قطر: ارائه‌دهندگان SIP و اتصال شماره به PBX

این صفحه ادامه‌ی راهنمای عمومی اتصال شماره‌ی ارائه‌دهنده به PBX است: در آن‌جا چیزهایی توضیح داده شده که در هر کشوری یکسان‌اند — دو حالت ترانک، چه چیزی از اپراتور مخابراتی بپرسیم، چه چیزی در فرم ارائه‌دهنده وارد کنیم، چگونه ارتباط را بررسی کنیم و شبکه باید چه چیزی را عبور دهد. این‌جا فقط موارد خاص قطر است.

داده‌ها در ۹–۱۰ سپتامبر ۲۰۲۶ از سایت‌های اپراتورهای مخابراتی، اطلاعیه‌های طرح‌ها و اسناد رگولاتور CRA گردآوری شده‌اند؛ پیوندها در بخش «منابع» آمده است.

به‌طور خلاصه#

• دارندگان مجوز ارتباطات عمومی در قطر دقیقاً دو تا هستند — Ooredoo و Vodafone Qatar. فهرست دارندگان مجوز رگولاتور CRA همین دو را نام می‌برد. هیچ ارائه‌دهنده‌ی VoIP محلی یا واسطه‌ی شماره در کشور وجود ندارد: دارنده‌ی مجوز سوم، QNBN، فیبر نوری می‌سازد و خدمات ارتباطی ارائه نمی‌دهد.
• امروز PBX اختصاصی برای شعبه‌های واقع در قطر ساخته نمی‌شود. سیاست CRA در مورد VoIP صریح است: هر شرکتی در کشور می‌تواند از VoIP «برای نیازهای خودش» استفاده کند، اما فروش خدمات صوتی بدون مجوز برای هیچ‌کس مجاز نیست. این راهنما زمانی به کار می‌آید که راه‌اندازی ممکن شود — و همین حالا هم در انتخاب اپراتور مخابراتی و شماره کمک می‌کند.
• حتی وقتی راه‌اندازی ممکن شود، ترانک اپراتور مخابراتی قطری تا PBX ابری نمی‌رسد. هم Ooredoo و هم Vodafone، SIP را نه از طریق اینترنت، بلکه از طریق دسترسی اختصاصی خودشان تا محل تحویل می‌دهند: فیبر نوری یا Ethernet تا داخل ساختمان، روتر CPE یا دروازه‌ی مرزی (ESBC) آن‌ها در محل، و نشانی‌های IP خصوصی در قرارداد. هیچ‌کدام از آن‌ها میزبان SIP عمومی که PBX از ابر بتواند به آن وصل شود را منتشر نمی‌کنند.
• طرح عملی در قطر — دروازه در محل: یک دستگاه سخت‌افزاری ترانک یا PRI اپراتور مخابراتی را روی کابل خودش پایان می‌دهد و خودش به‌سمت بالا در PBX شما ثبت‌نام می‌کند. کسب‌وکارهایی که مرکز تلفنشان در محل نیست، در این‌جا همین‌طور کار می‌کنند.
• Vodafone ارزان‌تر تمام می‌شود: نصب ۸۵۰ QAR، ۱۲۰ QAR برای هر کانال در ماه، ۱۰۰ شماره همراه، حداقل مدت ۳ ماه. در Ooredoo حداقل بسته — ۱۰ کانال است: اتصال ۲٬۰۰۰ QAR به‌علاوه ۱٬۰۵۰ QAR/ماه (Standard) یا ۱٬۴۷۰ QAR/ماه (Premium).
• دام محلی شماره‌ها. شماره‌ی قطری ۸ رقم است، اما PBX خط را بر اساس هفت رقم آخر تطبیق می‌دهد. دقیقاً همان رقم اول حذف می‌شود — همان که شماره‌ی ثابت را از همراه جدا می‌کند: 4 412 3456 و 5 412 3456 یک دنباله‌ی یکسان می‌دهند و در یک خط ادغام می‌شوند.
• شماره‌ی شهری دوحه نزد ارائه‌دهندگان بین‌المللی وجود ندارد — فقط +974 800 رایگان و شماره‌های ملی. خرید +974 از Zadarma اصلاً ممکن نیست: شماره‌های قطر هرگز در فهرست آن‌ها ظاهر نشده است.

شماره‌ها در کشور#

• کد کشور +974 است و پیشوند خروج ملی («صفر پیشوند») وجود ندارد — شماره همان‌طور که هست، با تمام ۸ رقم گرفته می‌شود. در قالب بین‌المللی +974 XXXX XXXX است و دقیقاً به همین شکل در زبانه‌ی «خطوط» وارد می‌شود.
• کد جغرافیایی در داخل کشور وجود ندارد: قطر یک منطقه است و 4 در ابتدا به معنای شهر نیست، بلکه شبکه‌ی ثابت را نشان می‌دهد. «شماره‌ی شهری دوحه» هر شماره‌ای به شکل 4XXXXXXX است.
• توزیع ظرفیت شماره‌گذاری بر اساس اطلاع‌رسانی CRA به ITU (۲۷.۰۳.۲۰۲۳):

• شماره‌ی رایگان کوتاه‌تر از معمول است: 800 به‌علاوه ۴ رقم — در کل ۷ رقم. برخی فروشندگان بین‌المللی شماره‌ی رایگان قطر را با ۹ رقم می‌نویسند (+974 800 XXXXXX) — این با طرح شماره‌گذاری مغایرت دارد؛ طول دقیق را از فروشنده بپرسید.
• شماره‌گیری بین‌المللی به بیرون — پیشوند 00. در تماس‌های خروجی، شماره در خط به همان شکلی جای‌گذاری می‌شود که اپراتور مخابراتی می‌پذیرد: در Vodafone در قرارداد شناخته‌شده این قالب E.164 با علامت مثبت است (+974XXXXXXXX)، و در Ooredoo قالب به‌طور عمومی توصیف نشده است.

چه کسی شماره را همراه با SIP-trunk ارائه می‌دهد#

Vodafone Qatar — Corporate Voice: SIP Trunking#

دومین و آخرین دارنده مجوز کشور، و تنها اپراتور مخابراتی قطر که پارامترهای trunk آن هرگز به‌صورت عمومی منتشر شده است. این سرویس مستقیماً برای مرکز تلفن دیگری موقعیت‌یابی شده است: «If you have an IP-enabled PBX, it helps you maximize your current investment».

تعرفه‌ها بر اساس اطلاعیه EPP 1.3 (تأییدشده توسط CRA در 18.11.2018): نصب 850 QAR، 120 QAR به ازای هر کانال در ماه برای کمتر از ۳۰ کانال و 100 QAR برای ۳۰ کانال و بیشتر، ۱۰۰ شماره شامل می‌شود، ۱۰۰ شماره بعدی — 500 QAR، حداقل مدت — ۳ ماه. گزینه رابط ISDN روی trunk برای مراکز تلفن قدیمی وجود دارد (۳۰ کانال — 100 QAR، ۶۰ کانال — 200 QAR). این سند مربوط به سال ۲۰۱۸ است — قیمت‌های به‌روز را از بخش اطلاعیه‌های تعرفه اپراتور مخابراتی بگیرید.

چه کسی چه چیزی را پیکربندی می‌کند. طبق تعرفه، روتر CPE را خود Vodafone تأمین، نصب و پیکربندی می‌کند، و خودش نیز لینک را می‌کشد و تست‌ها را انجام می‌دهد؛ مشتری فقط مسئول اتصال مرکز تلفن خود به این CPE و پیکربندی آن است. این سرویس تنها در جایی در دسترس است که پوشش ثابت اپراتور مخابراتی وجود داشته باشد: در تعرفه صریحاً ذکر شده که در منطقه The Pearl فعلاً ارائه نمی‌شود — و این دقیقاً همان جایی است که رستوران‌ها و هتل‌ها قرار دارند.

چه چیزی را در پنل مدیریت وارد کنید (تلفن → «ارائه‌دهندگان ارتباطات» → «افزودن ارائه‌دهنده»):

صفحه رسمی با پارامترها نزد اپراتور مخابراتی وجود ندارد: مقادیر بالا شکل برگه سفارش بر اساس حسابی است که مشتری حدود سال ۲۰۱۶ در انجمن Asterisk منتشر کرده است. پیش از اتصال، آن‌ها را از برگه سفارش خود بگیرید، نه از اینجا.

چه چیزی را نزد ارائه‌دهنده پیکربندی کنید: تعداد کانال‌ها و محدوده شماره‌های موردنیاز را سفارش دهید → برگه سفارش را دریافت کنید (میزبان، ورود، رمز عبور، دامنه) → توافق کنید که شماره در تماس ورودی به چه شکلی می‌آید (E.164 یا ملی) — مسیریابی به این بستگی دارد که آیا آن را تشخیص می‌دهد یا نه → مطمئن شوید که G.711 a-law روی trunk مجاز است.

دام‌ها ⚠️

• اتصال خصوصی است. میزبان trunk آدرسی درون شبکه Vodafone است، و تا سایت یک زیرشبکه WAN جداگانه روی رابط شبکه دوم سرور مرکز تلفن کشیده می‌شود. ماشین مجازی در ابر چنین رابطی ندارد — این طرح نیازمند مرکز تلفن یا دروازه در محل است.
• دامنه در سرصفحه From. اپراتور مخابراتی در برگه سفارش شناخته‌شده انتظار دامنه vodafone.qa را دارد، در حالی که PBX ما در From میزبان trunk را جایگزین می‌کند — یعنی آدرس خصوصی. این را پیش از فعال‌سازی تماس‌های خروجی با اپراتور مخابراتی هماهنگ کنید.
• ورود با علامت مثبت. +974XXXXXXXX در فیلد «ورود» — برای بیشتر ارائه‌دهندگان غیرمعمول است؛ ثبت‌نام را بلافاصله پس از ذخیره خط بررسی کنید.
• کدک یکی است. در برگه سفارش شناخته‌شده فقط alaw مجاز است. ممکن است G.722 توافق نشود — اگر صدای پهن‌باند می‌خواهید، صریحاً درخواست فعال‌سازی آن را بدهید.

منبع: Vodafone — SIP Trunking Service · اطلاعیه تعرفه «Corporate Voice: SIP Trunking» (PDF) — 09.09.2026.

Ooredoo — SIP-T Business Telephony#

اپراتور قدیمی (سابقاً Qatar Telecom)، نخستین دارنده مجوز CRA. محصول SIP-T جایگزین ISDN PRI است: «carry all voice and data services over a single fibre»، و تعداد کانال‌ها «instantly» افزایش می‌یابد.

نحوه دریافت. به حساب تجاری نیاز است: Company Registration (CR)، Establishment ID و QID یا گذرنامه امضاکننده مجاز. درخواست از طریق My Ooredoo، Business Care به شماره 800 8000 یا شوروم با Business Desk انجام می‌شود؛ خدمات پیچیده را Customer Delivery Manager پیش می‌برد. بر اساس تعرفه B01-01، این سرویس در دو گونه Standard (یک مسیر تا سایت) و Premium (دو مسیر پشتیبان) ارائه می‌شود؛ حداقل بسته ۱۰ کانال است: هزینه اتصال ۲٬۰۰۰ QAR، آبونمان ۱٬۰۵۰ QAR در ماه (Standard) یا ۱٬۴۷۰ QAR در ماه (Premium)، و شبکه تا ۳۰۰ کانال گسترش می‌یابد.

چه چیزی در پنل مدیریت وارد کنیم

اپراتور مخابراتی هیچ پارامتر SIP را منتشر نمی‌کند — نه میزبان، نه پورت، نه کدک‌ها. هر چه می‌دانیم از تحلیل‌های مهندسانی است که SIP-T را در دوحه راه‌اندازی کرده‌اند: اپراتور مخابراتی برگه‌ای با نشانی‌های خصوصی می‌آورد (زیرشبکه WAN با /30 تا دروازه صوتی و تا مدیریت، شبکه مدیریت CPE با /27) و کابل Ethernet که به دومین رابط شبکه سرور مرکز تلفن زده می‌شود؛ ترافیک با مسیرهای ایستا تا ESBC آن‌ها جریان می‌یابد.

چه چیزی را نزد ارائه‌دهنده تنظیم کنیم: سفارش SIP-T به تعداد کانال مورد نیاز → دریافت برگه سفارش با نشانی‌ها → توافق بر اینکه اپراتور مخابراتی تماس‌های ورودی را از کدام نشانی می‌فرستد (PBX از همان نشانی سیم‌ها را می‌شناسد) → ارسال فهرست شماره‌ها و درخواست هدایت آن‌ها به ترانک.

دام‌ها ⚠️

• حداقل ۱۰ کانال. برای یک کسب‌وکار، این چند برابر گران‌تر تمام می‌شود: ترکیب «۱۰ کانال + ۱٬۰۵۰ QAR در ماه» برای دفتر طراحی شده، نه برای کافه‌ای با یک صندوق.
• در تعرفه SIP-T به‌عنوان خطوطی «for use with the Hosted IP Centrex service above» معرفی شده — یعنی رسماً به‌عنوان دسترسی به مرکز تلفن ابری خودشان. فروشنده به‌طور پیش‌فرض میزبانی نزد خودش را پیشنهاد می‌دهد: درباره PBX اختصاصی باید صریح، کتبی و پیش از امضا صحبت کرد.
• ترانک در شبکه اپراتور مخابراتی زندگی می‌کند، نه در اینترنت. مانند Vodafone، مرکز تلفن ابری به آن متصل نمی‌شود — به دستگاهی در محل نیاز است.

منبع: Ooredoo — SIP-T Business Telephony · تعرفه B01-01 «Business Landline» (PDF) — ۰۹.۰۹.۲۰۲۶.

دروازه در محل به‌جای ترانک ابری#

این همان طرحی است که در قطر واقعاً کار می‌کند و هر یکپارچه‌ساز محلی پیشنهاد می‌دهد. خط اپراتور مخابراتی — SIP-T روی کابل خودش یا ISDN PRI/BRI کلاسیک — به دروازه یا مرکز تلفن کوچک در محل کسب‌وکار می‌رسد، و سپس دروازه به‌عنوان مشترک عادی در بالادست روی PBX شما ثبت‌نام می‌کند. نشانی‌دهی خصوصی اپراتور مخابراتی در این حالت داخل محل می‌ماند و مزاحم ابر نمی‌شود.

در Ooredoo خطوط به‌عنوان محصول جداگانه فروخته می‌شوند: PRI «for larger businesses who need multiple voice services for their PBX» و BRI با دو خط برای دفتر کوچک، با پشتیبانی از شماره‌های ورودی مستقیم؛ بر اساس تعرفه — از ۱۲۰ QAR برای هر کانال در ماه در سفارش از ۱۰ کانال به بالا.

چه چیزی در پنل مدیریت وارد کنیم

چه چیزی را نزد ارائه‌دهنده تنظیم کنیم: چیزی بیش از سفارش SIP-T یا PRI/BRI و فهرست شماره‌ها — اپراتور مخابراتی خط را تا محل می‌آورد و بعد از آن کار یکپارچه‌ساز است.

⚠️ هزینه این طرح، دستگاه و نگهداری آن است، و همچنین وابستگی به اینترنت کسب‌وکار: اگر کانال در محل قطع شود، PBX از تماس‌ها بی‌خبر می‌ماند، چون تماس‌ها فیزیکاً به همان‌جا می‌رسند.

مراکز تلفن ابری اپراتورهای مخابراتی#

هر دو دارنده مجوز، تلفنی ابری خودشان را می‌فروشند، و این منبع شماره برای مرکز تلفن شما نیست، بلکه جایگزین آن است:

• Ooredoo — Hosted IP Centrex (در تعرفه به‌عنوان بسته‌شده برای فروش‌های جدید علامت خورده)، Business Collaboration Service روی پلتفرم Cisco در مراکز داده قطری اپراتور مخابراتی، و Ooredoo Office مصرفی با برنامه موبایل برای شماره شهری.
• Vodafone Qatar — Business Talk و Vodafone Calling: مرکز تلفن ابری روی Microsoft Teams با صف‌ها، گروه‌ها و منشی خودکار، «end-to-end managed voice service from Vodafone with no complex infrastructure components».

هیچ‌یک از این محصولات ترانکی به مرکز تلفن دیگری نمی‌دهد. اگر کسب‌وکار از قبل روی چنین پلتفرمی نشسته باشد، تنها راه به PBX شما سفارش یک سرویس جداگانه در کنار آن است: «Corporate Voice: SIP Trunking» از Vodafone یا SIP-T یا PRI از Ooredoo.

یکپارچه‌سازان محلی در دوحه#

شرکت‌هایی مانند VDS، HTS Qatar و TechSpine مراکز 3CX، Yeastar و Grandstream را نصب می‌کنند و ترانک اپراتور مخابراتی را راه‌اندازی می‌کنند. همین‌ها انتقال مشتریان از PRI به SIP را پیش می‌برند: به گفته آن‌ها، اپراتورهای مخابراتی قطر از PRI فاصله می‌گیرند، دروازه‌ها برداشته می‌شوند و ترانک با یک سیم SIP معمولی که به دستگاه اپراتور مخابراتی اشاره می‌کند راه‌اندازی می‌شود.

یکپارچه‌سازان ترانک خودشان را ندارند — آن‌ها Ooredoo یا Vodafone را بازفروشی می‌کنند و برای کار دستمزد می‌گیرند. برای ما این تنها کانال عملی است: سفارش ترانک، دریافت برگه سفارش با نشانی‌های خصوصی، تنظیم مسیرها و نصب دروازه — کاری دستی در دوحه.

⚠️ به‌طور پیش‌فرض یکپارچه‌ساز مرکز تلفن خودش را در محل پیشنهاد می‌دهد. صریحاً یکی از این دو را بخواهید: یا ترانک به بیرون، یا دروازه‌ای که روی PBX شما ثبت‌نام می‌کند.

ارائه‌دهندگان بین‌المللی با شماره‌های قطر#

کارت‌های ارائه‌دهندگان بین‌المللی محبوب هم‌اکنون در فهرست هنگام افزودن ارائه‌دهنده موجود است — نشانی سرور و حالت به‌طور خودکار تنظیم می‌شوند. ویژگی‌های خاص قطر:

• Telnyx — قطر در پوشش عمومی وجود دارد: تماس‌های ورودی بله، تماس‌های خروجی فقط داخل کشور، تماس‌های خروجی بین‌المللی ندارد، انتقال شماره ندارد، تماس با خدمات اضطراری کار نمی‌کند. انواع شماره — ملی و toll-free؛ شماره‌های جغرافیایی 4XXXXXXX اعلام نشده است.
• Twilio — بر اساس الزامات مقرراتی برای قطر فقط toll-free +974 800 در دسترس است. به LOA امضاشده نیاز است و نشانی — شخصی یا شرکت — «may be anywhere in the world»: مدرکی برای نشانی نمی‌خواهند، مدرک شناسایی یا ثبت شرکت می‌خواهند.
• DIDWW، CommPeak، AVOXI — صفحه‌های کشوری «SIP trunking in Qatar» نزد هر سه وجود دارد، اما این قالب بازاریابی است: شماره‌های واقعی قطر را پیش از پرداخت با جستجو در حساب کاربری بررسی کنید.
• Global Call Forwarding / United World Telecom — toll-free و شماره‌های همراه +974 را از $78,95 در ماه اعلام می‌کند، فعال‌سازی ۱ روز کاری برای toll-free و ۱۵–۲۰ روز برای شماره‌های همراه، KYC الزامی است. این ترانک نیست، بلکه انتقال تماس به SIP شماست: تماس‌های خروجی از چنین شماره‌ای یا کار نمی‌کنند یا جداگانه فروخته می‌شوند، و تماس‌ها از نشانی نمایندگی فروش می‌آیند — همان را باید به‌عنوان ارائه‌دهنده در پنل مدیریت ثبت کنید.
• Zadarma — شماره‌ای از قطر ندارد.
• تبصره کلی. ارائه خدمات ارتباطی در داخل قطر تنها از سوی دارنده مجوز CRA مجاز است و ارائه‌دهندگان بین‌المللی مجوز ندارند. از +974 خریداری‌شده از خارج، تماس‌های اضطراری کار نمی‌کنند، شماره نمایش‌داده‌شده در تماس‌های خروجی متعلق به دیگری خواهد بود، و «شماره شهری دوحه» به‌هیچ‌وجه به شما فروخته نمی‌شود.

انتقال شماره#

• انتقال شماره‌های ثابت (FNP) از ۳۰ ژوئیه ۲۰۱۷ الزامی است به تصمیم CRA؛ انتقال شماره همراه مدت‌هاست فعال است و پایگاه شماره‌های منتقل‌شده را regulator نگهداری می‌کند.
• درخواست نزد اپراتور مخابراتی جدید ارائه می‌شود: شعبه خرده‌فروشی — برای کسب‌وکار کوچک، مدیر حساب — برای مشتریان سازمانی، همراه با فرم و مجموعه مدارک. مهلت‌های مشخص این فرایند در اسناد عمومی CRA ذکر نشده است — هنگام ارائه درخواست بپرسید.
• بردن شماره قطری از کشور ممکن نیست. دارندگان مجوز دو تا هستند، هر دو قطری، و انتقال بین‌المللی وجود ندارد. اگر کسب‌وکار از قبل روی شماره Ooredoo باشد، تنها راه تغییر تلفن این است که شماره همان‌جا بماند و مرکز تلفن عوض شود.
• شماره به نام شرکت با CR ثبت شده است. هنگام تغییر مالک کسب‌وکار، تغییر نام از طریق اپراتور مخابراتی با درخواست جداگانه انجام می‌شود: نزد Vodafone این خدمت پرداختی است — ۵۰۰ QAR طبق تعرفه.
• ⚠️ تغییر اپراتور مخابراتی یعنی تغییر زیرساخت فیزیکی نیز. هم SIP trunk و هم PRI از طریق کابل اپراتور مخابراتی قبلی می‌آیند: انتقال شماره، انتقال لینک و به‌احتمال زیاد تعویض سخت‌افزار در محل را به دنبال دارد. بازه‌ای را در نظر بگیرید که شماره منتقل شده اما لینک اپراتور مخابراتی جدید هنوز نصب نشده است.

قواعد و مدارک#

اگر کار نمی‌کند#

نشانه‌های کلی و بررسی آن‌ها در جدول مرور آمده است. نکات ویژه قطر:

1. در سفارش اپراتور مخابراتی، نشانی به شکل 192.168.x.x، 172.19.x.x یا 10.x.x.x درج شده است. این خطای اپراتور مخابراتی نیست: اتصال هر دو دارنده مجوز خصوصی است. از ابر نه مسیری به آن وجود دارد و نه اجازه تفکیک نام — به دروازه در محل نیاز است.
2. اپراتور مخابراتی می‌خواهد کابل را به دومین رابط شبکه سرور مرکز تلفن وصل کنید. ماشین مجازی در ابر چنین رابطی ندارد. این معماری خودِ سرویس است، نه جزئیات پیکربندی: بحث با مدیر فایده‌ای ندارد.
3. تماس برقرار می‌شود، اما سکوت است (Vodafone). در سفارش شناخته‌شده تنها کدک alaw مجاز است. از اپراتور مخابراتی بخواهید روی ترانک G.711 a-law/u-law را بگذارد: PBX ما G.729 را نمی‌فهمد.
4. ثبت‌نام در Vodafone قرمز است. نام کاربری در اینجا شماره خط به قالب E.164 با علامت مثبت در ابتدا است، نه رشته الفبایی-عددی معمول. همزمان دامنه در From را با اپراتور مخابراتی بررسی کنید: PBX آن را از میزبان ترانک برمی‌دارد، در حالی که اپراتور مخابراتی انتظار vodafone.qa را دارد.
5. دو شماره در یک خط افتاده‌اند. شماره قطری هشت رقم است، اما هفت رقم آخر مقایسه می‌شود — شماره ثابت 4XXXXXXX و شماره همراه 5XXXXXXX با پسوند یکسان از هم قابل تشخیص نیستند. چنین شماره‌هایی را به خطوط جداگانه ببرید.
6. به جای ترانک، PBX ابری می‌فروشند. هم در تعرفه Ooredoo و هم در گفت‌وگو با فروشنده، SIP-T به‌سادگی با Hosted IP Centrex و Corporate Voice با Business Talk جایگزین می‌شود. در درخواست خود کتبی بنویسید: «SIP-ترانک به PBX مبتنی بر IP خودمان».

پرسش‌های پرتکرار#

آیا همین امروز می‌توان شماره قطری را به PBX ما وصل کرد؟#

نه. PBX اختصاصی برای شعبه‌های واقع در قطر ایجاد نمی‌شود: فروش خدمات صوتی بدون مجوز CRA در این کشور ممنوع است و دقیقاً دو شرکت مجوز دارند. اپراتور مخابراتی و شماره را می‌توان همین حالا انتخاب کرد — پارامترهای Vodafone در این صفحه دقیقاً همان‌هایی است که وقتی راه‌اندازی ممکن شود در فرم ارائه‌دهنده وارد می‌شود.

وقتی راه‌اندازی ممکن شود، از کجا شروع کنیم؟#

از Vodafone Qatar: ورودش ارزان‌تر است (۸۵۰ QAR نصب و ۱۲۰ QAR برای هر کانال، در مقابل ۱۰ کانال اجباری در Ooredoo) و سرویسش مستقیماً برای PBX مبتنی بر IP شخص ثالث توصیف شده است. Ooredoo نامزد دوم است: پارامترها را اصلاً منتشر نمی‌کند و بسته حداقلی‌اش برای یک مجموعه بیش از نیاز است.

آیا مجموعه به مجوز تلفن نیاز دارد؟#

نه. سیاست CRA میان «استفاده از VoIP برای نیازهای خود» — که برای همه مجاز است — و «فروش خدمات صوتی» — که فقط برای دارندگان مجوز مجاز است — تفاوت می‌گذارد. PBX خودتان با شماره‌ای که از Ooredoo یا Vodafone خریده‌اید در دسته نخست قرار می‌گیرد.

آیا می‌توان شماره شهری دوحه را از ارائه‌دهنده بین‌المللی خرید؟#

نه. ارائه‌دهندگان بین‌المللی برای قطر فقط شماره‌های رایگان +974 800، ملی یا همراه می‌دهند؛ شماره‌های جغرافیایی 4XXXXXXX در فهرست آن‌ها نیست. و حتی چنین شماره‌ای بیرون از کانال دارای مجوز می‌ماند: تماس‌های اضطراری از آن کار نمی‌کند.

اپراتور مخابراتی ترانک به بیرون نمی‌دهد — چه کنیم؟#

دروازه در محل راه‌اندازی کنید: خط اپراتور مخابراتی به دستگاهی در محل می‌رسد و آن دستگاه به‌عنوان یک داخلی معمولی روی PBX شما ثبت‌نام می‌کند. این تنها طرحی است که در قطر بدون مرکز تلفن در خود مجموعه کار می‌کند.

آیا می‌توان گفت‌وگوها با مهمانان را ضبط کرد؟#

بله، به شرط اطلاع‌رسانی: ضبط‌ها مشمول قانون حفاظت از داده‌های شخصی قطر مصوب ۲۰۱۶ می‌شوند. هشدار ضبط را در پیام خوش‌آمد بگنجانید — همان‌طور که در اروپا انجام می‌شود.

منابع#

پیوندها در ۰۹.۰۹.۲۰۲۶ بررسی شده‌اند.

• CRA — Qatar Voice over Internet Protocol (VoIP) Policy (PDF) — چه کسی حق استفاده از VoIP را دارد و چه کسی حق فروش آن را ندارد.
• CRA — Licensees — فهرست دارندگان پروانه مخابراتی.
• ITU-T — اطلاعیه طرح شماره‌گذاری قطر از ۲۷.۰۳.۲۰۲۳ (PDF) — تقسیم ظرفیت شماره‌ها.
• CRA — Qatar National Numbering Plan, Version 7 (PDF) — قالب‌های نمایش و شماره‌های اضطراری.
• CRA — Fixed Number Portability و Amended Order — انتقال شماره‌ها.
• Law No. (13) of 2016 on Protecting Personal Data Privacy (PDF) — ضبط مکالمات و داده‌های شخصی.
• Vodafone — SIP Trunking Service (SIP-T) — شرح خدمات.
• Vodafone — اطلاعیه تعرفه «Corporate Voice: SIP Trunking» (PDF) — قیمت‌ها، مدت قرارداد، CPE و پوشش.
• Vodafone — Business Talk — PBX ابری اپراتور مخابراتی.
• Ooredoo — SIP-T Business Telephony — شرح خدمات.
• Ooredoo — تعرفه B01-01 «Business Landline» (PDF) — SIP-T، PRI، Hosted IP Centrex، قیمت‌ها.
• Ooredoo — ISDN, PRI and BRI — خطوط برای گیت‌وی در محل.
• Ooredoo Business — General FAQ — مدارک لازم برای حساب کاری.
• Telnyx — Global coverage — آنچه برای قطر در دسترس است.
• Twilio — Regulatory Guidelines, Qatar — فقط toll-free و الزامات مدارک.
• DIDWW — SIP Trunking in Qatar و CommPeak — SIP Trunking Qatar — پیشنهادهای کشوری شرکت‌های تجمیع‌کننده.
• Global Call Forwarding — Qatar virtual phone numbers — قیمت‌ها، زمان فعال‌سازی، KYC.

بخش‌های مرتبط#

• اتصال شماره ارائه‌دهنده به PBX — حالت‌های ترانک، فرم ارائه‌دهنده، شبکه، بررسی ارتباط.
• تنظیم تلفن‌های SIP — چگونه تلفن‌های رومیزی و DECT را به PBX وصل کنید.