لیتوانی: ارائه‌دهندگان SIP و اتصال شماره به PBX

این صفحه ادامه‌دهندهٔ راهنمای عمومی اتصال شمارهٔ ارائه‌دهنده به PBX است: در آنجا هر چیزی که برای همهٔ اپراتورهای مخابراتی یکسان است توضیح داده شده — دو حالت ترانک، چه چیزی از ارائه‌دهنده بپرسیم، چه چیزی در فرم وارد کنیم، الزامات شبکه و بررسی ارتباط. اینجا به ویژگی‌های لیتوانی می‌پردازیم: از چه کسی در این کشور می‌توان شماره همراه با ترانک SIP گرفت، چنین اپراتور مخابراتی چه چیزی ارائه می‌دهد و کدام‌یک از این‌ها در تلفنی → «ارائه‌دهندگان ارتباط» → «افزودن ارائه‌دهنده» وارد می‌شود.

داده‌ها در ۹ سپتامبر ۲۰۲۶ بر پایهٔ مستندات اپراتورهای مخابراتی و مطالب رگولاتور گردآوری شده‌اند؛ پیوندها در بخش «منابع» آمده است.

به‌طور خلاصه#

• خرید شماره همراه با ترانک SIP در لیتوانی ممکن است و کسب‌وکار برای این کار نیازی به مجوز ندارد. «مجوز VoIP» جداگانه‌ای در این کشور وجود ندارد: فعالیت ارتباطات الکترونیکی با اطلاع‌رسانی به رگولاتور RRT آغاز می‌شود و همان اپراتور مخابراتی‌ای که شما شماره و ترانک را از او می‌گیرید اطلاع‌رسانی می‌کند، نه شما.
• ویژگی اصلی این بازار آن است که تقریباً هیچ‌کس پارامترهای ترانک را در لیتوانی منتشر نمی‌کند. در وب‌سایت Telia، Bitė، Baltneta، NTT و Balticum عبارت «اتصال مرکز تلفن (PBX) به شبکه با پروتکل SIP» دیده می‌شود، اما نه نشانی سرور، نه پورت و نه کدک‌ها: همه پس از قرارداد ارائه می‌شود.
• تنها ارائه‌دهنده‌ای با پارامترهای از پیش معلوم peoplefone Lietuva است. سرور sip.peoplefone.lt، پورت 5060 روی UDP یا TCP، حالت با ثبت‌نام، کدک‌های G.711 A-law، G.711 µ-law و G.722 — دقیقاً همان چیزی که PBX ما پشتیبانی می‌کند. پنل کاربری مستقل است و شماره و خط همان روز فعال می‌شوند. همین ارائه‌دهنده تنها اپراتور مخابراتی محلی در فهرست ارائه‌دهندگان تأییدشدهٔ 3CX برای لیتوانی است.
• تلهٔ اصلی محلی هشت رقم در برابر هفت رقم است. شمارهٔ ملی در لیتوانی همیشه ۸ رقم است، اما PBX خط را بر پایهٔ هفت رقم آخر تطبیق می‌دهد — دقیقاً همان رقم اول از دست می‌رود، همان رقمی که یک شهر را از شهر دیگر و شمارهٔ ثابت را از شمارهٔ همراه متمایز می‌کند. +370 5 2123456 (ویلنیوس) و +370 6 2123456 (همراه) برای PBX یکسان‌اند: دو شمارهٔ این‌چنینی روی یک ترانک قابل تشخیص نیستند.
• تلهٔ دوم آن است که شبکهٔ لیتوانی خودش شمارهٔ بیگانه را در تماس‌های خروجی قطع می‌کند. از نوامبر ۲۰۲۳ اپراتورهای مخابراتی موظف‌اند تماس‌هایی را که از شماره‌های ثابت لیتوانی و از خارج لیتوانی آغاز شده‌اند مسدود کنند؛ از اکتبر ۲۰۲۵ اپراتورهای همراه نیز داده‌های ترافیک بین‌المللی را با یکدیگر مبادله می‌کنند. قاعدهٔ «نمایش به‌عنوان» با شمارهٔ بیگانه در اینجا نه ظاهری، بلکه تماسی خراب است.
• سوم آنکه Twilio شماره‌های صوتی لیتوانی را نمی‌فروشد، فقط پایان‌دهی تماس‌های خروجی را. شمارهٔ ورودی +370 را باید از اپراتورهای محلی، DIDWW، Telnyx یا Zadarma گرفت.
• مدارک. اپراتورهای مخابراتی محلی قرارداد را با شخص حقوقی لیتوانیایی می‌بندند (کد شخص حقوقی، شمارهٔ پرداخت‌کنندهٔ مالیات بر ارزش افزوده)؛ هیچ‌یک از موارد بررسی‌شده رویهٔ عمومی خرید شمارهٔ لیتوانی توسط شرکت خارجی را منتشر نمی‌کند. برای مالک خارجی آسان‌تر است که +370 را از یک ارائه‌دهندهٔ بین‌المللی بگیرد.

شماره‌ها در این کشور#

• کد کشور 370 است، پیشوند بین‌المللی 00 یا + و پیش‌شمارهٔ بین‌شهری داخل کشور 8.
• شمارهٔ ملی دقیقاً ۸ رقم است. طرح شماره‌گذاری ملی معتبر به تصویب شورای RRT رسیده (تصمیم TN-340 مورخ ۳ ژوئن ۲۰۲۵) و از ۱ ژوئیهٔ ۲۰۲۵ اعمال می‌شود.
• چیدمان بازه‌ها: شماره‌های کوتاه — 1XXX؛ ارتباط ثابت — 3XXXXXXX، 4XXXXXXX، 5XXXXXXX؛ همراه — 6XX XXXXX؛ خدماتی — 7XXXXXXX، 8XXXXXXX، 9XXXXXXX؛ ارتباط ماشین‌به‌ماشین — 2XXXXXXXXXXX.
• کدهای جهت ۱ تا ۳ رقم را درون شمارهٔ هشت‌رقمی اشغال می‌کنند: 5 ویلنیوس، 37 کاوناس، 46 کلایپدا، 41 شاولیای، 45 پانه‌وژیس، 444 تلشیای، 450 بیرژای، 310 وارِنا؛ 700 بازهٔ «ملی» غیرجغرافیایی است. فهرست کامل کدها را هنگام سفارش شماره از ارائه‌دهنده بپرسید.
• شماره‌گیری. داخل کشور — 8 و هشت رقم (8 5 212 3456)، به خارج — 00 یا +. در قالب E.164 شمارهٔ لیتوانی به شکل +370 و همان هشت رقم، بدون صفر ابتدایی، نوشته می‌شود.
• تماس اضطراری — ۱۱۲، که طبق قانون رایگان است، از جمله زمانی که خدمات مشترک محدود شده باشد.

در زبانهٔ «خطوط» می‌توان شماره را به هر شکلی وارد کرد: PBX هفت رقم آخر را تطبیق می‌دهد، بنابراین هم 37052123456 و هم 852123456 یک خط را پیدا می‌کنند.

⚠️ تلهٔ هفت رقم. شمارهٔ ملی لیتوانی با هشت رقم به‌طور کامل در تطبیق وارد نمی‌شود: رقم اول حذف می‌شود و در لیتوانی همین رقم، آغاز کد جهت است. شمارهٔ ثابت ویلنیوس 5 212 3456 و شمارهٔ همراه 6 212 3456 هر دو دنبالهٔ 2123456 را می‌دهند — برای PBX این یک خط است. تماس پذیرفته می‌شود، اما انتخاب خط و قواعد آن ممکن است به جای نادرست برود. قاعدهٔ عملی: روی یک ترانک شماره‌هایی با رقم اول متفاوت نگه ندارید (شهر و همراه، دو شهر مختلف) — برای هر بازه یک خط جداگانه بسازید یا دنباله‌ها را دستی بررسی کنید، رجوع کنید به «ساخت شماره و مسیریابی».

چه کسی شماره را همراه با SIP trunk ارائه می‌دهد#

کارت با فیلدهای آماده در زیر تنها یکی است: آدرس سرور و حالت trunk فقط برای peoplefone به‌صورت عمومی مشخص است. بقیه پارامترها را پس از قرارداد ارائه می‌دهند — «طبق قرارداد».

peoplefone Lietuva#

شعبه لیتوانیایی گروه سوئیسی peoplefone: سایت peoplefone.lt، حساب me.peoplefone.lt، ثبت‌نام رایگان، شماره‌های کسب‌وکار و تعرفه‌ها منتشر شده. برای لیتوانی این تنها ارائه‌دهنده محلی در فهرست شرکای تأییدشده 3CX است، آن هم در بالاترین رده؛ همان‌جا ذکر شده که SIP رمزنگاری‌شده برای trunk در آن اعلام نشده و شماره trunk در قالب E.164 وارد می‌شود. گروه اتصال به PBX شخص ثالث را «سه پارامتر» توصیف می‌کند: آدرس پروکسی، SIP login خط و SIP password آن.

چه چیزی در پنل مدیریت وارد کنید

چه چیزی نزد ارائه‌دهنده تنظیم کنید: ثبت‌نام کنید و خط بسازید → شماره لیتوانیایی را در بخش شماره‌های کسب‌وکار بخرید → در حساب خط را باز کنید و نوع پروفایل SIP-TRUNK را بگذارید (رایگان) → شماره یا شماره‌ها را به این خط تخصیص دهید → در صورت نیاز فرم CLI Open را ارسال کنید و حتماً شماره نمایش‌داده‌شده را روی خط تنظیم کنید → فهرست سفید آدرس‌ها لازم نیست، احراز هویت از طریق ثبت‌نام انجام می‌شود.

چه چیزی شامل می‌شود: کدک‌های G.711 A-law‌، G.711 µ-law‌، G.722 و G.729a — مجموعه ما کاملاً همپوشانی دارد، نیازی به درخواست ویژه نیست. سیگنالینگ — UDP و TCP روی پورت 5060 (و 6000)، صدا از سمت ارائه‌دهنده — UDP 8000–60000. ارائه‌دهنده خودش هر ۳۰ ثانیه بسته‌های نگه‌داشت نشست را می‌فرستد. در پیکربندی پایه خط از نظر تعداد مکالمات همزمان نه در دریافت و نه در تماس‌های خروجی محدود نیست — محدودیت را از سمت خودتان بگذارید، وگرنه یک خطا در مسیریابی گران تمام می‌شود.

دام‌ها ⚠️ بدون تغییر پروفایل خط به SIP-TRUNK، تماس‌های ورودی بدون هدرهای لازم برای تفکیک بر اساس مقصدهای داخلی می‌رسند — تماس برقرار می‌شود، اما مسیریابی بر اساس شماره کار نخواهد کرد. جایگزینی شماره شخص ثالث در تماس‌های خروجی در peoplefone سرویس جداگانه‌ای است به نام CLI OPEN: توسط شریک یا با فرم امضاشده از حساب فعال می‌شود، و با فعال بودن این سرویس روی خط باید شماره نمایش‌داده‌شده تنظیم شده باشد، وگرنه همه تماس‌های خروجی ناشناس می‌روند. گزینه اتصال رمزنگاری‌شده برای PBX ما مناسب نیست — trunk‌های رمزنگاری‌شده پشتیبانی نمی‌شوند. آدرس پروکسی لیتوانی و مسیر مشخصات بر اساس راهنمای حساب اپراتور مخابراتی در ۹ سپتامبر ۲۰۲۶ آورده شده: سایت peoplefone.lt با محافظت ضد درخواست‌های خودکار بسته است، بنابراین پیش از ساخت، آدرس سرور را در حساب خودتان بررسی کنید. روش انتقال tone در مستندات ذکر نشده — اگر منوی tone کار نمی‌کند، از پشتیبانی بپرسید. منبع: peoplefone — SIP-Linie / SIP-TRUNK — ۰۹.۰۹.۲۰۲۶.

ارائه‌دهندگان «قراردادی»#

این اپراتورهای مخابراتی سرویس برای PBX شخص ثالث دارند (یا برعکس، به‌صورت عمومی تأیید نشده است)، اما آدرس سرور، نام کاربری و گذرواژه فقط پس از انعقاد قرارداد ارائه می‌شوند — بنابراین جدول «چه چیزی وارد کنیم» در اینجا وجود ندارد. پارامترها را بر اساس فهرست «چه چیزی از ارائه‌دهنده بپرسیم» بپرسید — هر شش فیلد فرم ما به‌علاوه قالب شماره‌گیری — و حتماً نکته اصلی را تصریح کنید: PBX در ابر قرار دارد، نه در محل کسب‌وکار، و به یک ترانک از طریق اینترنت معمولی روی آدرس عمومی استاتیک نیاز دارد.

• Baltneta (Baltnetos komunikacijos). اپراتور مخابراتی و ارائه‌دهنده ابری ویلنیوسی. سرویس «SIP sujungimas» دقیقاً برای سناریوی ما توصیف شده است: اتصال چندکاناله ایستگاه IP مشتری به سیستم ترمیناسیون Baltneta برای دریافت و برقراری تماس از طریق اپراتور مخابراتی؛ در کنار آن شماره‌گذاری اختصاصی و SMS فروخته می‌شود، یعنی شماره و ترانک از یک جا تهیه می‌شوند. ⚠️ پارامترها در سایت منتشر نشده‌اند، فقط فرم درخواست پیشنهاد وجود دارد؛ حالت (با ثبت‌نام یا بر اساس IP) را اپراتور مخابراتی اعلام می‌کند — هر دو حالت برای ما کار می‌کنند. دقت کنید که دقیقاً ترانک برای PBX خودتان را خریداری می‌کنید، نه مرکز تماس یا مرکز تلفن ابری آن‌ها را که در کنارش فروخته می‌شود.
• NTT — Nacionalinis telekomunikacijų tinklas. اپراتور مخابراتی از سال ۲۰۰۳: «شبکه‌های تلفنی را مدرن می‌کنیم و راهکارهای IP مبتنی بر SIP ارائه می‌دهیم»، هم مرکز تلفن ابری و هم اختصاصی نصب می‌کند، بخش خدمات عمده‌فروشی دارد. ⚠️ پارامترها را منتشر نمی‌کند. مستقیماً بپرسید: ترانک برای مرکز تلفن ما در ابر، نه IP-PBX آن‌ها؛ تعداد تماس‌های همزمان، کدک‌های G.711 و انتقال شماره در قالب E.164 را هماهنگ کنید.
• Telia Lietuva. اپراتور غالب. به‌صورت عمومی «خط VOIP» برای کسب‌وکار و مرکز تلفن ابری دیده می‌شود که مراکز تلفن جداگانه با «سرویس کانال‌های SIP» به گروه آن متصل می‌شوند — همین نامزد ترانک است. ⚠️ سؤال کلیدی را پیش از قرارداد از مدیر بپرسید: آیا ترانک از طریق اینترنت معمولی کار می‌کند یا فقط از طریق ورودی اختصاصی Telia با اولویت‌بندی ترافیک. در حالت دوم، PBX ابری ما به شبکه آن‌ها وارد نمی‌شود و اتصال اصلاً برقرار نخواهد شد.
• Bitė Lietuva. دومین اپراتور مخابراتی موبایل با تلفنی کسب‌وکار؛ عبارت روی سایت مستقیماً درباره سناریوی ماست — اتصال تلفن‌های IP یا مرکز تلفن مشتری به شبکه از طریق پروتکل SIP، بدون هزینه برقراری، صورت‌حساب ثانیه‌ای. ⚠️ روشن کنید که آیا سرویس زمانی که PBX خارج از شبکه Bitė، در ابر قرار دارد، در دسترس است و آیا به سرویس مدیریت هوشمند تماس آن‌ها وابسته نیست: آن سرویس فقط تا زمانی کار می‌کند که کاربر در شبکه موبایل لیتوانی ثبت‌نام شده باشد.
• Tenesys — «Cloud SIP Trunk». فروشگاه تلفنی لیتوانیایی با شفاف‌ترین قیمت کشور: ۳٫۰۰ € در ماه بدون مالیات بر ارزش افزوده برای یک مکالمه همزمان و دو شماره جغرافیایی، نسخه‌های ۵ و ۱۵ کاناله، بسته‌های دقیقه، صورت‌حساب بر اساس ۳۰ ثانیه. ⚠️ این یک نمایندگی فروش است و در قیمت‌نامه صراحتاً حق تغییر اپراتور مخابراتی بدون اطلاع قبلی قید شده است — همراه با اپراتور، آدرس سرور ترانک هم ممکن است تغییر کند. بخواهید که تغییر تأمین‌کننده به‌صورت کتبی تثبیت شود.
• CSC TELECOM (در لیتوانی — Mediafon Mobi). گروه بالتیک با محصول Cloud SIP Trunk. ⚠️ دامنه csctelecom.lt ویترین شرکت لتونیایی گروه را نشان می‌دهد: قیمت‌ها (۴٫۹۰ € در ماه برای یک مکالمه و دو شماره، اتصال ۸ €، حداقل پنج ترانک) و خود شماره‌ها لتونیایی هستند. قرارداد لیتوانیایی و شماره‌های لیتوانیایی را جداگانه درخواست کنید.
• Balticum و Cgates — مناسب نیستند. Balticum مرکز تلفن مجازی اپراتور مخابراتی را می‌فروشد («هیچ تجهیزات مرکز تلفنی در محل مشتری نصب نمی‌شود») با ضبط مکالمات، منوی صوتی و انتقال شماره‌های موجود؛ حالت «ترانک برای PBX خودتان» در صفحه عمومی وجود ندارد. در فهرست کسب‌وکار Cgates تا ۹ سپتامبر ۲۰۲۶ فقط اینترنت و تلویزیون هست، تلفنی برای مشتریان خصوصی است. Tele2 Lietuva هم محصول عمومی «ترانک SIP برای PBX شخص ثالث» ندارد: پیشنهاد کسب‌وکار آن موبایل است.

ارائه‌دهندگان بین‌المللی با شماره‌های لیتوانی#

شماره‌های لیتوانیایی را DIDWW، Telnyx، Zadarma و didlogic می‌فروشند؛ برای مالک خارجی این اغلب تنها راه است، چون اپراتورهای محلی قرارداد را با شخص حقوقی لیتوانیایی منعقد می‌کنند.

• DIDWW — شماره‌های لیتوانیایی در مجموعه کامل: شهری، ملی، موبایل و رایگان، به‌علاوه ترانک دوطرفه و مسیریابی تماس‌های اضطراری به سرویس ۱۱۲. هم احراز هویت با گذرواژه و هم با IP پشتیبانی می‌شود — هر دو حالت ما.
• Telnyx — راحت‌ترین راه برای شرکت خارجی، چون الزامات سطر به سطر منتشر شده‌اند: برای شماره‌های شهری، ملی و رایگان به نشانی در لیتوانی (خیابان، پلاک، کد پستی، شهر) با تأییدیه نه قدیمی‌تر از سه ماه و گواهی ثبت شرکت برای شخص حقوقی نیاز است، و برای شماره موبایل لیتوانیایی نشانی در هر کشوری کافی است. بررسی حدود ۷۲ ساعت طول می‌کشد، شماره‌ها از $۲ در ماه.
• Zadarma — گسترده‌ترین پوشش شهری: ویلنیوس +370 5، تلشیای +370 444، وارنا +370 310، بیرژای +370 450، ملی +370 700، موبایل +370 6. مدارک: کپی کارت شناسایی از دو طرف و نشانی فعلی؛ برای موبایل — به‌علاوه گواهی ثبت شرکت.
• Twilio — فقط خروجی. شماره صوتی لیتوانیایی ندارد: «در این کشور شماره با پشتیبانی صدا نداریم». ترمیناسیون به لیتوانی وجود دارد، بنابراین Twilio به‌عنوان ترانک خروجی مناسب است، اما شماره ورودی لیتوانیایی را باید از ارائه‌دهنده دیگری گرفت. این خطای رایج برنامه‌ریزی «Twilio را برای همه کشورها می‌گیریم» است.
• Telxi — دومین ارائه‌دهنده پس از peoplefone در فهرست 3CX برای لیتوانی؛ وجود شماره‌های لیتوانیایی و حالت احراز هویت را در پنل آن بررسی کنید.

پارامترها و حالت‌های ارائه‌دهندگان بین‌المللی قبلاً در کاتالوگ هنگام افزودن ارائه‌دهنده توصیف شده‌اند — آدرس سرور و حالت خودکار پر می‌شوند و نیازی به کپی کردن آن‌ها از صفحه کشور نیست. مشترک همه: فقط شماره خودتان به بیرون مجاز است (به مسدودسازی‌های CLI در پایین مراجعه کنید)، و دسترسی به شماره‌های اضطراری سرویس جداگانه‌ای است یا اصلاً وجود ندارد.

انتقال شماره#

• انتقال شماره هنگام تغییر ارائه‌دهنده، محل ارائه سرویس یا روش انتقال امکان‌پذیر است. این فرایند توسط پایگاه داده مرکزی انتقال شماره اداره می‌شود؛ الزامات فنی و مالی آن را اپراتور مخابراتی این پایگاه، یعنی Mediafon، منتشر می‌کند و رگولاتور نیز به صفحه همین شرکت ارجاع می‌دهد.
• انتقال را اپراتور مخابراتی پذیرنده آغاز می‌کند — رویه معمول اروپایی. مهلت‌های مشخص بر حسب روز کاری و فرم درخواست را از او بپرسید: ما آن‌ها را بر اساس سند بررسی نکرده‌ایم.
• شماره باید به نام همان شخصی باشد که قرارداد جدید را امضا می‌کند. قرارداد با اپراتور مخابراتی محلی معمولاً با شخص حقوقی بسته می‌شود؛ شماره‌ای که به نام شخص حقیقی ثبت شده باشد، ابتدا باید به نام جدید منتقل شود.
• ⚠️ جابه‌جایی کسب‌وکار به شهر دیگر، رقم اول شماره را تغییر می‌دهد اگر شماره جغرافیایی جدید بگیرید — و همراه با آن، دنباله شماره را نیز که PBX بر اساس آن خط را پیدا می‌کند. پس از جابه‌جایی بررسی کنید که دنباله شماره جدید با شماره قبلی یا با شماره موبایل روی همان ترانک یکسان نشده باشد.
• مسدودسازی شماره دیگران پس از انتقال نیز معتبر است: نمایش شماره‌ای به بیرون مجاز است که به شما تخصیص یافته و اپراتور مخابراتی آن را تأیید کرده باشد.
• تماس‌های اضطراری. هم هنگام انتقال و هم هنگام اتصال ترانک، جداگانه از اپراتور مخابراتی تأیید بگیرید که 112 از طریق ترانک عبور می‌کند: تعهد تأمین دسترسی رایگان به 112 بر عهده اپراتور مخابراتی است، اما در سناریوی «شماره اپراتور مخابراتی، مرکز متعلق به دیگری»، مسیر تا این سرویس موضوع قرارداد است.

قواعد و مدارک#

اگر کار نمی‌کند#

1. peoplefone: تماس‌ها می‌رسند، اما قاعدهٔ «تماس به کدام خط گرفته شده» اعمال نمی‌شود. روی خط، نوع پروفایل روی SIP-TRUNK تنظیم نشده است: بدون آن، تماس‌های ورودی بدون هدرهایی می‌رسند که PBX بر اساس آن‌ها تماس را به مقصدهای داخلی تقسیم می‌کند. پروفایل در حساب کاربری تغییر داده می‌شود و هزینه‌ای ندارد.
2. peoplefone: «ثبت‌نام نزد اپراتور مخابراتی انجام نشده». نام کاربری و رمز عبور خط، نه نام کاربری و رمز عبور حساب کاربری است: آن‌ها را در حساب کاربری، در بخش خطوط SIP بردارید. ضمناً نشانی سرور را هم بررسی کنید: برای مشتریان سرویس HOSTED متفاوت است.
3. peoplefone: همهٔ تماس‌های خروجی «ناشناس» می‌روند. سرویس جایگزینی شماره، وقتی شمارهٔ نمایش‌داده‌شده روی خط تعیین نشده باشد، همین‌طور رفتار می‌کند. یا شماره را روی خط تعیین کنید، یا سرویس را فعال نکنید — در آن صورت شمارهٔ خط به بیرون می‌رود.
4. دو شماره روی ترانک به یک مقصد زنگ می‌زنند. مشکل کلاسیک لیتوانی: در شماره‌های هشت‌رقمی، هفت رقم آخر یکسان شده است (به «شماره‌ها در کشور» مراجعه کنید). شماره‌ها را به خطوط جداگانه منتقل کنید یا از تفکیک بر اساس شماره روی این ترانک صرف‌نظر کنید.
5. تماس‌های خروجی با شمارهٔ لیتوانیایی به مشترک نمی‌رسند. شبکهٔ لیتوانی تماس‌های با شماره‌های لیتوانیایی را که از خارج از کشور آغاز شده باشند مسدود می‌کند و PBX ما در ابر قرار دارد. فقط شماره‌ای را به بیرون نشان دهید که همین اپراتور مخابراتی به شما اختصاص داده است و از او تأیید بگیرید که تماس‌های مرکز تلفن شما را عبور می‌دهد.
6. اپراتور مخابراتی می‌گوید سرویس فقط از کانال ارتباطی خودش ارائه می‌شود. مورد احتمالی Telia و اپراتورهای منطقه‌ای: ترانک در پذیرش اختصاصی اپراتور مخابراتی با اولویت‌بندی ترافیک راه‌اندازی می‌شود. چنین ترانکی از ابر قابل دسترسی نیست — نشانی سرور با مسیریابی عمومی را مطالبه کنید یا شماره را از peoplefone یا یک ارائه‌دهندهٔ بین‌المللی بگیرید.
7. ارائه‌دهنده فقط اتصال رمزنگاری‌شده یا فقط G.729 پیشنهاد می‌دهد. PBX هیچ‌کدام را پشتیبانی نمی‌کند: ترانک از طریق UDP یا TCP و بدون رمزنگاری برقرار می‌شود و از کدک‌ها G.711 A-law، G.711 µ-law و G.722 موجود است. اتصال معمولی بدون رمزنگاری و G.711 A-law را به‌عنوان گزینهٔ اول بخواهید.

دلایل عمومی — نام کاربری نادرست، خط خاموش، پورت‌های بسته — در «اگر تماس‌ها برقرار نمی‌شوند» بررسی شده است.

پرسش‌های متداول#

آیا برای گرفتن شماره به شرکت لیتوانیایی نیاز است؟#

نزد اپراتورهای محلی — عملاً بله: قرارداد با یک شخص حقوقی لیتوانیایی بسته می‌شود که کد شخص حقوقی و شمارهٔ پرداخت‌کنندهٔ مالیات بر ارزش افزوده دارد. اگر شرکتی در لیتوانی ندارید، +370 را از یک ارائه‌دهندهٔ بین‌المللی بگیرید: برای شمارهٔ لیتوانیایی موبایل، Telnyx نشانی در هر کشوری از جهان را کافی می‌داند، اما برای شمارهٔ شهری به نشانی تأییدشده در لیتوانی که بیش از سه ماه قدمت نداشته باشد نیاز است.

اگر بخواهیم یک‌شبه وصل شویم، کدام ارائه‌دهنده را انتخاب کنیم؟#

peoplefone Lietuva: ثبت‌نام مستقل است، پارامترها از پیش معلوم‌اند، خط و شماره در همان روز فعال می‌شوند و کدک‌ها با کدک‌های ما یکسان‌اند. اپراتورهای محلی یعنی قرارداد و هفته‌ها مکاتبه، اما «با کاغذبازی» و با شماره‌گذاری خودشان.

آیا می‌توان روی یک ترانک، شمارهٔ شهری و موبایل لیتوانیایی داشت؟#

از نظر فنی بله، اما PBX نمی‌تواند آن‌ها را تشخیص دهد: در شماره‌های هشت‌رقمی لیتوانیایی، هفت رقم آخر برای تطبیق استفاده می‌شود و تفاوت این شماره‌ها دقیقاً در رقم اول است. اگر مسیریابی متفاوت لازم است، برای هر شماره یک خط جداگانه راه‌اندازی کنید.

چرا نمی‌توان در تماس‌های خروجی شمارهٔ دفتر مرکزی از کشوری دیگر را نشان داد؟#

اپراتورهای لیتوانیایی از نوامبر 2023 تماس‌های با شماره‌های لیتوانیایی را که خارج از کشور آغاز شده باشند مسدود می‌کنند و از پاییز 2025 داده‌های مربوط به ترافیک بین‌المللی را مبادله می‌کنند. شمارهٔ غریبه یا خارجی در شناسهٔ تماس اینجا «تزئینی» نیست، بلکه دلیلی است که تماس نمی‌رسد.

آیا خط VoIP معمولی به‌جای ترانک کافی است؟#

اغلب بله: نزد چند اپراتور لیتوانیایی، «ترانک» همان حساب SIP است که چند شماره به آن هدایت می‌شود. از اپراتور مخابراتی دو چیز را بپرسید — چند مکالمهٔ همزمان روی حساب مجاز است و آیا می‌توان چند شماره را به آن هدایت کرد.

منابع#

ارائه‌دهندگان

• peoplefone — خط SIP و SIP-TRUNK، سه پارامتر اتصال، سرویس جایگزینی شماره: https://support.peoplefone.com/ltu/peoplefone-sip-trunk/
• peoplefone — قواعد فایروال: پورت‌های سیگنالینگ و صدا، حفظ نشست: https://support.peoplefone.com/ch/fehlerbehebung/benotigte-firewall-regeln/
• peoplefone Lietuva — SIP Trunk: https://www.peoplefone.lt/lt/sip-trunk/
• 3CX — ارائه‌دهندگان SIP تأییدشده در لیتوانی: https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/lietuva/
• Baltneta — SIP sujungimas: https://www.balt.net/sip-sujungimas/
• Baltneta — شماره‌گذاری: https://www.balt.net/numeracija/
• NTT — IP-تلفنی برای کسب‌وکار: https://ntt.lt/fiksuotas-telefono-rysys/
• Telia Lietuva — VOIP telefono linija: https://www.telia.lt/verslui/fiksuotas-rysys/telefono-linijos/voip
• Bitė Lietuva — IP telefonija: https://www.bite.lt/verslui/sprendimai/ip-telefonija
• Tenesys — Cloud SIP Trunk paslauga 1: https://www.tenesys.com/lt/paslaugos/ip-telefonija/cloud-sip-trunk-paslauga-1.html
• CSC TELECOM: https://www.csctelecom.lt/
• Balticum — IP telefonija: https://www.balticum.lt/ip-telefonija/
• Cgates — telefonija verslui: https://www.cgates.lt/verslui/telefonija-verslui/

رگولاتور و شماره‌گذاری

• RRT — شماره‌های ارتباطی، طرح شماره‌گذاری، انتقال شماره، ۱۱۲: https://rrt.lt/veiklos-sritys/elektroniniai-rysiai/rysio-numeriai-domenai-ir-kodai/rysio-numeriai
• RRT — حقوق و وظایف ارائه‌دهندگان خدمات (اعلام به‌جای مجوز): https://rrt.lt/veiklos-sritys/elektroniniai-rysiai/paslaugu-teikejai/paslaugu-teikeju-teises-ir-pareigos
• RRT — فهرست ارائه‌دهندگان خدمات ارتباطات الکترونیکی: https://rrt.lt/veiklos-sritys/elektroniniai-rysiai/paslaugu-teikejai/elektroniniu-rysiu-paslaugu-teikeju-sarasas
• Mediafon — انتقال شماره‌ها در لیتوانی، الزامات پایگاه مرکزی: http://www.mediafon.lt/lt/zones/it_telco/pages/number_portability_Lithuania
• LRT، ۲۸.۰۷.۲۰۲۳ — اپراتورهای مخابراتی موظف‌اند تماس‌های کلاهبرداران احتمالی را مسدود کنند: https://www.lrt.lt/naujienos/mokslas-ir-it/11/2045560/operatoriai-privales-blokuoti-galimu-sukciu-skambucius
• LRT، ۱۱.۲۰۲۵ — محافظت جدید حدود ۰٫۵ میلیون تماس در هفته را متوقف می‌کند: https://www.lrt.lt/naujienos/mokslas-ir-it/11/2763086/ijungus-nauja-apsauga-operatoriai-kas-savaite-sustabdo-apie-0-5-mln-sukciu-skambuciu

ارائه‌دهندگان بین‌المللی

• Telnyx — الزامات شماره‌های لیتوانی: https://support.telnyx.com/en/articles/5466755-lithuania-did-requirements
• DIDWW — ترانکینگ SIP در لیتوانی: https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Lithuania
• Zadarma — شماره‌های مجازی لیتوانی: https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/lithuania/
• Twilio — تعرفه‌های ترانکینگ SIP، لیتوانی: https://www.twilio.com/en-us/sip-trunking/pricing/lt

بخش‌های مرتبط#

• اتصال شماره ارائه‌دهنده به PBX — مراحل کلی، حالت‌های ترانک، شبکه، بررسی ارتباط.
• تنظیم تلفن‌های SIP — نحوه اتصال تلفن‌های رومیزی و DECT به داخلی‌ها.