C cenaly.com
Ücretsiz başlayın

Kosta Rika: SIP sağlayıcıları ve numara bağlama

«Kosta Rika» ülkesinde SIP trunk'lı numarayı kimden alabilirsiniz, hangi parametreleri verirler ve numaranın santralde çalması için yönetim panelinde ne girilmeli

21 min read Bu ekranı demoda aç
On this page 16

Kosta Rika: SIP sağlayıcıları ve numarayı santrale bağlama

Numara sağlamıyoruz: işletme, Kosta Rika numarasını bir telekom operatöründen satın alır ve santraline trunk olarak tanımlar. Her ülkede aynı olan her şey — trunk modları, form alanları, ağ gereksinimleri ve bağlantı testi — “Sağlayıcı numarasını santrale bağlama” incelemesinde anlatılmıştır. Burada yalnızca Kosta Rika’ya özgü kısım var: numarayı kimden alacaksınız, yönetim panelinde ne gireceksiniz ve bu ülkede nerede tökezlersiniz.

Veriler 9–10 Eylül 2026 tarihlerinde sağlayıcıların kendi belgelerinden, homologe sözleşmelerden ve düzenleyici SUTEL’in numaralandırma sicilinden toplanmıştır; bağlantılar “Kaynaklar” bölümündedir.


Kısaca#

  • Kosta Rika’da kendi santraliniz için trunk ile numara satın alabilirsiniz ve pazar bunun için açıktır. Sesi, SUTEL izni (título habilitante) olan her telekom operatörü satar, numaraları düzenleyicinin kendisi dağıtır ve ayrı bir 4XXX-XXXX bloğu tam olarak IP telefonu için ayrılmıştır — operatörlerin trunk için verdiği numaralar da orada bulunur.
  • İlk tercih — Ring / sip.cr. Hem yetkilendirme modlarını (IP ile, kayıt ile veya digest — “santralinize uygun olanı seçin”) hem de kodekleri (G.711 μ-law/A-law ve Opus) kamuya açık şekilde belirten tek yerel telekom operatörüdür. Trunk, self servis ile dakikalar içinde açılır: kanallar ayda $4’ten, numara $3’ten başlar, ücretlendirme saniye bazındadır.
  • Başlıca yerel tuzak — yerleşik operatörlerin trunk’ı nasıl teslim ettiğidir. ICE/kölbi’de “troncal SIP”, kendi erişim kanalı üzerinden özel adresleme ile gelir: müşteriye 10.197.48.146/30 gibi bir adres verilir, operatörün sunucuları ise 10.181.12.0/24 ağında bulunur. Bizim barındırılan santralimiz bulutta çalışır ve böyle bir ağa fiziksel olarak erişemez. Claro ve Liberty’de ürün ifadeleri (“conectividad privada”, “E1 üzerinden IP”) aynı şeye işaret eder — trunk’ı harici bir santralin genel statik adresine verip vermediklerini doğrudan sorun.
  • Sıklık açısından ikinci ret nedeni — kodekler. Bulunan CallMyWay yapılandırmalarında ilk sırada G.729 var, InterPhone ise “G729, PCMU, PCMA” sıralıyor. Santral G.711 ve G.722 konuşur: G.711 A/µ’nün listede ilk sırada olmasını yazılı olarak talep edin, aksi halde çağrı bağlanır ama ses gelmez.
  • Sekiz haneli numaraya karşı yedi haneli eşleştirme. Santral son yedi haneyi karşılaştırır, Kosta Rika numarası ise tam olarak sekiz hanelidir — ilk hane atılır; sabit hattı 2, IP telefonunu 4 ve mobil hattı 6/7/8 yapan da tam o hanedir. Şube başına tek numara sorun değildir; ikinci numarayı sipariş ederken son haneleri karşılaştırın.
  • Fatura, fiyat listesinden büyüktür. Fiyatın üzerine %13 KDV ve düzenlenmiş harçlar eklenir: Cruz Roja %1 ve 9-1-1 %0,75.

Ülkedeki numaralar#

  • Ülke kodu — +506. Ulusal numara tam olarak 8 hanelidir, şehirlerarası ön ek yoktur: ülke içinde sekiz hane olduğu gibi çevrilir. Uluslararası arama — 00 + ülke kodu + numara.
  • SUTEL’in 23 Temmuz 2026 tarihli numaralandırma siciline göre aralıklar:
    • 2XXX-XXXX — sabit telefon hizmeti (bazı bloklar “sabit telefon (IP)” olarak işaretlenmiştir);
    • 4XXX-XXXX — IP telefon hizmetleri, operatörlerin trunk için numara verdiği yer tam burasıdır: 4000 CallMyWay, 4010 R&H, 4020 Navégalo, 4030 Millicom, 4050 American Data, 4070 InterPhone, 4080 Telecable, 4100 Liberty, 4205 Metrocom, 4300 Antares, 4400 Claro, 4600 Ring, 4900 DIDWW CR;
    • 6XXX / 7XXX / 8XXX — mobil hatlar (sırasıyla Liberty, Claro, ICE);
    • 800-XXXXXXX — arayan için ücretsiz, 10 hane olarak çevrilir; 905 — ücretli servisler; 1XXX — kısa servis kodları; 19XX — operatör ön seçim kodları.
  • Acil numara — 911 (kısa 112 de aynı yere yönlendirilir). 9-1-1 ve Cruz Roja harçları telekom operatörünün faturasında ayrı satırlar olarak görünür.
  • Numaranın çağrıda hangi biçimde geldiğini hiçbir Kosta Rika telekom operatörü kamuya açık şekilde belirtmiyor: pratikte ya 8 hane ya da 506 + 8 hane olur. Bu soru “Sağlayıcıya ne sorulmalı” listesinde yer alıyor; yönlendirme kuralını ilk gerçek gelen çağrıdan sonra eklemek daha kolaydır.

⚠️ Yedi haneli eşleştirme hakkında. “Hatlar” sekmesindeki numara biçiminin bir önemi yoktur — santral yine de son yedi haneyi karşılaştırır. Ancak sekiz haneli numaralandırmada bu, 2255-1234 ile 4255-1234’ün santral için aynı son hane dizisi olduğu anlamına gelir. Birden fazla numaranın bulunduğu bir hesapta, yeni bir hat eklemeden önce tanımlı tüm hatların son hanelerini karşılaştırın.


Numara SIP trunk ile nasıl sağlanır#

Sağlayıcı Hangi numaralar Kendi santraliniz için trunk Mod Nasıl bağlanılır
Ring / sip.cr CR 4600-XXXX ve 70 ülkenin numaraları evet, self servis IP ile, kayıt veya digest — tercihe bağlı sip.cr üzerinden kayıt, dakikalar içinde aktivasyon
CallMyWay CR 4000-XXXX, 60 ülkenin numaraları, 800 evet kayıt (7 haneli kullanıcı adı + parola) sitede hesap, ardından sözleşme
Navégalo CR yerel, CR 800, US/CA evet, trunk kendi bulut santrallerinden ayrı satılır aktivasyonda bildirilir, genellikle kayıt açık fiyat listesi, yöneticiye başvuru
InterPhone CR 4070-XXXX, 50+ ülkenin numaraları evet, 5 / 10 / 30 kanallı «Troncal SIP-AIX» aktivasyonda bildirilir, genellikle kayıt açık fiyatlı paketler, acente üzerinden aktivasyon
RACSA (ICE grubu) CR yerel evet, SUTEL onaylı sözleşme ile IP beyaz listesi artı kullanıcı adı ve parola ticari departmanla sözleşme
ICE / kölbi tüm ülke: şehir içi, mobil, 800 evet, «kölbi voz IP empresarial» — ancak kendi erişim kanalında operatörün özel ağında IP ile kurumsal yönetici, proje ve kanal
Claro Costa Rica CR 4400-XXXX, mobil evet, SIP teknolojisiyle «enlaces de voz» bağlantıda bildirilir satış departmanı, açık tarifeler yok
Liberty Costa Rica CR 4100-XXXX ve 4700-XXXX, mobil «SIP Trunk, hasta 30 canales» olarak duyurulmuş bağlantıda bildirilir Liberty Empresas satış departmanı
TUMM (GCI Service Provider) CR yerel, 800 evet, 10 / 20 / 30 kanallı trunk bağlantıda bildirilir sitedeki «Contratar» düğmesi
MiHost CR yerel evet, «línea telefónica IP SIP TRUNK» aktivasyonda bildirilir açık fiyat listesi, yıllık ödeme
R&H Telecom CR 4010-XXXX, 800 ve 905 sonlandırma toptan sonlandırma; perakende trunk yayımlanmamış sözleşme ile ticari departman
Telecable CR 4080-XXXX başka bir santral için açık ürün yok — satış departmanına sorun
American Data Networks CR 4050-XXXX, 800 başka bir santral için açık ürün yok — telefon hizmetleri kendi internetlerine ek olarak verilir
Metrocom · Antares · Coopeguanacaste · diğerleri CR 42xx, 43xx açık ürün yok — yalnızca satış departmanı üzerinden
DIDWW · Telnyx · Twilio · DIDLogic CR yerel ve 800 evet kayıt veya IP ile çevrimiçi, bkz. «Uluslararası sağlayıcılar»

Ring / sip.cr#

SUTEL izni RCS-251-2019 olan, kendi otonom sistemi, San José ve Virginia'da bulunma noktaları, ulusal telefon ağıyla doğrudan ara bağlantısı ve kendi numara bloğu +506 4600-XXXX bulunan «%100 IP» Kosta Rika telekom operatörü. Trunk'lar sip.cr üzerinde ayrı bir ürün olarak satılır: kayıt, anında aktivasyon, taahhüt yok; kanal (tek eşzamanlı görüşme) — ayda $4'ten itibaren, numara — $3'ten itibaren, dakikalar saniye bazında ücretlendirilir, faturalar Kosta Rika elektronik faturasıyla düzenlenir. Bizim için bu, ülkedeki en iyi seçenek: operatör hem ihtiyaç duyduğumuz her iki yetkilendirme modunu hem de G.711 μ-law/A-law kodeklerini doğrudan listeliyor.

Yönetim panelinde ne girilmeli (Telefon → «İletişim sağlayıcıları» → «Sağlayıcı ekle» → «SIP trunk (kendi sağlayıcınız)» kartı):

Alan Değer
SIP ana makinesi sip.cr panelindeki trunk adresi — trunk oluşturulurken verilir, operatörün açık bir sabiti yok
Port 5060 — standart değer; panelden doğrulayın
Taşıma UDP; operatör başka bir şey belirtmiyor
Kayıt tercihe bağlı herhangi biri: ✅ REGISTER (trunk kullanıcı adı ve parolası) veya ⬜ IP-auth. Kendi tahsisli santralimiz için IP-auth daha kolay — statik adresi verin
Kullanıcı adı paneldeki trunk hesabının adı (kayıt sırasında)
Parola aynı yerden trunk parolası (IP ile yetkilendirmede kullanılmaz)

Sağlayıcıda yapılandırılacaklar: trunk oluşturun ve yetkilendirme yöntemini seçin → IP modu için santralin genel statik adresini iletin («Sunucu» sekmesi, «Statik IP» alanı) → eşzamanlı kanal sayısını belirleyin → +506 numarası satın alın ve trunk'a yönlendirin → kodek listesinde G.711 bırakın.

Tuzaklar ⚠️ Ürün «yapay zekâ sesli ajanları için» trunk olarak tanıtılıyor — bu yalnızca pazarlama, operatörün SIP'i standart ve Asterisk uyumlu platformlar listesinde adı geçiyor. Operatörün adres ve port içeren açık teknik dokümantasyonu hiç yok: dokümantasyon alt alan adları yanıt vermiyor, her şey panelde veriliyor. Operatörün ikinci kodek olarak sunduğu Opus bizim santralimiz için gerekli değil — G.711 bırakın.

Kaynak: sip.cr — Elastic SIP Trunks · Ring — Cumplimiento y regulación — 09.09.2026.


CallMyWay#

Kosta Rika'nın en eski IP telefonu telekom operatörlerinden biri: SUTEL-TH-003 izni, kendine ait 4000-XXXX numara bloğu, 1900 ön seçim kodu. Hem bulut çağrı merkezi hem de trunk'lı normal SIP hatları satıyor. Trunk hesabı, kayıt için SIP alan adıyla birlikte yedi haneli kullanıcı adı ve on bir haneli parola olarak verilir.

Yönetim panelinde ne girilmeli:

Alan Değer
SIP sunucusu sip2.callmyway.net — yerel entegratörlerin yayımladığı yapılandırmalardaki adres; aktivasyon e-postasıyla doğrulayın
Bağlantı noktası 5060 — standart değer; aktivasyonda doğrulayın
Taşıma UDP
Kayıt ✅ REGISTER — telekom operatörü uç nokta için kullanıcı adı ve parola verir
Kullanıcı adı paneldeki yedi haneli SIP uç noktası numarası
Parola aynı yerden alınan on bir haneli uç nokta parolası

Sağlayıcıda ne ayarlanmalı: yazılım telefonu için "hat" değil, özellikle trunk talep edin → G.711 (PCMU/PCMA)'nın kodek listesine eklenmesini yazılı olarak isteyin → satın alınan +506 4000-XXXX numarasını bu uç noktaya yönlendirin → gerekirse panelde arayan numarasına göre gelen çağrı filtresini açın.

Tuzaklar ⚠️ Telekom operatörünün yayımladığı yapılandırmalarda öncelik, santralimizin desteklemediği G.729'dadır: G.711 açıkça etkinleştirilmezse medya akışı sessizce oluşmaz — çağrı bağlanır ama ses gelmez. İkincisi: telekom operatörünün sitesindeki dokümantasyon bölümü hata veriyor, parametreler yalnızca destek e-postasıyla geliyor; bu nedenle sunucu adresini yalnızca bu sayfayla değil, mutlaka aktivasyon e-postasıyla karşılaştırın.

Kaynak: CallMyWay — Llamadas Telefónicas IP SIP por Internet · Consulting Cloud — Kosta Rika sağlayıcı yapılandırmaları — 09.09.2026.


Telefon ayağı olan Kosta Rika telekom operatörü ve veri merkezi (Kosta Rika, Panama, Guatemala, Honduras, El Salvador, Kolombiya ve Miami'de kendi tesisleri): bulut santral, SIP trunking, Kosta Rika ve ABD numaraları, SMS kampanyaları. IP telefonu numaralandırması 4020-XXXX bloğu; kendine ait 800 numaraları da var. Bizim için önemli olan, trunk'ın yalnızca kendi bulut santralleriyle birlikte değil, ayrı bir ürün olarak satılması — yani "kendi santralim" senaryosu standart.

Herkese açık fiyat listesi: SIP trunk ayda $5 (2 kanal dahil), ek kanal $2, yerel numara $2, ücretsiz 800 — $25, ABD/Kanada numarası $7,99, "E1 IP" paketi (100 ardışık numara, 30 kanal ve ülke sabit numaralarına 1800 dakika) — $129,99. Üzerine %13 KDV ile %1 Cruz Roja ve %0,75 9-1-1 kesintileri eklenir.

Yönetim panelinde ne girilmeli:

Alan Değer
SIP sunucusu Navégalo aktivasyon e-postasındaki adres — telekom operatörünün herkese açık adresi yok
Bağlantı noktası 5060 — standart değer; aktivasyonda doğrulayın
Taşıma UDP
Kayıt ✅ REGISTER — varsayılan mod; sipariş sırasında IP ile kimlik doğrulamanın mevcut olup olmadığını sorun
Kullanıcı adı paneldeki trunk hesabı
Parola aynı yerden alınan trunk parolası

Sağlayıcıda ne ayarlanmalı: "SIP Trunk" ürününü ve gereken kanal sayısını sipariş edin → yerel numarayı (ve gerekiyorsa 800'ü) satın alıp trunk'a yönlendirilmesini isteyin → kodek listesinde G.711 üzerinde anlaşın → adresle kimlik doğrulama verilirse santralin statik IP'sini iletin → sağlayıcının medyayı UDP 10000–20000 üzerinden geçirip geçirmediğini netleştirin.

Tuzaklar ⚠️ Fiyat listesi dolar cinsinden ve vergiler hariç yayımlanmış: gerçek fatura yaklaşık %15 daha yüksek. Sitenin İngilizce ve İspanyolca sürümleri paket içerikleri bakımından farklılık gösterebilir — içeriği başvuruda sabitleyin. Trunk parametrelerini (adres, kodekler, çağrıdaki numara biçimi) telekom operatörü kamuya açık şekilde açıklamıyor: ödeme öncesinde bunları soru listesine göre toplayın.

Kaynak: Navégalo — Business VoIP & Cloud PBX — 09.09.2026.


InterPhone#

SUTEL TH-037 izinli, San José ofisli, kendine ait 4070-XXXX numaralandırması olan Kosta Rika IP telefonu telekom operatörü. Bizim için ürün "Troncal SIP-AIX": eşzamanlı grup aramaları ayda $20'ye 5 kanal, $50'ye 10, $100'e 30 paketler halinde, aylık veya yıllık ödemeli; Kosta Rika numarası ayda $5. Telekom operatörü — kodek listesini doğrudan sitesinde yayımlayan tek yerel sağlayıcı: "Soporte codec G729, PCMU, PCMA", yani G.711 mevcut ve santralinizin dahili numaralarına doğrudan arama sunduğunu belirtiyor.

Yönetim panelinde ne girilmeli:

Alan Değer
SIP sunucusu InterPhone'dan alınan trunk adresi — paket aktivasyonunda verilir
Bağlantı noktası 5060 — standart değer; aktivasyonda doğrulayın
Taşıma UDP
Kayıt ✅ REGISTER — paketin kullanıcı adı ve parolası; sipariş sırasında IP ile kimlik doğrulama olup olmadığını sorun
Kullanıcı adı paneldeki trunk hesabı
Parola aynı yerden alınan trunk parolası

Sağlayıcıda ne ayarlanmalı: kanal paketini seçin → kodek listesinde PCMA/PCMU'nun ilk sıraya konmasını isteyin → numarayı trunk'a yönlendirin → gerekirse dahili numaralara doğrudan aramayı açın (trunk için numara aralığı) → numaranın çağrıda hangi biçimde geldiğini netleştirin.

Tuzaklar ⚠️ Telekom operatöründe self servis yok: aktivasyon bir aracı üzerinden yürüyor, dolayısıyla sitedeki "anında kurulum" sözleşmenin yerine değil, ancak sözleşmeden sonraki hızı ifade eder. Sitenin telif hakkı 2024 yılı, bazı fiyatlar eski olabilir: sipariş sırasında fiyat listesini doğrulayın. G.729 kodek listesinde ilk sırada — sıralamanın değiştirilmesini yazılı olarak isteyin.

Kaynak: InterPhone — Troncal SIP Empresarial — 09.09.2026.


RACSA#

ICE grubunun bağlı şirketi ve ülkedeki, tam da SIP trunk için SUTEL tarafından homologe edilmiş tip sözleşmesine sahip tek telekom operatörü («Contrato Prestación Servicios de Telefonía Fija (SIP Trunk-VoIP)», Acuerdo Consejo SUTEL 008-071-2014, Eylül 2026 itibarıyla «yürürlükte» durumu). Bu, trunk teknik koşullarının pazarlama malzemesinden değil de resmi bir belgeden okunabildiği ender bir durumdur. Sözleşme formunda kanal sayısı, aylık ücret, kurulum ve müşterinin sabit IP'si belirtilir.

Yetkilendirme modeli, sözleşmenin 9. maddesinde açıkça yazılmıştır: «müşterinin sanal SIP Trunk kanalı, RACSA ağında sözleşmede belirtilen müşteri sabit IP'si ve RACSA'nın sağlayacağı kullanıcı adı ile parola üzerinden doğrulanır». Her iki şema da bize uygundur — önemli olan, sözleşmeye bizim tahsisli santralimizin genel statik adresinin yazılmasıdır.

Yönetim panelinde girilecekler:

Alan Değer
SIP ana makinesi bağlantı formundaki RACSA platform adresi (sözleşmenin kendisinde belirtilmemiştir)
Bağlantı noktası 5060 — standart değer; formda teyit edin
Taşıma UDP
Kayıt ✅ REGISTER — sözleşme uyarınca kullanıcı adı ve parola verilir; yalnızca adresle yetkilendirmede işareti kaldırın
Kullanıcı adı RACSA'nın sağladığı «usuario»
Parola RACSA'nın sağladığı «password»

Sağlayıcıda yapılandırılacaklar: sözleşmeye santralin statik genel IP'sini yazdırın → kanal sayısını kararlaştırın → uluslararası yönlendirme kısıtlamasını hemen açın (bu, sözleşmenin 7. maddesi uyarınca ayrı bir başvurudur) → G.711 isteyin ve çağrıdaki numara biçimini netleştirin.

Tuzaklar ⚠️ Sözleşme, sizin adresinizden başlatılan çağrılar için telekom operatörünün sorumluluğunu kaldırır: trunk'ın ele geçirilmesinden doğan tüm zarar işletmeye aittir. Bu nedenle uluslararası yönlendirme limitini «sonra» değil, hemen açın. İkincisi: RACSA numaralarının bir kısmı hâlihazırda ICE, Liberty ve Claro'ya taşınmıştır — telekom operatörünün bugün telefon hizmetini ne kadar aktif sattığını ticari departmandan kontrol edin; sözleşme bu sırada yürürlüktedir.

Kaynak: SUTEL — SIP Trunk-VoIP sözleşme kaydı · RACSA sözleşme metni (PDF) — 09.09.2026.


Yalnızca sözleşmeyle trunk satan telekom operatörleri#

Ülkenin en büyük üç telekom operatörü — ICE/kölbi, Claro ve Liberty — işletmeler için trunk satıyor, ancak bunu genel internet üzerinden değil, kendi erişim kanalları üzerinden sunuyor. Bulut santral için bu, ayar meselesi değil, yapı itibarıyla bir reddedilme nedenidir. Bunlardan herhangi birinin yöneticisine sorulacak ilk ve en önemli soru şudur: «¿el troncal SIP se entrega hacia una IP pública fija de nuestra central en la nube?». «solo sobre nuestra red» yanıtı, bu ürünün bize uygun olmadığı anlamına gelir. Aşağıdaki listedeki diğer telekom operatörlerine de aynı soruyu ve ek olarak standart soru setini sorun.

ICE/kölbi, Claro, Liberty, TUMM, MiHost, R&H, Telecable, American Data ve küçük numara sahipleri
  • ICE / kölbi. Devlet tekelindeki yerleşik operatör ve en büyük numara sahibi. «kölbi voz IP empresarial» ürünü SIP üzerinden ulusal ve uluslararası aramaları, eski hatlardan numaralar korunarak geçişi, sınır denetleyicisiyle korumalı bir kanalı ve 7/24 desteği sunuyor. Ancak yerel entegratörlerin incelemelerine göre trunk özel adresleme ile geliyor: müşteriye 10.197.48.146/30 gibi bir adres veriliyor, telekom operatörünün sunucuları 10.181.12.0/24 ağında duruyor ve bunlara statik rota tanımlanması gerekiyor. Buluttan böyle bir yol yok. ICE ile gerçekçi tek seçenek, işletmenin sahasındaki bir santraldir ve bu bizim senaryomuz değil.
  • Claro Costa Rica. «Telefonía empresarial»: SIP teknolojisiyle ses kanalları, dakika paketleri, bölgesel yönetim merkeziyle «conectividad privada», eski hatlar için dönüştürücüler, donanım finansmanı. Telekom operatörü parametreleri yayımlamıyor ve özel bağlantı ifadesi, ICE'dekiyle aynı şemayı beklemeye yol açıyor. Doğrudan genel adresi ve kodek listesini sorun. Ürün sayfası bölgeye ait genel bloklarla karışmış durumda — bu sayfa ülkeye özgü olguların kaynağı olarak okunamaz.
  • Liberty Costa Rica. İkinci büyük numara sahibi; ülkedeki Movistar/Telefónica operasyonunu satın aldığı için eski «Movistar Costa Rica» talimatları artık geçerli değil. Ürün, «Telefonía IP para empresas: SIP Trunk, hasta 30 canales» başlığıyla duyuruluyor, ancak site içeriği yalnızca betikle yükleniyor ve başlığın ötesinde kamuya açık olgu yok. IP telefonu için numaralar «IP üzerinden hatlar» olarak işaretlenmiş — bu genellikle kendi kanalı üzerinden teslim anlamına gelir.
  • TUMM (GCI Service Provider). Kamuya açık fiyat listesi olan kablo telekom operatörü: 10 kanallı trunk ayda $92, 20 kanallı $184, 30 kanallı $276. Bu, ülkedeki en pahalı kanal fiyatı (yaklaşık $9,2) ve ürün büyük olasılıkla kendi internet müşterileri için tasarlanmış — trunk'ın başka bir kanal üzerinden çalışıp çalışmadığını sorun.
  • MiHost. Escazú'daki bir IT şirketi: Kosta Rika numaralı trunk yılda $200 (kendi bulut santrallerini sipariş edenler için yarı fiyatına), sabit numaralara 100 dakika ve mobil numaralara 100 dakika dahil, sonrasında dakika başına $0,02 ve $0,05; uluslararası trunk ayda $10. Şirketin SUTEL sicilinde kendi numarası yok, yani bu başka bir telekom operatörünün yeniden satışı — SLA ve rotalar adı belirtilmeyen bir ortağa bağlı. Temel senaryoları kendi bulut santralleri olduğundan başvuruda doğrudan «SIP Trunk para central Asterisk propia alojada en la nube» yazın.
  • R&H Telecom. 2005'ten beri faaliyet gösteren telekom operatörü (SUTEL izni TH-008, ön seçim kodu 1901): toptan sonlandırma, 800 ve 905 numaralarına sonlandırma, kolokasyon. Perakende trunk'ı kamuya açık şekilde sunmuyor, ancak yerel entegratörler onun trunk'ını Asterisk'e bağlıyor — yani sözleşmeyle bu senaryo mümkün. Bir yeme-içme işletmesi, toptan telekom operatörü için tipik bir müşteri değil: asgari trafik hacmi şartı veya ret olasılığı yüksek.
  • Telecable, American Data Networks ve küçük sahipler (Metrocom, Antares, Coopeguanacaste, IDEAS GLORIS, P.R.D. Internacional). Hepsinin SUTEL sicilinde IP telefonu numara blokları var, ancak hiçbirinde «başka bir santral için trunk» şeklinde kamuya açık bir ürün yok. Numaraya sahip olmak, ürüne sahip olmak anlamına gelmez: kablo telekom operatörlerinde telefon hizmeti genellikle yalnızca kendi yönlendiricilerine bağlı bir hat olarak satılıyor.

Kosta Rika numaralı uluslararası sağlayıcılar#

Telnyx ve Twilio kartları, sağlayıcı eklerken katalogda zaten mevcut — sunucu adresi ve mod kendiliğinden doldurulur. Yerel tüzel kişiliği olmayan bir şirket için en hızlı yol budur, ancak belge gereksinimleri herkeste farklı ve Kosta Rika özelinde ortalamanın üzerinde katı.

  • DIDWW — yerel numaralar var ve bu yeniden satış değil: sağlayıcının SUTEL sicilinde 4900-XXXX numara bloğuna sahip kendi Kosta Rika tüzel kişiliği bulunuyor. Çift yönlü trunk hizmete dahil.
  • Telnyx — Kosta Rika numaraları işletmelere satılıyor: üç aydan eski olmayan ticaret sicili kaydı gerekiyor, şirket adresi herhangi bir ülkede olabilir ve numaranın özel kullanımı yasaktır.
  • Twilio — yerel numara için adresin Kosta Rika içinde olması zorunlu (şirketler için cédula jurídica ve Literal de Persona Jurídica kaydı; gerçek kişiler için kimlik ve adres teyidi). Ücretsiz 800 için dünyanın herhangi bir yerindeki adres kabul edilir, ancak yalnızca tüzel kişilere ve numaranın kullanımına dair bir vekâletname ile. Numaralar ön ödemeli kartlar ve geri arama için kullanılamaz.
  • DIDLogic — Kosta Rika numaraları hesap panelinde belirtilmiş; belge gereksinimlerini sipariş sırasında teyit edin.
  • Uluslararası numaranın yapamadıkları. Bu numara üzerinden 911 araması çalışmaz ve böyle bir numara yerel bir telekom operatörüne taşınamaz. Numarayı menüsüne ve tabelasına basan bir işletme için bu, dakika fiyatından daha önemlidir.

Numara taşıma#

  • Taşınabilirlik abonenin hakkıdır, bu düzeni SUTEL yönetir ve yetki belgesi olan tüm telekom operatörlerini kapsar. Taşıma sırasında hat ücreti alınmaz.
  • Taşımayı alıcı telekom operatörü başlatır. Koşullar: başvuru sahibi faturanın sahibi olmalı, numara taşımaya uygun olmalı ve eski telekom operatörüne vadesi geçmiş borç bulunmamalıdır. Taşıma penceresinin kesin süreleri SUTEL yönetmeliğiyle belirlenir — alıcı telekom operatöründen teyit edin.
  • Ülkede taşımalar yaygındır: numaralandırma sicilinde RACSA'dan ICE, Liberty ve Claro'ya taşınan 200 bin numara için ayrı bir satır vardır. Bu, sıra dışı değil işleyen bir prosedürdür.
  • Fatura sahibinin aynı olması zorunludur. Numara, sahibi gerçek kişi olarak kayıtlıysa ve şirkete taşınması gerekiyorsa, önce eski telekom operatöründe sahip değişir, ancak ondan sonra taşıma başvurusu yapılır.
  • ICE'den ayrılırken işletme internetini de değiştirir. İnkümbentte trunk, erişim hattıyla birlikte gelir; bu nedenle telekom operatörü değişimi her iki hizmeti aynı anda etkiler.
  • ⚠️ Santralin genel adresinin değişmesi, IP ile yetkilendirilen trunk bağlantısını keser. Telekom operatörü beyaz liste ile çalışıyorsa, yeni adresi ayrılmış makineyi yeniden oluşturmadan önce bildirin, sonra değil.

Kurallar ve belgeler#

Telekom operatörü yetki belgesi, sözleşme ve belgeler, acil çağrılar, numara gösterimi, görüşme kaydı, vergiler ve harçlar
  • İşletmenin lisansa ihtiyacı yoktur. SUTEL yetki belgesi (título habilitante), iletişimi satan kişi için zorunludur; siz satın alıyorsunuz. Pazar, N.º 8642 sayılı telekomünikasyon kanunuyla açılmıştır; yetkili telekom operatörlerinin kamuya açık listesini bizzat düzenleyici kurum tutar. Sözleşme öncesi faydalı bir kontrol: CallMyWay'de SUTEL-TH-003, R&H'de TH-008, InterPhone'da TH-037, Ring'de RCS-251-2019 sayılı karar.
  • Teklif sözleşmelerini SUTEL homologe eder. SIP trunk için ayrı bir tip sözleşme vardır (RACSA, Acuerdo 008-071-2014) — telekom operatörünün neleri talep etmeye hakkı olduğunu bununla karşılaştırabilirsiniz.
  • Belgeler. Yerel telekom operatörlerinde sözleşme, tüzel kişinin cédula jurídica'sı veya gerçek kişinin cédula'sı ile düzenlenir; telekom operatörleri kamuya açık bir belge listesi yayımlamaz, paketin içeriğini yöneticiden teyit edin. Uluslararası sağlayıcılarda koşullar standarttır ve yukarıda açıklanmıştır.
  • Yabancı bir şirket yerel numara alabilir: ya uluslararası bir aracı üzerinden ya da yerel bir telekom operatöründen yerel tüzel kişilik adına.
  • Yalnızca kendi numaralarınızı gösterebilirsiniz. Telekom operatörleri dışarıya sözleşmenizdeki numaralandırmayı verir; «Şu şekilde göster» alanını yalnızca onunla doldurun. Telekom operatörü numaranın P-Asserted-Identity başlığında iletilmesini isterse, desteğe yazın — bu seçenek sunucu tarafında açılır.
  • Acil çağrılar. 911 ülkenin her yerde geçerli numarasıdır, 112 de aynı yere yönlendirilir. Bulut santral trunk'u üzerinden geçişi garanti değildir, uluslararası aracı numarası üzerinden ise kesinlikle çalışmaz: salon talimatına «911'i cep telefonundan arayın» yazın.
  • Görüşme kaydı ve kişisel veriler — N.º 8968 sayılı kanun ve PRODHAB denetimi: işleme, bilgilendirilmiş onay temelinde yapılır. Uygulama, görüşmenin başında uyarıdır; yönetim panelinde bu, şube ayarlarında açılır.
  • Vergiler ve harçlar. Fiyata KDV %13 ve iki düzenlenmiş harç eklenir: Cruz Roja %1 ve 9-1-1 %0,75. Bütçeyi fiyat listesine göre değil faturaya göre hesaplayın.
  • Fraud müşteride. RACSA sözleşmesi, sizin adresinizden yapılan çağrılara ilişkin sorumluluğu doğrudan telekom operatöründen kaldırır ve diğer telekom operatörlerinde de varsayılan olarak aynı kural geçerlidir. Uluslararası yönlere sınırlama olmayan trunk, tek gecede binlerce dolar risk demektir.

Çalışmıyorsa#

  1. Telekom operatörü kabul etti ama çağrılar hiç gitmiyor. Neredeyse her zaman sorun hattadır: ICE'de trunk, telekom operatörünün özel ağına gelir; Claro ve Liberty'de de muhtemelen aynıdır. Trunk'ın genel internet üzerinden bizim statik adresimize ulaştırılıp ulaştırılmadığını teyit edin.
  2. Çağrı geçiyor ama bir veya iki yönde sessizlik var. Kodekler: CallMyWay yapılandırmalarında ilk sırada G.729 gelir, InterPhone da aynı kodeği ilk sırada listeler. Santral G.711 ve G.722 konuşur — G.711 A/µ'nün ilk sırada olmasını yazılı olarak talep edin.
  3. «Sağlayıcıda kayıt yok». Size hangi modun satıldığını kontrol edin: bölgedeki operatör trunk'larında daha sık adresle yetkilendirme olur — o zaman REGISTER işaretini kaldırın ve statik IP adresinizi beyaz listeye bildirin. Sunucuya giden yol «Bağlantıyı kontrol et» düğmesiyle test edilir.
  4. Gelen çağrı geldi ama hattı bulamadı. Kosta Rika'da hiçbir telekom operatörü çağrıdaki numara biçimini yayımlamaz: tanılamada tam olarak neyin geldiğine bakın ve hat numarasını aynı biçime getirin.
  5. İki numara tek hatta yönleniyor. Sekiz haneli numaralandırma ve yedi hane üzerinden karşılaştırma: 2255-1234 ile 4255-1234 aynı sonla biter. İkinci numarayı sipariş ederken son haneleri ayırın.
  6. Çalışıyordu ve santral yeniden oluşturulduktan sonra aniden durdu. Adresle yetkilendirmede yeni genel IP, telekom operatörüne önceden bildirilmelidir.
  7. Telekom operatörü TLS veya SRTP istiyor. TLS üzerinden trunk'lar desteklenmez: UDP veya TCP üzerinden normal bir hesap isteyin ya da başka bir sağlayıcıya geçin.

Ülkeden bağımsız genel nedenler — «Çağrılar geçmiyorsa».


Sık sorulan sorular#

Numara henüz yoksa hangi sağlayıcıdan başlamalı?#

Ring / sip.cr ile: her iki yetkilendirme modunu ve G.711'i açıkça destekleyen, trunk'ı self servis olarak satan ve saniye bazında ücretlendiren tek Kostarika telekom operatörü budur. Daha ucuz bir seçenek ya da ücretsiz bir 800 numarası gerekiyorsa Navégalo'ya bakın; öngörülebilir bir kanal paketi önemliyse InterPhone. Yerleşik operatörleri (ICE, Claro, Liberty) yalnızca işletmenin hattı zaten varsa ve o zaman bile genel adresle ilgili doğrudan bir soruyla değerlendirmek anlamlıdır.

Kostarika telekom operatörlerinin sitesinde neden parametreler yok?#

Yerel pazar böyle işliyor: sunucu adresi, port ve mod, aktivasyondan sonra hesap alanında veya e-postayla gelir. Hem modları hem kodekleri yayımlayan Ring bile trunk adresini yalnızca kişisel hesap alanında verir. Bu bir kılavuz eksikliği değil — Eylül 2026 itibarıyla ülkede hiçbir telekom operatörünün başka bir santralin bağlanmasına ilişkin kamuya açık teknik dokümantasyonu yok, bu nedenle incelemedeki soru listesi burada özellikle faydalıdır.

ICE veya Claro trunk'ı bulut santrale bağlanabilir mi?#

ICE ile hayır: trunk'ı telekom operatörünün özel ağ adreslemesinde gelir ve buluttan oraya yol yoktur. Claro ve Liberty'de yanıt, trunk'ı genel bir adrese verip vermeyeceklerine bağlıdır; ikisi de böyle bir seçeneği açıkça duyurmuyor, bu nedenle sözleşmeden sonra değil önce sorun.

Çağrı bağlanıyor ama ses yok, neden?#

Neredeyse kesinlikle kodek. Bazı Kostarika telekom operatörleri varsayılan olarak santralimizin desteklemediği G.729'u verir. Listede ilk sıraya G.711 A-law ve G.711 µ-law koymalarını isteyin — bu genellikle telekom operatörü tarafındaki uç noktanızın ayarlarında yapılır.

Trunk'ın gerçek maliyeti nedir?#

Her fiyata %13 KDV ve iki düzenlenmiş harç ekleyin: Cruz Roja %1 ve 9-1-1 %0,75. Bir fikir vermesi için: Navégalo'da iki kanallı trunk ayda $5 artı numara başına $2, Ring'de kanal $4'ten ve numara $3'ten başlar, InterPhone'da 5 kanallı paket $20, TUMM'da 10 kanal $92.

Başka bir telekom operatörüne geçerken numaramızı koruyabilir miyiz?#

Evet. Kostarika'da numara taşınabilirliği abonenin hakkıdır, süreci SUTEL yürütür, hat taşıma için ücret alınmaz. Başvuruyu kabul eden telekom operatörü yapar; başvuranın fatura sahibi olması ve önceki telekom operatörüne borcu bulunmaması gerekir.


Kaynaklar#

Tüm bağlantılar 09.09.2026 tarihinde kontrol edilmiştir.

Düzenleyici, numaralandırma ve sözleşmeler

Sağlayıcılar

Uluslararası sağlayıcılar


İlgili bölümler#

Was this article helpful?