient să deschideți aplicația și să scanați codul dispozitivului. Mai multe detalii — în secțiunea Aplicații mobile.


Ce este necesar pentru lansare#

  • Drepturile de proprietar — angajații sunt creați de proprietarul contului; filele „Angajați”, „Roluri și acces”, „Salariu” și „Costul muncii” sunt disponibile doar pentru acesta, iar graficul și dosarul de personal — și pentru manager.
  • Emailul angajatului și rolul ales — cu acestea persoana se autentifică în panoul de administrare pe cont propriu.
  • Graficul turelor — pentru plan și realizat, precum și pentru repartizarea bacșișurilor pe fond comun.
  • Tarifele — pentru calcularea salariului și a costului muncii.
  • Codurile de acces și QR ale dispozitivelor — pentru a instala casa, ecranul de bucătărie sau chioșcul pe tabletă (Coduri QR și dispozitive).

Limitări#

  • Emailul cu acces poate să nu ajungă — atunci accesul nu se pierde. Dacă emailul a eșuat, fereastra de invitație afișează singură adresa de acces, loginul și parola temporară: transmiteți-le angajatului cum vă este comod. Parola anterioară în acel moment deja nu mai funcționează.
  • Nivelurile de acces sunt verificate în interfață. Scrierea datelor secțiunii în stocare nu îi mai este permisă unui angajat fără nivelul „modificare”, dar operațiunile separate care trec prin API sunt limitate deocamdată doar de interfață — verificarea pe server a nivelurilor se scrie încă.
  • Limitarea angajatului pe puncte de lucru încă nu funcționează — câmpul există în contract, dar accesul nu este restrâns prin el.
  • Dosarul de personal al Rusiei se scrie doar pe conturul rusesc (cerința de rezidență a datelor personale); pentru Kazahstan modulul de personal nu este disponibil nicăieri — la încercare sistemul va spune sincer acest lucru și va afișa articolul.
  • Blocul „Documentele mele” la un angajat liniar nu funcționează — o defecțiune cunoscută de acces.
  • Memento-ul despre tură vine ca fereastră, nu la minut — trimiterea se face cu un tick comun o dată la jumătate de oră, de aceea „cu 2 ore” în realitate înseamnă cu 1,5–2 ore. Autoservirea angajatului în sine funcționează: schimbul de ture, cererea de concediu, marcarea sosirii de pe telefon și blocul „Datele mele” din secțiunea „Al meu” (telefonul și contactul de urgență se schimbă imediat; adresa, datele bancare și documentul — tipul documentului, numărul, de către cine a fost eliberat, data eliberării, „valabil până la” — merg spre aprobare la manager).
  • Nu există export în 1C.
  • Procentul țintă al costurilor cu munca se păstrează în browser — pe alt dispozitiv va trebui să îl setați din nou.
  • Ecranele „Roluri și acces”, „Salariu”, „Dosar de personal” sunt complexe — conform evaluării interne a clarității 2 din 5, ele au fost scrise pentru un specialist HR, nu pentru proprietar.

Remedierea problemelor#

Angajatul nu a primit invitația. Verificați adresa din card și folderul „Spam” — emailul pleacă de la adresa brandului. Dacă nu a plecat deloc, fereastra de invitație afișează loginul și parola temporară: dictați-le personal. Parola anterioară după invitație deja nu mai funcționează.

Angajatul vede alte secțiuni. Verificați rolul: setul de secțiuni este definit de el, iar „punctul de lucru” doar restrânge interfața vizual. La casă stratul real de drepturi este rolul plus PIN.

Angajatul nu poate deschide „Documentele mele”. O defecțiune cunoscută de acces la personalul liniar — eliberați documentul prin altă metodă.

Secțiunea de personal este blocată. Este poarta de rezidență a datelor personale: dosarul de personal rusesc se ține doar pe brandul rusesc.

Salariul nu s-a calculat. Nu sunt setate tarifele sau în perioadă nu există ture închise.

În fereastra de plată nu există deduceri. Așa este gândit: deducerile, rezidența și alte date fiscale ale persoanei nu sunt o condiție de plată, ci informații despre ea cu data de început și istoricul modificărilor. Ele se setează în cardul angajatului, fila „Dosar de personal” → „Date fiscale” (la angajații ruși tot acolo este fereastra „NDFL: copii și deduceri”). În fereastra de plată 💰 sub „Profilul fiscal” există linkul „Deschide datele fiscale” — cardul se va deschide într-o filă nouă, iar tariful nesalvat va rămâne pe loc. Calculul lunii și potrivirea după suma în mână iau deducerile de acolo: dacă le-ați modificat — potriviți din nou acumularea. Datele fiscale sunt legate de angajare: dacă angajarea persoanei nu este formalizată (așa se întâmplă și la proprietarul contului), cardul se va deschide pe blocul „Date fiscale” cu un indiciu — mai întâi formalizați angajarea în fila „Istoric” a aceluiași card.

În calcul nu sunt toți angajații. Calculul este o fotografie la momentul în care a fost calculat: cei care au fost adăugați (sau cărora li s-a setat tariful) mai târziu nu sunt în el. Ecranul nu tace despre asta — deasupra tabelului lunii aprobate stă rândul „Acești angajați nu au intrat în calculul aprobat” cu numele și motivul fiecăruia. Pentru a-i include în această lună, reveniți la ciornă (anulați înregistrarea despre plată → corectați calculul aprobat) și apăsați „Actualizează datele și recalculează” — sumele manuale se păstrează la recalculare. Luna plătită poate să nu fie atinsă: acumulați-le acestor persoane în luna următoare.


Secțiuni conexe#


Întrebări frecvente#

Câți angajați pot fi adăugați?#

Până la 30 de angajați salariați per cont (rândul proprietarului nu intră în limită). La atingerea limitei, sistemul vă va anunța.

Vede ospătarul finanțele sau setările?#

Nu. Ospătarul vede doar comenzi și casa. Izolarea pe roluri se aplică tuturor secțiunilor panoului de administrare.

Cum se atribuie ospătarul la o comandă?#

Automat: comanda creată de ospătar la casă i se atribuie acestuia; comenzile de la mesele ospătarului (modul „Ospătari” din schema sălii) — de asemenea. Atribuirea se vede în fișa comenzii.

Se pot ține turele fără roluri?#

Da, graficul de ture funcționează pentru orice angajat, indiferent dacă folosește zilnic panoul de administrare sau nu.

Ce se întâmplă dacă angajatul pierde codul QR?#

Ștergeți codul în secțiunea „Coduri QR” de pe fila corespunzătoare — autentificarea cu acesta se oprește imediat. Creați un cod nou și transmiteți-l angajatului.

Se poate limita codul la un singur punct de lucru?#

Da, la crearea codului de dispozitiv selectați punctele de lucru dorite — angajatul va vedea comenzile și datele doar pentru acestea.

Was this article helpful?