Συνδρομή

Η ενότητα Συνδρομή αφορά τα χρήματα και το πλάνο: ποιο πλάνο έχετε, τι περιλαμβάνει, πώς να φορτίσετε το υπόλοιπο, να εκδώσετε τιμολόγιο και να ενεργοποιήσετε πρόσθετα πακέτα.

Άνοιγμα: Πίνακας διαχείρισης → Ρυθμίσεις → Συνδρομή (ή απευθείας admin.cenaly.com/subscription).

Πλάνα συνδρομής#

Τα πλάνα είναι τέσσερα: δωρεάν, Basic, Premium και Enterprise. Τα αριθμητικά όρια ενός πλάνου είναι ακριβώς έξι:

• αριθμός καταστημάτων (στο δωρεάν — ένα);
• αριθμός ειδών μενού;
• αριθμός συσκευών (tablets, ταμεία, οθόνες, συνδεδεμένες με κωδικό);
• αριθμός παραγγελιών ανά μήνα;
• αριθμός γλωσσών αυτόματης μετάφρασης;
• αριθμός δωματίων ξενοδοχείου στον πίνακα δωματίων PMS — ανά κατάστημα (δωρεάν — 5, Basic — 20, Premium — 100, Enterprise — χωρίς όριο). Ο ίδιος ο πίνακας δωματίων περιλαμβάνεται σε κάθε πλάνο.

Η υπόλοιπη διαφορά των πλάνων δεν είναι όρια αλλά οι ίδιες οι λειτουργίες: για παράδειγμα, η πρόσβαση στις λειτουργίες ΤΝ (δημιουργία φωτογραφιών πιάτων) ανοίγει σε πλάνα πάνω από το δωρεάν.

Στη σελίδα υπάρχει πίνακας σύγκρισης των πλάνων ανά κατηγορία δυνατοτήτων και κάρτα του τρέχοντος πλάνου με την κατάστασή του. Το δωρεάν πλάνο ενεργοποιείται αμέσως, τα επί πληρωμή ανοίγουν παράθυρο πληρωμής.

Το αρχικό πλάνο δωρεάν — αρκεί για να σηκώσετε ένα μενού QR. Τα επί πληρωμή πλάνα αίρουν τα όρια και ανοίγουν προηγμένες δυνατότητες. Η πληρωμή είναι δυνατή ανά μήνα ή ανά έτος — με ετήσια πληρωμή έκπτωση −20 %. Η πλήρης σύγκριση πλάνων και τιμών — στη σελίδα τιμών.

Υπόλοιπο και πληρωμή#

• Το Υπόλοιπο εμφανίζεται ανά νόμισμα με μετατροπή· με το κουμπί «Φόρτιση» μπορείτε να το αυξήσετε.
• «Έκδοση τιμολογίου» — έκδοση τιμολογίου για πληρωμή (βολικό για νομικά πρόσωπα και τραπεζική μεταφορά).
• Η επιλογή πλάνου και περιόδου (μήνας/έτος) γίνεται απευθείας στη σελίδα.
• Τρόποι πληρωμής: PayPal (και συνδρομή και φόρτιση υπολοίπου), τιμολόγιο (φόρτιση), καθώς και οι πάροχοι ανακατεύθυνσης Airwallex και AsiaBill — με αυτούς πληρώνεται η συνδρομή, αλλά δεν φορτίζεται το υπόλοιπο.

Υπόλοιπο ΤΝ#

Για τις λειτουργίες ΤΝ (δημιουργία φωτογραφιών πιάτων, περιγραφών, ανάλυση κλήσεων κ.ά.) στη σελίδα υπάρχουν ξεχωριστές κάρτες:

• Πιστώσεις LLM — το υπόλοιπο για τις εργασίες ΤΝ·
• Δαπάνες ΤΝ — η μηνιαία δαπάνη ανά λειτουργία, η πρόβλεψη τιμολογίου έως το τέλος του μήνα και το μηνιαίο ανώτατο όριο δαπάνης.

Πρόκειται για υπόλοιπο ξεχωριστό από το χρηματικό και φορτίζεται ξεχωριστά. Τα ποσά στην κάρτα δαπανών εμφανίζονται στο νόμισμα του λογαριασμού: εντός της πλατφόρμας οι χρεώσεις γίνονται σε δολάρια, γι' αυτό δίπλα στον πίνακα εκτυπώνεται η ισοτιμία μετατροπής και σχετική σημείωση.

Χρεώσεις για αποκλειστικό τηλεφωνικό κέντρο#

Αν έχετε συνδεδεμένο αποκλειστικό τηλεφωνικό κέντρο, στη σελίδα υπάρχει κάρτα «Αποκλειστικό τηλεφωνικό κέντρο: χρεώσεις ανά ημέρα» — ημερολόγιο του τελευταίου μήνα για όλα τα καταστήματα:

• σύνολο για 31 ημέρες και πόσο από αυτό έχει ήδη χρεωθεί στο υπόλοιπο·
• γραμμή για κάθε ημέρα: ημερομηνία (για τις ημιτελείς ημέρες — πόσες ώρες λειτούργησε ο διακομιστής), κατάστημα (αν οι διακομιστές είναι πολλοί), ποσό και κατάσταση — «χρεώθηκε», «προς χρέωση», «δωρεάν» (δωρεάν πρόσβαση), «υπολογίστηκε, δεν χρεώθηκε» κ.λπ.·
• οι πρώτες 7 γραμμές φαίνονται αμέσως, οι υπόλοιπες — με το κουμπί «Εμφάνιση όλων»· ο σύνδεσμος «Ρυθμίσεις διακομιστή» οδηγεί στην κάρτα του διακομιστή.

Ο διακομιστής χρεώνεται ανά ημέρα: πλήρης ημέρα λειτουργίας — η τιμή του πακέτου, ημιτελής (δημιουργία, απενεργοποίηση, αλλαγή ισχύος) — αναλογικά με τον χρόνο λειτουργίας· οι ημέρες υπολογίζονται σε UTC και εμφανίζονται στο ημερολόγιο αφού τελειώσουν. Αν πάνω από το ημερολόγιο αναγράφεται «οι χρεώσεις μόνο υπολογίζονται», τα ποσά έχουν υπολογιστεί, αλλά από το υπόλοιπο δεν χρεώνεται ακόμη τίποτα. Οι ίδιες ημέρες για ένα κατάστημα φαίνονται και στην κάρτα του διακομιστή (ενότητα «Τηλεφωνία» → «Διακομιστής», συμπτυγμένο μπλοκ «Χρεώσεις ανά ημέρα»). Την κάρτα τη βλέπει μόνο ο ιδιοκτήτης του λογαριασμού.

Χώρος για καταγραφές κλήσεων#

Αν στην ενότητα «Κλήσεις» αποθηκεύονται καταγραφές συνομιλιών, στη σελίδα υπάρχει κάρτα «Χώρος που χρησιμοποιείται»: πόσο χώρο καταλαμβάνουν οι καταγραφές, πόσα αρχεία και πόσα από αυτά βρίσκονται σε ψυχρή αποθήκευση. Ο χώρος τιμολογείται και τον ελευθερώνουν οι περίοδοι διατήρησης — μπορείτε να τις αλλάξετε ακριβώς εδώ:

• το κουμπί «Αλλαγή περιόδων διατήρησης καταγραφών» ανοίγει παράθυρο πάνω από τη σελίδα με «Αυτόματη διαγραφή ήχου» και «Αυτόματη διαγραφή απομαγνητοφωνήσεων» (επιλογή και περίοδος σε ημέρες). Είναι οι ίδιες ρυθμίσεις όπως στις «Κλήσεις» → «Ρυθμίσεις» → «Απόρρητο και διατήρηση»: η περίοδος που αλλάζει στο ένα σημείο φαίνεται και στο άλλο·
• η περίοδος αποθηκεύεται όταν βγείτε από το πεδίο — κάτω από τα πεδία θα εμφανιστεί «Αποθηκεύτηκε» (ή «Δεν ήταν δυνατή η αποθήκευση» με κουμπί «Επανάληψη»);
• οι περίοδοι εφαρμόζονται αυτόματα και ο «Χώρος που χρησιμοποιείται» θα μειωθεί όταν διαγραφεί ο ήχος που έχει λήξει. Άμεση διαγραφή («Εφαρμογή πολιτικής τώρα»), απόκρυψη ψηφίων και απαγόρευση εξωτερικών μοντέλων ΤΝ — στην ενότητα «Κλήσεις»: από το παράθυρο οδηγεί εκεί ο σύνδεσμος «Όλες οι ρυθμίσεις απορρήτου και διατήρησης»·
• το κουμπί «Επανυπολογισμός» συγκρίνει τον αριθμό της κάρτας με ό,τι πραγματικά βρίσκεται στην αποθήκευση.

Την κάρτα και το παράθυρο τα βλέπει μόνο ο ιδιοκτήτης του λογαριασμού· όσο δεν υπάρχουν καταγραφές, η κάρτα δεν υπάρχει στη σελίδα.

Πρόσθετα πακέτα#

Πέρα από το πλάνο διατίθενται ξεχωριστά πακέτα. Για παράδειγμα, ο «Δικός σας ιστότοπος» — συνδρομή ανά κατάστημα, που επιτρέπει να εμφανίζετε το μενού του στο δικό σας domain: 10 $ τον μήνα ή 100 $ τον χρόνο. Οι ενεργές συνδρομές φαίνονται σε λίστα — μία γραμμή ανά κατάστημα. Μετά την ενεργοποίηση συνδέετε το domain σας στις ρυθμίσεις του καταστήματος· αναλυτικές οδηγίες — στην ενότητα Δικό σας domain.

Οι επί πληρωμή επεκτάσεις του πίνακα (ξεχωριστές ενότητες και ενσωματώσεις) αγοράζονται στο Κατάστημα εφαρμογών και περνούν επίσης από τη χρέωση του λογαριασμού.

Σχετικές ενότητες#

• Πολλαπλά καταστήματα — πόσα καταστήματα είναι διαθέσιμα στο πλάνο
• Εργαλείο δημιουργίας ιστοτόπου — πού συνδέεται το δικό σας domain
• Δικό σας domain — βήμα προς βήμα σύνδεση του δικού σας domain
• Κατάστημα εφαρμογών — επί πληρωμή επεκτάσεις πάνω από το πλάνο
• Κλήσεις — καταγραφές συνομιλιών: τι καταλαμβάνει χώρο και πού αλλού ρυθμίζονται οι χρόνοι διατήρησης

Συχνές ερωτήσεις#

Τι περιλαμβάνει το δωρεάν πλάνο;#

Βασικό σύνολο για την εκκίνηση QR-μενού με περιορισμούς στον αριθμό καταστημάτων, ειδών μενού, συσκευών, παραγγελιών ανά μήνα, γλωσσών αυτόματης μετάφρασης και αριθμών δωματίων (έως 5 ανά κατάστημα). Τα ακριβή όρια εμφανίζονται στη σελίδα των πλάνων. Το εργαλείο δημιουργίας έντυπου μενού και ο σχεδιαστής φυλλαδίων είναι επίσης διαθέσιμα στο δωρεάν πλάνο: ξεχωριστά χρεώνεται μόνο η δημιουργία με τεχνητή νοημοσύνη — καταναλώνει το υπόλοιπο τεχνητής νοημοσύνης του λογαριασμού.

Ποιο είναι το όφελος της ετήσιας πληρωμής;#

Με πληρωμή για ένα έτος ισχύει έκπτωση 20 % σε σχέση με δώδεκα μηνιαίες πληρωμές.

Πώς να συνδέσετε το δικό σας domain;#

Μέσω του πρόσθετου πακέτου «Δικός σας ιστότοπος»: ενεργοποιήστε το στην ενότητα «Συνδρομή» και στη συνέχεια δηλώστε το domain στις ρυθμίσεις του καταστήματος. Πλήρεις οδηγίες με παραδείγματα για παρόχους DNS — στην ενότητα Δικό σας domain.

Μπορείτε να πληρώσετε με τιμολόγιο;#

Ναι, το κουμπί «Δημιουργία τιμολογίου» εκδίδει τιμολόγιο για πληρωμή.