Birleşik Krallık: SIP sağlayıcıları ve numarayı santrale bağlama
Numarayı biz vermiyoruz: işletme, Birleşik Krallık numarasını bir telekom operatöründen veya telefon hizmetinden satın alır ve kendi santraline trunk olarak tanımlar. Genel adımlar — trunk modları, form alanları, ağ ve bağlantı testi — «Sağlayıcı numarasını santrale bağlama» genel bakışında anlatılmıştır; burada yalnızca Birleşik Krallık'a özgü ayrıntılar var: numarayı kimden almalı, bu sağlayıcı ne veriyor ve bunlardan hangileri yönetim panelinde girilmeli.
Sayfadaki veriler 9 Eylül 2026 tarihinde sağlayıcıların belgelerinden ve Ofcom materyallerinden derlenmiştir; bağlantılar «Kaynaklar» bölümündedir.
Kısaca#
- Birleşik Krallık, ülkelerimiz arasında trunk pazarı en çok «self servise» dayanan ülkedir. İşletme, SIP trunk'lı numarayı kendisi, aylık sözleşmeyle, yönetici olmadan satın alır: beş operatör sunucu adresini ve parametreleri açıkça yayımlıyor, dördü ise doğrudan Asterisk için kılavuz yazmış. İşletmenin lisansa ihtiyacı yok — telekom operatörü yükümlülükleri, trunk'ı aldığınız tarafın üzerindedir.
- İlk aday — sipgate trunking. Hem sunucu adresi (
sipconnect.sipgate.co.uk) hem fiyatlar hem de kodekler açık; mod — kayıt; gelen çağrıda tam numara uluslararası formatta gelir, bu yüzden hatlar standart şekilde ayırt edilir. Ardından Andrews & Arnold (eşzamanlı görüşmede sınır yok, her iki mod da çalışır) ve Voipfone (ayda £3'e şehir numarası). - En büyük yerel tuzak — operatörlerin yarısı numara yerine trunk kullanıcı adını gönderiyor. Voipfone, Yay.com, Orbtalk ve Andrews & Arnold böyle yapıyor: çağrı kabul edilir ama santral numaraya göre hat seçemez. İşletmenin tek numarası varsa bu fark edilmez; birden fazla numara varsa ve her biri için ayrı senaryo gerekiyorsa numarayı gönderen sağlayıcıyı seçin: sipgate, VoiceHost, Voiceflex, Simwood.
- İkincisi — Londra numaraları
020. Hat, son yedi rakama göre tanınır, ancak020numaralarında abone kısmı sekiz rakamdır:020 7946 0958ile020 8946 0958santral için aynıdır. Londra'daki iki şube için bu gerçek bir senaryodur; ikinci numarayı sipariş ederken son rakamları kontrol edin. - Acil
999ve112santral üzerinden aranamaz: bunlar üç rakamdır, giden arama kuralları ise dört rakamdan itibaren çalışır. Vardiyada bir cep telefonu bulundurun — internet kesildiğinde santral acil çağrıya yine izin vermez. Sağlayıcıya işletmenin doğru posta adresini bildirin: acil servislere giden adres tam olarak budur. - Belgeler — pasaport değil, adres. Yerel operatörler doğrulanmış bir Birleşik Krallık adresi ister (sipgate bu adrese kod içeren bir kâğıt mektup gönderir ve kod girilene kadar telefon hizmetini açmaz). Birleşik Krallık adresi olmayan yabancı bir şirketin numarayı uluslararası bir sağlayıcıdan alması daha kolaydır — aşağıdaki ilgili bölüme bakın.
Ülkedeki numaralar#
Ülke kodu — +44. Ülke içinde numara baştaki sıfırla çevrilir (020 7946 0958), uluslararası arama — 00 + ülke kodu. Uluslararası formatta baştaki sıfır atılır: 020 7946 0958 → +442079460958 — numara «Hatlar» bölümüne de bu şekilde girilir.
- Uzunluk. Çoğu coğrafi numarada ulusal numara 10 rakamdır:
020+ 8,0113+ 7,01234+ 6; bazı eski beş haneli kodlarda 9 rakam. Mobil07xxx xxxxxx— 10 rakam. - Aralıklar:
01ve02— coğrafi;03— coğrafi numara fiyatından «tüm Birleşik Krallık» numaraları (030yalnızca hayır kurumları ve kamu kuruluşları için);056— coğrafi bölgeye bağlı olmayan internet telefonu numaraları;07— mobil;080— arayan için ücretsiz;084ve087— yüksek ücretli servis numaraları;09— premium. - Servis numaraları:
999ve112— acil,101— acil olmayan konularda polis,111— NHS sağlık hattı. Hepsi dört rakamdan kısa. - Gelen çağrıda numaranın hangi biçimde geldiği konusunda ülkede tek bir kural yoktur ve asıl incelik budur:
| Çağrıda ne gelir | Sağlayıcılar | «Hatlar» için anlamı |
|---|---|---|
Tam numara (+441632960000 veya 441632960000) |
sipgate, VoiceHost, Voiceflex, Simwood | hatlar numaraya göre ayırt edilir, her şey genel bakıştaki gibidir |
| Numara yerine trunk kullanıcı adı | Voipfone (8 rakamlı hesap numarası), Yay.com, Orbtalk, Andrews & Arnold | hat numaraya göre seçilemez; çağrı kabul edilir ve «bu sağlayıcıdan gelen çağrı» olarak yönlendirmeye girer |
⚠️ Birden fazla numara için sonuç. Sağlayıcı kullanıcı adını gönderiyorsa tüm numaralar tek senaryoya düşer. Ona numara aktarımının açılıp açılamayacağını sorun (Yay.com'da bunun için gelen trunk adı ayarı var, Andrews & Arnold'da ise grup temel numarasına sahip numara bloğu). Mümkün değilse — ya hat başına tek numara ya da başka bir operatörden ikinci hat.
SIP trunk ile numarayı kim verir#
| Sağlayıcı | Hangi numaralar | Kendi santraliniz için trunk | Mod | Nasıl bağlanılır |
|---|---|---|---|---|
| sipgate trunking | coğrafi, uluslararası | evet, perakende, kanal başına | REGISTER | kendi başınıza, çevrimiçi + kod içeren mektup |
| Andrews & Arnold (AAISP) | 01/02, 03, numara blokları |
evet, herhangi bir VoIP hesabı | her ikisi | kendi başınıza, kişisel hesap alanı |
| Voipfone | 01/02, 03, 056, 080, 084 |
evet, «üçüncü taraf santral» bölümü | REGISTER | kendi başınıza, çevrimiçi |
| VoiceHost | coğrafi, 080 |
evet | her ikisi | kendi başınıza, hesap alanı + sunucu adresini içeren mektup |
| Orbtalk / VoIPtalk | coğrafi, 080 |
evet | REGISTER | kendi başınıza, hesap alanı |
| Yay.com | coğrafi, 03, 080 |
evet | REGISTER | kendi başınıza, hesap alanı |
| Magrathea | tüm aralıklar | evet, ancak telekom operatörleri ve bayiler için | her ikisi | sözleşmeler ve £250'den başlayan ön ödeme |
| Gradwell (Onecom grubu) | coğrafi, 03, 080 |
evet | IP ile | başvuru, yönetici |
| Simwood | tüm aralıklar | evet, toptan ve bayilik | her ikisi | bayilik sözleşmesi veya bayi üzerinden |
| Voiceflex | coğrafi, 080 |
evet | REGISTER | doğrudan veya bayi üzerinden |
| VoIP Unlimited | coğrafi | evet, 2 kanallı «SIP Lite» | REGISTER | başvuru, yönetici |
| BT Wholesale (WSIPT) | tüm aralıklar | evet, ancak aracı telekom operatörü satın alır | IP ile | yalnızca BT iş ortağı üzerinden |
| Gamma | mobil dahil tüm aralıklar | evet, ancak bayiler üzerinden | iş ortağına bağlı | bayi üzerinden |
| Vodafone UK · Virgin Media O2 Business · TalkTalk Business | tüm aralıklar | evet, kurumsal | sözleşme ile | satış departmanı |
| Telnyx · Twilio · DIDWW · Zadarma · Bandwidth · Vonage ve diğerleri | coğrafi, mobil, 080 |
evet | REGISTER veya IP ile | çevrimiçi, bkz. «Uluslararası sağlayıcılar» |
İlk sekiz satır, parametreleri yayımlanmış veya bağlantı sırasında verilen sağlayıcılardır; onlar için aşağıda «Yönetim panelinde ne girilir» tabloları var. Geri kalanlar — yöneticiyle yazışma veya başkasının bayi hesabı.
sipgate trunking#
Alman sipgate'in Britanya kolu: tam olarak bizim görevimiz için ayrı bir ürün — «kendi santralinizi telefon ağına bağlayın». Ülkede her şeyi birden yayımlayan tek telekom operatörü: sunucu adresi, port, kodekler, güvenlik duvarı için ağlar ve fiyatlar. Sözleşme aylık, kurulum ücreti yok.
Yönetim panelinde ne girilir (Telefon → «İletişim sağlayıcıları» → «Sağlayıcı ekle» → «SIP trunk (kendi sağlayıcınız)» kartı):
| Alan | Değer |
|---|---|
| SIP ana makinesi | sipconnect.sipgate.co.uk |
| Port | 5060 |
| Taşıma | UDP |
| Kayıt | ✅ Sağlayıcıda kaydol (REGISTER) |
| Kullanıcı adı | sipgate hesap alanındaki trunk SIP-ID'si |
| Parola | trunk SIP parolası (bu, hesap alanı parolası değildir) |
Sağlayıcıda ne yapılandırılır: çevrimiçi kaydolun → kağıt mektuptaki kodu girin (2–3 iş günü içinde gelir, o zamana kadar telefon çalışmaz) → eşzamanlı gelen çağrı sayısına göre tarife seçin → satın alınan numarayı trunk'a atayın → bizim kaydımızdan sonra trunk'ın «online» durumuna geçtiğinden emin olun.
Tarifeler ve kodekler. Starter £4,95 — bir gelen kanal, Regular £8,95 — iki, Plus £19,95 — beş, sonrasında 10/25/50 kanallı kurumsal tarifeler. Platformun kodekleri — her iki türde G.711, G.722 ve GSM, yani santralle uyumluluk tam; trunk şifrelemesi (TLS/SRTP) sunmuyorlar, bize de gerekmiyor.
Tuzaklar ⚠️ Starter tarifesi bir gelen kanal verir: restorana eşzamanlı ikinci çağrı geçmez, bir işletme için minimum Regular'dır. Bu trunk'ta «Şu şekilde göster» alanı çalışmaz: sipgate sunum numarasını ayrı bir SIP başlığından alır, bizim santralimiz ise varsayılan olarak onu göndermez — trunk'ın numarası gider. Giden çağrılarda numara seçimi gerekiyorsa desteğimize yazın. Giden çağrılarda başkasının numarasını koymak ilke olarak yasaktır: yalnızca sipgate hesabınızın numaraları geçirilir.
Kaynak: How do I configure Asterisk for sipgate trunking?, Service Specification — 09.09.2026.
Andrews & Arnold (AAISP)#
Ülkedeki en iyi teknik dokümantasyona sahip küçük mühendislik sağlayıcısı. Ayrı bir «trunk» ürünü yok: trunk olarak herhangi bir VoIP hesabı hizmet verir ve eşzamanlı görüşme sayısında da sınır yok — Britanya pazarı için nadir bir durum.
| Alan | Değer |
|---|---|
| SIP ana makinesi | voiceless.aa.net.uk |
| Port | 5060 |
| Taşıma | UDP |
| Kayıt | ✅ REGISTER; IP modu için işareti kaldırın ve hesap alanında santralin adresini belirtin |
| Kullanıcı adı | artı işaretli uluslararası biçimde numara: +441632960000 |
| Parola | hesap alanındaki numaranın SIP parolası (hesap alanı parolasından ayrıdır) |
Sağlayıcıda ne yapılandırılır: numara satın alın veya taşıyın → kişisel hesap alanında ona bir SIP parolası atayın → gelen çağrılar için «kayıtlı SIP telefonu» seçin (o zaman bizim kaydımız çalışır) veya santralimizin adresiyle «sunucunuza SIP ile» seçin → numara bloğunda grubun temel numarasını atayın.
Tuzaklar ⚠️ Gelen çağrılar numaraya değil kayıt adına gelir — hattı numaraya göre ayırt edemezsiniz (bkz. «Ülkedeki numaralar»). İki modu aynı anda açmayın: hem kaydı hem de «sunucunuza» teslimi bırakırsanız, çağrı iki kopya halinde gelir. Sinyalleşme ve ses tek bir adresten değil, sağlayıcının birkaç ağından gelir — bu da IP modu yerine kaydı seçmek için bir başka gerekçedir. Onların şablonunda tek kodek var — G.711 a-law, bize uygun.
Kaynak: VoIP SIP Trunks, VoIP Phones — Asterisk — 09.09.2026.
Voipfone#
Küçük işletmelere yönelik İngiliz telefon hizmetinin emektarı: kendi bulut santrali, ucuz numaralar ve üçüncü taraf santraller için hazır örnekler içeren bir destek bölümü. Coğrafi numara 01/02 — ayda £3 (on birinciden itibaren £2,50), 056 numarası kayıt sırasında ücretsiz verilir.
| Alan | Değer |
|---|---|
| SIP sunucusu | sip.voipfone.net |
| Bağlantı noktası | 5060 |
| Taşıma | UDP |
| Kayıt | ✅ REGISTER |
| Kullanıcı adı | Voipfone hesap numarası — 8 haneli, 3 ile başlar (telefon numarası değildir) |
| Parola | Hesap panelinden alınan hesabın SIP parolası |
Sağlayıcıda yapılandırılacaklar: numara satın alın veya taşıyın → panelden numarayı SIP hesabına yönlendirin → gerekirse eşzamanlı kanal ekleyin (herkese açık bir kanal tabloları yok, destek ekibine sorun).
Tuzaklar ⚠️ Sağlayıcı açıkça uyarıyor: üçüncü taraf santral ayarlarında telefon numaraları hiç kullanılmaz — gelen çağrıda hesap numarası gelir. Yani bu hatta numaraya göre hat seçimi çalışmaz. Örneklerinde tek bir kodek belirtilmiş: G.711 a-law; G.722 desteğini bağlantı sırasında sorun.
Kaynak: Asterisk Configuration Guide, Telephone Number Support — 09.09.2026.
VoiceHost#
Kendi ağına ve 7/24 desteğe sahip bir İngiliz telekom operatörü; tam olarak Asterisk bağlantısı hakkında, hizmetin hem kayıt hem de IP ile yetkilendirme ile çalıştığının açıkça belirtildiği bir makalesi var.
| Alan | Değer |
|---|---|
| SIP sunucusu | sunucu adresini VoiceHost bağlantı sırasında verir (herkese açık olarak yalnızca korumalı adres secure.st.voicehost.co.uk bilinir) |
| Bağlantı noktası | 5060 |
| Taşıma | UDP |
| Kayıt | ✅ REGISTER; ya da işareti kaldırıp sağlayıcıya santralimizin statik IP adresini verin |
| Kullanıcı adı | Panelden alınan trunk kimliği |
| Parola | Panelden alınan trunk parolası |
Sağlayıcıda yapılandırılacaklar: panel oluşturun → SIP trunk ve kanal sayısını sipariş edin → sunucu adresini, kullanıcı adını ve parolayı e-postayla alın → numaraları uluslararası formatta ekleyin (+441632960000) → IP modunda santralimizin adresini bildirin.
Tuzaklar ⚠️ Sunucu adresi herkese açık olarak yayımlanmamıştır — sağlayıcıdan e-posta gelmeden bağlantı planlanamaz, incelemedeki soru listesinden yararlanarak sorun. Giden çağrılarda yalnızca hesabınızın numaraları geçer. Şablonlarındaki kodek G.711 a-law; şifrelemeyi destekliyorlar, ancak bize gerekli değil ve engel de oluşturmuyor.
Kaynak: Asterisk PBX SIP Trunk Configuration, 3CX SIP Trunk Guide — 09.09.2026.
Orbtalk / VoIPtalk#
Londra merkezli tek bir şirketin (Telappliant) ortak yardım merkezine sahip iki markası; burada hazır trunk parametreleri yayımlanmış.
| Alan | Değer |
|---|---|
| SIP sunucusu | sip.orbtalk.co.uk — aynı yardım merkezinin eski makalesinde başka bir adres, talk.orbtalk.co.uk belirtilmiş; trunkınıza hangisinin verildiğini bağlantı sırasında sorun |
| Bağlantı noktası | 5060 |
| Taşıma | UDP |
| Kayıt | ✅ REGISTER |
| Kullanıcı adı | Orbtalk panelinden alınan trunk SIP kullanıcı adı |
| Parola | SIP hesabı parolası |
Sağlayıcıda yapılandırılacaklar: trunk ve numaraları sipariş edin → trunkla ilişkilendirilmiş numaralardan birini giden numara olarak ayarlayın → hangi sunucu adresinin güncel olduğunu ve gelen çağrıda neyin geleceğini sorun — numara mı, kullanıcı adı mı.
Tuzaklar ⚠️ Aynı yardım merkezinin iki makalesinde iki farklı sunucu adresi — "kayıt var ama çağrılar gitmiyor" sorununun klasik nedeni. Güncel kılavuza göre gelen çağrıda kullanıcı adı, eskisine göre numara gelir: hatların ayırt edilebilir olup olmaması buna bağlı. Kodekler — her iki türde de G.711, sorun yok.
Kaynak: FreePBX Guide — sip.orbtalk.co.uk, Orbtalk Settings for Asterisk — 09.09.2026.
Yay.com#
Üçüncü taraf santralleri de açıkça destekleyen genç bir bulut santral sağlayıcısı: trunk parametreleri kendi yardım sayfalarında yayımlanmış.
| Alan | Değer |
|---|---|
| SIP sunucusu | talk.yay.com |
| Bağlantı noktası | 5060 — standart, sağlayıcının yardım sayfasında belirtilmemiş; sipariş sırasında sorun |
| Taşıma | UDP |
| Kayıt | ✅ REGISTER |
| Kullanıcı adı | Yay.com panelinden alınan trunk SIP kullanıcı adı |
| Parola | Trunk SIP parolası |
Sağlayıcıda yapılandırılacaklar: panelden bir SIP trunk oluşturun → numaraları trunkla ilişkilendirin → gerekirse numara formatının beklenenle eşleşmesi için "gelen trunk adı"nı ayarlayın ve numaranın uluslararası formatta gönderilmesini isteyin.
Tuzaklar ⚠️ Varsayılan olarak gelen çağrıda numara değil, kullanıcı adı gelir: hatlar numaraya göre ayırt edilmez. Kodekler — her iki türde de G.711 ve GSM, uyumluluk var.
Kaynak: How do I set up FreePBX to work with Yay? — 09.09.2026.
Toptan operatörler: Magrathea ve Gradwell#
Her ikisi de trunk hattını işletmeden çok operatör işine satar, ancak parametreleri bilinir ve bu, "müşterinin zaten kendi operatörü var" durumunun bağımsız bağlantıdan daha sık görüldüğü bir durumdur.
Magrathea#
Birçok küçük Britanya sağlayıcısının "arkasındaki ağ" olan eski bir toptan numaralandırma operatörü. Giriş eşiği: imzalanmış sözleşmeler ve ilk ödeme £250 KDV hariç (test hesabı — £2 kredi). Her iki mod da çalışır.
| Alan | Değer |
|---|---|
| SIP sunucusu | sipipgw.magrathea.net — IP ile yetkilendirmede; sipgw.magrathea.net — kayıt ile |
| Port | 5060 — standart, kendi kılavuzlarında belirtilmemiş; bağlantı sırasında teyit edin |
| Taşıma | UDP |
| Kayıt | ⬜ IP-auth (kayıt olmadan) — ana modları; ✅ REGISTER da desteklenir |
| Kullanıcı adı | hesabın kullanıcı adı (kayıt ile) |
| Parola | hesabın parolası (kayıt ile) |
Sağlayıcıda yapılandırılacaklar: sözleşmeleri imzalayın ve ön ödeme yapın → beyaz listeye alınması için santralimizin statik IP adresini e-posta ile iletin → giden aramalarda numara taşıma sözleşmesini imzalayın → gerekirse 999/112 erişimini ayrıca açtırın → numaraları trunk hattımıza yönlendirin.
Tuzaklar ⚠️ Gelen aramalar altı farklı adresten gelir, ancak sistem sağlayıcıyı tek bir sunucu adresinden tanır: IP modunda bazı aramalar tanınmayabilir — tek adresten göndermelerini isteyin veya kayıt modunu kullanın. Acil numaralara erişim onlarda ayrı bir yükseltme ile açılır: bu olmadan 999 geçmez. Giden aramalardaki numara geçerli ve aranabilir olmalıdır — bunu yalnızca operatör değil, Britanya iletişim kuralları da gerektirir.
Kaynak: Client Handbook (PDF) — 09.09.2026.
Gradwell#
Britanya'nın ilk SIP operatörlerinden biri (2025'ten beri Onecom grubunda), popüler santrallerle sertifikalı, fiyat — kanal başına £4'ten başlayan, talep üzerine. Mod — yalnızca IP ile yetkilendirme.
| Alan | Değer |
|---|---|
| SIP sunucusu | sip.trunk.prod.gradwell.com — sağlayıcının talimatına göre; trunk hattını kurarken adresi teyit edin |
| Port | 5060 — standart; bağlantı sırasında teyit edin |
| Taşıma | UDP |
| Kayıt | ⬜ IP-auth (kayıt olmadan) |
| Kullanıcı adı | kullanılmaz (trunk tanımlayıcısı — sağlayıcı isterse) |
| Parola | kullanılmaz |
Sağlayıcıda yapılandırılacaklar: trunk hattı ve kanalları sipariş edin → santralimizin statik IP adresini beyaz listeye verin → numaraları trunk hattına yönlendirin.
Tuzaklar ⚠️ Beyaz liste olmadan IP modu hiç çalışmaz ve santralimizin adresi değiştiğinde sağlayıcıya talep açılması gerekir. Onecom grubuna geçtikten sonra bilgi tabanları iki kez taşındı: eski talimat bağlantıları açılmayabilir, parametreleri e-posta ile istemek daha kolay. Kodekler ve numara biçimi kamuya açık olarak doğrulanmamıştır — incelemedeki soru listesinden onlara sorun.
Kaynak: Configuring an outbound SIP trunk on an Asterisk PBX, Gradwell SIP Trunks — 09.09.2026.
Sözleşmeli ve iş ortağı üzerinden sağlayıcılar#
Simwood, Voiceflex, VoIP Unlimited, BT Wholesale, Gamma ve erişim operatörleri
Aşağıda listelenenlerin tümünde sunucu adresi, kullanıcı adı ve parola sözleşmeden sonra portalda veya e-posta ile verilir — bu sayfadan sistemi önceden yapılandırmak mümkün olmaz. Yöneticiye sorulacaklar — «Sağlayıcıya ne sormalı».
- Simwood. Mühendislik açısından güçlü bir toptan operatör; tek bir işletme için yol yalnızca iş ortağı trunk hattından (dakikalar dahil kanal başına yaklaşık £5–7 — 2020 verisi, teyit edin) veya bir bayi üzerindendir. Sunucu adresi ve trunk hesap bilgileri portalda cihaz bağlama düğmesiyle alınır, numara tam olarak gelir. Adreslerimizin beyaz listede olması zorunludur: bu olmadan ses tek yönlü gider.
- Voiceflex. Eski ekol bağımsız operatör. Parametreler portalda ayrı bir yapılandırma sayfasıyla verilir. Santral üreticisinin 22.09.2023 tarihli test protokolüne göre: kullanıcı adı ve parola ile yetkilendirme, her iki türde G.711 ve G.729 kodekleri, numara tam olarak gelir, giden aramalarda numara gizleme desteklenmez.
- VoIP Unlimited. Bournemouth merkezli, tam restoran ölçeğinde bir ürüne sahip operatör — iki analog hattın doğrudan yerine geçen iki kanallı "SIP Lite". Üçüncü taraf santraller için kendi talimatı yoktur; sunucu adresini ve hesap bilgilerini sipariş sırasında e-posta ile isteyin.
- BT Wholesale. Toptan ürün: bunu işletme değil, aracı operatör satın alır. Trunk hattı kayıt olmadan, statik IP ile çalışır, sunucu adresini BT bağlantı projesinde verir. Tek bir restoran için bu baştan aşırıdır — bir saat yerine haftalarca onay.
- Gamma. Ülkenin en büyük bağımsız SIP operatörü ve birçok Britanya sağlayıcısının fiilen arkasındaki ağ. İş ortakları üzerinden satılır: bir işletmedeki herhangi bir "Gamma", birinin bayi hesabıdır ve parametreler Gamma belgelerinden değil, iş ortağından gelir.
- Vodafone UK, Virgin Media O2 Business, TalkTalk Business. Kendi internet kanalları üzerinden kurumsal trunk hatları. Santralimiz bulutta çalışır, "yerinde" kurulumu yoktur, bu nedenle böyle bir trunk hattı en az uygundur; kurumsal sözleşme zaten varsa ve değiştirilmek istenmiyorsa uygundur.
Uluslararası sağlayıcılar ve Birleşik Krallık numaraları#
Birleşik Krallık numaraları tüm büyük uluslararası sağlayıcılarda bulunur — DIDWW, Telnyx, Twilio, Plivo, Vonage, Bandwidth, Sinch, Infobip, Zadarma, VoIP.ms ve diğerleri. Bunların parametreleri hesap panelinden alınır ve sağlayıcı eklerken Telnyx, Twilio ve Zadarma kartları katalogda zaten mevcuttur — sunucu adresi ve mod otomatik olarak doldurulur.
- Yabancı bir şirket için bu genellikle tek yoldur. Yerel telekom operatörleri Birleşik Krallık adresi talep eder (sipgate bunu açıkça söyler, diğerleri ise uygulamada), uluslararası sağlayıcılar ise müşterinin adresini ve belgelerini kabul eder.
- Belge doğrulaması adrese yöneliktir. Twilio'da Birleşik Krallık numaraları düzenleyici bir paket aracılığıyla verilir: kimlik doğrulaması artı numara kodunun bulunduğu coğrafi bölgeyle aynı bölgede adres doğrulaması. Diğerlerinde gereksinimler anlam olarak aynıdır.
- Modlar. Telnyx — kayıt veya alan adı üzerinden bağlantı; DIDWW — statik şube veya kayıt; Twilio ve Plivo — yalnızca IP ile veya hesap bilgileri listesiyle, bunlarda kayıt yoktur; Zadarma —
sip.zadarma.comüzerinden kayıt. - Uluslararası sağlayıcılarda olmayan şey — Birleşik Krallık'ın "evrak" kısmına katılım: acil servisler için adres, yedek güç gereksinimleri ve numara taşıma prosedürünü yine de numarayı veren taraf belirler. Mevcut bir Birleşik Krallık numarasını uluslararası bir sağlayıcıya taşımayı planlıyorsanız, istediğiniz coğrafi bölgeye taşımayı destekleyip desteklemediğini önceden sorun.
Numara taşıma#
- Hem coğrafi hem de mobil numaralar taşınabilir — prosedür Ofcom tarafından düzenlenir. Başvuruyu yeni telekom operatörü yapar. Sektör incelemelerine göre tipik süre yaklaşık on iş günü, hızlandırılmış taşıma ise bir-üç gündür; kesin süreyi belirli bir telekom operatörünün sözleşmesinde inceleyin.
- Coğrafi numara başka bir bölgeye taşınamaz:
0113numarası, telekom operatörü Bristol'de olsa bile Leeds numarası olarak kalır. Bir şube ağı için bu "marka başına numara" değil, "şube başına numara" anlamına gelir. - "Dışarıya" taşıma, girişten daha pahalı olabilir. sipgate'te ilk on numara için £29 ve sonraki her numara için £0,85'tir, üstelik yalnızca tüm numaraları bir kerede taşıyabilirsiniz, seçmeli taşıma yapılamaz. İşletme sağlayıcıyı seçmeden önce bu koşulları okumalıdır.
- Sözleşmeyi tüzel kişilik adına yapın. Çevrimiçi kayıt sunan sağlayıcılarda (sipgate, Voipfone, Yay.com) sözleşmeyi fiilen kaydolan kişi yapar: yönetici değiştiğinde numara o kişiyle birlikte gider.
- Analit hatların kapatılmasını hesaba katın. Numara hâlâ bir telefon hattında veya ISDN üzerindeyse, SIP sağlayıcısına taşıma aynı zamanda analit ağdan geçiş anlamına gelir. Bir hafta değil, bir ay planlayın.
Kurallar ve belgeler#
Lisanslar, numara gösterimi, acil aramalar, görüşme kaydı, analit ağın kapatılması
- İşletmenin izne ihtiyacı yoktur. Birleşik Krallık'ta internet telefonu için ayrı bir lisans yoktur: telekom operatörleri Ofcom'un genel yetkilendirme rejimi kapsamında çalışır, siz ise onların müşterisisiniz. Numaralandırmayı Ofcom ulusal numaralandırma planına göre dağıtır, son müşteri numarayı telekom operatöründen alır.
- Giden aramalarda başkasının numarası gösterilemez. Ofcom kuralları, telekom operatörlerinden numarası geçersiz olan, aranamayan veya arayanı açıkça tanımlamayan aramaları engellemelerini talep eder. Uygulamada bu şöyle görünür: sipgate yalnızca kendi numaralarını geçirir, VoiceHost yalnızca hesabınızın numaralarını, Magrathea geçerli bir aranabilir numara talep eder, Voiceflex'te numara gizleme bile çalışmaz. «Gösterilecek numara» alanına aynı sağlayıcının numarasını yazın.
999ve112acil aramaları telekom operatörü ücretsiz geçirmek zorundadır ve sağlayıcı panelindeki işletme adresi acil servislere iletilir — bu nedenle sipgate posta adresi kağıt mektupla doğrulanana kadar telefonu açmaz, Magrathea ise999erişimini ayrı bir yükseltmeyle açar. Ofcom ayrıca telekom operatörlerinden elektrik kesintisinde999'a en az bir saat erişim sağlayan bir çözüm talep eder. Bizim santralimiz üzerinden acil numaralar çevrilemez (üç hane) ve internet kesildiğinde de bunları vermez: vardiyada bir cep telefonu bulundurun.- Görüşme kaydı. Ayrı bir telefon izni yoktur — Birleşik Krallık veri koruma kuralları geçerlidir: işleme dayanağı ve tarafların bilgilendirilmesi gerekir. Uygulama basittir: şube ayarlarında kayıtla ilgili sesli bildirimi açın.
- Analit ağın kapatılması — 31 Ocak 2027. Analit hatların ve ISDN'nin kaldırılması için sektör tarihi; işletmelere IP'ye önceden geçmeleri önerilir, aksi halde telekom operatörü bunu zorla yapar. Bir işletme için bu, telefonu bir kez ve düzgün kurmak için bir fırsattır.
Çalışmıyorsa#
- Kayıt var, çağrılar geliyor ama hat tanımlanmıyor. Sağlayıcı numara yerine oturum açma bilgisi gönderiyor — Voipfone, Yay.com, Orbtalk ve Andrews & Arnold bu şekilde çalışır. Çağrı yine de karşılanır; numaraları ayırt etmek için sağlayıcıya numara aktarımını sorun veya numarayı gönderen bir telekom operatöründen ikinci bir hat alın.
- İkinci Londra numarasına gelen çağrı, birincinin senaryosuna göre yönleniyor.
020numaralarının son yedi hanesi aynı. Sipariş sırasında numaraları son hanelerine göre ayırın veya her ikisini tek bir ortak yönlendirme kuralıyla yönetin. - Orbtalk: kayıt başlamıyor. Sağlayıcının yardım merkezinde farklı makalelerde iki farklı sunucu adresi var. Önce
sip.orbtalk.co.uk, sonratalk.orbtalk.co.ukdeneyin ve desteğe hattınıza hangisinin tanımlandığını sorun. - IP modunda gelen çağrıların bir kısmı ulaşmıyor. Andrews & Arnold ve Magrathea çağrıları birkaç adresten gönderir, hat ise sağlayıcıyı tek adresten tanır. Hattı kayıt moduna alın — her ikisinde de bu mod var.
- Magrathea, Simwood, Gradwell veya BT'de ses tek yönlü. Santralimizin statik IP'si sağlayıcının beyaz listesine eklenmemiş. Adresi «Sunucu» sekmesinden alıp sağlayıcıya gönderin; sunucu kapasitesi değiştikten sonra adres korunur, ancak yine de kontrol etmekte fayda var.
- İkinci eşzamanlı çağrı geçmiyor. Tek gelen kanallı bir plan (sipgate Starter) veya başka bir telekom operatörünün iki kanallı ürünü. Kanal sayısı sağlayıcının hesap alanından değiştirilir.
- sipgate'te «Şu şekilde göster» yok sayılıyor. Sağlayıcı, sunum numarasını santralin varsayılan olarak göndermediği ayrı bir SIP başlığından okur. Şimdilik hat numarası gider; numara seçimi gerekiyorsa desteğimize yazın.
Ülkeden bağımsız genel nedenler — «Çağrılar geçmiyorsa»; ağ ve kodek gereksinimleri — «Ağ ve uyumluluk». Belirli bir çağrıyı incelemek için hat menüsündeki SIP izleme yardımcı olur.
Sık sorulan sorular#
Şirket Birleşik Krallık'ta kayıtlı değilse İngiltere numarası alınabilir mi?#
Yerel telekom operatörlerinde — genellikle hayır: onaylanmış bir İngiltere adresi isterler, sipgate ayrıca bu adrese aktivasyon kodlu bir kağıt mektup gönderir. Yabancı bir şirketin İngiltere numarasını uluslararası bir sağlayıcıdan alması daha kolaydır: orada müşterinin adresi ve belgeleri kabul edilir, ancak coğrafi numara için genellikle ilgili bölgede adres doğrulaması istenir.
Kayıt mı, IP ile yetkilendirme mi — hangisi seçilmeli?#
Sağlayıcı destekliyorsa kayıt. İngiliz telekom operatörleri çağrıları sıklıkla birkaç adresten gönderir, gelen çağrılar ise hattın tek sunucu adresinden tanınır: IP modunda çağrıların bir kısmı tanımlanamayabilir. İstisna — Gradwell ve BT Wholesale: onlarda yalnızca IP modu vardır ve bu durumda santralimizin adresini içeren beyaz liste zorunludur.
Sağlayıcı numara yerine oturum açma bilgisi gönderdiyse bu bir arıza mı?#
Hayır, İngiliz telekom operatörlerinin yarısı bu şekilde çalışır. Çağrı kabul edilir ve yönlendirmeye «bu sağlayıcıdan gelen çağrı» olarak girer, yalnızca hattı numaraya göre seçmek mümkün olmaz. İşletmenin tek numarası varsa hiçbir şey yapmak gerekmez; birden fazla numara varsa sağlayıcıya numara aktarımının açılıp açılamayacağını sorun veya hattı sipgate, VoiceHost, Voiceflex ya da Simwood'dan alın.
Bağlantı ne kadar sürer?#
sipgate'te — kodlu kağıt mektup nedeniyle 2–3 iş günü, sonrasında kurulum dakikalar sürer. Voipfone, Yay.com, Orbtalk, VoiceHost ve Andrews & Arnold — saatler ile bir gün arası. Gradwell, Voiceflex ve VoIP Unlimited — günler, yazışma alışverişi gerekir. Magrathea, Simwood, BT ve Gamma — haftalar ve sözleşmeler.
Santral üzerinden 999 nasıl aranır?#
Hiçbir şekilde: acil numaralar dört haneden kısadır, santraldeki giden çağrı kuralları ise dört haneden itibaren çalışır. Bu bilinçli bir sınırlamadır — acil çağrı internet bağlantısına ve bulut santrale bağlı olmamalıdır. Vardiyada bir cep telefonu bulundurun ve sağlayıcının hesap alanında işletmenin adresinin doğru girildiğini kontrol edin: acil servislere gidecek olan tam da bu adrestir.
Kaynaklar#
Tüm bağlantılar 09.09.2026 tarihinde kontrol edilmiştir.
Sağlayıcılar
- sipgate trunking — Asterisk yapılandırması: https://teamhelp.sipgate.co.uk/integrations-and-connections/asterisk/how-do-i-configure-asterisk-for-sipgate-trunking · hizmet spesifikasyonu, numaralar ve numara taşıma: https://www.sipgatetrunking.co.uk/service-specification · posta adresine göre etkinleştirme kodu: https://teamhelp.sipgate.co.uk/first-steps/quick-start-and-initial-set-up/start-code-for-sipgate-trunking
- Andrews & Arnold — VoIP SIP Trunks: https://support.aa.net.uk/VoIP_SIP_Trunks · Asterisk yapılandırması: https://support.aa.net.uk/VoIP_Phones_-_Asterisk · sinyalizasyon ve ses ağları: https://support.aa.net.uk/VoIP_Firewall
- Voipfone — Asterisk yapılandırması: https://www.voipfone.co.uk/Asterisk_Setup.php · numaralar hakkında yardım: https://www.voipfone.co.uk/support/guides/numbers/telephone-numbers · fiyatlar: https://www.voipfone.co.uk/prices
- VoiceHost — Asterisk yapılandırması: https://www.voicehost.co.uk/help/asterisk-pbx-sip-trunk-configuration · 3CX kılavuzu (numara biçimi, güvenli adres): https://www.voicehost.co.uk/help/3cx-sip-trunk-guide
- Orbtalk / Telappliant — FreePBX parametreleri: https://help.telappliant.com/en_GB/freepbx/freepbx-guide-siporbtalkcouk · Asterisk parametreleri: https://help.telappliant.com/en_GB/asterisk/orbtalk-settings-for-asterisk
- Yay.com — FreePBX ve SIP-trunk yapılandırması: https://www.yay.com/faq/cloud-pbx/freepbx-config/
- Magrathea — Client Handbook (PDF): https://www.magrathea-telecom.co.uk/wp-content/uploads/2018/09/CLIENT-HANDBOOK.pdf · SIP-trunking ürün bilgi sayfası (PDF): https://www.magrathea-telecom.co.uk/wp-content/uploads/2021/04/Product-sheet-SIP-trunking.pdf
- Gradwell — SIP-trunk'lar: https://gradwell.com/sip-trunks/ · Asterisk üzerinde giden trunk: https://my.gradwell.com/s/article/configuring-an-outbound-sip-trunk-on-an-asterisk-pbx
- Simwood — Customer API v3 (PDF, numara yönlendirme ve kodekler): https://cdn.simwood.com/docs/simwood_apiv3.pdf · iş ortağı trunk'ları: https://simwood.com/2020/05/is-wholesale-right-for-you-simwood-partner-sip-trunks/
- VoIP Unlimited — SIP-trunk'lar: https://www.voip-unlimited.net/sip-trunks/ · BT Wholesale — toptan SIP-trunking: https://www.btwholesale.com/products-and-services/hosted-communications/wholesale-sip-trunking.html · Gamma — SIP-trunking: https://gammagroup.co/products/sip-trunking-call-management/
Düzenleyici
- Ofcom — arayan numarasının gösterilmesi (General Condition C6): https://www.ofcom.org.uk/phones-and-broadband/phone-numbers/calling-line-identification · telekom operatörlerinin genel çalışma koşulları: https://www.ofcom.org.uk/phones-and-broadband/telecoms-infrastructure/changes-general-conditions-of-entitlement
- Ofcom — ulusal numaralandırma planı (PDF): https://www.ofcom.org.uk/siteassets/resources/documents/phones-telecoms-and-internet/information-for-industry/numbering/other/national-numbering-plan.pdf · elektrik kesintisinde acil servislere erişim: https://www.ofcom.org.uk/phones-and-broadband/telecoms-infrastructure/access-emergency-organisations-power-cut · işletmelere analog ağın kapatılma tarihi hakkında mektup (PDF): https://www.ofcom.org.uk/siteassets/resources/documents/consumers/2024/published-letter-to-business-on-pstn-switch-off-deadline.pdf
İkincil kaynaklar
- Enreach/Swyx — Voiceflex test protokolü (kodekler, numara biçimi): https://service.swyx.net/hc/en-gb/articles/10532412766108-SIP-Provider-VoiceFlex-UK · 3CX — BT WSIPT trunk yapılandırması (kayıt olmadan mod): https://www.3cx.com/docs/sip-trunk/bt-wsipt-uk/
- Twilio — Britanya numaralarına ilişkin düzenleyici gereklilikler: https://www.twilio.com/docs/phone-numbers/regulatory/reading-regulations-for-the-uk-bundle · Connection Technologies — Birleşik Krallık'ta numara taşıma süreleri: https://connection-technologies.co.uk/blog/voip-number-porting-uk-2026-how-it-works-timelines-paf-cost
İlgili bölümler#
- Sağlayıcı numarasını santrale bağlama — genel adımlar, trunk modları, ağ, bağlantı kontrolü.
- SIP telefonların yapılandırılması — masa telefonları ve DECT cihazlarının dahili numaralara nasıl bağlanacağı.