C cenaly.com
ابدأ مجانًا

Yeastar TE100/TE200 (E1/T1)

كيفية ربط خط ISDN (BRI/PRI وE1/T1) بمقسمك عبر بوابة: عنوان IP، الدخول إلى واجهة الويب، حساب SIP للرقم الفرعي، توجيه المكالمات الواردة، التحقق وإعادة الضبط إلى إعدادات المصنع

On this page 18

Yeastar TE100/TE200 (E1/T1) — الإعداد لمنصة الأعمال الخاصة بنا

Yeastar TE100 وTE200 — بوابتان رقميتان مكتبيتان. يُدخل في منفذ E1/T1 فيهما تدفق رقمي E1 أو T1 أو J1 — من مشغّل الاتصالات أو من منصة الأعمال المكتبية القديمة — وتحوّله البوابة إلى SIP. تستقبل TE100 تدفقًا واحدًا (حتى 30 مكالمة متزامنة)، وتستقبل TE200 تدفقين (حتى 60). نوع التدفق والإشارات — ISDN PRI (Euro ISDN، national، Q.SIG)، MFC/R2، SS7 أو E&M — تُختار في واجهة الويب، والجهاز واحد في العالم كله. السلسلة حديثة: أُصدرت البرامج الثابتة في يوليو 2025، وليست في قائمة المنتجات المسحوبة من الإنتاج.

هذه أجهزة للمنشآت التي لديها التدفق بالفعل: فندق بسعة غرف ومنصة أعمال قديمة على PRI، مصح، مطعم كبير، منطقة مطاعم أو مركز تجاري، سلسلة لديها منصة أعمال قديمة. أما المقهى الذي لديه رقم أو رقمان حضريان فالتدفق مبالغة في حقه — يناسبه بوابة FXO أو رقم من مزوّد SIP («ربط رقم المزوّد»).

بالنسبة لمنصة الأعمال الخاصة بنا، البوابة رقم إضافي آخر: فهي تسجّل نفسها على خادم منصة الأعمال ببيانات اعتماد الرقم الإضافي، والمكالمة الواردة من التدفق تصل إلى رقم مجموعة الاتصال أو إلى رقم الموظف. أما ما هو مشترك بين جميع البوابات (بيانات الاعتماد، وجهة توجيه الوارد، الشبكة، القيود) — ففي النظرة العامة «بوابة GSM أو خط حضري أو ISDN في منصة أعمالك». وهنا — خطوة بخطوة لـ Yeastar TE، مع شاشات من دليل الشركة المصنّعة.

ترتيب الإعداد في TE واحد دائمًا: التدفق (Gateway → Digital Trunk → E1/T1) ← ترانك SIP إلى منصة الأعمال الخاصة بنا (Gateway → VoIP Settings → VoIP Trunk) ← المسار (Gateway → Route Settings → Route List). زر Save يحفظ التغييرات فقط — ولا تسري إلا بعد Apply Changes في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة.

ما ستحتاجه#

  • بيانات اعتماد الرقم الإضافي من لوحة الإدارة: الاتصافون ← «الموظفون والمجموعات» ← أنشئ موظفًا للبوابة (مثلًا «بوابة E1، الأرقام الحضرية») ← «إعادة تعيين كلمة المرور» ← نافذة «بيانات اعتماد الرقم الإضافي»: خادم SIP، الرقم الداخلي، اسم الدخول، كلمة المرور، المنفذ 5060، النقل UDP. تكفي مجموعة واحدة للبوابة كلها: جميع قنوات التدفق (وفي TE200 — التدفقين معًا) تصل إلى منصة الأعمال بترانك SIP واحد. تُعرض كلمة المرور مرة واحدة — انقلها فورًا إلى البوابة. بالتفصيل — «بيانات اعتماد الرقم الإضافي للبوابة».
  • الرقم الذي ستتصل به البوابة داخل منصة الأعمال — رقم مجموعة الاتصال (الاتصافون ← «مجموعات الاتصال»، الأرقام من 700) أو الرقم الداخلي للموظف. ستحتاجه في الخطوة 4.
  • معطيات التدفق من المشغّل: E1 أو T1، الإشارات (عادة PRI أو Euro ISDN أو national)، CRC4، ترميز الخط (HDB3/AMI)، أرقامك الحضرية (DID)، وكيف يمرّر المشغّل الرقم المطلوب — كاملًا أو بآخر 3–4 أرقام، دفعة واحدة أو رقمًا رقمًا.
  • البوابة، ومحول الطاقة 12 فولت / 2 أمبير من العدة، وكابل المشغّل — في منفذ E1/T1، وكابل الشبكة — في منفذ LAN.
  • حاسوب بمتصفح يمكن توصيله مؤقتًا بالبوابة مباشرة أو بالشبكة نفسها.

الخطوة 1. معرفة عنوان IP للبوابة#

لا شاشة عرض ولا قائمة صوتية ولا أداة بحث في TE — لا يمكن معرفة العنوان من الجهاز. من المصنع يكون للبوابة عنوان ثابت 192.168.5.150 على منفذ LAN، وDHCP مطفأ، ومنفذ WAN مطفأ. وبهذا العنوان يدخلون أول مرة:

  1. وصّل البوابة بكابل في منفذ LAN (لا WAN) وشغّل الطاقة. تكون البوابة جاهزة عندما يومض مؤشر RUN.
  2. أعطِ الحاسوب عنوانًا من الشبكة الفرعية نفسها، مثل 192.168.5.10، القناع 255.255.255.0 (أو وصّل الحاسوب بالبوابة مباشرة).
  3. افتح في المتصفح http://192.168.5.150 وانتقل إلى الخطوة 2.

اللوحة الأمامية لـ Yeastar TE100: زر RESET، مؤشرا POWER وRUN، منافذ E1/T1 وCONSOLE وWAN وLAN لقطة شاشة: TE100 VoIP Gateway User Manual، الإصدار 61.0.0.8، ص. 6.

بعد الدخول، انقل البوابة إلى عنونة شبكة المنشأة: System → Network Preferences → LAN Settings — الحقول IP Address وSubnet Mask وGateway وPrimary DNS. تنصح Yeastar بإبقاء عنوان ثابت للبوابة، ولا توصي بتشغيل DHCP: ستحصل البوابة على عنوان مجهول ويصعب العثور عليها. ومن الحيل المفيدة العنوان الثاني IP Address2 / Subnet Mask2: أبقِ فيه 192.168.5.150، وستظل البوابة متاحة دائمًا بالعنوان المصنعي أيضًا. احفظ وأعد تشغيل البوابة. العناوين الحالية تظهر في Status → System Status → Network Status.

الخطوة 2. الدخول إلى واجهة الويب#

البند القيمة
العنوان http://192.168.5.150 (أو العنوان الذي ضبطته في الخطوة 1)
اسم الدخول admin
كلمة المرور password
منفذ واجهة الويب 80 (يُغيّر في Gateway → VoIP Settings → General Preferences → HTTP bind port، وبعد التعديل — إعادة تشغيل)

غيّر كلمة المرور فورًا: بوابة بتدفق وكلمة مرور مصنعية تعني مكالمات الآخرين على حساب المنشأة. System → System Preferences → Password Settings — Enter Old Password (password)، Enter New Password، Retype New Password؛ بعد ذلك تطلب البوابة الدخول من جديد. والبوابة نفسها لا تطلب تغيير كلمة المرور عند أول دخول. كلمة المرور المنسية لا تُستعاد — ولا يساعد إلا إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع.

الوصول عبر SSH (المنفذ 8022) مطفأ من المصنع — ولا حاجة لتشغيله من أجل منصة الأعمال الخاصة بنا. واجهة الويب وSSH ومنفذ SIP في البوابة لا تفتحها على الإنترنت.

الخطوة 3. إدخال بيانات اعتماد المقسم#

لدى Yeastar TE ثلاثة أنواع من خطوط VoIP، ولا يناسب مقسمنا إلا نوع واحد — Trunk: يسجّل البوابة نفسها على المقسم باسم المستخدم وكلمة مرور الرقم الداخلي. النوع Account (يسجّل المقسم على البوابة) وService Provider (اتصال «عبر IP» دون تسجيل) لا يعملان مع مقسمنا: فهو لا يتصل بالبوابة ولا يعرف عنوانها.

افتح Gateway → VoIP Settings → VoIP Trunk ← Add VoIP Trunk، تبويب General:

نافذة Add New Trunk لبوابة Yeastar TE: Trunk Type = Trunk، وProvider Name، وHostname/IP مع المنفذ 5060، وDomain، وUser Name، وAuthorization Name، وPassword لقطة شاشة: TE100 VoIP Gateway User Manual، الإصدار 61.0.0.8، ص. 38.

في لوحة الإدارة («بيانات اعتماد الرقم الداخلي») الحقل في البوابة (Add VoIP Trunk → General)
— Trunk Type — Trunk
— Provider Name — أي اسم، مثل ATS (بهذا الاسم سيُعرف الخط في المسارات)
خادم SIP Hostname/IP و Domain — العنوان نفسه في كليهما
المنفذ 5060 الحقل بعد النقطتين عند Hostname/IP — القيمة 5060 موجودة فيه بالفعل، لا تغيّرها
اسم المستخدم sip-…-<الرقم> User Name و Authorization Name — السطر كاملًا في الحقلين
كلمة المرور Password
النقل UDP قيمة البوابة الافتراضية: SIP Settings → General → UDP Port 5060؛ ولا يدعم مقسمنا TLS
الرقم الداخلي لا يُدخل — فقط تذكّر أي رقم داخلي تشغله البوابة

اضغط Save، ثم Apply Changes. بهذه الطريقة نفسها توصّل Yeastar البوابة TE100 بمقسمها السحابي: النوع Trunk، وعنوان المقسم في Hostname/IP وDomain، والمنفذ 5060، والاسم نفسه في User Name وAuthorization Name.

تبويب Advanced في النافذة نفسها غير مشروح في دليل TE. إذا وُجد في إصدار البرنامج الثابت لديك حقل From User (وهو موجود في بوابات Yeastar TG وTA على المنصة نفسها) — اكتب فيه اسم المستخدم sip-…-<الرقم> كاملًا، واترك SRTP وoutbound proxy معطّلين. لماذا From User: في مكالمة قادمة من الخط قد تضع البوابة رقم المتصل في ترويسة From، وحينها لا يتعرّف المقسم في المكالمة على رقمه الداخلي. أما مع تعبئة From User فتجري كل مكالمات البوابة باسم حساب الرقم الداخلي.

إعدادات SIP العامة للبوابة: الترميزات، وDTMF، ومحاولات التسجيل، وNAT

كل ذلك في Gateway → VoIP Settings → SIP Settings:

  • General → DTMF Mode = rfc2833 (القيمة الافتراضية).
  • General → Register Attempts — عدد مرات إعادة البوابة للتسجيل قبل أن تستسلم؛ القيمة الافتراضية 8. إذا أُدخلت كلمة المرور خطأً أو انقطع الإنترنت في المنشأة مدة طويلة، يبقى الخط Unregistered حتى تضغط Apply Changes أو تعيد تشغيل البوابة. اضبط قيمة أكبر. Register Timeout — 20 ث، ولا حاجة لتغييره.
  • Codecs — a-law وu-law في المقدمة. G.729 في البوابة يعمل بترخيص فقط، ومقسمنا لا يملكه — لا تضعه في المقدمة. أما G.722 فلن يفيد شيئًا على جانب SIP: فصوت خط E1/T1 ضيق النطاق أصلًا.
  • NAT — «لا يلزم إلا عند التسجيل عن بُعد»، أي حالتنا هذه بالضبط، لكن القيم الافتراضية تكفي عادة. إذا كان الصوت يمر في اتجاه واحد — اضبط External IP Address (أو Enable STUN) وأوقف SIP ALG على الراوتر.
  • Advanced Settings → Session-timers — إذا كانت المكالمات تنقطع على فترات زمنية منتظمة، فابدأ الفحص من هنا.
  • TLS وSRTP تدعمهما البوابة، ومقسمنا لا يدعمهما: لا تفعّلهما.
رقم داخلي واحد للبوابة كلها أم رقم داخلي لكل خط

كل خط VoIP في البوابة هو تسجيل واحد، أي رقم داخلي واحد. ويربط المسار (الخطوة 4) أي خط — أو مجموعة خطوط، Gateway → VoIP Settings → Trunk Group — بأي خط VoIP. لذلك هناك احتمالان:

  • خط واحد للبوابة كلها — مشغّل واحد في لوحة الإدارة، وخط VoIP واحد؛ وفي TE200 يتجه كلا الخطين إليه. وهذا يكفي الجميع تقريبًا.
  • خط لكل خط هاتفي (أو حتى لكل نطاق من الأرقام المحلية) — مشغّل في لوحة الإدارة ومسار لكل واحد. هكذا يظهر في المقسم من أين جاءت المكالمة؛ لكن يمكن أيضًا توزيع الأرقام على مجموعات مختلفة بخط واحد (الخطوة 4).

الخطوة 4. توجيه المكالمات الواردة إلى المقسم#

الآن لنخبر البوابة بما يجب فعله بالمكالمة القادمة من المسار: تسليمها إلى ترنك SIP الخاص بنا وطلب رقم داخل مقسمنا — مجموعة تحويل أو موظف. بدون ذلك ستطلب البوابة لدينا الرقم القادم من المشغّل (الرقم الكامل أو أرقامه الأخيرة)، وهذا الرقم الداخلي غير موجود في المقسم، فلن تمر المكالمة.

أولاً — المسار. إذا لم يكن المشغّل أو المُثبِّت السابق قد أعدّه بعد: Gateway → Digital Trunk → E1/T1 → ✎ عند الترنك E1Trunk1. للربط مع المشغّل، الأهم هو Switch Side = User؛ وبقية المعاملات في الكتلة أدناه. Save → Apply Changes.

المسار. افتح Gateway → Route Settings → Route List. يوجد من المصنع مسارَان — «E1 → SIP» و«SIP → E1»؛ اضغط Add New Route (أو ✎ عند المسار من المسار إلى SIP):

  1. Simple Mode — No: في الوضع البسيط لا توجد حقول للرقم.
  2. Route Name — مثلاً E1 → ATS.
  3. Call Comes in From — المسار: Trunk -- E1Trunk1 (في TE200 — المسار المطلوب أو مجموعة الترنكات مع كليهما).
  4. DID Number — أي أرقام يلتقطها المسار: فارغ — أي رقم؛ نطاق — بشرطة؛ وتعمل القوالب X وZ وN و..
  5. DID Associated Number — الرقم الذي ستطلبه البوابة في المقسم: رقم مجموعة التحويل (مثلاً 700) أو الرقم الداخلي للموظف. قيمة واحدة — لجميع الأرقام من DID Number؛ ويمكن أيضاً نطاق بالطول نفسه الموجود في DID Number (عندها يذهب كل رقم إلى الرقم المقابل له في المقسم).
  6. Send Call Through — ترنك SIP الخاص بنا من الخطوة 3.
  7. Save، ثم Apply Changes.

نافذة Edit Route لبوابة Yeastar TE في الوضع المفصّل: Simple Mode = No، وCall Comes in From = Trunk -- E1Trunk1، وحقلا Inbound Caller Pattern وDID Number وDID Associated Number وSend Call Through وOutbound Dial Pattern وStrip وPrepend لقطة شاشة: TE100 VoIP Gateway User Manual، الإصدار 61.0.0.8، ص. 52؛ في مثال الشركة المصنّعة يؤدي Send Call Through إلى ترنك من نوع Service Provider — أما لمقسمنا فاختر ترنكك من نوع Trunk.

هكذا وُصف هذا المسار أيضاً في تعليمات Yeastar لاستقبال الوارد من المسار على مقسم سحابي. وتنصّ المساعدة في الدليل نفسه على أن DID Associated Number يعمل لترنكات BRI وSIP وSPS وSPX — ومسار E1 غير مذكور في هذه القائمة. إذا ظلّت المكالمة بعد Apply Changes تصل إلى المقسم بالرقم الكامل، فاستخدم الطريق البديل في النافذة نفسها: Outbound Dial Pattern = X.، وStrip = عدد أرقام الرقم الذي يرسله المشغّل (يُقطع كاملاً)، وPrepend these digitals = رقم المجموعة (700). وهو يعمل إذا كان المشغّل يرسل الرقم دائماً بالطول نفسه.

الرقم رقماً رقماً. إذا كان المشغّل يرسل الرقم المطلوب رقماً رقماً (overlap)، ففعّل في المسار PRI Advanced Option → Over Lap Dial: عندها تنتظر البوابة الرقم الأخير بدل إرسال الرقم الأول إلى المقسم.

رقم المتصل. تتلقى البوابة رقم المشترك من المسار وتمرّره في مكالمة SIP؛ ويمكن لـ Caller ID Prefix في إعدادات المسار أن يضيف إليه بادئة حسب نوع المكالمة (دولية، بين المدن، محلية). وفي لوحة المشغّل لا يظهر هذا الرقم بعد — إذ تظهر المكالمة كقادمة من الرقم الداخلي للبوابة. ولا تُطبَّق قواعد توجيه أرقام المزوّد (الجدول الزمني، القائمة الصوتية) على المكالمات القادمة من البوابة — والمهمة نفسها تحلّها مجموعة التحويل بخياراتها حسب الوقت، انظر «إلى أين توجّه الوارد».

عن الصادر — بصراحة. لا يمكن حالياً الاتصال من المقسم إلى الخارج عبر مسار هذه البوابة: فقاعدة الصادر في المقسم تؤدي فقط إلى خط مزوّد SIP، والبوابة بالنسبة للمقسم رقم داخلي. وTE نفسه قادر على ذلك (مسار SIP → E1، والرقم المعروض — DOD Settings للمسار)، لكن من جهة مقسمنا لا تُدعم هذه الصادر — فلا تُعدّ مسار SIP → E1 لمقسمنا. اليوم هذه البوابة وسيلة لاستقبال المكالمات على الأرقام الواردة من المسار؛ أما الصادر فيمرّ عبر رقم مزوّد SIP، ولمزيد من التفصيل — «الصادر عبر البوابة — ليس بعد».

معاملات المسار: E1/T1/J1، PRI، MFC R2، SS7

Gateway → Digital Trunk → E1/T1 → ✎ (نافذة «Edit Digital Trunk»). خذ جميع القيم من المشغّل — فالخطأ هنا لا يعطي «لا يعمل إطلاقاً» بل «المسار قائم، لكن المكالمات تنقطع أو لا تمرّ».

الكتلة الحقل ما تضبطه
General Settings Mode Type E1 — أوروبا، رابطة الدول المستقلة، آسيا، أفريقيا، أمريكا اللاتينية؛ T1 — الولايات المتحدة وكندا؛ J1 — اليابان
Signaling عادةً PRI؛ وMFC/R2 وSS7 وE&M — فقط إذا كان المشغّل يوفّرها تحديداً
Linecoding لـ E1 — HDB3 أو AMI، كما عند المشغّل
Codec A-Law لـ E1، وU-Law لـ T1/J1
Echo Cancellation تفعيله — هكذا توصي الشركة المصنّعة
Framing فحص CRC (CRC4) — كما عند المشغّل
PRI Basic Option Switch Type Euro ISDN — أوروبا وروسيا؛ national — الولايات المتحدة (National ISDN 2)؛ Q SIG — الربط بين مقسمين
Switch Side User — مع المشغّل؛ Network — إذا حلّ TE محلّ المشغّل لمقسم قديم
PRI Advanced Option Over Lap Dial فعّله إذا كان المشغّل يرسل الرقم رقماً رقماً
Reset interval في إسرائيل (Bezeq) — never؛ وتنبّه الشركة المصنّعة إلى أن إعادة تشغيل القنوات تزعج أيضاً بعض المقاسم في المملكة المتحدة والصين
Caller ID Prefix International / National / Local / Private / Unknown Prefix بادئات لرقم المتصل حسب نوع المكالمة

MFC R2 — نسخ الأرجنتين والبرازيل والصين والتشيك وكولومبيا والإكوادور وإندونيسيا والمكسيك والفلبين وفنزويلا وITU؛ ولا توجد نسخ روسية لـ R2 في القائمة — في روسيا اطلب من المشغّل PRI (Euro ISDN). SS7 — ITU وANSI وChina. وحالة المسار — Status → System Status → E1/T1 Status.

الخطوة 5. التحقق من التسجيل والمكالمة#

  1. التسجيل في البوابة. Status → System Status → IP Trunk Status: يجب أن تكون حالة خطنا Registered — «تم التسجيل، والخط جاهز». Unregistered — لم يتم التسجيل، Request Sent — التسجيل جارٍ، Waiting — في انتظار التفويض.

صفحة IP Trunk Status لبوابة Yeastar TE: جدول بأعمدة Status وTrunk Name وType وUser Name وHostname/IP وReachability، مع حالة Registered لخط من نوع SIP لقطة شاشة: TE100 VoIP Gateway User Manual، الإصدار 61.0.0.8، ص. 10.

  1. الخط. Status → System Status → E1/T1 Status: قناة D (DChan) مرفوعة، وقنوات المحادثة — Idle (متاحة). القنوات Down أو Blocked — الخط غير متوافق مع المشغّل (كتلة «معلمات الخط» في الخطوة 4).
  2. التسجيل في لوحة الإدارة. الهاتفية → تبويب «الموظفون والمجموعات» — تظهر نقطة خضراء عند الرقم الإضافي للبوابة.
  3. المكالمة. اتصل من الجوال على الرقم الأرضي من المسار — يجب أن ترنّ المجموعة أو الموظف من DID Associated Number. إن لم ترنّ — تحقق من المسار ومن الضغط على Apply Changes بعده.
  4. الصوت — اختبار الصدى *43. التسجيل لا يقول شيئًا عن الصوت: فهو يمرّ في خط منفصل. وجّه المسار إلى الرقم الخدمي *43، واضغط Save ثم Apply Changes، واتصل على الرقم الأرضي: سيعطي المقسم نغمة قصيرة، ثم يعيد إليك صوتك بتأخير. إذا سمعت نفسك — فالصوت يمرّ في الاتجاهين؛ وإذا وُجدت النغمة ولم تسمع نفسك — فالصوت لا يصل من البوابة إلى المقسم؛ وإذا لم توجد النغمة أصلًا — فلا يصل من المقسم إلى البوابة. نتيجة الاختبار تظهر في سجل المكالمات. حقل DID Associated Number، وفق الدليل، يقبل الأرقام والشرطة فقط، لذا اكتب *43 في Prepend these digitals (مع Outbound Dial Pattern X. وStrip الذي يقطع الرقم بالكامل)؛ أما هل تقبل البوابة الرمز *، فغير منصوص عليه في الوثائق — وإن لم تقبله، فتحقق من الصوت بمكالمة عادية إلى المجموعة. بعد التحقق أعد رقم المجموعة واضغط Apply Changes مجددًا.

كل ما يخص التحقق — في النظرة العامة، قسم «كيف تتحقق».

إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع#

إعادة الضبط ضرورية إذا كانت كلمة مرور واجهة الويب غير معروفة (مثلًا وصلت البوابة مع المقر نفسه)، أو لم تُفتح البوابة على العنوان المعروف، أو تشابكت الإعدادات نهائيًا.

بالزر الموجود على الهيكل. زر RESET على اللوحة الأمامية (انظر الصورة في الخطوة 1): اضغطه واستمر بالضغط — ستعود البوابة إلى إعدادات المصنع. كم ثانية يجب الضغط، لا يذكره دليل TE، لذا إن كان لديك وصول إلى واجهة الويب فالطريقة التالية أكثر موثوقية.

من واجهة الويب. System → System Preferences → Reset and Reboot → زر Reset to Factory Defaults. ستمحو إعادة الضبط كل الإعدادات؛ لا تقطع الطاقة حتى يبدأ مؤشر RUN بالوميض مجددًا، وإلا فقد تتلف البوابة. وهناك مسار آخر — خيار «Reset configuration to Factory Defaults» عند تحديث البرنامج الثابت (System → System Preferences → Firmware Update).

صفحة Reset and Reboot Options لبوابة Yeastar TE: كتلتا Reboot System وReset to Factory Defaults مع تحذير بعدم قطع الطاقة حتى يبدأ RUN بالوميض لقطة شاشة: TE100 VoIP Gateway User Manual، الإصدار 61.0.0.8، ص. 29.

ما يُمحى: كل الإعدادات — معلمات الخط، وخطوط VoIP، والمسارات، وإعدادات الشبكة، وكلمة المرور.

ما يجب فعله بعد ذلك: تصبح البوابة متاحة مجددًا على http://192.168.5.150 باسم الدخول admin / password — ابدأ من الخطوة 1 وامضِ في الخطوات 1–5. إعادة ضبط البوابة لا تغيّر تسجيل الدخول للرقم الإضافي في لوحة الإدارة، وإن لم تُحفظ كلمة مرور الرقم الإضافي — أصدر واحدة جديدة: الهاتفية → «الموظفون والمجموعات» → «إعادة تعيين كلمة المرور». قبل إعادة ضبط بوابة عاملة احفظ إعداداتها: System → System Preferences → Backup and Restore (ملف حتى 1,8 ميجابايت؛ ولا توصي الشركة المصنّعة باستعادة ملف قديم بعد تحديث البرنامج الثابت). عموم إعادة ضبط البوابات — في النظرة العامة.

إذا لم تُسجَّل البوابة#

  1. نوع الخط غير صحيح. يجب أن يكون Trunk Type = Trunk. مع Account تنتظر البوابة أن يسجّل المقسم عليها، ومع Service Provider لا تسجّل إطلاقًا.
  2. اسم الدخول مُدخل جزئيًا أو في حقل واحد فقط. في User Name وAuthorization Name — السلسلة نفسها sip-…-<номер>، وليس الرقم الداخلي من نافذة البيانات.
  3. لم يُضغط Apply Changes. بعد Save لا تكون الإعدادات سارية بعد.
  4. البوابة «استسلمت». بعد 8 محاولات فاشلة (Register Attempts) تتوقف البوابة عن التسجيل — حتى لو صُحّحت كلمة المرور أو عاد الإنترنت. اضغط Apply Changes أو أعد تشغيل البوابة وزد عدد المحاولات (الخطوة 3).
  5. TLS أو SRTP أو G.729 في المقدمة. النقل — UDP، وSRTP مطفأ، وأول ما في قائمة الترميزات — a-law/u-law.
  6. التسجيل موجود، لكن المكالمات من الخط لا تصل. لم يُستبدل الرقم (لا يوجد DID Associated Number أو Strip/Prepend — فيستقبل المقسم الرقم الأرضي)، أو يرسل المشغّل الرقم رقمًا رقمًا دون Over Lap Dial، أو أن الخط نفسه غير مرفوع (الخطوة 5، البند 2). إذا كان المسار صحيحًا ومع ذلك تُرفض المكالمة مع تسجيل أخضر — فاملأ From User (الخطوة 3) أو اكتب إلى الدعم: على جانب المقسم يمكن للرقم الإضافي للبوابة تفعيل التعرف باسم التفويض.
  7. البوابة لا تُفتح على 192.168.5.150. الحاسوب ليس في الشبكة الفرعية 192.168.5.x أو الكابل موصول في WAN وهو مطفأ من المصنع.

الأسباب العامة (SIP ALG على الراوتر، وUDP 5060 المغلق) — في النظرة العامة، قسم «إذا لم تُسجَّل البوابة»؛ وعن الشبكة — «شبكة المنشأة وNAT وبطاقة SIM».

طرازات العائلة#

الطراز منافذ E1/T1/J1 المكالمات المتزامنة الشبكة والهيكل الفروق في الإعداد
TE100 1 × RJ45 حتى 30 LAN وWAN 10/100/1000، Console RJ45، منفذ احتياطي؛ هيكل مكتبي 213 × 160 × 44 مم، 12 فولت / 2 أمبير الطراز الأساسي
TE200 2 × RJ45 حتى 60 (بواقع 30 لكل تدفق) نفسه، وبدلًا من المنفذ الاحتياطي — E1/T1 ثانٍ تدفقان — ترانكان رقميان؛ في المسار يمكن اختيار ترانك واحد أو مجموعة ترانكات
TE100 من الجيل السابق 1 × E1/T1 حتى 30 LAN وWAN 10/100، USB 2.0، Console الإصدار الثابت 16.18.x ودليل خاص به (16.18.0.1)؛ لوحة أمامية مختلفة؛ لا تُثبَّت عليه إصدارات V3/V4

للطرازين TE100 وTE200 الحاليين إصدار ثابت واحد ودليل واحد (الإصدار 61.0.0.8)، ودليلا الطرازين يختلفان فقط في عدد المنافذ. لا توجد إصدارات إقليمية: يُبدَّل E1 وT1 وJ1 في واجهة الويب (Mode Type). الشهادات وفق الدليل — CE وFCC؛ أما إن كانت بلدكم تشترط تصريحًا منفصلًا لربط الأجهزة بشبكة المشغّل، فاستوضحوا من المورّد.

الإصدار الثابت: مراجعتان عتاديتان

للطرازين TE100/TE200 مراجعتان عتاديتان لكل منهما فرع الإصدار الثابت الخاص به: V3 — 61.x (الأحدث في 10.09.2026 — 61.0.0.9) وV4 — 63.x (الأحدث — 63.0.0.7)، وكلاهما بتاريخ 18.07.2025. وللبوابة من الجيل السابق الفرع 16.x. ويحذّر المصنّع: قبل التحديث تحققوا من الطراز وإصدار العتاد وخُذوا الملف الخاص به تحديدًا، وإلا لن ينجح التحديث. تعرض Status → System Status → System Info إصدارات العتاد والإصدار الثابت، والتحديث عبر System → System Preferences → Firmware Update (عبر HTTP أو من خادم TFTP). لا تقطعوا التغذية أثناء التحديث.

الأسئلة الشائعة#

كم رقمًا إضافيًا تحتاج البوابة على 30 (أو 60) قناة؟#

رقم واحد: كل القنوات تصل إلى المقسم عبر ترانك SIP واحد، وتُوزَّع الأرقام الأرضية المختلفة على مجموعات الاتصال في مسارات الخطوة 4. وإن كان الأفضل لكم رؤية التدفقات منفصلة في المقسم، فأنشئوا ترانكًا ورقمًا إضافيًا لكل تدفق.

هل يمكن الاتصال بالخارج عبر تدفق E1 من المقسم؟#

ليس بعد. عبر هذه البوابة لا يستطيع مقسمنا إلا استقبال المكالمات من التدفق؛ أما الصادرة فتمر عبر رقم مزوّد SIP. للمزيد — «الصادرة عبر البوابة — ليس بعد».

تنقطع المكالمة عند 100 دقيقة بالضبط — لماذا؟#

هذا الحد المصنعي للبوابة: Gateway → VoIP Settings → General Preferences → MAX call duration = 6000 ثانية. اضبطوا القيمة على 0 (بلا حد) أو على قيمة بها هامش ثم أعيدوا تشغيل البوابة — فبدون إعادة التشغيل لا يسري التغيير.

هل يمكن وضع TE بين مقسم الفندق القديم والسحابة؟#

يمكن: بالنسبة إلى المقسم القديم ستصبح البوابة «مشغّلًا» — في التدفق Switch Side = Network. ويستطيع مشتركو ذلك المقسم الاتصال بالأرقام الإضافية في مقسمنا إذا كان المسار من التدفق يؤدي إلى ترانكنا. نسّقوا التزامن والترقيم مع الجهة التي تخدم المقسم القديم: خطأ الوضع يُسقطه بالكامل. أما المكالمات من مقسمنا باتجاه المقسم القديم فهي نفس الصادرة عبر البوابة، وهي غير متاحة بعد.

في لوحة المشغّل لا يظهر رقم المتصل — هل هذا عطل؟#

لا. البوابة تعرف الرقم وتمرّره، لكن المقسم يعرض المكالمة حاليًا كواردة من الرقم الإضافي للبوابة.

المشغّل يسلّم التدفق عبر كابل محوري — هل يصلح؟#

منفذ E1/T1 في TE هو RJ45. الممانعة وتوزيع الأطراف وتوصيل التدفق المحوري غير موصوفة في وثائق Yeastar — استوضحوا من مورّد البوابة أو من المشغّل كيف تُوفَّق بين الكابل والمنفذ.

سيُقطع PRI عندنا قريبًا — هل من جدوى في شراء TE؟#

كجسر مؤقت أثناء نقل الأرقام — نعم؛ وعلى المدى الطويل — لا: الأفضل نقل الأرقام إلى مزوّد SIP («ربط رقم المزوّد»). وأين لا يزال ISDN يعمل وأين يُوقف بالفعل — في صفحة «حسب البلدان».

المصادر#

مستندات Yeastar، تاريخ الاطلاع — 10.09.2026:

Was this article helpful?