بنگلادش: ارائه‌دهندگان SIP و اتصال شماره به PBX

این صفحه ادامه‌ی راهنمای عمومی اتصال شماره‌ی ارائه‌دهنده به PBX است: در آنجا چیزهایی توضیح داده شده که در هر کشوری یکسان‌اند — دو حالت ترانک، آنچه باید از اپراتور مخابراتی پرسید، آنچه باید در فرم ارائه‌دهنده وارد کرد، نحوه‌ی بررسی ارتباط، نحوه‌ی افزودن شماره و مسیریابی و آنچه شبکه باید عبور دهد. اینجا فقط نکات خاص بنگلادش است.

داده‌ها در ۱۰ سپتامبر ۲۰۲۶ از راهنمای رگولاتور BTRC برای مجوز IPTSP، ویترین اپراتورهای مخابراتی و دستورالعمل عمومی اتصال بین‌اپراتوری SIPIX گردآوری شده‌اند؛ پیوندها در بخش «منابع» آمده است.

به‌طور خلاصه#

• شماره همراه با ترانک در این کشور را دارنده‌ی مجوز IPTSP می‌فروشد — Internet Protocol Telephony Service Provider. چنین اپراتورهای مخابراتی ده‌ها مورد هستند و دست‌کم چهارتایشان ترانک به PBX مشتری را صریحاً به‌عنوان محصول معرفی می‌کنند: Intercloud (برند Brilliant PBX)، Agni Systems، Amber IT، BDCOM (KOTHA). از همین‌ها شروع کنید.
• ⚠️ مسئله‌ی اصلی این کشور حقوقی است، نه فنی. راهنمای BTRC برای مجوز IPTSP (بند ۱۲.۲) می‌خواهد که همه‌ی تماس‌های صوتی بین‌المللی از IGW و ICX دارای مجوز عبور کنند و صریحاً عبور دادن از آن‌ها را برای دارنده‌ی مجوز ممنوع می‌کند؛ بند ۱۲.۳ فقط مسیریابی تماس‌های داخلی در شبکه‌ی خودِ دارنده‌ی مجوز را مستقیماً مجاز می‌داند. PBX ما در ابری خارج از کشور قرار دارد، پس تماسی از داکا به شماره‌ی شما که به آن می‌رسد، یک بخش بین‌المللی است. پیش از سفارش سرویس، پاسخ کتبی از ارائه‌دهنده بگیرید که آیا هدایت ترانک شما به یک IP ثابت خارجی قانونی است.
• هیچ اپراتور مخابراتی بنگلادشی پارامترهای ترانک را منتشر نمی‌کند. نه هاست، نه پورت، نه ترانسپورت، نه حالت احراز هویت و نه کدک‌ها در هیچ ویترینی نیست — همه در زمان اتصال تحویل داده می‌شود. نمی‌توان پیکربندی را از پیش برنامه‌ریزی کرد؛ فقط می‌توان از پیش دانست چه باید پرسید.
• خبر خوب درباره‌ی صدا. کنوانسیون ملی این کشور G.711 a-law/u-law است: دقیقاً همان چیزی که دستورالعمل اتصال بین‌اپراتوری SIPIX روی BDIX، که اپراتورهای مخابراتی IPTSP ترافیک را از طریق آن مبادله می‌کنند، الزام می‌کند. این دقیقاً مجموعه‌ی کدک‌های ما است.
• اپراتورهای مخابراتی همراه (Grameenphone، Robi، Banglalink، Teletalk) ترانک SIP نمی‌فروشند — صدای ثابت برای PBX دیگری را دارنده‌ی مجوز IPTSP می‌فروشد. و هیچ گیت‌وی GSM با SIM شرکتی وجود ندارد: چنین طرح‌هایی در این کشور مانند VoIP غیرقانونی جریمه می‌شوند.
• مدل انبوه بازار، PBX ابری ارائه‌دهنده است، نه ترانک. نمایندگان فروش «شماره + PBX خودشان + گوشی‌های شما» را می‌فروشند. اگر پیشنهاد می‌کنند «داخلی ما را روی مرکز تلفن خودتان ثبت کنید» — این ترانک نیست: تماس‌های ورودی به یک لاگین می‌رسند، نه به شماره.
• شماره به نام شخصیت حقوقی محلی ثبت می‌شود. ارائه‌دهنده موظف است دفتر ثبت مشترکان را با National ID، ثبت کسب‌وکار و نشانی نگه دارد، بنابراین عملاً بدون حضور در کشور نمی‌توان قرارداد بست.

شماره‌ها در این کشور#

کد کشور +880 است، پیشوند ملی 0 در ابتدا و خروج بین‌المللی 00.

• پیشوند 096XX به اپراتور مخابراتی مشخصی تعلق دارد: 09606 — Agni، 09610 — ADN Telecom، 09611 — Amber IT، 09613 — HRC (که Alpha PBX زیر آن کار می‌کند)، 09638 و 09658 — Intercloud، 09660 — Trust Innovation (که نماینده‌ی فروش Fionetix زیر آن زیرمجموعه‌ی 096604 را می‌فروشد)، 09666 — BDCOM، 09678 — Link3، 09696 و 09697 — BTCL. از روی شماره همیشه پیداست که مال کیست.
• شماره‌های شهری BTCL به شکل‌های مختلفی گرفته می‌شوند: داخل شهر — ۸ رقم، از موبایل و بین شهرها — ۱۱ رقم با 0 در ابتدا، از خارج کشور — ۱۳ رقم با 88.
• اینکه شماره در تماس ورودی به چه شکلی می‌رسد را ارائه‌دهندگان منتشر نمی‌کنند. نشانه‌ی غیرمستقیم، دستورالعمل اتصال SIPIX است: «پیش از شماره 880 یا 00880 اضافه نکنید»، یعنی در این کشور مرسوم است که قالب ملی مانند 096XXXXXXXX منتقل شود. در نخستین اتصال، SIP trace را در منوی سیم ببینید و خط را بر اساس آنچه واقعاً می‌رسد بسازید.
• ⚠️ شماره‌ها بلندند و خط بر پایه‌ی هفت رقم آخر تطبیق داده می‌شود. شماره‌های همراه 01712345678 و 01812345678 دنباله‌ی یکسان 2345678 را می‌دهند و در یک خط ادغام می‌شوند؛ شماره‌های IPTSP هم که پیشوندهایشان فقط در ابتدا تفاوت دارد همین رفتار را دارند. یک شماره برای هر شعبه — ایمن است؛ با دو شماره یا بیشتر، دنباله‌ها را دستی بررسی کنید یا شماره‌ها را به سیم‌های جداگانه ببرید.
• شماره‌ی اضطراری این کشور 999 است. از طریق PBX ما گرفته نمی‌شود: وظیفه‌ی فراهم کردن دسترسی رایگان به خدمات اضطراری بر عهده‌ی دارنده‌ی مجوز محلی است. در هر شیفت همیشه باید یک تلفن معمولی یا همراه موجود باشد.

چه کسی شماره همراه با SIP trunk ارائه می‌دهد#

در ادامه — کارت چهار اپراتور مخابراتی که trunk به مرکز تلفن دیگر نزد آن‌ها محصولی مستقل توصیف شده است. فهرست کامل پرسش‌ها از مدیر — در «چه چیزی از ارائه‌دهنده بپرسیم».

Intercloud (Brilliant PBX)#

ISP و IPTSP سراسری، پیش‌شماره‌های 09638 و 09658؛ خدمات ارتباطی زیر برند Brilliant فروخته می‌شود. در تعرفه «Brilliant PBX (Enterprise)» بندی با عنوان «SIP TRUNK with Customer On-premises Analog/IP PBX» آمده است — این تنها عبارتی در کشور است که صریحاً trunk به PBX مشتری را وعده می‌دهد، نه فقط مرکز تلفن ابری اپراتور مخابراتی را. همان‌جا نیز — DID ویژه، toll-free محلی، کدهای کوتاه، منوی صوتی چندسطحی و مدیر اختصاصی. قیمت‌ها منتشر نشده: درخواست از طریق فرم صفحه Enterprise یا تماس با بخش فروش، سپس قرارداد سازمانی.

چه چیزی در پنل مدیریت وارد کنید (تلفنی → «ارائه‌دهندگان ارتباطات» → «افزودن ارائه‌دهنده»):

چه چیزی نزد ارائه‌دهنده تنظیم کنید: درخواست trunk روی IP استاتیک عمومی PBX شما (تب «سرور» → «IP استاتیک») → توافق بر کدک‌های G.711 a-law/u-law یا G.722 → هدایت DID‌های خریداری‌شده به trunk → باز کردن دریافت مدیا به آدرس ما، پورت‌های UDP 10000–20000 → توافق بر تعداد کانال‌های همزمان و قالب شماره در تماس ورودی.

دام‌ها ⚠️

• ویترین حول PBX ابری و برنامه موبایل خودشان ساخته شده است. در گفت‌وگو باید به‌عنوان بندی جداگانه تأکید کنید: «trunk به بیرون، مرکز تلفن مال ما».
• trunk فقط در تعرفه بالاتر وجود دارد. در تعرفه پایین‌تر، با ثبت مستقل در سایت، trunk وجود ندارد — هنگام سفارش این دو را اشتباه نگیرید.

منبع: Brilliant PBX — تعرفه Enterprise، 10.09.2026.

Agni Systems#

یکی از قدیمی‌ترین اپراتورهای مخابراتی کشور (IPTSP و ISP، پیش‌شماره 09606)، شرکت سهامی عام. در صفحه «Telephony» عیناً آمده: «Agni IPTSP offers SIP trunk to connect your PBX to a public telephony network to allow you to make nationwide and international calls»، به‌همراه اتصال E1 و دروازه صوتی برای مراکز قدیمی. «یک شماره یا بازه DID»، تماس‌های رایگان میان مشترکان IP و نمابر اعلام شده است. اتصال از طریق بخش سازمانی انجام می‌شود؛ در سایت فرم کاغذی درخواست شماره وجود دارد که برای آن مدارک شخصیت حقوقی و شناسنامه امضاکننده را آماده کنید.

چه چیزی در پنل مدیریت وارد کنیم

چه چیزی را نزد اپراتور مخابراتی تنظیم کنیم: IP ثابت PBX یا اطلاعات ورود ترانک → G.711/G.722 → مسیر DID به ترانک → RTP به نشانی ما، UDP 10000–20000 → تعداد کانال‌ها → قالب شماره تماس‌گیرنده و تماس‌گیرنده‌شونده.

دام‌ها ⚠️

• E1 و دروازه صوتی در سبد خدمات، نشانه اتصال‌های «سخت‌افزاری» است. صریح بپرسید آیا SIP خالص از طریق اینترنت عمومی می‌دهند یا فقط از مسیر کانال خودشان: دومی برای PBX ابری یک مانع است.
• «Nationwide and international calls» مربوط به سمت آن‌هاست. تماس‌های خروجی شما از دروازه بین‌المللی آن‌ها و طبق قواعد خودشان می‌گذرد، اما تماس ورودی به مرکز خارج از کشور همان پرسش بخش «به‌طور خلاصه» است.

منبع: Agni Systems — Telephony، 10.09.2026.

Amber IT#

ارائه‌دهنده اینترنت از سال 1997، شماره‌های IPTSP با سری 09611. در صفحه IPTSP آمده: «With a SIP Trunk solution for your company's telephony system, costs and complexity can be reduced by taking advantage of existing IT infrastructures to connect the telephony system and the public telephony network»؛ سرورهای تلفنی در چند مرکز داده مستقرند و پشتیبانی شبانه‌روزی است.

یک معیار مفید برای هزینه، همان فهرست قیمت PBX ابری آن‌هاست (این ترانک نیست، اما نشان می‌دهد در کشور این خدمت را با چه چیزی می‌سنجند — کانال و شماره): 1500 ৳/ماه — 10 داخلی، 4 کانال، 1 DID و 500 دقیقه؛ 2500 ৳ — 20/8/2؛ 5000 ৳ — 40/15/4.

چه چیزی در پنل مدیریت وارد کنیم

چه چیزی را نزد اپراتور مخابراتی تنظیم کنیم: تعداد کانال‌ها متناسب با بار مجموعه → DID به ترانک → کدک‌های G.711 → IP ثابت PBX → RTP UDP 10000–20000.

دام‌ها ⚠️

• تمام ویترین به PBX ابری خودشان ختم می‌شود (برنامه موبایل، پنل وب، ثبت حضور کارکنان) — در واقع به رقیب تلفنی ما. ترانک را باید به‌عنوان بندی جداگانه در قرارداد طلب کنید و بررسی کنید که در فاکتور دقیقاً همان باشد.
• مجوز سری 09611 از نظر تاریخی به نام شرکت دیگری از همان گروه است، بنابراین ممکن است در قرارداد نامی غیر از نام ویترین درج شود. این طبیعی است، اما بررسی کنید به چه کسی پرداخت می‌کنید.

منابع: Amber IT — IPTSP · بسته‌های PBX ابری — 10.09.2026.

BDCOM (KOTHA)#

شرکت سهامی عام فناوری اطلاعات، پیش‌شماره 09666؛ تلفن با برند KOTHA فروخته می‌شود — از سال 2009 و با اعتبار نخستین تلفن تجاری کشور. در سبد خدمات صریحاً IP-Trunk فهرست شده و در کنارش IP-PBX، مرکز تماس، پارکینگ کدهای کوتاه و کنفرانس صوتی. درباره مقیاس در صفحه سازمانی گفته شده: «از یک DID تا شماره زیادی کانال همزمان». شماره‌ها به شکل 09666 XXX XXX هستند و درون گروه، شماره‌گیری سه رقم آخر کار می‌کند. اتصال با درخواست پیشنهاد تجاری در سایت آغاز می‌شود و سپس قرارداد.

چه چیزی در پنل مدیریت وارد کنیم

چه چیزی را نزد اپراتور مخابراتی تنظیم کنیم: کانال‌ها → مسیر DID به ترانک → G.711 → IP ثابت PBX → RTP UDP 10000–20000 → قالب شماره در تماس ورودی.

دام‌ها ⚠️

• فرایند اتصال رسمی است. مشتریان اصلی بانک‌ها و نهادهای دولتی‌اند، بنابراین بررسی مدارک و تأیید قرارداد هفته‌ها طول می‌کشد، نه روزها. این را در برنامه افتتاح شعبه لحاظ کنید.
• شماره‌گیری درون گروه وظیفه آن‌هاست، نه شما. اگر شماره‌های مجموعه را PBX ما اداره می‌کند، طرح «شماره مشترک به‌همراه شماره‌گیری داخلی» را با منوی صوتی خودتان بسازید، نه با سرویس اپراتور مخابراتی.

منابع: BDCOM — IP Telephony · KOTHA — خدمات — 10.09.2026.

چه کسان دیگری در این کشور خدمات تلفنی می‌فروشند#

• ADN Telecom (09610) — IPTSP و ISP سراسری با گرایش سازمانی: کانال‌های اختصاصی، MPLS، همکاری با اپراتورهای مخابراتی بین‌المللی. توضیح عمومی درباره ترانک به دست نیامد — سایت با محافظت ضد درخواست‌های خودکار بسته است — اما مشخصات شرکت آن را نامزد محتملی برای «ترانک بر اساس قرارداد» می‌کند. نخستین پرسش: آیا سرویس را از طریق اینترنت عمومی ارائه می‌دهند یا فقط از طریق کانال مدیریت‌شده خودشان.
• Link3 Technologies (09678) — بزرگ‌ترین ارائه‌دهنده اینترنت از نظر شمار مشترکان، دارای مجوز IPTSP از سال ۲۰۰۹ و تنها تعرفه منتشرشده در کشور: اجاره خط BDT 100 در ماه، تماس خروجی به هر اپراتور مخابراتی BDT 0,40 در دقیقه به‌علاوه مالیات بر ارزش افزوده، تماس میان مشترکان IPTSP و همه تماس‌های ورودی (از جمله از خارج) رایگان، و محاسبه به‌صورت ثانیه‌ای. ترانکی به مرکز تلفن دیگری در ویترین نیست — فقط IP-PBX اختصاصی، مرکز تماس، کدهای کوتاه و toll-free فهرست شده‌اند — پس صریح بپرسید.
• BTCL — اپراتور مخابراتی دولتی: شماره‌های شهری (02 داکا، 031 چیتاگونگ، 0821 سیلت) و شماره‌های IPTSP 09696/09697. امروز پلتفرم Alaap Cloud را می‌فروشد: PBX ابری از ৳1200 در ماه (۱۰ داخلی)، مرکز تماس از ৳8500 به‌ازای هر اپراتور، پیام‌های صوتی گروهی؛ مالیات بر ارزش افزوده +۱۵٪. ترانکی به PBX دیگری در ویترین نیست — این مرکز تلفن خودِ اپراتور مخابراتی است و شماره شهری برای تلفن ما باید با قراردادی جداگانه مذاکره شود. ⚠️ و در نظر بگیرید: BTCL به‌طور دوره‌ای مراکز تلفن کامل را شماره‌گذاری مجدد می‌کند و شماره شهری کسب‌وکار ممکن است به ابتکار اپراتور مخابراتی تغییر کند — همراه با کارت ویزیت و تابلوی مغازه.
• Fionetix — نماینده فروش شماره‌های زیرمجموعه 096604 در داکا. تنها ویترین کشور که در آن سازگاری با سمت ما وعده داده شده: «راه‌اندازی کامل SIP trunk، سازگار با IP phone، softphone و مراکز تلفن Asterisk، FreePBX، 3CX»، و در فهرست خدمات، صدور اطلاعات ورود برای دستگاه‌های شما (یعنی احتمالاً حالت registration؛ بررسی کنید). ⚠️ در همان‌جا رمزنگاری TLS و SRTP هم ادعا شده — اگر اتصال فقط روی TLS باشد، ترانکی نخواهیم داشت: PBX با UDP و TCP کار می‌کند. نخستین پرسش از فروشنده: «UDP یا TCP معمولی می‌دهید؟». و یادتان باشد که این یک واسطه است: قرارداد و مسئولیت کیفیت از زنجیره‌ای می‌گذرد که در دست دارنده پیش‌شماره است.
• Alpha PBX (pbx.bd) و iptsp.com.bd — بخش انبوه «شماره به‌علاوه PBX ابری ارائه‌دهنده». تمام پایگاه دانش آن‌ها درباره ثبت softphone و دستگاه روی مرکز تلفن خودشان است؛ iptsp.com.bd صریحاً تبلیغ می‌کند که «حتی IP عمومی هم لازم نیست» و شماره‌های پنج اپراتور مخابراتی را به قیمت ۴۰ پویشا در دقیقه می‌فروشد. ترانکی به PBX خودتان اینجا طبق طراحی وجود ندارد. اگر پیشنهاد کردند «داخلی ما را روی مرکز تلفن خودتان ثبت کنید» — این ترانک نیست: تماس‌های ورودی به یک login می‌آیند، نه به یک شماره، و شماره‌های مختلف بر اساس DID قابل تفکیک نخواهند بود.
• اپراتورهای مخابراتی همراه — Grameenphone (017، 013)، Robi (018، به‌علاوه شبکه Airtel 016)، Banglalink (019، 014)، Teletalk (015). SIP trunk نمی‌فروشند: صدای ثابت برای مرکز تلفن دیگری محصول دارنده مجوز IPTSP است. در Grameenphone صدای سازمانی یک PBX مجازی mCentrex روی شماره‌های همراه است. ⚠️ کاری که قطعاً نباید کرد: راه‌اندازی GSM gateway با SIM کارت‌های سازمانی. دقیقاً برای چنین طرح‌هایی BTRC به ازای هر SIM کارت با نرخ ثابت جریمه می‌کند و مبالغ به ده‌ها میلیون تاکا می‌رسد.

ارائه‌دهندگان بین‌المللی با شماره‌های بنگلادش#

کارت‌های ارائه‌دهندگان بین‌المللی محبوب هم‌اکنون در فهرست هنگام افزودن ارائه‌دهنده موجود است — آدرس سرور و حالت به‌طور خودکار پر می‌شوند. ویژگی‌های بنگلادش:

• Twilio — بنگلادش در فهرست الزامات مقرراتی هست: برای شماره محلی، شخص حقیقی باید نام و تأیید آدرس محلی بدهد (سندی با آدرس، صورتحساب خدمات شهری، اخطار مالیاتی، قرارداد اجاره)، و شخص حقوقی نام و گواهی ثبت تجاری با آدرس محلی. یعنی شماره +880 فقط با حضور واقعی در کشور گرفته می‌شود.
• Telnyx — ویترین شماره‌های بنگلادش موجود است، «شماره‌های محلی از $250 در ماه» با تخفیف از ۵۰ شماره به بالا. الزامات مدارک در صفحه توضیح داده نشده و چنین قیمتی نشانه منبع کمیابی است که بر اساس درخواست تأمین می‌شود: پیش از برنامه‌ریزی، موجود بودن را در حساب کاربری بررسی کنید.
• DIDWW — برای بنگلادش ترانک محلی و شماره محلی وجود ندارد: صفحه کشور آن‌ها را ناموجود علامت می‌زند و فقط termination تماس به +880 موجود است.
• PBX.IM — ترانک و شماره‌های محلی داکا، چیتاگونگ و سیلت، و همچنین toll-free و شماره همراه را تبلیغ می‌کند. ادعای کار «از طریق اپراتورهای مخابراتی همراه کشور» بازاریابی است؛ موجود بودن یک شماره مشخص فقط با سفارش در حساب کاربری بررسی می‌شود.
• Zadarma — صفحه بنگلادش وجود ندارد، شماره‌های +880 فروخته نمی‌شوند.
• ⚠️ جنبه حقوقی. شماره خارجی +880 مسئله بخش «به‌طور خلاصه» را برطرف نمی‌کند، بلکه آن را پیچیده‌تر می‌کند: تماس ورودی به چنین شماره‌ای طبق تعریف از خارج می‌آید. برای کسب‌وکاری در بنگلادش، این راهی برای دریافت تماس از کشورهای دیگر است، نه جایگزینی برای شماره محلی.

انتقال شماره#

• شماره همراه بین اپراتورهای مخابراتی منتقل می‌شود — قابلیت انتقال از ۱ اکتبر ۲۰۱۸ فعال است. به طرح ما تقریباً مربوط نمی‌شود: شماره همراه در PBX ثبت نمی‌شود.
• شماره‌های IPTSP (096…) عملاً منتقل نمی‌شوند. پیش‌شماره به اپراتور مخابراتی اختصاص یافته، بنابراین تغییر ارائه‌دهنده یعنی تغییر شماره. رویه عمومی برای انتقال چنین شماره‌هایی وجود ندارد — پیش از آنکه شماره روی تابلو و کارت ویزیت برود، از ارائه‌دهنده بپرسید.
• شماره‌گذاری متعلق به رگولاتور است. طبق راهنمای IPTSP (بند ۱۳.۳) نه دارنده مجوز و نه مشترکانش هیچ حق مالکانه‌ای بر شماره‌ها ندارند و کمیسیون حق دارد هر طرح شماره‌گذاری را تغییر دهد یا بازتوزیع کند.
• شماره‌های شهری BTCL به ابتکار اپراتور مخابراتی هنگام نوسازی مرکز تلفن تغییر می‌کنند: به کسب‌وکار اطلاع می‌دهند و شماره قدیم مدتی انتقال داده می‌شود.
• بردن شماره بنگلادشی به ارائه‌دهنده خارجی ممکن نیست — انتقال فقط بین دارندگان مجوز محلی وجود دارد.

قوانین و مدارک#

اگر کار نمی‌کند#

1. پارامترها از سفارش گرفته نشده‌اند. در بنگلادش هیچ‌کس میزبان، درگاه و حالت احراز هویت را منتشر نمی‌کند. اگر در سفارش حالت ذکر نشده — مستقیم بپرسید: ثبت‌نام یا فهرست سفید نشانی‌ها. در حالت فهرست سفید باید تیک ثبت‌نام را بردارید، وگرنه خط همیشه «بدون ثبت‌نام» می‌ماند.
2. ارائه‌دهنده اجازه نداده مرکز مخابراتی از مرزهای کشور خارج شود. اگر ترانک سفارش داده شده اما تماس‌ها اصلاً نمی‌رسد، روشن کنید آیا نشانی عمومی شما در سفارش مجاز است و آیا همه‌چیز به قاعده مسیریابی مسیر بین‌المللی از طریق دروازه‌ها برنخورده است. نشانی شما — در زبانه «سرور»، سطر «Static IP».
3. ثبت‌نام سبز است، اما تماس‌های ورودی نمی‌آید. بررسی کنید آیا شماره نزد اپراتور مخابراتی به این ترانک هدایت شده و به چه شکلی می‌آید: در این کشور رسم است قالب ملی 096… بدون 880 منتقل شود. SIP trace را ببینید و خط را با آنچه واقعاً می‌آید هم‌راست کنید.
4. تماس برقرار می‌شود اما صدا نیست. درباره کدک‌ها بپرسید: PBX ما با G.711 و G.722 کار می‌کند. کنوانسیون ملی این کشور همان G.711 است، اما ممکن است یک اتصال مشخص «فقط G.729» داده شود: سالم به نظر می‌رسد و صدایی نمی‌دهد. دلیل شایع دوم — رسانه به نشانی ما راه داده نمی‌شود.
5. ارائه‌دهنده فقط TLS و SRTP پیشنهاد می‌دهد. چنین اتصالی برای ما کار نمی‌کند — UDP یا TCP معمولی بخواهید یا اپراتور مخابراتی دیگری انتخاب کنید.
6. تماس به شماره دوم با سناریوی شماره اول پاسخ داده می‌شود. خط با هفت رقم آخر جست‌وجو می‌شود و شماره‌ها اینجا ۱۱ رقمی‌اند: شماره‌های متفاوت به‌راحتی پسوند یکسان می‌دهند. چنین شماره‌ها را به خطوط جداگانه ببرید یا مسیریابی را بر پایه خط انجام دهید، نه بر پایه شماره.
7. به شما داخلی فروخته‌اند، نه ترانک. اگر تماس‌های ورودی روی یک ورود می‌آید و همه شماره‌ها در یک جریان ادغام می‌شوند — این حساب روی PBX ابری ارائه‌دهنده است. ترانک را باید از نو از اپراتور مخابراتی جدول بالا سفارش دهید.

سایر دلایل معمول — در بخش عمومی مرور؛ بررسی نشانی و درگاه — «بررسی اتصال».

پرسش‌های پرتکرار#

در بنگلادش شماره را اول از کجا بگیریم؟#

از اپراتورهای مخابراتی که ترانک به PBX مشتری را صریحاً به‌عنوان محصول معرفی می‌کنند: Intercloud (Brilliant PBX)، Agni Systems، Amber IT، BDCOM (KOTHA). همه آن‌ها مجوز IPTSP دارند و از طریق واحد فروش می‌فروشند: درخواست، قرارداد با شخص حقوقی، مدارک، و سپس دستور کار با پارامترها. در این کشور هیچ‌کس خرید خودخدمت با پرداخت کارتی ندارد، پس چند هفته را در نظر بگیرید.

چرا اپراتورهای مخابراتی بنگلادش میزبان و پورت را در سایت نمی‌گذارند؟#

چون واقعاً ندارند: هیچ اپراتور مخابراتی در این کشور نه آدرس سرور، نه پورت، نه حالت احراز هویت و نه کدک‌ها را منتشر نمی‌کند. همه‌چیز در دستور کار اتصال می‌آید. جای‌گذاری مقادیر «معمول» بی‌فایده است — ترانک یا بالا نمی‌آید یا تماس را رد می‌کند.

PBX ما در ابر خارجی است. آیا این قانونی است؟#

دقیقاً همین پرسش را باید کتبی و پیش از پرداخت از ارائه‌دهنده بپرسید. رهنمود BTRC می‌خواهد تماس‌های بین‌المللی از دروازه‌های مجاز IGW و ICX عبور کنند و بر حذر می‌دارد دارنده مجوز را از دور زدن آن‌ها، و تماسی که به مرکز خارجی برسد یک شاخه بین‌المللی است. توافق شفاهی اینجا کافی نیست: پاسخ کتبی بخواهید و آن را با یک وکیل محلی بررسی کنید.

آیا می‌توان شماره موبایل 01… را به PBX ما آورد؟#

نه. اپراتورهای مخابراتی همراه ترانک SIP نمی‌فروشند، و دروازه GSM با SIM‌کارت‌های سازمانی مسیر مستقیم به پرونده VoIP غیرقانونی است. شماره موبایل را فقط می‌توان به شماره IPTSP که در PBX ثبت شده است، ارجاع داد و این هزینه جداگانه دارد.

«شماره به‌همراه PBX ابری» چه تفاوتی با ترانک دارد؟#

ترانک کانال میان مرکز شما و شبکه اپراتور مخابراتی است: شماره نزد ارائه‌دهنده می‌ماند و تماس‌ها به PBX ما می‌رسند، جایی که صف‌ها، ضبط و بررسی گفتگوها کار می‌کنند. «PBX ابری ارائه‌دهنده» مرکز او به‌جای مرکز ماست: تلفن‌ها نزد او ثبت می‌شوند، تماس‌های ورودی به یک نام کاربری می‌رسند نه به شماره، و تشخیص چند شماره با DID ممکن نیست.

اگر سرور دور باشد، کیفیت ارتباط کافی است؟#

باید با اندازه‌گیری بررسی شود، نه با محاسبه: ما در بنگلادش منطقه ابری نداریم و مسیر تا سرور طولانی است. پیش از آنکه شماره جدید را روی تابلوی مغازه و کارت ویزیت ببرید، چند تماس آزمایشی در ساعت اوج بگیرید و به تأخیر و قطع‌شدن‌ها گوش دهید، نه فقط به «وصل شد یا نه».

منابع#

همه پیوندها در 10.09.2026 بررسی شده‌اند.

نهاد تنظیم‌گر و قانون

• BTRC — «Amended Regulatory and Licensing Guidelines for IPTSP License» (رهنمود مجوز IPTSP، §8، §12، §13، §24، §25، §27، §28) — https://lims.btrc.gov.bd/uploads/service_guideline/IPTSP%20Guideline.pdf
• BTRC — «Telecommunications Network and Licensing Policy 2025» — https://btrc.gov.bd/pages/policies/telecommunications-network-and-licensing-policy-2025-895984-6922d91fdbfbab28ce048d98
• BTRC — «Bangladesh National Numbering Plan 2017» — https://btrc.gov.bd/pages/policies/bangladesh-national-numbering-plan-2017-dadc69-6922d909dbfbab28ce047dc3
• BTRC — بخش «Laws» (قانون ارتباطات، قانون حفاظت از داده‌های شخصی) — https://btrc.gov.bd/pages/laws
• SIPIX (ISPAB SIP Inter Connection Server at BDIX) — فهرست اپراتورهای مخابراتی IPTSP با پیشوندهای 096XX و الزامات اتصال (G.711، شماره بدون 880) — http://sipix.bdix.net/

اپراتورهای مخابراتی و ارائه‌دهندگان

• Intercloud / Brilliant PBX — طرح Enterprise با بند «SIP TRUNK with Customer On-premises Analog/IP PBX» — https://pbx.brilliant.com.bd/
• Agni Systems PLC — «Telephony» — https://agni.com/telephony/
• Amber IT Ltd — IPTSP — https://www.amberit.com.bd/iptsp
• Amber IT Ltd — بسته‌های PBX ابری (کانال‌ها، DID، قیمت‌ها) — https://www.amberit.com.bd/cloud-pabx
• BDCOM Online Ltd — IP Telephony — https://www.bdcom.com/s-ip-telephony.html
• KOTHA (BDCOM) — سبد خدمات و شماره‌های 09666 XXX XXX — https://kotha.com.bd/
• Link3 Technologies Ltd — IPTSP و تعرفه — https://www.link3.net/iptsp
• ADN Telecom Ltd — IP Telephony service — http://www.adntel.com.bd/old-version/ip-telephony-service/
• BTCL — «Alaap Cloud» — https://www.alaapcloud.gov.bd/en
• BTCL — سایت سازمانی — https://btcl.gov.bd/
• Fionetix Solutions — IP-تلفنی و شماره‌های 096604 — https://fionetix.com/services/ip-telephony/
• Alpha PBX (pbx.bd) — شماره‌های IP 09613 — https://pbx.bd/solution/ip-numbers/
• iptsp.com.bd — بسته‌ها روی پیشوندهای پنج اپراتور مخابراتی — https://iptsp.com.bd/
• Grameenphone — ویترین کسب‌وکار — https://www.grameenphone.com/business
• DIDWW — بنگلادش: ترانک محلی در دسترس نیست — https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Bangladesh
• Telnyx — شماره‌های بنگلادش — https://telnyx.com/phone-numbers/bangladesh
• Twilio — الزامات مقرراتی بنگلادش — https://www.twilio.com/en-us/guidelines/bd/regulatory
• PBX.IM — SIP Trunking Provider in Bangladesh — https://www.pbx.im/services/sip-trunking-provider/bd

بخش‌های مرتبط#

• اتصال شماره ارائه‌دهنده به PBX — گام‌های کلی، حالت‌های ترانک، شبکه، بررسی ارتباط.
• تنظیم تلفن‌های SIP — چگونه تلفن‌های رومیزی، DECT و دروازه‌ها را به داخلی‌ها وصل کنیم.