学校：一天内启动
“学校” 板块用于私立学校和课程的记账管理：语言、音乐、儿童、体育学校，辅导中心或在线学校。学员和付费家长、课程和班级、课表、出勤与家庭作业考勤簿、家庭账户、账单和报表都在这里。
如果在注册时选择的业务类型是**“教育”**，该板块会自动启用。打开方式：管理后台 → 学校（/school）。标签页位于地址中（?tab=），因此按 F5 或把链接发给同事都会打开同一个标签页：
| 标签页 | 内容 |
|---|---|
| 课表 | 所有班级一周的课程：按天、按教师或按教室 |
| 班级 | 课程班级、其课表、已录取学员和候补名单 |
| 学员 | 学员和家庭、资料卡、余额、账单、个人中心链接 |
| 考勤簿 | 出勤率、评分、课程主题和家庭作业；教师的“我今天的课程” |
| 财务 | 学校整体资金——页面正在准备中；目前家庭资金在其资料卡中管理，汇总在“报表”中 |
| 报表 | 资金、欠款、出勤率、流失、班级满员率、教师工作量 |
| 设置 | 缺勤政策、收费方案、账单、在线课程、家庭个人中心、通知——页面正在准备中（见第 3 步） |
其他行业的学校（例如带烹饪课程的咖啡馆）需在门店单独启用：该板块会显示“该门店的学校已关闭”提示条和“在门店启用学校”按钮——只有所有者能看到。
需要准备什么#
- 课程列表，包含“起”价和简短描述——这些是目录项目，展示页和预约组件会显示它们。
- 收费方案——如何付费：按月、课时包、整门课程、分期、按课。详见收费方案、缺勤和计费。
- 缺勤政策：无故缺勤是否扣课，以及需提前多少小时通知才算有正当理由。
- 教师及其工作时间。 课程不会与同一教师的另一节课或单独预约重叠。
- 学员和付费人：学员姓名、付费人的电话或邮箱。为儿童办理需要家长同意处理个人数据——需单独登记。
不需要硬件：该板块在浏览器中运行，教师用手机即可标记课程。
分步启动#
1. 目录中的课程#
目录 → 添加项目，类型选择“服务”。在“教育”垂直领域中，编辑器里有**“课程”**区块：形式（线下、线上、混合）、级别及说明（“A2–B1”）、年龄“从”和“到”、课时数、单课时时长和教学大纲——按顺序排列的主题。区块中没有金额：学费是学校的收费方案。
2. 教师#
员工 → 添加，职位为**“教师”**。登录名不是必填项：没有登录名时，教师只是课表中的一列。有登录名时，教师可进入“教师”工作台，只能看到自己的班级、课表和考勤簿——看不到金额和家庭卡片。
3. 学校设置和收费方案#
在**“学校 → 设置”页面准备就绪之前，学校的策略和收费方案由我们在接入时与您一起配置**（试点期间提供陪跑支持）。未配置时适用推荐的默认值：无故缺勤扣费，有正当理由不扣费，时间窗口为 12 小时，点名模式为“标记已到”，每月 25 日出账单、期限 5 天，试听课免费。
需要提前决定的事项：
- 缺勤策略和正当理由的时间窗口。
- 每门课程一到两个收费方案。收费方案不能删除（只能归档），且创建后其模式不可更改——请从确定会用的方案开始。
- 币种：从第一个家庭起即固定。
4. 用示例检查收费方案#
在给所有人报名之前，请按照收费方案、缺勤与计费一文，核算某位学员某一个月的费用：一个月会计多少费，缺勤和学校取消的课程分别怎么处理。
5. 班级#
学校 → 班级 → 新建班级：
- 设置——名称、课程、形式、主讲教师（以及最多 5 名助教）、教室、名额和最低人数、日期、班级收费方案、在网站上发布。
- 课表——每周规则：星期、时间、时长（15–720 分钟）。例外——节假日和假期。
保存后，学校会展开未来 8 周的课程，并将其放入预约记录。如果教师或教室在该时段已被占用，课程会标记为**“冲突”**——班级会升到列表顶部，课程窗口中会显示原因。
6. 学员和家庭#
学校 → 学员 → 添加。孩子需要一个家庭（带电话或邮箱的付款人）和家长的同意；成年人可以“自己给自己付款”。兄弟姐妹属于同一个家庭：该家庭有一个余额和一份账单，账单中按学员分行。
姓名、电话和邮箱存储在个人数据安全域中；在学校的列表和文档中显示为 #K7Q2 之类的标记，姓名仅对有权限的员工显示。
7. 报名#
在班级卡片中打开**“学员” → “报名”**标签页：学员、“在读”或“试听”、收费方案、开始日期、按百分比或金额的折扣、自定义价格。班级满员时——选择“超出名额”或“加入等候名单”。报名后，按收费方案自动计费（课时包立即售出，按月付费则按整月计）。
8. 第一节课#
学校 → 考勤簿：打开课程，标记**“已到” / “迟到” / “有正当理由” / “缺勤”**，填写主题和家庭作业。然后打开家庭卡片，核对计费和余额。课程如何计费——见收费方案、缺勤与计费一文。
9. 家庭和网站#
- 向家庭发送账户链接——课表、考勤簿、余额和“付款”：学员和家庭账户。
- 学校网站可使用“我的网站”板块中的**“课程预约”和“课表”**小组件：网站小组件。
- 线上班级——Zoom/Meet 链接或 Jitsi 房间：线上课程。
谁能看到什么#
| 角色 | 可访问内容 |
|---|---|
| 所有者 | 全部内容，包括金额、退款和删除错误记录 |
| 学校管理员 | 学员和家庭、班级、课表、考勤簿、账单、在收银处收款；手动记账和退款——仅限拥有“财务”权限时 |
| 教师 | 自己的班级、自己的课程、考勤簿和家庭作业；看不到金额、家庭和等候名单 |
该板块在角色构建器中标记为敏感：其中包含儿童的个人数据和家庭的金额。
可以推迟的事项#
- 线上付款——在服务商接入之前，付款手动标记（现金、转账）或通过收银处理。
- 每月账单批量生成——第一个月只需在家庭卡片中收款即可；25 日的批量生成会自动出账单。
- 通知——在用自己的数据检查课表和收费方案后再开启。
- 教室——如果课程始终在同一个教室，可以不维护教室占用情况。
故障排查#
| 看到什么 | 原因 | 怎么办 |
|---|---|---|
| “该门店的学校已关闭” | 该门店属于其他垂直领域，未启用学校标志 | 所有者点击“在门店启用学校” |
| 课程标记为“冲突” | 教师或教室在该时段已被占用 | 在课程窗口中改期或更换教师；点击“重新同步” |
| 班级显示“同步：N” | 课程尚未放入预约记录 | 等待一分钟，或在班级课表中点击“同步” |
| 孩子无法保存 | 没有家庭或家长同意 | 选择家庭并勾选 pdn 和“家长”同意 |
| “币种已固定” | 学校中已有家庭 | 学校币种由支持人员更改 |
| “设置”或“财务”标签页为空 | 页面正在准备中 | 设置——通过支持人员；家庭金额——在其卡片的“学员”标签页中 |
| 网络错误后学员列表为空 | 索引尚未更新 | 再次打开标签页；管理员可以重建列表 |
常见问题#
可以开展一对一课程吗？ 可以。固定课表——为一名学员建立个人班级；单次课程——在预约记录中正常预约教师，会计入学员的个人账户。
单次访客和试听课在哪里？ 试听课通过“试听”报名或预约课程的空余名额来安排；试听后——点击“报名”按钮。
可以导入学员吗？ 可以，在“学员”标签页中——从 CSV 导入。