Gürcistan: SIP sağlayıcıları ve numarayı santrale bağlama

Numarayı biz vermiyoruz: işletme, Gürcistan numarasını yerel bir telekom operatöründen satın alır ve santraline trunk olarak tanımlar. Genel adımlar — trunk modları, form alanları, ağ ve doğrulama — «Sağlayıcı numarasını santrale bağlama» genel bakışında anlatılmıştır; burada yalnızca Gürcistan'a özgü ayrıntılar var: numarayı kimden alacaksınız, bu operatör ne veriyor ve bunlardan hangisi yönetim paneline girilecek.

Sayfadaki veriler 9 Eylül 2026 tarihinde operatörlerin sitelerinden ve düzenleyici kurumun (ComCom) belgelerinden derlenmiştir; bağlantılar «Kaynaklar» bölümündedir.

Kısaca#

• Gürcistan'da SIP trunk ile numara satın alınabilir. İşletme için ayrı bir düzenleyici izni gerekmez: ComCom sicilindeki yetkiyi telekom operatörü alır, siz yalnızca onun abonesi olursunuz.
• En hızlı bağlanan iki yerel VoIP operatörü — Telecom 1 (çevrimiçi kayıt, 30 gün için 1 ₾'den başlayan numara, sınırsız gelen çağrı) ve CityNet (çok kanallı numara, Gürcistan genelinde dakika başına 0,05 ₾). İkisi de kayıt (REGISTER) modunda çalışır.
• En büyük yerel tuzak: hiçbir Gürcü operatör SIP parametrelerini yayımlamıyor. Ne sunucu adresi, ne port, ne kodekler, ne de üçüncü taraf santral için talimat — hepsi numara etkinleştirildiğinde hesap panelinde veya sözleşmeyle veriliyor. Polonya veya Türkiye'deki gibi «operatörün sitesindeki talimatla» bağlanmak burada mümkün değil: önce operatöre talep, sonra yapılandırma.
• İkinci tuzak — kanallar yüke göre değil, tarifeye göre hesaplanıyor. Telecom 1'de sınırsız planlar bir giden kanal veriyor (her sonraki +10 ₾), Zadarma'da 2 gelen kanal. İki telefonu olan bir işletme bu sınıra anında takılır.
• Belgeler. Sözleşme, Gürcistan kimlik numarası olan bir tüzel veya gerçek kişi adına düzenlenir. Gürcistan'da kaydı olmayan yabancı bir şirket, telekom operatöründen yerel numara satın alamaz — ona yalnızca uluslararası sağlayıcılar kalır.
• Trunk her durumda yalnızca statik IP'li tahsisli bir santralde çalışır — iki trunk modunun nasıl işlediği, kayıt ve IP ile yetkilendirme genel bakışta anlatılmıştır.

Ülkedeki numaralar#

Ülke kodu — +995. Ulusal numara her zaman 9 hanelidir: hem sabit, hem mobil, hem de hizmet numarası (ulusal numaralandırma planı, ComCom'un ITU'da 11.03.2024 tarihli yayını).

• Sabit (coğrafi): şehir kodu + 7 haneli abone numarası. Tiflis — 32, Batum — 422, Kutaisi — 431, Rustavi — 341, Zugdidi — 415, Poti — 493, Gori — 370, Telavi — 350, Ozurgeti — 496. Doğu Gürcistan 3 ile, batı 4 ile başlar. Tiflis numarası E.164 biçiminde: +995 32 2XX XX XX.
• Mobil numaralar — 5XX ve ardından 6 hane: Magticom 595/598/599/591/551, Geo Cell (Silknet) 555/557/558/577/593, Cellfie 568/571/574/579/592/597, Silknet 570.
• 706–707 — IP telefon hizmetleri için hizmet aralığı, 790 — Magticom'un «dijital sabit (CDMA)» hattı. Operatör 706… numarası önerirse misafir coğrafi olmayan bir numara görür: bir restoran için bu, 32… sabit numaradan belirgin biçimde kötüdür.

Yönetim panelinde, «Hatlar» sekmesinde numara herhangi bir biçimde girilebilir: santral son yedi haneyi karşılaştırır — Gürcü sabit numarasında bu, şehir kodundan sonraki abone numarasının tam kendisidir, dolayısıyla +995322…, 0322… ve 2… de eşleşir. Ayrıntılar — «Numara tanımlama ve yönlendirme».

SIP trunk ile numarayı kim veriyor#

İlk iki satır, ülkedeki operatörler arasında kamuya açık materyallerden abone numarasının sıradan bir SIP «kullanıcı adı + parola» çifti olarak verildiği ve üçüncü taraf bir santrale tanımlanabileceği görülen tek operatörlerdir. Geri kalan tüm yerel seçenekler kurumsal departmanla görüşmektir.

Telecom 1#

Kendi numara kaynağına sahip Gürcü VoIP operatörü (kullanıcı paneli — telecomm1.com, vitrin — telecom1.ge): VoIP numaraları, sanal santral, internet, A2P SMS. SSS bölümünde aboneye «sitede basit kayıt» ve «SIP destekli herhangi bir telefon programı, VoIP telefon veya VoIP adaptörü» gerektiğini açıkça yazıyor — yani hesap standart ve sizin santraliniz onun için de bir softphone kadar geçerli bir istemci.

Numara planları (09.09.2026): სტანდარტი — 30 gün için 1 ₾ ve 10 giden kanal; კომფორტი — 5 ₾ ve 20 kanal; ულიმიტო — 11 ₾ ve მეტი ულიმიტო — 25 ₾, Gürcistan sabit ve mobil hatlarına sınırsız, ancak yalnızca bir giden kanal (her ek kanal +10 ₾). Gelen kanallar tüm planlarda sınırsız. Operatörün sanal santraline (PBX 10 — 24 ₾ ve üzeri) ihtiyacınız yok: santraliniz zaten sizde.

Yönetim panelinde ne girilmeli (Telefon → «İletişim sağlayıcıları» → «Sağlayıcı ekle» → «SIP trunk (kendi sağlayıcınız)» kartı):

Sağlayıcıda yapılandırılacaklar: gerekli sayıda giden kanalı olan bir plan seçin (sınırsız planlarda kanalları 10 ₾ karşılığında satın alın); sunucu, port ve taşıma bilgilerini yazılı olarak teyit etmelerini isteyin; hesabın kendi softphone'larına bağlı olmadığından ve harici bir santralde kullanılabileceğinden emin olun; gelen aramada numaranın hangi biçimde geldiğini ve giden aramalarda hangi numaranın kullanılabileceğini sorun. Soruların tam listesi — «Sağlayıcıya ne sorulmalı».

Tuzaklar ⚠️

• Sınırsız planlar tek giden kanal verir: birden fazla çalışma alanı olan bir işletme için kanallar satın alınmadıkça bu bir çıkmazdır.
• Operatörün kendi belgelerinde numara taşıma süreleri çelişkili: başvuru sayfası 1 iş günü, SSS ise 3 iş günü vaat ediyor. En kötü senaryoya göre planlayın.
• Harici santraller için herkese açık bir kılavuz hiç yok, tüm görüşme destek üzerinden yürüyor: (032) 3 100 100.

Kaynak: Telecom 1 SSS, numara planları — 09.09.2026.

CityNet#

Tiflis merkezli, «işletmelere yönelik» VoIP operatörü: çok kanallı numara (tüm şubeler için tek hat), IVR, kuyruklar, kayıt, sesli mesaj, callback widget'ı, A2P SMS. Bizim için önemli olan, abone numarasının standart bir SIP hesabı olarak verilmesi: kendi Android kılavuzlarında abone kullanıcı adını ve parolayı elle giriyor, bilgisayarda ise operatör üçüncü taraf bir softphone öneriyor — yani harici SIP istemcisine izin veriliyor.

Ücretlendirme (09.09.2026): Gürcistan'daki her yöne — Magticom, Silknet, Cellfie, Tiflis ve bölgeler — dakika başına 0,05 ₾; ağ içi ücretsiz, SMS 0,01 ₾.

Yönetim panelinde ne girilmeli

Sağlayıcıda yapılandırılacaklar: kayıt adresini ve SIP kodunu kendi uygulamaları için değil harici istemci için isteyin; çok kanallı numarada gerekli sayıda eşzamanlı aramayı açın; numarayı tam olarak bu hesaba yönlendirin; kendi taraflarındaki IVR ve kuyrukları kapatın — yönlendirmeyi sizin santraliniz yapar.

Tuzaklar ⚠️ Ürün, kendi panelleri ve uygulamaları etrafında tasarlanmış; IVR, kuyruklar ve görüşme kaydı ise sizde zaten olan şeyleri tekrarlıyor. Anlaşma «çıplak» bir SIP hesabı üzerine yapılmalı; teknik ayrıntılar herkese açık şekilde yayımlanmamış, her şey destek üzerinden yürüyor.

Kaynak: CityNet'in elle SIP yapılandırma kılavuzu, planlar — 09.09.2026.

Magticom#

Ülkenin en büyük operatörü: mobil ağ (595, 598, 599, 591, 551), coğrafi olmayan 790, sabit telefon, fiber internet ve IP-TV. Herkese açık bir SIP trunk sayfası yok — ne sitenin Gürcüce ne de İngilizce sürümünde (09.09.2026 tarihinde kontrol edildi), bu nedenle burada bir «ne girilmeli» tablosu olamaz: tüm parametreler — SIP sunucusu, port, taşıma, mod, kullanıcı adı ve parola — sözleşmeden gelir.

Nasıl sipariş edilir. Kurumsal departman: (032) 217 02 02 (Pzt–Cum, 09:00–18:00). Kurumsal sayfada standart dışı bağlantı şemalarının bireysel olarak değerlendirildiği belirtiliyor — başka bir santral için SIP trunk tam da böyle bir şemadır. Sabit telefonun yalnızca kendi fiber internetleriyle birlikte satıldığını unutmayın («Starter» 3 ₾ ve «Premium» 5 ₾ aylık planlar artı dakika bazlı ücretlendirme), bu nedenle yöneticiye sorulacak 1. soru şu olmalı: trunk'ı başka bir iletişim hattı üzerinden satıyorlar mı?

Yöneticiye sorulacaklar (genel bakıştaki listeye göre): mod — kayıt mı, IP ile yetkilendirme mi; SIP sunucusunun adresi ve portu; kodekler — G.711 gerekli, çünkü santralimiz G.729'u desteklemiyor; gelen aramada numara hangi biçimde geliyor; kaç eşzamanlı görüşme dahil. Şema IP üzerinden çıkarsa, santralinizin statik IP'sini hazırlayın («Telefon» bölümündeki «Sunucu» sekmesi) — bunu operatörün beyaz listesine iletmeniz gerekir; bkz. «İki trunk modu».

Silknet#

İkinci büyük telekom operatörü: Geocell ile birleşmesinin ardından hem mobil 570 kodunu, hem Geo Cell aralıklarını, hem de sabit şebekeyi elinde tutuyor. İşletmelere yönelik «Business telephone / PSTN» bölümü hizmeti tek bir pazarlama cümlesiyle anlatıyor — ne SIP, ne kanal sayısı, ne de parametre var (09.09.2026 tarihinde kontrol edildi). Magticom'da olduğu gibi her şey sözleşmeyle belirleniyor, bu yüzden bu sayfada parametre tablosu yok.

Nasıl sipariş edilir. Kurumsal departman veya web sitesindeki form üzerinden. Yöneticiye sorulacak sorular Magticom için olanlarla aynı: mod, host ve port, G.711 kodekleri, gelen aramada numara biçimi, kanal sayısı, statik IP adresinizi beyaz listeye ekleme hazırlığı.

Tuzaklar ⚠️ «Silk Phone» operatörün OTT uygulamasıdır, SIP trunk değil. Yönetici bunu trunk yerine öneriyorsa ürünler karıştırılmış demektir: uygulama santrale tanımlanamaz.

Cellfie, Datacomm ve taşeronlar#

Gürcistan numaralı uluslararası sağlayıcılar#

Yerel telekom operatörü trunk vermiyorsa veya şirket Gürcistan'da kayıtlı değilse, +995 numarası uluslararası bir sağlayıcıdan satın alınabilir. Onlarda trunk parametreleri yayımlanmış durumda ve Zadarma ile Telnyx kartları sağlayıcı eklerken katalogda zaten mevcut — sunucu adresi ve mod kendiliğinden doldurulur.

• Zadarma — Tiflis numarası +995 32, bağlantı ücretsiz, aylık abonelik 10 $, 2 gelen kanal. Belgeler: şirket kayıt belgesi veya pasaport/kimlik, ayrıca 6 aydan eski olmayan adres teyidi; üstelik adres Tiflis'te olmalı. Güzel numara seçilemez — rastgele verilir. Mod — kayıt.
• DIDWW — yalnızca Tiflis mevcut; gelen aramalar ve giden aramalar için SIP trunking destekleniyor. Desteklenmeyenler: gelen ve giden SMS, faks, acil aramalar ve numara taşınabilirliği.
• Telnyx — küresel kapsama sayfasındaki gelen bağlantı ülkeleri listesinde Gürcistan var; hangi numara türlerinin mevcut olduğunu sayfa belirtmiyor — portallarındaki numara aramasında kontrol edin.
• FlyNumber, Freezvon, AVOXI — SIP'e yönlendirmeli Gürcistan numaraları sunuyor; koşullar, belgeler ve parametreler kendi sayfalarında.
• Twilio, Plivo, Sinch, Vonage, Bandwidth, Infobip — halka açık kapsama listelerinde Gürcistan numarası yok (09.09.2026).

Ortak tuzak: uluslararası numaraların Gürcistan acil servislerine erişimi yok — DIDWW bunu açıkça yazıyor. Misafir işletmeye ulaşabilir, ancak böyle bir numaradan 112 aranamaz. İşletmenin tek numarası için bu, yerel telekom operatörü lehine güçlü bir argüman.

Numara taşıma#

• Sabit numaralar taşınır. Telecom 1 başvuruyu web sitesindeki formla alıyor ve sabit şebekedeki herhangi bir numarayı ücretsiz taşıyor. Koşullar: numara başvuru sahibi adına kayıtlı olmalı (kimlik veya kişisel numaraya göre), önceki operatöre borç olmamalı, hafta sonu taşıma yapılmaz. Operatörün belgelerinde süre farklı belirtilmiş — başvuru sayfasında 1 iş günü, SSS'de 3 iş günü.
• Mobil numaralar ComCom'un genel kurallarına göre operatörler arasında taşınır. Santral için bu nadir bir senaryodur: mobil numarayı trunk yerine GSM geçidiyle tanımlamak daha uygundur.
• Numaranın şu anda kime ait olduğunu görüşmelerden önce kontrol edin: düzenleyicinin numaraya göre operatör sorgulama için halka açık bir araması var.
• Numaranın gerçek kişi adına olması Gürcü operatörlerde normaldir, ancak işletmenin sahibi değiştiğinde numaranın da devredilmesi gerekir; taşıma ise başvuru sahibinin adıyla numara sahibinin eşleşmesini gerektirir. «Garsona» kayıtlı bir numara, garson işten ayrıldığında sorun olur.
• Uluslararası sağlayıcıların numaraları taşınmaz — DIDWW bunu açıkça belirtiyor. Böyle bir sağlayıcıdan ayrılan işletme numarayı kaybeder.

Kurallar ve belgeler#

Çalışmıyorsa#

1. Numara etkinleştirildikten hemen sonra "sağlayıcıda kayıt yok". SIP ana bilgisayarı alanına telekom operatörünün site adresi veya sip.<operatör>.ge gibi tahmin edilmiş bir ad girilmiştir. Bu tür adlar DNS'te gerçekten yanıt verir ama sizin trunk adresiniz değildir: adresi yalnızca hesap panelinden veya etkinleştirme e-postasından alın.
2. CityNet: SIP ana bilgisayarı alanına Cloud ID <numara>@citynet girilmiştir. Bu, kendi uygulamaları için bulut kimlikleridir, kayıt ana bilgisayarı değildir. Ana bilgisayarı destek ekibinden ayrıca istemelisiniz.
3. Dışarıya ikinci eşzamanlı çağrı kesiliyor veya kısa çevir sesleri duyuluyor. Planın giden kanalları tükenmiştir: Telecom 1'de sınırsız planlarda yalnızca bir tanedir. Kanal satın alın veya planı değiştirin.
4. Kayıt var ama gelen çağrılar gelmiyor. Numarayı telekom operatörü sizin SIP hesabınıza değil, kendi IVR'sine veya kuyruğuna yönlendirmiştir — sanal santralin ayrı bir ürün olarak satıldığı CityNet ve Telecom 1'de olağan bir durumdur. Numarayı doğrudan hesabınıza yönlendirmelerini isteyin.
5. Çağrı bağlanıyor ama yalnızca tek yönde ses duyuluyor — genellikle büyük bir telekom operatörüyle yapılan sözleşmeli şemada: santralinizin adresi medya akışı için beyaz listeye eklenmemiştir veya telekom operatörü yalnızca G.729 sunmaktadır. Statik IP'yi iletin ve G.711'in açılmasını isteyin.
6. Uluslararası bir numaradan 112 aranamıyor. Durum böyledir: DIDWW ve Zadarma numaralarının Gürcistan acil servislerine çıkışı yoktur, bu bir yapılandırma arızası değildir.

Ülkeden bağımsız genel nedenler — «Çağrılar geçmiyorsa»; kablo menüsündeki SIP izleme de orada. Ağ ve kodek gereksinimleri — «Ağ ve uyumluluk».

Sık sorulan sorular#

Şirket Gürcistan'da kayıtlı değilse Gürcü numarası alınabilir mi?#

Yerel telekom operatöründen — hayır: sözleşme, şirketin veya gerçek kişinin Gürcistan kimlik numarasını gerektirir. Tiflis numaraları sunan uluslararası sağlayıcılar kalır (Zadarma, DIDWW). Zadarma'nın ayrıca kendi şartı vardır: tam olarak Tiflis'te bir adresin doğrulanması.

Hangi numara seçilmeli — şehir numarası 32… mi yoksa 706… mi?#

Şehir numarası. 706–707 aralığı numaralandırma planında IP telefon hizmetlerine ayrılmıştır ve misafir bunu coğrafi olmayan bir numara olarak görür — bir restoran için alışılmış Tiflis 32… numarasından daha kötü görünür. Santral açısından işlevsel bir fark yoktur.

Birden fazla telefonu olan bir işletmeye tek numara yeter mi?#

Numara birdir ama kanallar birkaç olmalıdır: bir kanal, bir eşzamanlı görüşmedir. Telecom 1'de gelen çağrılar tüm planlarda sınırsızdır, giden çağrılar ise sınırsız planlarda yalnızca birdir — sözleşmeyi imzalamadan önce giden kanal sayısını netleştirin.

Telekom operatörü kendi sanal santralini öneriyor — gerekli mi?#

Hayır. IVR, kuyruklar, kayıt ve sesli mesaj sizde zaten «Telefon» bölümünde var ve telekom operatörünün bulut santrali bunlarla çakışır: çağrı iki kez işlenir. "Çıplak" bir SIP hesabı ve numaranın doğrudan ona yönlendirilmesini isteyin.

Bağlantı ne kadar sürer?#

Telecom 1 ve CityNet'te — günler: kayıt, plan ödemesi, panelden alınan parametreler. Magticom ve Silknet'te — haftalar: bu, kurumsal departmanla yapılan sözleşmeli bir şemadır. Numara "dün" gerekiyorsa en hızlı yol uluslararası bir sağlayıcıdır, ancak onda 112 çıkışı olmaz.

Kaynaklar#

Tüm bağlantılar 09.09.2026 tarihinde kontrol edilmiştir.

Düzenleyici kurum ve numaralandırma

• ComCom — elektronik iletişim alanında faaliyet yetkilendirmesi: https://comcom.ge/ge/regulation/eleqtronuli-komunikaciebi/authorization-of-activity-in-the-field-of-electronic-communications-sector
• ComCom — numara kaynağının tahsisi ve kullanımına ilişkin kurallar: https://comcom.ge/ge/regulation/sixshiruli-da-numeraciis-resursi/numbering-resources/rules-for-issuing-numbering-resources
• Gürcistan Ulusal Numaralandırma Planı, ComCom'un ITU'da 11.03.2024 tarihli yayını (PDF): https://www.itu.int/dms_pub/itu-t/oth/02/02/T02020000500006PDFE.pdf
• ComCom — numaraya göre telekom operatörü genel araması: https://registry.comcom.ge/NumberOperators.aspx

Telekom operatörleri

• Telecom 1 — SSS (SIP uyumluluğu, arama kuralları, 112 toplama, numara taşıma): https://telecomm1.com/faq
• Telecom 1 — numara tarifeleri ve kanal sayısı: https://telecomm1.com/@/phone
• Telecom 1 — numara taşıma başvurusu ve kuralları: https://telecomm1.com/porting
• CityNet — manuel SIP yapılandırma kılavuzu (kullanıcı adı ve SIP kodu): https://citynet.ge/pages/instruqtsia-android
• CityNet — kurumsal iletişim: https://citynet.ge/business-services
• CityNet — tarifeler: https://citynet.ge/pricing
• Magticom — kurumsal hizmetler: https://www.magticom.ge/ka/ispcorporate
• Magticom — sabit hat telefon paketleri: https://www.magticom.ge/ka/fixed-line/wired-telephony/packages-plans-wired-network
• Silknet — Business telephone / PSTN: https://silknet.com/en/business/telephone/pstn
• Cellfie Mobile — kurumsal bölüm: http://cellfie.ge/business
• Datacomm — hizmetler: https://www.datacomm.ge/
• Innocom — IP telefon ve SIP trunk: https://innocom.ge/ip-telefonia/

Uluslararası sağlayıcılar

• Zadarma — Tiflis numaraları: https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/georgia/tbilisi/
• DIDWW — Gürcistan numaraları: https://www.didww.com/phone-numbers/all-phone-numbers/Georgia/Local
• DIDWW — Gürcistan için SIP trunking: https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Georgia
• Telnyx — küresel kapsama: https://telnyx.com/global-coverage
• FlyNumber — Gürcistan sanal numaraları: https://www.flynumber.com/products/virtual-phone-number/georgia

İlgili bölümler#

• Sağlayıcı numarasının santrale bağlanması — genel adımlar, trunk modları, ağ, bağlantı kontrolü.
• SIP telefonların yapılandırılması — masa telefonlarının ve DECT cihazlarının dahili numaralara nasıl bağlanacağı.