C cenaly.com
ابدأ مجانًا

Dinstar MTG200/1000/2000/3000 (E1/T1)

كيفية ربط خط ISDN (BRI/PRI وE1/T1) بمقسمك عبر بوابة: عنوان IP، الدخول إلى واجهة الويب، حساب SIP للرقم الفرعي، توجيه المكالمات الواردة، التحقق وإعادة الضبط إلى إعدادات المصنع

On this page 18

Dinstar MTG200/1000/2000/3000 (E1/T1) — الإعداد لمنصتنا لإدارة الأعمال

أرقام المؤسسة المحلية تصل أحيانًا لا عبر SIP ولا عبر مقبس هاتف عادي، بل عبر تدفق رقمي E1 (في أمريكا الشمالية — T1) بإشارات ISDN PRI: يُدخل مشغّل الاتصالات إلى المبنى كابلًا تسير فيه حتى 30 مكالمة في الوقت نفسه. يحدث هذا في الفنادق والسلاسل والمؤسسات التي لديها مقسم هاتفي داخلي قديم. لاستقبال هذه المكالمات في منصتنا لإدارة الأعمال — إلى الموظفين، مع التسجيل والتوزيع على المجموعات — يُوضع بين التدفق والشبكة بوابة ISDN من نوع E1/T1.

تحوّل بوابات Dinstar الرقمية من سلسلة MTG (Media Trunk Gateway) تدفق E1/T1 إلى SIP. تكفي المؤسسةَ الطرازاتُ الأصغر: MTG200 المكتبي أو MTG1000 القابل للتركيب في رف (1–2 تدفق). أما MTG2000/2000B وMTG3000 وMTG5000 فهي هياكل لعشرات التدفقات لمشغّلي الاتصالات ومراكز الاتصال، لكن واجهة الويب وترتيب الإعداد فيها واحد. وإلى جانب ISDN PRI تدعم البوابات إشارات SS7 وR2 MFC — وهذه سيناريوهات مشغّلي الاتصالات، وتكاد لا تظهر في المؤسسات.

إذا كان مشغّل الاتصالات مستعدًا لتقديم SIP-ترانك بدلًا من التدفق، فاختره: لا حاجة إلى أجهزة، وعبر SIP-ترانك تعمل المكالمات الصادرة («ربط رقم المزوّد»). أما البيانات العامة وقواعد الشبكة وقيود البوابات فهي في صفحة النظرة العامة «بوابة GSM أو خط المدينة أو ISDN في منصتنا لإدارة الأعمال». وهنا — دليل خطوة بخطوة لـ Dinstar MTG مع لقطات شاشة من دليل المورّد.

ما ستحتاجه#

  • بيانات الرقم الداخلي من لوحة الإدارة: خادم SIP، الرقم الداخلي، اسم الدخول، كلمة المرور، المنفذ 5060، النقل UDP. من أين تحصل عليها — «بيانات الرقم الداخلي للبوابة» (الاتصالات → «الموظفون والمجموعات» → «إعادة تعيين كلمة المرور»). تستطيع MTG إنشاء العديد من حسابات SIP، لكن منصتنا لإدارة الأعمال تكفيها رقم داخلي واحد للبوابة كلها. أنشئ للبوابة موظفًا منفصلًا باسم واضح («تدفق E1، أرقام المدينة»).
  • الرقم الذي ستتصل به البوابة داخل منصتنا — رقم مجموعة الاتصال (الاتصالات → «مجموعات الاتصال»، الأرقام ابتداءً من 700) أو الرقم الداخلي للموظف. وإذا كان على التدفق عدة أرقام مدينة، فيمكن توزيعها على مجموعات مختلفة (الخطوة 4).
  • تدفق E1 من مشغّل الاتصالات، موصولًا بمنفذ E1/T1 في البوابة، ومعطيات التدفق من المشغّل: صيغة الإطار، وأي جهة يشغل المشغّل في PRI (انظر «تدفق E1 من مشغّل الاتصالات»).
  • كابل E1 بمقبس RJ-48C — هذا ليس كابل شبكة Ethernet عاديًا، فترتيب أطرافه مختلف. وإذا كان المشغّل يقدّم التدفق عبر مقابس محورية BNC، فستحتاج إلى محوّل (بالون).
  • إنترنت في شبكة المؤسسة من أجل المنفذ الخدمي للبوابة، وحاسوب عليه متصفح.
  • تحسّبًا لتغيير عنوان البوابة وجهله — كابل وحدة تحكم RS-232 بمقبس RJ-45.

الخطوة 1. معرفة عنوان IP للبوابة#

لدى MTG منفذا شبكة بعنوانين مصنعيين مختلفين، وكلاهما ثابت (لا يُذكر DHCP في الوثائق):

المنفذ الغرض العنوان المصنعي
منفذ الإدارة الدخول إلى الإعدادات فقط 192.168.11.1 / 255.255.255.0
المنفذ الخدمي التسجيل في منصتنا والصوت (SIP وRTP) 192.168.1.111 / 255.255.255.0

في دليل التركيب السريع (Quick Installation Guide) منفذ الإدارة مُسمّى GE0، والخدمي GE1. أما في جداول اللوحات الخلفية لأدلة MTG200 وMTG1000 وفي الأسئلة الشائعة للطرازات الأصغر (حيث يُسمّيان FE0/FE1) فالتسميتان متبادلتان، بينما العناوين بحسب الغرض واحدة في كل مكان. لذلك اعتمد على العنوان: الإدارة — 192.168.11.1، الخدمة — 192.168.1.111.

  1. وصّل الحاسوب بكابل بأحد المنفذين.
  2. أعطِ الحاسوب عنوانًا من الشبكة الفرعية نفسها: لمنفذ الإدارة — مثلًا 192.168.11.2 / 255.255.255.0، وللخدمي — 192.168.1.2 / 255.255.255.0.
  3. تحقق بـ ping 192.168.11.1 (أو 192.168.1.111).

إذا كان العنوان قد غُيّر وهو مجهول. وصّل الحاسوب بمنفذ CONSOLE بكابل RS-232 (السرعة 115200)، وادخل باسم الدخول وكلمة المرور نفسيهما اللذين لواجهة الويب، وأدخل show int في وضع ROS# — ستعرض البوابة عناوين المنافذ. ولا تملك MTG أدوات بحث عبر الشبكة ولا قائمة صوتية.

الخطوة 2. الدخول إلى واجهة الويب#

افتح في المتصفح http://192.168.11.1 (أو عنوان المنفذ الذي وصّلت به الحاسوب). يعمل HTTP وHTTPS.

اسم الدخول وكلمة المرور المصنعيان: admin / admin@123# — هكذا في الأدلة من إصدار 2023-05-04 وفي دليل التركيب السريع لعام 2024. أما في البوابات ذات البرنامج الثابت القديم فكلمة المرور admin / admin (الأسئلة الشائعة لـ Dinstar). إن لم تنفع إحداهما، جرّب الأخرى. وكلمة المرور نفسها صالحة لـ Telnet وSSH.

غيّر كلمة المرور فورًا: Management → Password Modification. وفي Management → Management Parameter يمكنك إبقاء HTTPS فقط (HTTPS Only)، وفي Access Control تحديد المنفذ الذي يُسمح منه بالدخول إلى واجهة الويب وTelnet وSSH. فبوابة بتدفق من 30 خطًا وكلمة مرور مصنعية، مفتوحة على الإنترنت، طريق مباشر إلى مكالمات احتيالية على حسابك.

أعطِ المنفذ الخدمي عنوانًا في شبكة المؤسسة. Network Parameter Config → Network Config: للمنفذ الخدمي (192.168.1.111) — عنوان حر في شبكة المؤسسة مع اتصال بالإنترنت، والقناع، والبوابة الافتراضية (عنوان الراوتر)، وDNS. احفظ ثم أعد تشغيل البوابة: Management → Device Restart (يشترط المورّد إعادة التشغيل حتى تسري إعدادات الشبكة). واترك منفذ الإدارة على 192.168.11.1 — فمنه يسهل الدخول إلى الإعدادات من الحاسوب المحمول.

الخطوة 3. إدخال بيانات اعتماد المقسم#

في بوابات MTG، يتم التسجيل على خادم خارجي على مستويين: SIP Trunk — أين يتم التسجيل (عنوان مقسمنا)، وSIP Account — بأي حساب (اسم المستخدم وكلمة مرور الرقم الإضافي). الوضع الذي تسجّل فيه البوابة نفسها على الخادم يسميه المورّد Access («MTG registers to a softswitch»). أما وضع Peer (الاتصال عبر IP دون تسجيل) فلا يناسبنا: مقسمنا لا يعرف البوابة عبر IP.

1. الترميزات وDTMF. PSTN Group Config → Codec Group: لا يمكن تغيير المجموعة 0، لذا اختر المجموعة 1 وضع فيها G711A، ثم G711U؛ وأزل G.729 وG.723 وiLBC — فمقسمنا لا يستخدمها، ولن يتفق الاتصال على الصوت. ثم PSTN Group Config → PSTN Profile → Modify في الملف التعريفي: Codec Group ID = 1، وDTMF Tx Priority 1st = RFC2833 (RFC2833 Payload = 101). يجب أن يكون هذا الملف التعريفي معيّنًا لمجموعة تدفقكم في PSTN Group Management.

2. SIP Trunk. SIP Config → SIP Trunk → Add:

  • BI = منفذ الخدمة (في لقطة الشاشة — GE1). إذا ربطت الترنك بمنفذ الإدارة، ستجري المكالمات دون صوت (FAQ Dinstar)؛
  • Remote Address = خادم SIP من نافذة البيانات؛
  • Protocol Type = UDP، Remote Port (UDP) = 5060؛
  • Outbound Proxy — فارغ؛
  • Register to Remote = Yes (في لقطة شاشة الدليل مكتوب No — وهذا مثال لوضع Peer)؛
  • Rport = Enable — فالبوابة تقف خلف راوتر المؤسسة؛
  • Enable SIP Trunk = Yes → OK.

نافذة SIP Trunk Add لبوابة Dinstar MTG200: Trunk No., BI = GE1, Trunk Name, Remote Address, Protocol Type = UDP, Remote Port(UDP) 5060, Outbound Proxy, From Header, Get Callee from, Register to Remote, Incoming SIP Authentication Type, Rport, Enable SIP Trunk

لقطة شاشة: MTG200 Trunk Gateway User Manual V1.2، ص. 80.

3. SIP Account. SIP Config → SIP Account → Add:

نافذة SIP Account Add لبوابة Dinstar MTG200: SIP Account ID, Description, Binding PSTN Group, SIP Trunk No. = 0 softswitch, Username, Authenticate ID, Password, Confirm Password, Expire Time 1800 s

لقطة شاشة: MTG200 Trunk Gateway User Manual V1.2، ص. 81.

املأ الحقول بالقيم من نافذة «بيانات اعتماد الرقم الإضافي»:

الحقل في نافذة لوحة الإدارة القيمة الحقل في البوابة
خادم SIP عنوان مقسمنا SIP Trunk → Remote Address
المنفذ 5060 SIP Trunk → Remote Port (UDP)
النقل UDP SIP Trunk → Protocol Type (ليس TCP، وليس Auto)
— مُفعّل SIP Trunk → Register to Remote = Yes
اسم المستخدم sip-…-<الرقم> — بالكامل، وليس الرقم وحده SIP Account → Username
اسم المستخدم السلسلة نفسها بالكامل SIP Account → Authenticate ID
كلمة المرور كلمة مرور الرقم الإضافي (تُعرض مرة واحدة) SIP Account → Password وConfirm Password
— الترنك من البند 2 SIP Account → SIP Trunk No.
— مجموعة تدفقكم SIP Account → Binding PSTN Group
— 1800 (افتراضيًا) SIP Account → Expire Time — فترة إعادة التسجيل، بالثواني
الرقم الداخلي — لا يُدخل في أي مكان؛ وهو مطلوب لفهم أي رقم إضافي تشغله البوابة

اضغط OK. لا يحدد الدليل الطول الأقصى لحقل Username: إذا لم تحفظ البوابة اسم المستخدم بالكامل — فاستوضح من المورّد.

NAT والصوت وما لا يجب تفعيله
  • NAT. بالنسبة لبوابة خلف راوتر المؤسسة يكفي Rport في الترنك؛ ولا حاجة إلى Static Nat وDynamic Nat. وعلى الراوتر أوقف SIP ALG.
  • منافذ الصوت. يجب ألا يتقاطع نطاق RTP في البوابة (Voice & Fax → RTP Start Port) مع منفذ SIP 5060 — وينصح المورّد بالبدء من 8000 وما فوق.
  • Incoming SIP Authentication Type في الترنك يتحقق من المكالمات التي تصل من المقسم إلى البوابة. وهو غير مطلوب للواردة من التدفق؛ فلا تغيّر القيمة الافتراضية.
  • لا تفعّل: النقل TLS وSRTP (PSTN Group Config → SRTP Param) — فمقسمنا لا يوفرهما؛ وOutbound Proxy — اتركه فارغًا.
  • تحديد عدد المحادثات تحت حساب واحد ممكن عبر حقل Max Calls في SIP Account.

الخطوة 4. توجيه المكالمات الواردة إلى المقسم#

يجب على البوابة أن تطلب الرقم داخل مقسمنا بنفسها عند وصول مكالمة من المسار. ولهذا يلزم إعدادان: مسار «المسار ← ترانك SIP» واستبدال رقم المدينة برقم المجموعة. ويجب أن يكون المسار قائمًا — أي أن مؤشر المنفذ E1/T1 مضاء بثبات (انظر «مسار E1 من مشغّل الاتصالات»).

1. المسار. Call Routing → PSTN -> IP Routing ← Add:

  • Source Type = Group، وPSTN Group — مجموعة مسارك (أو Any)؛
  • Callee Prefix = . وCaller Prefix = . — النقطة تعني «أي رقم»؛
  • Destination Type = SIP trunk، وIP Trunk No. — الترانك من الخطوة 3 ← OK.

نافذة Route PSTN->IP Add في بوابة Dinstar MTG200: Index، Description، Source Type = Group، PSTN Group = Any، Callee Prefix، Caller Prefix، Destination Type، Destination IP Group، Number Filter Profile ID

لقطة شاشة: MTG200 Trunk Gateway User Manual V1.2، ص. 93.

2. أي رقم يُطلب عندنا. عبر PRI يرسل المشغّل رقم المدينة المطلوب. ومقسمنا لا يعرف هذا الرقم — فهو يحتاج رقم مجموعة الاتصال (بدءًا من 700) أو الرقم الداخلي للمشغّل. وهناك طريقتان:

  • كل مكالمات المسار إلى مجموعة واحدة. PSTN Group Config → Port Number ← المنفذ E1: Port Binding Number = رقم المجموعة، مثلًا 700؛ وType of Incoming Callee = Replace. عندها تضع البوابة هذا الرقم بدلًا من الرقم المطلوب في كل المكالمات الواردة من المنفذ.
  • أرقام مدينة مختلفة إلى مجموعات مختلفة. Number Manipulation → PSTN -> IP Callee ← Add — بقاعدة لكل رقم: Callee Prefix — رقم المدينة (أو بدايته)؛ وNumber of Digits to Strip from Left — عدد الأرقام في الرقم الذي يرسله المشغّل؛ وPrefix to Be Added — رقم المجموعة. مثلًا، الرقم الأساسي ← 700، ورقم التوصيل ← 701.

نافذة PSTN->IP Callee Add في بوابة Dinstar MTG200: Index، Description، Source Type = Group، PSTN Group = Any، Callee Prefix، Caller Prefix، Number of Digits to Strip from Left/Right، Prefix to Be Added، Suffix to Be Added، Number of Digits to Reserve from Right

لقطة شاشة: MTG200 Trunk Gateway User Manual V1.2، ص. 96.

وعدد الأرقام التي يرسلها المشغّل يظهر في Status & Statistics → Call Info Status (عمود Called Number) عند إجراء مكالمة تجريبية.

رقم المتصل. يمرّر البوابة رقم المشترك الوارد من المسار في مكالمة SIP؛ وبقواعد Number Manipulation → PSTN -> IP Caller يمكن اختصاره أو إضافة بادئة إليه. ووفق الدليل، في وضع Access تضع MTG رقم المتصل في حقل «من» (From)، ووضع حسابها الخاص في ترويسة Contact. ومقسمنا يتعرّف على الرقم الداخلي عبر اسم الدخول، لذا قد تُرفض مكالمة تسجيلها أخضر. وإذا حدث ذلك — راسل الدعم: فمن جانب المقسم يمكن للرقم الداخلي للبوابة تفعيل التعرّف باسم التفويض (Authenticate ID). وفي لوحة المشغّل تظهر المكالمة الآن كواردة من الرقم الداخلي للبوابة.

عن المكالمات الصادرة — بصراحة. لا يمكن حاليًا إجراء مكالمة من المقسم إلى الخارج عبر مسار هذه البوابة: فالبوابة بالنسبة لمقسمنا رقم داخلي، وقاعدة الصادر تستطيع إرسال المكالمة إلى خط مزوّد SIP فقط. والبوابة نفسها تدعم الاتجاه المعاكس (Call Routing → IP -> PSTN Routing)، لكنه غير مدعوم بعد من جانب المقسم — انظر «الصادر عبر البوابة — ليس بعد». واليوم تمثّل MTG وسيلة لاستقبال المكالمات على أرقام مدينة المسار؛ وللصادر استخدم رقم مزوّد SIP.

الخطوة 5. التحقق من التسجيل والمكالمة#

  1. التسجيل في البوابة. Status & Statistics → SIP Registration Status: يجب أن يظهر normal لحسابك في عمود Registration Status. وحالة الترانك في المكان نفسه، IP Trunk Status.
  2. التسجيل في لوحة الإدارة. يجب أن يضيء مؤشر أخضر للرقم الداخلي للبوابة في تبويب «الموظفون والمجموعات».
  3. المكالمة. اتصل من هاتف محمول على رقم مدينة المسار — فيجب أن ترن المجموعة أو المشغّل الذي وضعت رقمه في الخطوة 4. وإن لم تصل المكالمة — راجع Status & Statistics → Call Info Status: هل وصل النداء من المسار إلى البوابة، وأي رقم طُلب.
  4. الصوت — اختبار الصدى *43. لا يقول التسجيل شيئًا عن الصوت: فهو يمرّ في مسار منفصل. ضع مؤقتًا في Port Binding Number (أو في Prefix to Be Added لقاعدة الرقم) القيمة *43 واتصل على رقم المدينة: سيرد المقسم، ويعطي نغمة قصيرة، ثم يبدأ بإرجاع صوتك إليك بتأخير بسيط. فإن سمعت نفسك — فالصوت يمرّ في الاتجاهين. وإن سمعت النغمة ولم تسمع نفسك — فالصوت لا يصل من البوابة إلى المقسم. وإن لم تسمع حتى النغمة — فلا يصل من المقسم إلى البوابة (تحقق من BI للترانك — فيجب أن يكون على منفذ الخدمة). وبعد الاختبار أعد رقم المجموعة.

صفحة SIP Registration Status في بوابة Dinstar MTG200: عدّادات SIP Account Count، Registered Fail Count، Registered Succ Count، ومرشّح وجدول SIP Account Registration Status (ID، Account Name، Trunkno، User Name، Max calls، Curr calls، Registration Status)

لقطة شاشة: MTG200 Trunk Gateway User Manual V1.2، ص. 30.

تدفق E1 من مشغّل الاتصالات#

عادةً ما يُشغّل المشغّل تدفق E1 بنفسه. إذا ترك لك ذلك، فاسأل المشغّل عن المعطيات واضبطها قبل الخطوة 4.

  1. الكابل. موصل RJ-48C، 120 أوم، جهات الاتصال العاملة 1، 2، 4، 5 (1 — Rx Ring−، 2 — Rx Tip+، 4 — Tx Ring−، 5 — Tx Tip+). التدفق المحوري (BNC، 75 أوم) — عبر محوّل.
  2. PSTN Group Config → E1/T1 Parameter: Work Mode = E1 (T1 — في أمريكا الشمالية فقط؛ يتغيّر الوضع فوراً على جميع المنافذ)، PCM Mode = A-law لـ E1 (µ-law لـ T1)، Frame Format — كما لدى المشغّل (افتراضياً CRC-4)، Line Code = HDB3 لـ E1 (B8ZS لـ T1).
  3. PSTN Group Config → Clock Source — يجب أن يأخذ البوابة التزامن من تدفق المشغّل؛ Select Remote Clock Source Port — رقم منفذ E1. أوصاف الخيارين Remote وLocal في الدليل متناقضة، لذا اعتمد على النتيجة: بعد الاختيار يجب ألا تظهر أخطاء الإطار في Status & Statistics → E1/T1 Status. التزامن الخاطئ يسبب نقرات وانقطاعات.
  4. PRI Config → PRI Trunk → Add: E1/T1 Port No. — منفذك، Protocol = ISDN، Switch Side — عكس المشغّل: المشغّل — Network Side، والبوابة — User Side (مع مقسم فرعي قديم — العكس). Channel ID — كما لدى المشغّل.
  5. PSTN Group Config → PSTN Group وPSTN Group Management — المجموعة التي ينتمي إليها منفذ التدفق، مع الملف التعريفي من الخطوة 3.

كيف تعرف أن التدفق يعمل: مؤشر E1/T1 مضاء بثبات؛ إن لم يضُئ — التدفق غير موصول أو الكابل معطوب؛ إن كان يومض — أخطاء على الخط أو عدم تطابق تنسيق الإطار (غيّر Frame Format؛ وإن لم يُجدِ — اتصل بالمشغّل). تظهر الحالة أيضاً في Status & Statistics → E1/T1 Status / PSTN Trunk Status.

إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع#

إعادة الضبط ضرورية إذا نُسي كلمة مرور واجهة الويب، أو وصلت البوابة من مالك سابق بإعدادات غريبة، أو اختلطت الإعدادات تماماً. لا يوجد لدى MTG زر منفصل لإعادة ضبط كاملة.

بالزر على الهيكل. الضغط القصير على RST هو إعادة تشغيل، وليس إعادة ضبط. إذا أبقيت RST مضغوطاً أثناء تشغيل البوابة حتى يتغيّر سلوك مؤشر RUN، ثم أعدت تشغيل البوابة، فسيعود إلى إعدادات المصنع منفذ الإدارة فقط (العنوان 192.168.11.1)؛ أما منفذ الخدمة والحسابات والمسارات فتبقى. يصف المورّد ذلك بأنه استعادة بيانات الدخول. MTG1000 لا يدعم ذلك.

من واجهة الويب (إعادة ضبط كاملة). Management → Data Restore → في سطر Database حمّل ملف الإعدادات المصنعية («blank database file») → Restore → أعد تشغيل البوابة. المورّد لا ينشر الملف علناً — اطلبه من دعم Dinstar (support@dinstar.com). قبل أي تجارب، احفظ الإعدادات الحالية: Management → Data Download.

ما يُمحى عند إعادة الضبط الكاملة: جميع إعدادات البوابة — ترانك SIP والحسابات، والمسارات وقواعد الأرقام، ومعطيات التدفق، والعناوين الشبكية وكلمة المرور.

ما تفعله بعد إعادة الضبط: تستجيب البوابة مجدداً على 192.168.11.1 (الإدارة) و192.168.1.111 (الخدمة)، والدخول — admin / admin@123# (على الإصدارات القديمة — admin / admin). أعد الخطوات 2–5 والقسم الخاص بالتدفق. سيتعيّن إصدار كلمة مرور الرقم من جديد: في لوحة الإدارة تظهر مرة واحدة فقط، لذا الاتصالات → «الموظفون والمجموعات» → «إعادة تعيين كلمة المرور».

نسيت كلمة المرور، ولم تُجدِ إعادة الضبط بالزر (أو لديك MTG1000) — اتصل بكابل وحدة التحكم RS-232 بمنفذ CONSOLE وتواصل مع دعم Dinstar: هكذا ينصح الدليل المختصر. القواعد العامة — في قسم «إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع» من النظرة العامة.

إذا لم تُسجَّل البوابة#

  1. لم يُدخَل اسم الدخول كاملاً. في Username وAuthenticate ID — السلسلة كاملة sip-…-<الرقم>، وليس الرقم الداخلي.
  2. الترانك في وضع Peer. في SIP Trunk يجب أن يكون Register to Remote = Yes، ويجب ربط الحساب بهذا الترانك (SIP Trunk No. في SIP Account).
  3. الترانك على منفذ الإدارة. BI = منفذ الخدمة. عادةً لا يملك منفذ الإدارة اتصالاً بالإنترنت، وإن وُجد — فالمكالمات تمر بلا صوت.
  4. منفذ الخدمة لا يملك اتصالاً بالإنترنت — لم تُضبط البوابة الافتراضية وDNS أو لم تُعَد تشغيل البوابة بعد تغيير العنوان (Management → Device Restart).
  5. النقل أو المنفذ غير صحيح. Protocol Type = UDP، Remote Port (UDP) = 5060؛ لا يوجد TLS لدى مقسمنا.
  6. SIP ALG على الراوتر — أوقفه وأعد تشغيل البوابة.

مُسجَّلة، لكن المكالمة لا تصل: التدفق غير مُشغَّل، أو لا يوجد مسار PSTN -> IP Routing، أو لم يُستبدل الرقم برقم المجموعة (الخطوة 4)، أو لم يتعرّف المقسم على البوابة من حقل «من» — انظر «رقم المتصل» في الخطوة 4. الأسباب العامة — في قسم «إذا لم تُسجَّل البوابة» من النظرة العامة؛ وعن الشبكة وNAT — «شبكة المنشأة».

موديلات العائلة#

الموديل المسارات والقنوات الشبكة والهيكل اختلافات في الإعداد
MTG200 1 أو 2 × E1/T1، حتى 60 قناة 2 × GE، منفذ RJ-45؛ مكتبي، مزود طاقة خارجي 12 فولت المثال الأساسي في الدليل؛ الخيار الأمثل للمنشأة
MTG1000 (MTG1000B) 1–2 × E1/T1، حتى 60 قناة 2 × GE، منفذ؛ 1U، مزودا طاقة إعادة تعيين منفذ الإدارة بزر RST غير مدعومة
MTG2000 4–20 × E1/T1 (لوحات DTU بواقع 4 E1)، حتى 600 قناة 2 × GE؛ 1U، لوحات قابلة للإزالة RST على لوحة MCU — إعادة تشغيل
MTG2000B 4–16 × E1/T1، حتى 480 قناة 2 × GE؛ 1U، MCU وطاقة احتياطيان كما في MTG2000
MTG3000 16–63 × E1/T1 وألياف STM-1 2 × GE؛ 2U، MCU 1+1، استبدال فوري يوجد قسم SDH Config → SDH Param للألياف
MTG5000 4–64 × E1/T1 2 × GE؛ 3,5U، طاقة وMCU احتياطيان حتى 2000 حساب SIP

غير مناسب لهذه المهمة: MTG3000T — محوّل ترميز بين شبكات SIP بدون منافذ E1، ولا يمكن إدخال مسار إليه. MTG600 — موديل قديم، لم يعد ضمن الخط الحالي؛ يُذكر في أسئلة Dinstar الشائعة، والإعداد من حيث المعنى هو نفسه.

SS7 و R2 MFC

إلى جانب ISDN PRI، تعمل بوابات MTG مع إشارات SS7 (ISUP/TUP) وR2 MFC — قائمتا SS7 Config وR2 Config. بالنسبة إلى SS7، يلزم الحصول على معطيات من المشغّل (نوع البروتوكول، OPC، DPC، أرقام قنوات CIC) — وهذا اتصال على مستوى المشغّل. هل تُدعم الصيغ الوطنية لـ R2، غير مذكور في الوثائق — استوضح من المورّد. جانب SIP (الخطوات 3–5) لا يعتمد على إشارة المسار.

الأسئلة الشائعة#

أي موديل تختار المنشأة؟#

MTG200 — إذا كانت الحاجة إلى بوابة مكتبية مدمجة لمسار أو مسارين. MTG1000 — إذا كانت البوابة تُركّب في رف وتحتاج إلى مزوّدي طاقة. الموديلات الأعلى مخصصة لعشرات المسارات وإشارات المشغّلين؛ وهي مبالغ فيها بالنسبة إلى المنشأة.

كم رقمًا إضافيًا تحتاج البوابة لمسار E1؟#

يكفي رقم واحد: حساب SIP Account واحد يسجّل المسار بأكمله، وكل المكالمات منه تمر عبر رقم إضافي واحد. إذا كان على المسار عدة أرقام مدينة، فيمكن تمييزها في المقسم لا بالحسابات بل بقواعد الأرقام (الخطوة 4): كل رقم في مجموعة رنّ خاصة به.

هل يمكن الاتصال بالخارج عبر المسار من المقسم؟#

ليس بعد. عبر هذه البوابة، يستطيع مقسمنا استقبال المكالمات فقط؛ أما الصادرة فتمر عبر رقم مزوّد SIP. التفاصيل — «الصادرة عبر البوابة — ليس بعد».

ما كلمة مرور البوابة — admin@123# أم admin؟#

منذ 2023، يُذكر في الأدلة والدليل المختصر admin / admin@123#؛ أما أسئلة Dinstar الشائعة فتذكر admin / admin — وهي كلمة مرور البرامج الثابتة القديمة. إذا لم تنجح إحداهما، جرّب الأخرى.

التسجيل أخضر، لكن المكالمات بلا صوت#

تحقق من حقل BI في SIP Trunk: يجب أن يكون الترنك مرتبطًا بمنفذ الخدمة. إذا كان مرتبطًا بمنفذ الإدارة، تمر المكالمات بلا صوت — وهذا موصوف في أسئلة المورّد الشائعة. ثم تحقق من أن نطاق RTP في البوابة يبدأ من 8000 أو أعلى، وأن SIP ALG معطّل في الراوتر.

مؤشر E1 يومض — هل السبب إعدادات المقسم؟#

لا، هذا مسار فيزيائي: أخطاء على الخط، أو كابل غير صحيح، أو عدم تطابق صيغة الإطار. تحقق من الكابل (التماسات 1، 2، 4، 5)، ومن Frame Format في E1/T1 Parameter، ومن المزامنة (Clock Source)؛ وإن لم ينفع ذلك — اتصل بمشغّل الاتصالات.

المصادر#

وثائق الشركة المصنّعة (Shenzhen Dinstar Co., Ltd.)، تاريخ الرجوع — 2026-09-10.

  1. MTG200 Trunk Gateway User Manual V1.2 (البرنامج 02 06 21.05 p4، مراجعة 2023-05-04) — كلمة المرور المصنعية، المنافذ، SIP Trunk و SIP Account، الترميزات و DTMF، المسارات وقواعد الأرقام، Port Number، Data Restore. مصدر جميع لقطات الشاشة في الصفحة.
  2. MTG Series Digital VoIP Gateway Quick Installation Guide (2024-06) — الموديلات وعدد المسارات، عناوين منافذ الإدارة والخدمة، admin@123#، PRI Switch Side، مؤشرات E1، العنوان وكلمة المرور المنسيان.
  3. MTG1000 Trunk Gateway User Manual (2023-05-04)، MTG2000 Trunk Gateway User Manual V1.2، MTG2000B، MTG3000 (2024-06-14)، MTG5000-64E1 — اللوحات، زر RST، اختلافات الموديلات الأعلى.
  4. DINSTAR Support Center — FAQ — عناوين المنافذ، admin / admin، Data Restore، زر RST ومنفذ الإدارة، كابل E1، «IP trunk bind at Service port»، RTP من 8000.
  5. صفحات المنتجات MTG200، MTG1000، MTG2000، MTG2000B، MTG3000، MTG5000، MTG3000T — تشكيلة الخط.
Was this article helpful?