C cenaly.com
ابدأ مجانًا

Sangoma Vega 50/60/100/200/400

كيفية ربط بوابة معيارية (GSM/LTE وخط أرضي وISDN) بمقسمك: عنوان IP، الدخول إلى واجهة الويب، حساب SIP للرقم الفرعي، مسارات المكالمات الواردة، التحقق وإعادة الضبط إلى إعدادات المصنع

19 min read افتح هذه الشاشة في العرض التجريبي
On this page 16

Sangoma Vega 50/60/100/200/400 — الإعداد لبرنامج إدارة الأعمال الخاص بنا

Sangoma Vega — بوابات «مكتبية» من شركة Sangoma الكندية؛ وصلت هذه السلسلة إليها من شركة VegaStream البريطانية، لذلك يظهر شعار VegaStream في الوثائق القديمة وعلى الشاشات. تهمّ المنشأة ثلاث مجموعات: Vega 60G التناظرية على 4 أو 8 خطوط هاتفية (منافذ FXO، وهناك نسخة 4 FXS + 4 FXO للهواتف القديمة)، وVega 60G BRI على خطين ISDN BRI (تُباع أولاً في المملكة المتحدة)، وVega 100G / 200G / 400G على تدفقات ISDN PRI E1/T1. هذا هو الخيار للفرع الذي لديه Vega بالفعل أو يصل الرقم إليه كتدفق E1/T1. لخط أو خطين تناظريين توجد بوابات أبسط وأرخص — انظر جدول العائلات في النظرة العامة.

بالنسبة لبرنامج إدارة الأعمال الخاص بنا، البوابة هي رقم إضافي آخر: فهي تسجّل على خادم البرنامج وتتصل بنفسها برقم مجموعة الاتصال أو المشغّل عند الاتصال بالخط. القواسم المشتركة بين جميع البوابات (بيانات الاعتماد، وجهة توجيه المكالمات الواردة، الشبكة، القيود) — في النظرة العامة «بوابات GSM والخطوط الهاتفية». هنا — خطوة بخطوة لـ Vega، مع لقطات شاشة من وثائق Sangoma.

قاعدتان في Vega يجدر تذكّرهما مسبقاً: معالج Quick Config يعيد كتابة كامل إعدادات البوابة، بما في ذلك التعديلات اليدوية في Expert Config — لذلك أولاً Quick Config ثم Expert Config؛ ولا يوجد زر إعادة ضبط في Vega — تُجرى إعادة الضبط بأمر، ومع الإعدادات يُمحى الترخيص (انظر «إعادة الضبط»).

ما ستحتاجه#

  • بيانات اعتماد الرقم الإضافي من لوحة الإدارة: الاتصالات → «الموظفون والمجموعات» → أنشئ مشغّلاً للبوابة (مثلاً «بوابة Vega، الخط الهاتفي») → «إعادة تعيين كلمة المرور» → نافذة «بيانات اعتماد الرقم الإضافي»: خادم SIP، الرقم الداخلي، اسم الدخول، كلمة المرور، المنفذ 5060، النقل UDP. تُعرض كلمة المرور مرة واحدة — انقلها فوراً إلى البوابة. بالتفصيل — «بيانات اعتماد الرقم الإضافي للبوابة».
  • كم رقماً إضافياً: واحد للبوابة بأكملها. في Quick Config يتم التسجيل «للبوابة كاملة» (Registration Mode = Gateway): عبر حساب واحد تمر جميع خطوط FXO وجميع قنوات ISDN.
  • الرقم الذي ستوجّه البوابة إليه المكالمات الواردة: رقم مجموعة الاتصال (الاتصالات → «مجموعات الاتصال»، الأرقام من 700) أو الرقم الداخلي للمشغّل.
  • الخط: خط تناظري هاتفي إلى منفذ FXO (RJ-11) في Vega 60G؛ خط ISDN من معدات المشغّل إلى منفذ BRI (RJ-45) في Vega 60G BRI أو إلى منفذ E1/T1 (RJ-45) في Vega 100G/200G/400G.
  • كابل شبكة إلى منفذ LAN 1، وحاسوب بمتصفح، وهاتف محمول للاتصال بالخط. لإعادة الضبط سيفيد كابل وحدة التحكم من العدة (RJ-45 → USB أو DB9) وبرنامج طرفية (PuTTY وما شابه).

الخطوة 1. معرفة عنوان IP للبوابة#

بإعدادات المصنع تحصل Vega على العنوان من راوتر المنشأة عبر DHCP على منفذ LAN 1. يمكن العثور عليه هكذا:

  • Vega Scanner — أداة من Sangoma تفحص الشبكة الفرعية وتجد فيها بوابات Vega (رابط التنزيل — في مقال قاعدة المعرفة «Finding IP Address»).
  • قائمة إيجارات DHCP في الراوتر — ابحث عن عنوان MAC الموجود على الملصق فوق منفذ LAN. تبدأ عناوين MAC في Vega بـ 00:50:58؛ وعنوان MAC لمنفذ LAN 1 يطابق الرقم التسلسلي.
  • فحص الشبكة — nmap -sP <شبكتك>، ثم arp -a ونفس عنوان MAC.
  • بدون DHCP تعيّن Vega لنفسها عنواناً: 169.254.XX.YY، حيث XX وYY هما آخر بايتين من عنوان MAC للمنفذ بالكتابة العشرية. مثلاً، مع MAC 00:50:58:04:0A:1E سيكون العنوان 169.254.10.30. أعطِ الحاسوب المحمول عنواناً 169.254.<أي>.<أي، لكن ليس YY> بقناع 255.255.0.0 وصله بالبوابة.
  • صوتياً من السماعة (فقط الطُرز ذات منافذ FXS: 60G 4 FXS + 4 FXO، و3050G، وVega 50 مع FXS): صل هاتفاً تناظرياً بمنفذ FXS، ارفع السماعة، اطلب #1#1، ثم 111 — ستُملّي البوابة عنوان IP لمنفذ LAN 1 (112 — القناع، 101 — البوابة الافتراضية). الطُرز ذات FXO فقط لا تملك هذه الطريقة.
  • وحدة التحكم — بالكابل من العدة: السرعة 115200، 8N1، التحكم بالتدفق XON/XOFF (في Vega 50 — 9600). بعد الدخول سيعرض الأمر show .lan.if.1.ip العنوان.

الخطوة 2. الدخول إلى واجهة الويب#

افتح في المتصفح http://<عنوان IP للبوابة>. اسم الدخول وكلمة المرور الافتراضيان يعتمدان على إصدار البرنامج الثابت:

البرنامج الثابت الطُرز اسم الدخول كلمة المرور
R12.0 وما قبلها 60G, 60Gv2, 60G BRI, 100G, 200G, 400G, 3050G, 4×4; Vega 50 (R8.8) admin admin
R13.0 / R13.1 100Gv2, 200Gv2, 400Gv2, 3050Gv2; وسائر طُرز G إذا ثُبّت عليها R13.0 admin الرقم التسلسلي للبوابة بحروف صغيرة — وهو نفسه عنوان MAC الأدنى، مذكور على اللوحة والعبوة؛ وعند أول دخول تطلب البوابة تعيين كلمة مرور جديدة

يظهر إصدار البرنامج الثابت في الصفحة الأولى (Status، سطر «Firmware File»)، والمراجعة العتادية (v2) — على لوحة اللوحة الخلفية.

غيّر كلمة المرور فوراً. تنصح Sangoma بذلك صراحة: «It is advisable to change the admin password to something other than 'admin'». الحقل — Login Password في تبويب Quick Config → Basic (الخطوة 3). في R13 أُزيل الدخول عبر Telnet، وبقيت إلى جانب واجهة الويب SSH ووحدة التحكم.

كيف تُبنى الواجهة. على اليسار ثلاثة أقسام: Status (الحالة، ومنها كتلة SIP Registrations)، وQuick Config (معالج من تبويبات Basic → VoIP → FXO / FXS / BRI / T1/E1)، وExpert Config (إعدادات مفصّلة: System, LAN, SIP, Dial Plan, CLI وغيرها). عند الدخول إلى Quick Config تعرض البوابة تحذيراً — اقرأه واضغط Continue. لا تخرج من Quick Config إلا بزرّي Submit أو Exit بجوار التبويبات: الانتقال عبر القائمة اليسرى قد يفقد ما أدخلته.

الخطوة 3. إدخال بيانات اعتماد المقسم#

تسجيل Vega على مقسم خارجي هو سيناريو معتاد لدى Sangoma (مقالة «Registering Vega with FreePBX (PJSIP on port 5060)»، «This guide applies to all Vega products»). كل شيء يتم في Quick Config:

  1. تبويب Basic: Country — الدولة (تتوقف عليها نغمات الخط: «You must specify the correct country or the Vega will not be able to recognize the tones»)، والمنطقة الزمنية، والشبكة، وCodecs، وLogin Password.
  2. تبويب VoIP: Registration Mode = Gateway؛ SIP Server IP/Name — عنوان مقسمنا؛ المنفذ 5060؛ Registration and Authentication ID وAuthentication Password — اسم الدخول وكلمة مرور الرقم الإضافي. الحقلان SIP Domain وProxy Address — عنوان الخادم نفسه؛ اتركوا Outbound Proxy فارغًا (0.0.0.0).
  3. التبويب الأخير — FXO أو BRI أو T1/E1 (منافذ ومسار المكالمات الواردة، الخطوة 4) → Submit → OK. سيطبّق البوابة الإعدادات ويحفظها؛ وإذا لزم إعادة تشغيل فسيسأل عن ذلك بنفسه (سيصبح زر Reboot System أحمر).

تبويب VoIP في معالج Quick Config (إصدار البرنامج الثابت R8.1، Vega 50 Europa): مفتاح VoIP Routing Mode «Send calls via a VoIP Service Provider/Proxy»، والحقول Proxy domain name وProxy address وRegistrar address وOutbound proxy address وRegistration Mode وRegistration and Authentication ID وAuthentication Password؛ وفي الأعلى تبويبات FXS وFXO وBasic Config وVoIP وزر Submit لقطة شاشة: Quick Config reference guide (R8.1+، v0.5، VegaStream، 2007)، ص. 11. شاشة برنامج ثابت قديم: في الإصدارين الحاليين R12/R13 تُسمى الحقول SIP Server IP/Name وSIP Domain وProxy Address، وفي قائمة Registration Mode يظهر «Gateway» بدلًا من «per gateway».

في لوحة الإدارة («بيانات اعتماد الرقم الإضافي») الحقل في Vega (Quick Config → VoIP)
خادم SIP SIP Server IP/Name، SIP Domain، Proxy Address — العنوان نفسه في الثلاثة؛ وOutbound Proxy — فارغ
اسم الدخول sip-…-<الرقم> Registration and Authentication ID — السطر كاملًا
كلمة المرور Authentication Password
المنفذ 5060 المنفذ بجوار SIP Server (5060)
النقل UDP UDP افتراضيًا — لا تغيّروه؛ TCP نقبله أيضًا، أما TLS فليس لدينا
التسجيل Registration Mode = Gateway (وليس «Off»: قوالب Sangoma للمقاسم بدون تسجيل تضبط Off)
الرقم الداخلي لا يُدخل — فقط تذكّروا أي رقم إضافي تشغله البوابة

حقل «من» (From) — تعديل إلزامي بعد Quick Config. افتراضيًا تضع Vega في حقل «من» رقم المتصل من الخط، ومقسمنا يتعرّف على الرقم الإضافي من اسم الدخول في هذا الحقل: سيكون التسجيل أخضر، لكن المكالمات الواردة ستُرفض. افتحوا Expert Config → SIP → SIP profiles → Modify بجوار الملف الشخصي → From Header userinfo = auth_username → Apply → Save. هذا الوضع موصوف في الأسئلة الشائعة لدى Sangoma («authentication username is used in the From: header»). تذكّروا: كل Submit في Quick Config يعيد هذا الحقل إلى رقم المتصل — بعد أي تعديل في المعالج أعيدوه.

الترميزات وDTMF وNAT
  • الترميزات — Quick Config → Basic → Codecs: أولًا g711Alaw64k (أوروبا، روسيا)، وثانيًا g711Ulaw64k (في أمريكا الشمالية — بالعكس). أزيلوا G.729 وG.723.1 أو ضعوهما في الأخير: في البرامج الثابتة القديمة يقف G.729 أولًا افتراضيًا، ومقسمنا لا يستخدمه. لا يوجد G.722 في Vega، وسيكون الصوت بجودة الهاتف العادية.
  • DTMF — لا تلمسوا شيئًا: افتراضيًا تنقل Vega نغمات الاتصال عبر RFC 2833، كما يحتاج المقسم.
  • NAT — معالجة NAT المدمجة في Vega معطّلة افتراضيًا، ولا حاجة لتشغيلها: البوابة تسجّل نفسها على المقسم وتعيد التسجيل (افتراضيًا مرة كل 600 ثانية)، ولا يلزم تمرير المنافذ. أوقفوا SIP ALG على الراوتر.
  • TLS وSRTP تدعمهما Vega، لكن مقسمنا لا يحتاجهما.

الخطوة 4. توجيه المكالمات الواردة إلى المقسم#

عند تفعيل التسجيل، يرسل Vega إلى المقسم جميع المكالمات الواردة من الخطوط — ويبقى تحديد الرقم الذي يجب طلبه. الخط التناظري ليس له رقم وجهة («Inbound calls from a POTS line do not have a called party telephone number»)، لذلك يُحدَّد هذا الرقم في البوابة.

الخطوط التناظرية (FXO). Quick Config → تبويب FXO، سطر لكل منفذ:

  • DID to Forward to SIP — الرقم الذي ستطلبه البوابة في المقسم: رقم مجموعة الاتصال (بدءًا من 700) أو الرقم الداخلي للمشغل. يمكن إعطاء خطوط مختلفة مجموعات مختلفة.
  • Enable Caller ID Detection — فعّلها على كل منفذ (ستستقبل البوابة رقم المتصل من الخط).
  • Tone Based Disconnect — فعّلها: إنهاء المكالمة عند سماع نغمة «مشغول» (تعمل عند ضبط البلد الصحيح في تبويب Basic).
  • حقل Telephone number(s) to route to the FXO interface — للمكالمات الصادرة عبر الخط؛ لا تلمسه في مقسمنا.

تبويب FXO في معالج Quick Config (البرنامج الثابت R8.1، Vega 50 Europa): جدول Telephone Connections بأعمدة Interface (0201، 0202)، وHandle Emergency Calls?، وTelephone number list، وNumeric Caller ID، وTextual Caller ID، وIncoming Forward بالقيمة default لقطة شاشة: Quick Config reference guide (R8.1+، v0.5، VegaStream، 2007)، ص. 16. في البرنامج الثابت القديم يُحدَّد رقم المكالمات الواردة في عمود Incoming Forward، وفي R12/R13 يُسمى DID to Forward to SIP؛ أما خياري Caller ID وTone Based Disconnect فليسا موجودين بعد في هذه الشاشة.

الشيء نفسه عبر Expert Config → Dial Plan (وبدقة أكبر، حسب المنافذ)

قاعدة الملف الشخصي To_SIP من مقالة Sangoma «FXO Hotline»: المصدر IF:02..,TELC:<.*> (أي منفذ FXO) → الوجهة IF:9901,TEL:<رقم المجموعة>,TELC:<1>. لتوزيع الخطوط على مجموعات، أنشئ قاعدة لكل منفذ: IF:0201 → TEL:700، وIF:0202 → TEL:701. أرقام واجهات Vega: FXS — 0101…، FXO — 0201…، BRI — 0301…، E1/T1 — 0401…، SIP — 9901. بعد التعديل — Apply وSave؛ وتذكّر أن Submit في Quick Config سيكتب فوق هذه القواعد.

ISDN (Vega 60G BRI، Vega 100G/200G/400G). أولًا المنافذ في تبويب BRI أو T1/E1 في Quick Config:

  • دور المنفذ. يجب أن يعمل المنفذ المتصل بخط المشغل كمنفذ مشترك (TE) — خيار «NT?» غير مُحدَّد. في 60G BRI يكون المنفذان 2 و4 افتراضيًا في وضع NT، وفي E1/T1 يُحدَّد الخيار فقط على المنافذ المتصلة بالمقسم الفرعي. في Vega 100G/200G الأدوار ثابتة: المنفذ 1 — إلى المشغل، والمنفذ 2 — إلى المقسم الفرعي.
  • Protocol وFraming — auto (وبالنسبة إلى E1 فهذا ETSI ISDN وHDB3)؛ وNumber of Channels — عدد القنوات التي باعها المشغل.

يرسل المشغل عبر ISDN الرقم المطلوب (MSN/DDI)، وترسله Vega إلى المقسم كما هو، لكن مقسمنا لا يعرف مثل هذه الأرقام لدى بوابة الامتدادات. ثبّت رقم المجموعة بقاعدة To_SIP كما في FXO، لكن مع المصدر IF:03.. (BRI) أو IF:04.. (E1/T1)؛ وراجع الصياغة مع Dial Plan في برنامجك الثابت. عندئذٍ تصل جميع أرقام المسار إلى مجموعة واحدة.

تبويب E1/T1 في معالج Quick Config (البرنامج الثابت R8.1، Vega 400): جدول Telephone Connections للواجهات 0401–0404 وقسم Port Settings بحقول Protocol وFraming وأعمدة NT? وNumber of Channels وChannel Allocation لقطة شاشة: Quick Config reference guide (R8.1+، v0.5، VegaStream، 2007)، ص. 18.

رقم المتصل. مع تعديل From Header userinfo = auth_username (الخطوة 3) لا يصل رقم المتصل إلى حقل «من»، وتظهر المكالمة في لوحة المشغل كأنها واردة من بوابة الامتدادات. ولا تُطبَّق قواعد توجيه أرقام المزوّد (الجدول الزمني، القائمة الصوتية) على المكالمات الواردة من البوابة — وتؤدي المهمة نفسها مجموعة الاتصال بخياراتها حسب الوقت (انظر «إلى أين توجّه المكالمات الواردة»).

المكالمات الصادرة. لا يمكن حاليًا الاتصال من المقسم إلى الخارج عبر خطوط هذه البوابة: قاعدة المكالمات الصادرة في المقسم تؤدي فقط إلى خط مزوّد SIP. وVega نفسها قادرة على ذلك (حقل «Telephone number(s) to route to the … interface»، والملف الشخصي To_FXO)، لكن لا تضبط هذا الجزء في مقسمنا. المكالمات الصادرة من رقمك — عبر مزوّد SIP، ولمزيد من التفاصيل — «المكالمات الصادرة عبر البوابة — ليس بعد».

خطوط FXO: البلد، والمعاوقة، وإنهاء المكالمة
  • البلد (Quick Config → Basic → Country) يحدد النغمات ومعاملات الخط؛ وفي قائمة البرنامج الثابت القديم R8.8 — المملكة المتحدة، والولايات المتحدة، والأرجنتين، والنمسا، وأستراليا، وبلجيكا، والبرازيل، وكندا، وتشيلي، وإسبانيا، وفرنسا، والهند، وإيطاليا، والمكسيك، وهولندا، وروسيا، والسويد؛ وراجع قائمة البرامج الثابتة الحالية في البوابة نفسها.
  • معاوقة الخط — CTR21 لأوروبا والمملكة المتحدة وإسرائيل، و600R للولايات المتحدة وكندا وأمريكا اللاتينية والصين والسعودية والإمارات، وهناك أيضًا 900R. القيمة الخاطئة تعمل، لكنها أسوأ من حيث الصدى.
  • إنهاء المكالمة. تتعرف Vega على أن المشترك أغلق السماعة بثلاث طرق: بانقطاع التيار في الخط لفترة قصيرة، وبانعكاس القطبية، وبنغمة «مشغول» (Tone Based Disconnect). وإذا لم تنجح أي منها، تبقى المكالمة «معلّقة» لدى المشغل — فتحقق من البلد.
  • رقم المتصل من الخط — بصيغ Bell وBT وETSI FSK وETSI DTMF؛ ويُفعَّل بخيار Enable Caller ID Detection.

الخطوة 5. التحقق من التسجيل والمكالمة#

  1. التسجيل في البوابة. قسم Status → كتلة SIP Registrations (زر Show يفتح التفاصيل) — يجب أن يكون الحساب مسجَّلًا.
  2. التسجيل في لوحة الإدارة. الهاتفية → تبويب «الموظفون والمجموعات» — تظهر نقطة خضراء عند الرقم الإضافي للبوابة.
  3. المكالمة. اتصل من هاتف محمول على الرقم المحلي — يجب أن يرنّ موظفو المجموعة (أو الموظف) المحددون في «DID to Forward to SIP». أغلق الخط — يجب أن تنتهي المكالمة عند الموظف خلال ثوانٍ؛ إذا بقيت معلّقة، تحقق من البلد وTone Based Disconnect (الخطوة 4).
  4. الصوت — اختبار الصدى *43. التسجيل لا يقول شيئًا عن الصوت. أدخل مؤقتًا في DID to Forward to SIP الرقم *43 (أو TEL:*43 في القاعدة To_SIP) واتصل بالخط: سيعطي المقسم نغمة قصيرة، ثم سيعيد إليك صوتك بتأخير — تحدث عشر ثوانٍ. إذا سمعت النغمة وصوتك — فالصوت في الاتجاهين سليم؛ النغمة موجودة وصوتك لا — فالصوت لا يصل من البوابة إلى المقسم؛ لا توجد حتى النغمة — فلا يصل من المقسم إلى البوابة. نتيجة الاختبار تظهر في سجل المكالمات. بعد التحقق أعد رقم المجموعة — وإذا كنت قد غيّرت عبر Quick Config، أعد ضبط From Header userinfo = auth_username (الخطوة 3).

صفحة Status في واجهة Vega الويب (البرنامج الثابت R8.1، Vega 50 Europa): كتل System (Product version, Serial Number, Firmware File)، LAN، Calls، SIP Registrations مع سطر Registered Users، Registrar and Proxy، Interfaces؛ على اليسار قائمة Status، Quick Config، Expert Config وأزرار Save، Reboot System لقطة شاشة: Quick Config reference guide (R8.1+, v0.5, VegaStream, 2007)، ص. 7.

كل ما يتعلق بالتحقق — في النظرة العامة، قسم «كيف تتحقق».

إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع#

إعادة الضبط ضرورية إذا وصلت البوابة بإعدادات شخص آخر، أو لا تعمل كما ينبغي، أو نُسي كلمة المرور. لا يوجد زر Reset في Vega — تتم إعادة الضبط بأمر في CLI.

احفظ الترخيص أولًا — فإعادة الضبط تمحوه («You will lose your license when performing the following reset»). في واجهة الويب: Expert Config → System → Update License — انسخ سطر المفتاح واحفظه. عبر الطرفية: الأمر upgrade، ثم license. إذا تعذّر الحصول على المفتاح، افتح قبل إعادة الضبط تذكرة لدى دعم Sangoma (support.sangoma.com) مع الرقم التسلسلي للبوابة.

إعادة الضبط:

  1. وصّل كابل الطرفية المرفق بمنفذ Console في اللوحة الخلفية وبالكمبيوتر؛ في الطرفية — 115200 بت/ث (Vega 50 — 9600)، 8N1، XON/XOFF. يمكن إدخال الأمر أيضًا في واجهة الويب: Expert Config → CLI.
  2. سجّل الدخول وأدخل أحد الأمرين:
الأمر ما يُمحى
factory reset كل الإعدادات، باستثناء عنوان IP والمعاملات الشبكية المرتبطة به
factory reset full كل الإعدادات، بما فيها عنوان IP؛ وتعود كلمة المرور إلى إعداد المصنع
  1. أعد تشغيل البوابة: reboot system — لا تسري التغييرات إلا بعد إعادة التشغيل.

ما يجب فعله بعد ذلك. بعد factory reset full تأخذ البوابة عنوانها مجددًا عبر DHCP على LAN 1 (الخطوة 1)، والدخول — بإعداد المصنع (admin / admin أو الرقم التسلسلي في R13، الخطوة 2). أعد الترخيص: Expert Config → System → Update License → الصق المفتاح → Submit، أو في الطرفية upgrade → license <المفتاح> → save → apply → reboot system. ثم اتبع الخطوتين 3–4 من جديد. لا تغيّر إعادة ضبط البوابة تسجيل الدخول وكلمة مرور الرقم الإضافي في لوحة الإدارة؛ وإذا لم تُحفظ كلمة مرور الرقم الإضافي، أصدر واحدة جديدة بزر «إعادة تعيين كلمة المرور».

نسيان كلمة المرور. تتطلب إعادة الضبط بالأمر تسجيل الدخول إلى CLI. للإصدارات القديمة من البرنامج الثابت (Vega 50، R8.8) تصف Sangoma مسارًا وحيدًا: قائمة أداة الإقلاع عبر الطرفية بسرعة 9600 بت/ث، البند «3) Config Clear» — يمحو كل شيء، بما فيه عنوان IP. أما R12/R13 فالإجراء بدون كلمة مرور غير موصوف في الوثائق — تواصل مع دعم Sangoma. معلومات عامة عن إعادة ضبط البوابات — في النظرة العامة.

إذا لم تُسجَّل البوابة#

  1. Registration Mode = Off. قوالب Sangoma للمقاسم «بدون تسجيل» تترك Off — أما مقسمنا فيحتاج Gateway (Quick Config → VoIP).
  2. الخادم يرفض التسجيل. في Registration and Authentication ID يجب أن يظهر تسجيل الدخول كاملًا sip-…-<الرقم>، وكلمة المرور — آخر واحدة صادرة؛ وSIP Server وSIP Domain وProxy Address — العنوان نفسه لمقسمنا، وOutbound Proxy — فارغ؛ والمنفذ 5060، والنقل UDP، ولا تُفعّل TLS.
  3. التسجيل أخضر، لكن المكالمات الواردة تُرفض. في حقل «من المرسل» يُرسَل رقم المتصل: بعد Submit جديد في Quick Config أُعيد ضبط From Header userinfo — أعد ضبط auth_username (الخطوة 3).
  4. المكالمة تصل إلى المقسم لكنها لا تصل إلى أي جهة. حقل «DID to Forward to SIP» فارغ (فبدون رقم الوجهة لا تستطيع Vega إجراء مكالمة SIP) أو رقم المجموعة لا يُطلب من هواتف المقسم.
  5. المكالمة لا تنتهي بعد الإغلاق أو لا يُعرَف رقم المتصل — Country غير صحيح في تبويب Basic.
  6. ISDN لا يعمل. منفذ المشغّل مضبوط على وضع NT (خيار «NT?»)، أو في 100G/200G خط المشغّل غير موصول بالمنفذ 1، أو عدد القنوات غير صحيح.

الأسباب العامة (SIP ALG على الراوتر، إغلاق UDP 5060) — في النظرة العامة، قسم «إذا لم تُسجَّل البوابة»؛ وعن الشبكة — «شبكة المنشأة وNAT وبطاقة SIM».

طرازات العائلة#

الحرف G — الجيل الثاني (إصدارات البرامج الثابتة R12/R13)؛ وv2 — مراجعة عتادية ببرنامج ثابت خاص بها: البرنامج الثابت v2 لا يُثبَّت على جهاز v1 («will cause serious issues») والعكس صحيح، وترى المراجعة على اللوحة.

الطراز المنافذ / القنوات الشبكة / الخط الفروق في الإعداد
Vega 60G / 60Gv2 — 4 أو 8 FXO 4 أو 8 FXO (RJ-11)، 1 LAN خط هاتف تناظري حضري تبويب FXO؛ R12.0، admin / admin
Vega 60G / 60Gv2 — 4 FXS + 4 FXO 4 FXS + 4 FXO، 8 قنوات خطوط + هواتف تناظرية FXO — كما أعلاه؛ الهواتف على FXS هي أرقام داخلية، انظر «إعداد هواتف SIP»
Vega 60G BRI 2 BRI S/T (RJ-45)، 4 مكالمات ISDN BRI تبويب BRI؛ المنفذان 2 و4 افتراضيًا NT؛ 4/8 BRI — حسب الطلب
Vega 100G / 100Gv2 2 E1/T1 (RJ-45)، ترخيص لـ 30 جلسة — يصل إلى SIP منفذ واحد ISDN PRI، CAS/R2 تبويب T1/E1؛ المنفذ 1 — إلى المشغّل، المنفذ 2 — إلى المقسم الفرعي (التبديل — بكابل متقاطع فقط)؛ 100Gv2 — R13.1، كلمة المرور = الرقم التسلسلي
Vega 200G / 200Gv2 2 E1/T1، حتى 60 مكالمة ISDN PRI، CAS/R2 كما 100G؛ 200Gv2 — R13.1
Vega 400G / 400Gv2 4 E1/T1، 30–120 مكالمة حسب الترخيص ISDN PRI، QSIG، CAS/R2 4 منافذ bypass للاحتياط على 400G ثانٍ؛ 400Gv2 — R13.1
Vega 3050G / 3050Gv2 + FXO Plug-In Module 50 FXS + 2 FXO (الوحدة منفصلة) هواتف + خطوط احتياطية بوجه أساسي بوابة FXS؛ 3050Gv2 — R13.1
Vega 4×4 حتى 16 منفذًا تناظريًا على وحدات FXO / FXS خطوط / قنوات مخصصة المجال — «الخطوط الساخنة» في القطاع المالي
Vega 60G 4 BRI + 4 FXS 4 BRI + 4 FXS ISDN BRI + هواتف مسحوب من الإنتاج، انتهى الدعم في 31.12.2025
Vega 50 (4/8 FXO، FXS + 2 FXO، 2/4/8 BRI) 2–10 منافذ خطوط / ISDN BRI مسحوب من الإنتاج، انتهى الدعم في 30.06.2019؛ البرنامج الثابت R8.8، الطرفية 9600؛ البديل — Vega 60G
Vega 100 / 200 / 400 من الجيل الأول 1–4 E1/T1 ISDN PRI مسحوبة من الإنتاج، انتهى الدعم في 01.01.2016؛ البرنامج الثابت R8.8؛ البديل — 100G/200G/400G

للخطوط التناظرية، إذا اخترت Vega، — 60G FXO؛ ولـ ISDN2 البريطاني — 60G BRI؛ ولتدفق E1/T1 — 100G/200G/400G. لا تشترِ Vega 50 وVega 100/200/400 بدون حرف G جديدة: لن تصدر لها برامج ثابتة بعد الآن.

الأسئلة الشائعة#

هل يمكن عبر هذه البوابة الاتصال من المقسم إلى الخارج من رقم حضري؟#

ليس بعد — فالبوابة عندنا تعمل على الوارد فقط. أما Vega نفسها فتدعم الصادر (أرقام الخط في تبويب FXO والملف التعريفي To_FXO)، لكن مقسمنا لا يرسل المكالمات إلى رقم داخلي-بوابة كخط بعد. الصادر من رقمك — عبر مزوّد SIP.

كلمة مرور admin لا تناسب. ما كلمة مرور المصنع؟#

في البرنامج الثابت R13 (طرازات v2: 100Gv2، 200Gv2، 400Gv2، 3050Gv2) كلمة مرور المصنع هي الرقم التسلسلي للبوابة بحروف صغيرة؛ وهو أيضًا عنوان MAC الأدنى من اللوحة. وإذا لم تناسب هي أيضًا، فكلمة المرور قد غُيِّرت — يلزم إعادة الضبط (انظر «إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع»).

لماذا لا يظهر رقم المتصل في اللوحة؟#

لكي يتعرف المقسم على المكالمة كقادمة من رقم داخلي، تضع البوابة في حقل «من» تسجيل دخولنا (From Header userinfo = auth_username، الخطوة 3)، ولا يصل رقم المتصل إلى هناك. ولا حاجة إلى إعادة «Calling Party» — إذ عندها تتوقف المكالمات الواردة عن القبول.

كم رقمًا داخليًا تحتاج البوابة على 4 أو 8 خطوط؟#

رقمًا واحدًا: في وضع Registration Mode = Gateway تسجّل البوابة حسابًا واحدًا وترسل عبره المكالمات من كل الخطوط. ويمكن توزيع الخطوط على مجموعات مختلفة بأرقام في «DID to Forward to SIP».

اختفت إعدادات From وDial Plan. لماذا؟#

أحدهم ضغط Submit في Quick Config: المعالج يكتب فوق كل الإعدادات، بما فيها تعديلات Expert Config («Any modifications performed in Quick Config will overwrite ALL configuration on the Vega»). أعد التعديلات من الخطوتين 3–4 في Expert Config.

المصادر#

وثائق Sangoma، تاريخ الاطلاع — 10.09.2026:

Was this article helpful?
Gateways by brand & line type
عرض قائمة الضيف ابدأ مجانًا